學習和工作是我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，但不是全部。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。沒有經(jīng)驗寫總結(jié)？別擔心，以下是一些總結(jié)范文，希望能給你一些啟發(fā)。

決策書模板及范文通用篇一

摘要：決策問題是人們生活中時常遇到的問題，本文討論了決策的基本程序，影響經(jīng)濟決策的主要因素以及經(jīng)濟決策的分類。

關鍵詞：經(jīng)濟決策;外部環(huán)境;經(jīng)濟決策分類。

人們在社會經(jīng)濟活動中面臨著一系列的各種各樣的問題，這些問題都等待著管理者做出決定或有關的經(jīng)濟活動人員去處理。

無論是管理者的決定還是經(jīng)濟活動人員的處理均可歸納為決策。

所以決策可以理解為管理者的決定與人們所采取的行動，是對未來行動作出的決定。

廣義的決策，是指確定目標、制定和選擇方案、方案的實施和驗證等決策的全過程。

狹義的決策僅指對決策方案的最后選擇。

一個完整的決策通常包括三個階段：一是問題的提出，二是決策分析過程，三是做出具體的決策和決策方案的實施。

在這三個階段中，決策分析過程處于決策的中間環(huán)節(jié)，在決策問題中處于非常重要的地位。

而就分析過程來說首要問題是決策目標的確定。

人們不會無緣無故采取某一行動的，一切行動都是服務于某一些目標，因而目標的確定是決策分析的第一步。

要選好目標，不是一件輕而易舉的事情，要通過調(diào)查研究掌握大量的資料，再根據(jù)決策的問題經(jīng)過周密的、系統(tǒng)地、全面地分析和歸納，找出它們之間的內(nèi)在聯(lián)系，分清問題的主次才能確定。

決策目標確定后，就要開始圍繞決策目標搜集資料，并對所搜集的資料作簡單的處理，資料的搜集是決策中的一項基礎性工作，工作質(zhì)量的高低直接影響決策方案的選擇。

決策的基本資料具備后建立決策分析模型，然后就是預測了。

在決策問題中，預測的內(nèi)容包括狀態(tài)的預測、狀態(tài)概率分布的預測、各種不同行動結(jié)果的預測以及目標函數(shù)值的預測等等。

經(jīng)濟決策是決策的一個分支。

將決策的理論、方法和自然現(xiàn)象、社會現(xiàn)象領域的實踐相結(jié)合，就產(chǎn)生了決策的各個分支。

如社會決策、人口決策、政治決策、軍事決策、科技決策和經(jīng)濟決策等。

經(jīng)濟決策是指經(jīng)濟管理部門和企業(yè)為了達到某種特定的目標，在經(jīng)濟調(diào)查、經(jīng)濟預測和對經(jīng)濟發(fā)展、管理活動等規(guī)律性認識的基礎上，運用科學的方法，根據(jù)對效果(效益)的評價，從幾種可供選擇的行動方案中，選出一個令人滿意的方案，作為行動的指南。

由于經(jīng)濟決策貫穿于經(jīng)濟管理的全過程，經(jīng)濟決策是否正確、及時，直接影響到經(jīng)濟效益的高低和經(jīng)濟活動的成敗，因此，也稱為經(jīng)濟管理決策。

經(jīng)濟決策主要是解決經(jīng)濟效果問題。

通常效率是指在目標已定的前提下，為了按期實現(xiàn)目標，解決如何提高設備利用率、工作效率和勞動生產(chǎn)率等問題而言，是實現(xiàn)效果的手段。

效果則是解決如何確定經(jīng)濟發(fā)展方向、經(jīng)營方向、戰(zhàn)略性目標等根本性問題的'。

因此，效率只有高低之分，效果卻有好壞之別。

效率是執(zhí)行中的問題;效果雖與效率有關，但主要取決于決策是否正確。

如果經(jīng)濟決策錯誤，效率愈高則效果愈糟。

所以決策問題雖然與效率有關，但主要解決效果問題。

正確的經(jīng)濟決策，就是選擇在效果上令人滿意的可行性方案。

經(jīng)濟決策在選擇行動方案時，應用“令人滿意標準”來代替“最優(yōu)化標準”。

最優(yōu)化標準，是指在理想條件下，從所有可能的備選方案中選取達到目標的最優(yōu)方案。

令人滿意標準，是指在現(xiàn)實條件下，經(jīng)過簡略計算和經(jīng)驗判斷，從幾個備選方案中，選取一個把握大風險小效果較好的方案。

因此，應當用“令人滿意標準”來代替“最優(yōu)化標準”。

對工商企業(yè)來說，能達到適度的利潤、公平的價格，就是令人滿意的決策。

任何決策問題都與一定的外部環(huán)境有關，現(xiàn)實生活中沒有不受外部環(huán)境約束的決策，不同的外部環(huán)境直接影響行動方案的選擇和決策的效果。

不對外部環(huán)境進行研究，對自己所處的約束條件認識不清，其結(jié)果必然增添決策的盲目性。

因此，明確外部環(huán)境找出對決策的限制因素就成為決策分析前首先要明確的問題。

影響經(jīng)濟決策的主要外部環(huán)境有制度環(huán)境(包括政治制度、經(jīng)濟制度、和其他法律制度)、市場環(huán)境。

不同的制度環(huán)境會使最優(yōu)行動發(fā)生變化，如不同經(jīng)濟制度下的決策行為，在計劃經(jīng)濟體制下，國有企業(yè)管理者的利益目標體現(xiàn)在行政職務的遷升上，技術創(chuàng)新與提高經(jīng)營效率則必然要求管理者付出成本，還伴有失敗的風險。

在這種制度環(huán)境下，追求產(chǎn)值和速度自然成為企業(yè)經(jīng)營的必然結(jié)果，管理者的決策行為會選擇服從。

在市場經(jīng)濟體制下，國有企業(yè)管理者的利益目標發(fā)生了變化，追求經(jīng)濟利益最大化成為一種可能，企業(yè)經(jīng)營效率成為決策者必須考慮的重要因素，企業(yè)管理者在某些特定的情況下，決策行為會選擇不服從。

市場環(huán)境對經(jīng)濟決策的影響也至關重要，按照經(jīng)濟學對市場環(huán)境的劃分，可以分為完全競爭的市場，完全壟斷的市場，壟斷競爭的市場和寡頭壟斷市場。

在完全競爭的市場環(huán)境下，決策者面臨的約束條件最少。

除了決策問題本身的內(nèi)生約束，幾乎沒有額外的約束條件。

只要決策者是理性的，很容易找到最優(yōu)行動。

在完全壟斷的市場條件下，壟斷者具有明顯的優(yōu)勢，當決策者本身處于壟斷地位時，其決策行為只需要考慮產(chǎn)品的彈性，決策者可以據(jù)此選擇最優(yōu)的行動方案。

當決策者面對完全壟斷的市場，并且決策者本身屬于非壟斷者時，決策者只能根據(jù)壟斷者的行為作出被動的反應，決策者雖然也可以找到最優(yōu)行動，但卻是在嚴格限制條件下的優(yōu)化方案。

這種市場環(huán)境下，決策者能選擇最優(yōu)行動，并保證最優(yōu)行動利益得以實現(xiàn)，一個非常重要的方面就是要有一個良好的法律法規(guī)環(huán)境。

在寡頭壟斷的市場環(huán)境下，某一寡頭決策者的行為除了取決于需求，他的決策還受其他寡頭的影響，在決策過程中不僅要考慮決策問題本身的約束條件，還必須考慮其他決策者對于他所采取某一行動是地反應。

在壟斷競爭的市場環(huán)境下，決策者的行為雖對市場中的主要經(jīng)濟變量產(chǎn)生影響，但其影響程度卻較為有限，此時決策者面臨許多不市場確定的因素，這種環(huán)境下的決策屬于不確定性決策。

影響經(jīng)濟決策的外部環(huán)境因素除制度因素、市場因素外，還有社會的、文化的等因素。

決策問題是每個人經(jīng)常面臨的問題，經(jīng)濟決策根據(jù)研究任務的不同，按照不同的標準有不同的分類。

一、經(jīng)濟決策按涉及的范圍不同，分為宏觀經(jīng)濟決策和微觀經(jīng)濟決策。

宏觀經(jīng)濟決策，是指確定國民經(jīng)濟、部門經(jīng)濟和地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展目標，制定和優(yōu)選未來的行動方案，以期優(yōu)化地達到目標的決定。

微觀經(jīng)濟決策，是指確定企業(yè)等基層單位的經(jīng)濟發(fā)展目標，制定和優(yōu)選未來經(jīng)營管理括動方案，以期優(yōu)化地達到目標的決定。

二、經(jīng)濟決策按方法的不同，分為定性決策和定量決策。

定性經(jīng)濟決策，是決策集團依靠知識、智慧和經(jīng)驗，對無法用數(shù)量表現(xiàn)的目標和未來行動的方向、方針、原則、性質(zhì)和類型的決定。

定性決策并不排除統(tǒng)計資料的使用和決策程序的計算，通常適用于對精度要求不高，決策分析的目的僅是試圖從基本的分析中去發(fā)現(xiàn)事物變化的方向或趨勢。

這種方法除了在精度方面具有明顯的缺陷，在決策分析中還存在不嚴密的地方，使得決策選擇缺乏說服力。

其優(yōu)點在于可以對比較復雜的問題作全面地考慮和綜合的判斷。

定量決策是決策者使用統(tǒng)計方法和數(shù)學模型，對能用數(shù)量表現(xiàn)決策目標和未來行動的決定。

在精度方面具有顯著的優(yōu)勢，在經(jīng)濟決策問題的精確化成為一種趨勢的情況下，定量決策越來越引起人們的重視，但定量決策也具有一定的局限性，無論哪種定量決策方法，都只能考慮有限個變量，要舍棄一些變量，但被舍棄的變量并非對事物不產(chǎn)生影響，它們只是出于次要地位，當被舍棄的變量綜合積累影響較大時，就有可能導致決策失誤。

通常的定量決策總是假定未來環(huán)境不發(fā)生變化，這一假定業(yè)余事實不相符合，定量決策在靈活性上也不如定性決策。

定量決策方法要通過方程式來表達，總要估計一些參數(shù)，參數(shù)確定再改變是很難的，特別是事情的發(fā)展出現(xiàn)新情況時，定量決策的原有模型難以將新情況包含進去，決策很難調(diào)整。

定性決策可以根據(jù)新情況，調(diào)整決策過程重新選擇最優(yōu)行動。

實踐中為了提高經(jīng)濟決策的科學性，常將定性和定量決策方法相結(jié)合。

三、經(jīng)濟決策按問題所處條件不同，分為確定型決策、非確定型決策和風險型決策。

確定型決策是指已掌握決策的條件、因素和完整的信息資料，有明確的目標，一個決策行動方案只有一種確定的結(jié)果，無不確定因素所作出的決策。

這種決策有單純選優(yōu)和模型選優(yōu)兩種方法，比較簡便易行，易于及時而正確地得出答案。

非確定型決策，是指由于存在不可控制因素，一個方案可能出現(xiàn)幾種不同的結(jié)果，對各種可能結(jié)果又缺乏客觀概率作依據(jù)，這種不確定的情況下作出的決策。

這種決策主要靠決策者的知識、業(yè)務水平、智慧、經(jīng)驗和判斷能力對方案進行評價優(yōu)選。

風險型決策，是指雖存在不可控制的因素，以及一個方案可能出現(xiàn)幾種不同結(jié)果的情況，但對可能結(jié)果有客觀概率作依據(jù)，需要擔負一定風險作出的決策。

這種決策雖冒一定風險，但是遵循較成熟的決策技術準則，就可以增大決策成功的可能性。

決策書模板及范文通用篇二

財務會計在企業(yè)中具有重要的核心和基礎地位，本文分析了財務會計的基本概念，闡述了企業(yè)進行經(jīng)營決策對財務會計的要求以及財務會計對企業(yè)經(jīng)營決策的意義和影響，提出了利于企業(yè)提供管理決策的建設性意見，以促進財務會計更好的發(fā)揮其核算監(jiān)督的職能，從而提高企業(yè)的競爭力。

一、財務會計的概念。

財務會計是以貨幣為主要計量單位，對企業(yè)已發(fā)生的交易或事項，以會計原始憑證為主要依據(jù)，借助于專門的會計核算方法，對企業(yè)的資金運動進行系統(tǒng)、全面、有效、系統(tǒng)的核算與監(jiān)督，并以財務會計報表為主要表現(xiàn)形式，向有關利益方提供需要的財務信息、參與經(jīng)營管理決策、旨在提高經(jīng)濟運行效率的有效的經(jīng)濟管理活動。

財務會計是大中型企業(yè)一項非常重要的基礎性工作，通過一系列會計程序，給企業(yè)提供決策有用的財務信息，服務于社會主義市場經(jīng)濟。財務會計提供的財務信息的主要表現(xiàn)形式是財務會計報表，包括財務報表、附表、附注和財務狀況說明書。

二、企業(yè)經(jīng)營決策對財務會計的要求。

20xx年發(fā)布的《企業(yè)會計準則――基本準則》，中具體闡述了“經(jīng)營責任觀”“決策有用觀”等會計基本目標，明確說明了企業(yè)財務會計的報告目標為將“向財務會計報告使用者提供與企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等有關的會計信息，反映企業(yè)管理層受托責任履行情況，有助于財務會計報告使用者作出經(jīng)濟決策”，對財務會計報告的要求也從簡單的事后反映向事前事中事后發(fā)展。新準則的頒布，對會計財務產(chǎn)生了更高的要求。相關性原則也體現(xiàn)在“會計信息質(zhì)量要求”，即要求企業(yè)會計部門提供的財務會計信息“應當與財務會計報告各方使用者的經(jīng)濟決策需要相關，有助于財務會計報告使用者對企業(yè)過去、現(xiàn)在或者未來的情況作出評價或者預測。”財務會計是否有用，是否具有使用價值，要看信息是否符合財務信息使用者的決策需要，助于企業(yè)評價和預測未來的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的財務會計信息就是有用的。

并且，實質(zhì)重于形式原則要求企業(yè)在核算經(jīng)濟業(yè)務不拘泥于交易或者事項的`法律形式，而是著重按照經(jīng)濟業(yè)務的性質(zhì)，是否在會計意義上屬于本企業(yè)，是否在會計意義上實現(xiàn)了收付，再進行會計確認、計量報告。比如企業(yè)融資租入的固定資產(chǎn)應當視同企業(yè)自有資產(chǎn)進行會計折舊攤銷處理。重要性原則則強調(diào)了財務會計信息必須反映企業(yè)一切與決策有關的重要經(jīng)濟業(yè)務，而不能隨意省略。報表中不能反映的重要信息應在附注中披露。謹慎性原則要求不應低估負債不應高估資產(chǎn)或者收入，防止不符合實際的財務會計信息，降低了會計的謹慎性要求。及時性原則則要求及時處理經(jīng)濟交易，及時準確地將會計信息傳遞給各方財務報告的預期使用者。

只有真實完整的財務會計信息，才能對企業(yè)經(jīng)營決策產(chǎn)生良好的效果，而不遵守“決策有用”目標的非真實、有漏洞甚至作假的財務會計信息，不能發(fā)揮財務會計對企業(yè)的經(jīng)營決策的良好作用，反而會對企業(yè)管理層造成誤導，不能正確做出財務決策。我國企業(yè)的財務會計必須遵循《企業(yè)會計準則》的規(guī)定，處理企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動，保證了財務信息的真實有效性。比如，財務會計建立了合理規(guī)范的財務處理控制制度和審批制度，來保證財務信息的真實完整。

財務會計通過其反映職能，給企業(yè)決策者提供企業(yè)財務運行狀況、經(jīng)營成果等方面的信息，比如企業(yè)會計部門要定期向經(jīng)理層提供費用成本收入等方面的各種信息，以利于總經(jīng)理進行成本分析管理、成本有效控制和經(jīng)濟效益的預測分析。財務會計處理企業(yè)錯綜復雜的經(jīng)濟業(yè)務，為企業(yè)經(jīng)營決策提供準確的財務信息。

使企業(yè)通過分析財務指標與行業(yè)的差異，從而分析財務任務的完成情況，有利于改善企業(yè)的經(jīng)營管理工作、研究和掌握企業(yè)經(jīng)濟活動的效益。

四、財務會計有助于提高經(jīng)濟效益與效率。

經(jīng)營決策是企業(yè)運行發(fā)展的重要核心工作。在企業(yè)運行發(fā)展過程中，經(jīng)營決策的正確與否，與企業(yè)生存發(fā)展有重要的直接關系。經(jīng)營決策強調(diào)企業(yè)對未來經(jīng)營發(fā)展預期實現(xiàn)目標及這個過程的戰(zhàn)略方針進行最優(yōu)決策的過程。而財務會計可以通過提高財務信息、分析財務信息，幫助企業(yè)正確的進行經(jīng)營決策。

第一：財務會計有助于企業(yè)編制符合企業(yè)情況的年度預算，為良好的經(jīng)營打下堅實的基礎。財務會計通過分析企業(yè)經(jīng)營所需的各項資金，合理分配企業(yè)資源，最大限度的統(tǒng)籌各項工作。比如，對于企業(yè)流動資產(chǎn)的資金需要，在短期戰(zhàn)略或長期戰(zhàn)略中根據(jù)預期商品營業(yè)收入的合計數(shù)進行合理估計，而在企業(yè)的年度預算中，則需要以商品的預算銷售收入、不同合作方的應收賬款周轉(zhuǎn)期限的周轉(zhuǎn)率來計算應收賬款的數(shù)額。

第二：財務會計有助于企業(yè)進行產(chǎn)品成本核算管理。在財務會計核算經(jīng)濟業(yè)務資料的基礎上，通過因素替代法深入具體分析成本的構(gòu)成，具體得到固定成本和變動成本等一系列指標。正確評價企業(yè)成本收入的比率，分析經(jīng)濟效益，正確地揭示各種因素對產(chǎn)品成本的影響程度，進行有針對性的提出降低成本的方法，從而提高企業(yè)管理水平。尋求有效降低成本的最佳方案。在財務會計中對產(chǎn)品成本的分析基礎上，企業(yè)可以得出產(chǎn)品的前景預測做出是否加大對該產(chǎn)品的投入。成本分析必須結(jié)合企業(yè)的資產(chǎn)情況和可利用的資源，正確選定符合企業(yè)的成本水平，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

第三：財務會計從會計角度評價企業(yè)的經(jīng)營成果。財務報表是財務會計的最終成果，其包括四表一附注。比如企業(yè)在分析上年度的利潤表時，可以通過利潤表獲得企業(yè)當年的營業(yè)收入、其他收入、非常利得，以及所發(fā)生的營業(yè)成本、費用、稅金、非常損失這些財務會計形成的財務信息。通過分析得到企業(yè)的營業(yè)利潤和凈利潤，揭示企業(yè)收益增長的規(guī)模、速度和趨勢，有助于企業(yè)經(jīng)驗管理者了解其經(jīng)營現(xiàn)狀，從而提高經(jīng)濟效益。做好財務會計工作，可以正確評價企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況，揭示企業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿徒?jīng)營風險;可以檢查企業(yè)預算完成情況，考核經(jīng)營管理人員的業(yè)績。財務會計會計不僅能從靜態(tài)角度分析其經(jīng)營能力，還能從動態(tài)角度出發(fā)，分析和預測企業(yè)的發(fā)展能力?？纱龠M企業(yè)經(jīng)營者重視企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營能力和經(jīng)濟實力的不斷增強，使企業(yè)按照市場的原則進行運作，推動企業(yè)經(jīng)營管理科學化，幫助企業(yè)正確合理做出經(jīng)營決策。

企業(yè)經(jīng)營管理是否有效直接決定著著企業(yè)的經(jīng)濟效益與效率、發(fā)展方向、發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前景，在很大程度上決定著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和具體實施的方案。通過良好的運用財務會計，有助于企業(yè)加強自身經(jīng)營管理，提高管理的有效性，促進企業(yè)向更高的臺階發(fā)展。

總結(jié)：縱然財務會計在企業(yè)運行中處于重要地位，但企業(yè)在進行經(jīng)營決策時還應充分考慮諸如，國家宏觀調(diào)控政策、政府減稅的政策、國際動向等，進行具體全面的分析，只有這樣才能幫助企業(yè)做出良好的決策。

1.國家宏觀政策。以鋼鐵行業(yè)為例，由于近幾年來經(jīng)營情況波動較大，由于我國鋼鐵行業(yè)的生產(chǎn)過剩，鋼鐵企業(yè)利潤由盈轉(zhuǎn)虧，以基礎鋼鐵生產(chǎn)的企業(yè)大都面臨著經(jīng)營不善破產(chǎn)的現(xiàn)狀。在國家出臺了發(fā)行大量債券刺激經(jīng)濟增長的宏觀政策后，各地開始以修建地鐵輕軌為主的基礎設施建設，鋼鐵的需求量大幅度增加，從而挽救了大多數(shù)鋼鐵企業(yè)走向破產(chǎn)的局面。因此企業(yè)對發(fā)展前景的預測，應不局限于自身的財務報表分析，應從國家宏觀調(diào)控角度出發(fā)分析對本行業(yè)的影響，制訂應對策略，避免或減少由此引起的資金鏈斷裂等嚴重財務失控。

2.行業(yè)信息。企業(yè)在制定經(jīng)營決策時，必須密切關注行業(yè)信息，具有代表性的是麥克爾波特的競爭力模型。因此企業(yè)應不局限于自身簡單的財務會計分析，應進行橫向和縱向?qū)Ρ?，分析企業(yè)自身與行業(yè)其他企業(yè)的差異，找準自己在該行業(yè)的定位，從而更好的參與行業(yè)競爭，制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的經(jīng)營決策。

3.國際形勢變化。隨著我國加入wto的近十多年來，經(jīng)濟體制改革的深化，越來越多的企業(yè)順應經(jīng)濟全球化的浪潮，積極參與國際競爭。企業(yè)在參與國際競爭的同時既要關注經(jīng)濟收益，也充分關經(jīng)營風險。例如，在20xx年的全球金融危機的影響下，企業(yè)應當選擇穩(wěn)健的經(jīng)營決策戰(zhàn)略，不應貿(mào)然擴大再生產(chǎn)。此時應更多關注全球的金融危機，而不只著重于單純的報表分析。

財務會計在企業(yè)的經(jīng)營決策中起著重要的基礎性的作用，因此企業(yè)應重視財務會計，發(fā)揮其幫助企業(yè)管理層的正確的經(jīng)營決策，提高企業(yè)運行的效率和效益。也要認識到財務會計對企業(yè)經(jīng)營決策的局限性，企業(yè)只有從宏觀微觀、動態(tài)靜態(tài)角度出發(fā)，才能促進企業(yè)的良好發(fā)展。

文檔為doc格式。

決策書模板及范文通用篇三

4、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺--美國企業(yè)家s·m·沃爾森。

6、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策--美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德·斯隆。

7、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里--美國經(jīng)濟學家托賓。

8、一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞--瑞士軍事理論家菲米尼。

9、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵--美斯坦大學教授艾森哈特。

決策書模板及范文通用篇四

一旦你想將某些決策權交給員工時，就應該考慮如何移交。比如，“好，現(xiàn)在是你的了”，即使是最簡單的決定也不要去影響員工的決策。

首先，如果某個決策要成為一個好的決策，你必須下力氣幫助員工們理解要決策的內(nèi)容及它們之間的關系。這包括市場狀況的實際信息，顧客的偏好、政治、歷史和公司的戰(zhàn)略方向。不要跳過這些步驟，這樣可以幫助那些沒有真正了解業(yè)務的人了解業(yè)務，從而參與到?jīng)Q策的制定中來。完成如上步驟之后，你可以運用表5-1所示過程實施決策制定的過程：

決策書模板及范文通用篇五

這幾天總結(jié)了這兩年對工作的一些認識，包括經(jīng)銷商管理的認識，業(yè)務人員管理的認識，市場操作的認識，但是這些認識本身不改變事物的結(jié)果，只有形成決策和決策執(zhí)行才會改變市場結(jié)果。決策是以問題和機會的形式為前提的。

（一）決策。

一、那些因素影響了你的決策制定？

1、swot分析。這種分析方法重點考慮了外部條件和內(nèi)部資源的分析，站在純粹理性的角度對決策進行判斷，通過外部有利條件和不利條件，內(nèi)部資源的優(yōu)勢和劣勢，進行配對，有利條件與優(yōu)勢的配對，或者有利條件與劣勢的配對，不利條件與優(yōu)勢的配對，不利條件與劣勢條件的配對。通過這種理性的方法，對事物做出決策。

2、能力。認識能力，利用條件的能力，協(xié)調(diào)資源的能力。分析問題的方法，應用知識的能力，創(chuàng)新的能力，這些能力對決策也有很大的影響。

3、心理因素，包括，你的情緒，良好的情緒，樂觀的情緒，堅強的意志品質(zhì)，做事的決心、信心、毅力，都是意志的良好品質(zhì)，這對于決策也有大的影響。

4、欲望和需求。你要要得到什么，你就會做出什么樣的決策。

這幾個要素相互作用于決策，每一個決策，我們都要考慮到這些因素，這樣我們才能做出最合適的決策。

1、目標，制定目標，我們的決策要轉(zhuǎn)化為目標，目標是一切的根本，是決策的量化。

2、任務。制定出的目標不代表完成，我們要根據(jù)目標制定出完成目標的任務，這也是目標分解。

3、策略。針對任務和目標的分解，我們要制定出相應的策略，一般的原則和策略。

4、方法。針對具體的事情和做事的一般原則，我們要想出解決問題的具體辦法，

5、步驟。解決問題是一個過程，我們要分清每一步驟，每一步驟需要做的事情。

三、決策中的心理過程。

決策的過程既是理性的過程，也是心理的過程，在這個過程中，在下決策的過程中，我們要對我們的決策充滿信心，并且要下定決心，只有有信心，有決心，我們才會在執(zhí)行的過程中有毅力，不放棄。

（二）決策執(zhí)行。

一、影響決策執(zhí)行的因素。

1、布置任務時是否清晰具體，不僅是告訴他們目標什么？更重要的做事的方法，做事的原則，要達到的具體的結(jié)果，和具體的操作標準。只有讓下屬不僅明白做什么？還要明白怎樣去做？做到啥程度？重點強調(diào)的是標準。

2、執(zhí)行者心理因素。信心、決心、毅力、耐心，這些心理因素都對決策有很重要的影響，當下屬對你的決策充滿信心的時候，充滿決心的時候，它就會努力去做，在遇到挫折的時候就會想辦法去做。

3、激勵和批評。就是要不斷的激發(fā)下屬的激情，去做事從物質(zhì)和精神的角度，去鼓勵員工。

4、監(jiān)督和檢核是執(zhí)行的保證。任何人都有惰性，要保持員工的激情，就是要有檢核和監(jiān)督。這樣保持員工的壓力。

5、榜樣的力量。作為一線主管，自己要勤奮，自己要努力，這樣才能帶動下屬努力，自己不努力要求別人努力，這是很多人所不服的。

二、決策執(zhí)行的過程。

1、分解目標，定出小任務。把總目標，按照空間和時間的角度進行分解。每個階段我們要完成哪些任務，每個人要完成哪些任務。都有具體的目標。都有具體的操作手段。

2、執(zhí)行過程。

3、糾偏的措施。在執(zhí)行的過程中，一定會出現(xiàn)問題，出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況。我們要及時指出問題的所在，找到解決錯誤的方法和步驟。

4、繼續(xù)執(zhí)行的過程。pdca的循環(huán)過程。

決策和決策執(zhí)行的過程是主觀與客觀相一致的過程。主觀必須符合客觀的過程。

歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：wangzhiguo0901@。

決策書模板及范文通用篇六

如果你不知道要做什么時候,請從客戶的角度的考慮。

2共識不是意味著一致。

團隊不是鎖在房間里陪審團，直到他們達到一致的裁決。沒有理由花無休止時間讓每個人同意——有時你就是需要決定往前走.事實上，無異議的共識可能是危險的。如果每個人都略同，那么有人不思考。小組的動態(tài)性對成熟的決策至關重要。

3從正確的目標開始。

聰明選擇目標，目標驅(qū)動行為和沖突。保證你的目標正確，然后如果他們沖突，就去改變它們。

決策書模板及范文通用篇七

思順鄉(xiāng)維護群眾利益決策機制的自查報告為進一步建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的維護和保障群眾利益的決策機制，加快推進我鄉(xiāng)公共事業(yè)和經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，根據(jù)《中共贛州市委贛州市人民政府關于進一步建立健全維護和保障群眾利益決策機制的實施意見》精神，鄉(xiāng)領導高度重視，精心組織，狠抓落實，從決策形成、決策落實和決策保障三方面入手，積極構(gòu)建行之有效的維護和保障群眾利益的決策機制，讓群眾得到現(xiàn)實利益、看到長遠利益?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、工作開展情況。

一是暢通渠道，廣納民意，構(gòu)建決策形成機制。注重運用現(xiàn)代信息技術，建立完善“民聲通道”、鄉(xiāng)長手機、鄉(xiāng)長信箱、群眾來訪的“三合一”工作平臺；完善“政風行風熱線”工作，設立輿情信息直報點，建立健全信息收集、處理、反饋、回訪完整的社情民意工作鏈；堅持領導干部隨時接待群眾來訪，對涉及土地征收、企業(yè)改制、集體“三資”處置等與群眾切身利益密切相關的重大決策事項，以適當方式廣泛聽取基層干部、黨員、群眾意見和建議；重大決策事項實行聽證制度和咨詢論證、社會穩(wěn)定風險評估，并由紀檢監(jiān)察機關派員全程監(jiān)督；規(guī)范決策議事規(guī)則和程序，嚴格落實“三重一大”集體決策制度和政府重大行政決策規(guī)定，同時實行決策事項討論情況記錄備案制，作為決策檢查和問責的依據(jù)；堅持重大決策公示制度，使公眾知情權、參與權和監(jiān)督權落到實處。

二是明確權責，跟蹤提效，構(gòu)建決策落實機制。對重大決策事項明確責任主體、任務分解、工作目標、進度要求及考核評價方法，量化到崗，細化到人，形成權責明晰的決策落實工作機制；建立健全重大決策落實情況報告制度，決策執(zhí)行單位必須及時上報落實結(jié)果；利用各種媒體和電子公共服務平臺，提高決策信息透明度，讓群眾及時知曉和參與監(jiān)督；科學設計工作流程，減少中間環(huán)節(jié)，防止決策實施過程中出現(xiàn)扯皮拖延、打折扣、執(zhí)行走樣等現(xiàn)象；紀檢監(jiān)察部門加強對惠民政策落實和資金運行的實時監(jiān)控，重點解決惠民政策實施過程中的項目管理、信息平臺、對象審核、發(fā)放形式、服務質(zhì)量等問題，防止惠民資金被截留、克扣、挪用等與民爭利行為的發(fā)生；建立健全重大決策執(zhí)行情況跟蹤與決策效果反饋制度，采取抽樣檢查、跟蹤調(diào)查、及群眾滿意度調(diào)查等方式，收集分析決策實施相關信息，及時了解決策執(zhí)行情況，全面客觀評估決策實施效果；完善決策糾錯機制，發(fā)現(xiàn)決策有偏差或執(zhí)行中存在問題，及時由決策主體調(diào)整、補充、修正和完善相關決策方案，造成群眾利益受損的立即停止執(zhí)行并采取補救措施。

三是加強監(jiān)督，嚴格追責，構(gòu)建決策保障機制。建立健全對決策部署和政策措施執(zhí)行情況定期檢查、專項督查、情況報告等制度，通過發(fā)揮人大、紀檢監(jiān)察、等各類監(jiān)督主體的作用，形成督促決策落實的監(jiān)督合力；把決策落實情況作為黨務公開、政務公開、村務公開的重要內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督；完善體現(xiàn)科學發(fā)展觀和正確政績觀的考核評價體系，把重大決策執(zhí)行情況納入領導班子和領導干部考核的重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為對領導班子總體評價和領導干部業(yè)績評定、獎勵懲處的重要依據(jù)；完善決策責任追究制度，按照“誰決策、誰負責”和“誰執(zhí)行、誰負責”的原則，實現(xiàn)決策權和決策責任、執(zhí)行權和執(zhí)行責任相統(tǒng)一，對違反程序規(guī)定作出錯誤決策，不執(zhí)行、延誤執(zhí)行或者擅自改變決策，以集體決策為名謀取個人利益等行為，給國家、集體和人民群眾造成重大損失或者嚴重不良影響的，嚴格追究有關人員的責任；嚴肅查處以權謀私、損害群眾利益案件，深入開展教育、醫(yī)療、涉農(nóng)、資金監(jiān)管、食品藥品安全等涉及民生重要領域損害群眾利益突出問題的專項治理，著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題；建立健全對損害群眾利益案件查處的部門協(xié)作機制，充分發(fā)揮職能部門在維護群眾利益方面的作用。

二、存在的問題及下一步工作計劃。

我鄉(xiāng)維護群眾利益決策機制工作取得了一定的'成效，但離上級的要求還很遠，在工作中也出現(xiàn)了一些問題。由于維護群眾利益決策機制工作的開展的時間短，任務重，加之經(jīng)驗不夠，很多制度建設都還在摸索當中，再加上部分干部對維護群眾利益決策機制認識不足，不夠重視，部分群眾的文化素質(zhì)不高，對群眾利益決策機制建立重要性了解不夠，都對維護群眾利益決策機制的建立起了阻礙作用。

今后，我們將嚴格按照《中共贛州市委贛州市人民政府關于進一步建立健全維護和保障群眾利益決策機制的實施意見》等有關文件的規(guī)定，不斷學習、提高，找問題，添措施，完善不足。

一、加強宣傳，提高認識。增強建立健全維護和保障群眾利益決策機制的緊迫感和責任感。

二、健全決策調(diào)研、評估制度。建立《思順鄉(xiāng)重大項目建設和重大政策制定的評估制度》，制定實施思順鄉(xiāng)決策調(diào)研制度、重大項目決策答辯會制度。

三、建立決策通報、公示體系。出臺實施《思順鄉(xiāng)重大事項決策公示辦法》，建立重大決策公開、重要事項公示、重點情況通報等制度。

四、建立暢通規(guī)范有效的民意參與決策制度。建立決策民意測驗制度、決策輿論調(diào)查評估制度，保證群眾利益訴求在決策和政策中得到保障。

決策書模板及范文通用篇八

2、決策的質(zhì)量取決于打開思維空間、發(fā)散思維的…。

3、直覺需要我們站在經(jīng)驗積累的高度上。

4、發(fā)展中不忘穩(wěn)健，穩(wěn)健中不忘發(fā)展。

5、我們?nèi)魏螘r候都離不開決策。

6、信息是第一主導力量，掌握信息就是掌握趨向。

7、提高心理承受能力是提高決策能力的重要因素…。

8、預知與策略領導主動。

9、把決策風險控制在可接受范圍內(nèi)，決策就是安…。

10、提高思維創(chuàng)造能力是提高決策能力的重要因素…。

11、一個成功的.決策等于9%的信息加上1%的直覺。

12、管理就是決策。

13、提高預見能力是提高決策能力的重要因素之一。

14、方向錯了，跑得越快偏差越大。

15、決策實際上就是取與舍、得與失的衡量。

16、決策要尊重科學、尊重事實、面向未來、平衡…。

17、定位決定地位，思路決定出路。

18、運用系統(tǒng)決策工具，提高決策的效率和效益。

19、果斷行動！猶豫只會招來災禍。

20、提高冒險能力是提高決策能力的重要因素之一。

21、復雜決策要多評估、多聽專家意見。

22、全面預測，有效管理。

23、任何決策都有風險，決策過程就是從知識到膽…。

24、先評估風險，再勇敢冒險。

25、科學決策是建立在準確的信息和數(shù)據(jù)的基礎上。

決策書模板及范文通用篇九

沖突與和諧、競爭與合作，是人類社會個體間、群體間相互交往和互動過程中普遍存在的現(xiàn)象。作為一種特殊情況，師生沖突與師生合作也是普遍存在的。國內(nèi)外的教育專家和教育工作者對師生沖突以有不少的研究，但無論從本質(zhì)問題引起關注的廣泛性還是從研究的深入性來看，目前這種研究還有很大的“空隙”。有鑒于此，本文就試從師生沖突問題的意義、師生沖突的概念界定、性質(zhì)、類型以及師生沖突與學生觀點和教師的角色等方面，對師生沖突這一現(xiàn)象進行分析論證，以期豐富有關問題的研究，并提出實踐性的意義。

一、師生沖突問題的意義。

師生沖突是一個古老的問題。師生在認知、情感、意志和行為等方面有差異的地方，都有可能存在沖突。有的潛伏著，有的爆發(fā)出來。不過，沖突的性質(zhì)、沖突的形式以及沖突的解決方式隨時代的發(fā)展而變化。當前，社會變革對師生關系提出的挑戰(zhàn)使師生沖突問題變得更加突出了。具體表現(xiàn)在：

第一，主體意識增強。經(jīng)過“浩劫”后，隨著改革開放政策的不斷深入人心，政治上的“民主化”、經(jīng)濟上的“市場化”、文化上的“多樣化”、大眾傳媒的“豐富化”成為社會變遷和發(fā)展的基本方向。伴隨著生產(chǎn)力的解放，人的獨立人格、人的價值和尊嚴、人的創(chuàng)造性和人的自由意志受到關注、尊重和提倡。反映到教育上來，教師“權威”地位開始“松動”，學生的主體意識得到提升，師生互動過程中學生由消極被動轉(zhuǎn)向積極主動的態(tài)勢逐步顯現(xiàn)出來，再用傳統(tǒng)的眼光看師生關系，必然落后于新的時代。而在師生沖突中存在的“千不是，萬不是都是學生的不是”的歸責理念也已過時。

第二，競爭漸趨激烈。伴隨著建設有中國特色的社會主義的改革大潮，經(jīng)濟在高速發(fā)展，社會正經(jīng)歷著巨大的變化。競爭的加劇、節(jié)奏的加快、物質(zhì)生活的豐富、超前消費的影響――不僅影響著社會、家庭，也波及到校園，沖擊著青少年一代。他們稚嫩單純的內(nèi)心世界趨向復雜，心中的矛盾和困惑增多。有時甚至情緒緊張，焦躁不安，導致心理疾病。這一切對師生關系提出了新的挑戰(zhàn)。師生沖突的`產(chǎn)生無疑多了誘發(fā)因素。而如果解決的不好，其潛在的破壞性相應的也增加了不少。

第三，信息時代到來。在我國發(fā)達地區(qū)，信息時代已是現(xiàn)實。無時不在、無處不有而又瞬息萬變的大量信息對教育提出了近乎矛盾的雙重要求。一方面，教育應大量地、有效地傳授越來越多、不斷發(fā)展并與人的認識能力和發(fā)展水平相適應的知識和技能；另一方面，教育應使人清醒地意識到自己在“信息迷宮”中所處的位置，并提供相應的“指南針”，為個體的發(fā)展指明方向，避免被“信息浪潮”吞噬的危險。這就給教師提出了更高的要求。教師是否具有這樣的知能和水平，直接影響到良好師生關系的建立和維系。反過來，由此而起的師生沖突解決得如何，更是影響到學生的健康發(fā)展。

[1][2][3][4]。

決策書模板及范文通用篇十

對經(jīng)銷商而言，大客戶有什么好處?相信每個人都可以列出100種，但接下來，至少會舉出200個與大客戶有關的難題，包括漫長的關系建立時間、復雜的流程、精疲力竭的談判以及戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的關系維護等等。我們清楚大客戶的價值，但實際的銷售和維系都比較困難。

其中的關鍵，就在于掌握好技巧，對大客戶的價值進行二次開發(fā)。

我們首先需要明確這樣一個概念：什么樣的客戶叫大客戶?很多經(jīng)銷商甚至廠家的評判標準僅僅是采購量，其實，這個標準并不是唯一的。有能力影響大量采購的人，也應該是“大客戶”。換句話說，前者是集中采購量大的客戶，多為企業(yè)型客戶;后者是指團購中的意見領袖，多為個人客戶，雖然他個人并不會購買大量產(chǎn)品，但會直接影響團購的成敗。

由于存在集中采購和團購的差異，對客戶的接觸與銷售過程就需要截然不同的方法。

集中采購要拆分職責。

一般來說，集中采購都有企業(yè)完整的采購流程，甚至是招投標流程，因此我們要對大客戶職責進行拆分，并設置專人司其責：客戶端的決策人由我們的總經(jīng)理接洽，客戶端的采購人由銷售經(jīng)理負責，客戶端的信息發(fā)出者(窗口或行政聯(lián)絡人)，則由銷售人員接洽。當然，實際上由于客戶采購環(huán)節(jié)的復雜性，可能還需要有專人與客戶的財務人員進行談判等。但要注意，整個采購流程中，至少要保證有2人全程參與，否則，專人拆分過多將會導致雙方溝通信息流失嚴重，溝通成本提高。

職責劃分之后，你要了解客戶的采購計劃，如采購的數(shù)量、用車需求、服務要求以及最重要的預算，然后根據(jù)計劃設計符合客戶需求的產(chǎn)品與服務方案;此外你還需要通過各種人脈關系了解競爭對手的信息，以便及時調(diào)整。

大客戶的銷售與維系是一份需要長期做、堅持做的工作，在短期內(nèi)難以見到效益，所以，大客戶的銷售人員必須“耐得住寂寞”。即便一次的提案沒有成功，至少使客戶建立了對你的認識。一次不成功就等下次，等真正的機會來臨后，你可以進行點、線、面的布局，讓每一位你接觸的人都能夠認識你、信任你，認識你的產(chǎn)品、信任你的產(chǎn)品，這樣才可能成交。

溝通注重細節(jié)。

對于硬邦邦的車型與公司介紹，則也可以加入一些感性因素。

采購訂單簽訂前，異議處理環(huán)節(jié)往往成為絆腳石。越是這種時候，我們越要有信心――客戶一定會成交。如果此時泄了氣，放松了對項目的追蹤，客戶肯定不會主動與你簽合同的。用你的信心和熱情來感染客戶，讓客戶相信你的誠意與專業(yè)。這期間，除了根據(jù)客戶的異議有針對地解決外，你還要反復強調(diào)成交的利益、購買后對客戶的好處，給客戶，讓客戶記得你的優(yōu)勢，同時抓住異議關鍵，必要時以讓步換取成交機會，如果不幸的締結(jié)失敗，也一定要問出原因。

準備刺激新消費形成。

成交以后，你需要再次做好準備，爭取創(chuàng)造二次價值。準備的內(nèi)容要視客戶類型而定。如果這個客戶很忠誠，只需要繼續(xù)你的服務與維系就可以了。如果客戶對用車的需求不斷變化，客戶企業(yè)也在不斷成長，那么你需要將負責客戶的團隊擴編，以保證能提供適應客戶發(fā)展的、全面而周到的銷售和服務。有些大客戶也許只是一次偶然的集中采購，后續(xù)的采購量可能非常少，這時你的重心應該放在如何為客戶創(chuàng)造新的需求上，以刺激新的消費形成，比如對已采購車輛進行改裝增配等等。

維系過程中，我們需要與客戶形成朋友般的交往關系，不求近利，主動幫助客戶解決問題，這樣才能使大客戶資源不斷再生。

團購客戶更需尊重。

對于團購客戶我們則需要另一種方式。

團購行為往往由意見領袖發(fā)起，他們對于想要購買的車型十分了解，團購的目的就是為了獲得價格優(yōu)惠以及服務增值，因此并不存在復雜的決策流程，你不需要像對待集中采購客戶那樣，設專人專門接待，但你仍需要有一個負責人做完整的接洽工作，以保證信息的完整，便于決策。在客戶的目的與需求都非常明確的前提下，我們需要把握好以下兩個細節(jié)：

1.更尊重客戶。雖然這類大客戶是由散客集中形成的，但你不能按接待一般散客的規(guī)格去接待他們，而是要按照集中采購大客戶的規(guī)格來接待：親自登門拜訪，派專人組成銷售團隊進行專業(yè)的車型和服務說明，讓客戶切實感覺你對待他們與對待一般散客的不同，你重視他們。

2.商談中的誠意展現(xiàn)。隨時微笑，讓客戶感受你的熱情，重復并確認客戶的需求，適時反饋意見，贊美客戶，特別是客戶在提到你的產(chǎn)品的時候。

團購客戶的重點在于價格談判，我們應該保持公平互惠的心態(tài)，同時理性地展現(xiàn)情緒。除了直接的價格優(yōu)惠外，你還可以通過口碑等增強客戶對產(chǎn)品、對你的信心;另外，還可以讓意見領袖親自試乘試駕，到維修廠參觀感受，以便為我們的方案提供依據(jù)。

交車后，團購客戶便立即轉(zhuǎn)化為一般散客，但在銷售方案中，我們可以約定將其售后維修中的地位提升到大客戶級別。這樣可以避免整車銷售的利潤壓得過低，同時可以提升售后的利潤。比如將其納入vip客戶中去，享受服務優(yōu)先、工時優(yōu)惠等禮遇。這樣更容易與這些客戶建立良好的關系，提高客戶忠誠度。

決策書模板及范文通用篇十一

一位對女性管理者頗有研究的知名學者，一位自稱“溫柔不是女性領導者的撒手锏”的跨國公司中國區(qū)女總裁，一位主要顧客和員工都是女性的化妝品公司的女性人力資源官，他(她)們從不同的視角，探討了女性領導者在職場發(fā)展應該得到一些什么，雖說是見仁見智，但卻值得每一個女性管理者思考。本報也希望這個專題能給剛剛度過“三八”婦女節(jié)的女性同胞一些啟發(fā)和感悟。

袁岳。

女性進入職場本身已經(jīng)絲毫惹不起人們的注意了。盡管今天還有對于女性就業(yè)和女性升遷的某種歧視，也還有對于女性與某些類別的崗位是否匹配的疑慮。但是總的來說，人們已經(jīng)接受一個事實，那就是女性與男性的職業(yè)特點只是有差異，而不是簡單的總體而言誰比誰強的問題。零點調(diào)查在20對成年城市居民的調(diào)查結(jié)果顯示，超過七成的人相信，在女性領導的手下工作變得越來越正常了。當然我們需要留意女性作為職業(yè)人士的一些特點，而且還可以有意識地發(fā)揮到比較突出的程度，成為女性職業(yè)人士的特長。

(1)把溝通變成文化。女性較不傾向于硬性權力的使用，連語言也較不暴力。女性傾向于接受高頻度的溝通模式，因此對于形成較為和諧的組織文化有幫助。不過如果女性能夠認識到溝通是一種系統(tǒng)知識、技能，也是非常有效的工具，并注意有意識地學習，那么職業(yè)女性在團隊溝通中既可以更具有說服力，同時也能夠更具有帶動力。

(2)將shopping模式用于職業(yè)。大家知道，女性愛逛街購物，而且女性在逛街購物中表現(xiàn)了通常男性不具備的優(yōu)勢：充分多元的信息收集(貨比三家)、伙伴商討協(xié)作行動(結(jié)伙逛街)、行動后反思(購畢后悔)、持續(xù)不斷的想像與改進(繼續(xù)逛街)。如果女性把同樣的模式應用于對待手頭的工作，則其工作的理性水平、在反省總結(jié)中的進步水平將非常突出。

(3)將娛樂趣味與技術興趣結(jié)合。女性對于娛樂性、情感性、藝術性的題材與事物的興趣更突出，這本身對于職場關系的柔化與生動化有積極價值，同時由于技術因素對職場知識、工具、技能的特殊影響作用，女性對于技術興趣的適度擴展，將使其有效地擴大職業(yè)影響力。

實際上，在很多對于細節(jié)有特殊要求的工作和崗位上，女性的優(yōu)勢往往特別明顯，但同時我們也要意識到，今天專業(yè)化和高品質(zhì)化要求在幾乎所有的工作崗位上提升細節(jié)管理的能力。

(5)提升關聯(lián)建立的能力。很少有男性主動對女性表現(xiàn)敵意，女性之間的公開敵意也不多見。女性應發(fā)揮細致與周全的特性，在建立與熟人的新的關聯(lián)性及和陌生人的關聯(lián)點上下工夫。一個人也許與我們原本素不相識，但這個人有許多地方可供我們與他們建立關聯(lián)：或者是相同的母校、家鄉(xiāng)和經(jīng)歷；或者是他的愛好、專長和理想；或者是他的社交圈和人脈關系。重視關聯(lián)點將使得你非常容易被別人接受、信任和重視。

(6)建立中性工作形象?，F(xiàn)代職業(yè)越來越呈現(xiàn)標準化、規(guī)范化的特點，對于職業(yè)的要求往往是合乎流程要求和產(chǎn)出成效的綜合指標。女性職員的哪些表現(xiàn)方式是不吻合職場的標準化要求呢？背后傳閑話和講八卦、受點批評就哭鼻子大概是兩個比較突出的方面。要學習在公開場合提出評論和意見，即使受到批評和教訓也要培養(yǎng)自己傾聽的耐心，盡量克制情緒化的表現(xiàn)方式。職業(yè)女性應常讀一點時事新聞，閱讀一些時尚雜志以外的新書，這些都能幫助平衡自己的職業(yè)感受。

(8)在陌生人面前的友好形象。中國人的社交文化是對熟人友好而對陌生人戒懼的文化，這點在女性中表現(xiàn)得尤為突出。但職場發(fā)展的基本空間在于對陌生人的拓展：陌生的顧客、陌生的合作者、陌生的競爭者和陌生的新同事。女性在陌生人面前表現(xiàn)出得體的友好比男性更可能為他人接受――這種友好表現(xiàn)在：經(jīng)常的微笑、簡潔的主動問候語、主動遞名片、比較活潑的肢體語言、在各種場合主動愿意幫助的姿態(tài)。而得體表現(xiàn)在：不濃妝、話語不粗放、不輕易炫耀、平視他人而能同時有所建言。

今天職業(yè)女性和職業(yè)男性成為伙伴，他們有很多的差異，在建設性的管理框架中這些差異就可以成為互補的資源。而這種建設性意味著我們意識到這種差異，并在建立基于差異的工作關系中主動、友好、充分地進行溝通和開放、持續(xù)、認真地學習。在職業(yè)女性的成長中，職業(yè)男性要積極支持，而女性要自信進取。

(作者為零點調(diào)查董事長、第一財經(jīng)《頭腦風暴》節(jié)目主持人)。

作者：袁岳來源：第一財經(jīng)日報。

決策書模板及范文通用篇十二

決策內(nèi)容。

決策形式。

主持人。

時間。

責任部門。

備注。

1

支委會。

支部書記。

不定期。

支委。

?

2

支委會。

支部書記。

不定期。

支委。

?

3

支委會。

支部書記。

支委。

?

4

討論研究支部工作計劃和總結(jié)。

支委會。

支部書記。

支委。

?

5

支委會。

支部書記。

一季度。

支委。

?

6

支委會。

支部書記。

一季度。

支委。

?

7

支委會。

支部書記。

一季度。

支委。

?

8

黨政聯(lián)席會。

經(jīng)理。

不定期。

綜合組。

?

9

黨政聯(lián)席會。

經(jīng)理。

不定期。

綜合組。

?

10。

黨政聯(lián)席會。

經(jīng)理。

不定期。

綜合組。

?

11。

黨政聯(lián)席會。

經(jīng)理。

不定期。

綜合組。

?

12。

黨政聯(lián)席會。

經(jīng)理。

決策書模板及范文通用篇十三

前言：這是一個展示品牌光環(huán)的大好時代，也是品牌暴力橫行的時代，在品牌與商家及顧客信息不對稱的同時，強勢品牌通過強權政策，用品牌講話，強化品牌話語權。就本質(zhì)而言，品牌與廣告是嘗試改變顧客心智模式，提高品牌選擇階梯的一種途徑。對于大多數(shù)中小企業(yè)來說，品牌并不那么強勢，在市場競爭中也就少了些品牌資源優(yōu)勢。存在的就是合理的，生存也并非無道。

人們常言顧客消費充滿變數(shù)，對品牌忠誠度不高，難以琢磨。其實并非無懈可擊，無章可循，抓住決策者意味著成交。今天筆者通過決策者維系策略，與廣大企業(yè)與品牌分享，以圖在激烈競爭中取得對等成績。

在各行各業(yè)銷售中，達成購買行為的，其背后都有購買決策者在影響和參與。摩托車是耐用消費品，顧客更加理性，決策者顯得尤為重要，也是重復消費與推薦消費的重要源泉。通過對決策者的維系與關聯(lián)，可大大提高銷售的效益。

定位角色：明確決策者。

按照顧客消費角色分為：購買者，決策者、使用者和旁薦者。購買者是實施購買行為的主體，在商品交易時具有一定的選擇權；決策者是購買商品品牌及型號的決定者，等同于裁判，具有最重要的裁決權；使用者是商品的直接接觸者，是提供商品使用和反饋信息的直接來源，具有無可替代得的權威性，對次次消費具有重要影響作用；旁薦者是非直接消費者，具有推波助瀾的作用。四種角色并非孤立存在，它們共同作用，影響和決定消費行為。

消費行為的發(fā)生往往是多種角色參與的，單一的消費行為也許只是其中一個或兩個角色參與或一個人同時扮演多種角色。按照統(tǒng)計學概率計算，對于耐用品消費，一般是多人，多角色同時參與的。雖但如此，由于角色的不同，其對應的重要性也略有差別，區(qū)分與明確顧客消費角色，是準確發(fā)現(xiàn)顧客價值的重要和直接憑據(jù)。

決策者并沒有標簽，這就需要我們在平時銷售過程中察言觀色，通過對決策者的精確定位進行明確，進而為后續(xù)營銷措施做下鋪墊，也為正確方向提供必要的保障。

決策者職業(yè)在一定程度上決定了其價值及營銷關聯(lián)策略。

發(fā)現(xiàn)價值：強化主導地位。

根據(jù)一線歷來銷售信息反饋：消費顧客和潛在顧客都是有價值的，這也符合250定律：不怠慢任何一個顧客。但如果一視同仁，勢必會影響銷售效益，浪費更多寶貴資源，而且還不一定達到目標和預期效果。

根據(jù)二八法則：20%的人創(chuàng)造了80%的銷售額，這說明了為數(shù)不多的重要人士創(chuàng)造了絕對輝煌與價值，歷史也是多數(shù)人參與，少數(shù)人主導的一幕大戲。反觀顧客消費角色，也隱含與折射了這一法則。

決策者對于購買行為而言，其價值是不言而喻的。發(fā)現(xiàn)價值并應用策略，緊緊抓住決策者，是應用其價值的必然途徑。

讓顧客告訴顧客，影響有影響力的人。就顧客消費角色而言，決策者就是有影響力的人，起到意見領袖的作用，做好決策者的銷售工作無異于比賽提前晉級。

創(chuàng)造關聯(lián)：搭建溝通平臺。

抓住決策者意味著抓住商機，集中資源對決策者攻城掠池，是維系策略的重頭戲。加強與決策者的溝通，需要理由與平臺，打造持續(xù)價值需要創(chuàng)造長期互動關聯(lián)。

根據(jù)決策者的職業(yè)性質(zhì)，實施不同的關聯(lián)策略。如摩的，對于更換機油和配件，制定特定的服務卡，分次分時消費，有條件地對車輛進行升級；教師，加強與學校的合作，大型活動的贊助，讓學校成為重要的消費渠道等等。

當然，決策者的興趣與愛好也是重要參考資料，投其所好，恰當應用也可起到事半功倍的效果。

維系決策者只是提供一種銷售思維模式，方法和技巧則涉及甚少，它是一個探無止境的話題，需要不斷充實與完善。通過對消費決策者重要性的引導，加強對決策者溝通工作的意識，引起重視并積極做好相關工作，以期銷售更加理想。

歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：464856689@。

決策書模板及范文通用篇十四

關于愛，讓我想起最近的一個咨詢故事。

在一個溫暖的下午，我見到一位表情陰郁的女士。她特地從南方趕來，希望我能為她做一個決策。她的典型問題是，她要在結(jié)婚和繼續(xù)讀書之間做出取舍。

她考上了本專業(yè)最高學府的博士研究生，但是如果去外地讀這個博士，那就意味著三四年不能跟自己的男朋友經(jīng)常見面，更不用說結(jié)婚，作為大齡女性，她心里是非常有壓力的；但是，如果不讀這個博士，在她所供職的高校，又很難有進一步的發(fā)展。

面對這樣的問題，我心里并沒有標準答案，也無法給出她直接的建議。我希望她談談這種決策困境的背后故事，希望她談談自己對男朋友的感覺和對自己在專業(yè)發(fā)展上的看法。

我明白了她的背后動機，她是希望我能為她做出一個決策，來免除她為自己負責任的壓力。事實上，她這兩個選項都不愛，所以，她很難想清楚哪一點對自己更加重要。

由于受制于種種條件的局限，我們很多人都沒有意識到，愛在學業(yè)、工作甚至是婚姻問題上的重要性。我們要在不在意的事情和另一件不在意的事情之間作出一個選擇，兩者都令人沮喪，我們在意的只是通過這個選擇活下去，實際上無論怎樣通過這個選擇的困境，人生都沒有特別的損失，也沒有特別的增益。

想一想，你到底愛什么？你為自己的愛做過什么？

關于錢，我又想起另外一個故事。

這個故事的男主角是一個跟我打過幾次交道的學生，可以說是我的一個朋友。周圍有不同的其他朋友說對于他的問題感到棘手，他似乎有難以擺脫的心理困擾，他對未來的想法總是在變，而且越變心情越糟。

我跟他交談，問他心里有什么焦慮，他談到對未來的擔心。他成長在一個農(nóng)村家庭，目前在讀一個看起來沒什么“錢景”的研究生，可是他有一個自己很愛的女朋友，他擔心自己沒有能力為她的將來負責。

為什么這么說呢？他的女朋友成長于一個單親家庭，從小受過不少苦，他很希望自己能完美地呵護她的心情，滿足她的任何愿望。可是某次聊到結(jié)婚的話題，她似乎很在意有一套自己的房子。這給他帶來了巨大的精神壓力，他連自己能干什么都沒有想好，更難說會在未來幾年賺到一套房子的首付，這種焦慮經(jīng)常讓他做不好任何事情，就業(yè)打算也在時時地變。他總是在想有沒有更賺錢的事情，可是想歸想，卻沒有采取過任何行動。

這樣的談話是艱苦的，我問他有沒有自己真正熱愛和擅長的事情。他總是苦著臉說，自己一無所長。我希望他暫時忘掉對錢的焦慮，只是很單純地想一想，自己有沒有做過什么事情，達到一種忘我的沉醉狀態(tài)。

交談很久，他提起了一件讓我很感興趣的事情，這是在本科階段發(fā)生。那時候他是一個社團刊物的主編，配有一款性能不錯的相機。那時候，是他人生得意的頂點。他不僅喜歡拍攝各種景物，也常拿那款相機為他的女朋友拍攝藝術寫真。他拍照拍到了發(fā)狂的程度，甚至覺得相機在手，能夠留存這個世界的任何瞬間，就是獲得了一種權力足以與安排這個世界的上帝作對。

我說，拿起你的相機，找回當年的感覺！

他悶悶地說，已經(jīng)不可能了。因為當年那款相機是學校的，畢業(yè)的時候也只好交回，

我沒有自己的相機，上研究生之后，我也沒有參加什么社團，沒有錢買新的相機，多少年都沒再碰過好機器了，要拍照也只是按按傻瓜式數(shù)碼相機的快門。

我說，去借一款好的相機，借不到嗎？

他說，我的導師倒是有一臺不錯，我們有時做野外研究的時候要用?？墒俏覒岩桑斈晡也⒉徽娴南矚g照相，我只是喜歡那種帶著大相機到處拍照拉風的感覺。

我說，那無所謂。重要的是，你要找回那種拉風的感覺。你今天沒有錢，所以買不到一臺好相機，因此就放棄了去做自己最得意的事情，所以，人生為此走進低谷，你成天在幻想賺錢，賺大錢，卻沒有想過怎么樣把賺錢跟自己的人生得意結(jié)合起來，這是根本上不想賺錢，缺乏賺錢意識與賺錢能力的一種體現(xiàn)哪！

你人生現(xiàn)階段的主題就是“為愛而賺錢”——不管是為了愛人的愛，還是為了興趣的愛。我想告訴你的是，攝影是可以賺錢的！

那么，你可以去向?qū)熃瑁@得一部相機；可以去參加類似過去的那種社團，獲得一部相機；你可以去影樓之類的地方兼職打一打工，可以摸一摸相機，偷學一點手藝；你也可以在社會上的報紙、期刊、網(wǎng)站做一個兼職的記者，利用你借來的相機拍些圖片給他們看，固定做一個記者，他們也可能會給你慢慢配一臺相機。

你可以用借來的相機做一點小生意，比如拍一組特定主題的照片，寄給媒體發(fā)表；或者你就用女朋友做模特拍一些美女照、風光照、證件照，然后發(fā)在網(wǎng)上，做成廣告放在校園里，吸引一些同學來付費讓你拍照，這些也可以賺錢，讓你慢慢買一臺相機，有錢在攝影上進修。

你可以辦一張學生信用卡，分期付款來買一臺相機，那么平時也可以打一點零工來還上這一筆錢。

我的建議不一定實際可行，但是這么多種方式里你總要嘗試一二啊。如果用“沒錢”的方式來思考一切，你的所有問題都會變成一團焦慮，假以時日，這就會成為一種心理上的障礙。

現(xiàn)在，這還只是一個現(xiàn)實問題，不是一個心理問題。你必須通過賺錢來養(yǎng)活自己的愛好，通過把這種愛好發(fā)展成為一種特長來持續(xù)地賺錢。當你有了基本的賺錢能力，你就會對未來很有信心，不會因為怨恨自己不能短期內(nèi)賺到快錢而焦慮難安，痛苦萬端。如果你沒有賺錢的能力，沒有對錢的成熟認識，即便你畢了業(yè)，只能安于在自己的專業(yè)內(nèi)找一份安穩(wěn)工作，你仍然會重復今天的痛苦，因為你在那個行業(yè)里很可能也看不到“錢的機會在哪里”，也可能一生在經(jīng)濟短缺的情況下，哀嘆時運不濟，終老都在自怨自艾。

我們把這個問題再梳理一遍：不要用“沒錢”兩個字擋住你的視線，開始思考怎么“有錢”，有錢的方式是通過找到市場機會，把自己的愛好與才能投入進去。

你也許會說，要是我有一天發(fā)現(xiàn)自己不愛攝影呢？但是你不能為明天的善變而準備，你只能為今天的熱愛而準備。即便是明天你去了一家影樓，一家報社，你發(fā)現(xiàn)了別的更愛的事情，那也很好，你是從一種愛鏈接到了別的愛，你的人生是一種從愛到愛的過程，直到發(fā)現(xiàn)自己的真愛。你的人生不是一種從不愛到不愛再到更不愛的被動的沉悶的過程。

從另一方面，我?guī)缀蹩床坏饺藗儗τ诼殬I(yè)與錢的關系的認識。錢，確實是我們這個現(xiàn)實社會的一個主題關鍵詞，是我們理解社會問題的一把鑰匙。有錢人和沒錢人的最大區(qū)別就是有錢和沒錢，富學生和窮學生的最大區(qū)別也是有錢和沒錢。說我們的教育不夠“博雅”，我們的教育有時候又太過“博雅”，以至于人們認為談到錢是一種低俗和羞恥。

無關愛與錢的生涯計劃是沒有靈魂也沒有雙腳的。我們的現(xiàn)行教育也缺乏關于愛的意識與錢的意識的啟蒙，或者毋寧說，愛與錢，這兩個與人生幸福攸關的詞，都成了正規(guī)教育的禁忌。我們所獲得的知識，上不著天，下不著地。

我只想跟每一個來訪的學生談論愛與錢的問題，這就是職業(yè)決策的兩個基本點，而最高話題就是愛與錢的關系與平衡。

常常我驚訝地發(fā)現(xiàn)，坐在我面前的人只是要一份現(xiàn)成的職業(yè)規(guī)劃，最好我們都不要觸及到這兩個禁忌話題。

來自：/s/。

決策書模板及范文通用篇十五

這個兩難問題解答可分為兩個方面，第一是化繁為簡，就是用你的實際經(jīng)驗和才智幫助員工們理解我們生活中商業(yè)環(huán)境的復雜性。第二是通過知識的交流，使員工們把你的經(jīng)驗融入到他們的決策之中，如何交流已在第2章涉及到。如果你有規(guī)律地這樣做，員工們將會更有能力做出正確的決策。

除此之外，很重要的是要認識到下放決策權并不意味著全部放權。如果所有的決策需要的商業(yè)智慧都集中在員工手里，那么管理者就沒有存在的必要了。這里仍然需要一個人進行集成工作，并且注意那些將智力轉(zhuǎn)化成財富過程所需要的關鍵技巧以及麻煩事。

你的決策和他們的決策。

你可能已經(jīng)給你們的下屬們一定的決策權了。如何組織他們，怎樣商討計劃。這些仍是非常重要的，然而分離的范圍有待于擴大。為了讓知識員工留在組織中并且負起責任，必須讓他們覺得自己對個人環(huán)境以及公司大環(huán)境有影響力。因此，你必須考慮擴大他們的權利范圍，盡管這讓你不舒服、不習慣。那并不是說你應該放棄一切權力，你總是握有一定的權力幫你扮演上述所提到的角色。但是，這些角色不應該是保留權力的理由，相反正是下放權力的原因。教師只有在學生選擇來學習時的影響力才最大，偵探只有在人們愿意去聽的時候才最有影響，煽情者只有在他人愿意跟隨時才能領導。下放決策權將幫你更好地完成你的角色。

正如我們已經(jīng)說過的，我們需要對如何下放決策權變得更有經(jīng)驗，以使對你的知識員工產(chǎn)生預期的影響，并且對公司產(chǎn)生益處。有多種途徑可以選擇下放權力：

?技術決策關于工作本身的決策。它可能是一項新政策的內(nèi)容，一種新產(chǎn)品的包裝，或難纏顧客的處理。這些類型的決策對新知識最敏感。例如，一名員工可能看到了另一種產(chǎn)品的包裝，如果他向你介紹的話，將會給你新的竟爭武器。

?行政決策有些決策不會使單位的工作向前進，但卻能保證它順利運轉(zhuǎn)。例如，批準假期、放假、調(diào)度表、交增值稅、吸收新成員、準備和執(zhí)行財政預算等等。

?管理決策有些決策是確定本單位發(fā)展方向的。例如，將新理念輸入本單位或調(diào)整公司的戰(zhàn)略。相對員工個別問題的處理，如對違規(guī)員工的處罰和對做出突出貢獻員工的獎勵等，這些是管理決策。

一般來說，第一種在技術領域下放決策權是很自然的，或更確切地說是工作層次問題。例如產(chǎn)品包裝的設計、用戶手冊的內(nèi)容及服務臺的工作程序。你可能需要更深入事物，如產(chǎn)品特性、軟件設計等等。放棄這些權利對你可能很困難，但讓我們面對它吧。這樣做很有意思而且反映你的權威性。當你利用你過時的知識想到一個主意，又不想不放棄決策權時，尤其痛苦。但是堅持自己的觀點而拒絕采納別人的新觀點可能更不利。

另外，更重要的是，這些技術決策權的下放，正好滿足了知識員工們工作的興奮和被組織委以重任的成就感等需要。知識員工們之所以需要這種權力，是因為它能直接反映知識員工們最關心的事情---運用和發(fā)展他們知識的能力。通過放棄這種權力，你的組織更可能成為知識員工們向往的有朝氣、有成就感和有挑戰(zhàn)性的公司。

另外，如行政性的管理性的決策，盡管有些組織在允許員工自己決策上已經(jīng)有了很大的進展，但普遍仍然由經(jīng)理來決策。某些醫(yī)院和全天候運轉(zhuǎn)的單位，讓員工集體訂立輪班時間表，其他有些公司允許員工選擇加入本單位的人員。如果你決定將這類決策權下放，你就會使他們感到他們能夠駕馭其工作環(huán)境，并在重要的決策方面體現(xiàn)出對他們的信任。這些都能幫助員工們感到自己與公司的命運休戚相關，并對公司的前途充滿興趣。給員工們一些決策權，還能獲得意想不到的益處。一個很好的例子是調(diào)整輪班時間表。員工們對調(diào)整分配一般都很反感，無論采取什么樣的程序，員工們總是有些揮之不去的疑慮，認為領導對某人特別偏愛。如果員工自己被賦予這項決策權，他們很快就會意識到這并非易事。比如說，瑪麗要照顧嬰兒，這意味著她將不得不在下午3點離開；無論如何，阿蘭是單親家庭的父親，他有一個年少的孩子，他不能在晚上把孩子一個人扔在家里不管；巴特要按規(guī)律去進行理療；朱迪近來需要時間休息，因為她的牙疼得厲害。一旦員工們需要自己去平衡工作的要求與，員工個人需要之間的關系時，他們就會更加尊重領導的工作，也會以更寬容的態(tài)度去對待平衡工作與個人需要時所產(chǎn)生的固有的麻煩和困難。所以，下放這種決策權會帶來意想不到的益處。通常在給員工其他方面的決策權時，總是先給員工技術方面的'決策權。當你考慮給員工哪些決策權時，你應該記住以下三點：

1、不是一切，也不是一無所有如果錯誤的代價太高，你可能仍然需要把持某個技術領域的決策權。例如，如果一種失敗的產(chǎn)品設計已經(jīng)帶來大量的法律糾紛，它的設計就應該很好地詳細審查，并請資深人士幫助加以改進。

2、你放手的決策需要能帶來不同之處，如果你允許員工去定購辦公用品，卻又控制花多少錢，那么他們會明白你并未真正地讓他們決定。

3、你需要幫助員工們改進決策，就是說，你應幫他們理解如何通過研究各方面的因素來做管理方面的決定，例如金融、人力資源策略、政治等你應考慮的因素。

我能把我的所知傳授給員工嗎？

很自然的，假如你的知識不能傳授給別人，就會使你深信沒人能把你做的事做得比你更好。在某種程度上，這是對的。除非你的員工了解商業(yè)環(huán)境，擁有實際操作經(jīng)驗，并把它們運用決策制定中，他們是不可能像你那樣精明的。這是你按部就班的原因，但不是不下放權力的理由。

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決策書模板及范文通用篇十六

1、確認決策或決策的類型?分類（你將有責任在確定的期限內(nèi)提供成。

品，并從股東那里獲得投入）。

相應的股東的?確定你將在。

哪里介入（在準備去營銷時，我喜歡最后進行）。

2、教會“為什么”?錯誤帶來的后果。

?前后關系。

?政治策略。

?市場的壓力。

3、確定權力界限?支出不得超過*美元；副總裁不得不同意；須在某個期限內(nèi)交貨。

4、化繁為簡，并確定評價?強調(diào)簡單（產(chǎn)品要反映股東的意見或說明的標準為什么不采納股東的意見）。

5、確定定期交流的時間?我們一個星期見一次面，只為交流最新的信息，而不是為了做決策。

?另外，這種評價應不拘泥于你對工作的看法，而應擴展至對組織目標和價值的評價。

雖然這種方式看起來有點呆板，但如果你這樣做會使你減少誤解。例如，在一個計劃的某個特定點上，如果你說：“你能決定那件事”，你的員工不會明白是“你只能在這個特殊場合做決定”呢，還是“你永遠都能決定那件事”。毋需說，如果你深思熟慮，情況將不會這樣。

正規(guī)一點的另外好處是在討論和估量反饋的過程中強調(diào)了分享決策的確使組織員工更有責任感，精神更振奮了。這是一個值得傳播的消息，事實上，你可能想用下述的話題與員工們討論哪些權力要下放，而哪些又不要下放。

控制風險。

當你考慮到你下放決策權后會產(chǎn)生的一切可能時，你也許多少會感到有點心悸，員工們可能會把有限的資源消耗在微不足道的事情上，毀在不切實際的空想上。當人們掌握更大的權力和行動自由時，犯錯誤的危險確實會增加。當事情有誤時，必然的反映是收回權力。有時候這樣做是對的，但更多的時候是管理者的錯誤，我們似乎沒有灌輸一種對員工有益的思考決策的方式。

當有人犯了錯誤時，你應以這種方式來處理，那就是既要糾正其錯誤又要鼓勵他繼續(xù)學習和提高。

決策書模板及范文通用篇十七

節(jié)省時間而提高工作效率。但直接請求簽約法也有不足之處，即過早直接提出簽約可能會破壞良好的洽談氣氛;可能會給仍沒有最后下決心簽約的客戶增加心理壓力;可能使客戶認為業(yè)務員有求于他，從而使業(yè)務員處于被動等等。

2.假設簽約法。

4.次要問題簽約法。

次要問題簽約法也稱為避重就輕簽約法。

廣告業(yè)務員應先在一些相對次要的問題上與客戶取得一致，再慢慢與客戶在其他問題上達成統(tǒng)一意見，最終達到簽約的目的。小點簽約法適用于與客戶談比較大的廣告項目，在無法立即就所有簽約內(nèi)容達成一致看法時使用。使用小點簽約法可減輕客戶心理壓力，有利于業(yè)務員始終保持簽約主動權，也是業(yè)務員合理利用與確認客戶簽約信號的機會。它不足的地方是容易分散客戶注意力，造成大問題上意見難以統(tǒng)一;有時會引起客戶誤會，釀成糾紛，同時簽約過程時間過長。

5.異議簽約法。

廣告業(yè)務員在異議處理完畢如果立即請求簽約，往往效果不錯。因為客戶提出了異議，尤其是客戶認為是重要的異議，大多是廣告簽約的主要障礙。異議簽約法有利于業(yè)務員抓住一切簽約機會。業(yè)務員在處理客戶異議后立即提出簽約就不會失去任何一個簽約的機會。但業(yè)務員如果處理了客戶的不重要、不關鍵的異議后要求簽約，就會給客戶造成心理壓力。

6.最后機會簽約法。

最后機會簽約法亦稱無選擇簽約法，是業(yè)務員直接向客戶提示最后簽約機會而促使客戶立即實施的一種簽約方法。面對機會限制，人們就會產(chǎn)生緊張心理，最后機會簽約法就是利用了這一點。它可以造成很有利的簽約氣氛，把客戶的注意力集中到簽約上，在一種內(nèi)在式的簽約壓力下，使客戶在一定范圍內(nèi)較快簽約。這種壓力可來自業(yè)務員限制簽約內(nèi)容及簽約條件，以使客戶產(chǎn)生一種時間及心理的簽約緊迫感。最后機會簽約法的局限性是可能使業(yè)務員喪失最后的簽單機會?；虿贿m當?shù)叵蚩蛻舭l(fā)出最后機會提示，會使業(yè)務員喪失威信。