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如何經(jīng)營(yíng)好寵物醫(yī)院篇一

半年時(shí)間可是短點(diǎn)了，還不及經(jīng)營(yíng)起來呢！樓主一定要注意，這可不是吹泡泡呀！其實(shí)你要開店又要從家里進(jìn)貨這很好辦，你用別人的名義開店進(jìn)貨，實(shí)際是自己掌握就好啦。要這樣一定要小心做得天衣無(wú)縫，不讓家人看出來，這可要靠你自己的機(jī)靈勁了。

到于確定店址，最好有相當(dāng)功夫的調(diào)查研究，你看到麥當(dāng)勞在各地怎么開店的嗎？先期派人在想要開店的地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)人流數(shù)量、人流高峰持續(xù)時(shí)間，人流的組成成份，咻有足夠的客流，而且大多數(shù)是對(duì)你經(jīng)營(yíng)的茶葉會(huì)有興趣的顧客群，那這個(gè)地點(diǎn)就有相當(dāng)可行性了。當(dāng)然，你要選擇和你的投資規(guī)模接受得了的店鋪?zhàn)饨?，要能夠找到最佳的性價(jià)比，就是說能夠在你資金承受得了的范圍內(nèi)的最佳地點(diǎn)。

另外，投資時(shí)一定要非常謹(jǐn)慎，如有100元，你千萬(wàn)只能投入其中的將近70元，這樣一旦有不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，你還有回旋余地！這點(diǎn)一定要切記！

最后祝你成功！

一、合理的選址：商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒有商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買我們商品的心理動(dòng)機(jī)。

茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值，它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段：

1、繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購(gòu)物層次復(fù)雜，購(gòu)買頻率高，消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn)，但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮，分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備，如若有條件，進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確，何謂搶占“制高點(diǎn)”呢！但實(shí)力不具備，千萬(wàn)不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關(guān)的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時(shí)購(gòu)買，而且，為了走親訪友，捎一點(diǎn)茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳，從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來。

3、交通大道：這些地方人口流動(dòng)量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價(jià)格要優(yōu)惠，適合一些字號(hào)較老的，無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。

4、居民區(qū)：茶葉是居民消費(fèi)的必需品，選擇居民區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小，但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡相同。

a、老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國(guó)特色，有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤(rùn)要低，營(yíng)業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽(yù)要好。

b、新區(qū)：這類居民消費(fèi)較超前，且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)提高，要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。

c、高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活水平高、節(jié)奏快，這個(gè)地段開茶葉店，品位應(yīng)偏高一點(diǎn)，價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn)，要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應(yīng)精致，茶葉包裝時(shí)速度要快，同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些。

d、行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在有些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

e、集貿(mào)市場(chǎng)：這些地方客流量大，但消費(fèi)者大多數(shù)是購(gòu)物好手，要求茶葉價(jià)格實(shí)惠，可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來促進(jìn)銷售。

f、學(xué)校附近：主要是以知識(shí)型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多一些，標(biāo)價(jià)一定要偏低，營(yíng)業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。

其他還有一些地方：如旅游景點(diǎn)，不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)，適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些紀(jì)念性包裝茶等等。

二、茶店裝飾：茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。外裝飾有以下幾個(gè)要素：

1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。

2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心，引起消費(fèi)者的注意，便于消費(fèi)者記憶，同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，一般茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格，長(zhǎng)方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點(diǎn)名，請(qǐng)名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光，外面用醒目大字，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌，具體則根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。

3、對(duì)聯(lián)：如果用一副好的對(duì)聯(lián)，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。

4、櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲，櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些，里面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個(gè)品種，櫥窗內(nèi)燈光要亮一些，擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動(dòng)。

5、店門：茶葉店的店門盡量留大一些，采光要好一點(diǎn)，同時(shí)要考慮到安全性。

7、店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一，起好一名字是關(guān)鍵，可利用傳統(tǒng)的老字號(hào)，也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合經(jīng)營(yíng)者的思維，或請(qǐng)茶文化專家起一個(gè)好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯(cuò)的字號(hào)。

內(nèi)裝飾的幾個(gè)要素:。

1、貨架柜臺(tái)主要是大方的題，線條流暢，一般應(yīng)采用木質(zhì)，可以漆成仿紅木，也可以用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，同時(shí)可以做幾個(gè)多寶格何一個(gè)小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。

2、墻面：茶店的墻面應(yīng)該素雅，一般用木質(zhì)裝飾板，漆成原色為好，同時(shí)合理的配合茶字畫或介紹有關(guān)茶葉知識(shí)的宣傳材料。

3、地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也可以用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬(wàn)不能用刺眼的色調(diào)。

4、燈光：頂部燈光一定要明亮，一般用電子日光燈，越亮越好，柜臺(tái)、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。

5、點(diǎn)綴：店內(nèi)點(diǎn)綴很重要，可以適當(dāng)放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點(diǎn)，采取不同的創(chuàng)意，達(dá)到畫龍點(diǎn)睛的作用，切不可盲目堆砌。

內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑，外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺。

三、豐富的茶葉知識(shí)：作為一個(gè)茶葉經(jīng)營(yíng)者，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識(shí)，簡(jiǎn)單的茶葉栽培知識(shí)，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長(zhǎng)在什末地方？地方名茶的來歷，茶葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價(jià)格的變動(dòng)，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關(guān)的茶具知識(shí)等。同時(shí)，不斷了解市場(chǎng)的要求，掌握茶葉消費(fèi)的變化，更新經(jīng)營(yíng)觀念，預(yù)測(cè)茶葉消費(fèi)的變化趨勢(shì)。

四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營(yíng)好壞的重要因素，茶葉尤其如此，故此在進(jìn)茶時(shí)，千萬(wàn)不能講人情，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，看外形、聞香度、測(cè)水分、開湯、品滋味、看葉底、評(píng)價(jià)格，一絲不茍，如若有條件的可以用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，如若自己把握不定，可以向一些專職技術(shù)人員請(qǐng)教，同時(shí)要求供貨商有三證（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗(yàn)合格證）進(jìn)包裝茶要了解對(duì)方有沒有分裝廠，且手續(xù)是否完備（分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠日期、保質(zhì)期），并且拆開一兩盒（袋）看看品質(zhì)是否相符，千萬(wàn)不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規(guī)模、有實(shí)力、有無(wú)形資產(chǎn)的供貨商。

市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)當(dāng)年的銷售情況，適當(dāng)進(jìn)貨，對(duì)于高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，不要圖高利潤(rùn)一下進(jìn)許多，采取賣多少進(jìn)多少，少進(jìn)勤進(jìn)，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實(shí)令人寒心，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更要小心從事，多問一些行家，多跑幾趟路，因?yàn)?，你更賠不起。

作為零售商對(duì)批發(fā)商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系，這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾。

六、品種要齊全：消費(fèi)者對(duì)茶葉的要求五花八門，作為經(jīng)營(yíng)者一定要適應(yīng)市場(chǎng)需求，盡量達(dá)到品種齊全，確定自己經(jīng)營(yíng)的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)該有寬容的胸懷，接納新品種，有些冷門貨可以少進(jìn)一點(diǎn)，留下供貨者的通訊地址，以備急用。

七、了解經(jīng)營(yíng)地區(qū)消費(fèi)者口味：對(duì)茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費(fèi)者，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費(fèi)者口味供貨，不同的地區(qū)消費(fèi)者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉(zhuǎn)茶。各個(gè)地區(qū)的每個(gè)區(qū)域又不一樣，以北京為例，東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡一些，湯黃而亮，郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點(diǎn)，耐泡就行，這樣就要求經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常去調(diào)查研究，與消費(fèi)者廣泛接觸，針對(duì)需求，更新口味。

八、定價(jià)合理化：茶葉的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問題前期價(jià)格太高，通過媒介作用，消費(fèi)者“望茶止步”?，F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價(jià)，引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí)，一定要有合理的定價(jià)，首先確定你的進(jìn)貨成本價(jià)，在計(jì)算出你的經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn)，參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術(shù)價(jià)值定價(jià)高一些，我認(rèn)為是應(yīng)該的。

九、商品全方位立體結(jié)構(gòu)：商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的，一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級(jí)，如“黃山毛峰”有明前特級(jí)、特級(jí)、一級(jí)等；“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉有關(guān)的商品，如茶具、茶書、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點(diǎn)有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費(fèi)者而定，須經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查，不能盲目模仿，盲目拼湊。

十、商品陳列有序：商品的陳列好壞直接影響到消費(fèi)者對(duì)茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶有關(guān)的商品一定要合理的陳列，首先是分類，如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū)，再次是檔次，是消費(fèi)者一目了然，最好在各個(gè)區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡(jiǎn)介（產(chǎn)地、品位、特點(diǎn)等）然后是整體的布局，要根據(jù)你經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來，使陳列的商品協(xié)調(diào)一致，構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時(shí)體現(xiàn)井然有序，繁多而不亂。

十二、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強(qiáng)烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很重要，店堂一定要干凈，柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點(diǎn)灰塵，周圍環(huán)境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等?？纯粗車袥]有污染源，千萬(wàn)不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi)，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì)，名優(yōu)茶更應(yīng)注意，與茶不能混在一起的商品千萬(wàn)不能放在茶店經(jīng)營(yíng)，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬(wàn)不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無(wú)形資產(chǎn)。

1、具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時(shí)、美觀大方、表情樸實(shí)坦誠(chéng)，既不可強(qiáng)作笑臉也不要呆板無(wú)表情。舉止風(fēng)度親切、自然、熱情，不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢(shì)自然得體，不可矯揉造作。

2、敏銳的觀察力褐判斷力：營(yíng)業(yè)員必須“察言觀色”的功能，通過對(duì)顧客外表的身份，針對(duì)不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高。

一、問。

二、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的具體表現(xiàn)。

4、較出色的語(yǔ)言表達(dá)能力：語(yǔ)言是交際的工具，是提供信息交流感情的重要手段，語(yǔ)言表達(dá)對(duì)營(yíng)業(yè)十分重要，直接關(guān)系到茶店的效益，應(yīng)講普通話，不能用服務(wù)忌語(yǔ)，講話要適中，應(yīng)掌握好語(yǔ)氣，親切自然、禮貌誠(chéng)懇，對(duì)人的稱呼要得體，針對(duì)不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語(yǔ)言，靈活掌握。

5、較強(qiáng)的自我控制能力：因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員工作環(huán)境單調(diào)，顧客性格各異，這就要求營(yíng)業(yè)員控制好情緒，不論顧客多末挑剔，你都要保持一個(gè)良好的心態(tài)，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬(wàn)不要發(fā)火，要耐心解釋。“顧客就是上帝”請(qǐng)營(yíng)業(yè)員牢牢記住。

6、具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)：營(yíng)業(yè)員要有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，包括對(duì)假幣、外幣、各種支票的識(shí)別能力，以及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營(yíng)業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

總之，一個(gè)茶店?duì)I業(yè)人員必須具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和高超的交際接待能力。茶店?duì)I業(yè)員的重要性大多度經(jīng)營(yíng)者心領(lǐng)神會(huì)，望大家一定要不惜代價(jià)，對(duì)你的俄營(yíng)業(yè)員實(shí)行專業(yè)培訓(xùn)?！澳サ恫徽`砍柴工”，這一點(diǎn)不能疏忽，不然花費(fèi)“巨資”開一個(gè)茶葉店，就因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本，是在不合算。

十四、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度：經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，這一點(diǎn)不能忽視，不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí)，都要做進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目，月末盤點(diǎn)，毫不留情。

十五、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度：作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度，否則，管理就會(huì)混亂，以下是“北京信裕泰茶莊“營(yíng)業(yè)制度，僅供參考。

（一）早上8：00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺(tái)整齊干凈，做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。

（二）8：30分準(zhǔn)時(shí)開業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

（三）營(yíng)業(yè)過程中做到：

1、微笑服務(wù)、舉止端莊；

2、售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩，計(jì)價(jià)無(wú)誤，收款準(zhǔn)確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；

3、交遞商品時(shí)，文明禮貌，不摔不扔商品；

4、遇到無(wú)理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。

（四）下班后，要有兩人清理現(xiàn)金，封款上交，清潔營(yíng)業(yè)工具，整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生。

（五）認(rèn)真執(zhí)行柜臺(tái)“十個(gè)不準(zhǔn)”和“六個(gè)一樣”。

十個(gè)不準(zhǔn)即：

2、不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧；

3、不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點(diǎn)款而不理睬顧客；

4、不準(zhǔn)在柜臺(tái)上座著接待客人；

5、不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵、毆打；

6、不準(zhǔn)在柜臺(tái)會(huì)客，存放私人物品、做任何私事；

7、不準(zhǔn)烤火價(jià)、趴貨臺(tái)；

8、不準(zhǔn)挪用商品銷售款；

9、不準(zhǔn)擅自離開工作崗位；

10、不準(zhǔn)私自對(duì)顧客優(yōu)惠或私分贈(zèng)品。

六個(gè)一樣：

1、生人、熟人一樣；

2、大人、小孩一樣；

3、買和不買一樣；

4、忙和閑一樣；

5、買商品和退商品一樣；

6、一般顧客和個(gè)別顧客一樣。

制度制定好了，不能視為形式，必須長(zhǎng)期的嚴(yán)格執(zhí)行。

十六、做好售后服務(wù)工作：營(yíng)業(yè)員在成交過程中，肯定要做好售前、售中服務(wù)，這是理所當(dāng)然，但是成交以后，顧客已付款，售后服務(wù)尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個(gè)好印象，同時(shí)，有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點(diǎn)理由拒絕，同時(shí)，應(yīng)建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。

十七、做好廣告、促銷工作：廣告、促銷對(duì)商家的重要性是眾所周知的，有條件的茶店，完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做，形式多樣，可以優(yōu)惠，也可以按購(gòu)買的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。

十八、做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備：茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品，顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過程，這樣，就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心，不要開張幾個(gè)月或一年掙不到錢就不相干了，要不斷的進(jìn)行宣傳，同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善，雖然開個(gè)茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)。

十九、逐步走向連鎖化：因現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來越規(guī)范，利潤(rùn)越來越平均，如若你所經(jīng)營(yíng)一、二各茶店效益不錯(cuò)，同時(shí)，又積累了許多無(wú)形資產(chǎn)，千萬(wàn)不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費(fèi)掉，應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人才，把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張，走向連鎖化。這樣，可以節(jié)約成本，有利競(jìng)爭(zhēng)，在茶葉屆立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，選拔人才，對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制，這樣，你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大，原天下茶界同仁，齊心協(xié)力、共同壯大，以振我中國(guó)傳統(tǒng)茶葉之雄風(fēng)，與洋茶爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)茶葉一定能勝利。

如何經(jīng)營(yíng)好寵物醫(yī)院篇二

提到經(jīng)營(yíng)婚姻，很多人都會(huì)想當(dāng)然的想到女性應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)婚姻。實(shí)際上，經(jīng)營(yíng)婚姻并不是女人的專利，男人同樣也有經(jīng)營(yíng)婚姻的責(zé)任和義務(wù)。男人如何經(jīng)營(yíng)婚姻？相信不少已婚男人也在思考這個(gè)問題。在此，小編特為大家介紹男人經(jīng)營(yíng)婚姻的四個(gè)秘方：

1、懂得欣賞和贊美老婆。

女人是比較感性的動(dòng)物，喜歡聽到贊美的話語(yǔ)，更希望能夠得到老公的欣賞和贊美。談戀愛的時(shí)候，男人可能還會(huì)說一些甜言蜜語(yǔ)，可是結(jié)婚之后，這樣的情況就不會(huì)多見了。但是，想要經(jīng)營(yíng)婚姻，男人就應(yīng)該懂得欣賞老婆，并經(jīng)常給出贊美的意見。這是讓老婆開心的秘方，也是維系良好婚姻關(guān)系的潤(rùn)滑劑。

2、多想想老婆的感受和處境。

很多時(shí)候，男人不明白為什么女人自從結(jié)婚之后就像變了一個(gè)人一樣，喜歡掌控老公的行蹤，總是婆婆媽媽地絮叨老公的缺點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候，男人不應(yīng)該一味地感到煩躁和失望，而是應(yīng)該設(shè)身處地想想老婆的處境和感受。老婆嫁到自己家里來，是要融入一個(gè)全新的家庭，老公是她的唯一依靠，這個(gè)時(shí)候她自然對(duì)老公的一切格外關(guān)心和緊張，這是老婆在乎老公的表現(xiàn)，男人應(yīng)該更加珍惜老婆，對(duì)老婆好。

3、重要的日子不忘記送禮物。

男人如何經(jīng)營(yíng)婚姻？男人經(jīng)營(yíng)婚姻，很重要的一點(diǎn)就是在重要的日子不要忘記送老婆禮物。女人對(duì)類似生日、情人節(jié)、結(jié)婚紀(jì)念日等重要的日子是很重視的，這種日子里，她肯定也有精心為你準(zhǔn)備禮物。禮物的大小并不重要，重要的是通過這個(gè)行動(dòng)，她能明白你對(duì)你倆之間關(guān)系的重視，這樣，她也就能心滿意足，感到開心了。

4、多花一些時(shí)間和老婆在一起。

男人很多時(shí)候都是以事業(yè)為重，所以三天兩頭出差應(yīng)酬的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。但是無(wú)論如何，老婆不是你請(qǐng)來的免費(fèi)保姆，不是直接扔在家里就可以的，所以，盡量多花一些時(shí)間和老婆在一起。她可能不需要你幫她拖地抹桌子洗碗，只要看到你在身邊就能很開心了。老婆的愿望通常都很容易滿足，她們最怕的是你不在身邊，只要你多花時(shí)間和老婆在一起，經(jīng)營(yíng)好婚姻也就不是什么大的難題了。

如何經(jīng)營(yíng)好寵物醫(yī)院篇三

現(xiàn)在有許多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)先鋒，就是因?yàn)殚_網(wǎng)店來賺取自己的第一桶金，開網(wǎng)店是一個(gè)非常適合低投資人群的創(chuàng)業(yè)選擇。因?yàn)殚_網(wǎng)店不需要店面費(fèi)用，不需要水電費(fèi)用，只需要單純的貨款成本就可以開展自己的創(chuàng)業(yè)之路了。但是開網(wǎng)店并不是想象的那么簡(jiǎn)單的，也需要有很多的準(zhǔn)備，才可以做好網(wǎng)店。

開網(wǎng)店一定要有一顆勇敢堅(jiān)持的決心。首先在自己的態(tài)度上要充分的相信自己，開網(wǎng)店需要有自己的支持與鼓勵(lì)，才可以堅(jiān)持下去。其次一定要付出自己的努力。不要以為開網(wǎng)店就是每天坐在電腦前就可以，其實(shí)不然，需要每天來用心揣摩，究竟怎樣才可以把網(wǎng)店開好。只有這樣，一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)，一點(diǎn)點(diǎn)的完善，才能夠一步一步將網(wǎng)店的基礎(chǔ)打牢。最后一定要將自己網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)理念，確定分析清楚。

才會(huì)讓顧客心滿意足的在自己店里面選擇商品。開網(wǎng)店首先需要的就是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，才可以有最基本的保障。

網(wǎng)店進(jìn)購(gòu)的貨品一定要質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的，才可以讓顧客滿意。在網(wǎng)上購(gòu)物的朋友，都是希望可以買到價(jià)廉物美的商品，所以價(jià)格實(shí)惠公道的同時(shí)，還可以買到質(zhì)量上乘的商品，才是網(wǎng)購(gòu)朋友們最希望得到的結(jié)果。

網(wǎng)店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，也非常的關(guān)鍵。首先，頁(yè)面設(shè)計(jì)一定要新穎時(shí)尚，并且充分將商品的優(yōu)點(diǎn)展示出來。讓顧客可以一目了然的知曉本家網(wǎng)店的商品。并且個(gè)性化的設(shè)計(jì)，使得網(wǎng)購(gòu)顧客有興趣進(jìn)入網(wǎng)店，進(jìn)行深入了解。

最后就是一定要有耐心。網(wǎng)店剛開始經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，難免會(huì)坐吃山空，這個(gè)時(shí)候是自信心最為動(dòng)搖的時(shí)候。那么就一定要有耐心，努力等下去，相信總有一天，可以網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)會(huì)有說改善。才不會(huì)導(dǎo)致最后，網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)衰敗。而且對(duì)于顧客也一定要耐心解答顧客的疑問，以免造成交流的阻礙。而且這對(duì)自身的性格磨練也有很大的幫助。

如果想要開好網(wǎng)店，就一定要做好以上幾個(gè)非常重要的步驟。這樣才會(huì)將網(wǎng)店開的有聲有色。網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，而是要綜合以上幾點(diǎn)，共同做好，才可以做好網(wǎng)店。

如何經(jīng)營(yíng)好寵物醫(yī)院篇四

序：思考幾個(gè)問題；做一個(gè)實(shí)驗(yàn)。

a你是誰(shuí)？你在哪里？你正在做什么？

b在黑板上畫一筆或?qū)憘€(gè)字，問大家看到了什么？

c每個(gè)人拿出一張紙，寫下五天內(nèi)的愿望或想達(dá)到的目標(biāo)。

《珍惜生命》。

物逢春而活，人遇運(yùn)而生。茫茫天宇，生命宛如滄海一粟，或華或虛、或貴或賤，如閃電流星，雖只一瞬，卻呈現(xiàn)輝煌；似荷花蓮子，雖不富貴，卻高雅圣潔。人亦如此，生雖平凡，卻注定要經(jīng)受風(fēng)霜雪雨、苦辣酸甜。重要的是遇興能不驕、遇難而不餒，才能知人生趣味、方能曉生命之真諦。

人生便是沖破困苦與貧瘠后臉上洋溢勝利的笑顏，雖挫折千萬(wàn)，目光始終向前，不卑不亢、不驕不厭，心中生長(zhǎng)著光明和夢(mèng)想的期盼。

人生便是愁苦與失敗中，心中那永不泯滅的希望，雖旅途遙遙無(wú)期，意志卻愈走愈堅(jiān)，或順或艱、或直或彎，血液中永遠(yuǎn)流淌著奮斗的甘泉。

人生便是狂風(fēng)巨浪中海鷹憤怒的鳴叫，歲月的磨難使它的翅膀愈長(zhǎng)愈堅(jiān)，當(dāng)層層黑云壓頂時(shí)，一聲“讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧！”這是它敢于戰(zhàn)斗時(shí)歡快的吶喊。

珍惜生命，既要愛長(zhǎng)輩、愛親朋、愛伴侶、愛子孫；更要愛拼搏、愛奮斗、愛現(xiàn)在、愛未來，這是“愛”的真正內(nèi)涵。

珍惜生命的人，往往會(huì)經(jīng)常提醒自己，回想昨天的幼稚；面對(duì)今天的坎坷；展望未來的成功。珍惜生命的人，本身就擁有一種信念，一種對(duì)人生負(fù)責(zé)、敢愛敢恨的信念；一種能伸張正氣、樂于奉獻(xiàn)的信念；一種向命運(yùn)挑戰(zhàn)、不屈不撓的信念。

珍惜生命，就是先天下人之憂而憂，后天下人之樂而樂。

珍惜生命，就是面對(duì)困難不后退，面對(duì)死神不低頭。

珍惜生命，本身也是一種氣魄，一種高昂的氣魄；一種正義的氣魄；一種永恒的氣魄。

重要的不是渴望做什么，而是知道自己能做什么。（少數(shù)民族少女陪像與男子背石頭的故事）。

（王寧）他的座右銘是：“我不能把握人生的長(zhǎng)度，但是我可以掌握人生的寬度并豐實(shí)它的厚度”；“沒有困難，沒有挫折，不叫人生！”

一、接受自己，做我自己。

※認(rèn)識(shí)自己很重要。

鏡子。鸚鵡。

1、以史為鏡；

以史為鏡是為了不讓歷史重演。

2、以人為鏡；

以人為鏡是為了不讓錯(cuò)誤重復(fù)。

3、以己為鏡。

以己為鏡是為了不讓蠢事再現(xiàn)。

※總是怕自己軟弱無(wú)能。

我們覺得自己不夠好時(shí)，我們很怕別人看到自己無(wú)能、軟弱、也會(huì)犯錯(cuò)的這個(gè)真實(shí)的自己時(shí)，我們就必須隱藏自己，戴上面具。有時(shí)我們會(huì)武裝；有時(shí)又會(huì)畏縮，不想去面對(duì)，那才覺得安全。因?yàn)槲覀冇X得自己不足，就很容易被戳傷，別人一撩撥，我們就會(huì)很憤怒，因?yàn)槟侵Ъ恋搅俗约旱耐?。我們批判別人的地方，就是不喜歡自己的部份，因?yàn)椴幌矚g自己有那個(gè)部份，才會(huì)痛苦，才需掩飾。這造成了與別人的距離，隔絕了親密，尤其是對(duì)配偶、孩子、同事。

※從今以后為自己出征。

這讓我想起「為自己出征」這本書里面的故事：有一位武士，穿著盔甲，全副武裝，經(jīng)年在沙場(chǎng)征戰(zhàn)，他行俠仗義，除壞人、斬惡龍、救公主，他認(rèn)為他是一位心地善良，充滿愛心的好人，為了要證明這一點(diǎn)，所以他總有打不完的仗，他要做天下第一的武士。

直到有一天，有位智者告訴他：「如果你真認(rèn)為自己是好人，又何必需要去證明呢？

最后，大師指引他，要脫下盔甲，必須走上追尋真理之路。途中必須經(jīng)過三個(gè)考驗(yàn)，一是通過沉默的城堡，一是知識(shí)的城堡，還有意志和勇氣的城堡。

在沉默的城堡里，獨(dú)處的武士了解了：過去，他不斷說話，都是在談自己，他一直就是想把最好的一面呈現(xiàn)出來，所以沒有真正聽到別人的心聲，沒有聽到家人的悲傷。

在知識(shí)的城堡里，他終于明白：他沒有真正愛自己，這一生都是過著要讓別人喜歡上他的日子，他想要比別人好，成為另一個(gè)樣子。

在意志和勇氣的城堡里，他了解了：他沒有真正愛自己，是因?yàn)榭謶?。除了恐懼的幻相，他看到自己原就是善良、無(wú)私、仁慈的，不需要去證明。

最后，武士登上真理之巔，他相信自己，相信宇宙、上帝，盔甲脫落了，他做他自己，為自己的生命全然負(fù)責(zé)。

二、開放思維，拓寬視角。

以一杯水為例，講開放式思維模式。

講開放式思維模式。（smother）窒息(mien)風(fēng)度。

有一位哲學(xué)家到一個(gè)建筑工地分別問三個(gè)正在砌墻的工人說：“你在干什么？”第一個(gè)工人頭也不抬地說：“我在砌磚。”第二個(gè)工人抬了抬頭說：“我在砌一堵墻?！钡谌齻€(gè)工人熱情洋溢、滿懷憧憬地說：“我在建一座殿堂?！?/p>

從前有這樣一個(gè)老人，看到他的兩個(gè)兒子都已經(jīng)長(zhǎng)大成人了，就對(duì)他們說：“你們也不小了，該到外面闖闖啦！”

過了幾天，大兒子回來了，告訴父親說，外面的物價(jià)太可怕了，連喝水都要花錢，我過不下去了。又過了幾天，二兒子拍了封電報(bào)回來說，這個(gè)城市遍地是黃金，連我們喝的水都可以賣錢，我不打算回來了。

樂觀的人在每種憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，悲觀的人在每個(gè)機(jī)會(huì)中都看到一種憂患。

同樣的環(huán)境，有人看到機(jī)會(huì)；有人卻只看到問題。能否在平常的生活中看到機(jī)會(huì)，常常是一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。

“為何團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)”“皆因繩未斷”

如何經(jīng)營(yíng)好寵物醫(yī)院篇五

婚姻是女人的歸宿，婚姻更是女人幸福的源泉。擁有一樁好婚姻，首先要擁有一個(gè)好心態(tài)，感情的圓滿，需要我們用心對(duì)待。在對(duì)待婚姻的態(tài)度上，女人要堅(jiān)守自己的原則和底線，這是個(gè)非常嚴(yán)肅的問題，千萬(wàn)不能拿婚姻當(dāng)兒戲，否則，你褻瀆了婚姻，婚姻就不會(huì)把幸福傳遞給你，到頭來，可能還會(huì)懲罰你，讓你遍體鱗傷。為此，女人對(duì)待婚姻要堅(jiān)守以下四大原則。

1、不閃婚，對(duì)婚姻要理性有顆負(fù)責(zé)的心。

女人對(duì)婚姻的期待不要沖動(dòng)大于理性，在邁入婚姻之前，要做好一定的心理準(zhǔn)備，你要不斷的問自己，真的想好了嗎？腦子里要有個(gè)起碼的婚姻概念，要明白你選擇婚姻的目的什么，是平平淡淡的和一個(gè)人過日子，還是去完成自己想要得到的一份幸福？在沒有想好之前，不要輕易邁入，更不要在一個(gè)男人的甜言蜜語(yǔ)和哄騙之下盲目進(jìn)入，尤其不要沖動(dòng)的閃婚，否則，婚后的種種難題會(huì)將你最終痛苦纏繞，讓你悔恨不已。所以，人們才常常說婚前要睜大眼，婚后睜只眼閉只眼。這句話的意思不光是在教你選男人，也是在提醒你要謹(jǐn)慎的選擇婚姻。總之，對(duì)待婚姻要富有責(zé)任心，這既是對(duì)別人好，也是對(duì)自己好。

2、不騙婚，尊重婚姻對(duì)婚姻充滿神圣感。

3、不離婚，輕易不要結(jié)結(jié)了就別輕易離。

無(wú)論到什么時(shí)候，離婚，都不該成為女人解決感情問題的唯一解決辦法。所以，女人在婚姻中無(wú)論遇到多大障礙和麻煩，請(qǐng)別先想著離婚二字。而是，想想怎么去化解問題和矛盾。除非，一段婚姻到了魚死網(wǎng)破的邊緣，到了無(wú)可救藥的時(shí)候。因?yàn)椋x婚是最沒有辦法的辦法，但凡有點(diǎn)智慧和辦法的人，都不會(huì)輕易拿離婚去擺脫困境，去威脅對(duì)方或者當(dāng)籌碼。很多時(shí)候，選擇離婚只會(huì)繼續(xù)掩蓋自己存在的問題和弱點(diǎn)，更是對(duì)自己和對(duì)方以及孩子很嚴(yán)重的`傷害，離婚本身也是對(duì)婚姻的一種傷害。假如，你有離婚的勇氣，為何不用這樣的勇氣去面對(duì)婚姻的難題呢，離婚，更多的時(shí)候意味著逃避，逃避你不能解決的東西，逃避你缺少經(jīng)營(yíng)婚姻的勇氣。

4、不叛婚，忠于婚姻維護(hù)婚姻起碼尊嚴(yán)。

女人不要輕易背叛婚姻，堅(jiān)守婚姻的忠誠(chéng)，是對(duì)自己的尊重，婚姻是神圣不可侵犯的，你讓婚姻有尊嚴(yán)，你自己才能有尊嚴(yán)。太多事實(shí)證明，一個(gè)人背叛婚姻最終都不會(huì)有好結(jié)果，無(wú)論是女人還是男人，背叛婚姻的結(jié)果不是婚姻破裂，就是從此享受不到婚姻的幸福。在婚姻世界里，只有那些細(xì)心用心守護(hù)婚姻，給婚姻無(wú)限關(guān)愛和呵護(hù)的人，才能體味婚姻的恩賜。說來說去，對(duì)待婚姻還是一個(gè)心態(tài)和態(tài)度問題，你心態(tài)平和友善，態(tài)度端正，不起異心，一心一意的對(duì)待婚姻，對(duì)待自己的另一半，你才能也才配擁有幸福的婚姻。

總之，以上就是關(guān)于男性如何經(jīng)營(yíng)婚姻的介紹，男同胞們也能明白男人應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)婚姻了?；橐鍪切枰?jīng)營(yíng)的，對(duì)于女人是這樣，對(duì)于男人同樣如此。想要讓婚姻生活更加幸福，男人一定也要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)婚姻，盡到自己在婚姻中的責(zé)任。

如何經(jīng)營(yíng)好寵物醫(yī)院篇六

現(xiàn)在很多新領(lǐng)導(dǎo)去擔(dān)任?4s?店的銷售經(jīng)理或者展廳經(jīng)理的時(shí)候，會(huì)遇到非常多的問題，工作非常難展開，會(huì)遇到各種各樣的問題，主要可以包含以下幾個(gè)方面。

第一方面、銷售顧問不服從管理

第二方面、業(yè)績(jī)上不去

新領(lǐng)導(dǎo)如果沒有有效的方法，業(yè)績(jī)肯定上不去的，因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)陷入群龍無(wú)首的狀態(tài)。沒有戰(zhàn)斗力，你又不能一下子就進(jìn)行換血，所以這個(gè)時(shí)間段你就會(huì)陷入進(jìn)退兩難的境地。所以這個(gè)時(shí)間段你們的業(yè)績(jī)是上不去的，如果沒有找到行之有效的方法。而且有些銷售顧問沒有按照你的方法做，有些做，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)變得非常凌亂。成交率肯定也是不會(huì)太穩(wěn)定的。

第三個(gè)方面、事情難實(shí)行

由于銷售顧問的不信任，所以你很多事情比較難實(shí)施，例如你可能規(guī)定今天夕會(huì)之前要完成什么任務(wù)，但是他們可能借口推脫或者不完成，組織夕會(huì)并沒有太多的活力，包含早會(huì)，互動(dòng)的東西很少，所以事情缺少了一個(gè)應(yīng)有的推動(dòng)力。導(dǎo)致所有事情做起來非常難實(shí)施。

第四方面、任務(wù)拖延或者不實(shí)施

在你沒有找到有效方法管理銷售部之前，你們團(tuán)隊(duì)是很難有凝聚力的'，到一定得階段如果領(lǐng)導(dǎo)還沒有上路就會(huì)開始員工和管理者的矛盾會(huì)有一定得激化。甚至有些員工會(huì)開始挑戰(zhàn)管理者。例如你要他們走流程，那他可能說你來走一個(gè)示范給我們看下?；蛘吣阏f他們表卡不夠完善，他可能會(huì)反駁你說每天這么多表卡有什么用啊。這樣如果沒有合適的方法你的管理肯定是一團(tuán)糟的。

那究竟應(yīng)該如何來做好我們?4s?店的銷售管理呢？我覺得如果你是新上任的管理者無(wú)妨試下下面這個(gè)方法，總共分為四個(gè)步驟來實(shí)施，這樣可以讓你的管理更有條理，下面的方法主要圍繞的一個(gè)核心就是提升我們銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

第一、需要自己做好，遵守好規(guī)矩

自己做好了，才有資格說別人，例如如果你一直遲到，你總不可能說人家遲到，這樣叫上梁不正下梁歪，所以不管做什么事情我們都要做出榜樣，不要讓別人落下口舌，這樣才是作為領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)必要基礎(chǔ)。

第二、協(xié)助銷售顧問跟蹤好客戶，做好客戶的成交

銷售顧問不信任管理者的目的最重要的原因是對(duì)管理者的能力是否認(rèn)同，因?yàn)樗麄儾恢滥闶遣皇怯心芰?，是不是比較厲害的人，如果你的能力不強(qiáng)憑什么來管理我們，所以我們先給你一個(gè)下馬威，雖然員工心理沒有這么想，但是人的潛意識(shí)里都是有這個(gè)想法的。這也不能怪銷售顧問。最好的方法就是在這個(gè)節(jié)骨眼上你需要展現(xiàn)你的能力。讓員工信任你。

第三、通過提升業(yè)績(jī)來提高銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力

業(yè)績(jī)上去了，在管理方面，大部分銷售顧問還是會(huì)聽管理者的，而對(duì)于一些自認(rèn)能力很強(qiáng)的銷售顧問，你的業(yè)績(jī)提升代表給了他一個(gè)打擊，如果他們還不站在你那一邊，他們會(huì)被邊緣化。這樣他們就會(huì)脫離了團(tuán)隊(duì)，這個(gè)時(shí)候他們要不和別的員工一樣以你為核心凝聚在一起，要不就會(huì)自己干不下去了。

第四、制定規(guī)則來規(guī)范整個(gè)銷售部

這個(gè)時(shí)間段由于你是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，所以你的話語(yǔ)權(quán)變得重要起來了，但是這個(gè)時(shí)候可能整個(gè)團(tuán)隊(duì)還不夠規(guī)范，所以這個(gè)時(shí)間段大家都在信任你，相信你的決定是對(duì)的，你這個(gè)時(shí)間段，就可以像團(tuán)隊(duì)灌輸這些規(guī)范。

集整車銷售、零配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋四位一體的4s店，其實(shí)就是廠家把投資人經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，用作自己與終端消費(fèi)者交易的前沿陣地。

從一定意義上講：4s店較難樹立自身的品牌形象（當(dāng)然也會(huì)有特例），缺乏充分的話語(yǔ)權(quán)，完全靠汽車的品牌形象及汽車本身的性價(jià)比促成大的銷售方向。4s店自身可控的經(jīng)營(yíng)因素相對(duì)有限，一般情況下，廠家都會(huì)對(duì)4s店的經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)則、崗位設(shè)置作出相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，對(duì)銷售價(jià)格、促銷政策、手段方法、廣告形式、宣傳模式等作相應(yīng)的硬性規(guī)定。

正是基于這種自身可控性經(jīng)營(yíng)因素相對(duì)有限，所以，更應(yīng)該也只有在管理上作足文章、下足功夫，從管理上要效益，才能有所突破。

在此將如何做足管理文章，作簡(jiǎn)單的提綱性概述：

對(duì)內(nèi)，在招聘銷售人員上用“奇術(shù)”（在我的概念中，所有的公司員工，包括后勤人員，保安都是“銷售人員”，有可能保安人員的一個(gè)感人的微笑就點(diǎn)燃了目標(biāo)客戶在我家購(gòu)車的“火苗”）；在培訓(xùn)銷售人員上使“奇招”；在激勵(lì)銷售人員時(shí)下“奇藥”；在管理和穩(wěn)定銷售人員上動(dòng)“真情”；讓每個(gè)銷售人員都有做時(shí)代“喬吉拉德”之信念和勇氣，從而打造出一支高素質(zhì)、高績(jī)效、高溝通、高感染力、高親和力的王牌銷售部隊(duì)。

對(duì)外，制定完備的突破式營(yíng)銷策略和執(zhí)行方案，根據(jù)本店發(fā)展之不同階段、店內(nèi)業(yè)務(wù)的不同程序、不同作業(yè)面，根據(jù)不同客戶需求層次的差異性，不斷地有針對(duì)性地推出別具一格的營(yíng)銷活動(dòng)。

一：在能控制大局和方向的基礎(chǔ)上，大力開發(fā)銷售渠道或下級(jí)代理商，在拓展這篇文章中下功夫，（比如采取“貨在我控”，“銷在他手”，“銷在他店”等快速擴(kuò)大廣場(chǎng)滲透率之策略，或“多方拉客戶”，“成交在我店”等方式方法?？傊绞椒椒ǘ喾N多樣，在此不予展開。）

同時(shí)，只有快速大量成交，成為其廠家的銷售大戶，才能獲得跟廠家談判或獲取廠家更多實(shí)際優(yōu)惠的必要籌碼，形成良性循環(huán)。

二：汽車配件配套服務(wù)產(chǎn)品線及其品種上做到應(yīng)有盡有，高中低各檔次貨品通吃，（既便有些品種利潤(rùn)很低，也應(yīng)能滿足相應(yīng)客戶之需求，也許緊接著的下一次，他就讓你賺到錢了，這也減少了客戶流失，提高客戶忠誠(chéng)度的好方法）汽車各檔次影音新產(chǎn)品、防盜、gps、除濕、除味、增香、倒車?yán)走_(dá)、胎壓檢測(cè)儀等各類汽車電子新產(chǎn)品齊備，增加利潤(rùn)來源。

三：在售后服務(wù)這塊“利潤(rùn)的大蛋糕”上更是要“精細(xì)作業(yè)”，“賺和”，“賺樂”，“賺足”實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)“最大”化。?這里面的管理文章就更大啦！涉及面特別是服務(wù)方面、溝通方面、心態(tài)方面、技術(shù)方面，客戶或會(huì)員管理系統(tǒng)等連環(huán)系統(tǒng)和連環(huán)作業(yè)，只有所有的連環(huán)系統(tǒng)都做到位了，才能實(shí)現(xiàn)“和賺”，“樂賺”，“足賺”這種大好局面，這也是管理出效益的疊加效應(yīng)。

四：在本店的日常銷售方面，因各家都很重視這一塊，雖然方法大同小異，結(jié)果卻不盡相同，其根本原因就是“管理系統(tǒng)”有沒有建立完備、管理到不到位的問題。

因管理是一個(gè)具有特定信念、靈魂、精神的“龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程”，一個(gè)企業(yè)或因?yàn)橐粋€(gè)靈魂式的人物之帶領(lǐng)而成功，但其根源還是因?yàn)檫@個(gè)靈魂式的人物的思想符合了宇宙人性之“道”的根本所造成。是這種“道”的本源規(guī)律替企業(yè)建立了一個(gè)完備的“管理系統(tǒng)”，在此不作展開。

如何經(jīng)營(yíng)好寵物醫(yī)院篇七

品種要齊全：消費(fèi)者對(duì)茶葉的要求五花八門，作為經(jīng)營(yíng)者一定要適應(yīng)市場(chǎng)需求，盡可能達(dá)到品種齊全，確信自己經(jīng)營(yíng)的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)有寬容的胸懷，接納新品種。通常茶業(yè)店經(jīng)營(yíng)的品種至少有100多個(gè)，鐵觀音、鳳凰單樅、普洱、花茶、毛尖、高山茶等是必不可少的主打產(chǎn)品。一些冷門貨能夠少進(jìn)一點(diǎn)，留下供貨者的通訊地址，以備急用。

了解經(jīng)營(yíng)地區(qū)消費(fèi)者口味：對(duì)茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費(fèi)者，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費(fèi)者口味供貨，不同的地區(qū)消費(fèi)者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉(zhuǎn)茶。各個(gè)地區(qū)的每個(gè)區(qū)域又不一樣，以北京為例，東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡幾個(gè)，湯黃而亮，郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點(diǎn)，耐泡就行，這樣就要求經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常去調(diào)查研究，與消費(fèi)者廣泛接觸，針對(duì)需求，更新口味。

定價(jià)合理化：茶葉的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問題前期價(jià)格太高，通過媒介作用，消費(fèi)者“望茶止步”?，F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價(jià)，引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。在保持好的質(zhì)量同時(shí)，一定要有合理的定價(jià)，首先確信你的進(jìn)貨成本價(jià)，在計(jì)算出你的經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn)，參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術(shù)價(jià)值定價(jià)高幾個(gè)，我認(rèn)為是應(yīng)的。商品全方位立體結(jié)構(gòu)：商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的，一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級(jí)，如“黃山毛峰”有明前特級(jí)、特級(jí)、一級(jí)等；“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉相關(guān)的商品，如茶具、茶書、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點(diǎn)有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費(fèi)者而定，須經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查，不能盲目模仿，盲目拼湊。

地、品位、特點(diǎn)等）然后是整體的布局，要根據(jù)你經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來，使陳列的商品協(xié)調(diào)一致，構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時(shí)體現(xiàn)井然有序，繁多而不亂。

搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強(qiáng)烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很首要，店堂一定要干凈，柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點(diǎn)灰塵，周圍環(huán)境要特別留意，看一看有沒異味的物體在附近，如香水、酒類等。看看周圍有沒污染源，千萬(wàn)不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi)，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì)，名優(yōu)茶更應(yīng)留意，與茶不能混在一起的商品千萬(wàn)不能放在茶店經(jīng)營(yíng)，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬(wàn)不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無(wú)形資產(chǎn)。

增高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)：一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)，營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛，增高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會(huì)一兩門外語(yǔ)，要控制相關(guān)茶葉的專業(yè)知識(shí)，包含茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡辦法、儲(chǔ)存辦法等。同時(shí)還有綜合知識(shí)，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到茶店是否可以產(chǎn)生效益的關(guān)鍵，通常應(yīng)具備下列專業(yè)素質(zhì)：

具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時(shí)、美觀大方、表情樸實(shí)坦誠(chéng)，既不可強(qiáng)作笑臉也不要呆板無(wú)表情。舉止風(fēng)度親切、自然、熱情，不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢(shì)自然得體，不可矯揉造作。

敏銳的觀察力褐判斷力：營(yíng)業(yè)員一定“察言觀色”的功能，通過對(duì)顧客外表的身份，針對(duì)不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高。

一、問。

二、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的詳細(xì)表現(xiàn)。

較出色的語(yǔ)言表達(dá)能力：語(yǔ)言是交際的工具，是提供信息交流感情的首要手段，語(yǔ)言表達(dá)對(duì)營(yíng)業(yè)十分首要，直接關(guān)系到茶店的效益，應(yīng)講普通話，不能用服務(wù)忌語(yǔ)，講話要適中，應(yīng)控制好語(yǔ)氣，親切自然、禮貌誠(chéng)懇，對(duì)人的稱呼要得體，針對(duì)不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語(yǔ)言，靈活控制。

較強(qiáng)的自我掌握能力：因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員工作環(huán)境單調(diào)，顧客性格各異，這就要求營(yíng)業(yè)員掌握好情緒，不論顧客多末挑剔，你都要保持一個(gè)良好的心態(tài)，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬(wàn)不要發(fā)火，要耐心解釋?！邦櫩湍蔷蜕系邸闭?qǐng)營(yíng)業(yè)員牢牢記住。

具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)：營(yíng)業(yè)員要有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，包含對(duì)假幣、外幣、各種支票的識(shí)別能力，及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營(yíng)業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

總之，一個(gè)茶店?duì)I業(yè)人員一定具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和高超的交際接待能力。茶店?duì)I業(yè)員的首要性大多度經(jīng)營(yíng)者心領(lǐng)神會(huì)，望大家一定要不惜代價(jià)，對(duì)你的俄營(yíng)業(yè)員實(shí)行專業(yè)培訓(xùn)?！澳サ恫徽`砍柴工”，這一點(diǎn)不能疏忽，不然花費(fèi)“巨資”開一個(gè)茶葉店，就因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本，是在不合算。

建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度：經(jīng)營(yíng)一定建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，這一點(diǎn)不能忽視，不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí)，都要做進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目，月末盤點(diǎn)，毫不留情。賺錢也要講誠(chéng)信：做茶葉要想生意源源不斷，講誠(chéng)信是最首要的，即使對(duì)完全不懂茶的消費(fèi)者，也絕不能夠采取價(jià)格欺騙的形式博取暴利。

顧客留下一個(gè)好印象，同時(shí)，一些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點(diǎn)理由拒絕，同時(shí)，應(yīng)建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。

做好廣告、促銷工作：廣告、促銷對(duì)商家的首要性是眾所周知的，有條件的茶店，完全能夠利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制幾個(gè)小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)多做，方式多樣，能夠優(yōu)惠，也能夠按購(gòu)買的金額贈(zèng)送幾個(gè)與茶相關(guān)的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備：茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品，顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定進(jìn)程，這樣，就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心，不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦，要不斷的進(jìn)行宣傳，同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善，雖然開個(gè)茶葉店沒八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)。

逐步走向連鎖化：因現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來越規(guī)范，利潤(rùn)越來越平均，如若你所經(jīng)營(yíng)一、二各茶店效益不錯(cuò)，同時(shí)，又積累啦許多無(wú)形資產(chǎn)，千萬(wàn)不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費(fèi)掉，應(yīng)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人才，把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張，走向連鎖化。這樣，能夠節(jié)約成本，有利競(jìng)爭(zhēng)，在茶葉界立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先能夠建立配貨中心，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，選拔人才，對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制，這樣，你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大。

如何經(jīng)營(yíng)好寵物醫(yī)院篇八

一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)管理者，應(yīng)該既完成公司交給的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)，又使所管理的員工快樂、愉悅。既眼睛向上、對(duì)上負(fù)責(zé)，也眼睛向下、對(duì)員工負(fù)責(zé)。承擔(dān)支配員工的職責(zé)，但不是把員工當(dāng)作工具，而是作為人。這就要自己不只是追求物，不把自己當(dāng)工具，而是作為人，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。

管理者和員工，都是人，盡管崗位不同，都有著共同的人性追求。

第一、取得報(bào)酬，養(yǎng)家糊口，把勞動(dòng)作為謀生的手段。

這是絕大多數(shù)員工的第一動(dòng)機(jī)?，F(xiàn)在的企業(yè)管理就是強(qiáng)調(diào)考核，你不是想拿報(bào)酬嗎，你就得好好干，干多多拿，干少少拿，干不好就辭退。這沒有錯(cuò)。一線管理者的主要工作就是按公司規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行考核，這要盡可能做到客觀、公平。但指標(biāo)訂得再細(xì)，還是需要人去管理。這就不可避免帶有主觀評(píng)價(jià)的成份。考核不公平，就容易產(chǎn)生。

公平是管理的底線原則，如果做不到這一點(diǎn)，也就談不上企業(yè)的有效管理。這是企業(yè)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。但一個(gè)企業(yè)單單憑考核，是不可能管好的，只能培養(yǎng)員工利多多干、利少少干、無(wú)利不干、斤斤計(jì)較、討價(jià)還價(jià)。一個(gè)人僅僅靠利是擺不平的，況且再好的管理也不可能做到絕對(duì)公平。作為管理者如果也是利字當(dāng)頭，有利就管，無(wú)利不管；上面看得見的就管，看不到的就不管；為了完成績(jī)效，簡(jiǎn)單、粗暴地對(duì)待員工，這個(gè)企業(yè)肯定會(huì)出問題，甚至是大問題。

第二、獲得認(rèn)同，提升自己，把工作作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。

員工進(jìn)入企業(yè)，不僅僅是物質(zhì)利益動(dòng)機(jī)，還需要得到上級(jí)的認(rèn)同、同事的認(rèn)同、顧客的認(rèn)同。樹有皮，人有臉，更有一顆自尊心。被員工看重的，往往不是獎(jiǎng)金多少，而是鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、肯定，尤其是尊重，最反感的是不把他放在眼里。作為一線管理者，最重要的把員工當(dāng)作兄弟、朋友，能夠認(rèn)真聽取他們的意見，尊重他們的感受。正確的、合理的意見向上轉(zhuǎn)達(dá)，不正確、不合理的意見就做工作。普通員工、一線員工干的都是普通工作、平凡崗位，作為管理者一定要從方方面面啟發(fā)他們的責(zé)任感，要鼓勵(lì)員工，把平凡的工作做好，就不平凡；簡(jiǎn)單的工作做好，就不簡(jiǎn)單。服務(wù)好，就會(huì)得到乘客的尊重，人生價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。一個(gè)人不管職位高低、崗位不同，生命的價(jià)值意義就是你能給多少人提供好的服務(wù)，帶來愉快與快樂。

好的管理者對(duì)員工，一是曉之以理，會(huì)講道理；二是動(dòng)之以情，注重情感；三是啟之以悟，啟發(fā)覺悟。渠道有兩個(gè)：第一、重視考核后的溝通，是最重要的，做得好才能起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的作用。尤其是員工自我評(píng)價(jià)與考核結(jié)果不一致的時(shí)候，需要認(rèn)真聽取員工意見，耐心做思想工作。這是一線管理者的基本功或者是真功夫。沒有水準(zhǔn)的.管理者只會(huì)說：不滿意，你可以向上反映啊，或者你可以走??！擺出一付以勢(shì)壓人的姿態(tài)，是員工最反感的。這樣搞考核，只能起反作用。第二、重視日常的情感互動(dòng)，尤其是當(dāng)員工在工作、生活中遇到困難、挫折、壓力產(chǎn)生情緒波動(dòng)、精神痛苦時(shí)，要關(guān)心他們，這是增進(jìn)感情、思想啟迪的最佳時(shí)機(jī)。員工結(jié)婚、生子或家里出了大事，也要找機(jī)會(huì)談心。

這需要管理者的責(zé)任、熱情與水準(zhǔn)。有人會(huì)說，我一個(gè)月才拿幾千元錢，憑什么這么做？或者說，我哪有水平做這個(gè)？這就取決于你的人生態(tài)度，不懂可以學(xué)啊，水平不高可以提升??！如果不求進(jìn)取，可能一輩子做一個(gè)管-理-員，也不一定做得好。相反，積極進(jìn)取，當(dāng)一個(gè)好的管理者，就會(huì)受員工的歡迎、喜愛，也會(huì)受上級(jí)的信任、賞識(shí)，而使自己提升。

人的終極追求是幸福

大家想過沒有，你為什么而工作，為什么而活著？人的終極目標(biāo)究竟是什么？

這些問題，一般不會(huì)去想。管理者天天與員工打交道，員工也是人，你自己也是人，一定要學(xué)一點(diǎn)關(guān)于人的知識(shí)。追求幸福是人與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別，是人的終極目標(biāo)，是人的共同追求。

一來自物質(zhì)層面的幸福。干好活，多掙錢，就能過上好日子，享受物質(zhì)的幸福。

比如說你買了一套房子，看著大海，哇，幸福感油然而生。這就是人發(fā)財(cái)、賺錢的動(dòng)力。但物質(zhì)層面的幸福感，一是短暫的，你老看大海，就沒勁了。二是遞減的，需要不斷有新的刺激，但效果是遞減的。三是有害的，老吃好的，就會(huì)犯糖尿病、血壓高。所以，人單單追求物質(zhì)幸福是不夠的。

二來自情感層面的幸福。這就是人和人真摯的情感。親情、友情、愛情、信任、擁護(hù)、愛戴，都會(huì)帶來幸福感。

真情所產(chǎn)生的幸福感，要比來自于物質(zhì)層面的幸福感長(zhǎng)遠(yuǎn)得多、持久得多。一顆柔軟的心、一個(gè)純凈的笑、一個(gè)尊敬的禮、一個(gè)親切的問，都可以給人帶來幸福、帶來愉悅。

三來自精神層面的幸福。

什么叫精神呢？人是要死的，總想生命怎么無(wú)限延長(zhǎng)。所謂精神就是永恒，超越生命有限的永恒。

人想永恒，就信教，這就是宗教精神。我做好事、做好人，將來到天堂，將來有來世，這就是永恒。

我把孩子拉扯大，雖然死了，我的生命在孩子身上得到延續(xù)，這就是母愛精神。中國(guó)的父母不惜一切代價(jià)培養(yǎng)自己的孩子，這是對(duì)永恒的一種追求。將有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中，這就是雷鋒倡導(dǎo)的奉獻(xiàn)精神。我的有限生命，通過奉獻(xiàn)在許多人身上得到延續(xù)。在平凡的崗位上做好工作、提供服務(wù)，受到顧客的認(rèn)可、尊重，也可以實(shí)現(xiàn)永恒，這就是敬業(yè)精神。

日本有國(guó)家榮譽(yù)獎(jiǎng)，給了一名郵差。他幾十年來風(fēng)雨無(wú)阻地把信送到人家手里，為什么？當(dāng)遠(yuǎn)方來信送到客人手里時(shí)，臉上的笑容、渴望的情感，使他體會(huì)到郵差工作的意義。他在送信中找到了人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了永恒。還有犧牲精神，你掉到了河里，我把你救上來，我雖死了，但我的生命在你的身上得到延續(xù)，所以叫重于泰山。

宗教精神、母愛精神、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、犧牲精神……，精神者永恒也。一個(gè)人超越自己生命的有限而實(shí)現(xiàn)永恒，才是最有意義、最有價(jià)值的。財(cái)富死不帶走，權(quán)力過期作廢，但精神是永恒的，永遠(yuǎn)留在這個(gè)世界上。

當(dāng)一名管理者，管了這么一攤子人，你關(guān)心他們，以及他們的家屬。這樣，既有利于完成業(yè)績(jī)，也使你的部下得到溫暖，你將因此而感到自己的意義，體會(huì)人生的充實(shí)。我這個(gè)人活在世上還可以、還不錯(cuò)，做了不少好事。你使越來越多的人由于你的存在而快樂，你就實(shí)現(xiàn)了永恒。

工作方法:

懂全局，知道公司的全局與戰(zhàn)略方向，總體建設(shè)與發(fā)展目標(biāo)，知道在一個(gè)時(shí)期與階段的重點(diǎn)工作目標(biāo)，知道哪些是基礎(chǔ)性的工作，哪些是全局重點(diǎn)工作。知道公司所需要的文化氛圍。

會(huì)算帳,大帳小帳的計(jì)算要非常熟練,養(yǎng)成先算帳后做事的能力與意識(shí).要熟悉資產(chǎn)、損益、利潤(rùn)、成本、核算、定價(jià)、定額、費(fèi)用、存貨等概念。要熟悉財(cái)務(wù)管理的基本原則與目標(biāo)，確保資產(chǎn)的安全與保值增值，要遵守相關(guān)法規(guī)，?熟悉帳務(wù)處理的方法。

會(huì)治理,包括設(shè)定組織結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),建立工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等,懂iso等管理工具,同時(shí)要建立相應(yīng)的管理文化與管理工具體系,以支撐管理結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)作.做到事事有目標(biāo),事事有流程,事事有規(guī)范.特別是常規(guī)的事,重大的事,關(guān)鍵的事要有系統(tǒng)管理平臺(tái)支撐.?具有較為系統(tǒng)的管理工具與管理方法，保障組織運(yùn)行的規(guī)范性、執(zhí)行力和持續(xù)改進(jìn)能力。

工作重點(diǎn):全局目標(biāo)(年度或中長(zhǎng)期目標(biāo),公司整體目標(biāo))\組織結(jié)構(gòu)及人員團(tuán)隊(duì)(職能體系,人員保障體系,工作流程體系)\財(cái)務(wù)(帳務(wù)處理客觀及時(shí),資產(chǎn)安全與增值,算帳理財(cái),從財(cái)務(wù)分析中看出公司存在的核心問題及工作方向)\管理平臺(tái)管理工具及公司文化\市場(chǎng)客戶(需求,商務(wù).競(jìng)爭(zhēng).策略.定價(jià)與核價(jià),客戶管理)

如何經(jīng)營(yíng)好寵物醫(yī)院篇九

當(dāng)前我公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是應(yīng)收帳款信用風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)不能收回賒銷商品的貨款而發(fā)生壞帳損失的可能性。目前我部門多采用款到發(fā)貨規(guī)避有可能造成應(yīng)收帳款的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但由于特殊原因仍有賒銷情況，針對(duì)此問題我部門應(yīng)采取下列措施規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

1、制定合理的信用政策

在買方市場(chǎng)條件下，要有效保護(hù)企業(yè)利益，必須制訂切實(shí)可行的信用政策。

（1）確定適當(dāng)信用標(biāo)準(zhǔn)，謹(jǐn)慎選擇客戶

應(yīng)以信用評(píng)估機(jī)構(gòu)、銀行、財(cái)稅部門等保存的有關(guān)原始記錄和核算資料為依據(jù)，經(jīng)過加工整理而獲得客戶的信用資料，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)對(duì)客戶信用資料的分析，確定評(píng)價(jià)信用優(yōu)劣的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，具體劃分客戶的信用等級(jí)。

（2）建立客戶檔案

在確定客戶信用等級(jí)和對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，為每一個(gè)客戶建立一個(gè)信用檔案，詳細(xì)記錄其有關(guān)資料?？蛻魴n案的主要內(nèi)容一般包括：客戶與企業(yè)有關(guān)的往來情況以及客戶的付款記錄；客戶的基本情況，如客戶所有的銀行往來帳戶、客戶的所有不動(dòng)產(chǎn)資料以及不動(dòng)產(chǎn)抵押狀況，客戶的資信情況，如反映客戶償債能力、獲利能力及營(yíng)運(yùn)能力的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，反映客戶即期及延期付款情況，客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)展趨勢(shì)信息等。

2、制定和完善信用政策

在充分進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定和恰當(dāng)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)以后，在此基礎(chǔ)上制定合理的信用政策。

（1）現(xiàn)金折扣政策。

為鼓勵(lì)客戶提前付款而給予的償付款項(xiàng)上的優(yōu)惠。它應(yīng)該與信用期限結(jié)合起來考慮，現(xiàn)金折扣政策一方面可以促進(jìn)客戶提前付款、減少應(yīng)收帳款上的資金占用，擴(kuò)大銷售；但另一方面由于給予了客戶折扣優(yōu)惠，增加了我公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。因此我部門采用的政策是在承兌條件下增加貼息來減少我公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

（2）確定信用期限

信用期限是企業(yè)允許客戶從購(gòu)貨到付款的時(shí)間間隔。信用期過短，不能吸引顧客，在競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)使銷售額下降；信用期過長(zhǎng)，雖然可以擴(kuò)大銷售額，但同時(shí)會(huì)引起應(yīng)收帳款占用了資金的機(jī)會(huì)成本增加，增加收帳費(fèi)用和壞帳損失。因此，企業(yè)必須確定合適的信用期限。

3、加強(qiáng)應(yīng)收帳款的日常管理

（1）合理分工、明確職責(zé)

建立分工明確、配合協(xié)調(diào)的應(yīng)收帳款的內(nèi)部管理機(jī)制，才能有效地降低不必要的應(yīng)收帳款占用，避免壞帳損失的發(fā)生，同時(shí)，也可以有效地防止業(yè)務(wù)處理過程中的舞弊和差錯(cuò)，避免或及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法分子截留、貪污企業(yè)貨款的行為，減少應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的應(yīng)收帳款涉及到銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等部門，企業(yè)必須將與應(yīng)收帳款相關(guān)的有關(guān)職責(zé)落實(shí)到各個(gè)部門和人員。

（2）強(qiáng)化對(duì)賒銷業(yè)務(wù)的授權(quán)和控制

賒銷雖然可以擴(kuò)大企業(yè)的銷售額，但也同時(shí)增加了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)于賒銷業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)對(duì)客戶的信用進(jìn)行調(diào)查，深入調(diào)查外，還必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的授權(quán)批準(zhǔn)，將賒銷控制在合理的限度內(nèi)。

（3）建立應(yīng)收帳款壞帳準(zhǔn)備制度，及時(shí)進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理。 在此基礎(chǔ)上，無(wú)論企業(yè)采取怎樣嚴(yán)格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞帳損失的發(fā)生總是不可避免的，因此，企業(yè)同應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則，對(duì)壞帳損失的可能性預(yù)先進(jìn)行估計(jì)，建立彌補(bǔ)壞帳準(zhǔn)備金制度，即提取壞帳準(zhǔn)備。

（4）落實(shí)責(zé)任制

對(duì)銷售部門考核要根據(jù)資金時(shí)間價(jià)值，賠償能力等實(shí)行誰(shuí)經(jīng)手、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回籠、誰(shuí)得益，將回收、責(zé)任、期限落實(shí)到人，輔以考核掛鉤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的手段，以充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員收款的積極性。同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，明確發(fā)貨審批權(quán)限，責(zé)任到人，防止盲目發(fā)貨或發(fā)人情貨。

4、開展信用保險(xiǎn)

在國(guó)外，企業(yè)為了避免在提供賒銷時(shí)遭受意外的壞帳損失，可以向保險(xiǎn)公司投保信用險(xiǎn)。目前，我國(guó)保險(xiǎn)公司尚未開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。但隨著我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展，這項(xiàng)業(yè)務(wù)一定也會(huì)開展起來。在投保時(shí)，應(yīng)在壞帳損失和保險(xiǎn)費(fèi)之間進(jìn)行權(quán)衡，以使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大。

5．開展債務(wù)重組，盤活資金

客戶會(huì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難或經(jīng)營(yíng)陷入困境，致使發(fā)生財(cái)務(wù)困難，在此情況下，如果企業(yè)對(duì)客戶采取立即求償?shù)拇胧?，那么有可能?duì)客戶造成較大的困難，使客戶永久無(wú)法擺脫債務(wù)，企業(yè)遭受壞帳損失，特別是對(duì)于雙方有長(zhǎng)期合作關(guān)系的客戶，企業(yè)的損失將更大。因此，當(dāng)客戶發(fā)生暫時(shí)財(cái)務(wù)困難時(shí)，雙方應(yīng)尋求重組方式來清償債務(wù)。 總之，只要企業(yè)采用有效的措施，應(yīng)收帳款的信用風(fēng)險(xiǎn)是可以防范的，也只有進(jìn)行了科學(xué)的防范，才可使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中既擴(kuò)大銷售，增加盈利，又使應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)盡可能地降到最低，從而使企業(yè)立于不敗之地。

特許經(jīng)營(yíng)，曾被很多人視為賺得第一桶金的簡(jiǎn)捷通道。不過對(duì)于想加盟的人來說，好的品牌加盟門檻日益走高。盡管特許經(jīng)營(yíng)有著誘人的魅力，經(jīng)營(yíng)的成功率很高，但任何事物都有正反兩面，特許經(jīng)營(yíng)同樣有利有弊，存在諸多風(fēng)險(xiǎn)。盲目擴(kuò)張勢(shì)必會(huì)自毀招牌，為了眼前利益只顧收取特許費(fèi)、加盟費(fèi)，則會(huì)使企業(yè)自貶身價(jià)，最后被拖進(jìn)失敗的泥潭。

特許經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策主要有：

一、特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌的知名度不高，特許權(quán)就毫無(wú)使用價(jià)值，永遠(yuǎn)“特許”不出去。

對(duì)策：培育名牌企業(yè)，提高品牌的知名度。目前全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，一個(gè)已在管理、經(jīng)營(yíng)方面獨(dú)樹一幟、暫露頭角的企業(yè)，在無(wú)法進(jìn)行資本擴(kuò)張的情況下，用特許經(jīng)營(yíng)的方式同樣可以迅速建立起自己的連鎖王朝。

二、過分強(qiáng)調(diào)發(fā)展，擴(kuò)張過快有可能致連鎖企業(yè)于死地。

對(duì)策：確定重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，逐步推進(jìn)連鎖業(yè)態(tài)的多樣化。目前，我國(guó)已具備發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的條件，但各業(yè)態(tài)連鎖經(jīng)營(yíng)的水平參差不齊，各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件差異很大。要發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)，必須先選擇重點(diǎn)領(lǐng)域與重點(diǎn)地區(qū)發(fā)展，然后再推廣到其他領(lǐng)域和其他地區(qū)。

三、 特許繁衍是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制技術(shù)，特許經(jīng)營(yíng)的規(guī)范程度較低，不利于特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。

對(duì)策：加強(qiáng)規(guī)范化運(yùn)作，樹立特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的統(tǒng)一形象。規(guī)范化運(yùn)作，是發(fā)揮系統(tǒng)整體功能，提高規(guī)模效益的基本保證。連鎖總部要為加盟店提供全方位的服務(wù)，滿足加盟店和顧客的需求，從而形成總部、加盟店和消費(fèi)者“三贏”局面。

四、特許經(jīng)營(yíng)的法律規(guī)范不夠健全，使得特許經(jīng)營(yíng)中存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問題等。

對(duì)策：完善法律法規(guī)，創(chuàng)造良好法制環(huán)境。建立與完善有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)，創(chuàng)造良好法制環(huán)境，是保障特許經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展的先決條件。有了相對(duì)完善的法律法規(guī)，就能夠維護(hù)特許者和被特許者的合法權(quán)益，依法規(guī)范特許活動(dòng)中的交易行為，依法解決特許經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的'爭(zhēng)端，從而增強(qiáng)公眾對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的法制認(rèn)識(shí)。

五、被特許者的道德意識(shí)淡薄，不利于特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。?

對(duì)策：健全培訓(xùn)體系，提高人才素質(zhì)培訓(xùn)是特許經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中最重要的環(huán)節(jié)。人才的素質(zhì)將是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。如何為企業(yè)培養(yǎng)更忠誠(chéng)、更有效率的員工，將是特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)首先必須考慮的問題，惟有如此，才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。

美國(guó)的預(yù)言家奈斯比特將特許經(jīng)營(yíng)稱為“21世紀(jì)最主要的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式”。成長(zhǎng)中的中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)以前所未有的姿態(tài)，在困與惑，喜與悲，憂與樂，痛與愁的市場(chǎng)環(huán)境變化下，不斷創(chuàng)新與突破。隨著這種經(jīng)營(yíng)模式在我國(guó)的大力發(fā)展，特許經(jīng)營(yíng)的各種法律風(fēng)險(xiǎn)也迎面而來。盡管，自2017年來國(guó)務(wù)院先后頒布《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、商務(wù)部頒布《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法》和《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息披露管理辦法》多種法律法規(guī)，但各地法院受理的特許經(jīng)營(yíng)案件數(shù)量逐年明顯增加，對(duì)我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。

總而言之，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何通過發(fā)揮特許經(jīng)營(yíng)的自身優(yōu)勢(shì)，如何提高防范和化解的意識(shí)和能力，將營(yíng)銷規(guī)模化、規(guī)范化，是特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)及加盟企業(yè)需要不斷深刻思考的重要一題。

如何經(jīng)營(yíng)好寵物醫(yī)院篇十

發(fā)包人：(下稱甲方)。

承包人：(下稱乙方)。

保證人：(下稱丙方)。

為了更好地開展超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就乙方承包經(jīng)營(yíng)甲方的xx超市事宜達(dá)成一致，并簽訂本協(xié)議書，以資雙方共同遵守。

甲方將座落在的xx超市承包給乙方經(jīng)營(yíng)，乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和承包受益權(quán)。

乙方對(duì)甲方所有的xx超市的現(xiàn)狀已有充分了解，愿意承包經(jīng)營(yíng)甲方的上述超市，并保證合法經(jīng)營(yíng)。

甲方將經(jīng)營(yíng)超市所需的證照提供給乙方保管使用，乙方應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)正當(dāng)經(jīng)營(yíng)，并切實(shí)維護(hù)甲方的商譽(yù)。

乙方承包經(jīng)營(yíng)期間，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)、自主用工。

1、承包期限為__年，即從20xx年_月_日起至20xx年_月_日止。實(shí)際承包期限自甲方移交之日起算。

2、根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議書約定，提前解除或終止協(xié)議書履行的，不受上述期限的限制。

乙方承包經(jīng)營(yíng)的.年承包金為______元，采取先繳納后使用原則;乙方應(yīng)按下列方式向甲方繳納承包金：

1.______________________;。

2._______________________;。

3._______________________;。

4._______________________。

1、甲方于本協(xié)議簽字之日將超市經(jīng)營(yíng)所需的各種證照交給乙方，證照清單詳見附件。

2、上述證照乙方經(jīng)營(yíng)期間由乙方保管，證照的年檢工作及相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，甲方提供必要的協(xié)助。

3、乙方應(yīng)在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照全部移交給甲方。

乙方同意甲方此前已發(fā)放的消費(fèi)卡(券)可在乙方經(jīng)營(yíng)期間可繼續(xù)使用，持卡(券)者在持甲方消費(fèi)卡(券)至乙方消費(fèi)時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)提供服務(wù)。

丙方自愿為乙方在本協(xié)議框架類的全部義務(wù)向甲方提供連帶責(zé)任擔(dān)保，丙方提供擔(dān)保的期間為二年。

或

乙方向甲方繳納保證金_____元，乙方違約的，乙方無(wú)權(quán)主張保證金，保證金歸甲方所有。乙方無(wú)違約行為的，甲方應(yīng)在協(xié)議解除或終止后及時(shí)退還保證金。

乙方繳納的保證金由甲方保管期間，不計(jì)收利息。

1、甲方有權(quán)按約定收取承包金。

2、本協(xié)議簽訂后甲方應(yīng)及時(shí)將超市移交給乙方使用，乙方在確認(rèn)甲方提供的設(shè)備設(shè)施等處于適用狀態(tài)，能夠滿足乙方正常承包經(jīng)營(yíng)需要時(shí)予以接收(詳見移交清單)。

3、甲方將超市設(shè)備設(shè)施管道等的線路圖提供給乙方,以便乙方經(jīng)營(yíng)過程中負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。

1、乙方應(yīng)按約定及時(shí)足額繳納承包金。

2、乙方應(yīng)當(dāng)合法經(jīng)營(yíng)。

3、乙方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)超市設(shè)備設(shè)施，適時(shí)維修和保養(yǎng)。經(jīng)營(yíng)期間的水電費(fèi)用及其他有關(guān)部門收取的費(fèi)用均由乙方自行承擔(dān)。

4、乙方確需適當(dāng)調(diào)整超市裝飾的，應(yīng)當(dāng)事先征得甲方書面同意，所有費(fèi)用由乙方承擔(dān);在協(xié)議解除或終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將調(diào)整后的裝飾等無(wú)償?shù)匾平患追较碛小?/p>

5、乙方在經(jīng)營(yíng)中不得違反國(guó)家的政策和法律,否則后果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。乙方與第三方之間簽訂的任何協(xié)議與甲方無(wú)關(guān)，涉及甲方的應(yīng)事先征得甲方同意。

6、未經(jīng)甲方同意，不得擅自使用甲方財(cái)產(chǎn)對(duì)外提供擔(dān)保，不得擅自處置甲方財(cái)產(chǎn)。

7、乙方不得以甲方超市名義對(duì)外進(jìn)行擔(dān)?；驈氖屡c經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得作出任何有損甲方利益的行為。

雙方應(yīng)當(dāng)全面履行本協(xié)議書約定，任何一方違約的，均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約金______元;違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償守約方的損失。

一方違約的，守約方有權(quán)提前解除協(xié)議或終止本協(xié)議書的履行。

甲方：乙方：

擔(dān)保方：