心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

描寫銀行風(fēng)控心得體會高中如何寫一

您好！

祝您閱信愉快！我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院財會專業(yè)09年大專畢業(yè)生，此刻讀中央廣播電視大學(xué)本科會計學(xué)專業(yè)。20xx年9月參加工作，現(xiàn)為中國xx銀行xx支行從事綜合柜員的一名員工，近日悉知貴行招聘工作人員，對于我又是一次在金融業(yè)發(fā)展的機(jī)會，期望能應(yīng)聘貴行儲蓄柜面崗位。

xx銀行是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。xx銀行合肥分行20xx年11月6日成立，為xx銀行總行管理的一級分行。截止20xx年11月末，分行總資產(chǎn)已超過400億元。目前分行下轄蕪湖，淮南兩家二級分行，14家同城一級支行，是省內(nèi)具有較強(qiáng)資金實力和良好品牌形象的商業(yè)銀行。

我具備應(yīng)聘柜員崗位的技能，熟練掌握財會基本知識，持有會計上崗證，會計電算化證書，普通話證書和反假貨幣上崗資格證書。同時具備1年柜面各項業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗，較好掌握辦理儲蓄存款、取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)過程中的接柜、記帳、計息、收付現(xiàn)金到日常整理票幣、柜臺軋帳等業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)和日常業(yè)務(wù)處理的中間業(yè)務(wù)收費，現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)，單位結(jié)算業(yè)務(wù)，單折業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，貸記卡業(yè)務(wù)，客戶信息管理，資產(chǎn)業(yè)務(wù)，表外業(yè)務(wù)，國債業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，電話銀行業(yè)務(wù)，收銀行業(yè)務(wù)以及對公支付結(jié)算業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)中的網(wǎng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)，大小額支付等業(yè)務(wù)。目前我所在支行業(yè)務(wù)量較大，我每一天業(yè)務(wù)量在300筆左右。透過一年的工作較好掌握和熟悉電腦儲蓄業(yè)務(wù)和現(xiàn)金出納工作的各項規(guī)章制度，并掌握儲蓄掛失、托收等較復(fù)雜業(yè)務(wù)的操作要領(lǐng)；掌握現(xiàn)金出納工作的操作規(guī)程，具有現(xiàn)金整點、識別假鈔的基本技能。

我為人真誠，謙遜，自信，有著很強(qiáng)的拼博意識，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，踏實肯干，有良好的快速學(xué)習(xí)潛力和分析潛力、團(tuán)隊合作潛力和溝通交流潛力，做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心、穩(wěn)重，個人形象氣質(zhì)佳，品行端正，無不良嗜好和違規(guī)違紀(jì)行為，在參加工作這一年里，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。

我期望憑借自身所具有的工作實踐經(jīng)驗、銀行知識和各項業(yè)務(wù)操作技能以及自身的刻苦努力、進(jìn)取精神，我將會為xx銀行的未來發(fā)展作出自己貢獻(xiàn)。

描寫銀行風(fēng)控心得體會高中如何寫二

一、首部基本條款

合同編號：

貸款抵押人(貸方)： ，以下簡稱甲方;

貸款抵押權(quán)人(借方)： ，以下簡稱乙方。

擔(dān)保人：

甲方因生產(chǎn)需要，向乙方申請貸款作為 資金。雙方經(jīng)協(xié)商一致同意，在甲方以其所有的 (以下簡稱甲方抵押物)，作為貸款抵押物抵押給乙方的條件下，由乙方提供雙方商定的貸款額給甲方。在貸款期限內(nèi)，乙方擁有抵押物的抵押權(quán)，在甲方還清貸款本息前，乙方為抵押權(quán)人。為此，特訂立本合同。

二、貸款內(nèi)容

(1)貸款總金額： 元整。

(2)貸款用途：本貸款只能用于 的需要，不得挪作他用，更不得使用貸款進(jìn)行違法活動。

(3)貸款期限：

在上訴貸款總金額下，本貸款可分期、分筆周轉(zhuǎn)審貸。因此，各期貸款的金額、期限，由雙方分別商定。從第二期貸款起，必須有雙方及雙方法定代理人簽字蓋章的新的抵押貸款合同。

第一期貸款期限為： 個月，即自 年 月 日起，至 年 月 日止。

(4)貸款利率:本貸款利率及計算方法，按照中國 銀行的規(guī)定執(zhí)行。

(5)貸款的支?。?/p>

各期貸款是一次還是分次提取，由雙方商定;甲方每次提款應(yīng)提前 天通知乙方，并經(jīng)乙方的信貸部門審查認(rèn)可方可使用。

第一期貸款 次提取。

(6)貸款的償還：

甲方保證在各期合同規(guī)定的貸款期限內(nèi)按期主動還本付息。甲方歸還本貸款的資金來源為本公司生產(chǎn)、經(jīng)營及其他收入。如甲方要求用其他來源歸還貸款，須經(jīng)乙方同意。

第一期貸款最后還款日為 年 月 日。

(7)本合同在乙方同意甲方延期還款的情況下繼續(xù)有效。

三、抵押物的事項

(1)抵押物名稱：

(2)制造廠家：

(3)型號：

(4)件數(shù)：

(5)單件

(6)置放地點：

(7)抵押物發(fā)票總金額：

(8)抵押期限： 年(或為：自本貸款合同生效之日起至甲方還清乙方與本合同有關(guān)的全部貸款本息為止)。

四、甲乙雙方的義務(wù)

(1)乙方的義務(wù)：依據(jù)合同約定按期、如數(shù)向甲方發(fā)放貸款。在甲方到期還清貸款后，抵押物權(quán)消滅。

(2)甲方的義務(wù)：

1、應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定時間主動還本付息。

2、保證在抵押期間抵押物不受甲方破產(chǎn)、資產(chǎn)分割、轉(zhuǎn)讓的影響。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方抵押物有違反本條款的情節(jié)，乙方可通知甲方當(dāng)即改正或終止貸款，并追償已貸出的貸款本息。

3、甲方應(yīng)合理使用作為抵押物的，并負(fù)責(zé)抵押物的經(jīng)營、維修、

保養(yǎng)及有關(guān)稅賦等費用。

4、甲方因故意或過失造成抵押物毀損，應(yīng)在 天內(nèi)向乙方提供新的抵押物;若甲方無法提供新的抵押擔(dān)保物時，乙方有權(quán)相應(yīng)減少貸款額度，或解除本合同并追償已貸出的貸款本息。

5、甲方未經(jīng)乙方同意不得將抵押物出租、出售、轉(zhuǎn)讓、再抵押或以其他方式處分。

6、抵押物由甲方向 保險公司投保，以乙方為保險受益人，并將保險單交乙方保管，保險費由甲方承擔(dān)。投保的抵押物由于不可抗力遭受損失，乙方有權(quán)從保險公司的賠償金中收回抵押人應(yīng)對償還的貸款本息。

五、違約責(zé)任

(1)乙方如因自身過錯不按合同規(guī)定支付貸款，給甲方造成經(jīng)濟(jì)上的損失，乙方應(yīng)負(fù)違約責(zé)任;須向甲方支付相當(dāng)于違約款項 %的違約金并賠償因遲延付貸給甲方造成的損失，支付違約金并不影響乙方繼續(xù)按約履行借貸合同。

(2)甲方如未按《銀行貸款抵押合同》規(guī)定使用貸款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權(quán)提前收回部分或全部貸款，并對挪用貸款部分在原貸款利率的基礎(chǔ)上加收 %的罰息。

(3)甲方如不按期付息還本，或其他違約行為，乙方有權(quán)停止貸款，并要求甲方提前歸還已貸的本息。乙方有權(quán)從甲方在任何銀行開立的賬戶內(nèi)扣收，并從過期之日起，對逾期貸款部分按借款利率加收 %的利息。

(4)甲方如按期付息還本，乙方亦可向有管轄權(quán)的人民法院申請拍賣抵押物，用于抵償還款本息;若有不足抵償部分，乙方仍有權(quán)向甲方追償，直至甲方還清乙方全部貸款本息為止。

六、甲乙雙方的權(quán)利

(1)發(fā)生下列情況之一時，乙方有權(quán)停止發(fā)放貸款并立即或即期收回已經(jīng)發(fā)放的貸款。

1、甲方向乙方提供的情況、報表和各項資料不真實。

2、甲方與第三者發(fā)生訴訟，經(jīng)法院裁決敗訴，償付賠償金后，無力向乙方償付貸款本息。

3、甲方的資產(chǎn)總額不足抵償其負(fù)債總額。

4、甲方的保證人違反或喪失合同書中規(guī)定的條件。

(2)乙方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況，甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)的報表和資料。

(3)甲方或乙方任何一方要求變更合同或合同中的某一項條款，須在事前以書面形式通知對方。甲方提供的借款申請書、借款憑證、用款和還款計劃及與合同有關(guān)的其他書面材料，均作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

七、有關(guān)合同費用的承擔(dān)

有關(guān)抵押物的評估、登記、證明等一切費用均由甲方負(fù)責(zé)。

八、合同生效條件

本合同系經(jīng)市公證處公證并依法賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力的債權(quán)文書，甲乙雙方如任何乙方不履行，對方當(dāng)事人可根據(jù)民事訴訟法第214條規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院申請執(zhí)行。

自公證書簽發(fā)之日起生效，公證費由甲方承擔(dān)。

九、爭議的解決

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，經(jīng)雙方同意可由仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方未在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。

甲方： (章) 乙方： (章)

代表人： (簽字) 代表人： (簽字) 地址： 地址：

擔(dān)保方：

代表人： (簽字)

地址：

訂立時間： 年 月 日

描寫銀行風(fēng)控心得體會高中如何寫三

20xx年，我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以完善金融服務(wù)為載體，深入扎實推進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)，牢固樹立“人人是窗口，個個是形象”的服務(wù)理念，扎扎實實開展行風(fēng)建設(shè)活動，采取多項有效措施，重點解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升?，F(xiàn)將20xx年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報如下。

年初以來，我行黨委班子將鞏固擴(kuò)大工作成果、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，健全機(jī)制，狠抓落實。將強(qiáng)化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè)，納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟(jì)、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感，全面落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級抓一級，層層抓落實的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進(jìn)一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu)，明確統(tǒng)一歸口管理部門，健全各項管理制度，加強(qiáng)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認(rèn)真組織參評民主評議工作，確保公平、公正，嚴(yán)肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度，我行又召開了服務(wù)工作推進(jìn)會，查找服務(wù)中存在的突出問題，分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢，以解決排長隊問題為重點，安排部署當(dāng)前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效，指出，當(dāng)前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù)，在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認(rèn)識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務(wù)是核心競爭力，服務(wù)代表形象，服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務(wù)工作。

以全縣加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機(jī)，積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢，通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強(qiáng)大先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，有力支持了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務(wù)需求。

目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法，將行風(fēng)建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核，強(qiáng)化服務(wù)管理，定期開展服務(wù)檢查，全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手，加快提升員工隊伍整體素質(zhì)。

通過以上一系列措施，較好地落實了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求，較好地完成了服務(wù)工作任務(wù)，整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實踐中，我們也深刻認(rèn)識到，行風(fēng)建設(shè)是一項常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上，仍要進(jìn)一步動真格、下苦功夫。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下，進(jìn)一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率，做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。

描寫銀行風(fēng)控心得體會高中如何寫四

抵押人（甲方）：

住所：

通訊地址：

電話：

開戶金融機(jī)構(gòu)及賬號：

押權(quán)人（乙方）：中國建設(shè)銀行行

住所：

電話：

授權(quán)代理人：

為確保＿＿＿＿＿＿＿號《中國建設(shè)銀行個人消費借款合同》（以下簡稱《借款合同》）的履行，甲方愿意以其有權(quán)處分的財產(chǎn)作抵押，乙方經(jīng)審查，同意接受甲方的財產(chǎn)抵押，甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，約定如下條款：

第一條甲方以“抵押物清單”（附后）所列之財產(chǎn)設(shè)定抵押。

第二條甲方抵押擔(dān)保的貸款金額（大寫）＿＿＿元，貸款期限為＿＿＿＿年，自乙方將借款劃入《借款合同》規(guī)定的賬戶之日起計算，即＿＿＿＿年＿＿月＿＿日至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

第三條甲方保證對抵押物依法享有所有權(quán)或經(jīng)營管理權(quán)。

第四條甲方在本合同生效之日將抵押物權(quán)屬證明文件交乙方，抵押期間該抵押物權(quán)屬證明文件由乙方代為保管。

第五條抵押擔(dān)保的范圍：貸款金額（大寫）＿＿＿＿元及利息、借款人應(yīng)支付的違約金（包括罰息）、賠償金以及實現(xiàn)借款債權(quán)和抵押權(quán)的費用（包括律師費、訴訟費等）。

第六條本合同的效力獨立于被擔(dān)保的借款合同，借款合同無效不影響本合同的效力。

第七條本合同項下有關(guān)的評估、保險、鑒定、登記、保管等費用均由甲方承擔(dān)。

第八條抵押期間內(nèi)，甲方有義務(wù)妥善保管抵押物，保持抵押物完好無損，并隨時接受乙方的檢查。

第九條乙方認(rèn)為抵押物在抵押期間需辦理財產(chǎn)保險的，甲方應(yīng)辦理抵押物在抵押期間的財產(chǎn)保險。

在財產(chǎn)保險單上應(yīng)填寫或注明乙方為被保險人，并與保險人在保險單中特別約定，一旦發(fā)生保險事故，保險人應(yīng)將保險賠償金直接劃付至乙方指定的賬戶。

甲方應(yīng)將保險單證交由乙方代為保管。

第十條抵押期間內(nèi)，如果因第三人的行為導(dǎo)致抵押物價值減少的，損害賠償金應(yīng)作為保證金，由甲方存入乙方指定的賬戶，在借款人未足額清償債務(wù)之前，甲方不得動用。抵押物價值未減少的部分，仍作為債權(quán)的擔(dān)保。

第十一條抵押物價值減少，甲方應(yīng)在30天內(nèi)向乙方提供與減少的價值相當(dāng)?shù)膿?dān)保。

第十二條抵押期間內(nèi)，抵押物造成環(huán)境污染或造成其他損害，應(yīng)由甲方獨立承擔(dān)責(zé)任。

第十三條抵押期間內(nèi)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得贈與、遷移、出租、轉(zhuǎn)讓、再抵押或以其他任何方式處分本合同項下抵押物。

第十四條抵押期間內(nèi)，經(jīng)乙方書面同意，甲方轉(zhuǎn)讓抵押物所得的價款應(yīng)優(yōu)先用于向乙方提前清償所擔(dān)保的債權(quán)。

第十五條借款合同履行期限屆滿，借款人未能清償債務(wù)，乙方有權(quán)以抵押物折價或者以拍賣、變賣抵押物所得價款優(yōu)先受償，實現(xiàn)抵押權(quán)。

第十六條抵押期間內(nèi)，發(fā)生下列情況之一，乙方有權(quán)提前處分抵押物實現(xiàn)抵押權(quán)、停止發(fā)放借款合同項下貸款或者提前收回借款合同項下已發(fā)放的貸款本息：

1.甲方違反本合同第四條、第八條、第九條、第十一條、第十三條約定義務(wù)或發(fā)生其他嚴(yán)重違約行為；

2.借款人被宣告失蹤，而其財產(chǎn)代管人拒絕履行本合同的；

3.借款人喪失民事行為能力，而其監(jiān)護(hù)人拒絕履行本合同的；

4.借款人死亡或被宣告死亡而其財產(chǎn)合法繼承人拒絕繼續(xù)履行本合同的；

5.借款人連續(xù)三個月不履行還款義務(wù)或有其他缺乏償債誠意的行為；

6.借款人卷入或即將卷入重大的訴訟或仲裁程序及其他法律糾紛，足以影響其償債能力。

第十七條甲方因隱瞞抵押物存在共有、爭議、被查封、被扣壓或已設(shè)定抵押權(quán)等情況而給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)向乙方支付借款合同項下貸款金額＿＿＿＿＿＿％的違約金。

違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)就不足部分予以賠償。

乙方有權(quán)就甲方應(yīng)承擔(dān)的違約金、賠償金直接從甲方存款賬戶中的資金予以相應(yīng)的扣劃。

第十八條乙方依法處分抵押物所得的價款，按下列順序分配：

1.支付處分抵押物所需的費用；

2.清償借款人所欠乙方貸款本息；

3.清償借款人應(yīng)支付的違約金（包括罰息）和賠償金等；

4.支付其他費用。

第十九條其他約定事項：

1.

2.

3.

第二十條合同爭議的解決

本合同在履行過程中發(fā)生爭議，各方可以協(xié)商解決，也可直接向乙方所在地的人民法院提起訴訟。

在協(xié)商或訴訟期間，本合同不涉及爭議部分的條款各方仍須履行。

第二十一條本合同滿足以下條件后生效：

1.本合同“抵押物清單”中的抵押物須依法登記的已辦理登記；

2.本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章。

第二十二條本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（簽字）：乙方（公章）：

授權(quán)代理人（簽字）：

年月日年月日

附：抵押物清單

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿號《抵押合同》項下：

抵押物清單

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｜｜｜｜｜產(chǎn)權(quán)證｜｜抵押物評｜已經(jīng)為其他｜｜

｜抵押物｜規(guī)格｜單位｜數(shù)量｜書及｜處所｜估價值｜債權(quán)設(shè)定抵｜備注｜

｜名稱｜型號｜｜｜編號｜｜（萬元）｜押額度｜｜

｜｜｜｜｜｜｜｜（萬元）｜｜

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抵押人：（公章）抵押權(quán)人：建設(shè)銀行行（公章）

法定代理人法定代表人

（或授權(quán)代理人）簽字：（或授權(quán)代理人）簽字：

描寫銀行風(fēng)控心得體會高中如何寫五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝你能在百忙之中垂閱的我的求職信！

貴公司（銀行）的良好形象和員工素質(zhì)吸引著我這位即將畢業(yè)的學(xué)生，我很愿意能為貴公司效一份微薄之力！我是來某學(xué)校的某專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)。我在校期間學(xué)習(xí)努力認(rèn)真，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎(chǔ)。以下，我對自己進(jìn)行一個簡單的自我介紹。

我是來某學(xué)校的某專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。我在校期間學(xué)習(xí)努力認(rèn)真，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，積極參加學(xué)校組織的各類活動，與老師同學(xué)和睦相處，能說一口流利地英語，還在自學(xué)國際金融專業(yè)相關(guān)課程。在業(yè)余我有計劃的抽出時間去閱讀各類書刊，雜志，看電視，上網(wǎng)，力求盡可能的擴(kuò)大自己的知識面，緊跟時代步伐。在放假期間，走出校門，我盡可能的去捕捉每一個可以鍛煉的機(jī)會，與不同層次的人相處，最大化的讓自己零距離的與社會接觸，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，讓自己盡快的適應(yīng)社會這個“大家庭”。

我很希望能到貴公司（銀行）去工作，使自己所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信貴公司（銀行）的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標(biāo)。因而我很自信的向您承諾：選擇我，您絕不會后悔！

隨信附上個人求職簡歷，期待與您的面談。最后謝謝您能在百忙之中給予我的關(guān)注。

此致

敬禮！

求職自薦人：xxx

20xx年xx月xx日

描寫銀行風(fēng)控心得體會高中如何寫六

關(guān)于信用卡管理的風(fēng)險與控制 信用卡是由銀行或一些專營公司,簽發(fā)給資信狀況良好的持有人用于購物消費、支付勞務(wù)費用,以及支取部分現(xiàn)金的一種特殊的信用憑證。所謂 “信用”, 既是指一種借貸行為,又是反映持卡人的信譽(yù)狀況。所謂 卡,是一種塑料質(zhì)地、便于隨身攜帶、具有國際標(biāo)準(zhǔn)的卡片。信用卡的產(chǎn)生與商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。最早起源與1915年的美國。1952 年,美國加州富蘭克林國民銀行作為金融機(jī)構(gòu)首先進(jìn)入發(fā)行信用卡的領(lǐng)域 , 確立了現(xiàn)代信用卡的模型。60年代以后,銀行信用卡在美國和歐洲得到了迅速發(fā)展 ,在不到一個世紀(jì)的時間里，信用卡以其特有的優(yōu)越性，以取代現(xiàn)金和支票之趨勢，正奔向整個世界。信用卡作為一種適應(yīng)國際市場一體化要求的先進(jìn)支付手段，已越來越成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚闹Ц豆ぞ?，并取得了一定的?jīng)濟(jì)效益和社會效益。與此同時信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險度也日益增加，違規(guī)、違紀(jì)、惡意透支案件屢屢發(fā)生，因此，加強(qiáng)信用卡風(fēng)險管理、規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營已成為信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

由于電子化技術(shù)和信息通訊技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)

中的開發(fā)和應(yīng)用,信用卡的使用范圍已不只限于本地、本國。使用行業(yè)則大到買房置地、旅游購物,小到打公用電話、乘公共汽車,都普遍采用信

用卡進(jìn)行支付結(jié)算。信用卡成了電子貨幣的主要形式之一。目前,全世界的發(fā)卡總量超過 15 億張 , 年交易額超過 30,0110 億美元。在美國 ,1990年全國持有信用卡數(shù)量已突破10億張;香港發(fā)行信用卡數(shù)量超過100萬張 , 平均每6人擁有一張信用卡 ; 新加坡發(fā)卡量在1992年也突破了100萬張。信用卡業(yè)務(wù)收入也逐步成為商業(yè)銀行經(jīng)營收入的主要來源。美國的十家最大的發(fā)卡銀行,每年年均 3096 的純收益來自信用卡業(yè)務(wù),金額高達(dá)10多億美元。 我國自1985年中國銀行珠海分行發(fā)行中國第一張人民幣信用卡后，全國四家國有商業(yè)銀行、其他股份商業(yè)銀行相繼推出了各自的信用卡，作為縣級金融機(jī)構(gòu)，我縣現(xiàn)有信用卡主要有：縣工商銀行的牡丹卡、縣中國銀行的長城卡、縣建設(shè)銀行的龍卡、縣農(nóng)業(yè)銀行的金穗卡；從信用卡現(xiàn)有的種類看，主要為借記卡和貸記卡二種，從發(fā)行的對象來分，為個人卡和單位卡。到99年末全縣四家縣級銀行發(fā)卡量已達(dá)到68154張，其中單位卡15360張，個人卡52794張，年末信用卡存款余額5583萬元，信用卡交易量38585萬元，其中：存、取現(xiàn)金20583萬元，消費、轉(zhuǎn)帳18002 萬元。從現(xiàn)有信用卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營運作方式看，幾家商業(yè)銀行普遍采用小而全的經(jīng)營方式，其授權(quán)、授信環(huán)節(jié)仍由有關(guān)縣級行管理。

信用卡作為一種高智能、高收益的新行金融產(chǎn)品同時也伴隨著高風(fēng)險的缺點。我縣商業(yè)銀行近年來信用卡經(jīng)營中，卡戶惡意透支、冒用、冒領(lǐng)信用卡，內(nèi)部人員違章操作等也屢禁不止，造成一定金融風(fēng)險。因此必須切實加強(qiáng)信用卡的風(fēng)險評估和風(fēng)險管理，所謂信用卡風(fēng)險管理，可簡單定義為：信用卡經(jīng)營機(jī)構(gòu)在經(jīng)營管理中對可能產(chǎn)生的風(fēng)險采取的預(yù)防措施及在風(fēng)險發(fā)生后采取的彌補(bǔ)措施。信用卡風(fēng)險從其形成分析主要分為內(nèi)部管理和外部因素二個方面。

破產(chǎn)、失業(yè)等原因造成無力還款，或持卡人故意不還款，造成發(fā)卡銀行的經(jīng)濟(jì)損失。

首先是產(chǎn)品的不規(guī)范性。我國目前所發(fā)的信用卡大部分屬于“準(zhǔn)貸記卡”，要求先存錢后發(fā)卡，且無透支免息期，不允許透支取現(xiàn)，對客戶的吸引力很少，真正意義上的貸記信用卡不足1％。其次是經(jīng)營的封閉性。我國的信用卡業(yè)務(wù)大都搞“大而全”、“小而全”，封閉發(fā)展，缺少與同業(yè)、與社會相關(guān)組織的協(xié)調(diào)合作，對社會分工的利用程度也不夠。還有工作的分散性。由于信用卡是一個相對風(fēng)險較高的行業(yè),國外經(jīng)營者往往以中心的形式進(jìn)行集中的業(yè)務(wù)管理和運作。在我國則往往分散在某一級的多個分行管理，造成市場和政策的分割，風(fēng)險控制難度增大。

從近幾年發(fā)生信用卡案件來看，發(fā)卡銀行內(nèi)部管理中的制度不健全、有章不循也是一個重要原因，其主要表現(xiàn)為：授權(quán)分散、密碼疏于管理，部分發(fā)卡行未單獨設(shè)立授權(quán)工作室，卡部所有人員都可以上機(jī)操作，造成授權(quán)崗專崗不專人，在

授權(quán)密碼 管理上，尤其是卡部主管這一級密碼常因各種原因，掌握在授權(quán)工作人員手中，透支授權(quán)一人包辦，授權(quán)人員權(quán)利失控，更有甚者，個別授權(quán)人員違規(guī)操作，對“關(guān)系客戶”采用先授權(quán)，帳單劃到時才輸入電腦的方式，逃避檢查，聽任一些單位將單位卡轉(zhuǎn)為個人卡使用，形成企業(yè)多頭開戶、領(lǐng)現(xiàn)、逃避銀行監(jiān)督管理，也為公款私存、企業(yè)逃稅、逃債創(chuàng)造了條件。設(shè)備、憑證的管理責(zé)任不落實、缺乏嚴(yán)密的管理體系，打卡機(jī)、寫磁機(jī)、密碼制作機(jī)未能落實專人負(fù)責(zé)保管、使用，為違法、違規(guī)者創(chuàng)造了條件。

信用卡經(jīng)濟(jì)案件多發(fā)的一個重要原因是混崗多、兼職多。信用卡規(guī)定信控、授權(quán)、清算、打卡不能兼職，但由于信用卡發(fā)展業(yè)務(wù)在縣級金融機(jī)構(gòu)還處于起步階段，對信用卡業(yè)務(wù)的高風(fēng)險認(rèn)識不足，同時人員配備未達(dá)到規(guī)定的最低限度，或因其他一些客觀原因，較難回避這些兼職。因此，混崗、兼職成為一種普遍現(xiàn)象，卡部主任或業(yè)務(wù)骨干常常充當(dāng)“萬金油”的角色，哪個崗位空缺，就補(bǔ)那個崗位上，代班時的交接手續(xù)又不嚴(yán)密，缺乏監(jiān)交。篇二：商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險的成因與控制

商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險

的成因與控制

摘要伴隨著近年來中國信用卡發(fā)卡量的“井噴式”增長信用卡風(fēng)險發(fā)生的頻率越來越高導(dǎo)致的損失也越來越大因此認(rèn)真地研究風(fēng)險的成因及控制對策是各商業(yè)銀行在追求多發(fā)卡的同時應(yīng)該著重考慮和解決的問題

關(guān)鍵詞信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險成因控制

從2003年我國信用卡業(yè)務(wù)起步至今每年的發(fā)卡量均增長80%以上截至2008年5月底全國累計發(fā)卡量更是飆升到 1.1億余張然而龐大的發(fā)卡數(shù)字背后是“泡沫”像一主多卡、睡眠卡的現(xiàn)象屢見不鮮惡意取現(xiàn)、欠貸不還的客戶普遍存在辦卡黑中介、信用卡套現(xiàn)公司層出不窮近年來國際信用卡犯罪集團(tuán)的觸角也延伸到了中國當(dāng)這些風(fēng)險積聚到一定程度爆發(fā)時受影響的將不止一兩家發(fā)卡機(jī)構(gòu)可能是整個國家的金融 體制甚至是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會穩(wěn)定

1.功能豐富涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域多具有存取現(xiàn)金、消費結(jié)算、透支等功能跨越了資產(chǎn)、負(fù)債和中間銀行三大支柱業(yè)務(wù) 2.參與者多包括卡組織發(fā)卡機(jī)構(gòu)持卡人特約商戶收單機(jī)構(gòu) 3.自動化程度高技術(shù)因素多信用卡功能的實現(xiàn)、特點的發(fā)揮依賴于atm、pos、電話銀行、互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備和技術(shù) 4.服務(wù)前臺外延化打破了傳統(tǒng)銀行的柜面服務(wù)模式觸角延伸到銀行以外并涉及到各個消費領(lǐng)域 5.申請手續(xù)簡便風(fēng)險較大申請信用卡是一種“免擔(dān)?！钡姆绞狡浒踩詭缀跬耆蕾囉谏暾埲吮救说男庞?/p>

目前對信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險的分類大體上可以分為信用

風(fēng)險、欺詐風(fēng)險和操作風(fēng)險三種 1.信用風(fēng)險（creditrisk）是指持卡人由于發(fā)生經(jīng)濟(jì)問題或主觀故意而沒有及時、足額償還欠款的可能性主要表現(xiàn)為以下幾個方面

（1)惡意透支惡意透支是最常見的、最隱蔽和最難防范的信用卡犯罪手段

（2)謊稱未收到貨物而拒絕還款即在收到貨物后提出異議慌稱從未進(jìn)行交易或者有交易但沒有收到貨物為由拒絕還款

（3)虛假掛失假裝信用卡丟失利用辦理掛失手續(xù)到商業(yè)銀行止付這一很短時間差大量透支使用

（4)利用信用卡透支金額發(fā)放高利貸從而長期無成本占用銀行資金謀取暴利的目的 2.欺詐風(fēng)險（fraudrisk）是指由于遭人冒申請、偽造、盜領(lǐng)、失竊等原因而發(fā)生損失的可能性欺詐類型主要有 （1)冒名申請以虛假的身份證明及資信材料申請信用卡獲批后即刻進(jìn)行欺詐消費或套取現(xiàn)金

（2)偽造卡先利用高科技手段竊取真實的信用卡客戶資料然后再根據(jù)非法獲取的信息偽造信用卡進(jìn)行詐騙

（3)遺失卡或被盜卡信用卡在郵寄或使用過程中不慎丟失或被他人盜取從而被他人盜刷

（4)特約商戶欺詐主要是特約商戶的不法雇員通過偽造交易資料騙取收單機(jī)構(gòu)交易款 3.操作風(fēng)險（operationrisk）是指發(fā)卡機(jī)構(gòu)因管理和作業(yè)流程上的操作不當(dāng)而產(chǎn)生損失的可能性

（1)發(fā)卡機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工疏忽大意有章不循、違規(guī)操作對流程執(zhí)行的力度不夠也會造成不應(yīng)有的風(fēng)險

（2)審批政策及后續(xù)流程漏洞造成的損失

（3)相關(guān)配套的軟硬件設(shè)備安全性低也有可能造成損失

對于風(fēng)險的控制我們認(rèn)為從一張信用卡的產(chǎn)生到消亡的過程可大致分為三個階段 1.發(fā)卡前

（1)營銷人員把好第一道關(guān)營銷人員應(yīng)注意防范是否有不合規(guī)的情況比如申請表是否是本人填寫和簽名的申請人的資信證明是否有偽造涂改的痕跡對于營銷對象的把握應(yīng)盡量以大公司大企業(yè)的員工和事業(yè)單位的工作人員為目標(biāo)爭奪優(yōu)質(zhì)客戶

（2)建立嚴(yán)格的辦卡程序?qū)τ诹闵⒖蛻粢笊暾埲颂峁┓慨a(chǎn)證明、購房（貸款）合同、身份證件、大額存單等在核實原件后一定保留其復(fù)印件對單位辦卡手續(xù)可以適當(dāng)簡化但一定要與單位簽訂明確雙方的責(zé)任的協(xié)議書必要時可以通過電話調(diào)查和實地調(diào)查等手段進(jìn)一步核實 2.發(fā)卡中篇三：信息監(jiān)控中心2010年工作總結(jié) 信息監(jiān)控中心2010年工作總結(jié) 2010年，信息監(jiān)控中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的支持配合下，緊緊圍繞局黨委書記、局長袁聯(lián)應(yīng)同志年度工作會議講話要求和我局當(dāng)前二次創(chuàng)業(yè)的工作大局，樹立正確的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，憂患意識和法規(guī)意識，建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，堅決執(zhí)行“五制”，倡導(dǎo)四種精神，不斷提高執(zhí)行能力，以四項活動貫穿全年工作的始終。結(jié)合本部門2010年工作目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)指標(biāo)，加強(qiáng)信息宣傳工作力度，不斷在監(jiān)控工作“三個轉(zhuǎn)變”上下功夫，加強(qiáng)維護(hù)，確保各項設(shè)備正常使用，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

在鄂東大橋通車的非常時期，隊伍的穩(wěn)定這方面，我們予以高度重視，將人心穩(wěn)定作為我們?nèi)甑闹匾ぷ髦?，是壓倒一切的頭等大事。我們通過五個方面來穩(wěn)定人員的思想波動問題，一是通過交談了解人心，二是通過學(xué)習(xí)穩(wěn)定人心，三是通過活動凝聚人心，四是通過教育獲得人心，五是通過黨建打動人心。通過這些方面的努力，有效避免了員工某種錯誤觀念的蔓延，確保了部門工作的正常進(jìn)行。

支部書記作用突出，實行“一崗雙責(zé)”做到兩手抓，營造一個班子健全、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、堡壘形成、作用發(fā)揮，爭創(chuàng)“五好”的格局。堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體討論決定，積極抓好班子的凝聚力和向心力，樹立班子的良好形象。

一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，在優(yōu)秀先進(jìn)分子、優(yōu)秀青年中發(fā)展新黨員，加強(qiáng)入黨積極分子隊伍建設(shè)，做到有發(fā)展黨員計劃，吸收預(yù)備黨員；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正按規(guī)定、按程序、手續(xù)完備，一年來有1名新黨員轉(zhuǎn)正。二是認(rèn)真實行黨員目標(biāo)管理，開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。三是堅持按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費，做到有專人管理，及時繳納。四是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，

做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實，同時對重大決策及時傳達(dá)學(xué)習(xí)，黨員撰寫心得體會一年來共計30余篇，觀看電教片2次。五是積極開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動。通過學(xué)習(xí)黃橋發(fā)（2010）29號文件《黃石大橋局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部的實施意見》的通知，開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動，部門還簽訂了2010年度基層黨組織公開承諾書及黨員公開承諾書。進(jìn)一步強(qiáng)化廣大黨員干部樹立團(tuán)隊學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念，不斷增強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，積極營造樂學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)、比學(xué)、用學(xué)的良好氛圍，努力造就一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)實、工作業(yè)績優(yōu)的黨員干部隊伍，為促進(jìn)我部門2011年度爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨支部工作奠定堅實的思想理論基礎(chǔ)。

按公司的要求，我們根據(jù)安排，多次組織員工對《廉政準(zhǔn)則》定期學(xué)習(xí)，做好筆記和記錄，結(jié)合實際，制訂了信息監(jiān)控中心《廉政準(zhǔn)則》六禁十不準(zhǔn)，支部和每名黨員簽訂了廉政準(zhǔn)則承諾書，并開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。組織黨員、員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)理論文章，通過對十七屆五中全會精神的認(rèn)識和理解，深刻領(lǐng)會加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大意義。

鄂東橋通車，為了保持職工思想穩(wěn)定，繼續(xù)搞好“三個教育”：（即憂患意識教育、危機(jī)教 育、形勢教育），在做好職工的思想政治教育的同時，我中心支部即時組織全體職工收看了金正昆教授演講的《職業(yè)道德》和《心態(tài)調(diào)整》等教育片，并展開討論，分析當(dāng)前形勢的利與弊，為繼續(xù)打造窗口建設(shè)，調(diào)整了心態(tài)，堅定信念、樹立了信心。

一是堅持目標(biāo)管理，制定年度黨建工作目標(biāo)，與局黨委簽訂黨建工作責(zé)任書，支部對黨員實行目標(biāo)管理，做到半年有自評年度有考評。二是堅持“三會一課”制度，黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化。堅持月匯報制度，堅持記錄本和黨費收繳制度。

會后及時召開支部會議，傳達(dá)會議精神，并對下半年工作的開展進(jìn)行了部署和安排。

在與公司簽訂責(zé)任書后，中心負(fù)責(zé)人又分別與信息員、監(jiān)控員、稽查員、維護(hù)員簽訂了各崗位目標(biāo)

責(zé)任書，讓個個肩上有擔(dān)子，人人心中有目標(biāo)。

還要求員工利用工作之多看書看報，做好學(xué)習(xí)筆記。在學(xué)習(xí)過程中，積極響應(yīng)“書香大橋”活動要求，努力將我中心打造成“書香部門”，大家經(jīng)常到局閱覽室借閱圖書，把好的學(xué)習(xí)體會、感想寫下來，積極向黃石大橋投稿，與大家一起交流。在部門中營造出多讀書、勤學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。

中心全體員工克服人員少、工作班次緊等困難，充分發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神，通過大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致的共同努力，取得了運動會團(tuán)體總分第二名和藝術(shù)節(jié)總分第三名的優(yōu)秀成績。

積極響應(yīng)號召，不斷加強(qiáng)窗口建設(shè)，按照“優(yōu)質(zhì)、快捷、安全、價廉”的總體要求，結(jié)合各自工作實際，及時調(diào)整完善窗口建設(shè)實施方案，實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、執(zhí)法人性化、環(huán)境優(yōu)美化，全面提升黃石大橋的窗口形象。在鄂東橋通車后，中心聯(lián)合廣告公司設(shè)計《黃石大橋服務(wù)手冊》，刊發(fā)后反映效果良好。

銀行支行長2012年個人述職報告范文

我于×年×月?lián)蝯支行行長。任職以來，在×黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點。我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，在z支行全體職工的支持和幫助下，自己在拓展信用卡業(yè)務(wù)、防范金融風(fēng)險，改善金融服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗。當(dāng)然，這些成績的取得歸功于全體同志，我只是在當(dāng)中盡了一分力而已?，F(xiàn)將我在z支行2005年的工作匯報如下：

×年，經(jīng)過全行員工的共同努力，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。截止十二月三十一日，全口徑存款×萬元。截止二○○×年十二月三十一日，實現(xiàn)營業(yè)利潤×萬元。

1.確定主營業(yè)務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

年初，我和班子成員一起根據(jù)分行、營業(yè)部有關(guān)指示，結(jié)合我行實際情況，仍將“×”作為我行的工作主線。同時，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和上級的指示，結(jié)合建行機(jī)構(gòu)改革的有關(guān)精神，本著人盡其才，滿負(fù)荷工作的用人原則，對我行各業(yè)務(wù)部門做了重新調(diào)整，各項業(yè)務(wù)分工更加合理。在人員配置上，實行崗位競爭，雙向選擇，優(yōu)化組合，從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在業(yè)務(wù)分工上，明確了各個部門、各個崗位的業(yè)務(wù)范圍，職責(zé)清楚，各司其職。在×年×月營業(yè)部對×業(yè)務(wù)做了重大的調(diào)整以后，我行由原來的單純經(jīng)營×業(yè)務(wù)的×部，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型的支行。我行按照實際情況，確立了繼續(xù)鞏固我行占有優(yōu)勢的×業(yè)務(wù)，不斷拓展對公業(yè)務(wù)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。 2.繼續(xù)加大×營銷力度，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)×群體

年初，我和有關(guān)業(yè)務(wù)人員對×的情況作了認(rèn)真的梳理，并對改革后的發(fā)卡形式作了分析。通過認(rèn)真的分析研究，我認(rèn)為在不斷發(fā)展新的×群體的同時，要重點盤活現(xiàn)有的×群體。為此，我組織有關(guān)人員利用業(yè)余時間，加班加點，對所有×的基本情況做了重新分類和登記。對資料不全的進(jìn)行了補(bǔ)錄，對那些帳戶 活動頻繁，消費積分高，且信用記錄良好的×實行差別化管理，并從中選擇那些資信狀況良好的×作為營銷×的對象，鞏固了這部分×。在×對象上，側(cè)重于黨政機(jī)關(guān)、部隊、學(xué)校團(tuán)體及效益好的大行業(yè)、大企業(yè)，使×隊伍結(jié)構(gòu)更加趨于合理，并為我行營銷×客戶打下了基礎(chǔ)。

3.資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高，×明顯減少(略) 近幾年來，我行不斷加大×力度，合理運用有關(guān)政策，大大降低了不良率，減少了損失，有效的防范了風(fēng)險。為此我行近幾年在科學(xué)準(zhǔn)確的分析、掌握了我行全部信貸資產(chǎn)真實的風(fēng)險狀態(tài)的基礎(chǔ)上，建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗證和問責(zé)制，制定了嚴(yán)格的不良貸款控制計劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排，成立了×工作組，采取多種形式，不分晝夜、節(jié)假日協(xié)助有關(guān)執(zhí)法人員對×進(jìn)行不間斷的追討。收到了明顯的效果：略。

從以上數(shù)據(jù)分析不難看出，通過幾年來不懈的努力和有效的追討和核銷工作使我行極大的減輕了歷史包袱，不良貸款比例明顯下降，為今后我行輕裝上陣打下了良好的基礎(chǔ)。 4.優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，狠抓制度的落實，結(jié)算工作逐步走向正軌二○○×年，我行實行竟聘上崗、雙向選擇，結(jié)合人事激勵機(jī)制的確立，在人員少、工作量成倍增加的情況下，我及時調(diào)整了業(yè)務(wù)分工，加強(qiáng)了對員工的教育，及時轉(zhuǎn)變員工思想，合理安排工作崗位，實行滿負(fù)荷工作法，充分發(fā)揮每個員工的潛能，確保結(jié)算工作順利開展。適時的完善了有關(guān)規(guī)章制度，增加了檢查的頻率，從制度上防范了風(fēng)險，從檢查上杜絕了事故。為全面完成全年工作劃上一個圓滿句號，創(chuàng)造了良好的條件。 5.加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，實施規(guī)范經(jīng)營

針對以往存在的問題和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，去年我行充分發(fā)揮審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，由我親自掛帥，每月對我行各部業(yè)務(wù)工作進(jìn)行不少于四次和不定期的內(nèi)控制度檢查和審計。在一些重要的崗位，對一些職工執(zhí)行強(qiáng)制休假制度，組織全體職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中國×工作人員違規(guī)行為處理辦法》，相應(yīng)建立健全多項內(nèi)控制度。在全行真正形成了辦事有標(biāo)準(zhǔn)、操作有制度、崗位有制衡、過程有檢查、事后有考核的管理規(guī)范局面。我行因規(guī)范而帶來了效果，全行未發(fā)生一起責(zé)任事故。 6.樹立“×為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和水平

我行作為以z行，每天都要直接面對廣大×。服務(wù)質(zhì)量的好壞，服務(wù)水平的高低，怎樣樹立“×為中心”的服務(wù)理念，直接關(guān)系到z行的形象，關(guān)系到我行業(yè)務(wù)發(fā)展和效益。我針對個別職工從思想上對服務(wù)的重要性沒有引起高度重視，沒能真正貫徹服務(wù)理念，服務(wù)態(tài)度差，辦事效率低的實際情況，在全行開展了服務(wù)理念教育，并給每個職工印發(fā)了辦事原則和×長批示的兩篇關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文章，成立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并會同有關(guān)人員對以前的服務(wù)流程進(jìn)行了改進(jìn)，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，提高了服務(wù)質(zhì)量。 7.結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了加強(qiáng)，黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實有效，黨員、員工素質(zhì)整體提高今年，我行根據(jù)上級黨組織的安排，在第二批“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”中，組織黨員認(rèn)真完成上級的安排的“規(guī)定動作”，并根據(jù)支部的特點，開展了一系列自選動作，我作為支部書記在深入學(xué)習(xí)和努力實踐“三個代表”重要思想的同時，不斷提高班子成員及全體黨員的理論和政策水平。按照上級的部署，制定出了切實可行的學(xué)習(xí)教育計劃，支部指定專人負(fù)責(zé)組織工作，確保了“人員、時間、內(nèi)容、效果”四落實，防止學(xué)習(xí)教育走過場。同時，要求全體黨員在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做好讀書筆記，撰寫心得體會。認(rèn)真分析查找自身的不足，并制定切實可行整改措施，收到了非常好的效果。 在支部建設(shè)上，我始終堅持民主集中制原則，落實集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)班子間的團(tuán)結(jié)，健全黨組織工作制度和登記制度，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。在全行樹立了解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。在9月份，根據(jù)上級安排，召開了主題民主生活會。在民主生活會上，廣大黨員認(rèn)真對照“三個代表”重要思想和保持黨員先進(jìn)性的具體要求，擺出了自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的問題，從世界觀、人生觀、價值觀上作自我解剖，提出了今后的整改方向。我?guī)ь^發(fā)揚民主，率先進(jìn)行批評與自我批評，給廣大黨員帶了好頭。其它黨員也敞開心扉，既坦誠解剖自己，又勇于批評他人，開展健康的思想交鋒。對于來自同志間的批評意見，大家本著 “言者無罪，聞?wù)咦憬洹?，“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，虛心聽取，認(rèn)真反思?？朔诉^去民主生活會上存在的談現(xiàn)象多，談實質(zhì)少;談成績多，找問題少;找工作

差距多，找思想差距少;自我批評多，相互批評少等問題，使民主生活會始終在嚴(yán)肅認(rèn)真、民主、和諧的氣氛中進(jìn)行。不少黨員反映，這次民主生活會是一次刻骨銘心的黨性教育，終身難忘，收到了非常好的效果。 在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****斗爭中，我嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，堅決執(zhí)行金融系統(tǒng)“十個嚴(yán)禁”。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度，狠剎奢侈享樂，鋪張浪費的歪風(fēng)。根據(jù)要求，我還與每個部門簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，使黨風(fēng)廉政建設(shè)落到了實處。

回顧一年的工作，有成績，也有差距，就目前z支行的實際情況來看，在變幻莫測的市場中，我行存款增長不理想，基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強(qiáng)，vip客戶識別率較低，業(yè)務(wù)拓展能力有限，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決等，這都是我們在2006年中的重點工作內(nèi)容。作為支行負(fù)責(zé)人，在許多方面也存在著不足：有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中卻涌動著一種激情，那就是，早日使z支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中。而且我深信：在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們z支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。 以上述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。