總結(jié)是對(duì)自己思維的整理和梳理，進(jìn)而提升思考能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以從不同的角度出發(fā)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銀行主題活動(dòng)美篇篇一

十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽活動(dòng)中，我支行全體職工堅(jiān)持以黨的思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶(hù)更滿(mǎn)意，讓存款者更放心的競(jìng)賽主題，以落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競(jìng)賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正是百?gòu)U待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時(shí)期，同時(shí)這更是我們大力拼搏、奮斗實(shí)干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項(xiàng)工作取得了顯著成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進(jìn)支行在社會(huì)的整體形象，收到了良好的社會(huì)效果。

1、我們以銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法和星級(jí)柜員考核培訓(xùn)為主，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。

2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競(jìng)賽期間我支行以迎接全國(guó)衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅(jiān)持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.

回首百日，所有這些正是我們?cè)谛锌偛考爸蓄I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的成果。我們以高度重視、全行一心為競(jìng)賽動(dòng)力；以鄭重承諾、落實(shí)監(jiān)督為競(jìng)賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競(jìng)賽目的，總體上在競(jìng)賽中賽出了自己的水平和特色。

我行在競(jìng)賽初就對(duì)此高度重視，成立了競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了讓貸款戶(hù)更滿(mǎn)意、讓存款者更放心的競(jìng)賽主題，七月初我們召開(kāi)中層干部會(huì)議，要求各科動(dòng)員、明確目標(biāo)、自找差距、制定措施。我們適當(dāng)調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實(shí)業(yè)務(wù)崗位，為順利開(kāi)展競(jìng)賽打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開(kāi)職工動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上各科室做出了競(jìng)賽承諾。八月下旬，我們進(jìn)行了競(jìng)賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開(kāi)競(jìng)賽總結(jié)大會(huì)，汲取經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動(dòng)態(tài)了解競(jìng)賽進(jìn)展、監(jiān)督承諾落實(shí)、匯報(bào)反響效果，我們定期召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，部署工作目標(biāo)，有效的提高了競(jìng)賽的實(shí)戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動(dòng)員、總結(jié)會(huì)體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機(jī)制為我們承諾落實(shí)提供了保證；評(píng)價(jià)落實(shí)效果為我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競(jìng)賽動(dòng)力、營(yíng)造了競(jìng)賽氛圍，使全行職工高度重視、團(tuán)結(jié)一心，以飽滿(mǎn)的熱情投身到競(jìng)賽中去。

積極競(jìng)賽本著從實(shí)際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的最高宗旨”的競(jìng)賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動(dòng)員會(huì)上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實(shí)施，以此為準(zhǔn)監(jiān)督落實(shí)。以來(lái)有迎聲，走有送聲的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用集體學(xué)習(xí)、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗(yàn)的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對(duì)承諾落實(shí)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會(huì)上通報(bào)結(jié)果；競(jìng)賽的階段性總結(jié)會(huì)上我們對(duì)已往工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)照承諾內(nèi)容一一評(píng)價(jià)落實(shí)情況和效果；我們同時(shí)還進(jìn)行存款人、貸款單位的滿(mǎn)意度調(diào)查，召開(kāi)主要存款戶(hù)和結(jié)算戶(hù)的座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計(jì)，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費(fèi)，代扣收費(fèi)項(xiàng)目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時(shí)我行各項(xiàng)承諾均已落實(shí)并逐漸出現(xiàn)較好成效。

百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動(dòng)并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī)，號(hào)召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競(jìng)賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶(hù)的好評(píng)，技術(shù)水平上受到客戶(hù)的尊重，競(jìng)賽期間沒(méi)有一個(gè)職工受到客戶(hù)投訴。通過(guò)規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動(dòng)了職工整體素質(zhì)上升到一個(gè)新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿(mǎn)意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶(hù)更放心真正落到實(shí)處。借著競(jìng)賽活動(dòng)的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車(chē)道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項(xiàng)服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認(rèn)真總結(jié)本次競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。

銀行主題活動(dòng)美篇篇二

本周日，母親節(jié)將如約而至，我市部分銀行對(duì)此推出了各類(lèi)母親節(jié)專(zhuān)屬產(chǎn)品和活動(dòng)，瞄準(zhǔn)“孝心”經(jīng)濟(jì)、“她”經(jīng)濟(jì)。

記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品，發(fā)行日期為5月7日至5月13日，理財(cái)期限55天，投資起點(diǎn)5萬(wàn)元，最高限額200萬(wàn)元，預(yù)期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節(jié)當(dāng)天，攜手在xx大廈聯(lián)合開(kāi)展“為母親分擔(dān)柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動(dòng)?？蛻?hù)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不僅可以交行特惠價(jià)、空桶抵扣價(jià)和1元搶購(gòu)價(jià)購(gòu)買(mǎi)大米、食用油、白糖等商品，還有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)康乃馨。

招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點(diǎn)，推出“獻(xiàn)給媽媽的愛(ài)”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動(dòng)，即日起至5月13日，客戶(hù)至該行購(gòu)買(mǎi)“福運(yùn)傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈(zèng)價(jià)值499/699元銀手鐲一個(gè);購(gòu)買(mǎi)“花開(kāi)富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈(zèng)金箔康乃馨一支;購(gòu)買(mǎi)幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈(zèng)銀鍍金項(xiàng)鏈一條;購(gòu)買(mǎi)十二生肖守護(hù)佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購(gòu)買(mǎi)福祿萬(wàn)代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。

為加強(qiáng)對(duì)支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，xx部門(mén)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣傳活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。同時(shí)要求各支行主管行長(zhǎng)組織部署本行的宣傳日活動(dòng)，活動(dòng)前下發(fā)通知，對(duì)宣傳口號(hào)、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。

xx保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開(kāi)展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動(dòng)。

（二）精心組織，首先在宣傳口號(hào)的選擇上，立足xx市是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號(hào)，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來(lái)”、“央行支付服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進(jìn)行門(mén)頭滾動(dòng)屏反復(fù)播放宣傳口號(hào)，還由機(jī)關(guān)選派人員配合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場(chǎng)宣傳臺(tái)進(jìn)行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊(cè)頁(yè)并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，同時(shí)要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)適時(shí)向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。

通過(guò)宣傳活動(dòng)，公眾對(duì)支付系統(tǒng)的理解更加深入，對(duì)支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。

銀行主題活動(dòng)美篇篇三

20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級(jí)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，暢通渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)外部溝通協(xié)調(diào)，營(yíng)造消費(fèi)者保護(hù)的良好氛圍，自成立以來(lái)逐步建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，梳理了金融消費(fèi)者投訴處理工作流程。同時(shí)，我行在營(yíng)業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話(huà)、擺放客戶(hù)意見(jiàn)簿，并通過(guò)微信公眾服務(wù)平臺(tái)等各種方式，暢通來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)等投訴渠道，對(duì)客戶(hù)投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將客戶(hù)投訴有效化解。

（二）考核評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)。

截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元，總負(fù)債1.01億元，開(kāi)立企業(yè)存款賬戶(hù)48戶(hù)，個(gè)人存款賬戶(hù)4069戶(hù)，公司類(lèi)貸款余額0.42億元，個(gè)人貸款余額0.88億元。

（三）自評(píng)結(jié)果。

根據(jù)自身實(shí)際情況，按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自評(píng)表（法人機(jī)構(gòu)模板）》自我評(píng)價(jià)得分為90分，評(píng)價(jià)結(jié)果為一級(jí)。

（一）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度建設(shè)。

20xx年我行嚴(yán)格按照相關(guān)辦法的規(guī)定，將營(yíng)業(yè)部作為全行客戶(hù)投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評(píng)部門(mén)，行長(zhǎng)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人是客戶(hù)投訴處理工作的第一責(zé)任人。對(duì)客戶(hù)投訴處理工作采取“第一時(shí)間、及時(shí)反饋”的指導(dǎo)模式。在制度中進(jìn)一步完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。

（二）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制安排。

自我行成立之初，在營(yíng)業(yè)部設(shè)立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作崗，有我行正式員工擔(dān)任消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，做好知識(shí)培訓(xùn)，全面提高金融消費(fèi)者知識(shí)，培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。對(duì)客戶(hù)提出的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題，由內(nèi)勤主管及時(shí)回復(fù)、解決，遇不能解決及需要各部門(mén)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，報(bào)行長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，與相關(guān)業(yè)務(wù)部室協(xié)調(diào)解決。

（三）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展情況。

1、產(chǎn)品與服務(wù)管理。

戶(hù)信息。同時(shí)，我行在勞動(dòng)合同中增加了員工保密協(xié)議，進(jìn)行員工職業(yè)道德教育，摸排員工8小時(shí)之外情況，對(duì)我行客戶(hù)的個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密，對(duì)金融消費(fèi)者接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知，讓金融消費(fèi)者自主選擇金融服務(wù)。20xx年，客戶(hù)在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生涉及客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故。

2、金融知識(shí)宣傳與教育。

在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行20xx年對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行了培訓(xùn)，積極參加行業(yè)協(xié)會(huì)及監(jiān)管部門(mén)組織的各種活動(dòng)，借助我行各業(yè)務(wù)部門(mén)和支行的走進(jìn)社區(qū)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁(yè)手冊(cè)、方面等多種形式，有機(jī)的將消費(fèi)者金融知識(shí)普及與業(yè)務(wù)相結(jié)合，先后開(kāi)展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識(shí)的宣傳普及，引導(dǎo)客戶(hù)理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

3、投訴應(yīng)對(duì)。

我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的投訴電話(huà)，并建立了金融消費(fèi)者投訴處理工作臺(tái)帳，時(shí)刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對(duì)于金融消費(fèi)者提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行匯總整理，對(duì)于提出建議比較多的問(wèn)題進(jìn)行整改優(yōu)化。由于我行開(kāi)業(yè)時(shí)間較短，整體客戶(hù)存量偏低，20xx年未出現(xiàn)有客戶(hù)投訴的情況，也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶(hù)收集意見(jiàn)和建議，結(jié)合我行實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。

4.本年度重點(diǎn)問(wèn)題發(fā)生情況及說(shuō)明。

20xx年未發(fā)生消費(fèi)者投訴事件。

（四）對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的內(nèi)部考評(píng)、審計(jì)及其他相關(guān)內(nèi)部管理。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)、暗訪(fǎng)檢查等方式，本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求，經(jīng)查實(shí)，屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)責(zé)任的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)直接責(zé)任人予以一定程度上的經(jīng)濟(jì)處罰。

1、隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類(lèi)型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。我行將積極地拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度。

2、缺乏消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的專(zhuān)業(yè)性人才，雖進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但投訴處理能力仍有待提高。

銀行主題活動(dòng)美篇篇四

20xx年9月20日。

中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡。

陜西金岳樓珠寶店（西安市西大街219號(hào)）。

活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元，憑中行卡每克減2元，購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。

1、客戶(hù)需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng)；

2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡，并明示使用及參與活動(dòng)；

3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。

4、持卡人享受優(yōu)惠后，商戶(hù)須派專(zhuān)人填寫(xiě)《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容（見(jiàn)附表）；

5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶(hù)，如遇商戶(hù)停業(yè)需提前告知；

6、中國(guó)銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

1、活動(dòng)期間，合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元，憑中行卡每克減2元，購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。

2、合作商戶(hù)需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品（電子顯示屏等），按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠，并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行，中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任，并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。

4、活動(dòng)結(jié)束后，須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。（表格內(nèi)容見(jiàn)附件）。

1、中國(guó)銀行渠道。

1）中國(guó)銀行短信平臺(tái)。

2）中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)：通過(guò)行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息，各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行宣傳。

3）廣播宣傳。

銀行主題活動(dòng)美篇篇五

一、活動(dòng)主題:。

“新春社區(qū)行精彩巧亮相”

時(shí)間:12月26日14:00—18:00。

暢飲地點(diǎn):溫魅餐飲時(shí)間:14:00—15:20。

唱響地點(diǎn):溫魅ktv時(shí)間:15:30—18:00。

各小組成員:。

a、徐__________。

b、____________。

c、________。

d、________。

e、________。

暢贏備注:。

a、各小組選組長(zhǎng)一名，小組名稱(chēng)、口號(hào)由各小組確定;。

b、各小組備選一名高、中、低音選手一名;。

c、各小組選出一名評(píng)委;(評(píng)委不參與比賽)。

d、各小組限增加一個(gè)名額，于12月24日12時(shí)之前到人力資源部報(bào)名;。

e、備選曲目:。

高音:美聲《青藏高原》《我愛(ài)你，中國(guó)》流行《飛的更高》《死了都要愛(ài)》《大海》。

歌手:韓紅、阿信、張雨生、祖海、宋祖英。

歌手:周冰倩、陳奕迅、張學(xué)友、蕭亞軒、劉德華。

低音:《k歌》《執(zhí)著》《曾經(jīng)的你》《一生愛(ài)你千百回》《我是真的受傷了》《掌心》。

歌手:梅艷芳、許巍、阿桑、蔡琴、張宇、鄭中基、伍佰、阿杜。

以上歌曲為備選曲目，只做參考。

f、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:小組前三名(標(biāo)準(zhǔn):高、中、低三組比賽者得分)(3名)、個(gè)人(高、中、低音各一名選手)(3名)、臺(tái)風(fēng)(1名)、才藝(1名)、組長(zhǎng)(1名)、小組名稱(chēng)(1名)、口號(hào)(1名)、游戲提供(1名)。

g、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

歌曲的完整，在唱歌過(guò)程中不跑調(diào)，離調(diào)，不錯(cuò)詞，歌詞吐字咬字清晰(4分)。

正確把握歌曲的旋律和節(jié)奏，氣息、技巧把握到位(3分)。

理解歌曲內(nèi)涵，把握對(duì)樂(lè)曲旋律及歌詞理解情感投入到位在處理上有自己獨(dú)到之處(1分)。

不看歌詞(1分)。

選手的整體造型、臺(tái)風(fēng)與現(xiàn)場(chǎng)觀眾及主持人的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)(1分)。

(最終得分為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委打分的平均分，精確到0.00)。

銀行主題活動(dòng)美篇篇六

小微業(yè)務(wù)部自20xx年成立來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各科室同事的協(xié)同努力下，面對(duì)20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等諸多不利因素，直面困難、積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

截止20xx年12月31日，全年共計(jì)投放小微貸款xxx筆，金額共計(jì)xxx元，完成總行下達(dá)的全年新增任務(wù)；小微有效全年完成新增xxx戶(hù)；批量模式貸款全年新投放xxx筆；有效戶(hù)及批量模式貸款較總行任務(wù)尚有一定差距。

20xx年，小微部將存量客戶(hù)拜訪(fǎng)作為有效戶(hù)提升的常規(guī)工作來(lái)抓，通過(guò)對(duì)存量客戶(hù)的甄別和篩選，定期向團(tuán)隊(duì)發(fā)布拜訪(fǎng)維護(hù)的目標(biāo)客戶(hù)名單，并輔以每周報(bào)告制度監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成情況。同時(shí)，于6月份組織開(kāi)展了批量客戶(hù)聯(lián)系會(huì)，在回饋老客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品的同時(shí)，增進(jìn)了與客戶(hù)間的溝通和聯(lián)系，取得了較好的效果。通過(guò)客戶(hù)維護(hù)和挖掘工作，年末有效戶(hù)較3月末共增長(zhǎng)24戶(hù)，提升效果顯著。

筆、結(jié)結(jié)高收件14戶(hù)；有效戶(hù)沖刺賽期間共計(jì)提升有效戶(hù)14戶(hù)。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了客戶(hù)經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)的積極性，并取得了不俗的效果。

在渠道建設(shè)方面，積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系，多角度地獲得企業(yè)客戶(hù)信息并用于名單制的營(yíng)銷(xiāo)；將合作的擔(dān)保公司列入支行級(jí)客戶(hù)名單，并定期拜訪(fǎng)，維護(hù)良好的合作關(guān)系；此外，還積極同包括都江堰市個(gè)私協(xié)會(huì)和都江堰市電商協(xié)會(huì)在內(nèi)的行業(yè)協(xié)會(huì)合作拓展新客戶(hù)。

根據(jù)支行對(duì)20xx年培訓(xùn)的統(tǒng)一安排，小微部積極組織開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)工作，全年共組織安排培訓(xùn)24次，內(nèi)容涵蓋了業(yè)務(wù)產(chǎn)品、法律法規(guī)、行內(nèi)制度以及信貸審查專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等多個(gè)方面。在培訓(xùn)形式上，采取了員工講解、外聘老師、邀請(qǐng)總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結(jié)合，提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和員工參與的積極性。此外，小微部還同公司部、個(gè)金部一道，于11月份組織開(kāi)展了都江堰支行第一屆客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)并取得了圓滿(mǎn)成功。

起到的支撐作用不足。

20xx年在小微產(chǎn)品銷(xiāo)售上成績(jī)欠佳，客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)仍顯不足，特別是在新產(chǎn)品小微多融易的推廣銷(xiāo)售上，僅實(shí)現(xiàn)3戶(hù)投放，雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響，但客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在這方面的短板仍很明顯。

我行小微客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)一年左右的磨練都有不同程度的提高，但由于業(yè)務(wù)條線(xiàn)工作時(shí)間較短、經(jīng)驗(yàn)不足，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)仍有待提高，主要體現(xiàn)在新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、新產(chǎn)品的推廣和新知識(shí)的接受度三個(gè)方面。

20xx年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良，金額xxx萬(wàn)元，另外還有一筆貸款客戶(hù)也出現(xiàn)了明顯的還款困難，雖然有宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨不易等諸多客觀因素，但是也體現(xiàn)了在客戶(hù)調(diào)查、貸后管理等方面的不足，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力有待加強(qiáng)。

充分運(yùn)用重點(diǎn)客戶(hù)庫(kù)和名單制營(yíng)銷(xiāo)、渠道和行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)以及陌生拜訪(fǎng)等多種方式，并配套適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策，盡可能調(diào)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)新開(kāi)戶(hù)的積極性，進(jìn)一步擴(kuò)充基礎(chǔ)客戶(hù)群。

20xx年要將行業(yè)協(xié)會(huì)作為渠道營(yíng)銷(xiāo)的主要工作來(lái)抓，同時(shí)要加。

強(qiáng)與投促局、經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)、商務(wù)區(qū)的的合作聯(lián)系，以新的招商引資企業(yè)為主要營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，及時(shí)掌握招商引資等信息，為新落戶(hù)都江堰的企業(yè)提供驗(yàn)資、結(jié)算、融資等全方位的金融服務(wù)。

20xx年要進(jìn)一步做好客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)工作，特是新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的推廣培訓(xùn)上要做到及時(shí)、簡(jiǎn)明、扼要，做到能夠讓客戶(hù)經(jīng)理迅速開(kāi)展新產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。同時(shí)要對(duì)客戶(hù)經(jīng)理持續(xù)地開(kāi)展信貸審查和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的培訓(xùn)，盡可能將風(fēng)險(xiǎn)防線(xiàn)前移。

20xx年要將重點(diǎn)客戶(hù)庫(kù)和名單制營(yíng)銷(xiāo)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，要通過(guò)項(xiàng)目思維的方式對(duì)組織策劃、計(jì)劃進(jìn)度、目標(biāo)預(yù)期進(jìn)行管理推動(dòng)。

銀行主題活動(dòng)美篇篇七

為積極推動(dòng)20xx年征信宣傳專(zhuān)題活動(dòng)的順利開(kāi)展，8月7日，我行風(fēng)險(xiǎn)管理部組織召開(kāi)全行征信宣傳工作會(huì)議，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、支行行長(zhǎng)及信貸業(yè)務(wù)人員均參加了會(huì)議。

會(huì)議由風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人主持，首先傳達(dá)了人行江門(mén)中支關(guān)于開(kāi)展20xx年征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的要求，強(qiáng)調(diào)了征信在日常工作中的重要意義，并要求各機(jī)構(gòu)積極圍繞“加強(qiáng)征信宣傳教育，提升國(guó)民信用水平”的主題展開(kāi)宣傳活動(dòng)。會(huì)議還特別指出了我行日常征信管理工作的重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題，包括征信用戶(hù)的創(chuàng)建、變更、停用的管理，征信授權(quán)、查詢(xún)、登記的規(guī)范要求等。

同時(shí)，會(huì)議上明確了人行征信管理工作會(huì)議上的要求，包括查詢(xún)的征信信息應(yīng)做好保密工作，防止對(duì)外不當(dāng)泄露，禁止非我行業(yè)務(wù)需要查詢(xún)客戶(hù)征信信息，禁止違法對(duì)外提供或者出售我行查詢(xún)到的征信信息，禁止將征信報(bào)告以復(fù)制、拷屏等方式留存，禁止將征信信息用于授權(quán)之外的活動(dòng)或從事違法活動(dòng)。

由于征信報(bào)告只是客觀地收集和展示客戶(hù)信息，只能作為授信審批的參考依據(jù)，因此嚴(yán)禁向客戶(hù)宣導(dǎo)“征信黑名單”的說(shuō)法。同時(shí)嚴(yán)禁客戶(hù)經(jīng)理承接民間信貸中介機(jī)構(gòu)介紹的業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁協(xié)助查詢(xún)或向中介機(jī)構(gòu)提供信用報(bào)告，對(duì)于需要了解貸款逾期記錄的客戶(hù)，應(yīng)指導(dǎo)其到原貸款銀行咨詢(xún)，嚴(yán)禁直接引導(dǎo)其到人民銀行查詢(xún)。

參會(huì)人員表示通過(guò)參加此次會(huì)議，對(duì)征信宣傳活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和觀念有所提高，對(duì)如何做好宣傳活動(dòng)的具體措施有所啟發(fā)，下一步將做好宣傳活動(dòng)安排任務(wù)分工等具體工作，對(duì)下一步開(kāi)展征信宣傳活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

銀行主題活動(dòng)美篇篇八

為更好地推進(jìn)本階段活動(dòng)的開(kāi)展，我行各分支機(jī)構(gòu)積極組織員工，尤其是與客戶(hù)接觸較多的柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)貸、車(chē)貸、小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)征信知識(shí)，以提高崗位人員對(duì)征信保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極通過(guò)晨會(huì)、日常學(xué)習(xí)例會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等的方式，不斷加強(qiáng)征信知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐積累，不斷調(diào)整和總結(jié)業(yè)務(wù)知識(shí)。員工動(dòng)員培訓(xùn)為開(kāi)展征信知識(shí)宣傳奠定基礎(chǔ)。

為契合本次活動(dòng)宣傳主題，我行選取了“學(xué)習(xí)征信知識(shí)，維護(hù)自身權(quán)益”、“珍愛(ài)信用記錄，享受幸福人生”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)，各分支行網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)led滾動(dòng)播放個(gè)人征信主題標(biāo)語(yǔ)及知識(shí)，吸引廣大消費(fèi)者前來(lái)主動(dòng)學(xué)習(xí)。

我行各分支行網(wǎng)點(diǎn)在主題活動(dòng)宣傳期間，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立宣傳折頁(yè)專(zhuān)區(qū)，便于客戶(hù)取閱，同時(shí)通過(guò)led電子顯示屏、液晶電視等對(duì)征信金融知識(shí)進(jìn)行宣傳。

為配合本次活動(dòng)宣傳，我行精心制作普及金融知識(shí)萬(wàn)里行相關(guān)主題宣傳材料?；顒?dòng)期間，我行各分支行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的公告欄、填單臺(tái)、柜臺(tái)、公眾教育服務(wù)區(qū)等醒目位置擺放《信用報(bào)告全功略》、《征信網(wǎng)上查詢(xún)折頁(yè)》以及銀協(xié)《萬(wàn)里行宣傳手冊(cè)》等材料，向廣大金融消費(fèi)者宣導(dǎo)個(gè)人征信知識(shí)。

個(gè)人征信知識(shí)宣傳活動(dòng)期間，我行各分支行充分利用社交媒體，圍繞個(gè)人征信知識(shí)宣傳為主題，設(shè)計(jì)個(gè)性化的、豐富多彩的微信貼、微博貼，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)積極推送，進(jìn)一步助力活動(dòng)開(kāi)展。

活動(dòng)期間，我行分支行網(wǎng)點(diǎn)大廳設(shè)立普及金融知識(shí)萬(wàn)里行個(gè)人征信宣傳點(diǎn)，營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)與客戶(hù)接觸的工作人員（包括大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)柜員、個(gè)貸、車(chē)貸、小企業(yè)等業(yè)務(wù)辦理人員以及廳堂主管）充分利用客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的間隙，積極向客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，介紹征信知識(shí)及保護(hù)個(gè)人征信的方法，如防止貸款及信用卡逾期的相關(guān)方法，信用卡與借記卡關(guān)聯(lián)自動(dòng)還款、網(wǎng)銀還款、他行柜面通還款及支付寶、微信轉(zhuǎn)賬還款等。

為認(rèn)真落實(shí)本次公眾教育宣傳活動(dòng)要求，各分支行根據(jù)總行的統(tǒng)一部署，結(jié)合屬地監(jiān)管的要求及地方工作特色，因地制宜開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)將金融知識(shí)教育深入基層、落到實(shí)處。

借力于本次普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)，考慮到廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融消費(fèi)者個(gè)人征信保護(hù)意識(shí)單薄，我行大連分行積極展開(kāi)送金融知識(shí)下鄉(xiāng)特色宣傳活動(dòng)。平安銀行大連分行莊河支行對(duì)青碓子、海洋村、花園口開(kāi)發(fā)區(qū)、明陽(yáng)、吳爐鎮(zhèn)，永寧鎮(zhèn)大力開(kāi)展個(gè)人征信知識(shí)普及、理財(cái)知識(shí)宣傳。分支行員工通過(guò)實(shí)地考察，了解到周邊農(nóng)村及縣城多屬于縣域經(jīng)濟(jì)，當(dāng)?shù)乜蛻?hù)長(zhǎng)期以來(lái)有良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣，但對(duì)于個(gè)人征信及理財(cái)知識(shí)等金融知識(shí)了解甚少，風(fēng)險(xiǎn)教育相對(duì)單一。

針對(duì)該地域群體特點(diǎn)，分行員工通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、設(shè)立展臺(tái)等方式，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)教育、金融知識(shí)講解，以實(shí)際案例教育消費(fèi)者不要因小利泄露個(gè)人信息，造成危害個(gè)人征信的后果。本次活動(dòng)增進(jìn)了鄉(xiāng)親們對(duì)金融知識(shí)的了解，增強(qiáng)鄉(xiāng)親們消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，受到了鄉(xiāng)親們的熱烈歡迎。

我行寧波分行借力于金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)，開(kāi)展別開(kāi)生面的“金融知識(shí)游海島”活動(dòng)?？紤]到海島漁民金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，金融教育相對(duì)匱乏，平安銀行寧波分行小微金融部、運(yùn)營(yíng)管理部、財(cái)富管理部、辦公室等多部門(mén)形成合力，將個(gè)人征信、防電信詐騙、抵制非法集資等金融知識(shí)送進(jìn)高塘島鄉(xiāng)林港村?；顒?dòng)當(dāng)天，我行在助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)設(shè)置宣傳展臺(tái)，通過(guò)懸掛橫幅、派發(fā)宣傳資料、面對(duì)面講解等方式向當(dāng)?shù)卮迕裉峁┙鹑诜?wù)。同時(shí)，分行開(kāi)展金融知識(shí)講座，工作人員向村民分享個(gè)人征信案例，向他們講解征信查詢(xún)的方法和途徑，提示廣大消費(fèi)者重視自己的征信情況和行為。漁民紛紛表示，平安銀行“走千家訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)”，將最貼心、最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)送到了村民身邊。

我行杭州分行借助平安鄰居節(jié)之“社區(qū)鄰里情”活動(dòng)大力開(kāi)展普及金融知識(shí)宣傳。平安銀行杭州分行義烏營(yíng)業(yè)部江濱社區(qū)支行的工作人員在知識(shí)宣傳月期間，前往江濱社區(qū)老年活動(dòng)中心，對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展個(gè)人征信知識(shí)宣傳；平安銀行杭州分行義烏蘭溪支行兩次組織征信宣傳分隊(duì)，外出擺攤宣傳。分行的員工向來(lái)往市民發(fā)放自制宣傳折頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)，積極為群眾答疑解惑，活動(dòng)收效良好。同時(shí)，分行還通過(guò)舉辦財(cái)富沙龍的形式，邀請(qǐng)50余名財(cái)富客戶(hù)前來(lái)我行參與活動(dòng)，活動(dòng)期間，理財(cái)經(jīng)理向客戶(hù)宣傳了個(gè)人征信記錄的重要性以及如何保護(hù)個(gè)人隱私等知識(shí)，活動(dòng)收到客戶(hù)的一致好評(píng)。

我行北京分行充分發(fā)揮地區(qū)特點(diǎn)，積極面向支行所在地cbd的白領(lǐng)宣傳個(gè)人征信知識(shí)。平安銀行北京分行金融街支行的員工充分利用午休時(shí)間在平安大廈大廳對(duì)平安大廈的白領(lǐng)進(jìn)行一對(duì)一宣傳，宣傳主要以個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)、征信知識(shí)問(wèn)答等為主題，向廣大白領(lǐng)充分展示個(gè)人征信保護(hù)的重要性。活動(dòng)傳達(dá)了講誠(chéng)信、守信用的理念，幫助白領(lǐng)形成健康的信用消費(fèi)習(xí)慣，提高其珍愛(ài)信用的意識(shí)。

我行上海分行零售信貸管理部、財(cái)富管理部與碧云新天地社區(qū)支行聯(lián)合，在長(zhǎng)島路清水苑社區(qū)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)個(gè)人征信知識(shí)宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天，氣氛活躍，我行員工就相關(guān)個(gè)人征信知識(shí)與社區(qū)居民開(kāi)展宣教互動(dòng)，深入淺出地向社區(qū)居民解答有關(guān)個(gè)人征信、信用安全等的征信領(lǐng)域熱點(diǎn)問(wèn)題，活動(dòng)進(jìn)一步普及了與征信相關(guān)的法律法規(guī)，受到社區(qū)居民的熱烈歡迎。

我行沈陽(yáng)分行堅(jiān)持宣傳貼近群眾，滿(mǎn)足客戶(hù)所需。為加強(qiáng)此次活動(dòng)宣傳效果，平安銀行沈陽(yáng)分行設(shè)置宣傳咨詢(xún)臺(tái)、開(kāi)展陣地宣傳，分行同時(shí)組織宣傳小組進(jìn)入到太原街街頭、聯(lián)營(yíng)、新世界等商場(chǎng)，進(jìn)行信用知識(shí)宣傳，活動(dòng)取得了較好的宣傳效果，獲得公眾的一致好評(píng)，本次活動(dòng)同時(shí)拉近了銀行與公眾之間的距離，樹(shù)立了我行竭誠(chéng)為公眾服務(wù)的良好形象。

我行天津分行聯(lián)合天華里居委會(huì)為社區(qū)居民開(kāi)展了以“學(xué)習(xí)征信知識(shí)維護(hù)自身權(quán)益”為主題的宣講活動(dòng)。此次宣講內(nèi)容涵括個(gè)人信用報(bào)告的介紹和查詢(xún)方法、良好個(gè)人信用記錄習(xí)慣及個(gè)人隱私保護(hù)方法等，知識(shí)的選取貼近群眾生活，受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎。

我行長(zhǎng)沙分行將活動(dòng)宣傳場(chǎng)所鎖定為人流量大的菜市場(chǎng)。平安銀行長(zhǎng)沙分行小企業(yè)金融部的員工選取了當(dāng)?shù)卮笮偷母邩虼笫袌?chǎng)、紅星大市場(chǎng)，面向市場(chǎng)內(nèi)的小企業(yè)主開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)征信宣傳。宣傳主要包括介紹信用報(bào)告基本知識(shí)、如何保護(hù)個(gè)人隱私、如何保護(hù)信息安全、如何養(yǎng)成良好征信習(xí)慣等，宣傳現(xiàn)場(chǎng)，我行員工積極解答小企業(yè)客戶(hù)提出的征信相關(guān)問(wèn)題，受到小企業(yè)主的一致好評(píng)。

銀行主題活動(dòng)美篇篇九

為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知，維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常，根據(jù)總行及縣人行要求，我支行于x月集中開(kāi)展x年“存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況做如下匯報(bào)：

支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后，即刻組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此次活動(dòng)要求，成立了以王新華行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管業(yè)務(wù)行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，會(huì)審部及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于支行會(huì)計(jì)審計(jì)部，以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開(kāi)展主體，通過(guò)形式多樣的宣傳，普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)建立存款保險(xiǎn)制度重要性的認(rèn)識(shí)和理解，促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行，維護(hù)金融穩(wěn)定。

依照活動(dòng)要求，支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶(hù)外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開(kāi)展前，支行圍繞《存款保險(xiǎn)條例》、《存款保險(xiǎn)宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)展了1次“存款保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)會(huì)”，并要求各網(wǎng)點(diǎn)于每周例會(huì)及每日晨會(huì)，組織各網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識(shí)出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)此次宣傳活動(dòng)，保障活動(dòng)取得成效。

（一）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳

活動(dòng)期間，在各網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏滾動(dòng)播放“建立存款保險(xiǎn)制度，促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語(yǔ)。另一方面，在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū)，擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示，同時(shí)安排大堂經(jīng)理對(duì)來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度宣傳。

（二）戶(hù)外宣傳

戶(hù)外宣傳開(kāi)展前，支行領(lǐng)取了人行xxx支行相應(yīng)的宣傳折頁(yè)，使得宣傳內(nèi)容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃，支行擬定了戶(hù)外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保達(dá)到宣傳效果。從網(wǎng)點(diǎn)反饋的網(wǎng)點(diǎn)宣傳效果來(lái)看，此次宣傳活動(dòng)群眾參與積極性較高。戶(hù)外宣傳主要利用早上買(mǎi)菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽(yáng)光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點(diǎn)，并分設(shè)上饒縣第一菜場(chǎng)宣傳點(diǎn)，對(duì)在過(guò)往行人進(jìn)行宣傳，利用培訓(xùn)所得知識(shí)與宣傳冊(cè)簡(jiǎn)單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問(wèn)題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，戶(hù)外宣傳共發(fā)出存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳資料共計(jì)xxx余份，宣傳覆蓋人流量xxx人，接受群眾咨詢(xún)達(dá)xx人次。

（三）新媒體宣傳

除了利用網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳宣傳、戶(hù)外社區(qū)與菜場(chǎng)設(shè)點(diǎn)宣傳外，支行還充分跟進(jìn)時(shí)代，利用新媒體的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，通過(guò)支行微信公眾號(hào)，推送了一篇《存款保險(xiǎn)，保護(hù)你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動(dòng)的介紹了存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費(fèi)繳納等相關(guān)知識(shí)。再通過(guò)全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā)，值得宣傳面迅速延伸。

此次存款保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)我們走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)菜場(chǎng)，為社區(qū)群眾上門(mén)宣傳、上門(mén)服務(wù)，宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度，有效提升了公眾存款保險(xiǎn)的金融常識(shí)；結(jié)合微信公眾號(hào)簡(jiǎn)明而生動(dòng)地宣傳了存款保險(xiǎn)的來(lái)龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容，此次宣傳活動(dòng)極大普及了社會(huì)群眾存款保險(xiǎn)知識(shí)。此次走社區(qū)、進(jìn)菜場(chǎng)、入民眾的宣傳活動(dòng)，我們得到廣大群眾的一致好評(píng)，在今后的工作中，支行會(huì)繼續(xù)將各類(lèi)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益，維護(hù)我行形象，強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

xxx支行

20xx年x月xx日

銀行主題活動(dòng)美篇篇十

積累語(yǔ)言，豐富知識(shí)，而且能陶冶情操，受益終生?！睘檫M(jìn)一步激發(fā)員工讀書(shū)熱情，增長(zhǎng)知識(shí)，活躍銀行文化，樹(shù)立正氣，營(yíng)造清風(fēng)屢屢的書(shū)香氛圍。在這次期的讀書(shū)活動(dòng)中我主要做了以下工作：

一、深入宣傳，營(yíng)造讀書(shū)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實(shí)可行的讀書(shū)活動(dòng)方案，按照活動(dòng)方案，我們班迅速地開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)的動(dòng)員工作。召開(kāi)了主題班會(huì)、出了主題黑板報(bào)、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書(shū)、學(xué)習(xí)的重要意義，通過(guò)強(qiáng)勢(shì)宣傳營(yíng)造文化氛圍，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，為深入落實(shí)讀書(shū)方案的各項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、落實(shí)責(zé)任，確保讀書(shū)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

為確保讀書(shū)活動(dòng)有效、規(guī)范、深入、有序地開(kāi)展，我在班上成立了讀書(shū)小組，根據(jù)活動(dòng)方案，層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書(shū)節(jié)活動(dòng)的順利實(shí)施。

三、創(chuàng)新活動(dòng)，為每位員工的成長(zhǎng)導(dǎo)航。

在讀書(shū)節(jié)活動(dòng)中，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展，以形成人人好讀書(shū)，人人讀好書(shū)的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，開(kāi)展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了較好的效果。

1、捐贈(zèng)圖書(shū)，建立了銀行圖書(shū)角。好書(shū)共欣賞，完善了銀行圖書(shū)角的建設(shè)，成立了圖書(shū)管理小組，開(kāi)展借閱管理活動(dòng)，舉行了好書(shū)交換活動(dòng)，同學(xué)們形成了好書(shū)先讀為快的愉悅讀書(shū)氛圍，暢游書(shū)海，各班洋溢著濃濃的讀書(shū)氣氛。

2、召開(kāi)主題班會(huì)，不斷把讀書(shū)活動(dòng)推向深入。按照活動(dòng)方案我召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)、讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、古詩(shī)詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會(huì)。在讀書(shū)心得交流會(huì)上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書(shū)，選擇適合自己閱讀的好書(shū)；怎樣合理利用課余時(shí)間，有序讀書(shū)；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動(dòng)父母閱讀，爭(zhēng)取評(píng)上“書(shū)香家庭”的實(shí)際行動(dòng)。

通過(guò)此次交流會(huì)，同學(xué)們互取所長(zhǎng)，學(xué)到了更多讀書(shū)知識(shí)和方法，加深了愛(ài)書(shū)、用書(shū)的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)又促進(jìn)了同學(xué)間讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)的自覺(jué)形成。

3、評(píng)比“讀書(shū)之星”。為樹(shù)立員工身邊的榜樣，通過(guò)班內(nèi)推薦，評(píng)選出了15名讀書(shū)之星。

1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書(shū)閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，使每個(gè)員工“讀好書(shū)，凈化心靈，啟迪人生”。通過(guò)讀書(shū)反省自我、提升自我。

2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了，午間員工有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了，日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。

讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆?。今后，我要?jiǎng)訂T員工進(jìn)一步深入開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍，培養(yǎng)良好的讀書(shū)習(xí)慣，倡導(dǎo)讀書(shū)明理、讀書(shū)求知、讀書(shū)成才的.新風(fēng)尚。

銀行主題活動(dòng)美篇篇十一

市銀監(jiān)分局組織全市銀行業(yè)系統(tǒng)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步加大防范打擊非法集資宣傳力度，提高市民對(duì)非法集資行為危害性的認(rèn)識(shí)和對(duì)非法集資活動(dòng)的識(shí)別能力，樹(shù)立正確投資理財(cái)觀，增強(qiáng)社會(huì)投資風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)和投資損益自我承擔(dān)的責(zé)任意識(shí)。

“親，非法集資要嚴(yán)防，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)?！痹谖沂卸嗉毅y行外，針對(duì)非法集資的危害、如何識(shí)別非法集資、參與非法集資存在哪些風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行廣泛宣傳。工作人員通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、宣傳冊(cè)、講述真實(shí)案例等形式，向市民宣傳非法集資的危害。整個(gè)宣傳活動(dòng)以警示教育作為重點(diǎn)，著力宣傳“非法集資不受法律保護(hù)、參與非法集資風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”，增強(qiáng)市民“理性投資、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”的意識(shí)。

據(jù)了解，這是我市開(kāi)展20xx年防范打擊非法集資宣傳月活動(dòng)的一項(xiàng)內(nèi)容。我市政法、宣傳、發(fā)改、經(jīng)信、民政、工商等部門(mén)，將根據(jù)本部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展宣傳及清理整治行動(dòng)，旨在通過(guò)開(kāi)展廣泛深入的宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造防范和打擊非法集資的良好氛圍，從源頭上有效遏制非法集資案件高發(fā)勢(shì)頭。

銀行主題活動(dòng)美篇篇十二

為進(jìn)一步增強(qiáng)員工依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí)，工商銀行xx分行自20xx年2月起在全行員工中開(kāi)展“學(xué)案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動(dòng)。

一、以案為鑒抓學(xué)習(xí)教育。

組織觀看。以支行、部室為單位，組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員觀看《警示教育片》、參觀警示教育基地，集中觀看活動(dòng)覆蓋所有員工。觀后組織員工談?dòng)^后感，集中開(kāi)展討論。

學(xué)好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對(duì)全員開(kāi)展警示教育，通過(guò)重點(diǎn)條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風(fēng)險(xiǎn)排查教育等形式加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，倡導(dǎo)員工通過(guò)學(xué)習(xí)案例，汲取教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。

學(xué)習(xí)制度。以支行、部室為單位，采取集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、專(zhuān)題討論、專(zhuān)人講解和個(gè)人自學(xué)以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門(mén)宣講的方式，組織員工對(duì)規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對(duì)規(guī)章制度的理解和把握。重點(diǎn)學(xué)習(xí)總行《案件防范責(zé)任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶(hù)經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)防控管理實(shí)施辦法》《支行行長(zhǎng)崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控辦法》以及下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)。

開(kāi)展廉政談話(huà)。工商銀行xx分行通過(guò)集中廉政談話(huà)、約見(jiàn)談話(huà)、“一對(duì)一”談話(huà)，告誡談話(huà)、誡勉談話(huà)等形式，重申紀(jì)律要求，指出存在的問(wèn)題和不良傾向，提出整改意見(jiàn)，進(jìn)一步提高管理人員的理想信念、黨紀(jì)法紀(jì)觀念，明確各項(xiàng)廉政規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。

二、學(xué)以致用邊學(xué)邊改。

一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的在內(nèi)部管理、制度學(xué)習(xí)和監(jiān)督檢查等存在的問(wèn)題，舉一反三，認(rèn)真查找和深入整改本單位和個(gè)人存在的相關(guān)問(wèn)題。在學(xué)習(xí)案例時(shí)，讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況，引導(dǎo)員工深入剖析問(wèn)題、查找原因、揭示風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)起到吸取案例教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控的作用。二是走訪(fǎng)客戶(hù)、與員工座談，征求客戶(hù)經(jīng)理、重要崗位人員在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)操作方面建議，抓好問(wèn)題整改。

三是檢查指導(dǎo)，抓好小企業(yè)信貸、個(gè)人住房和經(jīng)營(yíng)性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔(dān)保、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控、集中采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)整改工作。四是分析整改，針對(duì)存在問(wèn)題，堅(jiān)持邊檢查評(píng)議、邊落實(shí)整改，對(duì)自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)改正，防止走過(guò)場(chǎng)，提出改進(jìn)與完善的意見(jiàn)。

三、建章立制消除隱患。

把學(xué)習(xí)教育、查找問(wèn)題隱患、建章立制，對(duì)照整改貫穿活動(dòng)的始終。各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，分行“五個(gè)一工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)全轄警示教育活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)，促進(jìn)教育活動(dòng)的常態(tài)化和長(zhǎng)效化。各行分管檢監(jiān)察人員主動(dòng)發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用，及時(shí)督促、檢查、報(bào)告教育活動(dòng)情況。

銀行主題活動(dòng)美篇篇十三

為提高人們對(duì)個(gè)人征信重要性的認(rèn)識(shí)，7月4日下午，中信銀行xx海寧支行“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”之個(gè)人征信知識(shí)宣傳活動(dòng)走進(jìn)了開(kāi)元名都售樓處。

在此次宣傳活動(dòng)中，中信銀行xx海寧支行客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)向售樓處銷(xiāo)售員、買(mǎi)房意向客戶(hù)發(fā)放宣傳資料的形式，為人們普及了個(gè)人信用報(bào)告的重要性、個(gè)人征信的查詢(xún)方式以及如何保護(hù)個(gè)人信息安全。與此同時(shí)，就宣傳過(guò)程中人們感興趣的理財(cái)產(chǎn)品、電信防詐騙等方面金融知識(shí)，客戶(hù)經(jīng)理也趁機(jī)進(jìn)行了宣傳，為人們講解了在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，如何在確保安全的前提下，讓自己的資產(chǎn)保值增值。

這次活動(dòng)為人們答疑解惑，大大提升了大家對(duì)征信的了解，生動(dòng)地傳達(dá)了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的理念和重要性，讓人們?cè)鲩L(zhǎng)了金融知識(shí)，提升資金財(cái)產(chǎn)安全自我保護(hù)能力。期望通過(guò)后期持續(xù)的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，能夠加深廣大市民對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，提升市民金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，讓“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”的觀念深入每個(gè)人心里。

銀行主題活動(dòng)美篇篇十四

在市委精神文明辦的精心指導(dǎo)下，xx農(nóng)村商業(yè)銀行站在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的思想高度，認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)禮儀教育活動(dòng)，為提升員工素質(zhì)和提高服務(wù)質(zhì)量打下了良好基礎(chǔ)。

一、服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的主要做法。

我行不斷提高思想意識(shí)，積極營(yíng)造濃厚的服務(wù)禮儀教育氛圍，以開(kāi)展服務(wù)禮儀教育活動(dòng)為契機(jī)，充分展示精神文明建設(shè)成果，引導(dǎo)全員干部職工規(guī)范服務(wù)行為，進(jìn)一步提升員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我行成立服務(wù)禮儀教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管信貸的副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組在信貸管理部下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和推動(dòng)。各分支機(jī)構(gòu)也成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。我行還以正式文件形式向全轄印發(fā)了《xx農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)禮儀教育活動(dòng)實(shí)施方案》的通知，并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)議，對(duì)服務(wù)禮儀教育活動(dòng)進(jìn)行全面部署，并提出了具體要求，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的氛圍，推動(dòng)了服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的開(kāi)展。

（二）統(tǒng)籌安排，同一引領(lǐng)。由于服務(wù)禮儀教育活動(dòng)社會(huì)關(guān)注度較高，我行采取統(tǒng)一組織實(shí)施、統(tǒng)一活動(dòng)方案、統(tǒng)一活動(dòng)形式、統(tǒng)一活動(dòng)內(nèi)容的“四統(tǒng)一”方式，認(rèn)真做到“三結(jié)合”，即：將此項(xiàng)活動(dòng)與履行社會(huì)責(zé)任相結(jié)合、與服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合、與提高員工素質(zhì)相結(jié)合，確保了服務(wù)禮儀教育活動(dòng)上層次、提質(zhì)量、增實(shí)效。

（三）精心設(shè)計(jì)，周密部署。為構(gòu)建服務(wù)禮儀教育活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的工作體系，我行結(jié)合自身實(shí)際，設(shè)計(jì)了八項(xiàng)教育活動(dòng)內(nèi)容：一是基本要求，包括5個(gè)小項(xiàng)；二是禮儀常識(shí)，包括5個(gè)小項(xiàng)；三是儀容儀表，包括5個(gè)小項(xiàng)；四是行動(dòng)規(guī)范，包括7個(gè)小項(xiàng)；五是操作規(guī)范，包括5個(gè)小項(xiàng)；六是服務(wù)意識(shí)，包括8個(gè)小項(xiàng)；七是自我意識(shí)，包括3個(gè)小項(xiàng)；八是服務(wù)語(yǔ)言，包括5個(gè)小項(xiàng)。從而從內(nèi)抓服務(wù)禮儀、外樹(shù)服務(wù)形象兩個(gè)層面入手，切實(shí)形成禮儀、服務(wù)齊頭并進(jìn)的良好氛圍。

（四）動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化考核。我行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)全轄服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，并要求分支機(jī)構(gòu)責(zé)成專(zhuān)人按旬向總行報(bào)告相關(guān)情況?？傂卸ㄆ谡匍_(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)，及時(shí)掌握活動(dòng)開(kāi)展情況，科學(xué)統(tǒng)籌決策，務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。我行還對(duì)各分支機(jī)構(gòu)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，并將活動(dòng)開(kāi)展情況作為考核各分支機(jī)構(gòu)班子業(yè)績(jī)及員工行為的重要依據(jù)，與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。

二、服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的主要成效。

服務(wù)禮儀教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，充分展示了我行精神文明建設(shè)的成果，有力提升了員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度，實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)文明”建設(shè)的雙豐收。

（一）員工文明素質(zhì)明顯提高。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長(zhǎng)xxx以高度的政治責(zé)任感、社會(huì)責(zé)任感和經(jīng)濟(jì)責(zé)任感為使命，大膽推出信貸服務(wù)小微企業(yè)的創(chuàng)新舉措，有力促進(jìn)了xx市小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，取得了銀企雙贏的工作實(shí)效，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。二是管理人員的服務(wù)職責(zé)得以履行。我行辦公室秘書(shū)xxx認(rèn)真貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，切實(shí)履行傳導(dǎo)員、監(jiān)督員、協(xié)調(diào)員、信息員職責(zé)，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)優(yōu)秀信息員”。三是從業(yè)人員的服務(wù)層次得以提升。xx支行信貸員xxx用真誠(chéng)、熱心、周到的服務(wù)贏得了農(nóng)民朋友的信任，為實(shí)現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn)，不僅被中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)銀行協(xié)會(huì)授予全國(guó)“信貸支農(nóng)先進(jìn)個(gè)人”，還被提拔為xx支行副行長(zhǎng)。

市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)工作先進(jìn)單位”。截止6月末，我行各項(xiàng)貸款余額379,712萬(wàn)元，較年初余額310,716萬(wàn)元增加68,996萬(wàn)元，增速22.2%，完成年度增量計(jì)劃50,000萬(wàn)元的137.99%，存量及增量貸款均居xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首位。

綜上所述，我行服務(wù)禮儀教育活動(dòng)取得了一定成效，但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后，我行將牢固樹(shù)立服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)的大局觀念，構(gòu)建服務(wù)禮儀教育的長(zhǎng)效工作機(jī)制，為服務(wù)禮儀教育活動(dòng)再上新臺(tái)階而努力。