總結可以促使我們思考，提升我們對事物的理解和把握能力。在寫總結時，我們要注意突出重點，用簡潔明了的語言進行闡述。以下是一些優(yōu)秀的總結范文，供大家參考和借鑒。

崗位能手個人總結篇一

我叫xx，今年28歲，xx年來到泥漿公司，現(xiàn)為泥漿公司供石粉一隊駕駛員，從事石粉拉運供井工作。十余年來，我手握方向盤，馳騁在百里油區(qū)，十幾年的風風雨雨，從未動搖過我的信念，忙碌的工作，從未降低過我的熱情。滾滾車輪里，已經傾注了我太多無私的摯愛。我連續(xù)五年創(chuàng)產值超過百萬元被評為公司“創(chuàng)收狀元”。先后多次被評為鉆井工程技術公司雙文明先進個人、管理局雙文明先進個人、管理局青年崗位能手。

雖然，我只是一名普普通通的罐車司機，卻能有這樣的機會向在坐的領導和們匯報一下自己的工作生活情況，心情格外激動。

十四年前，我離開了熱愛的修理工崗位，來到泥漿公司改行開上了石粉罐車，成為一名名副其實的石粉罐車司機，從那時起，我為自己立下了一條堅定不移的人生信條：老老實實做人，本本份份工作。十余年來，我駕駛心愛的罐車跑遍了方圓百里的鉆井隊，當年同來的職工調走的調走，改行的改行，可我依舊戀著我的斯太爾罐車，依舊無怨無悔地奔波在石粉供井現(xiàn)場。

石粉供井的服務對象是地處荒郊野坡、遠離人煙的鉆井隊，而且具有點多、線長、面廣、堿灘土路不好走的特點。做為一名罐車司機，我始終把“提高服務質量”作為自己的工作標準，不管是逢年過節(jié)還是休息日，只要有任務我都是隨叫隨到，安全正點保生產，千方百計為鉆井隊提供優(yōu)質服務。每年的春季返漿時期給石粉供井帶來很大的困難，同時會給生產設備帶來不同程度的損壞。這個時期，每個井隊的井場，都如同一個巨大的爛泥潭，人在井場上走路都拔不動腿，更別說是重達幾十噸的車輛了。記得有一次，我接到了去位于高青境內的32600鉆井隊的生產任務，因井場距離公路遠，土路比較長且道路泥濘，造成這個隊石粉供井幾天上不去。我知道如果再上不去，不但會影響該鉆井隊的正常生產，更重要的是有損我們公司的聲譽。我想工作總得有人去干，既然隊領導找到我，那就是對我的一種信任，我就要想盡一切辦法完成這次任務。不管所冒的風險有多大，我都要努力去完成。

到達井場后，我先把車停在靠井場的路邊，聯(lián)系井隊人員先沿井場仔細的觀察一番，找到比較合適的行車路線，而后在井隊工作人員的指引下，緩慢地駕駛著車輛朝井場方向駛去，在駛到距離井場一半的時候，車輛再也走不動了。等拖拉機趕到井場時，已經是下午5點多，天也漸漸地黑了，我馬不停蹄地將拖車用的鋼絲繩掛好，在拖拉機的牽引下，緩慢地到達位于井場最里邊的卸灰地點，將石粉卸下。再由拖拉機按原路將我拖出井場，來回兩遍拖車，共耗費3個小時的時間。當我駕駛著車輛帶者滿身的泥巴回到公時司，已是夜里11點多了，雖然身體覺得很累，但是一想到自己能夠圓滿完成生產任務時心里還是美滋滋的。在“戰(zhàn)返漿”和“斗雨季”時期，拖車是隊司機天天都要面對的事，有時，由于連續(xù)作戰(zhàn)，車輛的前保險杠經常被整體拖下，無法再掛鋼絲繩，但為了按時完成生產任務，就讓拖拉機從車后推著車輛前進。有時碰上特別難上的井場，還需兩輛拖拉機，一前一后將車輛拖進、再拖出井場。在雨季生產時期，我們面臨的困難就更多了。安全行車是一隊全體干部職工首先要面對的問題，其次還要經受住蚊蟲叮咬、烈日酷暑的考驗，為了提高自己的安全意識，我堅持做好出車前、行車中、收車后的巡回安全檢查工作。積極參加每周一次的安全活動，認真參與討論分析事故案例，吸取事故教訓并認真做好活動記錄，對操作設備達到“四懂三會”。

在事業(yè)與家庭的天平上，我的砝碼明顯傾向了前者。“舍小家為大家”這話聽起來好聽，說起來容易，做起來可真難呀！做為一個有責任心的.丈夫、父親，我清楚應當怎樣獻給妻子一份愛，更清楚做為父親應盡的責任。然而，由于工作需要我在公與私的天平上，只能把砝碼加在前者，我舍不得扔下心愛的斯太爾罐車，更放心不下那些需要石粉的鉆井隊，為了這些，就是付出再多，我也心甘情愿。由于供石粉一隊的工作性質，平時我根本顧不上管家里的事，越到過年過節(jié)就越是這樣。我愛人的身體本來就不好，但是她毅然挑起了家庭的所有重擔，所以每當想到這些，我就覺得很內疚，覺得自己欠她們的實在太多太多。19xx年9月份，我愛人因肺結核住進了醫(yī)院，為了不耽誤工作，我把待業(yè)在家的外甥女接到家中給妻子送飯，送孩子上學，三個月硬是一天假都沒有請，月月產值遙遙領先。

xx月28日那天，隊領導派我去孤東32163隊執(zhí)行任務，由于井上儲備罐臨時出了故障，我在井場呆了兩天兩夜，晚上在車里裹著軍大衣，嚼著餅干，一想到病中的妻子和年幼的孩子，淚水就忍不住落下來。每到雙休日，我真想陪著愛人和孩子逛逛公園，或者給孩子們輔導輔導功課?？梢唤拥缴a任務，我就將全部的精力投入到工作中，我的愛人和孩子從來沒有對我埋怨過什么，每當我一身泥巴，一臉疲倦地完成生產任務回家時，迎接我的是熱乎乎的飯菜和暖暖的家庭氛圍，我從心底里感謝她們?？梢哉f，沒有她們的支持，就沒有我今天成績的取得。

憑著一種對事業(yè)的執(zhí)著追求和自強不息的精神，十幾年來，我沒有休息過一個雙休日，沒有延誤一次石粉供井任務，沒有因為服務質量問題讓用戶提一次意見，雖然沒有驚天動地的壯舉，卻留下了一串串我引以自豪的數(shù)據(jù)。截止目前我累計安全行駛72萬公里，完成產值近800萬元，車輛完好率始終保持在95%以上，創(chuàng)造了單車年創(chuàng)產值105萬元的最高紀錄。

各位領導們，在過去的時間里，我在本職工作崗位上，做了一些應該做的工作，但還不是盡善盡美。假如我只是大海里最平凡的一滴水，為了折射太陽的光輝，我也要激起浪花，來點綴浩瀚的大海。在今后的工作實踐中，我一定努力再努力，盡全力為公司的發(fā)展盡我一份微薄之力。

崗位能手個人總結篇二

xx，女，漢族，19xx年畢業(yè)于北方工業(yè)大學信息管理專業(yè)，19xx年參加工作，分配到物資設備庫。于攻讀中央廣播電視大學工商管理專業(yè)，順利畢業(yè)。

該同事此刻是物資設備庫一名普通職工，她始終以高昂的工作熱情和用心的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛的倉儲管理工作中，為礦山的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評為“崗位技術能手”、“優(yōu)秀團員”等榮譽稱號。

該同事對工作能夠認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學習，刻苦鉆研。對所管的物資分類清楚明確，對所操作的k3系統(tǒng)能熟練掌握，對所從事的核算工作做到準確無誤，每個月要進行上千份的料單核算，她都認認真真的算，一絲不茍從不馬虎，她總是以謙虛謹慎的態(tài)度去對待工作，盡其所能去幫忙他人，受到了干部職工的一致好評。

作為一名青年崗位技術能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠，還要具備干好工作的過硬本領，要向實踐學，象他人學習，走知識與實踐相結合的道路。她堅持學中干、干中學，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。在工作之余該同事閱讀了超多的有關與本崗位相關的理論知識。為自我的工作墊定了堅實的基礎，決不讓自我在技術上落伍。

默默無聞，任勞任怨，工作講求實效是xx的一貫作風。俗話說：失之毫厘，繆之千里。在數(shù)字上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。

該同事在思想上用心要求進步。

“求真務實，做一個銳意進取的實干家”，她常用這句話勉勵自我。工作中思維活躍，理解新事物比較快，朝氣蓬勃，工作熱情高、干勁足，開拓意識強。同時，她謙虛好學、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重，構成了自我獨特的人格魅力，平時團結同事、尊重領導，在同事當中樹立了必須威信，相信她將在以后的工作當中表現(xiàn)會更出色。

崗位能手個人總結篇三

小慶同志是實驗小學一名普通的體育教師。自參加工作以來，一直默默耕耘在教育教學第一線。20xx年，他光榮地加入了黨組織，從此，他以黨員的標準嚴格要求自己，更加努力地工作，以教書育人為己任，以敬業(yè)愛崗為準則，以教學改革為動力，扎扎實實地在教育這塊沃土上奉獻著自己的一切。由于不懈的努力，取得了比較顯著的成績，圓滿地完成了學校賦予的教育教學任務，曾榮獲“x市體育先進工作者”、“x市政府嘉獎”等榮譽稱號。這些榮譽，真實地記錄著他對教育事業(yè)無悔的人生追求。

隨著素質教育的深入實施，和新課程改革的不斷推進，尹老師努力利用新型教育教學理念改造自己、充實自己。他精心設計每一堂課，講究藝術性，敢于同傳統(tǒng)的教學模式和方法挑戰(zhàn)，使體育課有特色、有趣味，能增強學生主動參與意識，激發(fā)鍛煉欲望，使學生想上課、愛上課。例如：再一節(jié)直腿后滾翻教學中，他讓學生在體操墊子上，聽音樂做各種動作，準備活動的內容和形式很新穎。

他還把體育課與其他學科相結合，啟發(fā)學生積極思維，培養(yǎng)學生的.創(chuàng)新精神和多種能力。如：情境教學和語文有關的課文相聯(lián)系。時常引導學生學會學習，讓學生體驗自主學習、探究學習、合作學習的快樂，在實踐中培養(yǎng)創(chuàng)新意識，為學生提供展示自己聰明才智的舞臺。

尹老師從不只滿足于干好自己的本職工作，而是心里始終裝著實驗小學這個大集體，在到體育組之前他在學校實驗室工作過一段時間，在工作中積累了一些有益的教學經驗，離開實驗室后，平時無論體育組多忙多累，只要實驗室有召喚，他總是義不容辭，他清楚記得有一年五月份迎接x省實驗校聯(lián)查，他白天在上好體育課的同時，中午和晚上還要到實驗室加班，每天晚上都要干到十點多鐘，一口氣連續(xù)干了十八天。

今年4月21日，他利用星期天時間，來校為音樂組制作舞蹈道具;5月19日，他又犧牲個人時間，為學校制作創(chuàng)新實踐活動大賽——“成功發(fā)射”道具;6月10日(星期日)上午，他本想回老家看望父母，主管后勤的彌校長找他說學校的電扇壞了二、三十個，問他有沒有空，他二話沒說就答應下來，到學校修理損壞的電扇，解了學校的燃眉之急。

今年學校的慶六一活動，市電視臺前來進行全程錄像，小慶老師負責音響器材的準備和調試工作，為了配合電視臺順利完成錄制任務，他起早貪黑、隨叫隨到，圓滿完成了領導交給的一項又一項任務。像這樣的事例不勝枚舉，他從來都是毫無怨言并且高效、高質量地完成。

雖然教育教學工作非常繁重，但尹老師從未放松過思想和業(yè)務上的學習與提高，總是認真參加每一次的黨員生活會，認真學習政治理論，使自己在新時期、新形勢下始終保持共產黨員的本色，做一名真正合格的共產黨員。

默默耕耘、無私奉獻是小慶同志的一貫追求，他在奉獻的同時也享受著工作給他帶來的快樂。在今后的工作中，他決心再接再厲，發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用，以飽滿的熱情譜寫教育事業(yè)的新篇章!

做為工會主席，在上級教育工會和校黨支部的正確領導下，她積極組織開展“職工之家”建設活動，認真履行工會維權職能，加強民主管理機制建設，配合上級做好民評工作，為教職工辦實事、好事，團結動員廣大教職工，為學校教育教學取得突出成績和學校目標管理考核成績第一做出了貢獻，學校工會也被市教育工會評為“工會工作先進集體”。

崗位能手個人總結篇四

該同志自進團委以來，工作上能銳意進取、努力創(chuàng)新，在短短的時間里取得了許多令人矚目的成績，使**的團委工作成為****團委工作的一面旗幟。從2001年起，**團委連續(xù)四年被團評為“紅旗團委”、“響水縣信息調研先進集體”、2002年被授予縣級“青年文明號”榮譽稱號、2002年9月被團確立為“江蘇省五四紅旗團委創(chuàng)建單位”、2003年9月****的青年志愿者“紅楓大隊”被團表彰為“鹽城市大中專學生暑期社會實踐先進集體”，***同志也被團表彰為“鹽城市大中專學生暑期社會實踐十大杰出青年”，****團委因成績突出，多次為全縣其他中學團委放現(xiàn)場、作經驗交流。下面將***同志的先進事跡簡要介紹如下：

一、政治思想明確，積極要求進步

該同志在思想上積極要求進步。他始終堅持以馬列主義，毛澤思想，鄧-小-平評論為指導，認真學習并踐行江-澤-民同志的“三個代表”重要思想，認真學習黨的大政方針，政策，并將自已所學有理論帶到實踐中加以理解和運用。2004年光榮的加入了中國共-產-黨。

他忠誠黨的教育事業(yè)，將滿腔的熱情與關愛奉獻給每一位學習。該同志積極參加**各類政治業(yè)務的學習，積極向黨組織靠攏，努力使自已的思想始終與黨中央保持一致。成為了一名做有思想，做有目標的團委干部。

二、工作上積極探索、不斷創(chuàng)新

1、青年志愿者志愿服務紅火有序

自2002年9月份開始，***同志根據(jù)學校實際，精心組織了校青年志愿者“紅楓大隊”，該隊以“用我們的愛心溫暖人間，用我們的真誠感動社會”為宗旨，定期參加社會實踐活動。該隊隊員經常到農業(yè)示范園勞動，清掃街道幫敬老院老人打掃衛(wèi)生等，紅楓行動受到了社會的廣泛好評。

一年來，在***同志的認真組織下，“紅楓大隊”已由原來十幾個人發(fā)展上百人規(guī)模，服務的內容也由原來的單一幫助老人拓展到“敬老愛幼、扶弱助殘，服務社會”，服務范圍也由敬老院輻射到整個運河鎮(zhèn)范圍內的劇院，街道，菜場等公共場所。使紅楓大隊的隊員既能受到很好的教育，又強化了隊員們的服務意識，樹立了勞動觀念，培養(yǎng)了實踐能力，不僅如此，***同志還多次帶隊并身體力行，親自參加社會實踐勞動，逢年過節(jié)，還拿出錢來買來禮品與敬老院的孤寡老人們共度佳節(jié)。為了打造青年志愿者——紅楓大隊這一志愿者品牌，***同志還專門為紅楓大隊設計了隊徽，制定了紅楓大隊的活動規(guī)程，活動方案等，使青年志愿者紅楓大隊的活動得以持續(xù)、有序地開展。2002年因紅楓大隊成績突出，被團、團組織部聯(lián)合表彰為“***大專中學生社會實踐先進集體”，如今的紅楓隊員經常出現(xiàn)在林間田頭、街頭巷委，已為越來越多的人所認可，志愿者人數(shù)也逾千人。

2、團隊一體化工作扎實有效

***同志在平時的工作中，能敏銳地發(fā)現(xiàn)共青團與少先隊工作銜接不緊密，針對初中少先隊員的管理、組織不力甚至處于“真空地帶”的這一現(xiàn)狀。***同志有針對性地做了大量的具體工作;首先在低年級成立少先隊組織，每班為一個少先隊，每個年級為一個少先大隊，這樣使每個班級中存在一個團支部，一個少先中隊，中隊長由支部委員擔任，以便更好地開展以團帶隊，以團促隊、團隊一體化，開辦共青團知識講座，積極組織主題中隊會等形式多樣的活動，來豐富廣大少先隊員們的生活。不但如此，去年該同志信息研究的各項工作。使****的少先隊員在較短的時間內走在了全縣的前列。

3、信息調研工作實在及時

俗話說，沒有調查就沒有發(fā)言權，工作也一樣，沒有深入地調查研究，就不能很好地有針對性地開展團工作，針對這一點，***同志能注重信息調研工作，多次進行學生問卷調查，隨時了解學生動態(tài)，根據(jù)實際不斷調整工作思路。****少先隊組織就是在調研的基礎上建立起來的。在調研過程中，***同志發(fā)現(xiàn)初中各班部分少先隊員處于管理的盲區(qū)，屬于小學少先隊和中學團委的銜接地帶，也是中學團委管理的薄弱點，針對這一點，***同志在充分調研的基礎上，決定在初中部各班級建立少先小隊，各年級為一個少先中隊，三個年級為一個少先大隊，少先隊小、中、在隊長均由團支部委員擔任，形成以團帶隊，以團促隊的良好機制。目前，****已建立35個少先小隊，3個少先中隊，1個少先大隊。團隊一體化工作開展有實在。從01年起，**團委已連續(xù)4年被團表彰為信息調研先進集體。

現(xiàn)在的****是全國首批少年兒童信息研究基地，每月根據(jù)全國少年先鋒隊工作委員會文件精神，開展相應活動。

4、強化外聯(lián)，團隊活動豐富有效

****是一所農村初中，團隊活動的開展有一定的'難度，為了使團隊活動能有效扎實開展，***同志拓寬思路，強化外聯(lián)，使團隊活動豐富有效。02年***同志為使青年志愿者活動更豐富實在，與鹽師院政史團總支聯(lián)系，鹽師院政史共為**捐贈了價值逾千元的苗木，興建了青年志愿者共建基地——共青林。03年暑期又與河海大學人文學院團委取得聯(lián)系，聯(lián)管共建了河海大學大學生暑期社會實踐活動基地，此次聯(lián)誼在縣內引起了強烈地反響。04年秋，***同志又與南京鄧可立眼鏡響水連鎖店取得聯(lián)系，以“祈盼”為主題，聯(lián)合舉行了一次“鄧可立杯”元旦征文比賽，此次征文比賽，**團委共為學生爭取到價值二千余元的獎品，這樣的活動既解決了團委經費緊張的難題，又調動了學生參與活動的積極性，更為學生帶來了實惠。

5、宣傳陣地建設富有成效

宣傳陣地建設是團委工作的一項重點，多年來，***同志一直很注重宣傳陣地建設。***同志在充分調研的基礎上，結合學校實際，現(xiàn)建立了有30個版面的畫廊，每月更換一次，45個班級的45塊黑板報，根據(jù)學校工作按時更換。宿舍圍墻上的10塊櫥窗，每周更換一次，主要張貼報紙，為學生提供近一周來的國內外時事動態(tài);以及“校園之聲”廣播每天下午準點廣播，“蒲公英”文學社的?？辉乱黄?。6大宣傳陣地均歸學生會宣傳部負責，他們的有序開展，極大地豐富了學生的校園文化生活，也進一步拓寬了學生的眼界，也培養(yǎng)了學生的綜合實踐能力。

***同志還十分注重對外的宣傳，幾年來，***同志在省、市、縣各級報刊、網絡上發(fā)表文章50余篇，有效地擴大了**團委的校外影響力，也為**團委贏得了一定的知名度。

四、嚴于律已，以身作則

該同志不但在工作中發(fā)揮出色，而且從未放松自已的要求。在平時，他能夠認真遵守學校的各項規(guī)章制度，認真出色地完成學校所布置的各項任務。他簽于自己在團委的工作時間較短，工作經驗還很缺乏，因此，能夠主動地向領導請教，向同事學習;虛心地接受別人的意見，積極地鉆研與工作有關的資料雜志。使自己在較短時間內出色勝任了本職工作。

總之，***同志在許多方面發(fā)揮積極地模范帶頭作用。取得了出色的成績，受到了上級領導的充分肯定。

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崗位能手個人總結篇五

自20xx年入職，小趙一直工作在生產一線，經過長期實踐和對車輛裝配技術的刻苦鉆研，現(xiàn)已經成長為車輛管路裝配方面的專業(yè)技能人才。先后在三瓦公司多個項目生產小組、技術攻關小組、青年突擊隊、黨員突擊隊中擔任主要技術負責人。

立足本崗，履行崗位職責。在履行崗位職責上，小趙從“不打折扣”，他嚴格要求自己，不斷將崗位職責落到實處、落到細節(jié)上，經常為了一個裝配的技術要求“窮追不舍”“錙銖必較”，時常為了一處質量管理規(guī)定不厭其“煩”、堅守原則，然而正是因為對這些事情的執(zhí)著，才能為公司的高質量發(fā)展提供了有力的技術支撐。

加班加點，確保產品進度。20xx年的,新冠肺炎疫情嚴重影響到公司的生產節(jié)奏，為了完成工作目標，公司取消所有的休假，執(zhí)行7天24小時“戰(zhàn)時”工作制。在專項任務攻堅過程中，小趙嚴格執(zhí)行“戰(zhàn)時”工作制，與班組成員同心協(xié)力、攻堅克難，加班加點，圓滿完成該專項任務，創(chuàng)造了單月生產底盤下線數(shù)量的新紀錄，刷新了公司有史以來的歷史記錄。10月，某民品型號底盤的生產任務集中于國慶節(jié)期間，由于該底盤首次采用發(fā)動機國六技術，裝配技術難度較高。小趙果斷放棄國慶中秋雙節(jié)休息時間，積極投入到國六底盤研制生產中去，持續(xù)工作，加班加點，積極協(xié)調各個班組使裝配有序，主動聯(lián)系設計工藝人員“吃透”技術狀態(tài)，進過10天奮戰(zhàn)，最終，底盤一次通過了國六標準的驗收，順利交付。

刻苦鉆研，提高裝配技能。他時常講，我是一名技術工人，搞好技術是我最基本的追求。在各項急難險重的任務中，在各項創(chuàng)新技術的探索里，小趙完成了一次又一次的技術提升，逐漸在車輛底盤管路裝配領域里越來越有話語權。如今，作為副班長的他，除了不斷提高了自身技能水平以外，更重要的帶動班組其他青年員工進一步發(fā)揚工匠精神，精進自己的技能，為公司的產品質量保駕護航。

積極活動，服務生產全局。作為一名黨員，小趙積極參與黨組織的活動，在黨員突擊隊、黨組織專題學習中表現(xiàn)積極，較好的發(fā)揮了黨員模范帶頭作用。作為班組宣傳員，他深入調查、積極投稿，較好地完成班組和部門的宣傳工作，助力部門在20xx年度獲得三瓦公司“宣傳先進集體”的榮譽稱號。

崗位能手個人總結篇六

xx是澧縣有線公司冉冉升起的一顆服務明星，工作十三年來，她勤奮學習、埋頭苦干，在平凡的崗位上干一行、愛一行、專一行，不斷挑戰(zhàn)自我，超越自我，既當“忙家”、“雜家”，又當“管家”，由一名配合班組開展優(yōu)質服務的辦公室工作人員，成長為一名帶領部室姐妹創(chuàng)先爭優(yōu)的巾幗崗位能手。

xx年有線公司組建成立，她在公司辦公室工作，一干就是8年，辦公室的工作千頭萬緒，涉及機關日常事務、文秘檔案、信息、宣傳、后勤服務等，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，通常比較緊急，而她毫不含糊，也從未有過壓頭情緒，她就像一個魔術師，事情到她手里總是能漂漂亮亮完成。她每天起早貪黑，總是最早一個到辦公室，最后一個回家，在單位時充滿活力，可一回家就才覺得筋疲力盡了。她8年如一日，腳踏實地辦好每一件事，搞好部門協(xié)調以及后勤服務，為公司營造了一個和諧溫馨的工作環(huán)境。無論大事、小事，她總是以滿腔熱情、百分百的精神狀態(tài)投入到工作中去，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，不厭其煩做好平凡事。

xx年8月，公司開始全縣的數(shù)字電視整轉工作，她又自告奮勇毅然決然投入到一線現(xiàn)場進行資料錄入以及整理工作，每天烈日當頭抵著曬，幾天下來皮膚都曬傷了，可是她并沒有放在心上，每天現(xiàn)場回來，晚上還接著在單位加班，對當天整轉資料進行分類歸檔打包，常常每晚都要加班到十點，兩個月下來，由于高強度的工作，她整個人瘦了10多斤，身體終于背負不住，疲勞過度累垮了，醫(yī)生建議輸液休息幾天，可是她硬撐著沒有請假，只是在診所簡單輸完液，拔掉針頭又繼續(xù)工作。同事勸她，"單位的事不必要這樣賣力，你真傻"?？伤倳切χf："沒辦法，我就是個工作狂"。

xx年，公司領導交給xx一項新任務，負責公司兩個營業(yè)網點的日常運營及用戶咨詢、投訴、維修電話接轉的各項管理工作。由于是數(shù)字電視整轉后的第一年，很多工作都在完善之中，數(shù)字電視的宣傳、服務和投訴處理在第一時間也就落在了營業(yè)大廳。作為公司的對外窗口形象單位，她深知營業(yè)大廳已不再是純粹收費、辦理業(yè)務，而更多的是要妥善處理好上門投訴、疑問咨詢與解答，工作頭緒多、迎送客量大。

為了適應新的業(yè)務需要，xx首先從理論上強化意識，她迅速調整工作崗位，新增業(yè)務窗口，細化工作流程，推行優(yōu)質服務，提高員工素質，從思想上真正認識到"用戶是我們的上帝"，如何做到讓用戶滿意是我們不可推卸的責任。接著她又創(chuàng)新工作方法，對每一個用戶實行“一站式”服務原則，整合交費、安裝、維修三個部門，實行資源共享，推行“首問首辦”和責任追究制。讓用戶的疑問和難題第一時間在大廳得到解決。決不估息對顧客訴求推諉拖拉行為，最后她又推行禮儀服務，要求每一個員工把“笑容寫在臉上，問候掛在嘴上，滿意在行動上”作為自身衡量優(yōu)質服務的標準，以此規(guī)范自已的服務言行。相比以前，在她的帶領下，現(xiàn)在大廳里的笑容多了，問候多了，感謝多了，輕言細語多了，辦事效率高了，用戶的滿意度也大大提升了。

xx對用戶的熱情周道，客戶贊譽有加，xx對工作的兢兢業(yè)業(yè)，公司上下有目共睹，今年，公司聘任她為市場營銷部經理，她深感肩上的擔子更重了。經過反復醞釀，她甩開膀子，開始了管員工技術培訓，管部門任務完成的漫漫征程。

數(shù)字電視整轉后，建立了新的boss收費管理系統(tǒng)，收費由原來的手工開票改為全電腦化操作打印發(fā)票，同樣也就要面臨很多操作方面的難題，她首先自己去鉆研，積極向其他縣市請教，找出正確的方法，然后對每一個收費員進行系統(tǒng)地培訓，定期開展崗位練兵、技能比武活動，規(guī)范boss管理，提高操作能力，讓每個收費員都成為行里能手。

今年公司下達給市場營銷部全年的創(chuàng)收任務是付費業(yè)務x萬元，面對巨大的工作壓力，她沒有放棄，依然信心滿滿地接受了這項重任，功夫不負有心人，在她的帶動下，市場營銷已經超額完成全年任務付費業(yè)務x萬元，占完成任務的1x.6﹪，營銷部x萬元的總創(chuàng)收任務已完成1361萬元，超額完成任務。整個有線公司的創(chuàng)收積極性煥發(fā)出來了，各部門間出現(xiàn)了想法設法，爭創(chuàng)佳績的好勢頭，公司全年的創(chuàng)收任務全面完成。

她是一個堅忍不拔的人，一個永不言敗的人，一個執(zhí)著于工作的人，巾幗不讓須眉，她以工作扎實、腳踏實地、真誠奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神，在平凡的崗位上樹立了一流的標準，在平凡的崗位上做著不平凡的工作，為有線網絡發(fā)展譜寫了精彩的人生華章。

崗位能手個人總結篇七

在我們身邊，總有一些人值得敬慕。他們看似平凡，卻用超越平凡的力量奉獻自己，溫暖他人。

寧波xx市供電公司職工小軍就是這樣的人，他扎根基層一線23年，利用自己的一技之長，在業(yè)余時間免費為殘障人士、孤寡老人等提供服務，被百姓親切地稱為“萬能電工”。

這兩天，小軍的事跡登上《人民日報》、新華社、央視等中央媒體，讓更多人了解小軍23年來的愛心之舉，全國網友紛紛留言點贊，向小軍表達敬意。

5月6日，《人民日報》刊發(fā)人物通訊《小軍二十三年如一日堅持志愿服務——用真情付出點亮千戶萬燈》，講述了小軍1999年至今，累計志愿服務約2.5萬小時、結對幫助困難老人100余戶的真情故事。小軍通過實際行動，帶動著更多人參與到志愿服務中來。“海軍是我學習的榜樣，我們支持他?！逼拮雨惗f。妻子從最初不理解，到跟隨丈夫加入幫扶老人的行動中來。在他們夫妻的影響下，女兒錢佳源也時常參與到志愿活動中，一家人還先后資助了27名貧困學子。

《人民日報》評論《微光成炬薪火相傳》中說：穿上工作服，他是埋頭苦干、辛勤奉獻的`“模范電工”；換上共產黨員服務隊的紅馬甲，他是孤寡老人身邊的“貼心人”。小軍二十三年如一日，如同一盞明亮的燈，為需要幫助的人們送去溫暖和光亮！

崗位能手個人總結篇八

今年39歲的董老師是廊坊市特殊教育學校一級教師，河北省優(yōu)秀教師、全國基礎教育先進個人。她曾多次在全國及河北省文藝匯演中榮獲優(yōu)秀創(chuàng)作獎、優(yōu)秀輔導獎，先后獲得廊坊市師德標兵、“百佳”少先隊輔導員。

董老師工作在一所特殊的學校，她的學生有的聽不到聲音，有的看不見……面對著這樣一群特殊的孩子，董老師扮演著“母親”的角色，從點滴中和他們建立感情，讓他們覺得老師就像媽媽一樣，是那個可以依靠的人。

在董老師的課堂上，可能沒有朗朗的讀書聲，更多的是老師把孩子們的小手放到鼻梁、嘴邊、聲帶處，這是為了讓孩子們能夠通過振動、氣息、力量來掌握發(fā)音的'位置。就像一個咿呀學語的嬰兒，當家長們聽到孩子含糊不清地叫出了“爸爸”“媽媽”的時候，奪眶而出的是喜悅的淚水，董老師感覺這一刻是幸福的。

董老師曾經有一個成為舞蹈家的夢想。進入特殊教育學校后，作為一名普通的律動課教師，她用自己的實際行動和這些聽障孩子們一路歡欣一路舞，舞出了精彩的人生。懷孕8個月時，她挺著大肚子，帶領18個聾啞孩子表演舞蹈，獲得了全省比賽一等獎。這些年她帶領聾生舞蹈隊在省、市級各類文藝匯演和競賽中取得了優(yōu)異的成績，受到了社會各界的一致好評，為學校打開了通向社會的窗口，贏得了社會對殘疾人教育的認同和尊重。

董老師說，她將和同事們堅守這方特殊的園地，捧得一顆心來，不帶一棵草去，“作為特教人，我們無怨無悔?！?/p>