計劃的制定需要考慮到現(xiàn)實條件和實際情況，以確?？尚行院涂尚行?。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢？首先，明確目標，確定想要達到的結(jié)果。其次，分解任務(wù)，將大目標細化為具體可行的小任務(wù)。然后，安排時間，合理規(guī)劃完成每個任務(wù)的時間和先后順序。最后，制定反饋機制，及時評估并調(diào)整計劃，確保目標的實現(xiàn)。計劃是為了未來的目標和任務(wù)做出的詳細安排和規(guī)劃，可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率，使得任務(wù)更有條理性。我想我們需要寫一份計劃了吧？如何制定一個合理的計劃是一個需要我們思考的問題，一個完美的計劃需要考慮到時間、任務(wù)的重要性和緊急程度等因素。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家可以借鑒一下。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇一

健康是人人應(yīng)當享有的基本權(quán)利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。

“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系千家萬戶幸福?！边@是十七大報告中有關(guān)健康的表述，也是第一次從黨的指導(dǎo)綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進人們的健康作為重要的民生工程來抓，同時也反映出，人們的健康幸福不但是社會進步、經(jīng)濟發(fā)展的最終目標，也是社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。

一直以來，醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容，不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康，也關(guān)系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識，養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況，現(xiàn)制定20xx年如下。

1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進委員會的作用，落實各項健康政策，加大管理力度，通過各職能部門的積極配合，動員全院職工積極參與，在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。

2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃；把落實《中國公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c，結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題，掌握傳染病的流行防控動態(tài)，明確健康教育健康促進工作的重點任務(wù)。

3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性，配合臨床醫(yī)療工作，有針對性地開展健康教育健康促進活動。

4、依托工會開展文娛、體育活動，推動職工參與體育鍛煉的自覺性，通過健康講座提高職工健康知識和健康意識，促進健康干預(yù)活動的`開展。

5、積極參與社區(qū)健康促進工作，傳播健康知識，普及預(yù)防疾病知識，構(gòu)建和諧社區(qū)，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。

6、制定健康教育經(jīng)費的使用計劃，爭取院領(lǐng)導(dǎo)對健康教育健康促進工作的支持，落實必要的健康教育活動經(jīng)費。

（一）日常工作。

1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃，有小結(jié)，有條有理工作規(guī)范。

2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與，宣傳員落實、各負其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用，層層深入，科室合作，推動健康促進工作的開展。

3、依據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院工作考核標準》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進考核標準，將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中，加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。

4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議，利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。

每季度召開健康教育宣傳員工作例會。

5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項培訓(xùn)活動，按時參加例會。

（二）門診、病區(qū)工作。

1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動，大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式，營造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個衛(wèi)生宣傳日的宣傳，及時總結(jié)，按時上報活動統(tǒng)計報表。

2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作，門診各科有針對性地向病人發(fā)放健康教育處方。護士、醫(yī)生在病人候診和治療時適時進行?？萍膊≈R的指導(dǎo)。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇二

??1、加強團支部建設(shè)。

??院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”，盡力量把各種資源向團支部傾斜，毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。一是建立委員定點聯(lián)系制度，堅持深入基層調(diào)研指導(dǎo)，團委委員每人負責(zé)聯(lián)系兩個團支部，團支部支委每人負責(zé)聯(lián)系1-2個團小組，定期參加團支部和團小組活動，經(jīng)常性指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題;二是建立支部經(jīng)費申請制度，堅持把有限的經(jīng)費投向團支部，鼓勵團支部創(chuàng)新工作，圍繞科室發(fā)展、青年成長成才等內(nèi)容開展形式多樣的主題團日活動，院團委按季度考核團支部工作，對于有特色的活動要給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，充分發(fā)揮團員參與設(shè)計團活動的能動性和創(chuàng)造性，調(diào)動團員參加團活動的主動性和積極性。

??2、加強團干部隊伍建設(shè)。

??院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作，按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠服務(wù)青年的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓(xùn)，對老團干部，以提高政治素質(zhì)、動員能力、群眾工作本領(lǐng)為重點，圍繞黨的重要理論和決策進行專題學(xué)習(xí)，針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討;對新任職團干部，以加強從事共青團工作必需的知識培訓(xùn)為重點，提高敬業(yè)精神和履行職責(zé)的能力。

??通過各種培訓(xùn)，教育廣大團干部弘揚求真務(wù)實之風(fēng)，做到真抓實干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困難，勇于在創(chuàng)新中求得突破;弘揚密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，深入團員一線、關(guān)心團員的工作和生活，健全服務(wù)團員的制度，充分發(fā)揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標準，不斷提高共青團工作的實效性。

??3、加強網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。

??院團委要在團委博客和短信平臺的基礎(chǔ)上，進一步完善和發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立bbs青年論壇，利用網(wǎng)上輿論宣傳引導(dǎo)，加強思想道德建設(shè);利用溝通交流平臺，為團員提供專業(yè)技術(shù)和休閑娛樂信息，每位團委委員輪流管理，發(fā)掘有能力的團員協(xié)助管理，不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言，交流工作，推廣經(jīng)驗的有效載體，使團的工作更豐富，更有特色。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇三

1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進委員會的作用，落實各項健康政策，加大管理力度，通過各職能部門的積極配合，動員全院職工積極參與，在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。

2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃;把落實《中國公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c，結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題，掌握傳染病的流行防控動態(tài)，明確健康教育健康促進工作的重點任務(wù)。

3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性，配合臨床醫(yī)療工作，有針對性地開展健康教育健康促進活動。

4、依托工會開展文娛、體育活動，推動職工參與體育鍛煉的自覺性，通過健康講座提高職工健康知識和健康意識，促進健康干預(yù)活動的開展。

5、積極參與社區(qū)健康促進工作，傳播健康知識，普及預(yù)防疾病知識，構(gòu)建和諧社區(qū)，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。

6、制定健康教育經(jīng)費的使用計劃，爭取院領(lǐng)導(dǎo)對健康教育健康促進工作的支持，落實必要的健康教育活動經(jīng)費。

(一)日常工作。

1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃，有小結(jié)，有條有理工作規(guī)范。

2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與，宣傳員落實、各負其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用，層層深入，科室合作，推動健康促進工作的開展。

3、依據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院工作考核標準》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進考核標準，將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中，加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。

4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議，利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。

每季度召開健康教育宣傳員工作例會。

5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項培訓(xùn)活動，按時參加例會。

(二)門診、病區(qū)工作。

1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動，大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式，營造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個衛(wèi)生宣傳日的宣傳，及時總結(jié)，按時上報活動統(tǒng)計報表。

2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作，門診各科有針對性地向病人發(fā)放健康教育處方。護士、醫(yī)生在病人候診和治療時適時進行?？萍膊≈R的指導(dǎo)。婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識》錄像。

3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛(wèi)生科普知識。候診區(qū)通過電視傳媒播放健康知識。

4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測量血壓工作，定期進行檢查。

5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識，每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護士、醫(yī)生向病人傳播健康知識，力求宣傳內(nèi)容通俗易懂，提高宣教質(zhì)量，宣教覆蓋率100%。

6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區(qū)認真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境，減輕病人對醫(yī)院的陌生感和恐懼感，減輕心理負擔，清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項，降低疾病復(fù)發(fā)率，提高病人對醫(yī)院的滿意度。

7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作，減輕病人術(shù)前的焦慮心情，指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。

8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作，各種健康宣教記錄完整。

9、及時與《健康提示欄》承辦單位(健康雜志社)溝通，結(jié)合形勢，針對科室特點，定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。

(三)社區(qū)工作。

配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo)，通過衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢，普及傳染病及慢病知識，提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。：

醫(yī)院健康促進工作計劃篇四

健康是人人應(yīng)當享有的基本權(quán)利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。

“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系千家萬戶幸福?！边@是第十七次全國代表大會報告中有關(guān)健康的表述，也是第一次從黨的指導(dǎo)綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進人們的健康作為重要的民生工程來抓，同時也反映出，人們的健康幸福不但是社會進步、經(jīng)濟發(fā)展的最終目標，也是社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。

一直以來，醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容，不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康，也關(guān)系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識，養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進工作計劃如下。

1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進委員會的作用，落實各項健康政策，加大管理力度，通過各職能部門的積極配合，動員全院職工積極參與，在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。

2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃；把落實《中國公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c，結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題，掌握傳染病的流行防控動態(tài)，明確健康教育健康促進工作的重點任務(wù)。

3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性，配合臨床醫(yī)療工作，有針對性地開展健康教育健康促進活動。

4、依托工會開展文娛、體育活動，推動職工參與體育鍛煉的自覺性，通過健康講座提高職工健康知識和健康意識，促進健康干預(yù)活動的開展。

5、積極參與社區(qū)健康促進工作，傳播健康知識，普及預(yù)防疾病知識，構(gòu)建和諧社區(qū)，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。

6、制定健康教育經(jīng)費的使用計劃，爭取院領(lǐng)導(dǎo)對健康教育健康促進工作的支持，落實必要的健康教育活動經(jīng)費。

（一）日常工作

1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃，有小結(jié)，有條有理工作規(guī)范。

2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、（本文由（）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）積極參與，宣傳員落實、各負其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用，層層深入，科室合作，推動健康促進工作的開展。

3、依據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院工作考核標準》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進考核標準，將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中，加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。

4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議，利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。

年度內(nèi)召開兩次健康促進工作委員會會議。

每季度召開健康教育宣傳員工作例會。

5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項培訓(xùn)活動，按時參加例會。

1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的`院、內(nèi)外宣傳咨詢活動，大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式，營造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個衛(wèi)生宣傳日的宣傳，及時總結(jié)，按時上報活動統(tǒng)計報表。

2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作，門診各科有針對性地向病人發(fā)放健康教育處方。護士、醫(yī)生在病人候診和治療時適時進行?？萍膊≈R的指導(dǎo)。

婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識》錄像。

3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛(wèi)生科普知識。候診區(qū)通過電視傳媒播放健康知識。

4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測量血壓工作，定期進行檢查。

5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識，每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護士、醫(yī)生向病人傳播健康知識，力求宣傳內(nèi)容通俗易懂，提高宣教質(zhì)量，宣教覆蓋率100%。

6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區(qū)認真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境，減輕病人對醫(yī)院的陌生感和恐懼感，減輕心理負擔，清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項，降低疾病復(fù)發(fā)率，提高病人對醫(yī)院的滿意度。

7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作，減輕病人術(shù)前的焦慮心情，指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。

8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作，各種健康宣教記錄完整。

9、及時與《健康提示欄》承辦單位（健康雜志社）溝通，結(jié)合形勢，針對科室特點，定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。

配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo)，通過衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢，普及傳染病及慢病知識，提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。

1、年度內(nèi)計劃舉辦兩次全院性、納入學(xué)分管理的健康教育講座。

時間

內(nèi)容

主講人

單位

職稱

醫(yī)院健康促進工作計劃篇五

??醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。

??1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團體客戶數(shù)據(jù)庫，個人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象，團體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對象。

??2、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集：姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容(疾病診斷名)、支付費用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上，對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作，同時要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系，必要時對特殊客戶進行登門訪問。

??3、團體客戶資料主要搜集：公司(單位)名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主，同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等，對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。

??4、推行許可電子郵件營銷：主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶，分三個層面進行：醫(yī)院、科室和醫(yī)生，通過電子郵件來增進醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時，事先爭得客戶的“許可”，然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進展、保健新知識、醫(yī)院科室與新技術(shù)項目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。

??5、推行感性營銷：針對數(shù)據(jù)庫中客戶，將醫(yī)療服務(wù)營銷活動情感化，將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程，建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。

??6、走訪新的周邊單位和社區(qū)花園，增加協(xié)議單位數(shù)量。

??7、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫，提高營銷的有效性。對于進入數(shù)據(jù)庫的客戶，在措施上主要采取一對一營銷的方式，即以客戶的最終滿意為目標，通過與每個客戶互對交流，了解其現(xiàn)實需求與潛在需求，與客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關(guān)系，為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇六

副組長:肖家強郭興剛張紅艷。

成員：何繼海李長江陳萍邵華王其方。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,何繼海同志任辦公室主任，主要負責(zé)制定創(chuàng)建工作方案,編制工作計劃;負責(zé)創(chuàng)建協(xié)調(diào)工作,組織檢查、督促、通報、落實上級各項創(chuàng)建工作任務(wù);負責(zé)上級主管部門交辦的創(chuàng)建其它工作任務(wù)。

我院設(shè)立健康教育科,各臨床、醫(yī)技、職能科室設(shè)立健康教育宣傳員。各病區(qū)護士長（責(zé)任護士）、醫(yī)技科主任、職能科室負責(zé)人為兼職健康教育宣傳員。

主要職責(zé):負責(zé)《健康促進醫(yī)院建設(shè)》標準中考核工作任務(wù)的落實、資料收集建檔等相關(guān)工作。

3、建立例會制度。

健康促進醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開1次例會,總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進不足、交流經(jīng)驗。

4、設(shè)立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費,由財務(wù)科單獨記賬。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇七

為了切實做好我院20xx年的健康教育工作，根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)指揮部、市衛(wèi)生局、市健康教育所的文件精神要求，特制定我院健康教育工作計劃。

為了保證健康教育工作的扎實開展，根據(jù)醫(yī)院人員變動情況，及時補充調(diào)整醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并由一名副組長專門負責(zé)抓健康教育工作。結(jié)合醫(yī)院自身特點，把健康教育任務(wù)指標逐一分解落實到各領(lǐng)導(dǎo)小組成員、責(zé)任科室、責(zé)任人，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管。院領(lǐng)導(dǎo)要求各責(zé)任人要加強相互協(xié)調(diào)配合，形成合力把健康教育工作抓好、抓實。

充分發(fā)揮醫(yī)院的專業(yè)特長，利用xx網(wǎng)搜集整理健康知識，持續(xù)開展健康宣傳，把健康知識，保健理念，衛(wèi)生常識向來院就診的病人及其家屬、住院病人進行宣傳；通過下鄉(xiāng)義診、疾病調(diào)查等到把健康知識、衛(wèi)生知識帶給廣大群眾，最大限度的做到以防為主，以治為輔。環(huán)境保護，遠離毒品等方面的知識。

七月份：重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。

八月份：結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。

九月份：結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的`宣傳教育。

十月份：結(jié)合全國防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。

十一月份：結(jié)合全國防治糖尿病日，開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。

十二月份：結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。

（一）提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入，高產(chǎn)出，高效率”的服務(wù)手段，是控制醫(yī)療費用，拉動保健需求的根本措施。主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理。確保有專人負責(zé)，有一定的工作經(jīng)費，有規(guī)范的工作制度和檔案。

（二）健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。

（三）利用。

醫(yī)院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導(dǎo)，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。

（四）做好評估、注重質(zhì)量。要針對醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響醫(yī)院評價的主要問題，提高全鄉(xiāng)人民群眾健康知識知曉率和健康行為形成率，疾病相關(guān)知識知曉率。

每年對轄區(qū)各村衛(wèi)生所健康教育工作進行檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進一步推進我鄉(xiāng)健康教育工作的全面開展。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇八

??1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。

??對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核，同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強醫(yī)院財務(wù)隊伍的實力，為全醫(yī)院的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

??2、加強理論培訓(xùn)，增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。

??使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。

??3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。

??以推行全面預(yù)算管理為目標，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。

??4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。

??注重工作效率，以推行財務(wù)會計電算化核算為目標，全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。

??總之，在今后的財務(wù)工作中，我們財務(wù)科的奮斗目標是：在省市醫(yī)院財務(wù)部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍；在今后的經(jīng)營管理中，緊緊圍繞醫(yī)院“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時刻堅持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標任務(wù)而努力奮斗。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇九

健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目之一，也是公共衛(wèi)生工作目標考核的重要內(nèi)容，健康教育在提高廣大人民群眾健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式，預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了更好地落實健康教育與促進工作，根據(jù)公共衛(wèi)生工作要求，特制定20xx年健康教育與促進。

工作計劃。

內(nèi)容如下：

一、提高思想認識。

為了更好的開展健康教育工作，我們作到年初有計劃，年終有總結(jié)。進行有系統(tǒng)、有計劃的、有針對性的衛(wèi)生知識、衛(wèi)生行為的宣傳活動，使健康教育工作能夠扎實有序的開展，逐步走上日常化、規(guī)范化管理的軌道。

二、加大宣傳力度。

10月8日全國高血壓日、11月第二個星期三慢性阻塞性肺氣腫防病宣傳日，11月14日世界糖尿病日、12月愛滋病宣傳活動)對重點人群、患者及廣大人民群眾進行健康知識宣傳和教育，積極普及預(yù)防疾病知識。

三、突出防病重點，開展健教活動。

根據(jù)公共衛(wèi)生工作目標的要求，健康教育主要為三大塊：重點人群健康教育、大眾健康教育、患者健康教育。我們將有計劃、有步驟、分層次開展預(yù)防控制愛滋病、結(jié)核、菌痢、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎、霍亂等重大傳染病的健康教育與促進。同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病、內(nèi)分泌疾病、慢性阻塞性肺氣腫等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。具體如下：

1、積極開展健康大課堂活動，各科室根據(jù)課題內(nèi)容在年初報公共衛(wèi)生科，由公共衛(wèi)生科統(tǒng)一安排制定課程表，各科室按課程表安排的時間講課。大課堂一季度2次，做到每年講課的病種不少于4次，聽課規(guī)模不少于50人/次。開展“衛(wèi)生日主題”咨詢義診活動，一季度一次，同時根據(jù)具體宣傳日和多發(fā)疾病有針對性的進行健康教育宣傳，全年總次數(shù)不少于5次。

2、積極開展大眾健康教育，可在室外設(shè)立1—2塊宣傳欄，方便過往的人群及時了解健康教育信息;在各門診?？坪妥≡翰扛鞑^(qū)分別設(shè)立宣傳欄，要求至少有2塊專欄每季度更換一次，;門診大廳、輸液室、候診室還可以設(shè)置視頻播放點、每天播放時間要求不少于2小時。健教內(nèi)容為科室特色、新技術(shù)、專家特色及日程安排、科室重點疾病防治知識等，這樣既提高了專家的知名度，又使科室特色得到了有效的宣傳，達到了雙贏的效果。

3、積極開展患者健康教育，在門診大廳、各主要診室、住院部各護士站旁設(shè)立一處資料取閱處，每處宣教架上要求放置專家信息、5種以上針對本科特色的健康教育小處方以及2種以上其他科普知識，增進患者對疾病的了解、期望起到積極配合治療的作用。

健康教育與促進工作十分重要，它關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康，也是公共衛(wèi)生工作目標中重要的一部分，我們必須高度重視，不斷加大宣傳教育的力度，用多種途徑和方式積極普及預(yù)防疾病知識，做到人人重視，人人參與。

健康是人人應(yīng)當享有的基本權(quán)利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。

“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系千家萬戶幸福?！边@是十x大報告中有關(guān)健康的表述，也是第一次從黨的指導(dǎo)綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進人們的健康作為重要的民生工程來抓，同時也反映出，人們的健康幸福不但是社會進步、經(jīng)濟發(fā)展的最終目標，也是社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。

一直以來，醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容，不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康，也關(guān)系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識，養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進工作計劃如下。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)健全機構(gòu)。

1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進委員會的作用，落實各項健康政策，加大管理力度，通過各職能部門的積極配合，動員全院職工積極參與，在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。

2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃;把落實《中國公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c，結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題，掌握傳染病的流行防控動態(tài)，明確健康教育健康促進工作的重點任務(wù)。

3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性，配合臨床醫(yī)療工作，有針對性地開展健康教育健康促進活動。

4、依托工會開展文娛、體育活動，推動職工參與體育鍛煉的自覺性，通過健康講座提高職工健康知識和健康意識，促進健康干預(yù)活動的開展。

5、積極參與社區(qū)健康促進工作，傳播健康知識，普及預(yù)防疾病知識，構(gòu)建和諧社區(qū)，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。

6、制定健康教育經(jīng)費的使用計劃，爭取院領(lǐng)導(dǎo)對健康教育健康促進工作的支持，落實必要的健康教育活動經(jīng)費。

二、提高思想認識，保證日常的工作開展。

(一)日常工作。

1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃，有小結(jié)，有條有理工作規(guī)范。

2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與，宣傳員落實、各負其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用，層層深入，科室合作，推動健康促進工作的開展。

3、依據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院工作考核標準》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進考核標準，將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中，加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。

4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議，利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。

5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項培訓(xùn)活動，按時參加例會。

(二)門診、病區(qū)工作。

1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動，大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式，營造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個衛(wèi)生宣傳日的宣傳，及時總結(jié)，按時上報活動統(tǒng)計報表。

2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作，門診各科有針對性地向病人發(fā)放健康教育處方。護士、醫(yī)生在病人候診和治療時適時進行?？萍膊≈R的指導(dǎo)。

婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識》錄像。

3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛(wèi)生科普知識。候診區(qū)通過電視傳媒播放健康知識。

4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測量血壓工作，定期進行檢查。

5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識，每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護士、醫(yī)生向病人傳播健康知識，力求宣傳內(nèi)容通俗易懂，提高宣教質(zhì)量，宣教覆蓋率100%。

6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區(qū)認真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境，減輕病人對醫(yī)院的陌生感和恐懼感，減輕心理負擔，清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項，降低疾病復(fù)發(fā)率，提高病人對醫(yī)院的滿意度。

7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作，減輕病人術(shù)前的焦慮心情，指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。

8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作，各種健康宣教記錄完整。

9、及時與《健康提示欄》承辦單位(健康雜志社)溝通，結(jié)合形勢，針對科室特點，定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。

(三)社區(qū)工作。

配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo)，通過衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢，普及傳染病及慢病知識，提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國健康促進區(qū)”項目試點工作啟動暨培訓(xùn)會精神，中心(區(qū)醫(yī)院)為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展，進一步推進健康教育工作，特制定本方案。

一、工作目標。

通過健康促進示范區(qū)創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)、全社會各個部門的共同參與，調(diào)動社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性，營造健康生活方式支持環(huán)境，普及健康生活方式相關(guān)知識，提供健康生活方式行為指導(dǎo)，培養(yǎng)民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養(yǎng)水平。

健康促進醫(yī)院的目標是使醫(yī)院成為健康促進中心，而不是手術(shù)和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)醫(yī)學(xué)職業(yè)核心價值，全面貫徹整體醫(yī)學(xué)和人文醫(yī)學(xué)觀，從根本上解決健康問題的重要策略。

通過出臺實施促進、保護醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。

二、組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:程震東。

副組長：方聲波、周柯蘭、時美琴。

成員：王琦、章群、文青婷、盧順虎、汪曉雯、

朱少斌、趙旗高、曲亞華、王麗琴、張水峰、

謝勇芳、胡美珍。

領(lǐng)導(dǎo)組成員負責(zé)創(chuàng)建工作計劃在本部門的落實，負責(zé)收集創(chuàng)建工作資料。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由文青婷負責(zé)，負責(zé)定期匯報總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建工作情況。迎接區(qū)政府定期督導(dǎo)檢查。

由醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)，在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導(dǎo)員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務(wù)。

3、建立例會制度。

健康促進工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會，總結(jié)醫(yī)院健康促進工作開展情況，改進不足、交流經(jīng)驗。

4、設(shè)立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費。

預(yù)算2萬元/年，由財務(wù)科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。

三、工作內(nèi)容。

(一)建立有益于醫(yī)患健康的。

規(guī)章制度。

各級醫(yī)院應(yīng)結(jié)合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定，制定有益于維持良好醫(yī)患關(guān)系，為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務(wù)的政策，至少包括以下內(nèi)容：

1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。

2、保證患者和醫(yī)護人員的權(quán)利、文化與價值觀得到尊重。

3、保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù)，有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、社會保障和合理休息的權(quán)利。

5、嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。

(二)建設(shè)安全、適宜、和諧的診療環(huán)境。

1、物質(zhì)環(huán)境：建設(shè)適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等)符合國家有關(guān)規(guī)定、標準和要求;提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設(shè)施、設(shè)備等;為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的用品，院內(nèi)生活垃圾分類收集，醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。

2、人文環(huán)境：開展職業(yè)教育活動，提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范;營造良好的醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護和醫(yī)患關(guān)系;倡導(dǎo)文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。

3、宣傳環(huán)境：在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域，利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。

4、無煙環(huán)境：按照《無煙衛(wèi)生計生機構(gòu)標準》，醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標志，室內(nèi)完全禁煙;設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員，加強定期監(jiān)督和巡查;開展控?zé)熜麄骱徒逃t(yī)院所屬區(qū)域無煙草廣告，禁止銷售煙草制品等。

1、院內(nèi)患者健康教育。在診療過程中，提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育;結(jié)合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導(dǎo)處方，發(fā)放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、保健和健康生活方式知識和技能。

2、社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導(dǎo);醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。

3、醫(yī)護人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康教育活動。

4、控?zé)熜麄鹘逃ａt(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;有條件的醫(yī)院建立戒煙門診或戒煙熱線，為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo);醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做控?zé)煴砺省?/p>

各級各類醫(yī)院應(yīng)當根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護人員需求，組織開展具有本醫(yī)院特色的健康教育與健康促進活動。

(五)開展創(chuàng)建效果評價和科學(xué)研究。

各級醫(yī)院應(yīng)當加強本醫(yī)院健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作的評價和科學(xué)研究，不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。

四、主要政策及措施。

1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的年度“健康促進”工作經(jīng)費。

2、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)禁煙實施細則。

2、1成立禁煙領(lǐng)導(dǎo)組織，將無煙機構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃。

2、2建立健全無煙醫(yī)院考評獎懲制度。

2、3所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識，室內(nèi)完全禁煙。

2、4各科室設(shè)有禁煙監(jiān)督員。

2、5開展多種形式的禁煙宣傳和教育。

2、6明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。

2、7鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

2、8院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。

2、9醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo)。

2、10在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。

3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。

3、1院內(nèi)綠化達到黃土不露天，院內(nèi)無衛(wèi)生死角，無安全隱患。

3、2門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施，配備導(dǎo)醫(yī)人員。

3、3加強食堂的管理，確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。

4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地。

4、1健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫(yī)院統(tǒng)一制作，科室負責(zé)提供內(nèi)容并建立臺帳。

4、2利用電子屏等設(shè)施等對患者及家屬開展健康教育。

4、3門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少8種以上。

5、1對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓(xùn)，內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展，健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。

5、2醫(yī)院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。

5、4對住院病人，醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%。

5、5病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預(yù)方案、健康干預(yù)實施，并建立健康干預(yù)檔案。

5、6協(xié)助社區(qū)開展健康促進活動，積極支持“健康社區(qū)”建設(shè)。組織醫(yī)務(wù)人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區(qū)組織的社會公益活動。

5、7開展社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、結(jié)核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛(wèi)生日主題活動。

6、個人健康技能。

6、1醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作。

7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)。

7、1按醫(yī)院《職工體檢制度》為職工(包括離退休人員)每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。

7、2設(shè)立慢性病(高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤)跟蹤管理體系。

7、3根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。

7、4維護女職工的合法權(quán)益，關(guān)心女職工的身心健康。

7、5設(shè)立有益職工身心健康的活動場所(室)，給職工提供活動場所和活動時間，積極開展工間操、健身運動團隊活動。經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。

7、6關(guān)心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

8、職工對醫(yī)院管理的滿意度。

8、1醫(yī)院管理各項工作規(guī)范、有序、良好。

8、2職工對醫(yī)院管理的滿意率大于90%;職工對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子綜合滿意率大于90%。

五、工作步驟。

創(chuàng)建活動從4月份開始，分三個階段進行。

第一階段(4月-5月)動員部署、制定方案。醫(yī)院成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定具體實施方案，召開動員會，對創(chuàng)建目標任務(wù)責(zé)任進行分解。

第二階段(6月-11月)全面啟動，整體推進。各科室對照創(chuàng)建目標要求，以改善服務(wù)態(tài)度，落實安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，健全制度，完善設(shè)施，認真整改完善，全面推進創(chuàng)建工作。做好各項準備，迎接上級有關(guān)部門組織的專項檢查指導(dǎo)。

第三階段(12月)，迎接驗收，鞏固提高。

對照標準開展自查，向上報送自評報告。全面總結(jié)創(chuàng)建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇十

20___年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是：堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標，“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，加大改革力度，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。全年醫(yī)院工作的總體目標是：在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進一步完善，服務(wù)態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長____%，醫(yī)療性收入達到____%。

2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準，進一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評體系，實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。

3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，是醫(yī)院等級評審的重要指標之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《醫(yī)療質(zhì)量督查及病歷書寫質(zhì)量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度，并進行培訓(xùn)和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓(xùn)，使之熟悉病案質(zhì)量標準，掌握病案書寫格式和要求，經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度，對抽查的結(jié)果，及時公布，按標準獎罰，同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結(jié)果通報全院。

4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。

5、要加強法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強化安全責(zé)任意識，進一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。六進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎(chǔ)。新的一輪醫(yī)院評審，除考評醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外，更多地考慮病人滿意度，并將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎(chǔ)上，進一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，對與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善，不斷推出新的便民服務(wù)措施，強化“人性化”服務(wù)，在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時，逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式，開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù)，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動，努力提高服務(wù)水平，從每一個環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷，為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。七進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象。

1、要堅持教育先行，規(guī)范制度建設(shè)，將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項措施之中，在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。

2、以保持xxx員先進性教育活動為契機，強化xxx員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用，xxx員應(yīng)切實擔負起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé)，在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率，在醫(yī)院發(fā)展中作表率。

3、進一步抓好制度規(guī)范的落實，加大監(jiān)督檢查力度，切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現(xiàn)象。八做好全縣干部保健工作，完善健康服務(wù)中心各項功能。全縣開展的干部健康體檢工作，體現(xiàn)了黨和政府對國家工作人員的關(guān)心，同時是我院拓展服務(wù)市場的一個極好契機，要充分利用我院的技術(shù)設(shè)備等優(yōu)勢，全院職工齊心協(xié)力，為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)，挖掘潛在的醫(yī)療市場，帶動醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。九更新觀念，改變營銷策略，加強醫(yī)院的自我宣傳力度，提升醫(yī)院的社會信譽度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高，對醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點，特別是對新近購進的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項目，通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，推出名醫(yī)、專家，讓患者和社會充分認識醫(yī)院，了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化，讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。

二、其它工作任務(wù)一進一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施，加強對水電后勤物資的管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效。二繼續(xù)推行院務(wù)公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。三完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，進一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運行近一年時間，對規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用。為完善其管理功能，計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實行電腦管理，信息科要做好運行前的培訓(xùn)工作，各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓(xùn)，確保護士工作站的正常運行。四營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，推進精神文明建設(shè)。進一步重視醫(yī)院文化建設(shè)意識的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，營造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強醫(yī)院的凝聚力，積極參加上級組織的文體活動，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。四加強硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，增強醫(yī)院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施包括病床、棉被、枕頭等進行更換，同時改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。五加緊做好分院傳染病區(qū)的建設(shè)工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設(shè)計方案，為門診綜合大樓的順利興建作準備。六認真做好社會治安綜合治理工作，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動有序開展。七貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。八繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。九積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動，努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)。十積極開展醫(yī)療為民服務(wù)活動，減輕病人經(jīng)濟負擔，繼續(xù)開展急救幫困，抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實，同時落實好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。十一完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇十一

(一)確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為職工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。

1.院內(nèi)綠化達標,環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,無安全隱患。

2.公共設(shè)施布局合理、完好潔凈。

(1)院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標識清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運合理,符合院感規(guī)定。

(2)藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環(huán)保用品;。

(3)座椅數(shù)量適當,方便病人及家屬,無破損,無污跡;。

(4)提供患者、家屬公用洗手設(shè)施、流水洗手;。

(5)為患者及家屬提供免費開水;。

(6)各類公用設(shè)施落實消毒措施。

3.設(shè)置停車場,車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。

4.建立職業(yè)傷害危險因子定期評估機制,評估是否符合,并不斷提出改進建議。

5室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,就診有秩序,重點場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味,無衛(wèi)生死角和安全隱患。

(二)設(shè)立健康的就診休閑場所,引導(dǎo)健康生活方式。

1.設(shè)立有益患者身心健康的運動場所。

2.設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動區(qū)域。

3.加強食堂的管理,確保職工及患者的食品安全衛(wèi)生。

4.根據(jù)患者的文化背景、飲食習(xí)慣、社會狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求,提供人性化的設(shè)施或服務(wù)。

(三)為職工提供衛(wèi)生保健服務(wù)。

1.每年定期對全院職工進行體檢,建立職工健康檔案、并對職工的主要健康問題及其行為危險因素進行評估。

2.根據(jù)職工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。

3.根據(jù)職工的健康狀況,有計劃有組織開展職工健康管理工作,包括告知職工健康的影響因素,或提供個性化的健康促進指導(dǎo),定期組織由醫(yī)護人員參加自我保健、生活方式心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進活動。

4.維護女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。

5.設(shè)立有益職工身心健康的活動場所(室),經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動,不斷提高職工參與率,每年至少組織開展2次健身活動。

6.有員工健康促進計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計劃等關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。

(四)嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內(nèi)控?zé)煂嵤┘殑t。

1.成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;。

2.建立健全控?zé)熆荚u獎懲制度及建立首診詢問吸煙史制度；

3.所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識,室內(nèi)完全禁煙;。

4.各部門設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;。

5.開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?/p>

6.明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)；

7.鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;。

8.所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品;。

9.醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo);。

10.在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話；

11.制定控?zé)熆己藰藴始翱己肆鞒蹋?/p>

12.負責(zé)院內(nèi)全面無煙的管理、監(jiān)督和考核工作;。

14.負責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報告。

(五)開展健康教育。

1.固定的健康教育陣地。

(1)門診、病區(qū)設(shè)立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,定期更換；

(2)利用電子屏播放健康教育科普片；

(3)門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。

2.開展靈活多樣的健康教育和健康促進工作。

(1)對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育,每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。

(5)為不少于50%的新進住院患者提供個體化干預(yù),發(fā)放健康教育宣傳資料；

(7)建立規(guī)范的健康教育處方制度，開設(shè)健康教育個性化處方項目,并努力擴大覆蓋率；

(8)病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估,為患者提供所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據(jù)不同患者類型的需要制定健康促進干預(yù)方案、健康干預(yù)實施。

1.面向社會,定期免費舉辦各類健康知識講座,開展院外社區(qū)健康教育活動每年不少于6次。

2.按要求派出醫(yī)務(wù)人員開展院外義診活動,每年不少于6次。

3.患者出院后,在知情同意情況下,將患者病情與治療、健康促進需要資料以書面摘要或其他方式告知其他醫(yī)療保健機構(gòu),確保患者在出院后健康促進項目的延續(xù)與實施。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇十二

??20xx年，我院將繼續(xù)緊緊圍繞“打造市北部地區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心”的目標定位，以綜合病房樓、感染性疾病樓及配套建設(shè)為契機，以縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力提升為標準，以重點學(xué)科、重點任務(wù)和重點項目“三張清單”、二級公立醫(yī)院績效考核工作為抓手，深入開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動，強基礎(chǔ)、上臺階、求突破，為醫(yī)院快速發(fā)展提供支撐。

??（一）扎實推進“大討論”活動。醫(yī)院黨委將繼續(xù)做好“解放思想、改進作風(fēng)、推進工作”大討論活動，立足公立醫(yī)院改革，結(jié)合我院工作實際，對標同級先進醫(yī)院，進一步打開思想的閥門，學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗做法，不斷提升診療水平和服務(wù)能力，切實改進工作作風(fēng)，嚴守道德底線和廉政風(fēng)險點，將患者的健康作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極推進醫(yī)療工作有序開展。

??（二）建設(shè)“學(xué)習(xí)型”班子。院黨委堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，認真學(xué)習(xí)和深入貫徹落實黨的十九大精神，緊緊圍繞目標定位，大力推進干部隊伍建設(shè)，不斷提高學(xué)習(xí)效率，使中心組的理論學(xué)習(xí)進一步制度化、規(guī)范化。一是加強黨委中心組學(xué)習(xí)。每月學(xué)習(xí)不少于一次，年度集中學(xué)習(xí)時間不少于12天，做好學(xué)習(xí)筆記。將學(xué)習(xí)情況，特別是運用理論解決實際問題的能力，作為干部年度考核的重要依據(jù)，以此推進學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè)。二是認真開展調(diào)查研究。定期深入臨床一線，了解科室發(fā)展規(guī)劃和傾聽科室訴求，形成調(diào)研報告，并召開班子會專題研究，旨在解決科室發(fā)展存在的問題。

??（三）著力提升醫(yī)療服務(wù)能力。一是參照縣級醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)標準，通過招才引智、開展新技術(shù)新項目、購置新設(shè)備等方式，重點補足區(qū)人民醫(yī)院普外科、婦科、檢驗科等短板，并加強縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病相關(guān)專業(yè)，以及急診急救、兒科、重癥醫(yī)學(xué)、腎臟內(nèi)科（血液透析）等臨床專科建設(shè)。進一步加強與市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體緊密合作，完成縣級醫(yī)院綜合服務(wù)能力達標建設(shè)，打造區(qū)域醫(yī)療中心，提高牽頭醫(yī)院承載能力。依托醫(yī)共體建設(shè)，形成以區(qū)人民醫(yī)院為龍頭，其他二級醫(yī)院優(yōu)勢?？泼黠@，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的金字塔發(fā)展模式，確?；颊咴趨^(qū)級留得下、在鎮(zhèn)街接得住。二是依靠市人民醫(yī)院的技術(shù)力量，力爭將我院的骨科、心內(nèi)科、中醫(yī)科等學(xué)科建設(shè)成為市級臨床重點?？?。三是深入開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動。努力辦好“轉(zhuǎn)診一件事”，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，加強院前急救，開展系列服務(wù)活動，努力改善群眾看病就醫(yī)體驗，提升群眾滿意度。

??（四）扎實推進重點項目建設(shè)。隨著市、區(qū)緊密型醫(yī)聯(lián)體的深入推進，醫(yī)療人才的不斷充實，學(xué)科建設(shè)的逐步健全，區(qū)醫(yī)院具備了快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。2021年，完成感染性疾病樓及配套建設(shè)項目；啟動綜合病房樓建設(shè)項目，完成前期手續(xù)辦理，年內(nèi)完成基礎(chǔ)及地下一層施工。

??（五）切實改進服務(wù)質(zhì)量。一是進一步暢通轉(zhuǎn)診綠色通道。在建立“轉(zhuǎn)診服務(wù)中心”的基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化和簡化轉(zhuǎn)診流程，暢通轉(zhuǎn)診綠色通道。向上，進一步分析區(qū)外就醫(yī)住院患者主要流向，重點選擇幾家醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)的區(qū)外?？坡?lián)盟或城市三級醫(yī)院（如市人民醫(yī)院、勝利油田中心醫(yī)院、濱醫(yī)附院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、北京301醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等）作為轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院，協(xié)商簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，幫助患者預(yù)約上轉(zhuǎn)合作醫(yī)院的專家、床位等，開通綠色通道，縮短病人在外就醫(yī)時間、節(jié)省在外花費等，切實為他們“服務(wù)好”。向下，依托醫(yī)共體建設(shè)，其他成員單位建立相應(yīng)的“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)室”，明確轉(zhuǎn)診工作具體負責(zé)人，做好轉(zhuǎn)診患者的審批、推介、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。同時，借助醫(yī)共體內(nèi)信息平臺，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)室”、“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心”溝通渠道，暢通信息共享，實現(xiàn)“雙向轉(zhuǎn)診”長效溝通機制，做到轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié)無縫銜接，提升患者就醫(yī)體驗。二是啟動第三方暗訪機制，聘請第三方對我院醫(yī)務(wù)人員的診療行為和服務(wù)態(tài)度進行暗訪，對發(fā)現(xiàn)的態(tài)度惡劣和操作不合規(guī)的情況進行嚴肅處理，切實將“服務(wù)質(zhì)量提升年活動”落實到位。

??（六）狠抓常態(tài)化疫情防控。嚴格按照國家對疫情常態(tài)化防控工作的指示和要求，持續(xù)做好預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、病房管理、院感防控等工作，規(guī)范就診流程，進入門診大廳必須佩戴口罩、出示健康碼，測量體溫，病房門禁管理根據(jù)日常實際調(diào)整，并對患者和家屬做好教育引導(dǎo)工作。對需要進行核酸檢測的患者做到應(yīng)檢盡檢，醫(yī)療物資儲備不低于3個月，確保區(qū)人民的生命健康。

??（七）加強醫(yī)聯(lián)（共）體建設(shè)。一是深化與市人民醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，緊抓市人民醫(yī)院這只“大手”，將更多的優(yōu)質(zhì)資源下沉區(qū)，幫助我院開展新的技術(shù)和新的項目，讓空白的學(xué)科領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)零的突破。二是我院作為醫(yī)共體建設(shè)的龍頭，積極籌備理事會等一系列工作；將慢病管理下沉到社區(qū)、衛(wèi)生院，節(jié)省患者就診時間；實現(xiàn)藥品目錄統(tǒng)一，藥品配送統(tǒng)一，為醫(yī)共體內(nèi)患者免費提供接送服務(wù)，并在醫(yī)共體單位設(shè)立院前急救點，新戶、孤島醫(yī)院配備救護車和2-3名護理人員，為老百姓贏得寶貴時間。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇十三

??管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。

??為此，財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進一步加強財務(wù)管理，降低財務(wù)費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。

??同時對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。以下幾項是20xx年財務(wù)工作計劃中的重點管理項目。

??1、業(yè)務(wù)招待費管理。

??20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責(zé)、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。

??2、差旅費管理。

??嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照醫(yī)院《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有醫(yī)院資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

??3、電話費管理。

??嚴格預(yù)算控制，電話費預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。

??4、辦公費管理。

??辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，醫(yī)院統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

??5、車輛費用管理。

??嚴格執(zhí)行醫(yī)院制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準后進行維修；車輛用油由財務(wù)科負責(zé)采購、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇十四

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血壓等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢，致殘率，致死率高，嚴重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負擔。因此，高血壓的防治顯得尤為重要，我們將對本年的高血壓防治特制定以下計劃：

1、建立健全符合我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng)，通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)高血壓管理項目，對城鄉(xiāng)居民的高血壓及相關(guān)危險因素實施干預(yù)措施，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制高血壓等疾病。

2、對明確診斷的高血壓主要慢性疾病城市建檔率達100%以上，農(nóng)村達100%以上；對明確診斷的高血壓主要慢性疾病健康體檢率達到100%以上；對明確診斷的高血壓主要慢性疾病農(nóng)村管理率達到100%以上，城市管理率達到100%以上。

（一）高血壓患者管理。

根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進行規(guī)范管理。

1、高血壓患者篩查途徑為：對35歲及以上居民每年首診測血壓；居民診療過程測量血壓；健康體檢及高危人群篩查中測量血壓；通過宣傳教育讓患者主動與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)聯(lián)系；居民健康檔案建立過程中詢問等。

2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案，按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等，將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記，實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理，實現(xiàn)工作流程制度化，登記資料規(guī)范化，達到全國高血壓登記規(guī)范要求。在我縣疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)下承擔基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目機構(gòu)對轄區(qū)高血壓登記數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評估，上報到縣疾病預(yù)防控制中心。在對高血壓患者實施健康管理過程中，要用好用活健康檔案，不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。

3、高血壓患者管理。對確診的高血壓患者，我院每年要提供至少4次面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情，開展血壓測量等檢查和評估，開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。

4、高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進行一次健康檢查，可與隨訪相結(jié)合，內(nèi)容包括血壓、體重、隨機血糖（指血）測量，一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查。還可以增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、心電圖、肝功能、胸部__片、b超、認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

醫(yī)院健康促進工作計劃篇十五

大力開展全民健康教育，是提高國民素質(zhì)的重要內(nèi)容，是搞好衛(wèi)生防病、康復(fù)保健、保護人民健康的重要措施之一。為全面貫徹落實《東營市健康教育工作制度》，結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”等活動，進一步做好健康教育工作，提高我院的健康教育工作水平，特制定20xx年度健康教育工作計劃如下：

一、圍繞醫(yī)院工作開展各項健康教育工作。

二、做好健康教育宣傳。

三、進一步加強醫(yī)院相關(guān)人員有關(guān)傳染病特別是手足口病等的防治知識培訓(xùn)和宣傳。

四、結(jié)合“世界防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“國際愛牙日”、“世界無煙日”、“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”，開展各種各樣的宣傳工作。

五、利用《院報》、網(wǎng)站等，積極宣傳健康教育知識。

六、將戒煙工作作為醫(yī)院健康教育的重點，積極創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動。

七、各臨床及健康教育相關(guān)科室努力做好健康教育工作的協(xié)調(diào)和管理，隨時根據(jù)各科室住院病人病種組成及健康教育工作內(nèi)容及工作安排，及時制定健康教育工作重點宣傳內(nèi)容（編寫印制健康教育手冊、宣傳單、健康教育處方及寫字板等）并傳達到相關(guān)人員認真組織實施；重點科室的重點健康教育題材要制成宣傳版面懸掛，以使其健康教育知識普及。