在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種類型的報(bào)告，例如工作報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告等。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該客觀、真實(shí)，不偏頗，基于有效的數(shù)據(jù)和事實(shí)。這些報(bào)告范文可以為我們提供寫作的參考和啟示，使我們的報(bào)告更具創(chuàng)新性和實(shí)用性。

金融行業(yè)薪酬分析報(bào)告篇一

（一）本周要完成對(duì)薪酬報(bào)告的分析工作，雖然從外部購(gòu)買了09的行業(yè)薪酬報(bào)告，但報(bào)告大部分還是數(shù)據(jù)，缺少針對(duì)性的分析，所以需要在這個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告的基礎(chǔ)形成文字+數(shù)字的報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。初步考慮了這份報(bào)告的框架，大家看看妥否，有無冗余或遺漏的地方。

一、分析目的本報(bào)告主要是為了解決什么問題。

二、數(shù)據(jù)來源與分析內(nèi)容。

（一）數(shù)據(jù)來源。

主要來源2009太和顧問公司醫(yī)藥行業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)。

（二）分析內(nèi)容。

本報(bào)告重點(diǎn)分析什么，主要根據(jù)要解決什么問題來確定，重點(diǎn)還是包括薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)，另外比如說還有支付方式，各部分與什么掛鉤進(jìn)行支付。

三、分析思路。

1、將公司現(xiàn)有主要崗位與薪酬報(bào)告基準(zhǔn)崗位進(jìn)行匹配，得出公司現(xiàn)有崗位的職位等級(jí)；

2、將現(xiàn)有崗位進(jìn)行部門職能分類，分析薪酬報(bào)告中對(duì)應(yīng)職位等級(jí)薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)，得出市場(chǎng)各職能類別崗位薪酬水平和結(jié)構(gòu)的常態(tài)做法（找出一般規(guī)律或做法），比如說所在的分位、各部分的比例關(guān)系等。

3、結(jié)合公司情況給出各部分薪酬建議，也從薪酬水平和比例關(guān)系來談。

四、主要名詞解釋。

解釋報(bào)告中出現(xiàn)的主要名詞，如分位、地區(qū)薪酬系數(shù)、各項(xiàng)薪酬結(jié)構(gòu)具體定義、偏離度等。

五、主要分析內(nèi)容及重要觀點(diǎn)。

分析報(bào)告的主體部分內(nèi)容，按職能類別進(jìn)行分析各職級(jí)崗位薪酬水平、結(jié)構(gòu)等內(nèi)容，得出該職能類別的薪酬觀點(diǎn)。

六、分析結(jié)論與建議。

1、分析結(jié)論。

根據(jù)第五部分的重要觀點(diǎn)得出各項(xiàng)結(jié)論，代表了市場(chǎng)薪酬定位的主要觀點(diǎn)，這是本分析報(bào)告的價(jià)值所在，考察你的真功。

2、主要建議。

根據(jù)以上結(jié)論，結(jié)合公司的情況（公司戰(zhàn)略-人力資源戰(zhàn)略-薪酬定位），對(duì)公司薪酬體系提出建議。

其實(shí)應(yīng)該還有對(duì)公司現(xiàn)有薪酬體系的評(píng)估，從這三個(gè)部分來提建議，但考慮分兩步，先僅從報(bào)告和公司兩方面來提出單純的建議，稱為外部改進(jìn)；第二步再來具體分析目前薪酬體系存在的問題以及改善辦法，稱為內(nèi)部改進(jìn)。

為了深入了解影響銷售人員薪酬因素，2009年11月30到12月5日，南昌工程學(xué)院07市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查中心對(duì)南昌市的部分銷售人員進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查，本次調(diào)查主要以訪問調(diào)查和問卷調(diào)查等方法展開，共發(fā)放問卷30份，收回29份，有效率達(dá)96.6%。

通過本次調(diào)查我們了解到影響銷售人員薪酬因素主要有三個(gè)方面的因素：個(gè)體因素，企業(yè)因素和社會(huì)因素。

一、個(gè)體因素的影響。

所謂個(gè)體因素的影響是指由銷售人員個(gè)人價(jià)值特點(diǎn)所決定的薪酬水平，這里主要包含兩個(gè)層面的價(jià)值體現(xiàn)：能力和付出價(jià)值和業(yè)績(jī)價(jià)值。

所謂業(yè)績(jī)價(jià)值。即便同類崗位，如果銷售人員的投入程度不同，技能有差異，那么對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)也是不同的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大概有94%的受訪人員認(rèn)為績(jī)效是影響銷售人員薪酬的主要因素，公司薪酬的分配依據(jù)是對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，對(duì)于銷售人員的績(jī)效評(píng)估包括有效工作量的部分（即未產(chǎn)生直接銷售成果，但是有價(jià)值的行為），如銷售產(chǎn)品數(shù)量、潛在客戶開發(fā)、銷售機(jī)會(huì)發(fā)掘、項(xiàng)目運(yùn)作等，總之，普遍認(rèn)為銷售人員的薪酬是有銷售人員的績(jī)效價(jià)值所決定的。

其次是技能和付出，通過本次調(diào)查和研究我們了解到銷售人員的技能和付出也會(huì)影響到銷售人員的薪酬，99%的被調(diào)查人員都認(rèn)為銷售人員的技能和付出會(huì)直接影響到銷售人員的業(yè)績(jī)從而影響到銷售人員的薪酬水平。

二、企業(yè)因素的影響。

企業(yè)因素中主要包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)薪酬制度。

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況是影響薪酬水平的重要因素，據(jù)調(diào)查了解，顯然，大約有96%的銷售員認(rèn)同經(jīng)營(yíng)狀況好的企業(yè)，支付就能力強(qiáng)，都能保持薪酬有一定的增幅，而經(jīng)營(yíng)狀況差的企業(yè)，不得不考慮人力成本的因素，銷售人員的薪酬水平就會(huì)受到影響。

2、企業(yè)性質(zhì)企業(yè)性質(zhì)也會(huì)影響到銷售人員的薪酬?duì)顩r，()調(diào)查中我們了解到，私企、國(guó)企、外企和民營(yíng)企業(yè)的薪酬政策是不同的，有將近60%的被調(diào)查人員認(rèn)為公司性質(zhì)直接營(yíng)銷到期薪酬水平。當(dāng)然，在我們調(diào)查過程中，也有36.6%的受訪人員認(rèn)為企業(yè)的性質(zhì)對(duì)影響銷售人員的薪酬不是很大。

3、企業(yè)薪酬制度由調(diào)查可知，95%的受訪人員認(rèn)為公司的薪酬制度很大程度上大致決定了銷售的人員的薪酬水平。

三、社會(huì)因素的影響。

社會(huì)因素中，影響薪酬水平的因素主要有：行業(yè)特點(diǎn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系。

1、行業(yè)特點(diǎn)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，也有將近一般的銷售人員認(rèn)為企業(yè)所在區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn)對(duì)企業(yè)薪酬水平的影響很大，對(duì)于發(fā)達(dá)地區(qū)，企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，同時(shí)企業(yè)的整體支付能力也較高，銷售人員薪酬水平顯然偏高，而欠發(fā)達(dá)地區(qū)不僅有企業(yè)支付能力的問題，物價(jià)水平也偏低，銷售人員薪酬水平也相應(yīng)偏低。

2、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系調(diào)查得知，銷售人員薪酬水平也受到勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的影響。88%的銷售人員認(rèn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系失衡人才稀缺時(shí)，勞動(dòng)力價(jià)格也會(huì)偏離其本身的價(jià)值，一般供大于求的時(shí)候，薪酬水平會(huì)下降，供不應(yīng)求的時(shí)候，薪酬水平會(huì)上升。

當(dāng)然，在本次調(diào)查研究結(jié)果中還有一些其他因素也會(huì)影響銷售人員薪酬水平，例如，競(jìng)爭(zhēng)公司的薪酬制度、銷售人員的學(xué)歷等，但大多數(shù)被訪問人員稱這些不是影響他們薪酬說平的主要因素。

結(jié)論：銷售人員的薪酬作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要因素，影響因素可謂多種多樣，每一個(gè)因素都有可能影響到銷售人員薪酬，但通過公司的改進(jìn)和銷售人員的不斷努力，薪酬還是可以有所改變的。

（三）**年2月，本月我局共組織各項(xiàng)收入2685萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)303.76%，增收2020萬(wàn)元。其中：稅收收入2564萬(wàn)元，與上年同期增長(zhǎng)316.91％，增收1949萬(wàn)元；契稅58萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)50%；教育費(fèi)附加57萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)280%；文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)50%。區(qū)局下達(dá)我局一般預(yù)算地方稅收任務(wù)1100萬(wàn)元，我局實(shí)際完成2300萬(wàn)元，完成月計(jì)劃的109.09%?，F(xiàn)將本月稅收收入情況報(bào)告如下：

一、本月分稅種收入情況分析。

本月我局共組織稅收收入2564萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)316.91%，增長(zhǎng)再創(chuàng)歷史新高。從分稅種來看，營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、城建稅、印花稅、土地增值稅增幅都在三位數(shù)以上，主力稅種營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅增幅均創(chuàng)歷史新高，稅收貢獻(xiàn)率高達(dá)86%，成為本月稅收增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。從行業(yè)來看建筑安裝業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)迅速，增幅分別為223.65%和614.36%，交通運(yùn)輸業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁，增幅為76.77%。

1．本月組織營(yíng)業(yè)稅1684萬(wàn)元，較上年同期相比增加1281萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)317.87%。本月除服務(wù)業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)外，其余行業(yè)均出現(xiàn)較快增長(zhǎng)，其中建筑安裝業(yè)、銷售不動(dòng)產(chǎn)、交通運(yùn)輸業(yè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，增速更是高達(dá)三位數(shù)，金融保險(xiǎn)業(yè)增幅也達(dá)到兩位數(shù)以上，扭轉(zhuǎn)了自從去年以來的下降趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)。建筑安裝業(yè)入庫(kù)665萬(wàn)元，增收445萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)202.27%，主要是由其增長(zhǎng)的主要原因是年初建安企業(yè)集中結(jié)算工程款較多，同時(shí)我局進(jìn)一步加強(qiáng)建筑安裝業(yè)以票控稅的力度，對(duì)外地施工企業(yè)實(shí)施源泉控管，由付款方進(jìn)行代征，從源頭上控制了稅款的流失，使得營(yíng)業(yè)稅本月出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。銷售不動(dòng)產(chǎn)入庫(kù)830萬(wàn)元，增收752萬(wàn)元，增長(zhǎng)964.1%，主要是由于春節(jié)期間，五家渠市房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售依然火爆，一是去年現(xiàn)房的銷售，二是期房的銷售，有力地帶動(dòng)了銷售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅的快速增長(zhǎng)。交通運(yùn)輸業(yè)入庫(kù)66萬(wàn)元，增收42萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)175%，主要是由于一是我局加強(qiáng)運(yùn)輸業(yè)企業(yè)的征管，與運(yùn)輸業(yè)簽訂代征代扣協(xié)議，強(qiáng)化對(duì)掛靠運(yùn)輸戶的管理，隨著五家渠市工業(yè)園區(qū)大企業(yè)、大集團(tuán)的入庫(kù)，也帶動(dòng)了運(yùn)輸業(yè)的總體發(fā)展。

2．本月組織個(gè)人所得稅收入533萬(wàn)元，較上年同期相比增加399萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)297.76%。主要原因有：一是建筑業(yè)代開發(fā)票增長(zhǎng)帶動(dòng)了企事業(yè)承包經(jīng)營(yíng)個(gè)人所得稅的增長(zhǎng)，本月企事業(yè)承包經(jīng)營(yíng)所得289萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)565%，增收229萬(wàn)元；二是部分企業(yè)年底分紅，使得利息、股息、紅利所得稅收入增長(zhǎng)明顯，本月實(shí)現(xiàn)利息、股息、紅利所得稅收入59萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)637.5%，增收51萬(wàn)元；三是，工資薪金個(gè)人所得稅保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，本月工資薪金個(gè)人所得稅入庫(kù)107萬(wàn)元，增長(zhǎng)44.59%，增收33萬(wàn)元。

3．本月組織企業(yè)所得稅3萬(wàn)元，和去年同期持平。

4．本月組織城市維護(hù)建設(shè)稅106萬(wàn)元，較上年同期增收72萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)211.76%。主要原因是本月營(yíng)業(yè)稅增幅較大，同時(shí)隨著增值稅轉(zhuǎn)型改革的完成，增值稅也較去年同期有較大幅度增長(zhǎng)，帶動(dòng)了城建稅的快速增長(zhǎng)。

5．本月組織土地增值稅收入173萬(wàn)元，較上年同期增收156萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)917.65%。主要是本月部分房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)售房屋取得的營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)，并預(yù)繳土地增值稅。

6．本月組織印花稅42萬(wàn)元，較上年同期增收35萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)500%。增收的主要原因一是納稅人依法履行“三自”納稅義務(wù)；二是我局進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)和建筑安裝業(yè)的印花稅征收管理，使建安、銷售合同和稅收收入同步增長(zhǎng)；三是年初農(nóng)產(chǎn)品銷售合同簽訂，使得銷售合同印花稅大幅增長(zhǎng)。

7．本月組織契稅收入58萬(wàn)元，較上年同期增加27萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)87.1%，主要原因是去年建設(shè)的陽(yáng)光花園二期、上?；▓@、國(guó)際藍(lán)灣、青湖印象等幾個(gè)小區(qū)年底陸續(xù)交工，開始辦理住房手續(xù)，辦理房產(chǎn)證，同時(shí)我局加強(qiáng)與房管局的協(xié)作聯(lián)系，從源頭上實(shí)施“先稅后證”，確保契稅及時(shí)入庫(kù)。

二、本月收入特點(diǎn)。

本月雖然正值春節(jié)假期，但是由于五家渠市房地產(chǎn)市場(chǎng)自去年以來的快速發(fā)展勢(shì)頭帶動(dòng)了春節(jié)假期商品房的銷售，成交量大幅增加，加之大工程、大項(xiàng)目年底結(jié)算，使得我局稅收收入出現(xiàn)快速增長(zhǎng)。本月稅收收入主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

1.稅收總體增長(zhǎng)速度加快，上月稅收收入同比增長(zhǎng)72.18%，本月同比增長(zhǎng)316.91%，增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，使得我局組織收入繼續(xù)保持快速穩(wěn)定增長(zhǎng)，提前完成第一季度稅收任務(wù)。

2.從稅種上看，土地增值稅增幅最高，高達(dá)917.65%，其次分別為印花稅、營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、城建稅，分別為500%、317.87%、297.76、211.76%，均創(chuàng)歷史新高。

3.從行業(yè)上看，建筑安裝業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)是本月增長(zhǎng)最快的行業(yè)，本月二者分別入庫(kù)806萬(wàn)元和1091萬(wàn)元，增速分別為204.15%和910.19%。其次交通運(yùn)輸業(yè)出現(xiàn)快速回升，本月入庫(kù)130萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)160%。

三、1至2月累計(jì)收入情況。

截止2月底，我局共組織各項(xiàng)收入4668萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)154.53%，增收2834萬(wàn)元，其中：稅收收入4334萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)163.79%，增收2691萬(wàn)元；契稅213萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)50%，教育費(fèi)附加收入114萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)185%；文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)收入7萬(wàn)元，同比降低12.5%。實(shí)現(xiàn)一般預(yù)算地方稅收收入3937萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)80.49%，增收2466萬(wàn)元，完成一般預(yù)算地方稅收收入計(jì)劃的26.97%，比平均進(jìn)度快10.3個(gè)百分點(diǎn)。

金融行業(yè)薪酬分析報(bào)告篇二

某招聘網(wǎng)站昨天發(fā)布2008年終應(yīng)屆畢業(yè)生薪酬盤點(diǎn)，各城市中，上海對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的給薪起點(diǎn)最高，為2981元。預(yù)計(jì)2009年各企業(yè)預(yù)計(jì)給付應(yīng)屆畢業(yè)生的薪酬都將有較大降幅。

2981元上海起薪最高。

數(shù)據(jù)分析顯示：上海企業(yè)給付應(yīng)屆畢業(yè)生的起薪點(diǎn)最高，為2981元；其次為北京，北京應(yīng)屆畢業(yè)生2008年的平均起薪為2872元；深圳緊跟其后，為2809元；廣州為列第四位，為2714元。

2009年不同城市企業(yè)的給付應(yīng)屆生的起薪相對(duì)于2008年均有不同程度下降。其中，上海下降幅度最大，上海企業(yè)給付應(yīng)屆生起薪平均下滑12.65%，為2604元。盡管如此，從目前數(shù)據(jù)來看，上海2009年畢業(yè)生平均起薪點(diǎn)依然位于全國(guó)第一位。

招聘薪酬數(shù)據(jù)研究中心對(duì)2008年的薪酬數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示：2008年大專學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生平均起薪為1603元，本科生為2094元，碩士生為3102，博士生為4055元。

去年外資企業(yè)起薪最高。

分析結(jié)果還顯示：2008年，外商獨(dú)資（歐美）企業(yè)給付應(yīng)屆畢業(yè)生的起薪最高，為3627元；其次為合資企業(yè)（歐美），為3371元；民營(yíng)企業(yè)和國(guó)企應(yīng)屆生的平均起薪分別以2548元和2236元排在倒數(shù)第二和第一位。

今年高科技起薪最平穩(wěn)。

分析結(jié)果顯示：雖然金融行業(yè)在2008年下半年的`金融危機(jī)中首當(dāng)其沖，但由于2008年初金融行業(yè)依舊勢(shì)頭強(qiáng)勁，且金融危機(jī)給應(yīng)屆畢業(yè)生的起薪帶來的影響較為滯后，因此從招聘調(diào)查的樣本來看，金融行業(yè)2008年畢業(yè)生的平均起薪依然居于高位，為2803元。其次為高科技，應(yīng)屆生的平均起薪為2436元。

在金融危機(jī)的大環(huán)境下，2009年各大行業(yè)給付應(yīng)屆畢業(yè)生的起薪也均有所下滑。其中金融行業(yè)下降幅度將最為嚴(yán)重，下降比例達(dá)到22.3%，為2178元；其次為房地產(chǎn)行業(yè)，企業(yè)支付應(yīng)屆畢業(yè)生的薪酬平均下降16.30%，為2044元。高科技行業(yè)中的企業(yè)給付應(yīng)屆生的薪酬比2008年下降8.91%，在調(diào)查的各大行業(yè)中下降幅度是最小的，預(yù)計(jì)給付應(yīng)屆生起薪將高于其他行業(yè)，為2436元。（青年報(bào)）。

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金融行業(yè)薪酬分析報(bào)告篇三

數(shù)據(jù)金融：金融的本質(zhì)是數(shù)據(jù)，以及基于數(shù)據(jù)的建模和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司及科技公司擁有海量用戶數(shù)據(jù)，有機(jī)會(huì)借由數(shù)據(jù)挖掘和建模，成為傳統(tǒng)金融公司之外的數(shù)據(jù)金融新貴。全球互聯(lián)網(wǎng)上市公司總市值約2萬(wàn)億美金，而金融市場(chǎng)規(guī)模則在300萬(wàn)億量級(jí)。

中國(guó)傳統(tǒng)銀行的征信記錄僅覆蓋總?cè)丝诘?5%，遠(yuǎn)低于互聯(lián)網(wǎng)52%的覆蓋率?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭擁有了極大的數(shù)據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。雖然中國(guó)的央行征信及傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司開放，但豐富的社交、線上消費(fèi)及轉(zhuǎn)賬行為數(shù)據(jù)能夠在風(fēng)控和征信中發(fā)揮巨大作用。

據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì)，截止2016年底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)95.1%，其中手機(jī)支付用戶達(dá)到4.7億。隨著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)和移動(dòng)支付滲透率的不斷提高，網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上留下的數(shù)據(jù)蹤跡成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，這些數(shù)據(jù)不僅包括了基本的實(shí)名制用戶信息，更重要的是體現(xiàn)了用戶的消費(fèi)歷史、社交行為、生活開支甚至是理財(cái)偏好。

螞蟻金服和騰訊金融擁有自己的征信數(shù)據(jù)來源和技術(shù)，使其能夠繞開傳統(tǒng)金融，獨(dú)立解決陌生人交易場(chǎng)景中的身份及違約風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問題。在數(shù)據(jù)金融的競(jìng)爭(zhēng)格局下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭將首先受益數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)帶來的用戶價(jià)值增長(zhǎng)。

隨著移動(dòng)支付成為大眾習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模保持著高速上漲，截至2016年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融總交易規(guī)模超過12萬(wàn)億，接近gdp總量的20%，互聯(lián)網(wǎng)金融用戶人數(shù)超過5億，位列世界第一。

相對(duì)的是，銀行卡和傳統(tǒng)金融網(wǎng)點(diǎn)的重要性被不斷削弱。銀行卡是我國(guó)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)觸及客戶的主要產(chǎn)品，然而隨著電子支付的爆發(fā)，銀行卡的吸引力不斷減弱，手機(jī)號(hào)實(shí)名制和生物身份驗(yàn)證為互聯(lián)網(wǎng)金融提供了與傳統(tǒng)銀行卡相同等級(jí)的安全保障，網(wǎng)絡(luò)資管規(guī)模將在一段時(shí)間內(nèi)保持高速增長(zhǎng)。

目前全球27家估值不低于10億美元的金融科技獨(dú)角獸了中，中國(guó)企業(yè)占據(jù)了8家，融資額達(dá)94億美元。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模巨大，增速較高，有望成為互聯(lián)網(wǎng)公司的下一金礦，在數(shù)十億市場(chǎng)空間里，數(shù)字金融巨頭已經(jīng)出現(xiàn)雛形。

另一方面，經(jīng)過了幾年的高速發(fā)展，阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)頭部公司具有了穩(wěn)定的市場(chǎng)地位和可觀的市值規(guī)模。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)龍頭公司來說，線下商業(yè)模式向線上搬遷所帶來的紅利在消退，未來的增長(zhǎng)是決定公司戰(zhàn)略的重要因素。

經(jīng)過了近6年的高速增長(zhǎng)，截止2016年底，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍用戶數(shù)量已經(jīng)突破了10億大關(guān)，但同比增長(zhǎng)持續(xù)放緩，ios設(shè)備不增反降。另外一方面，規(guī)模型app（mau大于1萬(wàn)）的數(shù)量在2015年達(dá)到頂峰后，在16年開始下滑，但頭部app（千萬(wàn)級(jí)以上）數(shù)量仍在持續(xù)增加。在新用戶增長(zhǎng)乏力的局面上，頭部app實(shí)際上在持續(xù)收割中部app的用戶，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)寡頭化的趨勢(shì)越來越明顯。

隨著移動(dòng)互聯(lián)的滲透率達(dá)到網(wǎng)民總數(shù)的95.1%，人口紅利逐漸減退，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正從增量模式轉(zhuǎn)入存量模式。增量流量的枯竭，迫使互聯(lián)網(wǎng)公司改變一貫以來依靠流量的粗放模式，而更多的依靠增值服務(wù)，對(duì)存量流量進(jìn)行再獲取，管理和商業(yè)化成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的主要著眼點(diǎn)。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和科技巨頭而言，金融市場(chǎng)顯然是具備足夠體量和盈利能力的潛在市場(chǎng)，基于個(gè)人客戶和小商戶的數(shù)據(jù)挖掘和逐漸積累沉淀的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力有希望成為其在金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們判斷，數(shù)據(jù)金融可能在互聯(lián)網(wǎng)盛宴的下半場(chǎng)綻放光彩。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭以支付為入口，以數(shù)據(jù)為底層支持，基于大數(shù)據(jù)的理財(cái)產(chǎn)品、信貸、保險(xiǎn)等的設(shè)計(jì)、發(fā)行、分銷；嵌入場(chǎng)景的消費(fèi)金融和供應(yīng)鏈金融；以區(qū)塊鏈、云計(jì)算為代表數(shù)據(jù)金融技術(shù)能力的輸出，綜合來看，數(shù)據(jù)金融初具雛形。互聯(lián)網(wǎng)巨頭的獲客成本持續(xù)低于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，逐漸成熟的互聯(lián)網(wǎng)征信體系將進(jìn)一步釋放巨大的金融衍生場(chǎng)景，互聯(lián)網(wǎng)巨頭重構(gòu)金融的機(jī)會(huì)正在到來。

與傳統(tǒng)的征信數(shù)據(jù)相比，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)能夠更全面地反映用戶消費(fèi)及資金狀況，海量數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)各項(xiàng)平臺(tái)中不斷積累，信用生態(tài)合作者也可以提供后續(xù)反饋，形成新的行為和交易數(shù)據(jù)回路，在反饋中不斷更新個(gè)人征信狀況。

深度契合需求，互聯(lián)網(wǎng)金融增量市場(chǎng)空間巨大。

需求端：個(gè)人客戶和小商戶對(duì)金融服務(wù)的需求持續(xù)存在。傳統(tǒng)金融公司很難滿足長(zhǎng)尾曲線中后部客戶對(duì)于金融服務(wù)便利性、可得性和性價(jià)比的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)公司依靠龐大用戶基礎(chǔ)、用戶數(shù)據(jù)持續(xù)跟蹤分析和渠道優(yōu)勢(shì)，對(duì)更大范圍的客戶進(jìn)行信用評(píng)估和金融服務(wù)，如京東金融等。中國(guó)個(gè)人消費(fèi)貸款余額在4萬(wàn)億量級(jí)，長(zhǎng)期有望增長(zhǎng)至10萬(wàn)億以上，對(duì)應(yīng)高達(dá)數(shù)千億的利息收入。綜合考慮保險(xiǎn)、投資、眾籌等其他業(yè)務(wù)，個(gè)人金融服務(wù)市場(chǎng)空間有望達(dá)萬(wàn)億規(guī)模。數(shù)據(jù)金融公司有機(jī)會(huì)在增量市場(chǎng)中占據(jù)較大份額。

據(jù)央行統(tǒng)計(jì)，目前傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)個(gè)人征信的覆蓋率僅為28%，而美國(guó)個(gè)人征信市場(chǎng)的覆蓋率為92%，以fico信用分為主要依據(jù)的美國(guó)個(gè)人征信系統(tǒng)已經(jīng)有了十多年歷史，而央行的征信系統(tǒng)還存在查詢難、記錄少、個(gè)人信息在不同銀行割裂等情況。

作為個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展的基石，個(gè)人征信數(shù)據(jù)是衡量個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)和金融服務(wù)定價(jià)的最關(guān)鍵要素。在個(gè)人信貸數(shù)據(jù)偏少的情況下，我國(guó)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)無法對(duì)長(zhǎng)尾用戶進(jìn)行其他維度的數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證、分析，導(dǎo)致了個(gè)人金融服務(wù)市場(chǎng)存在大量空白，需要互聯(lián)網(wǎng)巨頭及科技公司進(jìn)行填補(bǔ)。

長(zhǎng)期以來，中國(guó)的傳統(tǒng)金融服務(wù)局限于以抵押為主的工業(yè)制造業(yè)和房屋貸款。2010年開始，隨著電商及o2o產(chǎn)業(yè)的迅速成長(zhǎng)，房貸在消費(fèi)信貸中所占的比例不斷降低，消費(fèi)金融比重不斷提高。

我們認(rèn)為，伴隨著消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)，中國(guó)居民對(duì)信貸業(yè)務(wù)的需求從房貸車貸為主，擴(kuò)大到日常消費(fèi)的方方面面（數(shù)碼產(chǎn)品、出行、日用品、教育、醫(yī)療美容等）。由互聯(lián)網(wǎng)公司主導(dǎo)的，嵌入電商場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)（分期、小額無抵押信用貸款）在很大程度上推動(dòng)了這一趨勢(shì)。我們預(yù)計(jì)個(gè)人金融服務(wù)市場(chǎng)將隨著第三方支付的普及進(jìn)一步增長(zhǎng)，個(gè)人消費(fèi)金融市場(chǎng)潛力巨大。

從金融市場(chǎng)規(guī)模來看為，中國(guó)居民可投資資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)上升（年化增速為18%左右），2015年居民可投資資產(chǎn)規(guī)模為181萬(wàn)億，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中僅為35%的金融產(chǎn)品（發(fā)達(dá)國(guó)家金融為產(chǎn)品比例為60%-70%），提升空間巨大。另外，中國(guó)居民的消費(fèi)需求保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

2015為個(gè)人消費(fèi)信貸余額為18.95萬(wàn)億，年化增速為23%。截止2016年，中國(guó)消費(fèi)性貸款余額的有占比只有20%左右，與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的50%左右的比例相比，有著明顯的差距。經(jīng)初步測(cè)在算，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的收入空間在2萬(wàn)億左右。

c端的金融需求金字塔可分為基礎(chǔ)的支付，中層的信貸、消費(fèi)金融及頂層的投資理財(cái)三個(gè)層次。互聯(lián)網(wǎng)巨頭從電商、社交等入口全面進(jìn)入第三方支付、征信、小貸、理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域，并朝著垂直領(lǐng)域不斷縱深發(fā)展。

流量入口帶來的場(chǎng)景和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，使得互聯(lián)網(wǎng)巨頭迅速切入支付和征信兩大底層金融功能。在中國(guó)市場(chǎng)以騰訊和螞蟻金服、京東金融為代表的一系列互聯(lián)網(wǎng)公司在金融領(lǐng)域快速探索。

憑借支付寶占領(lǐng)第三方支付入口后，螞蟻金服依托電商平臺(tái)積累的海量數(shù)據(jù)，助力金融產(chǎn)品定價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)控制。螞蟻借唄（純信用個(gè)人貸款）2016年用戶數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)，放款規(guī)模為3000億元。2016年雙十一支付寶全天完成支付10.5億筆，“花唄”占20%，我們估計(jì)花唄2017年放款規(guī)模在1-2萬(wàn)億左右。源于支付寶資金沉淀和理財(cái)屬性的余額寶，目前資產(chǎn)規(guī)模超過一萬(wàn)億，理財(cái)規(guī)模年化增速超過30%。

云計(jì)算將支付寶每秒支付能力提升到了8.59萬(wàn)筆，遠(yuǎn)超visa（1.4萬(wàn)筆）等國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)。依托于淘寶、阿里巴巴和天貓三個(gè)電子交易平臺(tái)，螞蟻金服獲取了海量的交易數(shù)據(jù)和消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上，整個(gè)螞蟻金服搭建起了基于信用體系的金融業(yè)務(wù)帝國(guó)。

目前，憑借著覆蓋長(zhǎng)尾用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)和用戶畫像能力，每筆網(wǎng)上交易的成本降到了2分錢以下，遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)銀行，保證了各種普惠金融業(yè)務(wù)順利開展。數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)使得螞蟻金服的產(chǎn)品研發(fā)和差異化定價(jià)能力顯著高于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)及基金銷售網(wǎng)點(diǎn)。

中美互聯(lián)網(wǎng)金融路徑不同，中國(guó)盈利模式剛剛起步。

資料顯示，2016年共有4.5億賬戶使用支付寶，而海外支付巨頭paypal的活躍賬戶僅有1.97億，支付寶超paypal成為全球最大的第三方支付公司，2015年支付寶的資金支付總額達(dá)到9310億美元（根據(jù)花旗研究院數(shù)據(jù)），而paypal為2817億美元，支付寶在活躍用戶及使用頻次數(shù)據(jù)都遠(yuǎn)超paypal，但螞蟻金服的現(xiàn)階段營(yíng)收遠(yuǎn)低于paypal，arpu提升空巨大。

從收入結(jié)構(gòu)來看，螞蟻金服國(guó)內(nèi)支付服務(wù)收入占總收入比例達(dá)到40%以上，小微借貸收入占比達(dá)18%，天弘基金收入占比17%，托管利息收入17%，螞蟻金服支付規(guī)模大，但盈利水平低于paypal。個(gè)人借貸相關(guān)費(fèi)用已經(jīng)成為paypal和螞蟻金服的重要業(yè)務(wù)內(nèi)容（12%vs18%），但消費(fèi)金融和個(gè)人信貸產(chǎn)品為paypal每年帶來86.4億收入，而螞蟻金服的相關(guān)服務(wù)在收入在60億左右，支付寶憑借著更高的用戶基數(shù)和更多的線下支付場(chǎng)景，我們認(rèn)為未來盈利空間巨大。

與支付寶不同的是，paypal并沒有向全牌照的金控集團(tuán)轉(zhuǎn)型，而是建立了獨(dú)樹一幟的情景電商模式和全方位的內(nèi)嵌式支付入口，徹底改變傳統(tǒng)電商的游戲玩法，極大提高潛在用戶轉(zhuǎn)化率。憑借市場(chǎng)第一的用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)換率，paypal得到了很高的交易傭金作為回報(bào)。

我海外互聯(lián)網(wǎng)巨頭在基礎(chǔ)的支付和電商層面不斷開發(fā)，為傳統(tǒng)商家和銀行卡提供網(wǎng)絡(luò)支付和電商入口，本身并不擁有資管、銀行等牌照類業(yè)務(wù)。底層的支付和消費(fèi)功能正在成為如facebook、paypal等巨頭進(jìn)一步提升廣告、交易收入，開發(fā)arpu值的法寶。老牌支付巨頭paypal通過一系列的收購(gòu)和投資，將自己的支付入口擴(kuò)大至所有的社交應(yīng)用和主流內(nèi)容網(wǎng)站。目前paypal不僅能提供移動(dòng)支付、轉(zhuǎn)賬、信貸功能，更重要的它正在全面向情境電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型。去年九月paypal收購(gòu)了modest，獲得了情境電商的所有關(guān)鍵技術(shù)：在不同應(yīng)用場(chǎng)景植入購(gòu)買按鈕，創(chuàng)建app，管理訂單等。

paypal的移動(dòng)電商平臺(tái)以及braintree后臺(tái)支付的全閉環(huán)支持能在用戶瀏覽圖片、網(wǎng)頁(yè)和郵件時(shí)擁有全面嵌入式購(gòu)物體驗(yàn)，用戶目光所及之處，都可以一鍵購(gòu)買，大大提高了電商用戶的轉(zhuǎn)化率和消費(fèi)規(guī)模。該業(yè)務(wù)目前正在內(nèi)測(cè)，有望成為paypal新的增長(zhǎng)點(diǎn)。paypal也將是緊接stripe推出relay后第二個(gè)提供情景電商平臺(tái)服務(wù)的公司。

在美國(guó)，傳統(tǒng)理財(cái)產(chǎn)品、中小企業(yè)信貸、保險(xiǎn)等均有成熟的金融巨頭覆蓋，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)深耕社區(qū)和家庭，消費(fèi)者習(xí)慣已養(yǎng)成?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)和fintech類公司不具備渠道優(yōu)勢(shì)，他們更多的扮演“補(bǔ)充”角色。未被傳統(tǒng)金融服務(wù)覆蓋的客戶或市場(chǎng)縫隙，由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和fintech企業(yè)來補(bǔ)充，其角色更多的是“提高某已有業(yè)務(wù)的效率”。

大多數(shù)中產(chǎn)階級(jí)的理財(cái)服務(wù)是由傳統(tǒng)銀行和資產(chǎn)管理公司、投資顧問公司提供的。近年來，智能投顧平臺(tái)（自動(dòng)化投資平臺(tái)）的興起，如betterment、wealthfront針對(duì)的是年輕一代，主打的是在資產(chǎn)在能夠得到充分的大類配置前提下，以人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)輔助個(gè)人投資者優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

creditkarma公司則提供美國(guó)居民信用分?jǐn)?shù)的實(shí)時(shí)免費(fèi)查詢，根據(jù)用戶信用分?jǐn)?shù)推薦對(duì)他們更劃算的金融服務(wù)（保險(xiǎn)、貸款等）；由于creditkarma掌握了三分之二的美國(guó)消費(fèi)者的實(shí)際債務(wù)負(fù)擔(dān)，包括債權(quán)人和債務(wù)利率等信息，系統(tǒng)通過挖掘數(shù)據(jù)并利用算法使用戶看到符合自身需要的廣告，也就是對(duì)網(wǎng)站用戶進(jìn)行個(gè)性化的推薦。傭金收入則來自于成功推薦信用卡、貸款以及其他金融服務(wù)。

總結(jié)來說，數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和流量入口為中國(guó)?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭帶來數(shù)據(jù)金融的全面成功。2016年春節(jié)期間，微信完成320億美金電子紅包的轉(zhuǎn)賬，是paypal2015年全年支付額的六倍多。螞蟻金服旗下的余額寶規(guī)模達(dá)到了960億美金，成為世界規(guī)模最大的貨幣基金。

螞蟻金服目前估值為600億美金，距離中國(guó)交通銀行4000多億人民幣的市值僅一步之遙。除美國(guó)外，中國(guó)將成為全世界最大的支付市場(chǎng)和全世界第二大的金融科技市場(chǎng)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭成功開發(fā)了國(guó)內(nèi)尚未被傳統(tǒng)金融覆蓋的需求，并走出了一條巨頭進(jìn)化的獨(dú)特路徑。

移動(dòng)支付為入口，數(shù)字金融產(chǎn)業(yè)鏈全面成型供給端：第三方移動(dòng)支付快速普及，2016年交易規(guī)模達(dá)38.5萬(wàn)億，微信支付和支付寶市場(chǎng)份額高達(dá)90%。在占據(jù)支付業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力之后，數(shù)據(jù)金融公司開始探索信貸業(yè)務(wù)，在此過程中優(yōu)先發(fā)展征信，并向保險(xiǎn)、眾籌、投資等領(lǐng)域延伸。

參照海外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，我們判斷消費(fèi)信貸有望成為繼支付業(yè)務(wù)之后，數(shù)據(jù)金融公司重要的業(yè)務(wù)之一。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)通常通過資產(chǎn)抵押控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于長(zhǎng)尾中后端客戶服務(wù)不足。數(shù)據(jù)金融公司有機(jī)會(huì)通過數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)模型服務(wù)更大范圍的客戶。

以騰訊和螞蟻金服為代表的支付巨頭以自有數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，發(fā)力征信，謀求覆蓋全方位、全場(chǎng)景的移動(dòng)互聯(lián)金融生態(tài)。螞蟻花唄已走出阿里平臺(tái)，接入40多家外部消費(fèi)平臺(tái)。京東金融以電商交易和商家備貨場(chǎng)景切入，在消費(fèi)和供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域縱深發(fā)展，通過“白條”拓展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)，并試水a(chǎn)bs和abn。

互聯(lián)網(wǎng)金融將從以支付、電商為代表的產(chǎn)業(yè)鏈前端向以個(gè)人金融、資產(chǎn)管理為核心的產(chǎn)業(yè)鏈后端布局發(fā)展。未來，立足于互聯(lián)網(wǎng)巨頭和科技公司的金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始。

螞蟻金服：數(shù)據(jù)+科技成就金融巨人。

依托于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的場(chǎng)景化，螞蟻金服首先打開了電子支付市場(chǎng)，并且將消費(fèi)金融、保險(xiǎn)、小微企業(yè)借貸等業(yè)務(wù)嵌入了日常的交易場(chǎng)景中。在建立起了擁有基金、銀行、支付、保險(xiǎn)、眾籌等全牌照的金融帝國(guó)之后，全方位的人工智能平臺(tái)被應(yīng)用于各種服務(wù)場(chǎng)景之中，如風(fēng)險(xiǎn)控制、信貸決策、保險(xiǎn)定價(jià)、服務(wù)推薦。加上算法不斷迭代，公司向著全場(chǎng)景的智能金融帝國(guó)轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)+科技使得螞蟻金服成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融巨人。

信息的融合在技術(shù)和算法的推動(dòng)下，開始產(chǎn)生巨大的價(jià)值。以螞蟻金服為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融公司與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)最大的區(qū)別在于技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司開始利用技術(shù)重塑金融：

自動(dòng)問題識(shí)別（ctr）：上下語(yǔ)義匹配及客戶真實(shí)意圖識(shí)別。采用標(biāo)準(zhǔn)問題映射技術(shù)，再找到多方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化或需求驅(qū)動(dòng)。由于采用了人工智能識(shí)別技術(shù)，2016年雙11淘寶自助服務(wù)比例達(dá)到了97%，自助轉(zhuǎn)人工的需求猛降，客戶滿意度提高，公開資料顯示該技術(shù)運(yùn)用后，人力和gpu成本下降1億左右，而支付和理財(cái)平臺(tái)的峰值容量和操作效率反而得到極大提升?；谶w移學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的精準(zhǔn)營(yíng)銷。基于阿里生態(tài)體系的海量數(shù)據(jù)在深度學(xué)習(xí)的技術(shù)框架內(nèi)達(dá)到融合和學(xué)習(xí)，對(duì)用戶、產(chǎn)品、文本等進(jìn)行同一“編碼”，經(jīng)過大規(guī)模學(xué)習(xí)和遷移學(xué)習(xí)后，人工智能能夠?qū)⒅Ц队脩舻膶傩院烷喿x偏好、電商購(gòu)買行為與保險(xiǎn)偏好聯(lián)系在一起，從而實(shí)現(xiàn)基于交易行為和閱讀行為的精準(zhǔn)營(yíng)銷，助力理財(cái)和保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和定位。

螞蟻金服在進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷時(shí)，把算法、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)整體打通，大規(guī)模提升深度學(xué)習(xí)效率近6倍左右，并且開始從非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)中提取每個(gè)用戶的謹(jǐn)慎性系數(shù)。

在螞蟻聚寶的主頁(yè)和社區(qū)觀點(diǎn)里面，同一個(gè)基金面對(duì)不同的用戶dna，會(huì)有不同的文字呈現(xiàn)，推薦的內(nèi)容和原因根據(jù)用戶習(xí)慣和瀏覽歷史而變化，是個(gè)性化定制的模式。目前這些全新的算法提高了業(yè)務(wù)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率將近5.9倍，gmv提高了3.4倍。

小而美的保險(xiǎn)：運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)和可解釋模型真正理解用戶的消費(fèi)行為。螞蟻金服的場(chǎng)景化保險(xiǎn)產(chǎn)品，如退貨險(xiǎn)、碎屏險(xiǎn)等，保費(fèi)在0.5-5塊錢左右，覆蓋海量長(zhǎng)尾人群，場(chǎng)景險(xiǎn)保費(fèi)收入多年維持100%的年化增速，雙11一天保單金額突破1億。

場(chǎng)景保險(xiǎn)產(chǎn)品憑借著大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)，做到了實(shí)時(shí)投保，實(shí)時(shí)差異化定價(jià)，實(shí)時(shí)出險(xiǎn)率預(yù)測(cè)和極速核賠。螞蟻金服使用幾百萬(wàn)用戶id數(shù)據(jù)來培養(yǎng)可解釋模型，即用戶、他所購(gòu)買的商品和退貨這三者之間的關(guān)系，最后得出該用戶的退貨概率。場(chǎng)景類保險(xiǎn)依靠此類核心算法，實(shí)現(xiàn)了超小金額保單的盈利。

征信業(yè)務(wù)方面，螞蟻金服根據(jù)阿里系（占比30-40%）和其他第三方支付機(jī)構(gòu)提供的征信數(shù)據(jù)，打造出了“芝麻信用”。芝麻信用除了連接了公安系統(tǒng)的實(shí)名驗(yàn)證與活體檢測(cè)技術(shù)（掃臉、指紋等），豐富的交易場(chǎng)景和商家的數(shù)據(jù)接口為螞蟻金服的機(jī)器學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)著源源不斷的數(shù)據(jù)，芝麻信用還涵蓋了信用卡還款、網(wǎng)購(gòu)、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、水電煤繳費(fèi)、租房信息、住址搬遷歷史、社交關(guān)系等信息。

在面對(duì)巨量涌入的長(zhǎng)尾客戶時(shí)，傳統(tǒng)金融it的架構(gòu)無法支撐，螞蟻金服it架構(gòu)的云端化徹底打破傳統(tǒng)架構(gòu)的限制，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上各類機(jī)構(gòu)之間信息的自由流通，由此產(chǎn)生的呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)量在平臺(tái)上沉淀。未來，芝麻信用將在消費(fèi)貸款和個(gè)人信用商用領(lǐng)域具有巨大空間。

此外，螞蟻金服通過將支付入口和場(chǎng)景結(jié)合，借助其天量的大數(shù)據(jù)資源和強(qiáng)勁的云計(jì)算數(shù)據(jù)分析挖掘能力，全方位地切入生活場(chǎng)景，匹配大數(shù)據(jù)帶來的客戶側(cè)寫和分流能力，實(shí)現(xiàn)了高頻和高留存的金融服務(wù)模式。目前，螞蟻金服已經(jīng)成功地將支付端口帶來的低成本流量接入了理財(cái)、融資和外部購(gòu)物等業(yè)務(wù)中，旗下主要包括以下幾款產(chǎn)品：

螞蟻借唄：個(gè)人無抵押小額貸款。芝麻分600分以上的用戶，可以申請(qǐng)1000元-20萬(wàn)元不等的貸款額度。借唄在推出后的10個(gè)月的時(shí)間內(nèi)用戶數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)，放款規(guī)模為3000億元。目前“借唄”的還款最長(zhǎng)期限為12個(gè)月，貸款日利率普遍為0.045%，具體利率隨借隨還。用戶申請(qǐng)到的額度可以轉(zhuǎn)到支付寶余額，和從銀行獲得的貸款一樣。

相較于傳統(tǒng)的個(gè)人貸款，“借唄”不需要用戶提交復(fù)雜的個(gè)人材料和財(cái)力證明，只需憑借芝麻信用分就能對(duì)用戶的信用水平做出判斷和把關(guān)，3秒完成放貸。據(jù)統(tǒng)計(jì)，借唄90%以上的客戶是來自于80、90后，也就是30歲左右?，F(xiàn)在借唄有近4成的用戶是來自于三四線城市，這些城市融資渠道門檻高，借唄現(xiàn)金的業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力更大。

網(wǎng)商貸（原螞蟻微貸）：針對(duì)個(gè)體商戶的純信用個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款。信用分達(dá)到550分即可為申請(qǐng)，網(wǎng)商貸作為一款貸款服務(wù)，其還款最長(zhǎng)期限為12個(gè)月，貸款日利率是0.018%，微貸技術(shù)中包含了大量數(shù)據(jù)模型，利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型和在線資信調(diào)查，輔以交叉檢驗(yàn)技術(shù)來確認(rèn)第三方客戶的信息真實(shí)性，將客戶在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)映射為企業(yè)和個(gè)人的信用評(píng)價(jià)。

此外，還可以通過云計(jì)算判斷買家和賣家之間是否有關(guān)聯(lián)，是否炒作信用，風(fēng)險(xiǎn)的概率的大小、交易集中度等以此來判斷小微企業(yè)的信用，降低風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)營(yíng)成本。

網(wǎng)商銀行：小微企業(yè)、個(gè)人消費(fèi)者和農(nóng)村用戶，是網(wǎng)商銀行的三大目標(biāo)客戶群體。在貸款業(yè)務(wù)中，除了覆蓋阿里生態(tài)體系內(nèi)電商商戶如淘寶店主和外部接近60家合作平臺(tái)（如金蝶軟件、美團(tuán)）的企業(yè)主的“網(wǎng)商貸”外，還包括為農(nóng)村地區(qū)小微經(jīng)營(yíng)者提供的無抵押無擔(dān)保信貸服務(wù)“旺農(nóng)貸”，截至目前，已經(jīng)覆蓋了全國(guó)4852個(gè)村莊。從貸款利率看，目前保持在7%—12%之間，依企業(yè)資信狀況浮動(dòng)。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：包括嵌入自營(yíng)產(chǎn)品和第三方保險(xiǎn)銷售平臺(tái)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)產(chǎn)品與螞蟻金服的其他業(yè)務(wù)形成對(duì)接，產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有場(chǎng)景化、碎片化和定制化特點(diǎn)。

例如，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是依托于淘內(nèi)零售平臺(tái)的銷售，通過對(duì)不同用戶歷史數(shù)據(jù)的分析區(qū)別定價(jià)，契合了買賣雙方在購(gòu)物時(shí)的需求，實(shí)現(xiàn)了保單的迅速增長(zhǎng)，商戶信用保險(xiǎn)則是針對(duì)天貓賣家的保證金設(shè)計(jì)，螞蟻金服通過數(shù)據(jù)挖掘來對(duì)商家的信用狀況進(jìn)行判斷，允許商家通過購(gòu)買信用保險(xiǎn)的方式來替代繳納保證金，降低了商家的運(yùn)營(yíng)成本。

嵌入自營(yíng)性保險(xiǎn)產(chǎn)品與阿里的業(yè)務(wù)生態(tài)圈形成呼應(yīng)，在產(chǎn)品上具有場(chǎng)景化、碎片化和定制化的特點(diǎn)，且龐大的用戶和業(yè)務(wù)資源成為這一類保險(xiǎn)產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)。

騰訊金融：掘金社交數(shù)據(jù)，互金帝國(guó)成型。

騰訊的微信支付為騰訊金融積累了理財(cái)用戶及資產(chǎn)方資源的同時(shí)，也沉淀了資產(chǎn)匹配、設(shè)計(jì)和分析的數(shù)據(jù)。騰訊目前主要研發(fā)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品為“財(cái)富值”，該值定義了客戶財(cái)富和風(fēng)險(xiǎn)偏好的系數(shù)，可以幫助理財(cái)平臺(tái)更準(zhǔn)確地找到定向的客戶，目前主要應(yīng)用在理財(cái)通平臺(tái)。

在渠道方面，這些經(jīng)過分析的數(shù)據(jù)形成結(jié)論，通過理財(cái)通幫助理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、車險(xiǎn)等的精準(zhǔn)營(yíng)銷和定價(jià)；在授信方面，通過騰訊金融云的大數(shù)據(jù)去做風(fēng)控；在交易方面，根據(jù)交易特征篩選來建立“可疑風(fēng)險(xiǎn)防范”等。

微粒貸：依托騰訊大數(shù)據(jù)用戶畫像，在符合當(dāng)期授信條件的用戶中隨機(jī)篩選出白名單用過戶并邀請(qǐng)使用產(chǎn)品，首批人數(shù)不超過10萬(wàn)人。2016年底，累計(jì)發(fā)放規(guī)模超1600億元，總筆數(shù)超2000萬(wàn)，筆均放款8000元，覆蓋6000萬(wàn)人。

微粒貸背靠微眾銀行，在微信錢包和手機(jī)qq客戶端上線，單筆最高可借4萬(wàn)元，個(gè)人貸款總額度在500元-20萬(wàn)元之間。值得注意的是，微粒貸日利息0.05%，其年化利息為18.25%，高于同類產(chǎn)品螞蟻借唄（日利息0.045%）。

微證券：通過與券商合作將把證券的遠(yuǎn)程開戶運(yùn)用到微信上來，微信用戶可以通過微信進(jìn)行股票交易。此外年初，黃金紅包的上線代表了微信支付分銷高費(fèi)率產(chǎn)品，進(jìn)行金融產(chǎn)品迭代的決心。接下來在基金的接入上，騰訊會(huì)借助已經(jīng)入股的好買基金實(shí)現(xiàn)批量接入。

2b端“連接器力”：進(jìn)一步發(fā)力2b端，利用數(shù)據(jù)金融展開競(jìng)爭(zhēng)；全面連接銀行信用卡，將大量線上銀行行為服務(wù)接入到騰訊平臺(tái)上分享價(jià)值；而對(duì)缺乏風(fēng)控能力的p2p、小額貸款公司，騰訊選擇通過提供用戶信用數(shù)據(jù)（騰訊征信、財(cái)富值），向合作公司輸出能力。

年初上線的大量金融小程序顯示了騰訊對(duì)進(jìn)一步向金融機(jī)構(gòu)開發(fā)微信導(dǎo)流功能的野心，目前由于監(jiān)管謹(jǐn)慎的態(tài)度，我們對(duì)今年小程序在金融產(chǎn)品分銷和傭金分成上面保持謹(jǐn)慎樂觀。

在征信方面，騰訊金融主攻社交數(shù)據(jù)，搭建社交大數(shù)據(jù)用戶畫像能力。騰訊征信系統(tǒng)主要依賴三部分?jǐn)?shù)據(jù)：騰訊系的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如社交、游戲等；從合作金融機(jī)構(gòu)拿到的信貸和金融信息，以及其他外部數(shù)據(jù)。目前，中國(guó)大部分的征信機(jī)構(gòu)都尚未采用社交數(shù)據(jù)作為征信評(píng)估數(shù)據(jù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，社交數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)占比低于5%，同時(shí)社交數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的長(zhǎng)尾客群往往在央行征信范圍之外。

騰訊征信最新開發(fā)的模型表明，在小額信貸的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，社交數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)能力要強(qiáng)于傳統(tǒng)的借貸數(shù)據(jù)，騰訊征信開發(fā)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，加入社交數(shù)據(jù)之后，模型效果會(huì)有超過20%的提升，反欺詐測(cè)評(píng)時(shí)效果明顯。未來騰訊征信將深度應(yīng)用在金融產(chǎn)品分銷和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，為騰訊金融體系提供準(zhǔn)確的用戶畫像。

京東金融：全面對(duì)標(biāo)螞蟻金服，金融產(chǎn)品推陳出新。

京東金融利用電商平臺(tái)場(chǎng)景和海量數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)用戶特征，提供信貸、理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)的分銷服務(wù)。供應(yīng)鏈金融和消費(fèi)金融服務(wù)的場(chǎng)景不僅僅是京東商城，還拓展到了京東生態(tài)圈外的很多外部場(chǎng)景。京東金融通過數(shù)據(jù)及科技能力，為證券公司、消費(fèi)信貸公司等提供數(shù)據(jù)和產(chǎn)品。京東金融商業(yè)模式開始從2c到2b進(jìn)行轉(zhuǎn)換，主要包括以下產(chǎn)品：

京東白條：在京東網(wǎng)站使用白條進(jìn)行付款，可以享有最長(zhǎng)30天的延后付款期或最長(zhǎng)24期的分期付款方式。逾期手續(xù)費(fèi)方面，白條也比花唄低，白條逾期利息是0.03%/天，花唄是0.05%/天。“京東白條”上線，與“京保貝”形成了一個(gè)完整的金融產(chǎn)業(yè)鏈，分別為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供小額微貸服務(wù)。

此外，“京東白條”的分期業(yè)務(wù)，還可以為京東帶來豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。如果沒有“京東白條”這款產(chǎn)品，用戶在京東購(gòu)物要想分期付款，只能使用信用卡的分期付款業(yè)務(wù)，利潤(rùn)全部被銀行獲取。借助“京東白條”業(yè)務(wù)，擁有的龐大現(xiàn)金流被充分利用，可為京東帶來豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。小金庫(kù)：作為京東金融的一款基礎(chǔ)性貨幣基金理財(cái)產(chǎn)品，它不僅整合了現(xiàn)金管理、投資理財(cái)?shù)榷喾N功能，還實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物支付功能，即用戶通過京東小金庫(kù)就可實(shí)現(xiàn)瞬間支付購(gòu)物，速度快于銀行卡等付款方式，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

大支付業(yè)務(wù)作為京東金融的核心戰(zhàn)略之一，“小金庫(kù)”的出現(xiàn)完善了京東金融現(xiàn)在的支付體系，京東支付、白條、小金庫(kù)等一系列產(chǎn)品形成了很好的串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了存、貸、轉(zhuǎn)的打通。

京小貸：“京小貸”是以京東開放平臺(tái)的店鋪為貸款發(fā)放對(duì)象，根據(jù)商家的綜合經(jīng)營(yíng)情況給予貸款額度，貸款期限最長(zhǎng)12個(gè)月，商家可根據(jù)貸款金額自主選擇貸款期限和還款方式。

京小貸系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店鋪的評(píng)級(jí)、當(dāng)前貸款金額、期限、還款方式等條件綜合計(jì)算出貸款利率，目前暫定單筆商家貸款上限為200萬(wàn)元，之后會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)適時(shí)上調(diào)或下調(diào)；而且由于“京小貸”是依據(jù)商家信用等京東自有大數(shù)據(jù)確定放貸，無需商家抵押或提供擔(dān)保，年化貸款利率在14%~24%之間，利率低于同業(yè)水平。

facebook：電商之心不死，全面發(fā)掘廣告價(jià)值。

與國(guó)內(nèi)支付巨頭試圖謀求覆蓋全方位、全場(chǎng)景的移動(dòng)互聯(lián)金融生態(tài)不同，facebook通過將好友轉(zhuǎn)賬、移動(dòng)支付和內(nèi)置聊天機(jī)器人結(jié)合起來，進(jìn)一步將金融和廣告、電商業(yè)務(wù)融合。長(zhǎng)期以來，facebook通過內(nèi)置的廣告內(nèi)容為商家導(dǎo)流，現(xiàn)在公司希望用戶不離開facebook即可完成購(gòu)物流程，在并將交易記錄留存在facebook生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，便于深挖用戶價(jià)值和客戶轉(zhuǎn)換率，進(jìn)一步提振廣告收入。facebook公布的2016年財(cái)報(bào)顯示，移動(dòng)端廣告收入的占其整體廣告營(yíng)收的84%。

2015年facebookmessenger在美國(guó)用戶中推出了p2p支付服務(wù)，標(biāo)志著facebook正式進(jìn)軍移動(dòng)支付領(lǐng)域。2016年10月，從愛爾蘭中央銀行獲得電子貨幣許可證，這相當(dāng)于facebook獲得了歐盟通行證，為歐洲客戶在facebook實(shí)現(xiàn)好友間支付鋪平了道路。

今年2月份，facebook又通過跟p2p轉(zhuǎn)賬服務(wù)公司transferwise合作，讓原本只限于美國(guó)的messenger用戶互相轉(zhuǎn)賬功能變成一項(xiàng)跨國(guó)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了外匯匯款。

facebook還增加了頁(yè)面一鍵支付功能，它讓messenger內(nèi)置的聊天機(jī)器人推送連接，并完成收款，用戶不需要離開app。如果用戶將信用卡信息存儲(chǔ)在facebook或者messenger上，就可以通過機(jī)器人在喜歡的店鋪或者服務(wù)中購(gòu)物。messenger不斷的擴(kuò)展第三方支付伙伴，比如paypal、stripe和歐洲的transferwise。

通過涉足這些全新領(lǐng)域，facebook希望進(jìn)一步提振facebookmessenger用戶的參與度，幫助facebook增加用戶粘性。值得注意的是，facebook所有金融相關(guān)的業(yè)務(wù)都是通過尋求第三方合作完成，表明公司目前尚未有正式進(jìn)軍金融產(chǎn)品服務(wù)的計(jì)劃，繼續(xù)提高廣告收入是現(xiàn)階段公司的最主要目標(biāo)。

此外，facebook與paypal達(dá)成合作協(xié)議，facebook用戶在其網(wǎng)站上購(gòu)物時(shí)可以使用paypal進(jìn)行支付。此舉一方面可以提高用戶黏著度，另一方面在線支付功能幫助facebook獲取用戶的銀行卡信息以及他們的購(gòu)物、支付信息，同時(shí)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，facebook可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)用戶的個(gè)性與品質(zhì)這種高度敏感的信息，來更好的定位潛在買家，從而在廣告投放方面獲得巨額利潤(rùn)。

目前，facebook已經(jīng)通過對(duì)用戶行為進(jìn)行全方位的跟蹤及發(fā)掘，利用其數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)在精準(zhǔn)營(yíng)銷上面獲得了巨大成功，facebook的廣告收入在過去的三年持續(xù)超預(yù)期。

facebook在去年10月重新推出marketplace平臺(tái)，用戶們可以通過買賣群組發(fā)表自己的出售信息。marketplace可以根據(jù)用戶所在位置，自動(dòng)顯示附近區(qū)域待售的物品。

該模式類似于簡(jiǎn)版淘寶+附近的人功能。用戶也可通過app的搜索欄，按位置、類別及價(jià)格等選項(xiàng)尋找特定商品。facebook目前還不支持收付款以及物流服務(wù)。公司希望的是用戶能更長(zhǎng)久地停留在頁(yè)面中，形成瀏覽和購(gòu)買的閉環(huán)，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)其廣告收入的增長(zhǎng)。

另外，facebook也大力發(fā)展征信技術(shù)，核發(fā)貸款的金融業(yè)者可透過這項(xiàng)技術(shù)，審視個(gè)人在社交網(wǎng)站上經(jīng)可靠節(jié)點(diǎn)鏈接的親近朋友，交際圈采樣的得出信用評(píng)分低于某個(gè)水平以下，那貸款機(jī)構(gòu)就會(huì)拒絕核貸給你。

相較于傳統(tǒng)的信用評(píng)分方法，銀行可以利用該專利將用戶的人脈關(guān)系作為信用評(píng)級(jí)的參考因素?；谏缃辉u(píng)分方法：主要包括用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質(zhì)、人脈關(guān)系五個(gè)維度。

以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的模型和算法成為競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

成功的要素：支付依托客戶粘性，信貸依托風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力。依托于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的數(shù)據(jù)金融公司具備客戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)，騰訊和阿里在移動(dòng)支付端占據(jù)先機(jī)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。但從支付到信貸業(yè)務(wù)拓展，仍需面對(duì)從數(shù)據(jù)到定價(jià)模型的挑戰(zhàn)。對(duì)于信貸而言，擁有數(shù)據(jù)資源是成功的必要不充分條件，后續(xù)仍需要通過數(shù)據(jù)的深度挖掘和模型有效性驗(yàn)證來提升風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力。

除騰訊、阿里、京東等龍頭公司外，未來也有可能發(fā)展出來獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)技術(shù)服務(wù)商，擁有算法和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)公司亦值得關(guān)注。

傳統(tǒng)銀行業(yè)建立的一個(gè)數(shù)據(jù)或者it中心，是封閉或者半封閉的，而互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，一開始就要接受來自于網(wǎng)上的各種檢驗(yàn)、釣魚、攻擊、竊取，從而進(jìn)化出了世界一流的數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力。

以螞蟻金服旗下的數(shù)據(jù)大用戶網(wǎng)商銀行為例，這家沒有網(wǎng)點(diǎn)的民營(yíng)銀行服務(wù)小微企業(yè)的數(shù)量突破了80萬(wàn)家，主營(yíng)為針對(duì)小微企業(yè)的無抵押無擔(dān)保的純信用貸款。小微企業(yè)信用記錄少、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別復(fù)雜、控制難度大，但網(wǎng)商銀行憑借自身研發(fā)的風(fēng)控模型和全流程的數(shù)據(jù)分析，使得網(wǎng)商銀行的不良率低于國(guó)內(nèi)銀行平均水平。

網(wǎng)商銀行目前的風(fēng)險(xiǎn)控制模型有100多個(gè)，其中最有特色的當(dāng)屬水文交易模型和滴灌經(jīng)營(yíng)能力模型。

滴灌模型：當(dāng)小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和資產(chǎn)情況達(dá)不到貸款門檻時(shí)，網(wǎng)商銀行可以通過這家企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)判斷它的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，并且通過行業(yè)數(shù)據(jù)估計(jì)公司業(yè)務(wù)潛力。它如果被認(rèn)定具有一定的發(fā)展空間，依然可以得到相應(yīng)額度的貸款。

水文交易模型：預(yù)測(cè)小微企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)狀況，從而判斷是否授信。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)習(xí)慣通過財(cái)務(wù)分析和人工審核的方式放貸，如果一家企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)相對(duì)困難，即處于“低水位”，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)往往不會(huì)向其發(fā)放貸款。但網(wǎng)商銀行可以從其歷史銷售情況和行業(yè)景氣程度的大數(shù)據(jù)分析中預(yù)測(cè)其很可能在幾個(gè)月后“水位回升”，那么企業(yè)也很可能獲得貸款。

京東金融投資美國(guó)互金zestfinance，全新信用模式落地中國(guó)：美國(guó)科技公司zestfinance的信用模型將應(yīng)用于京東金融的消費(fèi)金融體系，建立大數(shù)據(jù)信貸審批模型，利用谷歌高維機(jī)器學(xué)習(xí)算法和大數(shù)據(jù)對(duì)借款人進(jìn)行信用分析和評(píng)分，而貸款方則可以購(gòu)買其風(fēng)控技術(shù)，以評(píng)估借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)達(dá)到降低自身成本的作用。

該模式是通過借款人授權(quán)，獲取其在銀行、電商、社交網(wǎng)絡(luò)等地的數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記數(shù)據(jù)、其他合作方數(shù)據(jù)等對(duì)借款人進(jìn)行信用評(píng)估，確定可貸款，授予一定信用額度后，將用戶推薦到消費(fèi)金融等平臺(tái)上的貸款方，并收取服務(wù)費(fèi)，同時(shí)提供營(yíng)銷獲客服務(wù)。與螞蟻金服以支付為入口、依托賬戶體系、獲取金融全牌照的發(fā)展路徑不同，京東金融從業(yè)務(wù)場(chǎng)景切入，通過供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融服務(wù)打通產(chǎn)業(yè)鏈，以數(shù)據(jù)技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，為金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)提供菜單式、嵌入式的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

b2b出身的阿里巴巴在經(jīng)過淘寶、支付寶以及天貓三個(gè)產(chǎn)品，對(duì)海量用戶交易數(shù)據(jù)、風(fēng)控管理可謂是駕輕就熟。從其阿里小貸壞賬率僅為1%的績(jī)效水平來看，阿里利用數(shù)十年里積累下的用戶信息實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的完美轉(zhuǎn)型，在電商技術(shù)上取得不菲的成績(jī)。

與其他企業(yè)相比，阿里在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域中的思路和戰(zhàn)略最為清晰和超前，而縱觀阿里金融的業(yè)務(wù)布局，幾乎涵蓋全產(chǎn)業(yè)鏈：支付寶、余額寶、基金、阿里理財(cái)、阿里保險(xiǎn)、阿里小貸、阿里擔(dān)保等，還包括阿里云所提供的金融云服務(wù)。同時(shí)，阿里也是擁有牌照最多的互聯(lián)網(wǎng)公司：第三方支付牌照、基金牌照、擔(dān)保牌照和小貸牌照。但最助力阿里巴巴成長(zhǎng)的還屬支付寶。

阿里借助支付寶可謂是“一招先吃遍天”，第三方支付覆蓋場(chǎng)景廣闊，不僅有網(wǎng)購(gòu)、電信充值，還包括水電煤繳費(fèi)、信用卡還款、日常小額多頻轉(zhuǎn)賬匯款等，極大地便利了人們?nèi)粘Ｉ睢ｋS著阿里國(guó)際化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，2012年6月阿里與qiwiwallet成功聯(lián)姻。據(jù)悉，qiwiwallet是俄羅斯最大的第三方支付工具，其服務(wù)類似于支付寶。買家可以很方便地對(duì)qiwiwallet進(jìn)行充值，再到阿里巴巴旗下的全球速賣通購(gòu)買商品。qiwiwallet完善的風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制，可以免去24小時(shí)的審核期限制，支付成功后中國(guó)賣家可立刻發(fā)貨。另?yè)?jù)hitwise發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2013年第二季度支付寶和財(cái)付通占我國(guó)第三方支付平臺(tái)點(diǎn)擊訪問超過90%的市場(chǎng)份額。其中，支付寶超過60%，財(cái)付通以29.4%排名第二。

在“2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融高層論壇暨第七屆中國(guó)電子金融年會(huì)”上，阿里巴巴小微金融服務(wù)集團(tuán)金融事業(yè)部總經(jīng)理袁雷鳴肯定了大數(shù)據(jù)對(duì)客戶的流動(dòng)性需求預(yù)測(cè)的價(jià)值，通過十幾年來支付寶為阿里帶來的穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)，到2014年第一季度，余額寶整個(gè)存量的規(guī)模已經(jīng)超過2500億，有接近兩千萬(wàn)的客戶，平均的戶均投資金額只有4000塊錢左右，充分的體現(xiàn)了碎片化的資金的特性。其中在用戶構(gòu)成上，年輕化成了余額寶最主要的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，余額寶的平均年齡28歲，18-35歲占比82.8%，年輕用戶未來再發(fā)力將為阿里帶來新一輪的增長(zhǎng)點(diǎn)。

在阿里金融生態(tài)一片叫好以及外貿(mào)蓬勃的大環(huán)境下，阿里或于8月赴美上市的計(jì)劃就有其天然吸引力。正如武漢科技大學(xué)金融證券研究所所長(zhǎng)董登新指出：“赴國(guó)外上市可以延伸企業(yè)觸角，募資外幣、外匯資金。同時(shí)，還可以起到境外廣告作用，對(duì)于企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略大有好處?！边@充分體現(xiàn)了阿里作為國(guó)際第二大電商的遠(yuǎn)見卓識(shí)。有分析據(jù)此估計(jì)，老虎基金入股阿里巴巴給出的估值大約在1280億美元，未來ipo上市，阿里巴巴集團(tuán)的估值可能沖刺1500億美元，其融資規(guī)模有望創(chuàng)下2012年5月facebook上市以來最大的ipo?？傮w來看，阿里如今的各項(xiàng)投資案都顯示其整合、利用和完善產(chǎn)業(yè)鏈的雄心：社交媒體數(shù)據(jù)為其理財(cái)產(chǎn)品推廣奠定了廣泛的用戶基礎(chǔ)；高德的地圖數(shù)據(jù)提高了落地率；與中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心達(dá)成戰(zhàn)略合作，未來醫(yī)院“智能化看病”的構(gòu)想……未來的阿里將在帶來更大的商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，更好地服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生。

金融行業(yè)薪酬分析報(bào)告篇四

現(xiàn)有國(guó)際金融中心盡管模式各異，但卻有一些共性的東西。正是這些共性，構(gòu)成了國(guó)際金融中心存在與發(fā)展的基礎(chǔ)條件。綜合分析，國(guó)際金融中心的主要特點(diǎn)有以下六方面：

1、便利的交通與發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)越的地理與時(shí)區(qū)位置。目前世界主要金融中心除單純簿記型金融中心外，幾乎無一不同時(shí)是經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和航運(yùn)中心。如新加坡港處于東西方海運(yùn)交匯處，是世界重要的集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)港之一，2002年全年集裝箱吞吐量達(dá)到1680萬(wàn)箱，僅次于中國(guó)香港成為全球排名第二位的最繁忙港口。紐約一直是美國(guó)重要的商品集散地，是世界最大海港之一。同時(shí)，一個(gè)國(guó)際金融中心還要有適當(dāng)?shù)臅r(shí)區(qū)地理位置，如香港與新加坡都恰好處于紐約與歐洲金融中心交易時(shí)間聯(lián)系處，可以保證世界金融市場(chǎng)24小時(shí)不間斷地交易。

2、以國(guó)內(nèi)或區(qū)域內(nèi)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為依托，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)化、國(guó)際化和金融市場(chǎng)的自由化都達(dá)到相當(dāng)水平。目前世界主要國(guó)際金融中心幾乎都處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化與金融的國(guó)際化、自由化水平都較高。

3、完善的金融市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，規(guī)模空前的成交量。一個(gè)國(guó)際金融中心，其市場(chǎng)結(jié)構(gòu)需要非常完善，資本市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)、票據(jù)市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)、黃金市場(chǎng)和衍生金融工具市場(chǎng)充分發(fā)育，這有利于發(fā)揮金融中心的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與集聚效應(yīng)，擴(kuò)大金融中心的輻射深度與廣度。

4、國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)的大量聚集，金融中介服務(wù)體系發(fā)達(dá)。如倫敦國(guó)。

際金融中心光外資銀行就有500多家，紐約有380多家。只有多元化市場(chǎng)主體的存在，才能促進(jìn)各金融主體的競(jìng)爭(zhēng)，不斷進(jìn)行金融品種的創(chuàng)新，提供多元化的金融服務(wù)，充分發(fā)揮金融中心的集聚效應(yīng)。

5、寬松而嚴(yán)格的法規(guī)體系。從國(guó)際金融中心發(fā)展歷史看，一方面政府進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，另一方面又提供相對(duì)國(guó)內(nèi)金融要寬松得多的金融環(huán)境。一個(gè)沒有金融安全保證的金融中心是不會(huì)有長(zhǎng)久生命力的。

6、所在國(guó)或地區(qū)的政局十分穩(wěn)定。政治穩(wěn)定性也將影響到人們對(duì)國(guó)際金融中心存貸款等金融業(yè)務(wù)的安全性的判斷，從而影響到其融資與貸款能力。

加入wto在給中國(guó)金融業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也會(huì)因中國(guó)金融業(yè)的不適應(yīng)而帶來巨大挑戰(zhàn)。我國(guó)入世后經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，也會(huì)給金融業(yè)造成程度不同的間接沖擊。為此，在過渡期及入世后應(yīng)調(diào)整我國(guó)金融業(yè)發(fā)展方針和政策、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，才能趨利避害。

一、入世給我國(guó)金融業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇。

首先，入世后，國(guó)際金融資本進(jìn)入我國(guó)的頻率將加快，總量將加大，國(guó)內(nèi)貨幣供應(yīng)量的合理調(diào)節(jié)更加復(fù)雜，通過市場(chǎng)手段調(diào)控宏觀金融以及國(guó)際資本的供求成為必然手段。因此，入世對(duì)利率改革、內(nèi)部管理體制改革都會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的外部推動(dòng)力。放寬利率限制將促進(jìn)市場(chǎng)以自己的力量配置資金，給我國(guó)金融業(yè)引進(jìn)有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。其次，入世將打破國(guó)有金融機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的壟斷。我國(guó)已將先對(duì)內(nèi)開放作為一個(gè)原則：凡是對(duì)外資開放的領(lǐng)域都應(yīng)首先對(duì)國(guó)內(nèi)民間開放。我國(guó)已明確銀行、保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外開放的承諾，允許民間資本進(jìn)入金融這些原來的壟斷行業(yè)應(yīng)是題中之義。

再次，有利于我國(guó)進(jìn)一步引進(jìn)外資。外資金融機(jī)構(gòu)的進(jìn)入將帶來更多的國(guó)際資本，與國(guó)際資本流動(dòng)相伴隨的不僅有資本的形成，還有人力資源的開發(fā)、知識(shí)技術(shù)的轉(zhuǎn)移以及市場(chǎng)的開拓和對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。同時(shí)，減少或消除國(guó)別之間的金融壁壘，將大大推動(dòng)我國(guó)金融國(guó)際化進(jìn)程。

此外，金融開放采取的是“請(qǐng)進(jìn)來"的方式，不僅將引進(jìn)更多的外資金融機(jī)構(gòu)，而且會(huì)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的管理機(jī)制與制度，引入外國(guó)金融創(chuàng)新的技術(shù)與產(chǎn)品，從而帶來強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)與示范效應(yīng)。

最后，金融開放還會(huì)誘導(dǎo)政府執(zhí)行更為合理有效的宏觀經(jīng)濟(jì)政策和管理措施。開放金融后，市場(chǎng)化將使利率杠桿的作用發(fā)生變化，貨幣當(dāng)局會(huì)采用更為間接的手段來執(zhí)行貨幣政策，消除政府采取扭曲的手段管理金融業(yè)的動(dòng)機(jī)。

二、入世后中國(guó)金融業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

眾所周知，中國(guó)加入wto的談判中，金融是最為艱難的三大領(lǐng)域之一。中國(guó)金融業(yè)對(duì)加。

入世貿(mào)組織確實(shí)有很大的不適應(yīng)或嚴(yán)重落后，這具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

外資金融機(jī)構(gòu)大量進(jìn)入，并放開其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的限制后，中資機(jī)構(gòu)將不可避免地會(huì)遇到優(yōu)良客戶流失的問題。

二是中國(guó)金融近幾年還正在推行嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營(yíng)和分業(yè)管理制度，雖有利于降低金融風(fēng)險(xiǎn)，但卻不利于金融機(jī)構(gòu)拓展業(yè)務(wù)，限制了我國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展，也限制了銀行業(yè)的發(fā)展，目前金融市場(chǎng)處于早期發(fā)展階段，很難適應(yīng)加入wto后中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

三是中國(guó)金融業(yè)最令人擔(dān)憂的是透明度低，內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制不完善，道德風(fēng)險(xiǎn)普遍存在。我國(guó)銀行雖然已經(jīng)開始實(shí)行資產(chǎn)負(fù)債比例和貸款五級(jí)分類管理辦法，但相應(yīng)的機(jī)制還不健全，造成整體協(xié)調(diào)不強(qiáng)、很難接受國(guó)際挑戰(zhàn)。

四是金融擴(kuò)大開放，對(duì)我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和金融監(jiān)管帶來許多難題。

五是我國(guó)金融業(yè)將面臨所有制及管理體制與人事制度等體制上的競(jìng)爭(zhēng)壓力。首先，我國(guó)產(chǎn)業(yè)政策將與金融業(yè)發(fā)展形成一定的矛盾。產(chǎn)業(yè)政策作為國(guó)家宏觀調(diào)控的重要手段要求國(guó)有商業(yè)銀行在資金的放貸上體現(xiàn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策目標(biāo)(即政策性貸款)。由于這些政策性貸款大多具有回收期長(zhǎng)、金額大、效益低的特征，入世后這些行業(yè)又是最易受沖擊的行業(yè)，到時(shí)這些行業(yè)的貸款的回收會(huì)變得嚴(yán)峻起來。而外資金融機(jī)構(gòu)只追逐效益無須顧及我國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策，相比之下，我國(guó)金融業(yè)的負(fù)擔(dān)要沉重許多。另外，與國(guó)外金融業(yè)機(jī)構(gòu)不受政府干預(yù)及靈活的人事制度相比，中國(guó)金融機(jī)構(gòu)以國(guó)有獨(dú)資為主，受政府干擾多，人事制度僵化，優(yōu)秀人才面臨流失的風(fēng)險(xiǎn)。

三、在過渡期和金融業(yè)開放后應(yīng)采取的對(duì)策。

（一）完善金融管理制度與管理技術(shù)。

(二）盡快培育市場(chǎng)體系，實(shí)現(xiàn)本國(guó)的貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)在封閉運(yùn)行下的完善性，然后通過不斷健全市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制和利率、匯率機(jī)制、使市場(chǎng)開放后能夠具備基本的抵抗、緩沖和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（三）提高國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的市場(chǎng)化程度，按照先利率后匯率的開放秩序，讓市場(chǎng)決定價(jià)格。

金融行業(yè)薪酬分析報(bào)告篇五

3月9日上午，由沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與華商晨報(bào)聯(lián)合舉辦的“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)滿意服務(wù)座談會(huì)在沈陽(yáng)市工商局十樓會(huì)議室舉行，沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王金文、遼寧省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、沈陽(yáng)各家商業(yè)銀行的代表及本報(bào)的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

沈陽(yáng)市消協(xié)消費(fèi)指導(dǎo)與商品服務(wù)監(jiān)督部主任陳長(zhǎng)輝表示，2009~2010金融行業(yè)滿意度消費(fèi)調(diào)查報(bào)告是沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與華商晨報(bào)，針對(duì)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”特別舉辦的調(diào)查活動(dòng)，活動(dòng)旨在搭建一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者之間開放的溝通平臺(tái)，通過報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)問卷的方式，了解沈陽(yáng)消費(fèi)者的市場(chǎng)需求和消費(fèi)意見，并將相關(guān)結(jié)果反映給金融企業(yè)，促進(jìn)金融企業(yè)在今后的市場(chǎng)推廣和消費(fèi)服務(wù)中進(jìn)行改進(jìn)和提高。

據(jù)介紹，華商晨報(bào)早于1月29日就在報(bào)紙上刊登了讀者調(diào)查問卷，截止到2月20日，沈陽(yáng)消費(fèi)者均可以通過網(wǎng)絡(luò)提交問卷和郵寄報(bào)紙問卷等方式反映自己的意見。在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，沈陽(yáng)消費(fèi)者共反饋回6332份問卷，這也從側(cè)面反映消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的重視。

問卷反映五大問題。

據(jù)陳長(zhǎng)輝介紹，本次消費(fèi)調(diào)查報(bào)告共選擇了11家銀行作為調(diào)查對(duì)象，除了沈陽(yáng)消費(fèi)者首選金融服務(wù)品牌之外，報(bào)告還針對(duì)讀者關(guān)注的窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)、atm機(jī)服務(wù)、辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)、辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。

經(jīng)過綜合分析，辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù)時(shí)窗口等候時(shí)間長(zhǎng)、自動(dòng)atm機(jī)數(shù)量少布局不合理、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等，成為最具代表性的五方面問題。

五大期望促發(fā)展。

針對(duì)本次調(diào)查活動(dòng)，沈陽(yáng)市消協(xié)秘書長(zhǎng)王金文對(duì)各銀行給予了五方面期望：“期望金融企業(yè)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把滿意服務(wù)真正落實(shí)到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織，以市場(chǎng)和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強(qiáng)管理，提高理財(cái)能力，擴(kuò)大服務(wù)技能;期望與消費(fèi)者廣泛溝通，傾聽消費(fèi)者意見并傳遞服務(wù)信息;期望加強(qiáng)與媒體溝通，通過媒體的宣傳，讓消費(fèi)者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與行業(yè)的雙豐收。”

在會(huì)議中，各家銀行代表紛紛表示認(rèn)同，并著手對(duì)反映的問題進(jìn)行整改。

本組稿件由本報(bào)記者龔文武王躍霖見習(xí)記者張章采寫。

金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠(yuǎn)?

沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面點(diǎn)評(píng)“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷。

圖一：調(diào)查者對(duì)atm機(jī)服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。

方面一：atm機(jī)服務(wù)。

消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置5個(gè)小問題(圖一)，在所調(diào)查的11家銀行中，atm機(jī)服務(wù)中，“atm機(jī)分布少”、“安全防護(hù)差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的三大理由，也是影響被調(diào)查者對(duì)該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。

29.75%。

29.75%。

27.24%。

12.54%。

0.72%。

atm機(jī)分布少。

安全防護(hù)差。

經(jīng)常出現(xiàn)故障。

程序設(shè)計(jì)人性化不夠。

其他。

消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置四個(gè)小問題(圖二)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中“推銷時(shí)夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素，而且比例最高，達(dá)到了50%以上。另外，各銀行在向消費(fèi)者推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的提示也需要加大力度。

方面二：辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。

圖二：調(diào)查者對(duì)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)。

其他。

理財(cái)產(chǎn)品盈利能力低。

理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分。

推銷時(shí)夸大產(chǎn)品收益。

50.39%。

35.16%。

11.72%。

2.73%。

圖三:調(diào)查者對(duì)窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)。

消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置7個(gè)小問題(圖三)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個(gè)人存取款及其他業(yè)務(wù)時(shí)，“等候時(shí)間15分鐘以上”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)分的主要因素，41.38%的被調(diào)查者對(duì)此表示了不滿意。

1.92%。

方面三：窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)。

0.77%。

2.68%。

13.03%。

18.77%。

21.46%。

41.38%。

其他。

服務(wù)指南不清。

收費(fèi)不透明。

等候設(shè)施差。

服務(wù)態(tài)度差。

網(wǎng)點(diǎn)少。

等候時(shí)間15分鐘以上。

方面四：辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)。

消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置6個(gè)小問題(圖四)，對(duì)于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中，所調(diào)查的11家銀行，辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)中“安全防護(hù)差”是困擾被訪者的主要原因之一。

圖四：調(diào)查者對(duì)辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)。

安全防護(hù)差。

卡未開通收取年費(fèi)。

單方變更服務(wù)條款。

滯納金收取不公平。

卡身質(zhì)地差。

其他。

2.02%。

6.48%。

14.98%。

20.24%。

21.46%。

34.82%。

方面五：電話銀行服務(wù)。

圖五：調(diào)查者對(duì)電話銀行服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。

消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置五個(gè)小問題(圖五)，在所調(diào)查的11家銀行中，消費(fèi)者在使用電話銀行服務(wù)時(shí)，主要應(yīng)用為開通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等，“接通等候時(shí)間長(zhǎng)”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。

41.28%。

30.96%。

22.06%。

4.27%。

1.42%。

其他。

服務(wù)態(tài)度差。

電話菜單設(shè)計(jì)不科學(xué)。

插播廣告。

接通等候時(shí)間長(zhǎng)。

金融行業(yè)薪酬分析報(bào)告篇六

1隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算等的發(fā)展，誕生了諸多基于互聯(lián)網(wǎng)的金融服務(wù)模式，將對(duì)傳統(tǒng)金融模式產(chǎn)生根本的影響，為金融市場(chǎng)帶來許多全新的課題。對(duì)業(yè)界而言，互聯(lián)網(wǎng)金融模式會(huì)產(chǎn)生巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，但也會(huì)促成競(jìng)爭(zhēng)格局的大變化。對(duì)政府而言，互聯(lián)網(wǎng)金融模式有利于解決中小微企業(yè)融資問題和促進(jìn)民間金融的陽(yáng)光化、規(guī)范化，提高金融普惠性，但同時(shí)也帶來了一系列監(jiān)管挑戰(zhàn)。對(duì)此，中關(guān)村將互聯(lián)網(wǎng)金融作為國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)的重要內(nèi)容，在深入研究的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)相關(guān)工作的開展。

一、互聯(lián)網(wǎng)金融內(nèi)涵。

互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)與金融相結(jié)合的新興領(lǐng)域，指借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的新興金融模式。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，因?yàn)橛谢ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付、搜索引擎、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)手段，極大程度消除了市場(chǎng)信息不對(duì)稱問題，使市場(chǎng)充分有效，從而接近一般均衡定理上描述的無金融中介狀態(tài)。交易雙方在資金期限匹配、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)上的成本非常低,金融產(chǎn)品的發(fā)行、交易以及貨幣的支付可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行，進(jìn)而大幅度降低市場(chǎng)交易的成本。

互聯(lián)網(wǎng)金融主要有三個(gè)特征，一是在支付方式方面，以移動(dòng)支付為基礎(chǔ)，個(gè)人和機(jī)構(gòu)都可在中央銀行的支付中心(超級(jí)網(wǎng)銀)開設(shè)存款和證券登記賬戶；證券、現(xiàn)金等金融資產(chǎn)的支付和轉(zhuǎn)移通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行；支付清算完全電子化。二是在信息處理方面，社交網(wǎng)絡(luò)生成和傳播信息，搜索引擎對(duì)信息進(jìn)行組織、排序和檢索，云計(jì)算保障海量信息高速處理能力，最終形成時(shí)間連續(xù)、動(dòng)態(tài)變化的信息序列，解決信息不對(duì)稱問題。信息處理具有私人信息公開化、隱性信息顯性化、分散信息集中化、海量信息指標(biāo)化等特點(diǎn)。三是在資源配置方面，資金供需信息直接在網(wǎng)上發(fā)布并匹配，供需雙方可以直接聯(lián)系和交易，形成了“充分交易可能性集合”，實(shí)現(xiàn)透明、公平的交易環(huán)境，中小企業(yè)融資、民間借貸、個(gè)人投資渠道等問題更容易解決。

目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，一是金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化，金融機(jī)構(gòu)加速布局、積極開展基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。各金融機(jī)構(gòu)紛紛意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)金融將對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)產(chǎn)生變革，開始著手向互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)拓展。二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)行金融業(yè)務(wù)布局，新型機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)、市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

二、中關(guān)村發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)。

250家企業(yè)發(fā)放了第三方支付牌照，其中上海54家，北京53家，分列第一、二位。互聯(lián)網(wǎng)金融的新模式不斷涌現(xiàn)，興起了一批基于互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)構(gòu)和金融服務(wù)平臺(tái)。第一類主要是為個(gè)人與個(gè)人（創(chuàng)業(yè)者）提供便捷的借貸通道，如人人貸、宜信網(wǎng)等p2p平臺(tái)。第二類是致力于為客戶提供融資產(chǎn)品搜索、借貸備案登記，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融資演示等服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，如融360、好貸網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)邦、36氪等。第三類是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)天使投資、創(chuàng)業(yè)投資和創(chuàng)業(yè)者撮合的眾籌融資平臺(tái)，如天使匯。電子商務(wù)企業(yè)開始涉足金融領(lǐng)域，開啟小微企業(yè)金融服務(wù)新模式。以阿里巴巴、京東商城等為代表的電商系企業(yè)，依托其掌握的交易數(shù)據(jù)和信用信息優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)開發(fā)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加速挖掘金融業(yè)務(wù)的商業(yè)附加值，搭建出的不同于銀行傳統(tǒng)模式的業(yè)務(wù)平臺(tái)?？傮w來看，中關(guān)村具有建設(shè)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新中心的五大優(yōu)勢(shì)：

一是先行先試的優(yōu)勢(shì)。中關(guān)村是我國(guó)的科技創(chuàng)新中心和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的策源地。黨中央、國(guó)務(wù)院和北京市委、市政府高度重視中關(guān)村在提升自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家中的示范引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用，將中關(guān)村作為我國(guó)體制機(jī)制創(chuàng)新和改革先行先試的試驗(yàn)田。一些促進(jìn)科技創(chuàng)新的先行先試的政策均率先在中關(guān)村開展試點(diǎn)。2009年以來，國(guó)務(wù)院相繼出臺(tái)了一系列支持中關(guān)村發(fā)展的重大舉措，提出要將中關(guān)村建設(shè)成為具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心。

二是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)有效融資需求旺盛的優(yōu)勢(shì)。目前中關(guān)村擁有高新技術(shù)企業(yè)近2萬(wàn)家，每年新創(chuàng)辦企業(yè)4000家，而且創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)具有固定資產(chǎn)比重低、商業(yè)模式新、非線性高增長(zhǎng)等有別于傳統(tǒng)企業(yè)的特點(diǎn)，這類企業(yè)有效融資需求的持續(xù)增加不斷催生新的金融服務(wù)需求，形成新的金融業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，為互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)中關(guān)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了大量的市場(chǎng)機(jī)遇。

三是科技金融服務(wù)體系完善的優(yōu)勢(shì)。多年來，中關(guān)村始終秉承金融服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本質(zhì)要求，在聚集金融資源、完善技術(shù)和資本對(duì)接的機(jī)制、政策先行先試等方面做了很多探索，科技金融工作機(jī)制不斷健全，科技金融發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化，國(guó)家9部委支持中關(guān)村建設(shè)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心，為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融提供了良好的基礎(chǔ)。

四是下一代互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。從外部環(huán)境看，由于互聯(lián)網(wǎng)金融充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)拓展金融業(yè)的邊界和市場(chǎng)，通過提高用戶體驗(yàn)來激發(fā)需求，完成之前不能完成的用戶需求。中關(guān)村具有大量在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付、搜索引擎、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算等行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，并且將通過“641”創(chuàng)新引領(lǐng)工程，重點(diǎn)培育下一代互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展，為中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展提供良好的技術(shù)支撐。

五是創(chuàng)新金融服務(wù)資源聚集的優(yōu)勢(shì)。目前在中關(guān)村形成了與互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)聯(lián)的創(chuàng)新性金融機(jī)構(gòu)和科技中介機(jī)構(gòu)集聚態(tài)勢(shì)，與此同時(shí)，由于中關(guān)村具有與“一行三會(huì)”等部門暢通的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，中關(guān)村國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的成立將進(jìn)一步完善部市會(huì)商機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)中關(guān)村科技金融工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)與國(guó)家金融監(jiān)管部門及業(yè)務(wù)主管部門的溝通，引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展提供了組織保障。

三、中關(guān)村支持互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作重點(diǎn)。

一是支持成立中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)。發(fā)揮協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)，聚集各方力量，一方面整合互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展資源，加強(qiáng)企業(yè)間的溝通交流，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏、協(xié)同創(chuàng)新、規(guī)范自律。另一方面加強(qiáng)和國(guó)家金融監(jiān)管部門和主管部門的對(duì)接交流，研究互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律，推動(dòng)制訂互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

二是建設(shè)中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融信用信息平臺(tái)。通過整合權(quán)威數(shù)據(jù)資源和會(huì)員企業(yè)信用信息，進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)挖掘分析，解決互聯(lián)網(wǎng)金融模式下企業(yè)信用管理面臨的三大問題，即信用信息情況查詢，通過共享各企業(yè)信用信息降低成本，建立評(píng)分機(jī)制、實(shí)現(xiàn)信用審核標(biāo)準(zhǔn)化。平臺(tái)按照“政府指導(dǎo)、企業(yè)建設(shè)運(yùn)營(yíng)、有償數(shù)據(jù)共享和使用、聯(lián)盟共同制定規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)”的原則進(jìn)行建設(shè)運(yùn)營(yíng)。

三是出臺(tái)《支持中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》。《意見》將整合市區(qū)兩級(jí)支持政策，形成合力，從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、吸引機(jī)構(gòu)聚集、支持互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新模式、完善發(fā)展孵化和服務(wù)體系、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)等方面支持中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

四是支持中關(guān)村企業(yè)發(fā)起設(shè)立中關(guān)村銀行。中關(guān)村銀行體現(xiàn)三個(gè)定位，即主要為科技型、創(chuàng)業(yè)型、創(chuàng)新型中小微企業(yè)提供全面、快捷、低成本金融服務(wù)的科技銀行;基于創(chuàng)新信用機(jī)制和大數(shù)據(jù)運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)銀行;由眾多民營(yíng)資本發(fā)起并參與、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的民營(yíng)銀行。

五是建設(shè)中關(guān)村數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)。數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)交易平臺(tái)、數(shù)據(jù)增值和定價(jià)三大功能。交易平臺(tái)通過整合數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者資源和數(shù)據(jù)的需求方資源，使生產(chǎn)與數(shù)據(jù)使用分離，實(shí)現(xiàn)便捷交易；數(shù)據(jù)增值是在用戶授權(quán)和確保交易合法的前提下，通過數(shù)據(jù)清洗、整合、加工，提供數(shù)據(jù)衍生產(chǎn)品，完成數(shù)據(jù)的增值；定價(jià)功能是指對(duì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)衍生產(chǎn)品定價(jià)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的市場(chǎng)價(jià)值。

金融行業(yè)薪酬分析報(bào)告篇七

職位行情：

醫(yī)藥代表被稱之為醫(yī)藥行業(yè)中最基礎(chǔ)的職位，就如同其他普通銷售崗位一樣，具有不可或缺的地位。只是因?yàn)閺膶儆谶@個(gè)特殊的行業(yè)，所以并非人人可以為之。它是一個(gè)專業(yè)人員職位，企業(yè)對(duì)此類人才設(shè)定了一定的門檻，而人員流動(dòng)性較大，也是導(dǎo)致這個(gè)崗位長(zhǎng)盛不衰的重要原因。

職位描述：

在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；按照公司計(jì)劃開展醫(yī)藥產(chǎn)品推廣活動(dòng)；對(duì)所管轄藥品零售店及醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行公司產(chǎn)品宣傳、培訓(xùn)、促銷等工作；及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并給出相應(yīng)的建議。

薪資水平：

醫(yī)藥代表的平均年薪為6萬(wàn)元人民幣。外商獨(dú)資（歐美）最高，超越平均值2萬(wàn)多元，外商獨(dú)資（非歐美）與合資/合作（歐美）并駕齊驅(qū)，薪水徘徊在75,000元，國(guó)營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)/私企不相上下，薪酬保持在47,000元。該職位的薪資漲幅與個(gè)人學(xué)歷成正比，在同樣工作年資的情況下，每晉升一個(gè)學(xué)歷層次，年薪就平均上漲1萬(wàn)多元。

入職要求：

大專以上學(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)，一年以上藥品銷售經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的溝通能力和談判技巧。

2.區(qū)域銷售經(jīng)理。

職位行情：

“區(qū)域銷售經(jīng)理”又名為“大區(qū)經(jīng)理”、“區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理”、“區(qū)域主任”。顧名思義就是負(fù)責(zé)一定區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)和管理的人。由于不再滿足于本地經(jīng)銷，許多醫(yī)藥企業(yè)開始在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大銷售，但由于受到地理?xiàng)l件的限制，無法直接管轄，因此區(qū)域銷售經(jīng)理便應(yīng)運(yùn)而生。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)占有量的增長(zhǎng)，此類職位將日漸走俏。

職位描述：

按照公司整體策略，在指定區(qū)域內(nèi)完成月、季度和年銷售預(yù)算與銷售目標(biāo)；設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；分析和開發(fā)市場(chǎng)，并協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。

薪資水平：

生物制藥行業(yè)內(nèi)的區(qū)域銷售經(jīng)理的平均年薪高達(dá)11萬(wàn)元人民幣，其中也是外商獨(dú)資（歐美）的薪酬最高，達(dá)到16萬(wàn)元，其次為合資/合作（歐美），外商獨(dú)資（非歐美）與合資/合作（非歐美）的薪水相差不大，保持在行業(yè)平均水平。國(guó)營(yíng)企業(yè)內(nèi)區(qū)域銷售經(jīng)理的薪水也幾近10萬(wàn)元，而同樣崗位在民營(yíng)私企中的薪資只達(dá)到外資企業(yè)的一半多。

入職要求：

職位行情：

大型制造設(shè)備在醫(yī)藥行業(yè)中的應(yīng)用，大大地提高了生產(chǎn)效率。國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)設(shè)備需要專業(yè)人員進(jìn)行安裝調(diào)試和保養(yǎng)維護(hù)。這些人看似與醫(yī)藥專業(yè)不甚相關(guān)，但他們的工作影響到整個(gè)生產(chǎn)線的運(yùn)作，因此企業(yè)對(duì)這樣一類“特殊人群”也抱著求賢若渴的態(tài)度，受關(guān)注程度正在逐步提升。

職位描述：

組織工程項(xiàng)目的設(shè)備調(diào)研和選型；運(yùn)用多種工程方法進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)；對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試、生產(chǎn)、操作、保養(yǎng)、維修和定期檢查；開發(fā)和利用自動(dòng)化技術(shù)來提高生產(chǎn)質(zhì)量、效率和數(shù)量；負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)。

薪資水平：

該職位的平均月薪在4000—6000元左右，外商獨(dú)資（歐美）占據(jù)最高端，其余則保持在中游水平。在同等工作年限的前提下，學(xué)歷每進(jìn)階一級(jí)，年薪就增長(zhǎng)將近3萬(wàn)元。這樣的漲幅明顯超越了醫(yī)藥代表，多數(shù)原因還是受制于在職人員的專業(yè)技術(shù)水平。有多少技術(shù)拿多少工資，想拿高薪，先秀出你的真本事。

入職要求：

職位行情：

質(zhì)量是產(chǎn)品的關(guān)鍵，尤其是在生物制藥領(lǐng)域內(nèi)，質(zhì)量監(jiān)督不僅是關(guān)系到銷售業(yè)績(jī)和企業(yè)利潤(rùn)，還與消費(fèi)者的生命安全有著極大的厲害關(guān)系。目前國(guó)內(nèi)從事質(zhì)量管理的人員素質(zhì)參差不齊，數(shù)量也很有限，而企業(yè)需求日盛，職位缺口已經(jīng)突顯出來。

職位描述：

開發(fā)并實(shí)施連續(xù)性檢查、測(cè)試和分析制度，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品生產(chǎn)；對(duì)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中各個(gè)工序的質(zhì)量檢查；進(jìn)行原材料、半成品、和成本的樣本測(cè)試和質(zhì)量檢測(cè)；提出改進(jìn)方案提高整體生產(chǎn)效率；負(fù)責(zé)對(duì)qa、qc員工的操作及理論培訓(xùn)。

薪資水平：

在生物制藥行業(yè)中，該職位的平均年薪為5萬(wàn)多元。從薪酬分布來看，歐美企業(yè)的薪酬相對(duì)較高，最多的可達(dá)到65,000元。其他類型的企業(yè)薪資整體差異不大，保持在4萬(wàn)元左右。3年以下工作經(jīng)驗(yàn)的年薪，與3—5年工作年限的薪水相差不大，而5年以上工作年資的薪水卻明顯出現(xiàn)了量的飛躍，跨越系數(shù)最高可達(dá)到2萬(wàn)元，由此不難發(fā)現(xiàn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)該職位的薪酬起到了關(guān)鍵性的作用。

入職要求：

大專學(xué)歷以上，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)內(nèi)質(zhì)量認(rèn)證體系。由于醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)還分為制藥與醫(yī)療器械，因此對(duì)專業(yè)要求也不盡相同。制藥企業(yè)一般要求是生物、藥物、藥物分析等專業(yè)背景，醫(yī)療器械公司則要求是理工科專業(yè)即可。

（文章來源：醫(yī)藥人才網(wǎng)）。

金融行業(yè)薪酬分析報(bào)告篇八

各級(jí)評(píng)委：

我從事經(jīng)濟(jì)金融工作，在曾任主任、人事科副科長(zhǎng)、副長(zhǎng)，現(xiàn)任黨委書記兼主持工作副長(zhǎng)（副處級(jí)），xx年5月取得經(jīng)濟(jì)師職稱。在任職期間，本人勵(lì)精圖治，勇于開拓，牢固確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念（利潤(rùn)最大化），二個(gè)戰(zhàn)略（增總量，優(yōu)結(jié)構(gòu)，降成本，提效益；鞏固農(nóng)村陣地，主攻城市市場(chǎng)）三個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并重（負(fù)債管理目標(biāo)、資產(chǎn)管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益目標(biāo)），取得了較大的成績(jī)。年被中國(guó)金融委評(píng)為全國(guó)金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵；榮獲了xx年-xx年區(qū)分自治區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人；并評(píng)為xx年-xx年度分優(yōu)秀員；榮獲了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀xx年-xx年度法制宣傳教育先進(jìn)個(gè)人；xx年榮獲全國(guó)金融工委“全國(guó)金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q號(hào)。

一、調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，支持“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)發(fā)展。

主持信貸工作期間，針對(duì)信貸投向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方，提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)，爭(zhēng)取規(guī)模效應(yīng)，促進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，確立把支持的重點(diǎn)放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上，突出“五項(xiàng)支持”、重在“三項(xiàng)提高”，實(shí)現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”。

二、強(qiáng)化信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

針對(duì)不良貸款占比呈上升態(tài)勢(shì)自xx年起，提出“對(duì)全部信貸資產(chǎn)進(jìn)監(jiān)控，對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開展了“一個(gè)堅(jiān)持、二個(gè)制定”，實(shí)施“三大策略”，運(yùn)用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，開展“六建立”活動(dòng)收到良好效應(yīng)。

三、加大市場(chǎng)和客戶的拓展力度，突出重點(diǎn)狠抓存款。

在任職期間，人七次下調(diào)存貸款利率，加之國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需，刺激消費(fèi)，棉花市場(chǎng)又出現(xiàn)疲軟，國(guó)有企業(yè)虧損較多，給組織存款工作帶來了一定困難。為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，提出“找準(zhǔn)突破口，尋找著力點(diǎn)，全方位開拓存款的渠道和空間”，從組織機(jī)構(gòu)、人事制度和收入分配制度改革入手，實(shí)施全員大營(yíng)銷戰(zhàn)略，推網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃化服務(wù)管理，制定資金組織工作“十大標(biāo)準(zhǔn)”開展?fàn)巹?chuàng)“四個(gè)一流”、“四講一服務(wù)”等活動(dòng)，具體從拓展服務(wù)領(lǐng)域、拓寬服務(wù)種類、開拓業(yè)務(wù)范圍（中間業(yè)務(wù)）創(chuàng)新營(yíng)銷體制，健全營(yíng)銷機(jī)制，完善服務(wù)功能入手，在公關(guān)、機(jī)制、管理、宣傳等方面推出八項(xiàng)舉措。

四、組織開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化和創(chuàng)建會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位活動(dòng)。

xxxx年由牽頭，組織開展了升級(jí)活動(dòng)，為此提出了“規(guī)范管理，從嚴(yán)要求，對(duì)全轄會(huì)計(jì)出納人員從質(zhì)上進(jìn)提煉”的主張，制定和完善了“會(huì)計(jì)出納工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”，“會(huì)計(jì)人員違章操作處罰規(guī)定”，“坐班主任職責(zé)”等制度，負(fù)責(zé)了此次活動(dòng)全過程的領(lǐng)導(dǎo)，組織、安排。整個(gè)活動(dòng)中全實(shí)現(xiàn)“三無”——無事故案件，無違章操作，無資金損失。xx年經(jīng)總驗(yàn)收確認(rèn)會(huì)計(jì)工作二級(jí)單位和會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位。

五、加強(qiáng)綜合管理，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

任職期間重點(diǎn)抓“四率”，組織實(shí)施“三提高，一降低，一控制”增收節(jié)支系統(tǒng)工程。

提高資金利用率：

（1）組織計(jì)劃部門把握資金供應(yīng)投向，搞好資金靈活調(diào)度和運(yùn)用。僅xx年全調(diào)出調(diào)入資金共計(jì)33.6億，同比增加11.6億，存款備付率比分降低3.52個(gè)百分點(diǎn)，全上存資金xx年均余額達(dá)5.8億元，其中約期存款高達(dá)5.2億元，僅此就比上存臨時(shí)存款多收入230萬(wàn)元。

（2）加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金管理工作，xx年，庫(kù)存現(xiàn)金日均余額均勻下降147.9萬(wàn)元。

（3）壓縮非業(yè)務(wù)性費(fèi)用支出。

（4）清算匯差資金，縮短資金的在途時(shí)間。

提高貸款收息率的措施：

二是實(shí)收息目標(biāo)管理。促使貸款綜合收息率由xx年的66%上升到xx年88.7%，表內(nèi)收息率由92.27%上升到97.84%。

提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù)：在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中，把市場(chǎng)的定位點(diǎn)重點(diǎn)放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，四年中相繼開辦了國(guó)際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù)，大力拓展了代收水電費(fèi)、電視費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)，電信費(fèi)、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù)，培植了新效益增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

降低存款利息率的基本做法：

（1）改善負(fù)債結(jié)構(gòu)，使低成本資金提高到45%；

（2）將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標(biāo)；

（3）不斷擴(kuò)大短期資金，降低存款成本。

控制綜合費(fèi)用率的途徑是把遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范財(cái)務(wù)管理作為首要任務(wù)來落實(shí)，嚴(yán)格按開支計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)審查各項(xiàng)開支，壓縮政費(fèi)用支出，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置：

一是堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度審批一切開支。

二是嚴(yán)格控制開支項(xiàng)目；大力開展增收節(jié)支活動(dòng)，招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、文印費(fèi)、車輛管理費(fèi)每年均要下降5%，四年中費(fèi)用支出均嚴(yán)格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。

三是嚴(yán)肅查處亂支、亂報(bào)、冒領(lǐng)、浪費(fèi)等問題。

xx年前實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)605萬(wàn)元，截止xx年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6312萬(wàn)元，其中xx年、xx年分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)233萬(wàn)元、2229萬(wàn)元，人均利潤(rùn)9萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)均居全疆農(nóng)第二名，多次受到區(qū)分的表彰。

六、撰寫的文章對(duì)工作有一定的推動(dòng)作用。

任職以來，曾先后撰寫10余篇文章，其中：省刊5篇，總1篇，分交流5篇，主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管理，促進(jìn)墾區(qū)快速發(fā)展》在xx年總召開的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)流”。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，積極參與國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制，很抓不良貸款的清收工作，在防范風(fēng)險(xiǎn)、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗(yàn)，曾三次在全疆分會(huì)議上進(jìn)交流，并在省級(jí)刊物發(fā)表文章，主動(dòng)深入基層，搞好調(diào)查研究，掌握新動(dòng)向，有針對(duì)性的發(fā)表了《實(shí)貸款封閉運(yùn)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)》（《城鄉(xiāng)金融》xx年第五期）、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負(fù)擔(dān)與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》（金融xx年第4期）、《對(duì)團(tuán)場(chǎng)開辦的農(nóng)機(jī)消費(fèi)信貸的調(diào)查思考》（《兵團(tuán)建設(shè)》xx年第九期）、《加大信貸調(diào)整力度，推動(dòng)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包健康發(fā)展》（《城鄉(xiāng)金融》xx年第二期）對(duì)工作和推廣起重要的指導(dǎo)意義。

金融行業(yè)薪酬分析報(bào)告篇九

金融危機(jī)的影響正在淡去，近兩年來員工壓抑的'薪酬增長(zhǎng)需求產(chǎn)生了較大反彈。智聯(lián)招聘薪酬數(shù)據(jù)研究中心目前公布的最新薪酬走勢(shì)報(bào)告中稱，今年員工期望增長(zhǎng)率達(dá)到21.8%，高出企業(yè)增長(zhǎng)幅度（10.1%）11.7個(gè)百分點(diǎn)。

這份調(diào)查同時(shí)顯示，行業(yè)平均薪酬前10名中，金融/保險(xiǎn)類、房地產(chǎn)/建筑類和it/電子/互聯(lián)網(wǎng)類行業(yè)仍然占據(jù)前三名。

另外，據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì)，今年企業(yè)給大學(xué)畢業(yè)生的平均起薪工資為2694元，較有近10%的增長(zhǎng)，與基本相當(dāng)，而畢業(yè)生期望工資為2935元，較企業(yè)實(shí)際給薪高出9%左右。

按不同學(xué)歷統(tǒng)計(jì)，20大專平均起薪工資1607元，本科為2321元，碩士為3254元，博士為4681元，較20分別上漲9.47%、14%、10.45%和8.23%，本科畢業(yè)生今年的漲薪幅度較大。