通過宣傳和推廣維穩(wěn)個人先進事跡，可以為社會樹立一批可親、可敬、可學的榜樣。這些榜樣用自己的實際行動踐行了維穩(wěn)工作的理念，展現了維穩(wěn)工作者的高尚品質和崇高精神，激發(fā)了公眾對維穩(wěn)工作的認同感和榮譽感。以下是一些維穩(wěn)個人先進事跡材料，供大家在寫總結時參考和借鑒。

維穩(wěn)個人先進事跡材料篇一

***，男，漢族，四川達州人，中共黨員，1987年09月出生，2013年6月從昆明消防指揮學校畢業(yè)進入阿壩州公安消防支隊，現任阿壩州公安消防支隊阿壩縣公安消防大隊阿壩縣中隊副中隊長。***同志憑著一顆強烈的事業(yè)心，一股雷厲風行的工作作風和一種勇于開拓進取的精神，敢想會干，創(chuàng)造性地開展工作，多種工作崗位的鍛煉，更是培養(yǎng)了他堅韌不拔的毅力和一干到底的決心，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績，該同志積極投身到維穩(wěn)工作中，為阿壩縣維穩(wěn)工作再上新臺階做出了突出貢獻。

阿壩縣是宗教旅游勝地，民族特性十分濃厚，民風十分彪悍，社情極為復雜，矛盾糾紛多，歷來是全省維穩(wěn)的重點縣城。面對現實和困難，***沒有被嚇倒，而是堅定地挑起了維穩(wěn)這副重擔，努力工作，辛勤奉獻，取得了較好的成績，促進了阿壩縣社會的穩(wěn)定和經濟的發(fā)展。

14、2015連續(xù)兩年參加全縣社會維穩(wěn)執(zhí)勤工作。自2008年“3.16”發(fā)生僧人自焚事件以后，每年的3月份都成為及其敏感的日期，在阿壩縣工作的兩年時間里，該同志先后帶領阿壩縣中隊全體人員在上塔洼格爾登寺、加油站等重點地段參加維穩(wěn)執(zhí)勤90余次，并參加了元旦節(jié)、春節(jié)、莫郎節(jié)、燃燈節(jié)保衛(wèi)等重大節(jié)假日和重大慶典活動消防安全保衛(wèi)10余次。

特別是2015年3月既是特殊敏感期又是藏歷新年、莫郎節(jié)這幾個重大事件重疊的日子，在一個時間節(jié)點上，給維穩(wěn)工作帶來更大挑戰(zhàn)，在反分裂斗爭中，他立場堅定旗幟鮮明、頭腦清醒，以實際行動積極投身反分裂斗爭中。該同志作為副隊長，在零下20℃的3月帶領中隊官兵熟悉重點單位20余家，開展維穩(wěn)處突滅火救援實戰(zhàn)演練30余次，蹲點執(zhí)勤保衛(wèi)連續(xù)出勤20余天，沒有一次遲到早退，更沒有一次缺勤，在他的帶領下，全隊人員也認真努力、一絲不茍完成了執(zhí)勤任務。在這期間由于嚴重的睡眠不足加上生物鐘完全被打亂，本來身體瘦弱的他面色更加黝黑，體重比以前整整減少了5公斤，戰(zhàn)友們打趣的稱他為“黑臉隊長”。

阿壩縣是一個藏區(qū)同時也是一個多民族地區(qū)，漢藏回羌四個民族人員比例各不同，文化習俗更是差異甚大，社會關系相當復雜，因此做好每個士兵的思想政治工作是非常關鍵的因素，該同志有針對性的對戰(zhàn)士進行教育，并規(guī)定了相應要求：必須堅決擁護中國共產黨的領導，認清**集團的本質，同**分裂集團劃清界限，同時要用身邊的事例去教育、感化他們。通過該同志的努力，中隊全體官兵思想態(tài)度，政治立場堅定，堅決擁護中國共產黨的民族政策、宗教政策，同**集團劃清界限。

為防止因滅火、搶險救援不力引發(fā)群體性騷亂事件，影響阿壩縣局勢的穩(wěn)定。***同志嚴格按照支隊、大隊要求，在滅火、應急救援、社會執(zhí)勤維穩(wěn)等各項工作的過程中始終走在最前面，帶領中隊官兵從阿壩縣有限的車輛器材裝備出發(fā)加車輛強器材維護保養(yǎng)，切實做好滅火救援、社會執(zhí)勤維穩(wěn)等各項工作，全面配合做好轄區(qū)防火、滅火、搶險救援等工作。阿壩縣氣候條件很差，冬天異常寒冷，夏天太陽直射，紫外線特別強，這樣的氣候條件給官兵的日常生活和訓練帶來很大的困難，在這樣惡劣的環(huán)境下訓練是一種極大地挑戰(zhàn)，但該同志自始至終沒有喊過苦、沒有叫過累，在7、8月份訓練期間，烈日當空，大汗淋漓，時不時中暑，幾天不能正常吃飯，臉上和胳膊上被曬得掉了一層皮，他卻笑著說“蛻皮是進化的表現”；寒冬臘月應急演練，雖然穿的厚，但是耳朵卻凍得通紅，臉上出現了“紅二團”，但他從來沒有退縮過。訓練完了還要給其他隊員教一些較難的軍體拳姿勢，他的表現感動著每一位和他一起訓練的隊友。

***同志作為一名年輕干部，他并沒有干出轟轟烈烈的大事，也沒有眾人矚目的成就，但是他在平凡的崗位上，默默無聞、孜孜奉獻，在黨和人民需要的時刻該同志能夠挺身而出用實際行動堅決擁護了黨的民族政策和宗教政策，表現出了一名消防官兵良好的大局意識和全局觀念。

維穩(wěn)個人先進事跡材料篇二

在長城腳下的xx村，有一位“科技女能人”，她勤奮好學，敢于嘗試新技術，靠科技引領當地農民走上了富裕之路。她就是xx村婦女主任、村團支部書記。

在xx鄉(xiāng)，提起，人們都會豎起大拇指。從富士蘋果到大櫻桃，從三季梨到安哥諾李子，35歲的她在20xx年間引進了10余個新品種果樹。給xx鄉(xiāng)的果農帶來了豐厚的經濟回報。而她引進的壁蜂授粉則引發(fā)了一場果樹管理技術的嶄新革命，這項技術正以為中心，迅速向周邊地區(qū)擴散。

“我引進的角額壁蜂授粉技術在東北是最早的，我們xx鄉(xiāng)果農靠這項技術每年就能增收100萬元!”在接受記者采訪時，驕傲地說。

人工輔助授粉是果樹管理中最繁瑣的一件事，春季果農都要花費大量的時間和人工去做這項工作，但受氣候因素的影響，效果并不理想，自xx年春季開始，數十萬頭的角額壁蜂開始飛舞于xx鄉(xiāng)的果園里，取代了人工勞動。據介紹，一只角額壁蜂的訪花量相當于80只蜜蜂的訪花量，用角額壁蜂授粉既省工，又省錢，效果又好，而且角額壁蜂繁殖容易，搭個簡易蜂窩就能產卵，第二年春天長成后又可以訪花授粉，可以說是一次投資，永遠受益。

采用壁蜂授粉技術的果樹做果率非常高，家的示范園經常有周邊農民來參觀學習。這項技術被迅速推廣，今年xx縣的沙河、葉家、高嶺等地的農民紛紛來到這里購買壁蜂。xx村的王越成去年沒有采用壁蜂授粉技術，做果率較低，蘋果套袋只用了15萬個，而今年他家買了3500只壁蜂授粉，蘋果套袋量達到了20萬個，保守的估計能增加2萬元的收入。

是一個聰明人，也是個細心人。xx年秋季，河北省一家公司帶了一位意大利客商來到她家果園，雙手捧著蘋果，說了一通聽不懂的外語，直搖頭。忙向翻譯問個究竟。原來外商說她的蘋果光潔度和著色度不夠，與歐洲市場標準有一定距離，應該采用反光銀膜。

反光銀膜技術是一種新的果樹管理技術，在秋季蘋果成熟的最后階段，按樹冠面積將銀膜鋪在樹下，利用反射光譜增加陰面果的光照量，這樣可以提高20%-30%的著色度，并能夠增加糖份。當即決定引進這項技術，她說：“咱這蘋果不能總在國內市場折騰，應該在管理技術上下功夫，提高果品的質量和檔次，好到國際市場上闖闖。”

如今，學科技、用科技在xx鄉(xiāng)已經蔚然成風，在帶動下，果農燃起了科技致富的熱情。在她家，總有農民在翻閱各類農業(yè)科普雜志。說：“能為鄉(xiāng)親們做點事，我覺得非常幸福和快樂。”

維穩(wěn)個人先進事跡材料篇三

xx，男，自xx年9月在振陽公學工作至今，十幾年來一向擔任數學教學工作和班主任工作，堅守在教學崗位上，教育教學工作成績突出，為振陽公學教育教學質量的提高做出了卓越貢獻，教書育人，無私奉獻。他將自我的心血無私地奉獻給了自我忠愛的'教育事業(yè)，以學校為家。勤勤懇懇、樂于奉獻、注重實踐在班主任崗位上默默耕耘，無怨無悔并且贏得了學校和社會的一致好評。多次被學校評為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師。

作為班主任，關心學生就像關心自我的子女一樣，既關心他們的學習，又關心他們的生活，更重要的是關心他們是否懂得怎樣做人。在教學上認真?zhèn)湔n、認真上課能及時批改作業(yè)、耐心輔導學生。學校的工作耗費了他很多的精力，他每一天工作十幾個小時，他將自我的很多時間花在學生身上，卻很少有時間陪妻子教育孩子，家里的一切家務都由妻子一人。妻子不僅僅要做家務，還要照顧孩子上學。為了學校的發(fā)展，他欠家人太多了。自我沒有請一天假。

有時孩子生病了，他沒有時間總是妻子一人帶孩子看病，xx年五月正在高考緊張復習階段家里老母親生病去世他也沒有請假一天只是課后回家兩次有些人不理解他，但他妻子了解他因學生快到高考了是最終沖刺階段他怕影響學生學習。耽誤一個班學生學習就影響四、五十家庭命運!記得xx年自我孩出生自我都沒有時間去看。唉!教師對學生的愛源于母愛卻盛于母愛。因為教師對學生的這種細心的愛是一種理性的愛它能喚醒學生身上一切完美的東西激發(fā)他們前進。張教師在教育教學工作中練就了一雙敏銳的眼睛、養(yǎng)成了一顆細致的心能及時發(fā)現學生身上的問題、存在的異樣并能及時糾正、教育、培養(yǎng)使之沿著健康的道路前行。他奉獻精神、他的愛感染著整個班級滲透到每個學生的心中。

作為班主任不但要帶好班級，他還要加強自身的思想建設，有吃苦耐勞、自我犧牲的精神，要有一顆從我做起的誠心，有一顆關心愛護學生的愛心，還要有一顆干好班主任工作的信心。為此，當班主任之初，他就下定決心，要用無私奉獻、高度負責的精神，贏得學生的信任和家長的放心。

如xx屆有一個學生張小波當時家境困難為了鼓勵他繼續(xù)學習張教師掏出自我的錢為班級設獎學金一方面鼓勵學生學習，另一方面幫忙家境困難學生。張小波同學明白班主任的用心，帶著一顆感恩心頑強學習，最終在xx年高考中取得一本的好成績。

他每一天總是早早來到教室，到教室里了解班里的情景，或找個別同學談談心，或幫忙學生解決生活和學習上的一些問題，任課教師有事或自習課上他自愿和學生在一齊，帶領大家一齊讀書、學習;勞動課時間他經常和學生一齊大掃除做表率，在生活上他更是無微不至地關心每個學生，時時提醒學生注意安全、健康學生生病、受傷他都是第一個趕到現場、精心護理和及時送去就醫(yī)。

記得xx屆班里一個學生王丹晚夜生病他帶學生去醫(yī)院看病并立即和他家長取得聯系。把她安排好才匆匆趕回學校。上完課他又去看望學生，給她多方面鼓勵，這位學生帶著感一顆恩心，之后她努力學習當年考取本科。xx屆有一個學生許葉葉在高考前5天得知他媽得了癌癥情緒很難控制，張教師明白后多次做他思想工作，多次和她談談心才使情緒穩(wěn)定下來。

據了解如果不是及時發(fā)現這位學生情景不多與她溝通這學生精神快要走到奔潰邊緣當時她都有尋死心理可能，張教師挽救回一條性命的同時教會學生正確應對人生挫折。自參加工作以來，他從未誤過一節(jié)課，從未缺過勤。這種認真、負責的工作態(tài)度給學生樹立了良好的行為榜樣，也構成了無形的動力，全班同學都能按時到校，很少有人遲到，學習和各項活動都能認真對待，一絲不茍。由于全班上下團結協作，班級工作開展的有聲有色。

作為一名教師，他不斷地刻苦鉆研業(yè)務，認真研究教材教法，研究新課程標準，注重多方位培養(yǎng)學生的本事和學習習慣，對學生因材施教。備課時，他精心設計環(huán)節(jié)，努力鉆研教材，上網查閱資料，了解學生特點，做到備教材，備學生，結合課堂實際運用課件配合教學，向40分鐘課堂要質量。課堂上給學生暢所欲言的時間和空間，讓學生做課堂的主人。

教育上，他很注重培優(yōu)扶差的工作，對于后進生，他總是給予特殊的照顧，在課堂上多提問，多巡視，多輔導，對他們的點滴提高給予大力的表揚;課后多找他們談心，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。他經常要求學生寫這段時間的小結和反思。寫身邊事，寫心里話，寫出自我的真情實感，從中得到了許多學生心理話，也得到學生的信任，了解學生的精神世界，及時對學生給予指導和幫忙，做到“春風化雨，潤物無聲”，使他們健康成長。如xx屆王琦同學進校338分經過他的培養(yǎng)最終考取安徽農業(yè)大學。真是功夫不負有心人。

教研活動是載體，課改教研是先導。為此他所從事的教研工作中進取探索，勤于實踐，做好新課改的模范帶頭人。在這方面他進取觀看各種教學課和報告會，不斷完善自我的業(yè)務水平。xx年獲得市優(yōu)秀班主任;xx年9月以來，他協同本校各學科教研組長，做好新上崗教師的幫扶的工作，肩頭的職責是重大的，而這項工作對我來說是全新的，所以工作中經常虛心請教，耐心指導。認真組織開展團體備課、公開課及課后評課的工作，促進新上崗青年教師教學本事的不斷提高。他把各種教學觀摩課和教研成果在組中交流學習，認真組織教師們參加各項比賽活動，在領導的支持和各位同事的努力下，大家齊心協力抓學校教學，無論是教學工作還是其他事務，均取得較好的成績。

他把“動之以情、曉之以理、持之以恒”作為關心學生的座右銘。自從當班主任工作以來，他從沒有體罰過學生，即使學生犯了錯誤，也能心平氣和，對癥下藥。班上農村父母進城務工、離異家庭的孩子很多，在他細致、耐心地工作下，他們都能自強、愉快地在這個和諧的大家庭中生活、學習。他班同學祖雙鳳來自農村，經過她的談心了解到她心里有點自卑，不敢和教師，同學交流。在這種情景下他多次和她交流多次鼓勵她。經過一學期的努力，她變得自信了，和同學的關系融洽了，學習成績也在穩(wěn)步上升。xx年高考中取得文科564分的好成績。

一個教師相信學生，尊重學生，對于優(yōu)秀的學生容易做到，對于學習、品質差的學生，要做到就比較困難，可班級工作的重要方面就在這部分學生身上。我相信每一位學生都有自我的創(chuàng)造強項，要允許有差異，耐心指導。每個學生都有必須的長處和閃光點，要善于發(fā)現學生的長項，抓住每一個教育良機，適時表揚、鼓勵。體貼后進生，培養(yǎng)他們的自信心、自尊心、自強心，讓后進生不成為掉隊的孤雁。在班會課上多讓學生參與，多鼓勵學生這樣才能贏得學生的信任。

xx年評為優(yōu)秀教師;

xx年評為優(yōu)秀班主任、校第二屆青年教師優(yōu)質課比賽獲三等獎、教壇新星;

xx年評為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師教壇新星。

xx年評為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、安慶市民辦教育系統(tǒng)優(yōu)秀班主任;

xx年獲校教學設計二等獎;評為優(yōu)秀教師;

xx全縣優(yōu)秀教師。

xx校優(yōu)秀班主任，xx年縣解題大賽二等獎。

xx年評為校優(yōu)秀班主任。

xx年評為縣第三屆高中數學學科骨干教師。

一份耕耘，一份收獲。近幾年來，無論是教學還是教研，無論是紀律還是成績方面，他在校都位居榜首，贏得了學生和家長的普遍贊譽，多次受到學校的表彰。勤奮工作，開拓進取，為學校的教育教學工作做出更大的貢獻。

張教師深知要想在管理、教育方面做出更大的成績，自我還有很長的路要走。堅持用“勤”來鞭策自我，用“鉆”來提高業(yè)務，用“心”來做教育事業(yè)。相信必須能在教育教學方面取得更大的成績。

維穩(wěn)個人先進事跡材料篇四

一、貫徹“大走訪”精神，為“兩聯一包”工作打下基礎。

熟悉戶情這是社區(qū)警務工作的基礎，這項工作對能否真正的深入群眾，能否獲得群眾的信任，能否掌握轄區(qū)真實警情起到至關重要的作用。“兩聯一包”工作的基礎就是先要“摸底”，只有先摸清底子，才能根據每個貧困戶不同的情況制定幫扶計劃。周元同志作為社區(qū)民警就立刻著手入戶走訪，他結合“大走訪”精神對轄區(qū)居民，重點是安廟村區(qū)的六百多戶居民一戶不落的走訪到，而且要見到每個人，熟悉每個人的基本情況，了解每個人的需求及對公安工作的建議，同時繪制地圖，將被幫扶戶進行地理標注，做到不落一戶，不漏一人。廟村屬于山區(qū)，“兩聯一包”工作剛剛開始，許多幫扶單位對地形、路線很不熟悉，周元同志就負責帶領各個幫扶單位找到被幫扶戶，有時一天下來要帶十幾個單位與其被幫扶戶進行對接，有不認識路的只要能找到“小周”就能找到要幫扶的人，有需要了解情況的只要接通“小周”的電話就能熟悉情況并制定幫扶計劃。在短短倆個月中，他就與社區(qū)群眾打成一片，完全融入到群眾當中，并且了解到了詳細的'戶情，掌握了真實的第一手資料，為日后的“兩聯一包”扶貧工作的開展打下了堅實的基礎。

二、舍小家，為大家，永遠堅持在戰(zhàn)斗的第一線。

作為一名人民警察，工作千頭萬緒、紛繁復雜。近期反恐形勢嚴峻，我所按照上級要求設立紙李治安檢查站，嚴格做好進京、滬安保工作。周元同志在接到所領導的安排后，將此項任務當成是當前工作的重中之重，嚴格盤查過往車輛、人員。檢查站剛剛開始，周元同志在一次盤查中發(fā)現兩名無照駕駛青年，立即將兩名青年帶回所內比對信息，發(fā)現其二人有吸毒前科，經尿檢，兩人檢測結果均呈陽性，后經分局批準，兩人被強制隔離解毒兩年。此次打處，為紙李檢查站日后的工作開了個好頭。日日夜夜的堅守崗位，周元同志已經忘記了家，忘記了他的家中還有一名患病的父親，其父親有腦溢血后遺癥和心臟病，生活不能自理，但周元同志從未因家庭的特殊情況請過一次假，因為他知道身上的責任，知道自從穿上警服的那一刻，就選擇了奉獻，就已經不是一個人的兒子，而是人民的兒子！

以上的幾個事例只是周元同志日常工作的縮影，他的工作和故事沒有治安民警那樣成績突出，也不像刑警那樣驚心動魄，是那樣的平凡和普通，但這種平凡正是老百姓所需要的，也是老百姓所認可的。周元欣同志說自己是在從警后成長起來的，他希望將自己的才智奉獻給轄區(qū)每一位純樸的村民，奉獻給無限的為人民服務工作。

維穩(wěn)個人先進事跡材料篇五

為深入貫徹市局、分局國慶安保維穩(wěn)工作要求，在安保工作啟動以來，xx同志始終堅持以滿腔熱情對待工作,盡職盡責,以高度的政治擔當和強烈的工作責任心、使命感,身先士卒,主動作為,克難攻堅,以所為家，兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，一心撲在工作上，無數個夜晚加班加點、廢寢忘食的工作，每天壓在肩上的工作任務都是超負荷運轉，配合所內民警對因鄰里糾紛引起的矛盾，以批評教育、調解相結合的方法解決。

xx同志發(fā)揮吃苦耐勞、不怕困難、敢于挑戰(zhàn)自我、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、以忘我的精神投入到國慶安保工作中，配合民警通過及時、全面、深入、認真的執(zhí)勤排查，為安保工作做出積極的貢獻。

國慶以來，xx同志熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，配合民警對轄區(qū)重點人進行了深入細致的工作，配合民警堅持對每天社區(qū)發(fā)生的社情、民意、敵情及重大矛盾糾紛、不穩(wěn)定事件苗頭、維穩(wěn)工作等重要情況進行排查、匯總、分析，為安保工作順利開展作出了應有貢獻。

維穩(wěn)個人先進事跡材料篇六

該同志現任聯通客戶服務部投訴處理員職務，該同志始終腳踏實地、求真務實，在用戶投訴的崗位上，以飽滿的熱情、旺盛的精力和鍥而不舍的精神全身心地投入工作。

該同志有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。為了維護公司信譽，忘我地進行工作，時時處處體現出崇高的思想境界。同志主要負責處理用戶的話費爭議方面的問題。

目前用戶投訴在話費爭議方面的比較多，而話費爭議的投訴處理起來比較復雜，為了能客觀真實的處理每一件用戶投訴，所有的用戶投訴單她都要發(fā)兩至三個部門共同調查，對于長話費爭議和信息費爭議她對話單和用戶使用情況進行詳細分析。認真細致的工作需要大量的時間和精力，為了完成上級規(guī)定的投訴處理時限，她經常加班加點，但她從沒有任何怨言，依然勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。

在做好本職工作的同時，同志還加強與基層單位的溝通，把有關話費爭議方面的一些有效的調查方法和動態(tài)情況的處理辦法及時通知窗口單位，讓用戶的疑問在第一時間得到解決，及時化解了用戶與企業(yè)間的矛盾，把一件件越級投訴消滅在萌芽之中。

她在工作中能適時地提出服務工作的苗頭性、傾向性問題，為領導決策和相關部門整改提供依據。并對有代表性的投訴進行案例分析，避免責任投訴的發(fā)生。

同志認真落實企業(yè)服務觀不以客戶滿意為目的，要以客戶感動為目標。她以“為人民服務，對社會負責，讓用戶滿意”為宗旨，真誠對待每一位用戶。由于絕大部分話費爭議的投訴均屬用戶原因，不給用戶退費，用戶就不滿意。她不論遇到什么樣的用戶，總是依據有關規(guī)定耐心細致、不厭其煩的向用戶解釋話費的計次方法，通過與用戶溝通了解用戶家庭或單位的自然情況后，有針對性的幫助用戶分析，得到了大多數用戶的認可。

一次一位八十多歲的老大爺反映家里市話費高，回訪時老大爺的情緒比較激動，說了一些難聽的話。同志為了讓用戶理解，向其解釋了近一個小時，把嗓子都累啞了。但她說為了公司的利益、企業(yè)的形象，我個人受些委屈沒什么。

她經常閱讀《人民郵電》等專業(yè)報刊，時刻關注服務方面的專業(yè)理論，并運用到實際工作中。她曾看到“用戶滿意的作用與影響”中提到一個不滿意的用戶會將他遇到的問題告訴其他8-10人；發(fā)生問題時只有4%的人去投訴；70%的用戶當解決其投訴并感到滿意后，會繼續(xù)與你合作；當場解決投訴后，95%的用戶會繼續(xù)合作，忠誠用戶會原諒企業(yè)的過失。這條信息讓她深受啟發(fā)，她與同事交流服務技巧，研究用戶心理，進行換位思考，縮短用戶投訴處理時間，拉近與用戶之間的距離，為公司培養(yǎng)忠誠客戶，創(chuàng)優(yōu)質服務新篇章。

高度的責任心是做好對外服務工作的根本，身為一名共產黨員，她時刻以黨員的標準嚴格要求自己，用心處理每一件用戶投訴，不放過任何一個細節(jié)，客觀公正的處理問題。

服務是電信業(yè)永恒的主題，現今群雄角逐的市場競爭，歸根到底是服務水平、服務質量的較量。誰能贏得客戶，誰就能贏得市場。同志深深的認清了這一形勢，并一直為此默默奉獻著。

維穩(wěn)個人先進事跡材料篇七

xxx，20xx年9月份進入物業(yè)公司安全保衛(wèi)部工作，20xx年8月任安保班長。該同志安保業(yè)務水平高，協作精神好，溝通能力強，服務點子多，受到業(yè)主廣泛好評。擔任安保班長后，能認真履行班長工作職責，帶領全班為公司的安全保衛(wèi)工作作出了應有的貢獻。

1、履行巡護崗位職責，及時發(fā)現和消除安全隱患安全巡護是安全保衛(wèi)部的一項重要工作，擔任安保班長兼巡護崗位工作，負責大廈的安全巡護及全班的工作。在工作中，羅鳳華能認真對照巡護內容、標準和紀律，一絲不茍地做好巡護工作，全年發(fā)現并消除安全隱患13起，如“xxx”售后服務部維修操作間現場管理混亂、市場一層少部分業(yè)主私接電源等，都是嚴重的消防安全隱患，有效地維護了大廈的安全，體現了“安全是最大效益”的理念。另外，在巡護時，兼容物業(yè)管理工作，查找公共部位、公用設施存在的問題，維護全體業(yè)主的利益，全年報修26起。

2、履行班長崗位職責，充分發(fā)揮模范帶頭作用xxx作為一班之長，能認真履行班長職責，帶領全班執(zhí)行公司的各項管理制度，完成公司賦予的工作任務。6月份，xxx在xxx大廈管理處代理安保班長，在xxx的帶領下，全班新聘員工團結如一人，圓滿完成員工入職培訓、施工現場安全護衛(wèi)、施工單位工作協調等任務。8月份，因工作需要，羅鳳華調任xxx大廈管理處安保班長，在此期間，xxx處處以身作則，關心、愛護隊員，熱情幫助隊員提高工作能力，很快在全班建立威信，自身的工作也受到同事和業(yè)主的一致好評。平時，安保部對安保隊員儀容儀表的要求特別高，如帽子以下蓄發(fā)不超過一公分、一年四季只穿黑色皮鞋(不許穿運動鞋)、站有站相、坐有坐相等，要求隊員做到的，班長首先要做到，xxx常對隊員說的一句話是“向我看齊”，無論是嚴寒還是酷暑，xxx都能嚴格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范，為隊員做出榜樣。

3、堅持業(yè)主至上，不斷提高服務水平“業(yè)主至上，服務第一”是物業(yè)公司的生命線，xxx能清醒地認識到，安保服務是物業(yè)服務的重要方面，安保部每個崗位的工作，都在體現“服務”二字。針對全班不同崗住特點，制定不同的服務措施，把管理溶入服務之中。門衛(wèi)崗位站立服務、車管崗位跟蹤服務、巡護崗位全方位服務，充分顯示崗位服務特色。如《物品搬入搬出大廈規(guī)定》嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物，當看到顧客搬運有困難時，門衛(wèi)保安就會主動協助搬運，既體現了服務又達到管理目的，到業(yè)主(使用人)多次到公司肯定該班門衛(wèi)崗位的.工作。常言道：做好一次服務工作不難，難在堅持，羅鳳華貴在堅持始終如一，鉆研服務措施和技能，不斷提高服務水平，努力做好安保服務工作。

維穩(wěn)個人先進事跡材料篇八

xxx，現任xxx市園林市政局項目推進辦主任，風景園林高級工程師，碩士生學位，xxx市園林綠化行業(yè)規(guī)劃設計、綠化管理、生態(tài)綠道建設管理工作的技術骨干。多年來從事園林項目管理工作，曾主持xxx市街心綠地建設，xxx市“十大城市公園”和“十大城市出入口”牽頭單位的具體管理工作，是xxx市園林綠化小品、xxx市綠蔭生態(tài)工程和xxx市公益性群眾休閑設施建設的甲方項目管理者，20xx年以來，xxx市建委牽頭xxx市生態(tài)綠道建設和20xx年市建委牽頭城區(qū)“四邊三化”建設，作為xxx市生態(tài)綠道建設和城區(qū)“四邊三化”建設總牽頭單位的具體項目管理者，為xxx市生態(tài)綠道建設和城區(qū)“四邊三化”建設做了大量的工作，始終堅持認真學習，踏實干事，清白為人，在上級領導和們的關心、支持、幫助下，認真履行職責，堅持原則，無私奉獻，順利地完成了各項工作任務?，F從德、能、勤、績四方面作如下總結：

理論學習是項目管理者的立身之本，成事之基。在工作中，通過網絡、報紙、書集等各種形式，認真學習各方面的知識，始終把學習放在重要位置，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，保持良好的道德風尚，牢記全心全意為人民服務的宗旨。在xxx綠道的建設過程中，經歷從無到有、從粗到精的過程，結合生態(tài)綠道建設項目管理的實際工作，還去廣東省、浙江仙居等地考察學習綠道規(guī)劃建設的先進經驗，強化了綠道規(guī)劃建設和項目管理方面的知識，增強了對項目單位的服務意識；在城區(qū)“四邊三化”建設和xxx植物園等工程的推進過程中，充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，并利用業(yè)余時間，去杭州、上海等園林綠化先進城市取經學習，并認真學習有關法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不斷增強政治理論水平，做到在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為xxx市生態(tài)綠道、城區(qū)“四邊三化“和植物園等的建設盡職盡責。

xxx市生態(tài)綠道建設，xxx市建委是總牽頭單位，作為市建委具體負責xxx市生態(tài)綠道規(guī)劃建設總牽頭單位的項目管理工作者，在4年多民生實事工程的建設過程中，積極組織《xxx市區(qū)生態(tài)綠道網總體規(guī)劃》、《xxx市域綠道網總體規(guī)劃》的編制；深入施工現場，認真總結經驗，結合城市道路、城市綠化建設標準、規(guī)范的基礎上，歸納總結出一整套相對完善的技術標準和工作方法，擬定了《xxx市區(qū)生態(tài)綠道規(guī)劃建設實施意見》、《xxx市區(qū)生態(tài)綠道網建設工作檢查考核辦法》等相關政策性文件和《xxx生態(tài)綠道規(guī)劃設計導則》、《xxx市生態(tài)綠道網建設技術規(guī)程（試行）》和《xxx市生態(tài)綠道養(yǎng)護管理導則（試行）》等技術規(guī)范性文件，指導生態(tài)綠道的建設；年終認真組織實施主體進行年度總結，同時落實各實施主體生態(tài)綠道下一年的建設計劃；結合民生工程建設要求，制定了《20xx年xxx市優(yōu)化建設親水綠道實施方案》，認真組織各實施主體綠道規(guī)劃設計方案的評審工作，及時提出合理的、操作性較強的意見和建議；在城區(qū)“四邊三化”城市綠化再提升工程建設過程中，作為項目業(yè)主單位，從組織項目項建書編制開始，嚴格按照項目建設程序，加強與市發(fā)改、市財政的溝通，順利、及時地完成了項建、擴初、施工招投標等一系列項目前期工作，使得xxx城區(qū)“四邊三化”城市綠化再提升工程按時開工建設、及時完成，在工程開工初期，市民對三塔路上行道樹的改造很不理解，我們加強了與電視臺、報社、電臺等新聞單位的聯系，把我們的做法及時告訴百姓，得到了廣大市民的理解和支持，同時也增強了自己的綜合協調能力，對外溝通能力和項目管理能力。結合綠道的民生工程和“四邊三化“的重點工程特性，認真做好市委、市人大、市政府和市政協領導督查生態(tài)綠道、“四邊三化”和植物園建設的前期準備工作和后期總結工作，及時把領導的指示精神下達到各實施主體，充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用；及時掌握項目建設管理過程中的第一手資料，具備了更為豐富的工作經驗，能夠解決日常工作中出現的各種問題，提高了自己的組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等，為生態(tài)綠道、“四邊三化”和植物園建設項目保質保量順利開展發(fā)揮了應有的作用。

勤勉敬業(yè)是項目管理者的起碼要求。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。作為xxx市城區(qū)“四邊三化“城市綠化再提升工程的業(yè)主代表，認真仔細審查施工圖，加強與設計單位、施工單位、監(jiān)理單位的溝通，特別是在城區(qū)“四邊三化“城市綠化再提升工程中的三塔路沿線改造工程，施工設計圖與現場經常會出現很大的差異，需要作出進一步的調整、優(yōu)化，就經常深入施工現場，結合現在實際情況，科學合理地提出改進辦法，例如設計圖中要在三塔公園內增加八十余棵的桂花，根據植物的生長特性和三塔公園植物分布密度的現狀，及時進行了調整，既節(jié)省了工程造價，也為植物的良好生長創(chuàng)造了條件；在生態(tài)綠道建設過程中，加強與實施主體的聯系，及時發(fā)現問題，提出合理建議，從而提升了生態(tài)綠道的建設質量，也為景觀品位的提升獻計獻策。生態(tài)綠道經過3年多時間的建設已基本成線，但如何發(fā)揮好生態(tài)綠道應有的作用，我作為項目管理者，及時總結經驗，認真梳理綠道建設的現狀，為20xx年生態(tài)綠道建設列入xxx市民生工程向領導提出新的思路，一是，xxx綠道的建設重點放到親水性上，以建設市民身邊的`、享用度較高的親水綠道為重點，加強“斷頭路”、“瓶頸路”的打通，進一步提升綠道的可達性和聯通性，切實方便居民出行，逐步完善市民健身休閑功能；二是把綠道建設民生工程擴展到縣（市、區(qū)），讓民生工程的覆蓋面向縣（市、區(qū)）延伸，同時也響應了省廳提出的省級綠道建設任務，20xx年完成了30.57公里的濱海綠道（省級綠道一號線）。