總結(jié)可以激勵我們不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo)。如何實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共存？這是全球生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)鍵。小編整理了一些總結(jié)范文，供大家參考閱讀。

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇一

業(yè)務(wù)員一定要注意自己的形象，因?yàn)槟阍谕饷媾軜I(yè)務(wù)的時候代表的是公司形象，所以面試的時候也應(yīng)當(dāng)著職業(yè)裝，我做為面試官在面試業(yè)務(wù)員時通常很在意業(yè)務(wù)員的穿著的。體現(xiàn)的是職業(yè)精神。有句話叫 形象值百萬，講的就是業(yè)務(wù)人員一定要注意自己的外在形象。

業(yè)務(wù)員在面試的時候一定要提前撐握好銷售禮儀及與客戶溝通的技巧，面試官通常會問到這方面的知識，例如如何與客戶進(jìn)行溝通，拜訪客戶需要注意哪些事項(xiàng)等。這些知識點(diǎn)也需要撐握的。

業(yè)務(wù)員在面試的時候必須要知道怎么樣去推廣自己銷售的產(chǎn)品，拓展銷售渠道，尋找潛在客戶目標(biāo)人群，開發(fā)客戶、完成銷售訂單等。這些都是面試官必會問到的知識點(diǎn)。所以面試前一定要針對自己應(yīng)聘的公司產(chǎn)品做好充分準(zhǔn)備工作。

業(yè)務(wù)員在面試的時候要撐握怎么維護(hù)好客戶關(guān)系，例如定期拜訪客戶，了解客戶的個人喜好，投其所好，定期打電話與客戶溝通，了解產(chǎn)品使用情況，將公司促銷或者優(yōu)惠利好信息及時告知客戶，這些都是維護(hù)好客戶關(guān)系的好方法。

業(yè)務(wù)員在面試前要撐握銷售管理知識，業(yè)務(wù)談判，銷售合同簽訂注意事項(xiàng)，訂單管理跟蹤反饋等事項(xiàng)。這些也都是必須知道的要點(diǎn)。面試官一般都會問到的。

業(yè)務(wù)員在面試的時候通常要知道與客戶簽訂好銷售合同，公司內(nèi)部組織生產(chǎn)完成，這時需要發(fā)貨或出貨，過種跟蹤及與客戶溝通和反饋工作。這些也是面試官有可能問到的問題知識點(diǎn)。

業(yè)務(wù)員必須知道如何準(zhǔn)備及時時完成自己銷售產(chǎn)品的貨款回收工作，遇到尾款難收回，知道用什么方法去解決。這也是業(yè)務(wù)員必須會的基本技能。面試官通常也會針對這個貨款回收問題提問的。

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇二

銷售員要想面試成功，第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息，同時，還要清楚的對自身做一個整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn)，做到這些才能知已知彼，百戰(zhàn)不怠。

之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官，對于求職的面試，主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位，所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。

1、要始終保持積極樂觀的態(tài)度，即使被宣傳退出。

2、找出自己適合這個企業(yè)的理由，及自身的優(yōu)勢(一定要聯(lián)系到企業(yè))，適時的秀給考官看，但要懂得分寸。

3、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理，準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法。

4、現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。

5、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了!

6、與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。

7、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。

大部分企業(yè)招聘銷售人員，雖然門檻不會很高，這樣的話面試銷售崗位的求職者將會很多，競爭也會很大。所以做為求職者，如果我們確定了要從事銷售這個行業(yè)的話，我們必須在面試這個職位之前做好充分的準(zhǔn)備。同時還需要結(jié)合我們自己的特質(zhì)，好好和hr談?wù)勛约耗茉阡N售方面運(yùn)用到自身的哪些優(yōu)勢，一定要給hr一個‘你很正面’的印象，這樣的有助于我們面試時，一擊即中。

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇三

1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。

2、與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。

3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了!

4、現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。

民推銷員發(fā)了財。這個老農(nóng)民推銷員很土，他去哪個企業(yè)推銷的時候，一不請人抽煙，二不請人喝酒，很守規(guī)矩地將產(chǎn)品展示在那里，請人家看，從不多言多語，一幅老實(shí)巴交的樣子。老農(nóng)民臨來的時候，家里人都擔(dān)心他笨嘴拙舌的賣不出東西，但沒想到他賣得出奇的好，原因是，被假貨嚇怕了的客戶，看到老農(nóng)民這笨嘴拙舌的樣子，產(chǎn)生了同情和信任的感情，一方面覺得他在大城市生存很不容易，另一方面又覺得他那么老實(shí)，不會騙人，從而放心大膽地購物。

在銷售話術(shù)中調(diào)動客戶感情是重要的推銷技巧，因?yàn)楹芏嗳硕际窃跊_動中作出購買決定的，即使是房地產(chǎn)銷售技巧和汽車銷售技巧中，運(yùn)用調(diào)動客戶感情象客戶證實(shí)，也是常用的推銷技巧。最偉大的推銷員總是能夠用感情證明自己的人。

三是演示體驗(yàn)的銷售話術(shù)。

在銷售話術(shù)中通過對客戶演示或客戶體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)的證明方法。古話說：“人招人千聲不語，貨招人點(diǎn)手自來?！蓖ㄟ^演示和讓客戶體驗(yàn)幾乎成了最常見的推銷技巧。

有條件的，在進(jìn)行銷售話術(shù)時候，一定要注意演示和體驗(yàn)的配合，讓產(chǎn)品和服務(wù)充當(dāng)無形的推銷員。

四是說理證明的銷售話術(shù)。

在銷售話術(shù)中通過邏輯說理的方式向客戶證明。通過對客戶講述產(chǎn)品的工作原理、化學(xué)成分、作用機(jī)理等專業(yè)道理，使客戶產(chǎn)生信服感。這種證明的方法多用于創(chuàng)新性的產(chǎn)品或人們對其原理比較關(guān)注的產(chǎn)品，而使用的對象則以理性型客戶比較多。

在說理證明的銷售話術(shù)運(yùn)用中，一定要注意語言的通俗易懂，要善于通過打比方的方法讓客戶聽明白。

在實(shí)際銷售中往往是上述四種銷售話術(shù)綜合運(yùn)用才能取得好的效果。

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇四

銷售經(jīng)理主要負(fù)責(zé)公司開發(fā)，促成訂單成交。滿足公司發(fā)展，因此在面試的時候必須撐握與銷售經(jīng)理相關(guān)的知識內(nèi)容，這樣面試官提問就不用擔(dān)心了。下面是小編給大家整理的銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)，希望對大家有所幫助!

銷售經(jīng)理面試注意事項(xiàng)一：注意著裝及形象

經(jīng)理或者銷售經(jīng)理，要有很強(qiáng)大的氣場，所以必須要在著裝和形象上下功夫，如果你著裝不講究，客戶可能會不太想和你和作的哦，所以面試時也應(yīng)當(dāng)注意自己的著裝和外在形象的。

銷售經(jīng)理面試注意事項(xiàng)二：面試必會知識點(diǎn)—銷售目標(biāo)制定

經(jīng)理或者銷售經(jīng)理具有一定的管理職能，需要帶下屬員工的，所以要會制度銷售目標(biāo)，并且分解目標(biāo)，想辦法讓下屬員工達(dá)成目標(biāo)，所以面試前一定要知道如何制度銷售目標(biāo)并有效分解目標(biāo)然后保證目標(biāo)達(dá)成。

銷售經(jīng)理面試注意事項(xiàng)三：面試必會知識點(diǎn)—制定銷售管理制度

經(jīng)理或者銷售經(jīng)理必須會編寫各類銷售相關(guān)的管理制度，并且要給下屬的銷售員工培訓(xùn)，面試前一定要知道銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)撐握哪銷售管理制度。面試官在問你以前工作成績的時候就可以談這方面的經(jīng)驗(yàn)了。

銷售經(jīng)理面試注意事項(xiàng)四：面試必會知識點(diǎn)—銷售管理

經(jīng)理或者銷售經(jīng)理必須知道如何對進(jìn)行管理，對下屬員工進(jìn)行管理。對客戶進(jìn)行管理等這些方面的知識，這些也是面試此崗位必須會的知識點(diǎn)。面試官會問到這些方面的問題的。

銷售經(jīng)理面試注意事項(xiàng)五：面試必會知識點(diǎn)—收款、尾款處理

經(jīng)理和銷售經(jīng)理都必須知道怎么收貨款，怎么處理尾款收回的問題，防止壞帳和爛帳等事項(xiàng)發(fā)生。

銷售經(jīng)理面試注意事項(xiàng)六：面試必會知識點(diǎn)—下屬員管理

經(jīng)理或者銷售經(jīng)理都需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的，所以必須知道如何管理下屬員，管理員主要包括對員進(jìn)行培訓(xùn)，對員進(jìn)行績效考核，對人員進(jìn)行激勵等。這些都是經(jīng)理必須撐握的知識點(diǎn)，面試時應(yīng)當(dāng)說明自己的以前這方面的工作成就。

1、通知面試之前

今年的招聘和往年有些區(qū)別，簡歷通過了之后會提前大概一周時間通知面試的時間和地點(diǎn)，具體的面試安排則會提前一至兩天通知，大家等的不要太心慌。在這一周內(nèi)(大概是提前三四天，看具體情況)會通知各位參加一個線上的性格測試，問題沒有正確答案，考察的都是各人的各人性格、目標(biāo)與追求、為人處事的方法之類，按著自己真實(shí)想法去做就好，不會影響你能否參加面試，但對最后發(fā)放offer的決策會有一定影響，但這也不是我們能準(zhǔn)備的，畢竟不知道華為的篩選標(biāo)準(zhǔn)。

2、一面(群面)

到達(dá)面試地點(diǎn)之后，會有明顯的簽到處，帶著身份證簽到完成之后，就等著組織面試的hr們安排群面吧。提前多和身邊的小伙伴交流一下，一是可以放松心情，另外也可以熟悉一下，因?yàn)樵谧亩际峭瑫r間組面試的同學(xué)，很可能會是在一組群面。群面多以十人到十五人為一組，面試官有三人左右，所有面試者會被分成兩組進(jìn)行辯論式的群面。坐定之后面試官會讓你自己做一個自己的名牌擺在自己的面前，別覺得這個很簡單，但是我那個面試小組五個人全部做錯了，包括我自己(因?yàn)闃侵魇钱?dāng)天最后一組面試，只剩五個人了)。正確的做法是把自己面前的a4紙橫向在1/3和2/3的位置折疊成一個三棱柱型，擺放在桌子上并在上面寫上自己的名字。面試的題目多種多樣，也沒有什么太多好準(zhǔn)備的，靠自己平時的知識儲備來完成即可，如果去了之后對面試問題沒有任何了解，那說明你可能確實(shí)不符合崗位需求，或者運(yùn)氣太差。華為的群面和騰訊百度的群面有較大的不同，一是時間較短，面試官會給你20分鐘時間討論，而且會在其中加入傳統(tǒng)壓力面試的元素，會經(jīng)常被打斷，被反駁，甚至是在小組討論的過程中。例如我聽說了不少組(包括我自己的小組)在討論到10分鐘的時候都會被面試官打斷，說提前五分鐘結(jié)束討論。在匯報的時候，匯報人很可能會被提問覺得問什么自己會被選中匯報，而不是旁邊的某同學(xué)，你覺得你比他強(qiáng)在哪里才被選中的;而且這個匯報者很可能會被面試官要求換人，所有每個參與群面的同學(xué)最好都做好心理準(zhǔn)備，進(jìn)行最終結(jié)果的presentation.

講一些樓主的群面經(jīng)驗(yàn)吧，其實(shí)我個人覺得群面試所有面試類型中最簡單的，因?yàn)樗鼘δ銈€人的專業(yè)技能沒有任何要求，基本都是常識性的知識儲備即可，相信能夠通過簡歷篩選的同學(xué)都不在這方面有問題。面試中只要保持謙遜、穩(wěn)重、認(rèn)真就可以基本完成任務(wù)。首先在進(jìn)入群面房間之前，同組的同學(xué)一定要互相介紹自己，通過一定時間的溝通，大概能夠確定每個人的性格和擅長的角色，如果想要做team leader的同學(xué)在這個時間要通過主動挑起話題交流、主動自我介紹等方法掌握主動權(quán)，我個人比較反對太過激進(jìn)，對自己夸夸其談，主動要求大家選他作為組長等行為，雖然這樣可能當(dāng)上teamleader的可能性確實(shí)會比較大，但不排除有些同組成員對你產(chǎn)生厭煩感，以至于在面試中溫柔地捅你刀子而且不留任何痕跡。在整個群面過程中，一定要時刻考慮對方對自己表現(xiàn)的想法和反應(yīng)，時刻保持謙遜，學(xué)會夸獎別人，如果有不同意見時，學(xué)會婉轉(zhuǎn)的表達(dá)自己，千萬切忌貶低對方或直接的批評。著重提醒一點(diǎn)，想做teamleader的同學(xué)(或者任何人都行)一定要在面試開始前，提醒所有組員，一旦面試開始，大家就是一個團(tuán)體，一定要團(tuán)結(jié)，討論時可以互相發(fā)表意見討論問題，但一旦開始陳述結(jié)論，大家要保持高度的意見一致，不能為了表現(xiàn)自己互相拆臺，補(bǔ)充可以，但不能說我的同事說的有一些錯誤等(這些事情其實(shí)很常見，我自己的幾次群面都有聽說類似的情況，結(jié)果是一整組都基本沒有多少人通過)。

開始面試之后，面試官會要求各位做自我介紹，請涵蓋自己姓名，學(xué)校，專業(yè)，應(yīng)聘崗位等基本信息，其他自己發(fā)揮。分成兩組進(jìn)行討論時，我自己的經(jīng)驗(yàn)是作為team leader，先為大家朗讀一遍題目，要求大家把重點(diǎn)圈出來，這樣能夠防止大家看題時間過長，或者某些成員會遺漏很多重點(diǎn)信息。此外按照題目的要求，給大家兩三分鐘的時間準(zhǔn)備自己的意見，然后順次發(fā)表，并指定一個記錄員進(jìn)行簡單的記錄(最后這個記錄員最有可能成為總結(jié)陳述的那個人，因?yàn)樗莆盏男畔⒆钊娑矣涗涀顬檎J(rèn)真)和一個時間控制者控制發(fā)言的總體時間為teamleader提供時間管理的依據(jù)。組長其實(shí)更多的是一個會議的組織者，而不是討論意見的終結(jié)者，所以在大家輪次發(fā)表意見的過程中，最好不要打斷，除非時間太長，也不要反駁(頭腦風(fēng)暴過程是嚴(yán)禁提反對意見的，如果你覺得不合適的意見直接過濾出去即可而不是反駁)，在所有人發(fā)表意見之后，進(jìn)行一個總結(jié)，說清楚優(yōu)劣勢或者其他題目要求的結(jié)論，并綜合個人意見提出一個結(jié)論，問大家同不同意(一般都會同意，因?yàn)橐话泐}目的結(jié)果意見也比較統(tǒng)一，而且時間并不充足，大家也不想再浪費(fèi)時間討論)。然后組長可以自己總結(jié)答案匯報的邏輯順序，按照1、2、3、4順次總結(jié)，并請其他成員進(jìn)行補(bǔ)充即可。最后我會選擇記錄員按照討論的邏輯結(jié)果進(jìn)行陳述，但是請每個人都準(zhǔn)備好這個部分，因?yàn)樯厦嬲f了面試官很可能會要求換人陳述。另外找一個補(bǔ)充者，補(bǔ)充陳述者可能會遺漏的點(diǎn)。如果是單純的辯論問題(很有可能是辯論題，而不是專業(yè)的題或者排序題)，有過辯論隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)就占有很大優(yōu)勢，要學(xué)會從反方面思考問題，對對方小組的結(jié)果要有預(yù)期，才能做到有針對性的反駁，所有自己的結(jié)論要有論證，不能空泛的說，最好要有案例支撐。

總結(jié)一下群面，大家提前一定好溝通好，分工角色要根據(jù)每個人的能力，不一定非要搶著當(dāng)team leader，會放大自己的缺點(diǎn)和劣勢;timecontrol的人要做好時間管理，因?yàn)槊嬖嚬匐S時會改變討論時間(我當(dāng)時面試的時候time control的人完全失敗了，根本就是我自己感覺的時候結(jié)束的討論，因?yàn)槲覜]有代表，所以提醒各位，有表的一定帶一個，哪怕不需要做時間控制者);時刻保持謙遜，切忌太激進(jìn)或急于展現(xiàn)自己，學(xué)會夸獎別人的結(jié)論，無論同意與否，特別是最后面試官很可能說你們這組可能進(jìn)一兩個人而已，你們覺得誰應(yīng)該進(jìn)誰不應(yīng)該，這時一定要實(shí)事求是，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢也是團(tuán)隊(duì)工作必不可少的能力，能夠客觀的表揚(yáng)表現(xiàn)最好的人也是體現(xiàn)自己這個能力的地方，如果覺得自己表現(xiàn)的最好，說自己我覺得也沒有問題，但是要確定自己確實(shí)是表現(xiàn)的最好的，不然很容易讓面試官覺得你太自大;應(yīng)對面試官的刁難要保持鎮(zhèn)定，所有人對所有角色所有問題都要做好心理準(zhǔn)備?；救好娴慕?jīng)驗(yàn)就是這樣。

2、hr面

群面之后大概十分鐘不到就會出結(jié)果，有些人就通知回家，有些人就讓去旁邊準(zhǔn)備二面了。

當(dāng)時我也是最后一個面試二面，可能面試官不著急走人回家，愣是讓我按著我自己的簡歷一個一個詳細(xì)說每個經(jīng)歷，最后面試了大概一個小時左右，別人都是二十分鐘，中間面試官讓我去給我們倆人都倒杯水接著說，我還自己問了面試官時間是不是差不多了后面有沒有人等，他說沒事兒你接著說，我也算是醉了。在每個過程中一定要注意運(yùn)用s.t.a.r方法，盡量不說空話，同時能夠體現(xiàn)出自己具有該崗位所需的能力，如leadership，teamwork competency，projectmanagement skill and time management capabilities等等。也要展現(xiàn)自己對這個崗位專業(yè)技能的一些要求，比如我本人在研究生的時候?qū)ｉT有一門課就是學(xué)b2b市場的key account management，所以有意講面試官問的問題往我對keyaccount management的理解上面引導(dǎo)，我覺得還挺成功的。其中有一些問題我覺得八成會問，比如列舉你的五個缺點(diǎn)，為什么這些是缺點(diǎn)之類的;如果你只能跟我說你有一個優(yōu)勢，這個優(yōu)勢值得我雇傭你，你會說什么。在回答這些問題的時候誠實(shí)的說就好了，不過說劣勢的時候要有點(diǎn)譜，不能真的把自己多大的劣勢說出來，要說的是劣勢其實(shí)好像是自己的優(yōu)勢，比如我當(dāng)時說我在工作中過于完美主義，對別人的要求太高，會給團(tuán)隊(duì)成員造成一定的壓力;此外由于事事追求完美，但實(shí)際情況是不可能的，所以在項(xiàng)目管理中如何做好各個deliverable的重要程度劃分和管理會成為問題等等。這換一個角度考慮，其實(shí)我再說我是一個做事認(rèn)真，不隨便妥協(xié)的人。當(dāng)然你也要說你注意到了自己這個劣勢，并且采取了哪些手段來進(jìn)行補(bǔ)償或者改進(jìn)等等，這才是面試官真正想聽的地方，當(dāng)然也不能太過，讓人覺得你在showingoff。此外，回答問題的時候也要向你面試的崗位靠攏，比如我回答我有什么唯一的優(yōu)勢能讓我被雇傭的時候，我說學(xué)習(xí)能力，我承認(rèn)我不懂技術(shù)是個劣勢(等等有五個我前面回答了)，但是我具有學(xué)習(xí)能力，能夠快速的學(xué)習(xí)，無論是技術(shù)還是小語種，甚至是適應(yīng)新的工作和環(huán)境的能力(華為很看重這一點(diǎn)，二面三面都會問如果把你派遣到艱苦的地方你愿意嗎之類的)，我認(rèn)為快速高質(zhì)量的學(xué)習(xí)你不懂的知識等是最重要的能力。就好比華為一樣，在這十幾年來，也是靠著自己快速的學(xué)習(xí)能力才異軍突起成為通信行業(yè)的龍頭老大，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，學(xué)習(xí)新的市場等等，以后全面超于思科，也靠的是這個學(xué)習(xí)能力。我就是這樣把所有的回答都往華為公司或者b2b客戶關(guān)系管理和銷售服務(wù)上引導(dǎo)，側(cè)面的展示我對公司，崗位的了解和知識儲備。

此外，肯定會問的就是你是否愿意被派遣到比較艱苦的地方，其實(shí)大可放心，華為在全球各地的基本設(shè)施都是很完善的，絕對不會有生活困難的情況。只是華為是一個很看重服從的企業(yè)(任正非的軍人背景，要求服從安排，要求主動承擔(dān)任務(wù)，要努力進(jìn)取等等，這些大家可能都了解)，大家最好不要說不愿意，最好側(cè)面表達(dá)一下自己希望能夠去國外看看，特別是例如非洲這些充滿了神秘感的地方看看的。順便說自己相信華為能夠照顧好自己的'員工，提供完善的生活保證等基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)時我說了這些，hr確實(shí)跟我說華為哪怕在埃博拉病毒泛濫的地方也做得很好地隔離等非常安全，基礎(chǔ)設(shè)施屬于貧窮國家里面很好條件了)。

3、boss面

如果通過了二面，面試官會直接告訴你出去等三面，若果讓你回家等消息，那就是悲劇了。

三面的時候我還是最后一個，面試官也沒看我的簡歷，就直接也是自我介紹，然后問了一些個人經(jīng)歷。十分鐘左右吧，然后問了不少上的問題，例如怎么看給客戶送禮物的問題，說有些時候你感覺一定要送禮物才能辦成事兒，但公司或者法律規(guī)定不行，你要怎么辦;我當(dāng)時回答了說通過送一些便宜的具有中國特色和客戶所在國雙重特色的禮物，如送給法國客戶誒菲爾鐵塔的剪紙作品等。然后面試官接著問你還是覺得送這些還是覺得禮太輕辦不成事兒怎么辦，那就靠你自己的智慧了，不過面試官一定會接著追問的，我覺得他的目的就是追問道看你懂不懂什么時候需要放棄，放棄送禮物也好，放棄這個單也好。還會問你怎么跟客戶說你的產(chǎn)品，客戶都喜歡思科的，即便你的便宜好用，怎么都沒辦法說服，你會怎么辦，其實(shí)這個時候正確的做法確實(shí)是放棄這個客戶，因?yàn)楫吘惯@里面有機(jī)會成本的因素要考慮，但是還是需要提出一些解決方案，面試官一定會追問到你什么時候放棄。要懂得說放棄，不一定都是壞結(jié)果，因?yàn)闄C(jī)會成本和其他很多因素都要考慮。我還問了一個問題就是領(lǐng)導(dǎo)讓你才夠某一特定品牌的月餅，但是市面上所有的月餅都被某個公司采購?fù)炅?，你要怎么解決。這些就看大家自己怎么想了，我也就不啰嗦我的回答了，不一定有指導(dǎo)意義。最后面試官又問了我一個愿不愿意外派的問題，還是說愿意。

最后如果通過了，面試官會讓你接著去做英語測試，如果他沒說，有可能是忘了，你要提醒一下他，如果他說讓你回家等消息，那就是悲劇了。

4、英語面試

都是很簡單英文測試，我覺得差不多就是高中水平。先是給幾個英文句子讓你讀一遍，看你認(rèn)不認(rèn)識單詞啊，發(fā)音啊，口音啊。我覺得很簡單，沒有一個單詞不認(rèn)識的，很順利就完成了。在時間限制內(nèi)，讀完一遍還有時間，不滿意的話可以接著再讀一次，建議在心里默讀一遍在念出來。

第二部門是聽力，都簡單的，四級難度都不到，聽兩個人對話三到四局，選擇一個選項(xiàng)。

第三部分是兩個topic，比如我的題是討論一下計(jì)算機(jī)對小學(xué)生有什么影響，大概跟雅思作文結(jié)構(gòu)差不多回答就行了，要口述答案兩分鐘左右，對一些國內(nèi)的同學(xué)如果沒經(jīng)常說英文可能有些難度，好好準(zhǔn)備下吧。

5、總結(jié)

其實(shí)華為的面試比較簡單，沒有什么太難的地方，畢竟客戶經(jīng)理對專業(yè)要求不高，不想是騰訊百度的產(chǎn)品經(jīng)理(我覺得比較難一些)，但是很多時候很注重細(xì)節(jié)，hr也跟我說客戶經(jīng)理是公司要求最高的崗位，都是按照總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)招聘的(我覺得有些夸張，不過確實(shí)相比其他崗位要求更高一些，畢竟是公司所有盈利的最終責(zé)任人，承擔(dān)著最具體的業(yè)績問題)。所以大家面試的時候一定要周全，鎮(zhèn)靜，把自己準(zhǔn)備好的想說的都說出來，面試官都不會問你對客戶經(jīng)理職責(zé)啊、工作內(nèi)容之類具體的專業(yè)問題，要靠你自己在回答中印出來，比如b2b中key account manager 的主要任務(wù)是什么，對內(nèi)對外的工作有哪些，consumerrelationship management(crm)的基本知識，b2b銷售的發(fā)展趨勢是怎樣的，什么是service package，銷售中的風(fēng)險管理和成本管理等，這些都是基本的客戶經(jīng)理的技能，還是要有一定的知識儲備，而且要靠自己的能力在面試中顯示出來，但是不要太掉書袋，太學(xué)院化，要注意程度。

基本就是這樣啦，面試完之后5個工作日內(nèi)一般會有結(jié)果，大家不要心急。祝大家找到自己喜歡的工作，待遇高高。感謝大家聽我啰嗦，寫的分層不詳細(xì)，標(biāo)點(diǎn)亂用，原諒我很緊張的時間下寫出來這篇東西。有什么問題的話，feelfree to ask。

另外多說一下，通過華為簡歷和面試的同學(xué)都是各個名校的高材生啊，憑我的觀察和英語測試之前登記表上的信息，超過半數(shù)的都是研究生學(xué)歷以上，三成左右是留學(xué)生，而且都是比較好的學(xué)校，英國的居多，都是times排名前八的學(xué)校，杜倫華威ucl圣安德魯斯都不少，從我看到的一張登記表來看，國內(nèi)畢業(yè)的學(xué)生八成是清華北大的，我印象中只有一個是哈工大的研究生，其他也有別的學(xué)校的，但是真的很少而且我都不記得了。所以大家還是好好加油努力，做好準(zhǔn)備吧。祝大家成功，拿到心儀的offer。

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇五

需要注意的一點(diǎn)就是“自我評價”，對于這一個面試必問的問題，求職者一定要事先做好準(zhǔn)備，將自己的優(yōu)勢簡潔明了的概括出來。

在選擇銷售人員的過程中，第一印象是很重要的。銷售人員對儀容儀表有要求，發(fā)型、衣服是否整齊，頭發(fā)、胡須是否修過，這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準(zhǔn)備，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。在著裝方面，要將細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

在銷售人員面試的過程中，求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊。

面試時主要應(yīng)在以下禮儀方面注意：

1、進(jìn)辦公室之前先敲門(有公司職員引入的情況例外);。

2、走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼(如問好)、微笑、照指示坐下;。

3、根據(jù)具體情況，一般不需要主動伸出手來握手;。

4、未得許可不得抽煙;。

5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂，整個面試過程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài);。

6、主試者示意面試結(jié)束時，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài);。

7、微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握;。

8、交談當(dāng)中，最好不要打斷其他人的說話(特別的情況除外);。

9、離開時，也要順手關(guān)門。

很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張。緊張的心情更多時候來源于對自己的不自信。如果你的銷售經(jīng)驗(yàn)并不是很豐富，在面試的過程中，可以更多的展現(xiàn)出自己強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和提升愿望。一個優(yōu)秀的銷售人員個人的修為和內(nèi)涵也很重要。沒有做過銷售的并不是壞處，因?yàn)槟阒灰袧摿?，那么?jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人的努力，也可以成為一個很出色的銷售人員。

如果在面試之前感到緊張，可以按照以下方法來進(jìn)行調(diào)整：面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結(jié)，在這時，面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個人總結(jié)能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼。

求職者在回答時一定要注意，所述內(nèi)容要與簡歷相一致。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問。所以，在進(jìn)行表述時，要力求以真實(shí)為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。

面試時，求職者的臨場反應(yīng)能力很重要。面試銷售崗位最怕冷場。對于面試官提出的問題，要立即展開積極思考，如果一時想不出比較好的答案，可以誠懇地告訴告訴考官，只要你提出來，考官會感到你的誠懇。利用爭取到的時間，求職者可以迅速在腦海中搜索相關(guān)的答案，即使你回答的并不是十全十美，但是你在回答問題過程中所體現(xiàn)出來的反應(yīng)能力一定得到面試官的認(rèn)可。

很多時候，我們的肢體語言反映出我們的情緒。如果我們沒有自信，我們在和面試官接觸時，會害怕與他人有目光的接觸，此時身體所發(fā)出的信號會是：我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語言，背挺直坐著，肩膀往后，開始與別人有目光的接觸，讓它們發(fā)出更為篤定的聲音，我們的自信就會增加。

在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。一舉手一投足，這就是你的肢體語言。在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極。

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇六

1、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理，準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會用到，但有備無患)。

2、找出自己適合這個企業(yè)的理由，及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的)，適時的秀給考官看，但要懂得分寸。

3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度，即使被宣傳退出。

1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。

2、與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。

3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了!

4、現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇七

服裝銷售面試技巧和注意事項(xiàng)有哪些呢？我們不妨一起來參考下范文吧！希望對您有所幫助！以下是小編為您搜集整理提供到的服裝銷售面試技巧和注意事項(xiàng)內(nèi)容，希望對您有所幫助！歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)！

參加面試的裝扮以整潔美觀、穩(wěn)重大方為總原則。服飾和配件的色彩、款式要和自己的年齡、氣質(zhì)、體態(tài)，以及你所應(yīng)聘的職業(yè)崗位相協(xié)調(diào)一致。搭配出最為得當(dāng)?shù)囊卵b，為你的面試來加分，但最關(guān)鍵的還是自己有好的儀態(tài)和氣質(zhì)。

驕陽似火高溫天，卻得穿著一身深色西裝走在大太陽下。暑期將至，許多大學(xué)生正忙著為假期實(shí)習(xí)...

在服裝銷售過程中，導(dǎo)購提升自身的銷售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國服裝經(jīng)營網(wǎng)認(rèn)為，研究銷售、提升門店銷售業(yè)績、營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

在服裝銷售過程中，導(dǎo)購提升自身的銷售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國服裝經(jīng)營網(wǎng)認(rèn)為，研究銷售、提升門店銷售業(yè)績、營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

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著裝應(yīng)與人的職業(yè)和身份相適應(yīng)。

一般來說，職場中精英女性的裝扮，首要應(yīng)講求端莊、穩(wěn)重。人們對服飾過于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等，都會持懷疑的態(tài)度。

其實(shí)，職業(yè)女性的穿著，應(yīng)該以你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn)，而不是依照你目前的`狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人們忽略，在此，我提醒廣大的女性朋友，千萬不...

服飾：深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配。例如：青色配天藍(lán)色墨綠配淺綠咖啡配米色深紅配淺紅。這種同類色的配合會使衣服顯的柔和文雅。兩個比較接近的顏色相配。例如：紅色與橙色紅色與紫紅黃色與橙黃色黃色與草綠色。近似色的配合效果也顯的比較柔和，而且比較有女人味。兩個相隔較遠(yuǎn)的顏色相配。例如：黃色與紫色，紅色與青綠色。這種配色給人的感覺比較強(qiáng)烈，會讓人有驚艷的感覺。兩個相對的顏色的配合。例如：紅色...

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇八

所謂的閉嘴，就是在客戶侃侃而談的過程中，自己始終保持沉默，對客戶所談的話不感興趣。本來雙方洽談甚歡，一方突然打住，會被理解成對對方抗議，或?qū)υ掝}感到厭倦。所以，一旦碰上無意之中所出現(xiàn)的交談暫停，銷售人一定要想辦法盡快地引出新話題，或轉(zhuǎn)移舊話題，以激發(fā)客戶的談話情緒。

2、在和客戶交談之中禁忌插嘴。

所謂的插嘴，就是在客戶講話的過程中，自己突然插上一句，打斷客戶的話。銷售人在一般情況下，都不應(yīng)該打斷客戶講話，從中插上一嘴，這樣會喧賓奪主、不尊重客戶。如果確實(shí)想對客戶所說的話表達(dá)自己的不同見解，也需要靜待客戶把話講完。

如果打算對客戶所說的話加以補(bǔ)充，應(yīng)先征得客戶的同意，如“先說明請，允許我補(bǔ)充一點(diǎn)”，然后再插進(jìn)來。不過插嘴時間不宜過長、次數(shù)不宜過多，免得打斷客戶的思路。有急事打斷客戶的談話時，要先講一句對不起。

3、在和客戶交談之中禁忌臟嘴。

所謂的臟嘴，就是說話不文明，滿口都是臟、亂、差的語言。作為一個有素質(zhì)的銷售人是要禁忌的。

4、在和客戶交談之中禁忌油嘴。

所謂的油嘴，就是說話油滑，毫無止境地胡亂幽默。談吐幽默是一種高尚的教養(yǎng)。在適當(dāng)?shù)那榫持校褂糜哪恼Z言講話，可以使人們擺脫拘束不安的感覺，變得輕松而愉快。此外，它兼具使人獲得審美快感、批評和諷刺等多重作用。然而幽默也需要區(qū)分場合與對象，需要顧及自己的身份。要是到處都幽默，就有可能淪落為油腔滑調(diào)，從而招致客戶的反感。

5、在和客戶交談之中禁忌貧嘴。

所謂的貧嘴，就是愛多說廢話，愛亂開玩笑。愛耍貧嘴的人，動不動就拿客戶來調(diào)侃、取笑、挖苦一通。不是沒話找話，話頭一起就絮絮叨叨;耍貧嘴的人，既令人瞧不起，又讓人討厭。

6、在和客戶交談之中禁忌爭嘴。

所謂的“爭嘴”，就是喜歡跟別人爭辯，喜歡強(qiáng)詞奪理。他們自以為真理永遠(yuǎn)在自己手中，自己永遠(yuǎn)正確。愛爭嘴的銷售人，沒理爭三分，得理不讓人，這種人不受客戶的歡迎。

7、客戶交談之中禁忌刀子嘴。

所謂的刀子嘴，就是說話尖酸刻薄，喜歡惡語傷人。每個客戶都有自己的隱私，當(dāng)客戶有意回避不談時，作為銷售人不該再打破沙鍋問到底，每個人都有自己的短處，都不樂意將之展示于人，所以不應(yīng)該在交談時哪壺不開提哪壺。俗話說：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。其口似刀的人，處處樹敵，時時開戰(zhàn)，觸犯了生意人和氣生財之大忌，終將會因自己的缺點(diǎn)釀成不良的后果。

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇九

一、語言要流暢，談笑風(fēng)生，不要吞吞吐吐，不知所云，很多問題都是我們能夠提前把握的，比如自我介紹，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，性格特長，還有一些專業(yè)細(xì)節(jié)之類的問題，通過詳細(xì)縝密的準(zhǔn)備，我們都是可以對答如流的。

二、層次要清晰。作為銷售，頭腦有很強(qiáng)的邏輯性、心思縝密是必須具備的。為了在面試時體現(xiàn)出自己這方面的能力，小編建議大家在回答考官問題時，巧妙地選擇把答案分條、分點(diǎn)回答，這樣會讓考官很清晰的收到答案，與此同時也會發(fā)覺應(yīng)聘者很棒的邏輯性。

三、語言要有內(nèi)涵。在回答很多問題的時候，我們要用心思考后再作答，這樣才有機(jī)會與眾不同、脫穎而出，而不是千篇一律而被埋沒。這樣，我們可以在面試前對公司的文化內(nèi)涵做一些了解，記住一些有特點(diǎn)的內(nèi)容關(guān)鍵詞，在回答時，巧妙地融入記下的內(nèi)容，讓考官覺得你有種親切感，對公司非常了解和熱愛，你的成功幾率也就更大了。

心態(tài)決定一切，這一點(diǎn)對于銷售人員更是非常重要的。只有自信，才能勇敢頑強(qiáng)的面對客戶，成功完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)，如果心態(tài)不好，總是緊張，則會縮手縮腳，害怕與別人交流、或是交流不順暢，這樣就會對工作不力。我們可以都過一些方式來釋放壓力，獲得自信。

一、用微笑消除緊張，帶來自信。微笑像春風(fēng)，能給對方帶來溫暖，在面試時、工作時也是如此，當(dāng)一個人習(xí)慣了微笑待人，他也自然的就把心態(tài)放平，不再緊張了。

二、控制自己的小動作。緊張的時候，我們總會不自覺地做一些不太優(yōu)雅的小動作，這時候，就需要我們用強(qiáng)大的意志力去有意識地控制自己，慢慢調(diào)整，不做這些小動作，也就不會有緊張的心理暗示了。

三、禮貌禮儀讓心態(tài)平和。很多人緊張的會忘記一些基本的禮儀，這些是不可取的，比如與考官握手問候之類的基本禮儀，是可以增加與考官之間的親切感，從而緩解壓力的，我們必須要留心謹(jǐn)記。

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇十

第二招:表現(xiàn)善意及誠意——不要忘記客戶的姓名。尊稱某先生、某小姐、某伯伯、某媽媽，是有禮貌之舉動。

第三招:同步原則。為了解除彼此陌生、拉近距離，可以從聊天戒發(fā)問中發(fā)現(xiàn)彼此共同認(rèn)識的朋友，共同的嗜好，以及其他拉近彼此距離的話題。

第四招:五同——同姓、同鄉(xiāng)、同學(xué)、同宗、同志，產(chǎn)生親切感。

第五招：同步坐位原則。坐在洽談桌的右側(cè)或左側(cè)（客戶）較佳，這樣敵對心小，較易接納別人，反應(yīng)也較快。與客戶并排而坐是“理性”的，與客戶左右而坐是“感性”的，與客戶對立（面對面）而坐是“恐懼”的！到客戶家里，就座前應(yīng)禮貌的問：“我可以坐在這里嗎？”注意方位、光線，借機(jī)會調(diào)換座位。

第六招：不怕亂拍馬屁——高明地奉承。看見客戶有女兒，就說：好漂亮的女孩，將來一定跟媽媽一樣是大美人（適合女性講）?；蛘f：好漂亮的女孩，將來可以選中國小姐（適合男性講）。奉承時避免引起反感或誤會。

第七招：弄清對象——m.a.n原則。弄清對象，才能對癥下藥。m.a.n原則是，m（money）即出錢的人，通常是父母；a（authorety）是有權(quán)決定的人；n（need）是有需求的。有需要才會挑剔，嫌?xùn)|嫌西的人才是買貨人。有時這三種要素集中在一個人身上，即買房子的人是出錢的人，決定權(quán)在自己，又是自己住，這時只要說服一人即可。有時出錢的是父親，有權(quán)決定的是母親，需要的卻是兒子和媳婦，這時便要同時說服三人或四人。

如果一群人來看房屋，三種人不能得罪：出錢的人，有權(quán)決定的人，最會出問題的人，這三種人都要拍馬屁。

第八招：引導(dǎo)策略。客戶下訂金時可說：“今天給我?guī)兹f元訂金，二萬元好嗎？”客戶簽約時可說：“請讀完契約內(nèi)容，如果沒錯請簽名?！?/p>

第九招：二擇一法。預(yù)先安排好兩種選擇給對方選，我方將目的隱匿于內(nèi)。

第十招：成交的時機(jī)。有人說，成交的時候，只有三秒鐘。敏銳觀察對方的滿意程度，在最恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)拿出“訂單”，將對方的意愿訂下來。否則對方的意愿會越來越低，當(dāng)場不成，事后更加困難。

何時是成交時機(jī)？當(dāng)對方聽完介紹，充分了解狀況后，露出滿意的眼神；當(dāng)你初步壓迫下訂時，對方?jīng)]有回絕或以輕微理由拒絕。而且，當(dāng)你拿出訂單時（測試購買欲之工具），對方?jīng)]有拒絕，且陷入短暫的猶豫，注視著訂單及說明書；不斷發(fā)問你剛才述說的內(nèi)容，獲得相當(dāng)滿意回答、無問題之一剎那；默不言語或與同伴相視（眼神顯示“訂下了好嗎？”）；突然改換姿勢、動作或脫離你的眼線時（表示對方陷入下訂與否的思考中）。另外，掌握融洽氣氛，當(dāng)機(jī)立斷，也是必要的。

在工作中，明確業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德與態(tài)度是很重要的。服務(wù)業(yè)經(jīng)營服務(wù)品質(zhì)，首重“誠信”，每一個經(jīng)紀(jì)人都以誠實(shí)、熱忱、關(guān)懷的態(tài)度服務(wù)于客戶，正是每一個企業(yè)所需要的。

我們希望全體經(jīng)營人員要有生命共同體的觀念，前線、后援要一致，當(dāng)有客戶抱怨時，一定要“立刻處理”，給予完整的回答說明。對購屋客戶而言，他的房屋買賣可以有許多選擇，一家公司只是他眾多選擇中的一個而已，沒什么了不起，當(dāng)我們做到讓消費(fèi)者想起房屋買賣時就想某某公司，同時也是唯一的選擇時，那才是真的了不起。當(dāng)業(yè)務(wù)人員遇到比較挑剔的客戶，遇到有買賣經(jīng)驗(yàn)的投資客時，可能要回答以下這些問題，我們總結(jié)為“看屋十三招”。不論買什么房屋，都要對房屋本身和附近環(huán)境有清楚的認(rèn)識，看房是一門大學(xué)問，所謂“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”。

面試開始時，注意用眼睛注視面試官，面露微笑，就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動，讓人覺得你很容易相處，打破面試開始時的尷尬。

進(jìn)入談話階段后，馬上說出自己曾如何解決問題，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式，別用“我只是”、“我不能”這種否定句。肯定而自信的話，可大大增加面試官對你的好印象。

談到應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)和目標(biāo)后，可立刻指出“我過去也解決過類似問題”，然后詳細(xì)舉例說明。讓對方知道，你是幫他們解決問題的最佳人選。

事先通過網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱應(yīng)聘單位的相關(guān)信息。在談到單位的情況后，馬上說出自己對單位的了解和興趣，愿意學(xué)習(xí)有關(guān)單位的一切。越了解單位，面試官印象越好。

當(dāng)對方問了你幾個問題后，可以適當(dāng)反問一兩個問題，表示對工作的強(qiáng)烈興趣。一位專家建議，面試時最好想十個問題，隨時準(zhǔn)備發(fā)問。但注意不要花過多的時間問問題。

面試全過程中，要時刻找機(jī)會展示自己的能力。不要復(fù)述 簡歷 。站在對方的立場上，想一想你的什么技能才是他們最需要的，將談話引到這一點(diǎn)。

提前把你想要講的事想清楚，盡可能主動掌握面試，以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。

銷售經(jīng)理面試技巧和注意事項(xiàng)篇十一

首先，面試時一定要有自信，不要太緊張。

第一：守時，這是鐵的紀(jì)律，不解釋。如果這點(diǎn)都做不到，我想也別去面試了。一般以提前5分鐘左右為宜。

第二：著裝和禮儀。穿著以干凈整潔為好，個人衛(wèi)生也應(yīng)該搞好。然后就是禮貌方面的問題，敲門進(jìn)門問好等等，還有就是面試過程中不要打斷面試官的話，注意聆聽，這也是禮貌的表現(xiàn)。

第三、肢體語言。比如面試過程中不要撓頭啊之類的多余動作，要保持鎮(zhèn)定。

第五、相關(guān)的專業(yè)方面的知識，還有一些口才技巧那是硬件設(shè)施，得看你自己了。