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總結是思考的過程,通過總結,我們可以更好地理清思路??偨Y時要注重客觀性和客觀評價,避免主觀偏見和個人情感的干擾。希望通過閱讀這些總結范文,大家能夠對總結的目的和意義有更深入的了解。
化肥業(yè)務員工作總結篇一
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
1、制定銷售目標。
上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。
在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。
受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的`信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
化肥業(yè)務員工作總結篇二
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結??偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的化肥業(yè)務員的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位領導:
您們好!
經過這一個多月的工作,現將本月的工作情況匯報如下:
1.了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植結構以及農戶對本品悉知度,用肥情況,使用效果,出現的情況,了解各競品信息及在當地的市場占有率。
2.拜訪xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷網點,熟悉各網點往年主要銷售產品和銷量情況,帶形象店材料到各個網點做形象店包裝工作,收集并核對去年至今年各縣經銷商制作門頭牌廣告的數據及金額。
3.拜訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商,充分利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間,到經銷商店面做好店面零售工作,散發(fā)宣傳單,宣傳公司產品。
4.到各村寨拜訪農戶71戶,發(fā)宣傳單,宣傳本公司產品,提高農戶對公司本品的認知度,由于目前沒有放電影設備只能用發(fā)傳單及口頭宣傳。
5.走訪各個市場的化肥銷售商,調查競爭品牌的市場份額,銷售情況。開發(fā)銷售網點4個。
市場問題:
經銷商的銷售觀念落后,市場推廣及服務工作不到位,無法提升本品在市場的銷售潛力,無憂患意識和避免廠家供貨緊張和儲貨意識。解決方法:多與經銷商溝通,講解市場推廣及市場服務的重要性,改變其坐等生意上門以及貨物賣空再進貨的的傳統(tǒng)觀念。擴建分銷網點,做到各個村寨看得到,買得到本品。針對部分無法改變銷售模式和銷售觀念的客戶只能更換人選以滿足市場的需求。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結合經營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
為了保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求,xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關,總經理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行借款及時采取先還后貸,避免了借款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。四是由于xx年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網上做,少費紙張少用墨”,逐步實現無紙化辦公。xx年11月,公司通過了市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。
為了確保正常生產和xx年初制定的一系列目標指標的實現,供應處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現比質比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的'質量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,xx年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了98.46%,一次驗收合格率達到99%,進銷差率1.1%。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格,xx年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據不同時期的市場銷售變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力,公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。
光榮地加入我司已達兩年之久,在直管領導的諄諄教導下,經過公司的數次培訓,以及個人的不斷努力后,終于在營銷技能上有所提高,總結起來有以下幾點:
這一點是我們公司每次培訓時都要著重提到的,但是仍有很多同志對此不屑一顧,對公司產品和服務沒有信心,或者是在某個方面存有較深的抱怨,一種怨天尤人的態(tài)度,銷售業(yè)績沒有提高,毫不關己。試想,連我們自己都沒有必勝的信念,又怎么能夠對我司工作保持較高的熱情呢。同樣地,只有我們自己對產品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經銷商,從而幫助他們樹立信心,這才是我們中化人應該持有的工作態(tài)度。牢固樹立“今日我以中化為光榮,明天中化以我為驕傲”的信念,披荊斬棘,創(chuàng)造輝煌。
復合肥的市場培育會經歷這樣一個階段:
1、導入產品,憑可靠、優(yōu)異的質量,借農民朋友口碑傳播,在消費者方面為經銷商樹立信心,產生市場推力;2、進行廣告投入,擴大促銷宣傳,做足推力,從而由質量好產生知名度,知名度高而長久產生品牌效應。因此,對于我們業(yè)務人員來講,關鍵就在于如何讓一定范圍內的農民朋友用上我們的優(yōu)質產品,這是市場開拓的問題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個條件:1、有相應的資金實力,我們做的是現款現貨,這一點是業(yè)務開展的基礎,是順利運行的保證;2、個人能力,這一點關系到我們的產品能否被正確、持續(xù)、長久操作;3、業(yè)內口碑好,講信譽,注重長期利益,這是我們業(yè)務能夠長期穩(wěn)定開展的先決條件;4、市場保護意識強,穩(wěn)固地堅持在劃定區(qū)域內銷售,不竄貨;5、有一定的網絡基礎,能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農民手中;6、服從公司的指導價格和相關政策,配合各方面工作。以上六點都能滿足的客戶,必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實客戶,在實際選擇客戶過程中,這樣的客戶簡直鳳毛麟角,所以,一般的客戶要至少保證其中的三點,通過日后更多的溝通和交流,使其不斷地向這六點靠近,從而幫助其由小做大,由弱到強。
當復合肥的操作到了一個成熟的階段時,市場管控就成了至關重要的工作內容。當市場上發(fā)生竄貨時,主要是以下幾個手段,首先,通過明察暗訪尋找竄貨源頭,按照合同約定進行懲罰和補償;當無法查出竄貨源頭時,應該與所竄貨物的持有者進行溝通,將所竄貨物購買出來,講清楚利害關系,保證其不再進這種貨物。此時也無法行得通的情況下,就只能用大規(guī)模的宣傳攻勢采取對立形式地解決:彩印一張招貼紙,上面標明“中化化肥有限公司某某貨物建議零售價、某某經銷商是正規(guī)的簽約營銷商”等等字樣,貼在門頭上;在竄貨的店鋪附近設置宣傳場地,用我們的宣傳車、磁帶、光盤、招貼畫、彩旗、促銷品等等各種手段制造影響,并在其輻射的村莊內、集市上,進行巡回宣傳,使農民認識到,我簽約經銷商處才是正規(guī)的中化化肥經銷點,并暗示其他店鋪的貨物,我司是不敢保證質量的。總結起來,就是利用我們現有的所有手段,在我簽約客戶的協(xié)助下,集中力量在幾天的時間里對竄貨經銷商形成大規(guī)模的打壓之勢,以修正農民的購貨渠道。
以上就是我在近兩年的工作里,在領導的幫助下,所獲得的一些收獲,希望對同事們能有一點幫助。
化肥業(yè)務員工作總結篇三
xxxx年我系在學院黨委和行政的正確領導下,在有關部門的大力支持和幫助下,黨政密切配合,緊緊圍繞院系中心工作,通過全系師生員工共同努力,順利地完成了各項任務,取得了可喜成績。
一、黨建工作進一步加強,為各項工作的開展提供了有力保障。
xxxx年以來按照學院黨委的部署,認真貫徹落實黨的精神和科學發(fā)展觀,組織開展“反對分裂、維護穩(wěn)定”等系列主題教育。注重對黨的一系列方針、路線和政策、理論的學習,始終在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,對于上級的指示、決定和工作部署,及時學習研究,制定貫徹措施,并認真抓好工作落實。組織專題討論,融會貫通于課堂教學的工作之中。采取不同方式,通過多種渠道把院系的管理與師生的自律結合起來,從而使我系的思想政治教育工作既生動實際又扎實有效。
強化思想政治教育,大力抓好作風建設。堅持經常性的思想教育不能丟,不間斷的政治學習不能丟,隊伍建設好的做法不能丟的思路,堅持不懈地抓好了宗旨教育、廉潔勤政教育、紀律作風教育和教師職業(yè)道德教育;通過開展各類專題活動,認真查擺在紀律、作風及服務方面存在的問題和不足,正確定位自身職能,合理制定整改措施,切實改進工作作風,促進了各項工作的開展。
認真落實黨建工作和組織管理工作的相關制度。我系黨總支高度重視并積極做好黨建各項工作,在全系形成了黨總書記、“一把手”抓黨建的工作格局,確立了黨建工作在整體工作中的位置。
黨員隊伍建設不斷創(chuàng)新。繼續(xù)堅持民主生活會制度和民主集中制,高度重視大學生新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,有計劃地對入黨積極分子進行黨的基本知識教育。把在師生中發(fā)展黨員的工作列入重要的議事日程,注重培養(yǎng)教育,嚴格程序,嚴格把關,保質保量地做好了在師生中發(fā)展黨員的工作。
黨風廉政建設繼續(xù)加強。認真貫徹《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》關于開好民主生活會的規(guī)定,通過召開民主生活會,圍繞如何執(zhí)行和落實黨風廉政建設責任制,聯(lián)系工作實際和個人思想實際,認真討論開展批評與自我批評,找出自己的差距,制定切實管用的改進措施。典范示范教育,增強了黨員干部廉潔自律的主動性和自覺性。通過警示教育,做到了警鐘長鳴,防患于未然,筑牢拒腐防變的思想防線。
二、以“迎評促建”為契機,教學科研水平得到了進一步提升。
充分認識我校評建工作面臨的艱巨性和緊迫性。以科學發(fā)展觀為指導,真正理解、深刻認識這次本科教學工作水平評估工作的必要性、重要性和艱巨性,切實增強迎評工作的緊迫感和責任感,把壓力轉變?yōu)榇龠M改革、建設和發(fā)展的動力,把全系工作重點放在評建工作上來,統(tǒng)一思想,提高認識,齊心協(xié)力,扎實工作,深入細致地做好評建工作,全面提高學校辦學水平,促進學校又快又好發(fā)展。注重狠抓教學工作,充分認識到教學質量是院系兩級各項工作事業(yè)發(fā)展的生命線,確實突出以教學為中心的地位,全力以赴做好教學工作,采取有力措施,加強對教學工作的領導和規(guī)范化管理。
從更新人才培養(yǎng)方案入手,合理設置專業(yè)課程,體現一專多能、應用型人才的培養(yǎng)目標。最大限度利用現有實驗室等實驗教學資源,抓住常規(guī)性、開放性以及畢業(yè)論文和畢業(yè)實習指導等各個實踐教學環(huán)節(jié),著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐操作能力,推動了人才培養(yǎng)模式由知識傳授型向能力培養(yǎng)型的轉變。
結合學校開展的課堂教學競賽達標活動,扎實有效地改進教學質量提高教學水平。堅持全面參與,重點指導,強化訓練,普遍提高的原則,開展多種形式、多種層次的聽課評課,不斷改進教學手段。領導班子倡導帶頭聽課,教研室主任及專業(yè)課教師相互聽課,聽課后及時認真講評,肯定成績,指出不足,使青年教師盡快掌握教育教學方法和技巧,從而提高教師的整體教學水平。以學生為本,創(chuàng)造有利于學生健康成長,寬松和諧的學習環(huán)境,營造良好的學習氛圍。要求教師不斷更新教學方法,提高教學現代化水平,在傳授基本知識和拓寬知識面的基礎上,注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐動手能力,提高學生的綜合素質,促進教學質量的全面提高。著實提升了每位教師的教學能力和教學水平,成績滿意,達到了預期效果,教學工作成績顯著。xxxx屆本科畢業(yè)生考研再創(chuàng)新高。264名本科畢業(yè)生中,208人報考碩士研究生,初試通過146人,116人被各高校院所錄取,初試通過率和錄取率分別為55.3%、43.94%,較xx年都有提高,今年的錄取人數約占全??既⊙芯可側藬档奈宸种弧@^xx年一女生宿舍六朵金花全部考取研究生,今年又有男女生兩個宿舍同學全部考取碩士研究生,其中一男生宿舍六位同學全部是中共黨員。二是四六級大學英語考試有新突破。xx級本科班在今年6月舉行的大學英語四級考試中一次通過率達到75%以上,取得全校理科系第一的好成績,這是我系繼xx年一次通過率理科系第一、xx年全校第一之后第三次取得的可喜成績。
“服務地方,特色發(fā)展”的辦學理念,使學科建設和專業(yè)發(fā)展方向更加明確。根據社會發(fā)展需要,經過對泰安市人才需求情況調查分析和科學論證,xxxx年申報了生物技術新上本科專業(yè),并通過了山東省組織的專家評審。今年引進博士1名,學成歸來博士1名,教師隊伍的學歷層次得到了進一步提高。校級精品課程培養(yǎng)對象《分子生物學》今年率先組織實施了雙語教學,并進行了校級教改立項,取得了理想的教學效果。今年以來加大了各級各類科研項目的申報力度,申報9項,立項5項,其中與山農大合作以第二主持人立項的國家自然科學基金項目1項,獨立主持山東自然科學基金(青年)項目1項,泰安市大學生科技創(chuàng)新計劃3項。在專著出版和sci等高層次學術論文發(fā)表等科學研究方面都有新突破。新建的“泰山四大名藥研究所”、“泰山赤鱗魚養(yǎng)殖中心”、“泰安市水產研究所”、和“泰山林業(yè)科學院”等實習基地,為下一步的教學科研打下了良好的基礎。
三、學生管理工作日趨完善,取得優(yōu)異成績。
注重發(fā)揮班主任和輔導員的工作積極性,形成全方位育人、全員育人氛圍。系領導班子帶頭、任課教師和其他管理人員積極參與,利用各種機會將育人工作滲透到學生學習生活的每一個環(huán)節(jié),關心學生生活、關心學生學習,激發(fā)了學生的學習積極性,在全系范圍內形成了熱愛學習、勇于探索、積極進取的良好風氣。在xxxx級新生軍訓和入學教育工作中,我系獲得泰山學院優(yōu)秀營隊稱號;并相繼榮獲泰山學院優(yōu)良學風班集體、優(yōu)秀班集體榮譽稱號、山東省優(yōu)秀班集體榮譽稱號。泰山學院早操管理先進集體、泰山學院宿舍管理先進系、泰山學院文明責任區(qū)先進系榮譽稱號。
積極探索大學生涯規(guī)劃和就業(yè)指導工作模式,堅持“領導主抓、全員參與、一切為了學生的明天”的工作理念和工作機制。通過盡早宣傳、精心組織、充分動員等多種方式,使就業(yè)與課程實習、專業(yè)實習、教育實習等實踐教學環(huán)節(jié)、假期社會實踐、社會調查相結合,為就業(yè)做好充分準備。xxxx年提前完成了與學院簽訂的就業(yè)責任目標,就業(yè)率為96.33%,榮獲學院xxxx年就業(yè)先進集體榮譽稱號。通過深入細致的學費催繳工作,不僅在年底提前完成了98﹪的收費率,更重要的是對貧困學生的基本情況有了進一步了解,為下一步更好地做好貧困生工作打下了基礎。
在其它工作方面,認真做好了綜合治理、安全穩(wěn)定工作,計劃生育工作,工會工作等等。
總之,一年來我系領導班子盡心盡力地做了一些工作,也取得了一定成績,但與領導的要求還存在差距,還有讓領導和同志們不滿意的地方。決心在新的一年里:努力開展好各項常規(guī)性工作,確保教育教學質量;圍繞本科教學工作水平評估,做好迎評促建工作;做好xxxx屆畢業(yè)生xxxx級新生的各項工作。繼續(xù)解放思想,開拓創(chuàng)新,鼓足干勁,帶領全系師生實現新的跨越,共創(chuàng)生物科學與技術系的美好未來。
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化肥業(yè)務員工作總結篇四
光榮地加入我司已達兩年之久,在直管領導的諄諄教導下,經過公司的數次培訓,以及個人的不斷努力后,終于在營銷技能上有所提高,總結起來有以下幾點:
一、工作的精神面貌。
這一點是我們公司每次培訓時都要著重提到的,但是仍有很多同志對此不屑一顧,對公司產品和服務沒有信心,或者是在某個方面存有較深的抱怨,一種怨天尤人的態(tài)度,銷售業(yè)績沒有提高,毫不關己。試想,連我們自己都沒有必勝的信念,又怎么能夠對我司工作保持較高的熱情呢。同樣地,只有我們自己對產品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經銷商,從而幫助他們樹立信心,這才是我們中化人應該持有的工作態(tài)度。牢固樹立“今日我以中化為光榮,明天中化以我為驕傲”的信念,披荊斬棘,創(chuàng)造輝煌。
二、復合肥的市場開發(fā)。
復合肥的市場培育會經歷這樣一個階段:
化肥業(yè)務員工作總結篇五
銷售人員如何做一個有深度、有價值的工作匯報?一般情況下,一個完善的月工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、自我工作評價:自己工作的得與失,對與錯。
作為銷售人員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講?,F在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
化肥業(yè)務員工作總結篇六
總結一:
一、主要工作內容與成果:
(一)安全環(huán)保工作總體上向前推進。
乙炔工段雖然出了不少的事情,但是回過頭來看,總體上安全環(huán)保工作還是向前推進的,也是有成績的。
1、各項檢修前的安全防護措施落實比較到位。
我工段按照公司的各項安全規(guī)程嚴格辦事,切實做好檢修前的安全防護工作,尤其是現場動火項目,能夠做到置換不留死角;隔離切實有效;監(jiān)護認真負責;措施科學得當;操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理,完全是細致入微,監(jiān)測到位,確保本質上的安全。
2、關鍵點的維護與巡檢較及時,為安全保駕護航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發(fā)生,而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下,采取了一系列的措施,使許多薄弱環(huán)節(jié)與關鍵點不再薄弱,為安全生產與環(huán)保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢,為發(fā)現隱患,確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
x月是一個多雨多雪的月份,這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力,盡管如此,我工段高度重視,在分廠領導的指導下,遇雨雪天氣,保證電石庫有一個工段長在現場監(jiān)護,對來車認真細致地檢查,把遇濕的電石分撿出來另行處理,確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次,加強與調度的聯(lián)系,適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍,發(fā)現有漏雨現象及時做臨時處理,確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施,保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
隨著公司精細化管理的步伐,對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規(guī),這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。x月我工段在分廠的指導下,對各類安全與環(huán)保臺帳進行了更深一步地規(guī)范與建立,如《日常安全隱患的排查》、《應急演練的記錄》、《特種設備的日常維護記錄》等,都按公司的要求做了相對應的調整與統(tǒng)一,為日常安全工作提供了一個更好的依據。
5、事故預想、周一安全活動、應急演練活動等工作都有提高。
關于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務,我工段都能夠保質保量的完成?!妒鹿暑A想》認真細致,題目有問有答有評,并具有針對性、實用性,尤其是具有爭議性的問題,大家討論熱烈,在專工的指導下,最終有一個統(tǒng)一的認識,達到了預想的目的。
周一安全活動形式多樣,大家各抒幾見,仁者見仁,智者見智,能夠結合自己的崗位談出自己的感想,氣氛良好,發(fā)言積極,討論熱烈,效果比較好。應急演練活動我工段更具有特色,用調度埋雷的形式,把題目寫到原來設想的事故點上,讓大家去巡檢,具有開創(chuàng)性地進步,同時也得到安全部領導的認可。
(二)經濟活動分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚廣大。
在本月,我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋50多條;自行修理dn100的閘閥1個;清理水洗塔舊填料1立方米;清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個,為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經濟活動分析會已邁向軌道。
本月我工段在分廠領導的指導下,逐步展開了工段級的經濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式,甚至是問答題的形式,讓班組去回答,指導他們怎樣展開經濟活動分析。
然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板,讓大家學著去分析,最后寫出了結合自己班組實際的分析文章,既有統(tǒng)一性,又有針對性,達到了經濟分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比,不同時期之間做一個縱比,更有說服力,更有比較力,更能說明問題,效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
在本月我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致,無論是專工,還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約,工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產的前題的下,努力節(jié)約一次水,為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道,一算嚇一跳”,說這個話我覺得特有成就感。因為本年度,我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有10多噸,折合人民幣約3萬多元,這的確不是一個小數字。雖然我們經受了一些壓力與困難,但是能為公司挽回這么多的損失,我們覺的很驕傲,受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上,我們也是盡最大的努力,消除一些不利因素,把這項工作做好,爭取多上一些灰,共計上灰600多袋,折標電石1噸多,折合人民幣近3千元,可以說是小有成就。
(三)工藝質量管理邁向一個新臺階。
1、百日安全勞動競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來,我工段就組織員工召開了動員會,并以此為契機推進工段工藝質量管理的步伐。各班之間競爭激烈,你追我趕,努力提高自己的操作技能,工作熱情空前的高漲,積極性也普遍地得到調動,使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升,尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標考核循序漸進。
隨著公司質量管理的提升,對各個主要工藝控制點都進行了考核,我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多,加上先天的設計缺陷,導致我們這一塊其實就是一個軟肋。
面對這些困難,我們在專工的指導下,積極地想辦法、找出路,最后與技術部協(xié)商,我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進行了一個統(tǒng)計,然后由技術部進行統(tǒng)一核實排除,這樣雖然工作量很大,但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績;另外,我們通過工段上的一些考評,要求主控加強操作與監(jiān)控,與發(fā)生崗位緊密配合,努力克服一些人為的因素造成的低溫,使小指標考核有所進步。
3、班組考評逐步細化乙炔合格率納入范圍。
之前我工段對乙炔合格率只要在公司的要求范圍內,不會再考評班組,現在,尤其是公司在iso9001質量體系認證的指導下,我工段把乙炔合格率也納入班組考評的一個內容,如果哪班在設備正常的情況下,乙炔含硫磷一個點扣班組1分,含兩個點扣2分,并處罰當班清凈工30元,起到了一個積極的促進作用。
(四)順利圓滿地完成了1次檢修消缺任務。
本月我工段共進行了1次檢修消缺任務,完成了大修、中修、自檢項目共3項。更換了鋼倉頂可皮帶,發(fā)生四樓東邊的加料皮帶,北大渣泵的護板、泵蓋,更換了水洗塔的填料,消除了多個乙炔管漏點等項目,為安全平穩(wěn)生產從設備上提供了一個有力保障。
(五)設備維護保養(yǎng)基本到位。
本月,我工段對設備的維護保養(yǎng)大有進步,具有代表性的是改造了除塵風箱的卸灰閥,使頻繁檢修的設備一下子變的又簡單又適用,節(jié)約了一大部分費用,也方便了操作。同時對大渣泵的維護與保養(yǎng)也著有成效,避免了泵體大的振動,閥板脫落故障造成的降量或停車事件的發(fā)生。對水環(huán)壓縮的監(jiān)測也比較到位,一有蛛絲馬跡的隱患都能在第一時間內發(fā)現,避免造成大的損失。在各動設備的潤滑管理上也能做到巡查及時,潤滑及時,換油及時,為設備的正常運行提供了保障。
(六)班組建設初見成效。
在班組建設這一塊上,我工段絲毫不懈怠,想方設法,調動大家的積極性,培養(yǎng)班組的執(zhí)行力,傳授班組一些管理經驗與心得,激發(fā)大家的工作熱情。我工段先后制做了《崗位員工風貌展板》、《班組考評展板》、《班組員工考勤展板》、《月度明星展板》,首先從硬件上推進班組建設的步伐,然后從軟件上指導大家的日常管理與考核。值的可喜的是,有個別班組已經有了適合自己班情的班組考核辦法與績效考核辦法,這是公司大搞班組建設涌現出來的成果,可以說是初見成效,令人欣慰的。
(七)現場文明生產保持良好。
現場文明生產與清潔文明生產是衡量一個現代化企業(yè)的最基本與直觀的條件。我工段在本年度內,對現場文明生產上狠下功夫,重新分配了各設備的包機人,包片衛(wèi)生也重新進行了衛(wèi)生要求,對12個水封罐進行了刷漆工作,對各泵的機座也進行了清理與刷漆,對清凈房的地溝進行了徹底的清淤,對浸水管道進行了除銹刷漆工作,對預留地也進行的衛(wèi)生清理與地平整理。
二、x月度工作不足。
(一)崗位員工的應急處理能力較差,培訓教育不到位。
這主要表現在10.20文丘里爆破事件上,其實這是一件很簡單的事情,尤其我們現場操作工缺乏一定的理論水平與變通能力,把簡單的事情復雜化了,而且釀成了事故,充分暴露出我工段員工的應急處理能力較差,同時也說明我們工段日常的員工培訓不到位,現場操作大而化之,走過場,走形式,這是我們應該反省一個的地方。
(二)勞動紀律時好時壞。
這主要表現在中夜班上,有個別班組自律能力差,班長的協(xié)管能力差,導致了部分人的違章違紀。有主控不精心操作的,崗位員工打手機的,聚堆閑聊的,甚至還有個別人大膽脫崗的,這些情況工段上雖然進行了相應的處罰,但是仍然無法抹殺工段管理上存在的不足,這是我們應該改進的第二個地方。
(三)民工管理仍有漏洞。
民工管理比較頭痛,因為他們本身的自律能力太差,而且對規(guī)章制度的認知程度較差,僥幸心理太大,偷奸耍滑心理太濃,給工段管理造成一定的壓力。這主要表現在無名煙頭上,對于民工管理,我覺的不光要進行必要的經濟處罰,更重要的是要進行心理教育,當然這也不是一朝一夕所能達到的。
(四)巡檢仍有死角。
這主要表現在南大渣泵軸承的.損壞,乙炔氣柜取樣口漏氣,2#大傾角減速機齒輪磨損,南上清液管上凍等事件上,說明我工段雖然很用心、很努力,但是還留有死角,我們的工作還不細致,工作作風仍需改進,管理水平急待提高。
總結二:
一元復始,萬象更新。在新年新景新氣象的祥和氣氛中,我乙炔工段的各項工作也在有條不紊地進行著,并節(jié)節(jié)攀升。
一、元月份工作重點。
(一)積極地配合公司與分廠開展了安全生產月的各項工作。本月我工段的一個工作重點就是全面細致地開展了本月安全生產活動,內容如下:
1、以工段牽頭,各班組配合,在各崗位之間進行了反習慣性違章排查活動。以各崗位自查、崗位與崗位之間互查的形式,結合自身的崗位特點與平時的操作,找出反習慣性違章的要素,工段上進行了統(tǒng)一的匯總,一邊上報分廠,一邊組織相關人員進行整改,現已告一段落。
2、聯(lián)系電氣對我工段的所有照明及線路粗細破皮帶的跑偏開關與急停開關進行了地毯式排查。共更換各類燈泡15個、鈉燈整流器4個、急停開關1個,消除電氣類缺陷7處,為安全生產提供了有力保障。
3、積極地消除設備缺陷,努力保證并提高設備完好率。
本月份我工段先后維護保養(yǎng)并更換了南北粗破機的肘板與槽型鐵,粘補鋼倉頂可逆皮帶3次;更換袋式除塵器m1108用fu213軸承一盤,更換水環(huán)壓縮機用nu222軸承1盤;檢修發(fā)生器活門5次,更換4個膠砣,清理了3#4#發(fā)生器的渣漿分離器,清理發(fā)生器的遠傳液位7次;檢修了管道泵p1403b、廢次鈉泵p1305b、電廠廢水泵p1230b等比較重要的設備。在設備管理上,我工段不等不靠,積極主動排查隱患,并提供我們的建議,為設備盡快修復提供了有力地幫助。
(二)嚴格執(zhí)行了公司的各項安全規(guī)程,加強了工段一級的安全管理。
本月份我們借著安全生產月的強勁東風,嚴格執(zhí)行種類安全規(guī)程。在員工中樹立“時時刻刻講安全,分分秒秒要安全”的思想意識,“思想不麻痹,行動不冒險,操作有章法,安全有保障”的100%的可靠性安全操作。本月份共辦理操作票證13篇。并保證每次動火,票證齊全、監(jiān)護到位、安全措施周全。在周一的安全活動日時,認真學習、廣泛討論、仔細總結,使的人人有收獲。開展了新的事故演練模式2次,就是提前不告知,沒有演練方案,用埋雷的形式,讓員工去巡檢發(fā)現事故,然后展開應急救援演練,取的非常好的效果。
(三)員工培訓工作常抓不懈。
本月份我工段有針對性地組織工段員工利用最后一個白班的時間,學習工段上的一些事故案例,事故預想的一些根本原因、預防措施與操作要領。進行講解與討論相結合的培訓,并對新上崗與轉崗人員進行授課與現場提問,筆答與問答等形式的考核,有利于工段員工整體素質的提高。
(四)對我工段的各類臺帳與文件進行了規(guī)范化管理。
自從去年我工段的文件管理與傳閱得到公司的表揚與獎勵之后,我工段再接再厲。本月份更加細致地對種類臺帳與文件進行了規(guī)范化管理。如各類安全臺帳、培訓記錄臺帳、防護用品臺帳、勞保發(fā)放臺帳、消防器材臺帳、公司金泰字號文件、no.-x類文件、金泰簡報、分廠通報文件等進行了細致科學的歸類與存檔。并且我工段出的文字性通知與補充規(guī)定也納入“乙炔no.2009-x”的規(guī)范化管理。切實有效地把工段一級的管理納入一個有序化、規(guī)范化的基層組織機構的職責來展開工作。
(五)積極推行現場清潔文明生產,并作為一種長效機制去貫徹執(zhí)行。
在生產平穩(wěn)正常的情況下,我工段極力組織做好現場文明生產工作。并且把每周三做為工段一級的綜合大檢查,而主要的就是查現場與設備衛(wèi)生等。有力地督促和鞭策員工搞好生產的同時也要搞好現場與設備衛(wèi)生工作。兩手都要抓,兩手都要硬。就前幾天針對我工段地溝偶爾有水溢出的現象,工段組織人員對地溝進行了一次較大規(guī)模的除垢清理與掏渣工作,現已初見成效。
二、元月份工作不足。
我們始終堅持著實事求是的原則,向領導匯報我們的工作,雖然有成績,但也有不足。
1、氯氣管道結晶堵塞,導致降量兩小時。
雖然每年冬季氯氣管道都有結晶現象,但是都沒有引起一級的足夠重視,更沒有防范措施與應急預案。這是工段一級應該反省的地方,也是本月份一大工作失誤與不足。
2、對管架橋的蒸汽凝水掛冰認識不夠。
雖然工段一級管理人員對管架橋上的蒸汽凝水掛冰有知曉,但可謂是熟視無睹,無動于衷,并未有足夠的認識。只想水是干凈的,清理起來有難度,便未曾下手,直至領導提出才有所動作??梢姽ざ我患壢藛T的環(huán)保意識還有待提高,公眾意識也有待加強。
總結三:
上個月,我廠在集團公司和股份公司的正確領導下,全廠干部職工克服全球金融危機給企業(yè)生產經營造成的困難,緊緊圍繞安全生產、連續(xù)生產、清潔生產這一工作目標,大力開展點線管理、強化現場管理、深挖企業(yè)內部潛力,堅持安全生產常抓不懈,截止6月底,我廠共生產甲烷氯化物1860.6噸,未發(fā)生安全事故,較好的完成了股份公司下達給我廠的生產經營任務,現將上個月的工作總結如下:
一、統(tǒng)一干部職工思想,增強戰(zhàn)勝困難信心。
二、實行點線管理,深挖內部潛力。
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎上,我廠從年初就大力推行點線管理,層層落實責任。經過反復研究,全廠共制定了5條管理線,44個費用控制點,做大了橫到邊、豎到沿、責任到個人,使各項費用得到了很好的控制。上個月,甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了586.8元/噸,單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓、組建了內部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費比計劃減少支出46.5萬元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔,上個月比去年同期節(jié)省零工費開支萬元。
嚴格加強對管理費用的控制,管理費用比計劃少出140萬元,其中車輛費節(jié)支65863.79元、應酬費節(jié)支3593.8元、辦公費節(jié)支2912.8元、綠化費節(jié)支15005元、銷售費用比計劃節(jié)支38.5萬元。
三、狠抓現場管理,促進管理工作上水平。
現場管理是一項常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺階,在原有現場管理基礎上,制定和完善了現場管理方案、考核方式、檢查方式等內容,并對辦公、生活、生產現場等進一步明確了責任分工,每周定期組織人員進行檢查,并將檢查結果在板報公告,檢查結果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現場和生活現場干凈整潔。
四、安全工作常抓不懈,基礎管理工作上臺階。
安全工作是企業(yè)生產的生命線。以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產主體責任,建立健全了安全管理機構與安全管理網絡,層層落實了安全生產責任制。認真開展安全培訓教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的“基本功”。以“打非、治違、抓責任”為主題,認真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強企業(yè)本質安全水平,積極舉辦了“安全月”活動,強化事故應急預案演練,不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設,不斷提升安全生產管理水平,受到了上級安全部門的肯定和認可。
五、加強設備基礎管理,保障生產平穩(wěn)運行。
為加強我廠設備管理工作,我廠成立了設備管理部,設備管理工作有了較大起色,設備基礎管理工作明顯加強。以來,我廠進一步修訂和完善了設備管理制度,對全廠各種設備報表進行了規(guī)范,修訂并落實了設備管理考核制度,完善了設備臺帳和設備檔案,進一步強化了月度檢修計劃管理。以來共完成了13臺到期超重設備、50臺壓力容器、86臺安全閥的定檢工作,保障了生產的安全、平穩(wěn)運行。
六、精心組織生產,做好節(jié)能減排。
為了做到安全生產、連續(xù)生產、清潔生產,我廠在做好設備維修、加強查漏堵漏的同時,進一步完善生產工藝,甲烷氯化物5、6月份分別比計劃超產428噸和301噸。產品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標均超額完成任務,其中蒸汽單耗比計劃減少0.227立方/噸,用電單耗比計劃少用158度/噸,1-6月份全廠共達標排放污水17737.82立方,合理轉移危險廢物221.284噸。
七、堅持比價采購,減少資金占用,實現效益最大化。
以來,我廠緊緊把握市場行情變化,加強市場信息的多渠道溝通,堅持比價采購,將原材料采購價格保證在同期市場相對最低位,最大限度的提高采購效益,實現采購效益37.5萬元,同時通過延期付款及調整庫存,比年初減少資金占用,成品占用資金比年初減少355萬元。
八、立足本職,保質保量完成各項分析任務。
嚴格控制原料及產品進出廠質量,充分發(fā)揮質控工作在生產過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應商實行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法,把不合格原料從源頭開始控制,共檢驗進廠原料280批次,查出并按程序退回不合格原料1車次,確保生產用上合格的原材物料,同時共檢驗并出具產品質量證明書2100余份,做到一車一單,保證了“出廠產品優(yōu)等品率100%”的目標,隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進行溝通,并根據客戶要求隨時取樣分析,維護企業(yè)信譽。上個月及時準確上報分析數據2xx個,為車間連續(xù)、高效運行作出了貢獻,真正起到了生產“眼睛”的作用。
九、加強有關精神文明方面的建設。
切實做好廉政建設工作,不斷認真學習集團公司和股份公司關于加強黨風廉政建設工作的相關文件精神,根據上級黨委和集團黨委的統(tǒng)一部署,結合我廠的實際情況,深入開展學習調研、分析檢查、整改落實三階段的科學發(fā)展觀活動,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進,確保了在學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到了有效解決?;钴S職工文化生活,組織參加了集團公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球、籃球比賽活動,豐富了職工的文化生活,增強了職工的團隊協(xié)作精神。
當然,上個月的工作還存在著諸多不足之處,下個月我們將借加入中海油契機,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,加強職工思想政治工作,進一步熟練工藝操作程度,完善細節(jié)化管理及基礎管理存在的薄弱環(huán)節(jié),更好的完成股份公司及集團公司下達的各項生產經營任務,使之更上水平,邁上一個嶄新的臺階。
化肥業(yè)務員工作總結篇七
1.質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡。
辦法。
處理,取得了一定效果。
4.多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5.隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6.提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(4)做好售前、售中、售后服務。
上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
化肥業(yè)務員工作總結篇八
2020年x月,我加入到了__x保險公司,從事我不曾熟悉的__保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
化肥業(yè)務員工作總結篇九
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
化肥業(yè)務員工作總結篇十
1.制定銷售目標。
上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3.應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
化肥業(yè)務員工作總結篇十一
光榮地加入我司已達兩年之久,在直管領導的諄諄教導下,經過公司的數次培訓,以及個人的不斷努力后,終于在營銷技能上有所提高,總結起來有以下幾點:
一、工作的精神面貌。
這一點是我們公司每次培訓時都要著重提到的,但是仍有很多同志對此不屑一顧,對公司產品和服務沒有信心,或者是在某個方面存有較深的抱怨,一種怨天尤人的態(tài)度,銷售業(yè)績沒有提高,毫不關己。試想,連我們自己都沒有必勝的信念,又怎么能夠對我司工作保持較高的熱情呢。同樣地,只有我們自己對產品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經銷商,從而幫助他們樹立信心,這才是我們中化人應該持有的工作態(tài)度。牢固樹立“今日我以中化為光榮,明天中化以我為驕傲”的信念,披荊斬棘,創(chuàng)造輝煌。
二、復合肥的市場開發(fā)。
復合肥的市場培育會經歷這樣一個階段:
2、進行廣告投入,擴大促銷宣傳,做足推力,從而由質量好產生知名度,知名度高而長久產生品牌效應。
因此,對于我們業(yè)務人員來講,關鍵就在于如何讓一定范圍內的農民朋友用上我們的優(yōu)質產品,這是市場開拓的問題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個條件:
2、個人能力,這一點關系到我們的產品能否被正確、持續(xù)、長久操作;
3、業(yè)內口碑好,講信譽,注重長期利益,這是我們業(yè)務能夠長期穩(wěn)定開展的先決條件;
4、市場保護意識強,穩(wěn)固地堅持在劃定區(qū)域內銷售,不竄貨;
5、有一定的網絡基礎,能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農民手中;
6、服從公司的指導價格和相關政策,配合各方面工作。
以上六點都能滿足的客戶,必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實客戶,在實際選擇客戶過程中,這樣的客戶簡直鳳毛麟角,所以,一般的客戶要至少保證其中的三點,通過日后更多的溝通和交流,使其不斷地向這六點靠近,從而幫助其由小做大,由弱到強。
三、復合肥的市場管控。
售價、某某經銷商是正規(guī)的簽約營銷商”等等字樣,貼在門頭上;在竄貨的店鋪附近設置宣傳場地,用我們的宣傳車、磁帶、光盤、招貼畫、彩旗、促銷品等等各種手段制造影響,并在其輻射的村莊內、集市上,進行巡回宣傳,使農民認識到,我簽約經銷商處才是正規(guī)的中化化肥經銷點,并暗示其他店鋪的貨物,我司是不敢保證質量的??偨Y起來,就是利用我們現有的所有手段,在我簽約客戶的協(xié)助下,集中力量在幾天的時間里對竄貨經銷商形成大規(guī)模的打壓之勢,以修正農民的購貨渠道。
以上就是我在近兩年的工作里,在領導的幫助下,所獲得的一些收獲,希望對同事們能有一點幫助。
20xx年xx月xx日。
附件:成功案例——洋豐澳特爾代理商自述:
澧縣是一個農業(yè)大縣,水稻、棉花、油菜,由于許多特殊原因,雖然市場大,但是用肥水平不高,在我們一個縣,就有七家小復混肥廠,產量大的年產8000噸左右,小的有20xx噸左右,加上外來品牌,大概有30多個品牌,其它大廠做了六七年年銷量才一二百噸,大多數的低濃度復混肥采取偷養(yǎng)份、賒銷等辦法,加之其他不可言傳的原因,把整個澧縣市場的復合(混)肥市場搞得一塌糊涂,真正做品牌,賣真貨的經營商做得非常辛苦。
我是今年3月12日簽訂澳特爾復合肥代理協(xié)議的。成為洋豐集團澳特爾復合肥的代理商,至今是將近七個月時間,我和洋豐業(yè)務員鐘向東齊心協(xié)力,銷售了700噸澳特爾復合肥,其中48%含量500噸、45%含量150噸,40%含量50噸,考慮到今后的發(fā)展方向是高濃度,所以我們主推品種是48%。比提前幾年進入市場的其它幾個高濃度品牌銷售多些,取得了一定的成績。具體的做法是:
選好品牌,專心專意,精雕細琢。
目前,農資市場流通的高濃度品牌應該不少于150個,中國的上榜品牌也不下于20來個,好像眾多的美女,令人眼花繚亂,如何選好一個自己的意中人呢?我主要是從如下幾個方面去考慮:
(1)品牌要優(yōu)秀,絕不能以次充好,偷工減料,不能坑農害農,賺昧良心的錢財,這一點我對洋豐澳特爾非常有信心,洋豐生產的每批產品都經過了嚴格的檢測,有詳實的電腦檔案,大家只要從每包肥料里面把合格證拿出來,報出生產日期、生產班次、產品批號,洋豐就能把這批肥料的總養(yǎng)份、單養(yǎng)份報給你,不合格的產品,堅決不出廠。去年四月份,我在做洋豐肥時,當時職能部門抽查了兩個樣,一個48%、一個40%,48%的合格,40%的是20%n,10%p、10%k,其中n的含量是15.1%,差了4.9%,不合格,當時在他們送來檢測報告時,我拒絕簽字,立即打電話到洋豐,而洋豐報過來的記錄是合格的,我和當時的洋豐業(yè)務員張進軍和他們據理力爭,并立即申請復核。試想,如果產品不合格,我們能有底氣和他們據理力爭,申請復核嗎?后來,圓滿地解決了問題,在此,我可以告訴大家,賣澳特爾復合肥是放心肥、豐收肥,不擔心職能部門查你,不擔心農民用了找你的麻煩。
(2)要有好的營銷方案。澳特爾的營銷方案,是整個化肥行業(yè)營銷做得最好的,實行的是縣級代理制,嚴格控制發(fā)貨,嚴格禁止竄貨,如果哪位不是澳特爾的代理商,就是背上一麻袋錢到澳特爾公司你也買不出一粒肥。如果你是澳特爾的代理商,你把你的肥料賣到了不是你的市場上去了,你就要受到批評、處罰甚至停貨,取消代理資格。嚴格控制市場,嚴格保護遵守游戲規(guī)則的經銷商。目前,市場上還沒有一家廠家做到這一點。
(3)要有資源優(yōu)勢,中國的上榜優(yōu)秀品牌里面,真正有資源優(yōu)勢不多,我們所說的資源,主要是n、p、k。澳特爾的資源優(yōu)勢主要表現在:生產所需要的氮有自己的磷酸一銨生產線,免去向其它生產企業(yè)購買;鉀肥自己擁有進口權,免除中間加價環(huán)節(jié);磷的來源在湖北的荊門就出產高品位的磷礦,在湖北的宜昌又買下了礦山,還有靠近我們湖南有著非常便利的運輸條件。這是其它廠不可比擬的得天獨厚的條件。
(4)要有價格優(yōu)勢。在占盡了資源優(yōu)勢和地理優(yōu)勢后,價格優(yōu)勢、時差優(yōu)勢就凸現而見了。大家可以比一比,同時間同含量產品,澳特爾每噸肥價要比其它廠價低,時差優(yōu)勢最少也快5天左右。
(5)要有良好的售后服務。這一點,我想大家只要看一看洋豐湖南銷售分公司經理陳長新和他手下的這批精兵強將就知道,他們會為你做好一切售后服務。服務到農村的田間地頭,服務到零售商,并為你分憂解愁,一年三百六十五天,都在為您服務。
選準了澳特爾品牌,它有這么多的優(yōu)點,加之行之有效的市場保護措施,您只要專心專意、精雕細琢、一步一個腳印,把您的市場經營好,財源就會像長江之水滾滾而來。
選好鄉(xiāng)級代理商和零售商,建好銷售網絡。
鄉(xiāng)級代理商非常重要,拿到一個優(yōu)秀的品牌,市場做得成不成功,就看鄉(xiāng)級代理商得不得力,網絡建得好不好。在我們澧縣市場,有的鄉(xiāng)級代理商做了140噸,有的只做到5噸,為什么這么大的差別呢?這就是一個人認不認真去做,用不用心去做,我準備在這次年底的客戶回訪時,對個別占著位置不賣力的鄉(xiāng)級代理商進行更換,希望大家在建網絡時多考察,將思想前衛(wèi)、實力雄厚、肯下力氣、吃苦耐勞、遵守游戲規(guī)則的經銷商招入自己的麾下,組成一個鐵桶般的網絡,這是你的一個作戰(zhàn)隊伍,也是你的一棵搖錢樹。
制訂好鄉(xiāng)級代理合同,完善游戲規(guī)則。
地制宜,當地的面積、經濟結構),因人制宜(這個人的實力、能力),因時制宜(去年和今年不同)。
服務工作,我主要做了如下幾條:
1、大力做好廣告宣傳工作,我在臨澧電視臺做了廣告,印發(fā)的廣告宣傳單達15萬份,為每個鄉(xiāng)級代理做了澳特爾復合肥招牌,自己配備了一臺柜式廣告宣傳車,車身上做有車身廣告,車上裝有廣播,還專門請電臺錄制了宣傳澳特爾肥料的廣播內容。每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集,我們不用代理商請,就去進行宣傳,產生了良好的宣傳發(fā)動效應。
2、配備業(yè)務經理進行上門服務。我請了兩位業(yè)務經理,并通過澳特爾的農化專家進行了培訓,使他們具備了較高的營銷、農化知識,他們每天在自己的市場上為經銷商服務,幫助代理商建村級零售點,觀察市場,為百姓進行農業(yè)化服務。
3、為客戶送貨上門。很多客戶對澳特爾這個新產品心里沒有底,不敢多拿,有時1噸,有時2噸,有時3噸等等。為了解除客戶的后顧之憂,我們的送貨車為他們配貨,尿素、鉀肥不賺錢,有時甚至賠一點運費為他們送貨上門。不論多少,也不論白天黑夜,經常早晨太陽剛升起,我們的送貨車開著廣播就到了農村的田間,晚上還在鄉(xiāng)村穿梭。對此,客戶都說,我們的服務是非常到位的。
4、為客戶分憂解愁??蛻舻膽n愁,也就是我們的憂愁,客戶遇到了困難,我會想盡一切辦法幫助客戶解決。今年8月2日,九垸鄉(xiāng)代理商打來電話,說是有一農戶因施用澳特爾復合肥引起了棉花早衰,我和農化專家、小鐘、村支書、治安主任、鄉(xiāng)農技站的農藝師、代理商一起,在他棉田里實地勘查,給他找出了早衰的原因(實際上是因為農藥引起)和解救辦法,對他提出的無理補償要求堅決拒絕,并給他上了一堂農化、法律課,圓滿地解決了問題,有力地維護了澳特爾品牌形象,維護了代理商的利益。代理商感激不盡,說我們的服務到位,為他排了難,表示明年的洋豐肥銷售要翻一番。
5、做好市場保護工作。好的產品要想在市場上有生命力、生命期,還一定要有強有力的市場保護措施,實際上,也就是要有市場價格保護措施,否則,一旦市場價格賣亂,代理商、零售商就沒有積極性了。現在代理商認為我們是實實在在做市場,保護他們的利益,工作比以前做得更扎實,網點建得更好。
以上,是我今年代理澳特爾復合肥的一些體會,我希望大家真誠與洋豐合作,真心誠意服務三農,為老百姓多做善事,實實在在地圓百萬富翁之夢。
化肥業(yè)務員工作總結篇十二
化肥是廣大農村進行農業(yè)生產不可或缺的商品,做好化肥冬儲工作是確保春耕用肥的重要舉措,也是我社確實履行服務“三農”宗旨的體現。那么在做化肥業(yè)務員,總結怎么寫呢?下面是小編精心收集的化肥業(yè)務員。
希望能對你有所幫助。
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
1.制定銷售目標。
上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3.應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
1.質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4.多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5.隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6.提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(4)做好售前、售中、售后服務。
上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
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