每個人都需要時不時地對自己的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括，以了解自己的成長和進(jìn)步。寫總結(jié)時，要注重整體結(jié)構(gòu)的安排，清晰地呈現(xiàn)出問題、分析、總結(jié)和對策等要素。下面是一些經(jīng)典總結(jié)范文，希望能夠激發(fā)您的寫作靈感。

寫會員制度范文怎么寫篇一

shoesforyou開學(xué)酬賓，全場優(yōu)惠，更有好禮相送！

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寫會員制度范文怎么寫篇二

[風(fēng)險提示]。

本公司承諾誠信提供專業(yè)服務(wù)，不承諾投資者獲取投資收益，也不與投資者約定分享投資收益或分擔(dān)投資損失。

市場有風(fēng)險，投資需謹(jǐn)慎。

根據(jù)《期貨法》、《中華人民共和國合同法》、《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方本著平等、自愿，誠實信用原則，就甲方向乙方提供黃金投資咨詢服務(wù)事項，簽訂本合同。

第一章雙方申明。

第一條乙方知曉金融市場有風(fēng)險，對甲方告知的“風(fēng)險提示”已清楚;已經(jīng)詳細(xì)閱讀了本合同的所有條款并準(zhǔn)確理解其含義。

第二條甲、乙雙方共同遵守有關(guān)的法律、法規(guī)，不利用本合同的關(guān)系從事任何違法、違規(guī)行為。

第二章服務(wù)內(nèi)容及方式。

第一條甲方向乙方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：黃金投資信息、分析、預(yù)測或咨詢意見及操作建議。

第二條甲方向乙方提供服務(wù)采用如下方式：(如：手機(jī)短信或傳真、電話、電子郵件、軟件、qq等)，不通過其它方式提供服務(wù)。

第三章甲方的權(quán)利和義務(wù)。

第一條甲方本著勤勉盡責(zé)、誠實守信的原則，為乙方提供專業(yè)、有償服務(wù)。

第二條甲方有權(quán)根據(jù)提供的服務(wù)和合同約定收取咨詢服務(wù)費，并享有所提供的研究分析結(jié)果的知識產(chǎn)權(quán)。

第三條甲方向乙方提供黃金。

買入、賣出建議，僅供乙方參考，不承擔(dān)乙方的投資損失。

第四條甲方不得代理乙方直接從事黃金投資，不得與乙方約定分享乙方黃金投資的收益或分擔(dān)損失。

第五條甲方保證其所提供的服務(wù)內(nèi)容有相關(guān)根據(jù)并經(jīng)合理論證，無虛假、片面和誤導(dǎo)性的陳述。

第六條甲方依法保護(hù)因服務(wù)關(guān)系而知悉的有關(guān)乙方的財產(chǎn)狀況及其他個人隱私。

第四章乙方的權(quán)利與義務(wù)。

第一條乙方成為甲方的()會員，享受甲方提供的專業(yè)服務(wù)。

第二條乙方基于獨立的判斷，自行決定黃金投資，承擔(dān)投資損失。

第三條乙方不得與甲方另行簽訂黃金投資收益共享、損失分擔(dān)的約定。

第四條乙方不得將甲方提供的研究分析結(jié)果或建議泄露給任何第三人。

第五條乙方根據(jù)合同約定支付咨詢服務(wù)費。

第五章咨詢服務(wù)費。

第一條乙方應(yīng)向甲方支付黃金投資咨詢服務(wù)費，費用共計人民幣__元(大寫)__元(數(shù)字小寫)。

第二條乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起三日內(nèi)支付咨詢服務(wù)費。以匯款方式支付的，應(yīng)將款項匯至合同首頁指定的咨詢服務(wù)收費專用賬戶。

第六章服務(wù)期限。

第一條本合同約定服務(wù)期為____(大寫)，服務(wù)時間____，自甲方收到乙方咨詢服務(wù)費用次日開始計算。

第二條若服務(wù)期間會員要求提前結(jié)束服務(wù)，會費不予退回。

第七章不可抗力。

第一條對于甲方無法預(yù)測或無法控制的設(shè)備故障、通訊故障及其它人力不可抗力而造成服務(wù)中斷的情況，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

第八章爭議的解決。

第一條因本服務(wù)條款有關(guān)的一切爭議，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。如果協(xié)商未成，雙方同意向本公司主要經(jīng)營地的人民法院起訴。

第二條在爭議處理過程中，除正在進(jìn)行審理的部分外，合同的其它部分將繼續(xù)執(zhí)行，任何一方不得因發(fā)生爭議故意損害或惡意詆毀另一方，不得威逼、利誘、恐嚇對方，不得干擾和破壞對方的工作、學(xué)習(xí)和生活，如果違背本條款必須向?qū)Ψ劫r付雙倍于本合同所涉款項之違約金。

第九章合同的生效、變更和終止。

第一條本合同經(jīng)雙方簽字即生效，服務(wù)期滿終止。經(jīng)雙方協(xié)商同意，合同可提前終止。

第二條本合同簽署生效后，若有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)定已修訂，本合同涉及內(nèi)容及條款按新修訂的法律法規(guī)執(zhí)行，但其它內(nèi)容及條款繼續(xù)有效。如本合同與新的法律法規(guī)嚴(yán)重背離雙方有義務(wù)在體現(xiàn)原全同要義的基礎(chǔ)上修改本合同，或重新簽署合同。

第三條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以修改本合同。

第四條若此合同一方愿意續(xù)約，必須在此合同到期之日前征得另一方同意后重新簽訂服務(wù)合同。

第五條本協(xié)議一式二份，甲乙雙方條執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

附：補充協(xié)議。

如果會員要求續(xù)費或者升級服務(wù)，已繳納的服務(wù)費包含在總服務(wù)費內(nèi)。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

文檔為doc格式。

寫會員制度范文怎么寫篇三

完善的會員管理制度，至少包含以下三個方面的措施：第一個是日常的會員管理；第二個是潛在的會員管理；第三個是團(tuán)購的會員管理。

首先是日常的會員管理，也就是正常銷售發(fā)展會員。我們要把會員按照不同的屬性進(jìn)行分類，還有資深會員的管理。會員管理一般包括日常會員的維護(hù)與回饋、特價活動與新品上市時的會員專享與專場推廣、會員的尊貴服務(wù)專項管理等等。會員的日常管理目的很簡單，就是要讓這些會員買了一個品牌的產(chǎn)品，下次再購買的時候會自然而然地再次想到這個品牌；這些會員除了會多次購買之外，還會介紹其他顧客前來消費購買，這就是我們經(jīng)常說的口碑效應(yīng)。

第二，潛在的會員管理。有消費能力但不知道我們品牌的潛在顧客在哪里？這就要求我們做好針對性的日常推廣。首先是要鎖定目標(biāo)消費群體，其次是根據(jù)目標(biāo)消費群體的特性策劃具有針對性的推廣方案。讓潛在的會員逐漸變?yōu)殚T店的日常會員，帶動門店業(yè)績的增長。第三，團(tuán)購的會員管理。如今，團(tuán)購市場發(fā)展如火如荼，如果能抓住團(tuán)購帶來的機(jī)遇，將帶來意想不到的效果。那么，對團(tuán)購業(yè)務(wù)的開展，最重要最簡單有效的方法是什么了？就是團(tuán)購渠道的開發(fā)建設(shè)與維護(hù)。而團(tuán)購業(yè)務(wù)的后面將會帶來后期的連單銷售，進(jìn)一步推動門店業(yè)績的提高。

1、通過發(fā)展會員，提供差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)的營銷，提高顧客忠誠度，長期增加企業(yè)利潤。

2、利用亞虎的資源優(yōu)勢，將無數(shù)個網(wǎng)站連接起來，將商家的分銷渠道擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)的各個角落，同時為會員網(wǎng)站提供了一個簡易的賺錢途徑。各個網(wǎng)站加入會員計劃；瀏覽者訪問會員的網(wǎng)站，然后點擊的廣告并在網(wǎng)站購物；你付給會員銷售傭金。

3、開展宣傳、銷售、促銷等營銷活動。顧客成為會員的條件可以是繳納會費或訂購一定量的產(chǎn)品等，成為會員后便可在一定時期內(nèi)享受到會員專屬的權(quán)利。

推廣步驟：

1、會員卡計劃。

顧客細(xì)分，所推出的優(yōu)惠政策，必須是會員才能享有，確保非會員無法享有。

2、會員積分計劃。

繼續(xù)顧客細(xì)分，第一步顧客只來一次，辦卡就能享有，而積分計劃，顧客必須再次消費才能享有。

儲值客戶是最忠誠的客戶，提供差別化服務(wù)，確保長期利益。

4、會員計劃的網(wǎng)絡(luò)化。

聯(lián)盟商家共享資源，積分和優(yōu)惠共享。

5、一對一的個性化營銷。

人與人之間關(guān)系的粘度比人與公司或者公司與公司之間關(guān)系的粘度要高，商務(wù)營銷可以與客戶建立高粘度的關(guān)系。

6、制作廣告文宣資料、策劃推廣活動。

會員制的運營離不開環(huán)境和氣氛，層出不窮的會員推廣活動在惠及老會員的同時也會吸引新會員的加入。

宣傳途徑。

1、店面宣傳——門店內(nèi)外制作宣傳物做活動告之。

2、網(wǎng)絡(luò)宣傳——公司網(wǎng)站、郵件群發(fā)、短信群發(fā)等。

3、紙類媒體宣傳——報紙、雜志做宣傳，宣傳單張派發(fā)宣傳。

4、其他媒體宣傳——異業(yè)合作宣傳、活動宣傳、事件宣傳等。

1、了解顧客；

2、了解顧客的消費行為；

3、根據(jù)會員信息和消費行為將會員分類，進(jìn)行更加針對性的營銷和關(guān)懷。

4、自己的會員就是最好的宣傳媒體。

5、將促銷變?yōu)閮?yōu)惠和關(guān)懷，提升會員消費體驗。

6、提升客戶忠誠度。

1、主動推薦，增加轉(zhuǎn)介紹、產(chǎn)生鎖鏈?zhǔn)戒N售的價值。

轉(zhuǎn)介紹就是老客戶認(rèn)可產(chǎn)品，并把它介紹給周圍的親朋好友，產(chǎn)生鏈?zhǔn)戒N售，即客戶推薦所帶來的銷售。

2、再次購買，增加充分購買、產(chǎn)生向上銷售或者是交叉銷售的價值客戶只要有需求，就會選擇企業(yè)推出的產(chǎn)品，同時，企業(yè)推出新產(chǎn)品，也會刺激客戶產(chǎn)生新需求。

3、互動交流，改進(jìn)產(chǎn)品。

客戶是在使用產(chǎn)品和接受服務(wù)的過程之中進(jìn)行感受和體驗的。軟件界面不適合公司現(xiàn)狀，風(fēng)格不美觀，什么地方設(shè)計的不全面，什么地方應(yīng)當(dāng)改進(jìn)，客戶是最有發(fā)言權(quán)的。但這些，只有和客戶搞好關(guān)系，他們才愿意表達(dá)。

寫會員制度范文怎么寫篇四

2、維護(hù)本會的合法權(quán)益。

（一）會員主動申請退會。

1、根據(jù)商會章程關(guān)于會員權(quán)利義務(wù)的有關(guān)規(guī)定，會員入會自愿，退會自由。會員因個人和單位等其它原因主動提出退會的，應(yīng)當(dāng)向商會提出書面申請，并向商會秘書處辦理好各項有關(guān)事項的交接后退出商會。

（二）會員因下列行為退會。

1、會員未提出申請自動退會的；

2、不按規(guī)定繳納會費被勸退商會的；

3、因嚴(yán)重違反商會規(guī)章制度，給商會造成嚴(yán)重后果和損失被勸退商會；

4、有違法犯罪行為，被司法機(jī)關(guān)刑事處罰的，被勸退商會；

5、其它不良行為已不適應(yīng)繼續(xù)在商會任職退會的；

6、會員有以上1、2項行為導(dǎo)致被勸退商會的，再次申請入會的，須經(jīng)秘書處進(jìn)行嚴(yán)格審查考核，并報理事會討論，由會長決定是否同意入會；會員有以上3、4、5項行為導(dǎo)致被勸退商會的，5年內(nèi)不得再申請加入商會組織。

三、商會會員的獎勵處罰。

1、優(yōu)秀會員單位。一年評選一次，商會年會時表彰。評選對象：理事單位，副會長單位，常務(wù)副會長單位，會長單位，年度表現(xiàn)特別優(yōu)異的普通會員單位等。

（二）商會會員的處罰細(xì)則。

1、通報批評。

會員有違反商會各項規(guī)章制度，不經(jīng)商會批準(zhǔn)，以商會的名義實施宣傳傳播、洽談商務(wù)、項目合作、舉辦活動等各種行為的，給商會造成一定影響和損失的行為，經(jīng)會長辦公會研究通過，給予商會通報批評。以書面文件通知到每一個會員。

2、記過。

會員有嚴(yán)重違反商會各項規(guī)章制度，未經(jīng)商會批準(zhǔn)，以商會的名義開展商務(wù)活動、項目合作、商務(wù)洽談、文化交流、信息傳播等開展各類商務(wù)活動的行為，給商會造成較為嚴(yán)重的社會影響和嚴(yán)重后果，并造成損失的。經(jīng)理事會研究通過，給予記過處分，并視情節(jié)輕重，同時給予會員資格降級處理。

3、取消會員資格。

會員有嚴(yán)重違反商會各項規(guī)章制度，未經(jīng)商會批準(zhǔn)，以商會名義開展各類有損商會形象，給商會造成嚴(yán)重后果和損失的不良行為，視其情節(jié)輕重，經(jīng)商會理事會研究通過，取消其會員資格。情節(jié)特別嚴(yán)重和造成嚴(yán)重?fù)p失的，移交司法機(jī)關(guān)依法處置，追究其刑事責(zé)任。

寫會員制度范文怎么寫篇五

一、vip制度總思路。

1、保證大客戶能夠成為銷售訂單的穩(wěn)定來源。

20%客戶帶來公司80%的業(yè)務(wù)。從企業(yè)的角度來看，80%的項目和收益來自于只占其客戶總數(shù)20%的大客戶，而數(shù)量眾多的中小客戶所帶來的零散項目卻只占營業(yè)收益的20%。當(dāng)然，這數(shù)字隨企業(yè)的具體經(jīng)營范圍和特點，在具體的比例上有所差異，但大客戶對企業(yè)而言具有重要意義是毋庸置疑的。

2、使成功的大客戶經(jīng)驗在行業(yè)客戶中產(chǎn)生最大輻射效應(yīng)。

從行業(yè)客戶角度看，每個行業(yè)中都有一些領(lǐng)軍企業(yè)，這些企業(yè)的需求卻占了該行業(yè)整體需求的絕大部分，而這些企業(yè)就是被大多數(shù)企業(yè)所競爭的大客戶。如果這些大客戶在需求上發(fā)生大的變化，很可能將直接影響到其所在的行業(yè)市場的整體走勢。而企業(yè)對這些客戶的成功應(yīng)用經(jīng)驗將起到標(biāo)桿作用，進(jìn)而輻射到整個行業(yè)客戶中。

3、通過發(fā)展大客戶提高市場占有率。

大多數(shù)大客戶的自身組織體系復(fù)雜，覆蓋地理區(qū)域廣，業(yè)務(wù)種類豐富，這使得行業(yè)大客戶的需求必然是一個整體性的、穩(wěn)定性和持續(xù)性規(guī)劃，而不像中小客戶那樣，需求具有零散性和相對獨立性。同時，大客戶對需求的投入數(shù)額可觀，因此發(fā)展大客戶不僅僅是整體提升銷售業(yè)績的最佳選擇，更是提高市場占有率的有效途徑。

4、促使大客戶需求成為企業(yè)創(chuàng)新的推動力。

傳統(tǒng)企業(yè)在特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和管理背景下，企業(yè)管理的著眼點在于內(nèi)部資源管理，往往忽略對于直接面對以大客戶為主的外部資源的整合，缺乏相應(yīng)管理。在大客戶經(jīng)營戰(zhàn)略中，更加重視外部資源的整合與運用，要求企業(yè)將市場營銷、生產(chǎn)研發(fā)、技術(shù)支持、財務(wù)金融、內(nèi)部管理這五個經(jīng)營要素全部圍繞著以客戶資源為主的企業(yè)外部資源來展開，實現(xiàn)內(nèi)部資源管理和外部資源管理的有機(jī)結(jié)合，保持不斷的創(chuàng)新。

5、使大客戶成為公司的重要資產(chǎn)。

大客戶成為企業(yè)發(fā)展的動脈，當(dāng)客戶這種獨特的資產(chǎn)與其他資產(chǎn)發(fā)生利益沖突時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先留住客戶資產(chǎn)。因為只要不斷給予客戶足夠的滿意，客戶資產(chǎn)就能夠為企業(yè)帶來長期效應(yīng)。企業(yè)通過實施大客戶導(dǎo)向的經(jīng)營戰(zhàn)略，強(qiáng)化大客戶的口碑效應(yīng)，充分利用其社會網(wǎng)絡(luò)，來進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)客戶資源的管理，從而實現(xiàn)客戶價值最大化。

6、實現(xiàn)與大客戶的雙贏。

在傳統(tǒng)的市場競爭中，往往會形成一種以企業(yè)本身利益最大化為唯一目的的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化因為能夠有效地使企業(yè)各項資源圍繞企業(yè)如何獲取更多利潤而展開，在很長一段時間內(nèi)促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。在這一思想指導(dǎo)下，許多企業(yè)為獲利自覺不自覺地?fù)p害客戶利益，而導(dǎo)致客戶的滿意度和忠誠度很低。而以大客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營戰(zhàn)略，我們將大客戶作為企業(yè)重要的資產(chǎn)，因而企業(yè)應(yīng)該更加重視客戶滿意、客戶忠誠和客戶保留，企業(yè)在與眾多大客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系的'基礎(chǔ)上，在為客戶創(chuàng)造價值的同時，企業(yè)也能獲得很大的利潤，真正實現(xiàn)了客戶和企業(yè)的“雙贏”。

1、根據(jù)商品設(shè)定會員折扣及積分標(biāo)準(zhǔn)。

vip會員卡分為兩個級別，尊貴vip黃金卡，以及vip鉆石卡。

商場與專柜負(fù)責(zé)人協(xié)商，制定尊貴vip黃金卡折扣，初定為8.8折，凡憑卡消費的客戶均可享受正價商品8.8折優(yōu)惠。若專柜搞促銷活動全柜8折，持卡消費的客戶則可享受8折后再8.8折的折上折優(yōu)惠。可接受參與折扣的專柜商場給予廣告支持，并印刷會員消費手冊。不參與折扣的專柜列入特公價商品，只參與積分。

消費金額按十為單位計算累積，可獲得相應(yīng)積分。即消費500元，可積50分;消費550元，可積55分;消費559元，則舍去尾數(shù)，可積55分。特公價商品不參與折扣讓利，但參與積分。

積分獎勵：(1)積滿1000分(即在本場消費滿10000元)可任選場內(nèi)特公價商品以外的標(biāo)價200元以內(nèi)(含200元)的商品一件作為積分兌換禮品，只限單件商品，并且以標(biāo)價為主，不能是打折后價格在200元內(nèi)的商品，這件禮品對專柜的損耗金由商場承擔(dān)。(2)積滿1500分可任選標(biāo)價400元以內(nèi)(含400元)的商品一件。以此類推，積分以500分為跨度，兌換禮品以200元為跨度，均由商場為客戶埋單。(3)當(dāng)積分滿8000分，持卡者可升級為鉆石vip會員，即我們所需要維護(hù)的大客戶。

持有vip鉆石卡的大客戶可享受比尊貴vip黃金卡客戶更優(yōu)惠的折扣，如8折，同樣可享受折上折。每季度均可免費領(lǐng)取商場贈送的精美禮品一份，每年都將作為商場貴賓被邀請參加鉆石會員答謝會。

另外，可定期做些會員趣味活動，如(1)積分尾數(shù)為“8”時，可參與抽獎。(2)會員生日當(dāng)天(以會員檔案記錄為準(zhǔn))到場消費，無論消費多少，可憑電腦小票領(lǐng)取生日禮物一份。(3)一次性消費積分滿200的客戶，可額外贈送10個積分。

2、會員卡及申請表的制作。

會員卡由廣告公司設(shè)計師設(shè)計，外觀需美觀華麗，且要有會員卡使用說明?？▋?nèi)設(shè)置磁感器，可儲存數(shù)據(jù)，方便積分及使用查詢，也有利于防偽。只有在卡本身上下功夫，卡才顯得尊貴，客戶才會去珍惜。否則將會同其他場所的消費卡一樣，幾個月后便不知蹤影。

如何成為會員?應(yīng)限定條件，如當(dāng)天消費滿300元即可憑電腦小票領(lǐng)取尊貴vip黃金卡一張;消費滿3000元即可直接領(lǐng)取vip鉆石卡一張，成為商場大客戶。會員制度剛推出，門檻不宜過高，讓多一些有消費能力和消費欲望的顧客有成為會員的沖動，而且很容易便可成為。一旦填寫了會員資料，領(lǐng)取了vip卡，便會回頭消費，享受普通顧客所沒有的優(yōu)惠。再對卡限定“不得借與他人使用”，激發(fā)會員親朋的攀比心理，利用人與人之間一對多的輻射效應(yīng)，將會員卡推廣。

而vip鉆石卡會員的起點要定得高一些，讓那些成為鉆石會員的大客戶感覺到自己的檔次。如門檻低了，鉆石卡泛濫，那也就失去了價值，也失去了積分制度的誘-惑力和魅力。

申請表的內(nèi)容必須含擴(kuò)：姓名、年齡、身份證號碼、住址、手機(jī)號碼、消費主要商品類型。這些項目是比較重要的，有助于我場做客戶維護(hù)時能夠詳細(xì)了解顧客信息。會員卡磁感器里應(yīng)含有以上基本資料，以便卡被消磁、丟失、損壞時核實客戶資料后給予補辦。其中身份證號碼是防偽的重要識別依據(jù)，手機(jī)號碼是會員制開展后維護(hù)客戶的重要途徑。

3、推廣方案策劃。

首先要考慮的是如何吸引更多的人來辦南亞會員卡?？勺鋈烀赓M辦卡活動，以及辦卡有禮送活動。這其中需要媒體的支持宣傳，讓?？谑邢M者都知道這個項目，自然會有人前來咨詢辦理。另外建議成立會員卡推廣小組，專門負(fù)責(zé)會員卡的推廣工作。

其次是大客戶的產(chǎn)生問題，vip鉆石卡可贈送給工商、稅務(wù)、公安等部門官員，以及各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，一來可作為人情，二來作為宣傳手段，三來這些客戶也是有強(qiáng)勢消費能力的人群。

4、增加積分活動及優(yōu)惠內(nèi)容。

每個節(jié)日檔期都可以組織商場會員促銷活動?；顒討?yīng)盡量避免內(nèi)容重復(fù)，提倡創(chuàng)新?；顒觾?nèi)容可向其他有會員制的同行學(xué)習(xí)借鑒。例如，在銷售淡季的2、3、4月份，可策劃每周三在商場消費可獲雙倍積分，或會員生日當(dāng)天消費可獲雙倍積分，又或者每天前100名消費的會員可獲雙倍積分等等，可以一定程度上幫助商場緩解淡季銷售壓力。

優(yōu)惠內(nèi)容也可以選擇檔期開展進(jìn)一步優(yōu)惠活動，壓低折扣。在價格上的吸引客戶。只有讓我們的會員感受到與一般消費者不一樣的待遇，才能將更多的一般消費者轉(zhuǎn)換為我們的會員。在會員人數(shù)成幾何增長時，我們需要做的就只剩做好檔案管理了。

5、工作分配。

其次是總臺服務(wù)人員增加，辦理會員卡的最佳地點就是在服務(wù)總臺。會員資料申請表的收納和錄入，以及vip卡的申領(lǐng)發(fā)放工作，都要有專人負(fù)責(zé)，盡量做到細(xì)化。

然后就是客戶關(guān)系維護(hù)小組的成立。主要是通過短信方式與商場的會員保持聯(lián)系，及時通知每次活動的內(nèi)容、禮品的領(lǐng)娶積分的提示、節(jié)日及會員生日的祝福等等。只有服務(wù)做得好，會員才能感覺到溫馨和放心。

vip會員卡的推廣和普及對于商場的銷售業(yè)績絕對是個良好的帶動作用，可以提高商場整體服務(wù)品質(zhì)，增加銷售額。商場經(jīng)營活動圍繞會員制度的開展，可以使企業(yè)走向先進(jìn)化――穩(wěn)定及發(fā)展的原理。

會員卡的不足之處是操作煩瑣，任何環(huán)節(jié)不能出現(xiàn)大問題，一旦出現(xiàn)問題，會給客戶以不好的感覺。在與專柜的協(xié)商工作方面也存在一定的壓力，目前商場的商品價格基本都由專柜自己掌握，差價浮動比較大。一旦開展會員卡制度，專柜的價格必須要做到相對穩(wěn)定，不能隨意調(diào)整，否則折扣就失去意義了。

解決的辦法是要禁止專柜私自議價的行為，但現(xiàn)在連飛單都很難抓住的情況下，禁止議價是不可能實現(xiàn)的。只有通過單品單碼的管理，真正做到每件商品一個條碼，無記錄的商品無法通過收銀臺，這樣才能很好地控制專柜商品的價格。

會員可以享受比一般消費者更加優(yōu)惠的折扣價格，這就給一般消費者一種不平衡的心理。許多消費者極少數(shù)光臨南亞，他(她)會覺得沒必要辦會員卡，這是一種普遍的惰性心理。但是在消費時，又希望得到平等待遇，所以難免會有情緒化問題。所以在接待顧客方面，必須做到一視同仁，服務(wù)質(zhì)量不能產(chǎn)生差異。專柜所開出的銷售憑單上的價格必須是原價或折扣價，無須過問是否會員。持卡者只有到收銀臺結(jié)帳時才須出示vip會員卡進(jìn)行優(yōu)惠。這樣既可保證了會員的優(yōu)惠權(quán)利，也可以避免一般消費者情緒化問題。

目前市面上的會員卡數(shù)不勝數(shù)，能夠一直堅持做下去的為數(shù)不多。所以一定要有耐心，關(guān)鍵是會員卡送出去以后的維護(hù)工作。如果服務(wù)沒做好，那會員卡將會失去價值，會如同其他卡一樣被人們遺棄。vip會員卡制度勢在必行，這才能跟上時代的腳步，但問題也要一并看清楚，不能盲目屈從。

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寫會員制度范文怎么寫篇六

shoesforyou開學(xué)酬賓，全場優(yōu)惠，更有好禮相送！

本月為迎接新生到來，本店所有鞋子包郵，全場特價。成為我們的會員，即可享受更多超值優(yōu)惠！

會員尊享：

可享受7.5折優(yōu)惠（享受折上折）。

元可直接成為本店高級會員。

會員使用細(xì)則1、2、3、4、積分每學(xué)期清空一次，下學(xué)期重新開始積分。積分方案如下：普通會員每10元積一分，高級會員5元一分，生日當(dāng)月積分翻倍。請記錄好您的會員流水號，以便我們?yōu)槟e分以及優(yōu)惠。為方便管理，凡是一學(xué)期內(nèi)無任何消費記錄者會員自動作廢。（活動最終解釋權(quán)歸本店所有。）。

寫會員制度范文怎么寫篇七

注意事項：

1、會員卡打折都是在我們已經(jīng)打折的基礎(chǔ)上的產(chǎn)品折扣。

2、高級會員可以累積成為vip會員，vip會員可以累積成為至尊vip會員。

3、會員制度從2013年7月6日開始正式執(zhí)行。

4、會員卡發(fā)放權(quán)限和解釋權(quán)歸小葵花官方旗艦店所有。

高級會員：在本店鋪累計交易金額達(dá)到500元，可獲得本店鋪高級會員卡，享受9折優(yōu)惠。

（活動和特價產(chǎn)品除外）。

惠。（活動和特價產(chǎn)品除外）。

受8折優(yōu)惠。（活動和特價產(chǎn)品除外）。

溫馨提示：

1、會員累計金額為交易成功購買總金額，不包括退款。

2、活動和特價商品可計入累計交易金額，但不享受會員折扣。

寫會員制度范文怎么寫篇八

2.一次性或累計充值1000或購物尊為本店銀卡會員。

3.一次性或累計充值2000或購物榮升為本店金卡會員。

4.會員可享受商品的會員推廣價。

5.會員消費可享受會員折扣8.0折。

6.會員生日當(dāng)天消費可享受5折，并送彩妝一次。7.會員購物積分換禮品。

8.會員帶新朋友成為本店會員的，可獲贈5次彩妝。

9.積分1000以上的會員可尊享專屬的化妝包（干濕粉撲、唇刷、小噴壺、梳子）。

10.積分2000以上的會員獲得專用套刷一套。

11.積分3000以上的會員可享受當(dāng)天全天候免費補妝及換造型，及每月可帶一位親友。

享受一次彩妝造型。

二積分兌換（1元=1分）兌換完積分清零。

500分換50元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價。

1000分換100元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價。

2000分換150元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價。

3000分換200元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價。

4000分換250元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價。

5000分換300元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價。

謝謝惠顧愿做您終身的美麗守護(hù)者。

鼎尚彩妝造型。

最終解釋權(quán)歸本店所有。

寫會員制度范文怎么寫篇九

2、維護(hù)本會的合法權(quán)益。

(一)會員主動申請退會。

1、根據(jù)商會章程關(guān)于會員權(quán)利義務(wù)的有關(guān)規(guī)定，會員入會自愿，退會自由。會員因個人和單位等其它原因主動提出退會的，應(yīng)當(dāng)向商會提出書面申請，并向商會秘書處辦理好各項有關(guān)事項的交接后退出商會。

1、會員未提出申請自動退會的；

2、不按規(guī)定繳納會費被勸退商會的；

3、因嚴(yán)重違反商會規(guī)章制度，給商會造成嚴(yán)重后果和損失被勸退商會；

4、有違法犯罪行為，被司法機(jī)關(guān)刑事處罰的，被勸退商會；

5、其它不良行為已不適應(yīng)繼續(xù)在商會任職退會的；

6、會員有以上1、2項行為導(dǎo)致被勸退商會的，再次申請入會的，須經(jīng)秘書處進(jìn)行嚴(yán)格審查考核，并報理事會討論，由會長決定是否同意入會；會員有以上3、4、5項行為導(dǎo)致被勸退商會的，5年內(nèi)不得再申請加入商會組織。

三、商會會員的獎勵處罰。

(一)會員的獎勵。

1、優(yōu)秀會員單位。一年評選一次，商會年會時表彰。評選對象：理事單位，副會長單位，常務(wù)副會長單位，會長單位，年度表現(xiàn)特別優(yōu)異的普通會員單位等。

(二)商會會員的處罰細(xì)則。

1、通報批評。

會員有違反商會各項規(guī)章制度，不經(jīng)商會批準(zhǔn)，以商會的名義實施宣傳傳播、洽談商務(wù)、項目合作、舉辦活動等各種行為的，給商會造成一定影響和損失的行為，經(jīng)會長辦公會研究通過，給予商會通報批評。以書面文件通知到每一個會員。

2、記過。

會員有嚴(yán)重違反商會各項規(guī)章制度，未經(jīng)商會批準(zhǔn)，以商會的名義開展商務(wù)活動、項目合作、商務(wù)洽談、文化交流、信息傳播等開展各類商務(wù)活動的行為，給商會造成較為嚴(yán)重的社會影響和嚴(yán)重后果，并造成損失的。經(jīng)理事會研究通過，給予記過處分，并視情節(jié)輕重，同時給予會員資格降級處理。

3、取消會員資格。

會員有嚴(yán)重違反商會各項規(guī)章制度，未經(jīng)商會批準(zhǔn)，以商會名義開展各類有損商會形象，給商會造成嚴(yán)重后果和損失的不良行為，視其情節(jié)輕重，經(jīng)商會理事會研究通過，取消其會員資格。情節(jié)特別嚴(yán)重和造成嚴(yán)重?fù)p失的，移交司法機(jī)關(guān)依法處置，追究其刑事責(zé)任。

寫會員制度范文怎么寫篇十

尊敬的賓客，首先歡迎您走進(jìn)“您的健康加油站--浩瀚大酒店健身中心”開始您的愉快、健康之旅。您閱讀并簽署本協(xié)議后，就已成為我們健身中心的尊貴會員，在您享受中心帶給您的專業(yè)化服務(wù)以及健身的巨大樂趣的同時，也請您遵守中心為更好地服務(wù)會員而與您簽署的入會協(xié)議。

1、本中心由屬于長順浩瀚大酒店一配套項目，采用會員制服務(wù)模式，只有取得會員資格和住店客戶方能享受中心的各項專業(yè)健身服務(wù)。

2、取得會員資格應(yīng)辦理入會手續(xù)，并已知曉中心有關(guān)健身的規(guī)則與警示，承諾遵守中心的相關(guān)規(guī)定。

3、任何未經(jīng)市場營銷部同意并辦理變更手續(xù)的會員私自向非會員轉(zhuǎn)讓會籍資格的行為均無效，中心將不予接待，并取消其會籍資格。

4、如會員卡遺失或毀損，可辦理補卡手續(xù)并交納補卡費用30元/張。5、嚴(yán)重違反中心規(guī)章制度者，中心有權(quán)取消其會籍資格并不予退還剩余費用。

6、期滿后，中心在30日內(nèi)為原會員保留資格，逾期不續(xù)費資格終止。

1、依照所持卡的類別享受相應(yīng)的健身服務(wù)和中心對該類持卡會員作出的全部服務(wù)承諾;。

4、女會員在懷孕期間憑縣級以上醫(yī)院證明，可給予辦理資格延期手續(xù)，但延期最長不超過六個月。

1、如實向市場營銷部提供個人信息資料，并在資料發(fā)生變動后及時通知中心。

2、進(jìn)入健身中心時主動出示有效會員卡，接受工作人員驗證。

3、嚴(yán)禁攜帶十六歲以下兒童進(jìn)入健身區(qū)域，對于擅自進(jìn)入健身區(qū)域造成傷害或損失的，本中心概不負(fù)責(zé)。

4、嚴(yán)禁在健身區(qū)內(nèi)吸煙、進(jìn)食。5、嚴(yán)禁攜帶寵物進(jìn)入健身中心。

6、嚴(yán)禁心肺功能疾病、脊椎病、皮膚病及一切傳染病患者進(jìn)入健身中心，

有以上疾病的患者隱瞞病情取得會員資格的，健身中心有權(quán)終止其資格，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

7、為了您的健身安全，請穿著運動服飾、運動鞋參加運動，不得赤裸上身、或穿著不得體的服飾進(jìn)行運動。否則工作人員有權(quán)勸離并取消當(dāng)日運動權(quán)利。

8、運動前嚴(yán)禁飲酒或飲用含酒精類飲料，因違反本條規(guī)定造成的人身傷害等意外情況，本俱樂部概不負(fù)責(zé)。

9、禁止會員在中心內(nèi)銷售任何商品，不得參與任何營利性健身指導(dǎo)，違反本條規(guī)定的，俱樂部有權(quán)取消其會員資格。

10、未征得中心負(fù)責(zé)人同意，禁止在中心內(nèi)拍照、攝像或錄音。

11、本中心原則上不接受60歲以上老人入會，能出具真實有效的健康證明者除外，但因隱瞞或錯報個人健康信息發(fā)生的一切責(zé)任都由其本人承擔(dān)。

12、會員在健身時必須正確使用各種健身器械，否則出現(xiàn)任何人身傷害中心概不負(fù)責(zé)。

13、會員應(yīng)自覺愛惜合理使用室內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備，使用后須放歸原位，如有損壞須照價賠償。

14、嚴(yán)禁在中心內(nèi)大聲喧嘩，使用污穢語言以及一切違法活動。

15、健身中心內(nèi)禁止吸煙、吐痰、亂扔垃圾，請自覺維護(hù)俱樂部的環(huán)境衛(wèi)生。

六、權(quán)利保留。

1、健身中心營業(yè)時間將在會員卡上標(biāo)明或在中心顯著位置公示，會員須遵守該營業(yè)時間，非營業(yè)時間中心恕不接待。

2、因國家政策或者法律法規(guī)的規(guī)定，中心有權(quán)合理修改營業(yè)時間并在店內(nèi)公示，恕不另行通知會員，該公示即視為通知。

3、因經(jīng)營管理需要，中心有權(quán)調(diào)整、增減部分項目，該行為不視為違約，且在店內(nèi)公示后即視為通知，無需另行報告給會員個人。

4、因器械、設(shè)備(設(shè)施)檢修、維護(hù)，中心有權(quán)在某一時間段對某一項目或某類項目采取停用或限用措施。

5、其他出于會員安全及集體利益的需要，中心有權(quán)采取必要措施以恢復(fù)經(jīng)營秩序。

七、免責(zé)條款。

出現(xiàn)下列情形的，中心不予承擔(dān)任何責(zé)任:。

2、會員所受損害是因其自身故意或過失造成的;。

3、會員所受損害是中心工作人員以外的任何第三方的故意或過失行為導(dǎo)致的;。

5、受害方嚴(yán)重違反中心制定的規(guī)章制度所造成損害的;。

7、因會員資料或個人信息發(fā)生變動未及時通知中心，從而造成損失或會員權(quán)利受限的;。

8、未聽從俱樂部工作人員指導(dǎo)，擅自使用或違反操作規(guī)程使用器械、設(shè)備造成自身受傷的，由自身負(fù)責(zé);造成他人受損或俱樂部財產(chǎn)毀損的，其本人應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，對此中心不承擔(dān)任何責(zé)任。

9、因會員自身行為不當(dāng)或會員之間的爭議產(chǎn)生的人身和財產(chǎn)損失，中心不承擔(dān)責(zé)任。

八、儲物柜的管理。

4、儲物柜內(nèi)不得存放動植物及其標(biāo)本;。

九、更衣及洗浴區(qū)域管理。

1、該區(qū)域只供換衣和洗浴使用;。

2、該區(qū)域絕對禁止任何形式的拍照、攝像以及錄音;。

6、請妥善保管好私人物品，如有遺失，責(zé)任自負(fù);7、請愛惜室內(nèi)各項設(shè)施，如損壞照價賠償。

十、安全提示。

1、會員在鍛練前，應(yīng)先做必要的熱身練習(xí)，以免受傷。

2、過度鍛煉及違規(guī)鍛煉均有受傷的可能，所以您在運動前應(yīng)對自己的身體情況進(jìn)行判斷，并保持運動強(qiáng)度和時間的適當(dāng)。

3、中心不能給您提供任何有關(guān)醫(yī)療、醫(yī)學(xué)方面的建議。若因自身身體存在疾患將有可能給您帶來傷害，您需自己承擔(dān)責(zé)任，該情況的發(fā)生與中心無關(guān)。

4、對違反本協(xié)議約定從而造成物品丟失及人員傷亡的，本中心不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

5、健身中心內(nèi)任何運動項目及器械設(shè)施均有嚴(yán)格的操作方法和程序，請務(wù)必在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，如有違背致使人員受損，中心不承擔(dān)任何責(zé)任。

6、會員進(jìn)行任何單項或器械的操作均應(yīng)在知曉操作方法及注意事項后進(jìn)行，同時充分注意自身的身體狀況及承受能力，否則因此發(fā)生任何損害，中心均不承擔(dān)責(zé)任。

十一、特別聲明。

浩瀚大酒店對該協(xié)議約定的內(nèi)容有最終解釋權(quán)，同時為更好地服務(wù)會員之需要，健身中心有權(quán)對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改，且修改后的條款自通知會員或在中心顯著位置公示后，即對全體會員產(chǎn)生約束力。

1、本人保證所提供的入會資料及個人信息真實有效;2、本人身體健康且沒有本協(xié)議約定的不適合進(jìn)行運動的疾病;3、本人已閱讀、理解并同意上述條文。

寫會員制度范文怎么寫篇十一

xx購物廣場以完備的設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為依托，為xx購物廣場會員提供一種全新的購物體驗和完全個性化的導(dǎo)購服務(wù)，滿足會員在購物前、購物過程中及購物后的各種服務(wù)需求；并通過不定期舉辦一系列促銷活動，為會員節(jié)省每一分錢。

1、凡在xx購物廣場超市區(qū)內(nèi)當(dāng)日消費滿元，即可獲得xx購物廣場會員積分卡申領(lǐng)資格。

2、已符合要求的顧客可隨時向向xx購物廣場提出入會申請。

1、凡具有申領(lǐng)資格的顧客，可憑當(dāng)日購物消費的電腦小票及有效身份證件至xx購物廣場xx樓收銀臺辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

2、申辦顧客須按規(guī)定填寫信息登記表，認(rèn)可并承諾遵守相關(guān)超市管理規(guī)定。

3、一人一卡制，每人限申請一張xx購物廣場會員積分卡，謝絕一人多卡行為。

1、持積分卡在xx購物廣場內(nèi)購物消費即可享受積分。

2、為了您能更充分地享受積分卡待遇，付款時請主動出示積分卡，若未能在付款時將積分卡交給收銀員，致使積分無法進(jìn)行，視同自動放棄本次積分。

3、已用于積分卡積分的商品在退換貨時請出示積分卡，由收銀員減去相應(yīng)積分后，才能辦理退換貨手續(xù)，如已兌現(xiàn)禮品需退回禮品或等值現(xiàn)金。

4、積分卡不限制使用人，可轉(zhuǎn)借他人使用。

5、積分卡使用時請不要將其與帶有磁性的物體疊放在一起；不要折斷積分卡；如被磁化，請及時到xx購物廣場服務(wù)臺進(jìn)行加磁。

1、累計積分方法為：特價區(qū)的特價商品不參與累計積分，其他超市區(qū)的商品按正常消費計入積分（即每消費xx元積xx分）。xx元以下零款恕不計入分值。

2、持積分卡顧客可至xx購物廣場服務(wù)臺查詢積分，所查積分為截止昨日累計積分，不包括當(dāng)日購物后的增加的分值。若對卡內(nèi)積分有疑問，以購物憑證為準(zhǔn)，若無購物憑證以本超市電腦系統(tǒng)所查積分為準(zhǔn)。

本獎勵辦法適用于xx購物廣場之消費會員顧客。凡持積分卡顧客在xx購物廣場消費，有效年度內(nèi)累計消費積分在xx分以上，即可獲得相應(yīng)獎勵，獎勵級別共分xx級，按指定級別兌獎，超過指定級別消費額部分計入下一輪累計。

獎勵級別如下：

1、當(dāng)持積分卡顧客消費積分累計達(dá)到各級指定額度，即可兌換獎勵，也可繼續(xù)累計兌換更高級別獎勵，所有累計消費額有效期最長不超過一年。上一年度消費積分不計入下一年度。

2、消費獎勵兌換截止日期為積分卡到期后一個月內(nèi)，逾期不辦理視為自動放棄。

3、顧客所獲獎勵為xx購物廣場提供，xx購物廣場保留對禮品的解釋權(quán)。

4、為了保證會員的合法權(quán)益，兌換獎勵時需會員本人攜帶積分卡卡及有效身份證件到xx購物廣場服務(wù)臺辦理。

5、顧客兌換獎勵后，將從積分卡消費積分中扣除相應(yīng)積分。

6、xx購物廣場建立普通會員累計消費獎勵之發(fā)放檔案，以備查考。

7、xx購物廣場擁有對“積分獎勵”辦法之解釋權(quán)、修改權(quán)、及獎勵率調(diào)整權(quán)。

1、持積分卡顧客遺失xx購物廣場積分卡，請至xx購物廣場服務(wù)臺憑有效證件進(jìn)行掛失，辦理補辦手續(xù)。并收取工本費每張卡xx元，原卡及卡號作廢。

2、如因保管不善造成該卡不能使用，可至xx購物廣場服務(wù)臺辦理新卡，并收回原卡，同時須交納工本費xx元。

3、補辦后的新卡沿用原卡的已累計積分。

1、持積分卡顧客如聯(lián)系方式更改，請及時向xx購物廣場告知，以便日后及時向會員提供本超市最新產(chǎn)品及服務(wù)的資訊；否則xx購物廣場不再承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任。

2、如卡主更換或轉(zhuǎn)讓，需憑轉(zhuǎn)讓者與被轉(zhuǎn)讓者雙方有效身份證件至xx購物廣場服務(wù)臺辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，同時變更持卡顧客資料。

1、xx購物廣場積分卡的所有權(quán)屬于xx購物廣場所有，如遇顧客違背《xx購物廣場會員管理規(guī)定》有關(guān)條款，xx購物廣場可取消其用卡資格，并收回積分卡。

2、xx購物廣場有權(quán)修訂會員積分卡使用規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容，同時會在xx購物廣場的明顯位置通告相關(guān)信息。

3、消費會員同意接受xx購物廣場之廣告、活動訊息通知及發(fā)行。

寫會員制度范文怎么寫篇十二

1..凡本館顧客累計積分1000分，申請即可成為本健康俱樂部會員。

2.申請者需持本人有效證件。

3.取得會員資格后，如個人資料發(fā)生變化，請及時與公司取得聯(lián)系，辦理變更。

4.會員如三個月無累計積分，會員資格取消，原有積分歸零。

5.會員取得資格的1000分不可使用，積分低于1000分即取消會員資格。二。1.本人結(jié)合本館，一個月累積體驗15天以上，可積150分。

2.推薦他人一個月累積體驗15天以上可積300分。

3.會員推薦他人體驗消費，每2元可積一分。

4.會員本人每消費1元可積一分。

5.會員協(xié)助本館宣傳，按作用大小可積50—1500分。

三。1.本健康俱樂部為會員辦理積分回饋，回饋包括。

第一。會員優(yōu)惠凡本健康俱樂部會員，購買公司的產(chǎn)品均可享受會員優(yōu)惠價。第二。轉(zhuǎn)換產(chǎn)品凡本健康俱樂部會員，均可使用1000分以上的積分，參照積分轉(zhuǎn)換表轉(zhuǎn)換擁有本公司系列產(chǎn)品。

第三。積分購物凡本健康俱樂部會員，在選購一類型產(chǎn)品時時，可使用1000分以上的積分，用來抵扣薪金15分=1元（一個月150分，相當(dāng)一個月掙十元）也就相當(dāng)于在購買床墊時當(dāng)錢用。

2.會員在得到相應(yīng)回饋后，積分將予以沖減，剩余積分將繼續(xù)累計。

寫會員制度范文怎么寫篇十三

1、可消費場所：客房、商場、中餐廳、西餐廳、大堂吧、1020美容美發(fā)。

2、房間優(yōu)惠。

注：價格隨季節(jié)注：

價格隨季節(jié)變化，請在到店前咨詢賓館前臺或登陸牡丹賓館網(wǎng)站查詢會員價格。

3、用餐優(yōu)惠：

中餐廳用餐全年享受8.8折優(yōu)惠（會議、團(tuán)隊、婚宴及宴會標(biāo)準(zhǔn)單、酒水、海鮮、特價菜品除外）。

百萬莊園西餐廳（牡丹園店）消費全年享受9折優(yōu)惠，限vip金卡客戶。

4、其它優(yōu)惠：

全自動麻將室全年享受8折優(yōu)惠。

大堂吧及商場消費全年享受9折優(yōu)惠，限vip金卡客戶。

1020美容美發(fā)消費享受9折優(yōu)惠，限vip金卡客戶。

5、持卡消費，享受積分累計兌獎、特惠價格及酒店其他增值服務(wù)。

6、所有持卡客人不享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。

7、會員卡有儲值功能，每次最低充值額1000元。vip貴賓卡一次性充值5000以上，贈送10%充值額，多充多送。

9、持會員卡入住客房可延遲退房到下午2：00。

1、持卡客戶按照酒店網(wǎng)站所明示優(yōu)惠價格消費。在所述消費場所消費可享受積分，每張卡累計消費100元積一分，每季返還積分。積分可兌換相應(yīng)禮品或代金券。

2、累計積分達(dá)到500分，第二年可升級為vip金卡，享受更多優(yōu)惠。

3、積分兌換禮品后，相應(yīng)積分清零。代金券不設(shè)找贖，不可兌換現(xiàn)金，代金券不足時可用現(xiàn)金補齊，現(xiàn)金部分可繼續(xù)參加積分累計，代金券消費金額則不再參與累計。

4、會員卡優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時使用，特價菜、特價房、網(wǎng)絡(luò)公司以及協(xié)議公司客人不可參與積分及充值返還活動。

5、消費積分累計以消費時所使用的會員卡為準(zhǔn)，每次積分會計入消費時所出示的會員卡內(nèi)。

6、消費積分自會員第一次累計時一年內(nèi)有效，一年內(nèi)可多次累計并使用，超出一年有效期后所對應(yīng)的積分自動歸零，不可再參與下一年的累計。

1、辦理標(biāo)準(zhǔn)。

2、辦卡收取10元/張工本費，可由卡內(nèi)儲值額中扣除。

3、會員卡自辦理之日起，有效期一年。

4、掛失及補卡：

會員卡遺失后，持卡人須及時憑辦卡人有效證件，撥打電話010-62025544轉(zhuǎn)收款臺辦理掛失，或直接到總臺辦理掛失。因未及時掛失引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后，可在工作日8：00-17：30辦理補卡手續(xù)，但需交補會員卡工本費10元/張。原卡號內(nèi)的累計消費金額和累計積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。

5、補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。

2、為保證和維護(hù)持卡人的利益，申請人必須真實地填寫《會員卡申請表》。

1、持卡客戶應(yīng)提前預(yù)定房間。因未及時預(yù)訂房間，出現(xiàn)賓館滿房不能入住的情況，本賓館不承擔(dān)責(zé)任。但有義務(wù)為客戶介紹其它酒店暫住，待有空房后，為客戶預(yù)留房間，及時通知持卡客戶。

2、請在辦理入住及消費付款時出示會員卡，以便享受折扣。

2、充值進(jìn)行消費，將有累計積分。

3、持卡人資料若有變更，必須及時到總臺辦理變更手續(xù)，否則，引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。

4、會員卡及儲值金額請在規(guī)定期限內(nèi)消費使用。

5、會員卡的儲值金額請在儲值當(dāng)年12月31日前開據(jù)發(fā)票。

1、會員必須于入住及結(jié)帳前出示會員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠。

2、卡上余額為0時，將不能享受積分權(quán)利。

3、當(dāng)會員消費出現(xiàn)余額不足時，必須用現(xiàn)金繳納差額部分。

4、會員必須愛護(hù)會員卡，如發(fā)現(xiàn)損壞，需付10元/張工本費補辦新卡。

5、若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有仿制偽造者，將上報公安機(jī)關(guān)，直至追究其刑事責(zé)任。

6、會員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程。

1、本酒店有權(quán)在任何時候更改任何規(guī)定或終止活動。

2、凡違反本章程，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們將予以取消其vip資格。

3、本酒店有權(quán)廢除詮釋本會員卡章程中的條款及相關(guān)程序，享有對任何情況的決定權(quán)和解釋權(quán)。