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總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)不足、改進(jìn)不足,以便更好地成長(zhǎng)。總結(jié)要簡(jiǎn)明扼要,言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會(huì)。這些總結(jié)范文可以給我們提供寫總結(jié)的思路和參考。
部門保密工作總結(jié)篇一
__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作。
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患。
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增。
配對(duì)。
講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作。
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場(chǎng)管理工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作。
一年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好201_年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
部門保密工作總結(jié)篇二
呲溜一下,上半年的時(shí)間就劃過去了,這呲溜時(shí)燃起的火花,足夠我來寫一篇整理和總結(jié)自己上半年工作的總結(jié)了。下面本人就將上半年在酒店保安這一崗位上的工作總結(jié)一下:
作為一個(gè)酒店保安,安保工作當(dāng)然是擺在第一位的。在上半年的工作中,本人仍然確保了安保工作的萬無一失,帶領(lǐng)著安保部的同事們,二十四小時(shí)輪班對(duì)酒店進(jìn)行安保,讓酒店在上半年里不再出現(xiàn)去年剛開業(yè)時(shí)發(fā)生的那些情況,亦沒有再發(fā)生過預(yù)估會(huì)發(fā)生的一系列情況,偶爾一些小的情況,安保部的工作人員都能夠處理的很好,甚至于完成了先前從未想象過的完好情況。
在上半年的工作中,除了安保工作,本人還進(jìn)行了安保部的例行培訓(xùn)工作,這是安保部一直以來都會(huì)有的工作,每?jī)芍芤淮?,一直都照常進(jìn)行著,為我們酒店的安保工作做著必須要的基礎(chǔ)培訓(xùn),以保證時(shí)不時(shí)加入的新的保安也能夠通過培訓(xùn)迅速進(jìn)入狀態(tài),成為一名合格的、能夠安全保護(hù)我們酒店入住客人以及工作人員的保安。值得一提的是在上半年的培訓(xùn)工作中,本人還設(shè)立了一些小的獎(jiǎng)項(xiàng),通過獎(jiǎng)勵(lì)制度來激勵(lì)每一位安保部的員工完成自己的工作乃至不斷提高自己的工作。此項(xiàng)工作,在上半年進(jìn)行的不錯(cuò),下半年有望繼續(xù)進(jìn)行。
作為一名酒店保安,要做好安保工作,除了要有不錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力,最重要的還是要有強(qiáng)壯的體魄。這一點(diǎn)是我們安保部找人時(shí)也會(huì)注重看的一項(xiàng),如果一個(gè)應(yīng)聘者有著強(qiáng)壯的體魄,我們會(huì)優(yōu)先考慮入職,畢竟安保工作需要力氣,也主要是靠力氣。在工作之余,我也會(huì)抽查各位保安的鍛煉情況,如果有沒時(shí)間鍛煉身體的,我會(huì)強(qiáng)制要求在工作時(shí)間里進(jìn)行一些必要的鍛煉,以保證酒店的安保工作中如果真正出了一點(diǎn)什么事兒的時(shí)候,可以有一個(gè)強(qiáng)壯的體魄去應(yīng)對(duì),而不是出了什么事兒人到場(chǎng)了卻解決不了問題!
部門保密工作總結(jié)篇三
近期為疫情高峰期,望廣大業(yè)主如無特殊情況,不要離開小區(qū),小區(qū)外的區(qū)域人員流動(dòng)大,有較大疫情隱患,x地區(qū)被確診患者已經(jīng)增至x例,特殊時(shí)期請(qǐng)大家不要隨意離開小區(qū),這不僅是為了小區(qū)廣大業(yè)主,更是為了保護(hù)自己和家人。
3.保潔部堅(jiān)持對(duì)公共區(qū)域噴灑消毒藥品,并記錄在冊(cè);。
4.樓道保潔員使用酒精對(duì)電梯轎廂及電梯按鍵進(jìn)行消毒;。
5.社區(qū)及物業(yè)客服人員繼續(xù)通過電話向返洛業(yè)主詢問身體健康狀況,目前所涉及的幾位業(yè)主體溫均無異常。
組長(zhǎng):xx花園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。
環(huán)境消殺組:保潔部經(jīng)理及全體保潔人員。
秩序防護(hù)組:秩序部經(jīng)理及全體秩序隊(duì)員。
后勤保證組:工程部經(jīng)理及全體工程維修人員。
宣傳外聯(lián)組:客服部經(jīng)理及全體客服人員。
相信政府,相信科學(xué),不傳謠,不信謠,做到正確面對(duì)及防御,我們堅(jiān)信齊心協(xié)力,眾志成城,一定能夠戰(zhàn)勝此次疫情。
社區(qū)服務(wù)電話:xxxx,居民提供相關(guān)線索,社區(qū)將第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng),避免二次傳染。
xx花園物業(yè)客服電話:xxxx。
24小時(shí)疫情防控應(yīng)急電話:xxxx。
部門保密工作總結(jié)篇四
公安局保密工作總結(jié)今年以來,在省廳保密辦和縣保密委的指導(dǎo)下,為進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理,突出重點(diǎn),完善措施,不斷提高保密工作向法制化、規(guī)范化、信息化水平邁進(jìn),,我局將繼續(xù)堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),深入貫徹《^v^中央關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下保密工作的決定》,按照文件要求,嚴(yán)格執(zhí)行《^v^國家保密法》及《^v^國家保密法實(shí)施辦法》,嚴(yán)格按照省廳和縣保密委的要求,努力做好保密工作,確保^v^的安全。
一、加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度對(duì)于保密安全工作,我局高度重視保密工作,把保密工作作為我局內(nèi)部的一件大事來抓。
堅(jiān)持保密工作目標(biāo)管理原則,按照目標(biāo)管理考核內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分解并且落到實(shí)處,按要求納入領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和干部考核內(nèi)容。
為了更好的保證保密安全工作的有效開展,我局成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣委常委、公安局長(zhǎng)葉明才擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)熊茂擔(dān)任,成員由各所隊(duì)室主要負(fù)責(zé)人和指揮中心全體民警組成,同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持專職局長(zhǎng)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管、辦公室組織實(shí)施,科室有人管理的保密工作組織原則,有分工有協(xié)作,盡其職責(zé)。
把保密工作納入科室目標(biāo)任務(wù)重要內(nèi)容,與其他目標(biāo)同布置、同落實(shí)、同檢查。充分發(fā)揮我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,加強(qiáng)保密工作的指導(dǎo)和管理檢查。
進(jìn)一步修訂完善我局保密工作各項(xiàng)規(guī)章制度。
重點(diǎn)抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓(xùn)、涉密信息發(fā)布審批、等項(xiàng)工作制度的健全和落實(shí),抓好保密載體收發(fā)、登記、保管、清退、銷毀等環(huán)節(jié),堵塞各種失泄密漏洞,進(jìn)一步完善我局各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),建立健全檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度和涉密人員崗位職責(zé),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部在保密工作中的重要作用。
三、強(qiáng)化保密工作職責(zé)我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)保密崗位制,把保密工作與涉及^v^的各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合,不斷提高保密工作規(guī)范化管理水平。
一是要強(qiáng)化重點(diǎn)涉密人員管理。
涉密人員重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部保密要害部門和保密要害部位工作人員的管理。
堅(jiān)持重點(diǎn)涉密人員持證上崗制度,完善涉密人員登記制度。
加強(qiáng)對(duì)涉密公勤人員的管理,落實(shí)管理措施。
二是要嚴(yán)格文件收發(fā)、傳閱程度,認(rèn)真開展規(guī)范定密,做好國家秘密動(dòng)態(tài)管理工作。
三是要不斷完善保密制度,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要和縣^v^的新要求進(jìn)一步健全保密制度,并不定期地進(jìn)行嚴(yán)格檢查,從制度上保證保密工作的貫徹落實(shí)。
四是要加強(qiáng)涉密載體管理,認(rèn)真做好涉密載體從制作到銷毀各個(gè)環(huán)節(jié)的保密管理工作。
五是要強(qiáng)化涉密信息分級(jí)保護(hù),增強(qiáng)保密技術(shù)防范能力。
部門保密工作總結(jié)篇五
全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
部門保密工作總結(jié)篇六
在區(qū)^v^的指導(dǎo)下,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保密工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化保密管理,加強(qiáng)督促檢查,促進(jìn)保密工作有效開展。
今年以來,我局將保密工作列入重要的議事日程,確立了“保密工作無小事”的思想理念,把“明確責(zé)任、落實(shí)制度、加強(qiáng)管理、保住秘密”作為保密工作的總思路,從組織建設(shè)入手,將保密工作擺在了突出位置。根據(jù)工作需要,組建了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位一把手親自掛帥擔(dān)任保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),對(duì)保密工作總負(fù)責(zé);由一名副職直接分管保密工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促、檢查保密事務(wù),及時(shí)處理保密工作中的重大問題和失泄密事件;領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各股室負(fù)責(zé)人組成,加強(qiáng)了對(duì)全體干部職工的保密教育力度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《^v^保守秘密法》和《^v^保守國家秘密法實(shí)施條例》,觀看保密警示教育片,切實(shí)開展好保密工作的教育與宣傳。及時(shí)傳達(dá)貫徹省、市、區(qū)保密工作會(huì)議、文件精神,按照工作要求落實(shí)措施,局主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員、股室負(fù)責(zé)人簽訂保密責(zé)任書,對(duì)重點(diǎn)涉密人員進(jìn)行經(jīng)常性的保密教育,涉密人員作出保密承諾。通過宣傳教育,使全體干部職工的保密意識(shí)明顯提高,政治責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。我們建立健全了《保密制度》、《政府信息公開保密審查制度》、《xxxx機(jī)關(guān)事務(wù)管理局檔案安全保密制度》等相關(guān)制度。嚴(yán)肅保密工作紀(jì)律,發(fā)生失密、泄密,視情節(jié)輕重、危害大小,依據(jù)國家有關(guān)保密規(guī)定給予批評(píng)教育或處分。2014年度,我局沒有發(fā)生泄密事件和違反保密法規(guī)的現(xiàn)象。
1、加強(qiáng)對(duì)機(jī)密文件、材料的管理。機(jī)關(guān)的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均由專人負(fù)責(zé)。凡屬機(jī)密文件、材料一律由辦公室保管,不得任意交他人代收代轉(zhuǎn)。全面執(zhí)行《國家秘密載體保密管理規(guī)定》,密件文件在收發(fā)、傳遞、使用、保管和清退等各個(gè)環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚。規(guī)定文件不準(zhǔn)橫傳、不準(zhǔn)帶入家中及公共場(chǎng)所,向外借閱文件、檔案均應(yīng)由單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),做到了上繳文件齊全,沒有丟失現(xiàn)象。嚴(yán)禁將機(jī)密文件和材料帶出機(jī)關(guān),確因工作需要必須隨身攜帶機(jī)密文件、材料外出,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),使用專用文件箱(包)攜帶。凡到上級(jí)機(jī)關(guān)參加的各類會(huì)議所發(fā)的文件、資料,會(huì)后一律交辦公室文書登記保管,需用時(shí),辦理借閱手續(xù)。領(lǐng)導(dǎo)干部工作調(diào)動(dòng)的,保密辦認(rèn)真做好所有文件、資料、刊物的清退存放工作。檔案柜嚴(yán)禁無關(guān)人員亂動(dòng),各辦公室每天午休或下班前都檢查文件、材料是否收好,檢查文件柜、門窗是否關(guān)嚴(yán)鎖好,有無火災(zāi)隱患等,防止意外事情發(fā)生,確保文件資料的絕對(duì)安全。
另外,在積極做好日常保密工作管理的同時(shí),我局按照區(qū)^v^的要求,征訂了《保密工作》、《黨政干部和涉密人員保密常識(shí)必知必讀》等刊物,作為干部職工保密知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,有效促進(jìn)保密工作的開展。
一年來,我局在保密工作方面取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問題,如干部職工的保密意識(shí)、責(zé)任意識(shí),對(duì)保密工作的主動(dòng)性、自覺性和創(chuàng)新性欠缺。在今后的工作中,我們將在區(qū)^v^的指導(dǎo)下,我們要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求,不斷加強(qiáng)宣傳教育工作,增強(qiáng)全體干部的保密意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺性;還要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制,建立適應(yīng)新形勢(shì)要求和保密工作實(shí)際的保密制度,依靠制度建設(shè)落實(shí)各項(xiàng)保密要求,自覺將自己置于保密監(jiān)督之中,接受保密檢查。
同時(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),提高全體干部職工的素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)隊(duì)伍規(guī)范化、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范化、內(nèi)部管理規(guī)范化和業(yè)務(wù)工作規(guī)范化。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大、十八屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立“以人為本”意識(shí),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律教育,牢固樹立“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展”這一工作主題,堅(jiān)定正確的政治方向,不斷提高依法行政、依法辦事領(lǐng)導(dǎo)技能,全力抓好社會(huì)治安綜合治理工作,為法治覃塘平安覃塘建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
部門保密工作總結(jié)篇七
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
部門保密工作總結(jié)篇八
我于20xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況;
2、存在的問題和不足;
3、xx年的思路及展望。
我的20xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始xx營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于xx年28萬同比增長(zhǎng)60%;此外,xx營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬,同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去xx營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中,‘萬事開頭難’營(yíng)銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,以提高營(yíng)銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù)。xx營(yíng)銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷增員,對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)xx支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒?dòng)實(shí)施。
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營(yíng)銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營(yíng)銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在20xx年我們會(huì)做的更好,xx支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
部門保密工作總結(jié)篇九
20__年學(xué)校保安個(gè)人工作總結(jié)20__年即將過去,一年來,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。20__年,本人具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
1.自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2.小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。
3.發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員則攔下處理。
以上就是我的工作總結(jié),之后我也會(huì)在不好的地方進(jìn)行改進(jìn),好的會(huì)繼續(xù)保留。絕不辜負(fù)學(xué)校對(duì)我的期望,也不辜負(fù)肩上的責(zé)任。
部門保密工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼過去的上學(xué)期,作為一名保育員,我在幼兒園里面也是干好了自己的保育工作,同時(shí)我也是有挺多的一個(gè)收獲,為了以后更好的把工作給做好,我也是要對(duì)過去的一個(gè)工作去進(jìn)行總結(jié)。
既然來到了幼兒園,我也是按照幼兒園的一個(gè)制度去做事,在自己保育的崗位上,從來沒有吃到過,考勤都非常的好,對(duì)待孩子們都詩平的,從不偏愛某一個(gè)孩子,也不會(huì)嫌棄孩子,都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做事情。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給到了的一個(gè)安排,我都是會(huì)認(rèn)真的去完成,班級(jí)的孩子,我也是很好的去照顧,遇到什么問題,也是會(huì)盡快的去處理,除了做好保育的工作,我也是積極的去學(xué)習(xí),提升自己的保育能力,經(jīng)常的和其他同事交流,通過這些學(xué)習(xí),讓自己在照顧孩子方面有更多的心得和經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于保育工作,剛接手的時(shí)候,我也是比較的不太適應(yīng),畢竟孩子們經(jīng)過一個(gè)漫長(zhǎng)的假期,再來到幼兒園,雖然長(zhǎng)了一些,但是畢竟也還是比較的小,所以很多方面都是不太適應(yīng)的了??蘅摁[鬧的情況讓我也是很揪心,不知道該如何的下手去處理,不過經(jīng)過同事的帶,我也是很快懂得了該如何的去處理,關(guān)心他們,愛護(hù)他們,平時(shí)孩子們遇到什么事情也是會(huì)和我說,會(huì)讓我來助他們?nèi)ソ鉀Q,我也是非常的開心,孩子們?cè)敢庑湃挝?,愿意找我來忙?/p>
每天的衛(wèi)生我都是會(huì)認(rèn)真的去搞好,確保孩子們處的環(huán)境是干凈衛(wèi)生的,每日的消毒也是會(huì)認(rèn)真的做好,各種記錄都會(huì)清晰明確的。同時(shí)我也是對(duì)于孩子們的一個(gè)衛(wèi)生習(xí)慣去培養(yǎng),對(duì)于不好的要?jiǎng)褡?,糾正他們的錯(cuò)誤,對(duì)于好的也是去鼓勵(lì),去表揚(yáng)他們,培養(yǎng)他們好的衛(wèi)生習(xí)慣,而孩子們半年的成長(zhǎng)我也是看在眼里,我知道衛(wèi)生是要從小就去養(yǎng)成的,只有把這個(gè)做好了,那么孩子們也是會(huì)變得更加的優(yōu)秀。
學(xué)期的結(jié)束,我也是看到孩子們的變化,看到他們的成長(zhǎng),感到很高興,特別是很多孩子的進(jìn)步也是非常的,我也是要在今后繼續(xù)的努力,助他們成長(zhǎng),半年的工作雖然結(jié)束了,但我也是獲得了很的收獲,自己也是有明顯的進(jìn)步,對(duì)于工作做得也是更加的得心應(yīng)手,在今后我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的把保育的工作給做好。
部門保密工作總結(jié)篇十一
為切實(shí)提高涉密人員、工作人員的保密意識(shí),增強(qiáng)保密觀念,宣傳保密法律法規(guī),普及保密知識(shí),按照市委保密委員會(huì)、市國家^v^《關(guān)于開展保密宣傳月活動(dòng)的通知》(延市保委辦發(fā)[201x]3號(hào))文件精神,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召開局長(zhǎng)辦公會(huì),認(rèn)真研究部署,明確職責(zé)分工,采取有力措施,扎扎實(shí)實(shí)做好了保密宣傳月活動(dòng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)保密工作文件精神。
保密宣傳月活動(dòng)開展以來,我局積極組織單位工作人員認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)保密工作的方針、政策、指示,嚴(yán)格按照市委保密委、市國家^v^有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有專人抓,指定了1名干部專門承辦日常保密工作。我局堅(jiān)持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署,同時(shí)落實(shí),并將任務(wù)分解細(xì)化,明確相應(yīng)的責(zé)任科室和責(zé)任人,為保密工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二、抓宣傳,強(qiáng)化教育,樹立“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好意識(shí)。
我局積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動(dòng),將保密知識(shí)納入機(jī)關(guān)干部的日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之中,定期或不定期地組織學(xué)習(xí)保密知識(shí)和上級(jí)有關(guān)保密的文件精神,時(shí)刻提醒機(jī)關(guān)干部注意各項(xiàng)工作的保密性。
三、抓管理,推動(dòng)工作,充分發(fā)揮保密工作在“保安全,保發(fā)展”中的重要作用。
(一)建章立制,做到有章可循。及時(shí)傳達(dá)和轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)保密工作的指示、文件,制定了延安市畜牧獸醫(yī)局保密工作管理制度,對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部明確提出了必須遵守的十項(xiàng)守則,隨時(shí)督促干部對(duì)各項(xiàng)工作的保密,對(duì)泄密事件的發(fā)生,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和制度,對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(二)做好本單位涉密文件和資料的批閱、保存,規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。加強(qiáng)涉密文件、資料的管理,提高工作人員的保密意識(shí),防止在文件管理工作中泄露國家秘密事件的發(fā)生。
(三)做好本單位對(duì)外宣傳工作,對(duì)市、區(qū)的涉密涉外重要會(huì)議、重大活動(dòng)和重要決定做到嚴(yán)格保密。
(四)專職保密干部熟悉和運(yùn)用保密業(yè)務(wù)知識(shí)能力較強(qiáng),各類文件嚴(yán)格按照國家^v^規(guī)范定密工作管理辦法。
(五)加強(qiáng)對(duì)保密人員的保密教育,在一定范圍內(nèi)開展對(duì)保密知識(shí)的學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到做好保密工作的深遠(yuǎn)意義,做到警釧常鳴,進(jìn)一步落實(shí)涉密計(jì)算機(jī)管理和使用的規(guī)章制度和保密責(zé)任制。對(duì)本單位涉密計(jì)算機(jī)信息實(shí)行專機(jī)專人使用、專人管理、專人負(fù)責(zé)制度,并實(shí)行責(zé)任追究制。
(六)組織單位涉密工作人員簽訂了保密承諾書,以加強(qiáng)對(duì)涉密人員的保密管理,提高涉密人員保密意識(shí),強(qiáng)化保密法律意識(shí),確保黨和國家秘密安全。
一是印制了保密宣傳教育警示語——“信息要公開,保密要先行”,懸掛在我中心大門前,不但使我中心干部明確保密工作的重要性,也使過往群眾對(duì)保密工作有所了解。
二是組織廣大干部職工通過掃二維碼關(guān)注“保密觀”公眾號(hào),引導(dǎo)自覺用好公眾號(hào)平臺(tái),學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)、知識(shí)常識(shí)等內(nèi)容,確實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí),嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,筑牢思想防線,提升防范能力。
三是充分利用中心黨組學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》以及保密方面的相關(guān)文件,深刻了解保密法修訂的時(shí)代背景、主要思路和重要意義。從思想上深刻認(rèn)識(shí)新形式下保密工作的極端重要性,言行上逐步養(yǎng)成保密習(xí)慣,始終保持高度的政治敏銳性和警惕性。
四是征訂了2019年保密宣傳教育重點(diǎn)資料,靈活運(yùn)用零散時(shí)間,組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高廣大干部依法治密、依法管理、強(qiáng)化服務(wù)的意識(shí)。
勢(shì)十分嚴(yán)峻,我們決不能掉以輕心,必須保持清醒和冷靜,認(rèn)清保密工作的重要性,力爭(zhēng)把保密工作做的更好。
5月是保密法制宣傳教育月,今年是《保密法》頒布二十周年和五五保密法制宣傳教育月規(guī)劃實(shí)施第三年,又逢奧運(yùn)會(huì)在我國舉辦,組織開展好保密法制宣傳教育月活動(dòng),對(duì)于統(tǒng)一思想,增強(qiáng)做好保密工作的責(zé)任感和緊迫感,努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧木壘具有重大意義。為扎實(shí)有效開展保密法制教育月活動(dòng),切實(shí)提高干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí),推進(jìn)《保密法》的貫徹落實(shí)和五五保密法制宣傳教育工作,根據(jù)木縣保辦〔2008〕3號(hào)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)將工作按照寶雞市國家^v^《關(guān)于開展第xx個(gè)保密宣傳月活動(dòng)的通知》要求,市安監(jiān)局黨組高度重視,對(duì)此活動(dòng)周密安排部署,及時(shí)開展了保密知識(shí)普及宣傳,并對(duì)保密工作進(jìn)行了自查,干部職工的保密意識(shí)得到了加強(qiáng),杜絕了保密工作風(fēng)險(xiǎn)隱患。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),安排部署。
《20xx年寶雞市保密工作要點(diǎn)》,研究制定了以學(xué)習(xí)保密知識(shí),增強(qiáng)保密意識(shí),提高保密水平為活動(dòng)主題的《寶雞市安監(jiān)局保密宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的保密宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分階段安排部署了保密宣傳月活動(dòng)的具體事項(xiàng),為活動(dòng)的有序開展奠定了基礎(chǔ)。
二、明確主題,深入開展。
市安監(jiān)局在宣傳月活動(dòng)中,嚴(yán)格按照《寶雞市安監(jiān)局保密宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》的計(jì)劃,有步驟地組織實(shí)施。
一是堅(jiān)持把保密法律法規(guī)學(xué)習(xí)作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織本單位工作人員在每周例會(huì)集中進(jìn)行保密法規(guī)及黨和國家保密方針、政策學(xué)習(xí)。積極組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《^v^保守國家秘密法》和《^v^保守國家秘密法實(shí)施條例》等相關(guān)的保密法律、法規(guī)和文件精神,學(xué)習(xí)了《保密技術(shù)防范常識(shí)》和《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)防護(hù)常識(shí)》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)了保密理論基礎(chǔ),強(qiáng)化了保密法紀(jì)意識(shí)。同時(shí),以嚴(yán)格遵守《保密法》為基礎(chǔ),堅(jiān)持積極防范、突出重點(diǎn)、既確保國家秘密又便利各項(xiàng)工作的方針,強(qiáng)化對(duì)涉密人員的管理和教育,強(qiáng)化技術(shù)防范能力,切實(shí)提高涉密人員懂保密、會(huì)保密、善保密的整體素質(zhì)和能力,嚴(yán)格防止了泄密問題的發(fā)生,有效地提高了干部職工的保密觀念和意識(shí)。
部門保密工作總結(jié)篇十二
2020年,我公司緊緊圍繞武器裝備科研管理需要,依照國家保密相關(guān)法律法規(guī)、以及相關(guān)規(guī)章制度等,嚴(yán)格規(guī)范日常保密工作的開展,圓滿完成保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和工作計(jì)劃,全年無泄密事件發(fā)生,順利通過了武器裝備科研生產(chǎn)單位二級(jí)保密資格認(rèn)定?,F(xiàn)將2020年度保密工作總結(jié)如下。
一、落實(shí)保密工作小組年度要求及部署。
(一)保密工作小組情況2020年1月至今共召開保密領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議3次,主要研究審議通過了以下事項(xiàng):
1)建立健全組織:增加一名保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員周拓陽,并對(duì)小組成員進(jìn)行明確分工,層層組織落實(shí)保密工作;2)制度建設(shè):組織修訂保密管理制度,做到有章可循,照章辦事;3)對(duì)保密認(rèn)定工作進(jìn)行了布署,制定保密認(rèn)定工作計(jì)劃及保密認(rèn)定工作具體注意要素;4)進(jìn)行了保密認(rèn)定審查前的全體動(dòng)員工作。
5)確定涉密機(jī)房為要害部位,修訂完善了《國家秘密事項(xiàng)范圍細(xì)目》,對(duì)涉密13信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行了部署,制定涉密信息系統(tǒng)建設(shè)工作計(jì)劃。
(二)保密工作落實(shí)情況。
21、公司全體涉密人員自覺接受保密教育和培訓(xùn),2020年至今共組織保密教育培訓(xùn)27學(xué)時(shí)、保密考試12次,通過參加教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)了有關(guān)保密法規(guī)和公司的保密規(guī)章制度,全體涉密人員熟悉和掌握了有關(guān)保密知識(shí)和基本要求。
2、進(jìn)一步規(guī)范了各涉密部門和涉密人員的保密管理,嚴(yán)格各項(xiàng)保密措施,為把各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到實(shí)處,加大監(jiān)督檢查力度,2020年至今共組織公司級(jí)半年度檢查1次,信息化專項(xiàng)檢查3次、涉密人員專項(xiàng)檢查1次,涉密部門季度自查3次,共檢查問題13項(xiàng),檢查出的問題已全部整改到位,堅(jiān)決不留死角。
3、2020年5月21日至22日,邀請(qǐng)中國船舶工業(yè)綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究院保密處王立斌處長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)我公司軍工二級(jí)保密資格現(xiàn)場(chǎng)審查進(jìn)行預(yù)審。
4、2020年5月26日,我公司以465分暫列2020年度山東省最高分的成績(jī)通過了山東省軍工保密資格認(rèn)定委員會(huì)二級(jí)保密資格現(xiàn)場(chǎng)審查。
二、嚴(yán)格保密歸口管理。
11、總經(jīng)理辦公室歸口管理涉密人員、涉密載體、保密要害部位、保密經(jīng)費(fèi)和信息化管理,02020年度主要完成了如下工作::。
3有2名涉密崗位人員離崗情況,已按保密管理規(guī)定簽訂了承諾書,履行了審批手續(xù),并實(shí)行脫密期管理。
2)作為涉密載體統(tǒng)一收發(fā)、登記、借閱、復(fù)制、存放管理部門,建立了涉密載體總臺(tái)賬。公司涉密載體統(tǒng)一存放在保密室密碼文件柜內(nèi),涉密載體制作、傳遞、使用流程清晰可查,2020年至今共接收涉密載體42件,均按要求履行了收文手續(xù),保證了涉密載體全生命周期有效可控。
3)強(qiáng)化保密要害部位硬件建設(shè),將原有的保密室通過裝修改造間隔出一間涉密機(jī)房,均安裝了“三鐵一器”,達(dá)到保密資格及信息系統(tǒng)測(cè)評(píng)對(duì)保密要害部門部位的要求。
4)根據(jù)《武器裝備科研生產(chǎn)單位保密資格審查認(rèn)定管理辦法》和公司實(shí)際情況,2020年至今保密管理經(jīng)費(fèi)支出萬元,保密專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出萬元。
5)為提高公司辦公效率和科研水平,提升企業(yè)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力,公司于2020年7月30日成立***公司工程研究院涉密信息系統(tǒng)項(xiàng)目組,8月3日正式開工建設(shè)。9月30日基本建設(shè)完成,該涉密信息系統(tǒng)在技術(shù)保護(hù)措施上按照“機(jī)密級(jí)一般”進(jìn)行防護(hù),從物理安全、運(yùn)行安全、信息安全保密等方面基本滿足安全保密要求,共接入11臺(tái)終端,覆蓋公司主要涉密部門,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部各部門之間的橫向業(yè)務(wù)工作交換,并能完成跨部門的信息共享、信息交換以及聯(lián)合辦公。計(jì)劃于年底通過信息系統(tǒng)測(cè)評(píng)并投入使用。
422、科研產(chǎn)業(yè)部歸口管理涉密會(huì)議、新聞宣傳、協(xié)作配套和定密管理工作,02020年度主要完成了如下工作:
1)2020年度至今未召開過涉密會(huì)議。
2)嚴(yán)格按照新聞宣傳保密管理規(guī)定履行審批手續(xù),實(shí)行“業(yè)務(wù)工作誰主管,保密工作誰負(fù)責(zé)”和“先審后用,先審后發(fā)”的原則。凡是擬公開報(bào)道、播放的稿件、圖片、視頻、錄音、論文等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審查、科研產(chǎn)業(yè)部和保密辦公室審核,分管副總經(jīng)理審批,截至目前,宣傳報(bào)道共進(jìn)行30次審查,其中微信平臺(tái)發(fā)文20篇,專利9篇、論文1篇。
3)2020年度至今共發(fā)生2次涉密協(xié)作配套:一是在涉密信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)候選取具有甲級(jí)涉密信息系統(tǒng)綜合布線資質(zhì)的長(zhǎng)訊通信服務(wù)有限公司提供綜合布線服務(wù)。二是選取具有甲級(jí)涉密信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的山東正中信息技術(shù)股份有限公司提供工程監(jiān)理服務(wù),上述涉密協(xié)作配套項(xiàng)目均履行了相應(yīng)的審批手續(xù),并簽訂了保密協(xié)議。
4)依據(jù)5月26日保密資格現(xiàn)場(chǎng)審查提出的整改要求,結(jié)合公司實(shí)際,2020年6月8日修訂發(fā)布了《國家秘密事項(xiàng)范圍細(xì)目》,明確了知悉范圍及知悉人員。
5理辦公室日常工作中產(chǎn)生的涉密事項(xiàng)。
33、保密辦公室歸口管理保密監(jiān)督檢查,02020年度主要完成了如下工作:
1)保密辦公室在保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司日常保密工作、獨(dú)立行使保密管理職能。組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查保密工作落實(shí)情況,推動(dòng)保密工作和業(yè)務(wù)工作相互融合。
2)2020年至今保密辦公室會(huì)同總經(jīng)理辦公室開展保密教育培訓(xùn)共計(jì)27學(xué)時(shí),組織保密考試12次,開展公司級(jí)半年度保密檢查1次,專項(xiàng)檢查4次,檢查出的問題已嚴(yán)格按照要求全部整改到位,堅(jiān)決不留死角。
3)修訂完善《保密管理手冊(cè)》中《保密責(zé)任管理規(guī)定》、《定密工作管理規(guī)定》、《信息系統(tǒng)、信息設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備保密管理規(guī)定》和《新聞宣傳保密管理規(guī)定》。
部門保密工作總結(jié)篇十三
我于20x年x月x日加入某某物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)工作。xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各部門的大力協(xié)助配合下,我們以服務(wù)為宗旨,以保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新為動(dòng)力,以“服務(wù)為宗旨,抓管理,重效率”為工作重心,以保障、創(chuàng)優(yōu)為動(dòng)力,以安全為基礎(chǔ),以“安全為基礎(chǔ),防治結(jié)合”為原則,加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷提升保安服務(wù)質(zhì)量,全年來共完成各項(xiàng)保安任務(wù)20余次,為公司創(chuàng)造安全舒適的保安環(huán)境,確保了公司全年的各項(xiàng)生產(chǎn)安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)將我xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一個(gè)優(yōu)秀的保安人員必須具備良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勝劣汰,否則將被淘汰出局。保安服務(wù)質(zhì)量的好壞,將直接影響公司的經(jīng)濟(jì)效益。保安人員的素質(zhì)和形象,保安隊(duì)的整體形象,保安人員的禮節(jié)禮貌,直接影響和關(guān)系到公司的形象和根本利益。為此,我們建立健全了一套由值班經(jīng)理和隊(duì)員組成的隊(duì)列訓(xùn)練隊(duì)列訓(xùn)練制度,從隊(duì)員的實(shí)際情況出發(fā),制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,使隊(duì)員能夠達(dá)到精通業(yè)務(wù),而使隊(duì)員的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平得到有效的提高。
由于保安工作的特殊性,保安人員素質(zhì)和形象直接影響著我們公司的形象。保安人員的素質(zhì)不高,直接反映出保安員的綜合素質(zhì)。在工作的實(shí)際中我們非常重視保安人員形象,不斷提高保安人員的自身素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有高度榮譽(yù)感和重要工作內(nèi)容的工作。保安人員在工作中處理問題的靈活性和主動(dòng)性,對(duì)小區(qū)的危險(xiǎn)因素和安全隱患絕不放過。我們將憑著高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,為小區(qū)的安全防范盡己之責(zé),在服務(wù)中樹立優(yōu)良的自身形象。
保安工作雖然是不可缺少的,但它直接關(guān)系到小區(qū)的整體形象,同時(shí),小區(qū)的軟實(shí)力和整體的安全,也直接影響著小區(qū)物業(yè)的安全與穩(wěn)定。我們將會(huì)在今后的工作中,不斷提高、不斷的完善自己,盡可能地為業(yè)主提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使公司早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)。
1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、贏得信賴。保安服務(wù)是物業(yè)管理行業(yè)中不可缺少的服務(wù),它包括保安對(duì)客戶的態(tài)度、員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、治安消防等,對(duì)此,我們本著服務(wù)至上的原則,要求保安人員“人性化”管理,要求保安人員有高度的自覺性和責(zé)任心,為小區(qū)安全防范盡己所能,通過他們,使我們物業(yè)公司的形象,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。安全工作時(shí)時(shí)有,事事有安全。為此,我們要做到區(qū)域明晰,責(zé)任分工明確,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在特殊時(shí)期,保安人員我們實(shí)行跟蹤監(jiān)控,這些措施得到了一定的成效,小區(qū)的安全防范工作得到了有效的控制。
我們通過制定各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善崗位責(zé)任制,實(shí)行一人一崗,一班一班一班的三級(jí)安全管理體系,充分發(fā)揮崗位職能,對(duì)小區(qū)的治安防范、消防安全工作實(shí)行專人管理。
保安人員24小時(shí)巡邏,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度。
為了進(jìn)一步提高物業(yè)公司對(duì)外窗口形象,樹立保安良好的自身形象和服務(wù)品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),提升物業(yè)公司的服務(wù)水平,在總公司和派駐了24小時(shí)的車輛接送秩序維護(hù)部值班。實(shí)行24小時(shí)值班制度,大大提高了保安人員的自覺性和業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的滿意度。
物業(yè)公司保安隊(duì)的形象、服務(wù)和對(duì)客戶的的態(tài)度直接影響小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系。我們保安人員始終把業(yè)主的需求放在第一位,有業(yè)主入住、裝修用車出入證、外來人員來訪人員登記證件等工作都得到了進(jìn)一步的規(guī)范與加強(qiáng)。
部門保密工作總結(jié)篇十四
一向以來,黨委組織部、黨校根據(jù)學(xué)校保密辦的要求,認(rèn)真開展保密宣傳教育和自查整改工作,部工作人員的保密意識(shí)不斷提高,現(xiàn)將自狀況報(bào)告如下:
市府辦始終把保密工作作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,主要負(fù)責(zé)人多次開會(huì)研究保密工作,成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。專門配備了涉密計(jì)算機(jī)和刻錄設(shè)備。
(一)涉密計(jì)算機(jī)使用管理狀況。
(二)非涉密計(jì)算機(jī)使用管理狀況。
我單位有非涉密計(jì)算機(jī)4臺(tái)。經(jīng)過檢查,非涉密計(jì)算機(jī)沒有儲(chǔ)存、處理過涉密信息或以前儲(chǔ)存、處理過涉密信息;所有非涉密計(jì)算機(jī)均安裝了殺毒軟件,并按規(guī)定升級(jí)和查殺木馬病毒;沒有使用過涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。
(三)移動(dòng)儲(chǔ)存介質(zhì)使用管理狀況。
我單位沒有涉密移動(dòng)儲(chǔ)存介質(zhì);沒有在涉密與非涉密計(jì)算機(jī)之間交叉使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì);非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)沒有存儲(chǔ)、處理過涉密信息或以前存儲(chǔ)、處理過涉密信息。
部門保密工作總結(jié)篇十五
20__年,在__公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部的指導(dǎo)幫助下,我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)策略,緊抓新人育成培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷員的銷售技能培訓(xùn),力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會(huì),堅(jiān)持增員、發(fā)展、業(yè)務(wù)多棲發(fā)展,通過抓工作落實(shí),全市系統(tǒng)培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)和進(jìn)一步發(fā)展。
一、基本情況。
20__年,我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓(xùn)班19期,培訓(xùn)新人945位。其中新人育成培訓(xùn)班14期,參訓(xùn)新人576位;組經(jīng)理培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)組經(jīng)理332位;講師、組訓(xùn)培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)講師、組訓(xùn)37位。舉辦營(yíng)銷員繼續(xù)教育培訓(xùn)7期,培訓(xùn)人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職講師2人,兼職講師17人。
二、20__年度教育培訓(xùn)的主要工作及措施。
1、以增員為核心,大力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個(gè)人人都喊增員難且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系列情況下,分公司個(gè)險(xiǎn)部以政策引導(dǎo)和強(qiáng)化增員及新人育成培訓(xùn)為手段,積極落實(shí)增員策略和思路,及時(shí)、高密度的舉辦新人育成培訓(xùn)班,從而提高了培訓(xùn)的效果和新人留存率,為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)主管培訓(xùn),提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅(jiān)力量,是整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的脊梁,肩負(fù)著基層團(tuán)隊(duì)管理和一線業(yè)務(wù)發(fā)展的重任,是個(gè)人代理人隊(duì)伍的核心力量。為了提升中低層主管的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力,我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓(xùn)班,對(duì)全市系統(tǒng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),取得了比較好的效果,有效提升了組經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展建設(shè)團(tuán)隊(duì)、陪訪育成屬員的能力和水平,有效促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)工作。
3、抓公司激勵(lì)政策的宣導(dǎo),推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標(biāo),積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動(dòng)政策,制作課件,發(fā)揮專兼職講師的作用,做好不同時(shí)期業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃方案的積極宣導(dǎo)和啟動(dòng)工作,提高了推動(dòng)政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度,有力促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、加強(qiáng)活動(dòng)管理工具培訓(xùn),鞏固提高“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施效果。對(duì)各級(jí)主管進(jìn)行“五大會(huì)報(bào)”和晨會(huì)經(jīng)營(yíng)模式以及經(jīng)營(yíng)日志正確、有效利用的強(qiáng)化培訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點(diǎn)、難點(diǎn),規(guī)范了早會(huì)、職場(chǎng)和業(yè)務(wù)員的活動(dòng)管理,有效的提高了“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施效果。
5、通過教育培訓(xùn)深入貫徹早會(huì)經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)管理、基本法考核三個(gè)根本機(jī)制。借助《基本法》推廣實(shí)施,對(duì)全市系統(tǒng)講師、組訓(xùn)進(jìn)行集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分職場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分層級(jí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高三個(gè)根本機(jī)制執(zhí)行實(shí)施水平,提高貫徹落實(shí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。
6、分類培訓(xùn)與“532”經(jīng)營(yíng)策略緊密結(jié)合。講師、組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)主管積極配合,對(duì)劃分的各階層群體,特別是低績(jī)效群體進(jìn)行分類指導(dǎo)和培訓(xùn),對(duì)有效人力擴(kuò)充進(jìn)行宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓(xùn)。
7、以“三個(gè)確?!?、“三化銷售”模式為重點(diǎn),利用教育培訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。講師、組訓(xùn)對(duì)低績(jī)效人員通過銷售技能和險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)分析及講解,確保他們的銷售業(yè)績(jī)有明顯提升;培訓(xùn)基本法,通過對(duì)利益點(diǎn)的講解來確保有效人力持續(xù)增加。
三、20__度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊(duì)伍的建設(shè)在20__是關(guān)鍵的一年,市分公司對(duì)教育培訓(xùn)工作重新提出了要求。根據(jù)20__業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)對(duì)教育培訓(xùn)工作的需求,我們要努力做好以下幾方面的工作:
1、開展依法經(jīng)營(yíng)教育,提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。要按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于建設(shè)國際金融保險(xiǎn)集團(tuán)的要求,對(duì)新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)課程,對(duì)其他業(yè)務(wù)員專門進(jìn)行誠實(shí)守信、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宗旨意識(shí)教育和培訓(xùn),形成全市系統(tǒng)以誠信服務(wù)客戶為尊、遵章守紀(jì)經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險(xiǎn)代理資格考試以及新人育成培訓(xùn)的方式,加強(qiáng)新人保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)金融投資知識(shí)、基本法律法規(guī)知識(shí)的教育培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì),不斷滿足市場(chǎng)和客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的需求。
2、持續(xù)不斷的加強(qiáng)增員培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強(qiáng)增員工作才是建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍的有效途徑,也只有教育培訓(xùn),才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓(xùn)工作作為全年培訓(xùn)工作的重中之重,繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓(xùn),提高育成留存,不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅(jiān)持早會(huì)經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)管理、基本法考核三個(gè)根本機(jī)制為重點(diǎn),開展多點(diǎn)多面式的教育培訓(xùn)。
利用早會(huì)、結(jié)合基本法加強(qiáng)宣導(dǎo)增員利益點(diǎn),尤其是對(duì)主管,通過專題早會(huì)和培訓(xùn)使他們從觀念上認(rèn)可增員工作對(duì)未來團(tuán)隊(duì)的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動(dòng)量入手,深入且靈活的開展提升活動(dòng)量的培訓(xùn)。20__內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓(xùn)班,對(duì)全轄人員全面培訓(xùn)一遍,切實(shí)提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)來抓,年內(nèi)計(jì)劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓(xùn),分主管和業(yè)務(wù)員兩個(gè)層級(jí),對(duì)全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個(gè)月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進(jìn)行培訓(xùn),幫助全員分析自己的業(yè)績(jī)達(dá)成情況,促進(jìn)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展,順利通過季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營(yíng)策略為重點(diǎn),對(duì)高中低三類績(jī)效群體,分類指導(dǎo)培訓(xùn),從而實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。
5、以深入貫徹“三個(gè)確?!?、“三化銷售”模式為重點(diǎn),對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售職責(zé)、銷售方式、目標(biāo)追求、業(yè)績(jī)形態(tài)在整合調(diào)整的同時(shí),充分利用教育培訓(xùn)加強(qiáng)改善靠新險(xiǎn)種拉動(dòng)業(yè)務(wù)的弊端和人員大進(jìn)大出的局面,達(dá)到解決問題的目的。
6、積極配合工作,加大主管培訓(xùn),抓好銷售技能培訓(xùn)。積極為各考核單位提供培訓(xùn)支持,分縣、分片組織舉辦新人育成培訓(xùn)班18期以上,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級(jí)主管的培訓(xùn)力度,一方面配合省分公司做好中高級(jí)主管的組織培訓(xùn),另一方面完善開發(fā)課程,利用現(xiàn)有課程資源,做好組經(jīng)理層級(jí)主管的培訓(xùn)提高,不斷提升各級(jí)主管經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓(xùn),結(jié)合公司的政策制度,組織課程開發(fā),做好全體人員的銷售技能提升培訓(xùn),幫助低績(jī)效人員提高業(yè)績(jī)水平,改善收入低的狀況,促進(jìn)留存。
7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平。今年,我們要根據(jù)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)教育培訓(xùn)工作的需要,以及目前我公司教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量薄弱的問題,加大專兼職講師隊(duì)伍的選拔工作力度,充實(shí)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量。采取派出去和自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的辦法,提高專兼職講師隊(duì)伍自身素質(zhì),增強(qiáng)支援和支持服務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平。
一、分公司及下屬機(jī)構(gòu)合規(guī)組織的建設(shè)情況。
為了加強(qiáng)對(duì)合規(guī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將合規(guī)工作常態(tài)化、機(jī)制化,我司注重合規(guī)組織的建設(shè),在公司主要負(fù)責(zé)人變動(dòng)后,我們及時(shí)對(duì)分公司合規(guī)與反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行更新,為加強(qiáng)對(duì)合規(guī)工作常態(tài)化管理,更好地落實(shí)公司合規(guī)政策,有效防范和降低公司經(jīng)營(yíng)中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),分公司各部門和各機(jī)構(gòu)設(shè)立了專(兼)職合規(guī)管理員,履行相應(yīng)的工作職責(zé),我司今年3月印發(fā)了《關(guān)于明確合規(guī)管理員及工作職責(zé)的通知》,使合規(guī)工作網(wǎng)絡(luò)、工作機(jī)制更趨完善。
二、合規(guī)制度建設(shè)。
合規(guī)制度建設(shè)是整個(gè)合規(guī)工作的重要組織部分,我們?cè)趫?jiān)定執(zhí)行保監(jiān)會(huì)、總公司合規(guī)制度的前提下,與時(shí)俱進(jìn),有所創(chuàng)新。為有效從源頭防止腐敗行為的發(fā)生,讓領(lǐng)導(dǎo)人員時(shí)刻提高警惕,繃緊廉潔從業(yè)這根弦。根據(jù)總公司《中層領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)承諾實(shí)施辦法》,結(jié)合我司實(shí)際,制定了《__保險(xiǎn)__分公司中層領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)承諾實(shí)施辦法》;為認(rèn)真貫徹落實(shí)__保監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)20__年__保險(xiǎn)業(yè)“__”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案的通知》和總公司下發(fā)的《20__年“小金庫”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的文件要求,制定《__分公司20__年“__”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》;根據(jù)__保監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員和營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人任職資格管理的通知》和《__行政許可指引》的要求,為提高擬任高管人員合規(guī)意識(shí),了解相關(guān)法規(guī)知識(shí),制定了《擬任高管人員保險(xiǎn)法規(guī)培訓(xùn)和測(cè)試管理辦法》,這些制度的出臺(tái)是對(duì)總公司和保監(jiān)局相關(guān)政策的有效跟進(jìn),促進(jìn)了我司合規(guī)工作的有序運(yùn)行。
三、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控情況。
風(fēng)險(xiǎn)管控是整個(gè)合規(guī)工作的重要一環(huán),今年以來,我司不斷強(qiáng)化對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的排查工作,為規(guī)范承保流程,加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),我司發(fā)出《關(guān)于承保數(shù)據(jù)真實(shí)性要求的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知》,要求各級(jí)承保中心在出單過程中,真實(shí)錄入各項(xiàng)信息。
我公司高度重視風(fēng)險(xiǎn)排查工作,公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過風(fēng)險(xiǎn)排查,財(cái)務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實(shí)性得到切實(shí)的保證。年底,我司向各機(jī)構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函,就合規(guī)事宜與保險(xiǎn)聯(lián)誼互動(dòng),請(qǐng)他們對(duì)我司所屬機(jī)構(gòu)合規(guī)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,從收回的征詢意見函反饋情況來看,我司各機(jī)構(gòu)均無違規(guī)處罰情況,監(jiān)管機(jī)構(gòu)及保協(xié)對(duì)我司“主動(dòng)合規(guī)”的做法給予充分的肯定。
四、合規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)情況。
合規(guī)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,為了促進(jìn)各機(jī)構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項(xiàng)治理實(shí)施方案工作要求,一是全面推進(jìn)“__”專項(xiàng)治理工作,要求各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織復(fù)查工作,注重總結(jié)專項(xiàng)治理經(jīng)驗(yàn),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段,、整改落實(shí)、機(jī)制建設(shè)和總結(jié)驗(yàn)收5個(gè)階段。這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中,我們警示大家不要有“法不責(zé)眾”的意識(shí),丟掉“潛規(guī)則”,砸爛“小金庫”,堅(jiān)決摒棄違規(guī)違紀(jì)的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。
上半年,中介業(yè)務(wù)檢查也是我們年內(nèi)合規(guī)檢查的重頭戲。根據(jù)保監(jiān)會(huì)及總公司《關(guān)于開展第三次保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查工作的通知》精神,我司認(rèn)真開展財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查及整改。為積極穩(wěn)妥的推進(jìn)自查工作,我司在總公司文件的基礎(chǔ)上,制定了分公司《第三次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查實(shí)施方案》,方案進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)、整體要求、組織保障、自查內(nèi)容、自查范圍、自查時(shí)間安排、自查報(bào)告的內(nèi)容要求和報(bào)送時(shí)間。4月18日,我司又及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了總公司《關(guān)于開展第三次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查工作的補(bǔ)充通知》。將總公司的要求第一時(shí)間傳達(dá)宣導(dǎo)到位,為順利開展自查和整改工作贏得了主動(dòng)。
五、合規(guī)培訓(xùn)開展情況。
上半年,我司合規(guī)培訓(xùn)工作主要圍繞三個(gè)層面進(jìn)行,一是通過總公司__合規(guī)專欄進(jìn)行宣導(dǎo)??偣綺_合規(guī)專欄不時(shí)有合規(guī)資料、政策法規(guī)、合規(guī)動(dòng)態(tài)的內(nèi)容展示,我們及時(shí)通過晨會(huì)、工作例會(huì)進(jìn)行宣導(dǎo),變要我合規(guī)為我要合規(guī)。二是組織各層面人員參加分公司合規(guī)系列視屏學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡是總公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們都認(rèn)真組織,做好記錄,提出要求,加強(qiáng)互動(dòng)。三是財(cái)務(wù)、承保、理賠等條線根據(jù)總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,及時(shí)進(jìn)行各類合規(guī)培訓(xùn),如理賠上,按照總公司新理賠系統(tǒng)和呼叫中心平臺(tái)上線工作的統(tǒng)一部署及要求,新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)已于20__年x月__日正式上線運(yùn)作。為了更好的集中管理,根據(jù)總公司新理賠系統(tǒng)和呼叫平臺(tái)上線工作的計(jì)劃和要求,于20__年x月__日,對(duì)全省理賠查勘車進(jìn)行了gps系統(tǒng)的安裝,并與新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)進(jìn)行了綁定。于20__年x月__日對(duì)理賠查勘手機(jī)的使用進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的系統(tǒng)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司對(duì)于查勘手機(jī)使用的規(guī)定,并根據(jù)__分公司的實(shí)際情況,制定了合理的查勘手機(jī)管理規(guī)定,與查勘員簽訂了書面的協(xié)議,以規(guī)范查勘手機(jī)的使用。
六、合規(guī)管理存在的問題、隱患、違規(guī)事件及處理情況。
合規(guī)管理是一項(xiàng)需要常抓不懈的工作,從我司當(dāng)前合規(guī)管理實(shí)踐來看仍在以下隱憂:全員合規(guī)意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高。雖然,從__號(hào)文件出臺(tái)后,各層面人員的合規(guī)理念日益提高,但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作中,仍有一些員工期望通過打“擦邊球”、“走捷徑”來增加既得利益。
行業(yè)自律的新變化使合規(guī)工作面臨窘境。當(dāng)前,行業(yè)自律的游戲規(guī)則屢遭沖撞,如車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)給付早已突破了監(jiān)管設(shè)定的上限,使得保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨復(fù)雜多變,也使我們堅(jiān)守合規(guī)變得更加困難。
部門保密工作總結(jié)篇十六
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為東方大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年是東方大酒店實(shí)現(xiàn)三步走戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。
通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
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