沉淀下來的智慧和經(jīng)驗，值得寫成一篇總結?？偨Y不僅要描述事實，還要分析原因和總結經(jīng)驗。請大家認真閱讀以下總結范文，相信會對你的寫作有所幫助。

公務員面試題目及最佳答案篇一

【答題要點】。

作為工作人員，維護現(xiàn)場秩序，協(xié)助局長順利完成現(xiàn)場接待工作是我的職責。出現(xiàn)這種了上述情況，影響到了接待工作的順利完成，所以我要盡快處理好現(xiàn)場問題。

首先，我會立即迎住這位情緒激動的群眾，向他說明局長正在接待信訪者，暫時不能與他見面，并請他到會客室等待休息。同時也和圍觀的群眾解釋，請他們不要圍觀，這樣會給我們的工作帶來不便，也不利于解決他們的問題。并且向大家保證，一定會全面聽取大家的意見，嚴格依法辦事，盡快將問題解決，請大家放心。

其次，對現(xiàn)場等待的上訪群眾人數(shù)進行統(tǒng)計，并依次交給他們筆和表格，讓他們先簡單把自己要反映的問題寫下來，然后收上來進行整理分類，這樣可以提高工作效率，減少上訪群眾的等待時間。

最后，觀察局長的接待工作的進展情況，在空隙時間向局長說明外面的情況，然后把統(tǒng)計表格和材料交給局長，聽取局長的指示。

公務員面試題目及最佳答案篇二

【模擬習題】麥子的成長有階段性，需要經(jīng)歷萌發(fā)、出苗、生根、長葉、拔節(jié)、孕穗、抽穗、開花、結實這九個階段，有成長的喜悅，也有陣痛。請結合實際談談你的看法。

【參考答案】麥子從萌發(fā)出苗到開花結果，是植物生長的客觀規(guī)律。萬事萬物皆有規(guī)律，把握規(guī)律才能穩(wěn)中求進;而其成長經(jīng)歷了喜悅、陣痛，說明成長不是一帆風順的，要主動適應，才能茁壯成長;在經(jīng)歷了一系列的痛苦后，最終迎來結實的喜悅，說明我們要正確面對成長中的困難，不要有畏難情緒。

我們每個人的成長都像麥子一樣，需要經(jīng)歷不同的階段。我們要認識到，每個階段都是必經(jīng)的過程，不要急于求成，需要腳踏實地，活在當下。

作為一名年輕人，我們未來的路還很長。但無論選擇什么樣的路，我們都要做好準備，努力學習、放平心態(tài)，提高自身的適應能力，做到勝不驕，敗不餒，朝著目標前進。

作為一名基層工作人員，基層問題多且成因復雜，這就需要我們從本職工作入手，深入調(diào)研，重視群眾意見，把握客觀規(guī)律，在結合實際，把握規(guī)律的基礎上去創(chuàng)新，探索出更高效的工作方式。而且我們的每一項工作都關乎百姓利益，和群眾利益緊密相關。所以，我們還要牢固樹立為民服務的意識，在完成工作的同時，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務，做好群眾的貼心人。

公務員面試題目及最佳答案篇三

【思路點撥】解決問題類的題目既沒有應急應變類題目較強的應激性，也和傳統(tǒng)的組織管理類題目略有不同，重點考察考生的問題解決能力和應變管理能力，硬件、軟件、宣傳往往會成為這類題目的解決手段。注意問題的解決手段一定要切實可行。

【參考答案】

網(wǎng)上申報系統(tǒng)可以簡化辦稅手續(xù)，提高工作效率，降低稅收成本，提升服務水平，加強稅源管理，其推廣普及是大勢所趨。面對推廣效果不佳，大廳人滿為患的現(xiàn)實狀況，我認為可以采用以下措施予以解決：

第一，動用可能的宣傳手段，對網(wǎng)上申報進行宣傳普及。一方面通過單位的網(wǎng)站講明網(wǎng)上申報的優(yōu)點、適用對象、實現(xiàn)方式和具體流程，有可能的話還可以邀請網(wǎng)絡或者傳統(tǒng)媒體以新聞報道的方式宣傳網(wǎng)上申報的優(yōu)勢。另一方面，也可以針對轄區(qū)內(nèi)的重點申報對象和有關企業(yè)進行定點宣傳，通過電話、郵件等方式進行針對性宣傳。

第二，針對辦稅大廳人滿為患的狀況，要做好秩序引導和維持，必要的話增設窗口數(shù)量，注意對辦稅人員服務意識和工作效率的相關培訓，保證大廳相關業(yè)務處理井然有序。

第三，安排一部分工作人員，在辦稅大廳對網(wǎng)上申報系統(tǒng)進行針對性宣傳?？梢杂≈埔徊糠中麄鲉?，發(fā)放給進出大廳和排隊辦理業(yè)務的納稅人，通過圖文并茂的方式生動簡明的講明網(wǎng)上申報的優(yōu)勢和實現(xiàn)途徑，要重點突出網(wǎng)上申報系統(tǒng)方便、快捷、高效、低廉的特點。同時在大廳和入口處設置宣傳展板，詳細介紹網(wǎng)上申報的優(yōu)勢和申報流程。另外，還可以通過現(xiàn)場視頻、大廳廣播等多種手段多途徑、全方位地對網(wǎng)上申報進行宣傳。

第四，眼見為實，可以在辦稅大廳開辟幾個網(wǎng)上申報咨詢展示點，由工作人員指導前來申報的辦稅人員現(xiàn)場操作，讓大家知道這種足不出戶、不用排隊的申報方式，對有使用意向的納稅人耐心講解。可以請大家留下郵箱，把具體操作方法和相關資料發(fā)送給各位納稅人。

相信通過以上手段，經(jīng)過一段時間就可以實現(xiàn)網(wǎng)上申報對現(xiàn)場申報的有效分流，實現(xiàn)網(wǎng)上申報系統(tǒng)的有效推廣。

【試題類別】人際溝通類試題

【考查要素】人際溝通能力

【思路點撥】一道非常常規(guī)的人際溝通題。考生要注意審題，既要通過審讀“工作環(huán)境和預期落差大”體現(xiàn)自身正確的擇業(yè)觀和價值觀，也要注意和同事領導之間人際矛盾的切實解決，在有“德”的前提下充分體現(xiàn)自身的人際溝通能力。

【參考答案】

遇到題目所述的情況，首先我會認識到從學生到職場人士的這種社會角色轉(zhuǎn)變是需要一個適應過程的，由于久居象牙塔，進入工作崗位后，求學期間對社會和職業(yè)認知的理想狀態(tài)和現(xiàn)實工作的差距導致的心理不適與發(fā)展焦慮是當下年輕人普遍存在的問題。遇到這種情況的時候，如果過分焦慮甚至過分沖動，恰恰是不成熟的表現(xiàn)。理性分析，迎難而上，解決問題，才是我們處理職業(yè)焦慮應有的態(tài)度。

面對領導與同事對我工作的不滿，我一定要深刻自省尋找差距。如果是因為適應環(huán)境慢，把握不住工作要領，導致工作效率低。我會迅速做好角色轉(zhuǎn)換，加強學習，向領導和同事多求教，尤其向在我的崗位上工作過的前輩虛心求教，遇到拿不準的問題要主動詢問技術骨干和主管領導。在工作中要細心觀察工作能力較強的同事的工作方法，善于總結經(jīng)驗教訓，善于制定工作規(guī)劃并嚴格實施，以此不斷提高工作能力，堅決做好本職工作。

如果是因為工作態(tài)度不端正，將對工作環(huán)境的不滿帶到工作中，影響了領導和同事對我的評價。我會迅速調(diào)整自身狀態(tài)，端正工作態(tài)度。作為新人要少說多做，眼勤腿勤手勤，爭取以自身嚴明的工作紀律和踏實的工作作風重新贏得領導和同事的認可。對于工作生活中的迷茫和困惑，無從排解的時候也可以主動和領導與前輩溝通，爭取他們的批評指正。

總之，面對領導和同事的不滿，我們只能從工作態(tài)度和工作能力兩方面著手，以自己的實際行動、工作作風和溝通意識逐漸扭轉(zhuǎn)大家對我的負面評價，我一直相信，忠于職守、真誠溝通、相互體諒、團結包容是維護團隊和諧關系的最佳方法。

3. 最近你工作中出現(xiàn)了兩起事故，一是你收到的一份傳真沒有及時報給領導簽字，二是你在裝訂發(fā)票時發(fā)現(xiàn)少了一張發(fā)票，請你把主考官當做張所長，現(xiàn)場模擬匯報這件事。

【試題類別】情景模擬類試題

【考查要素】人際溝通能力

【思路點撥】情景模擬類試題除了考查形式和傳統(tǒng)題型略有差異外，考察要素依然是人際溝通能力和應變能力?？忌谔幚磉@類問題時，要明確自身角色定位，明確不同溝通對象的溝通原則，注意題目核心的矛盾的有效處理。

【參考答案】

張所長，您好。如果您現(xiàn)在工作不忙，我想向您匯報一些問題。

我最近的工作表現(xiàn)自我感覺不盡人意，出現(xiàn)了一些問題。最近收到的一份傳真沒有及時報給分管領導簽字;最近裝訂的發(fā)票也少了一張。雖然事后我采取了一些補救措施，但還是給單位工作的有序運行帶來了負面的影響。

今天在您百忙中找您匯報這些事兒，一是想向您做個自我批評，二是想聽聽您的指導和批評指正。雖然最近一段時間崗位的常態(tài)性工作和一些臨時性任務比較繁雜，但我想這都不是出現(xiàn)差錯的理由。雖然問題不同，但這兩件事情的發(fā)生都是由于工作不認真細致，態(tài)度不端正造成的。

您經(jīng)常教導我們，“細節(jié)決定成敗”，一個人工作中一些微小的偏差，有可能會讓整個團隊長期的努力付諸東流。出現(xiàn)問題后我做了深刻的反思，也找單位的老同志主動聽取了一些有益的意見和建議。我希望我能從中汲取教訓，端正態(tài)度，把握細節(jié)，一方面向您和單位的很多技術骨干多學習，繼續(xù)致力于工作能力的提升，另一方面，更要端正工作態(tài)度，從細微處做好工作，減少差錯，不出紕漏。

最后，我也想聽聽您的意見……好的，謝謝您的批評指正，我一定謹記您的教誨，把工作做好。張所長，再見!

公務員面試題目及最佳答案篇四

作為同事，每天都會碰面，若總是別別扭扭，于雙方的工作、生活都是不利。所以很多事情不要斤斤計較，要以大局為重，同時對同事也要坦誠相待。相信通過各方面的努力會消除同事對我的“誤會”，工作上不再“刁難”我。

首先，學會擴大自己的胸懷和氣度。人的認識有先后，十個指頭還有長有短，何況不同的人呢!不要太把有些問題放在心上，即使受到誤會和委屈，隨著時間的推移，也會有公平的判斷。

其次，同事刁難我，挖苦我，甚至找各種麻煩，也可能是我平時在交流溝通的時候方式方法有問題，沒有顧及同事的感受，同事對我產(chǎn)生了誤會和偏見。我應該多關心同事，主動和同事交流。當然，要讓同事了解自己，信任自己，首先在于我自己待人要誠懇老實、襟懷坦蕩。同時也要注意自己的表達方式。

再次，加強業(yè)務知識的學習，用實際行動和成績證明自己。同事對我挖苦刁難，也有可能是我學藝不精，同事認為我沒有能力，才會如此不看好我。我應該多學習，虛心向同事請教，學習別人的寶貴經(jīng)驗以及處理問題的方法等等，讓自己優(yōu)秀起來增進彼此的認同感。

公務員面試題目及最佳答案篇五

【參考答案】1.結合身份談認識：“老人交醫(yī)保被拒”引發(fā)輿論關注，作為政府部門的工作人員，應該有清醒的認識，及時妥善的采取行動，避免輿情進一步升級。同時積極引導爭取在最短的時間內(nèi)控制好網(wǎng)絡輿情，給群眾一個滿意的答復。

2.妥善處理問題：(1)及時回應，表明立場。第一時間搜集網(wǎng)絡輿論關切的問題并通過官方渠道向公眾發(fā)表聲明，告知群眾對于此次事件高度關注，并且會妥善處理，請廣大網(wǎng)友放心，一定會給老人和群眾一個滿意的答復，請大家耐心等待。

(2)多方調(diào)查，了解原委。一方面找到現(xiàn)場辦公的工作人員詢問當時事情經(jīng)過;同時調(diào)取辦事大廳的監(jiān)控錄像，查看當時的現(xiàn)場情況。另一方面聯(lián)系老人或者老人的家人核實消息，看一看老人辦事的訴求以及遇到的問題，并且聯(lián)系現(xiàn)場視頻錄制的群眾了解情況，保證弄清楚事情真相。

(3)及時處理，公開結果。在調(diào)查清楚之后先安排工作人員到老人家中幫助老人解決老人的醫(yī)保辦理問題，并向老人表示歉意和問候。同時如果工作人員確實存在工作失職，也要對工作人進行相應的處理。在事情處理完之后及時向公眾公開處理進程和結果，并再次向公眾表示歉意。

3.總結預防：(1)對工作人員加強管理和培訓，提升工作人員的服務意識和服務能力;。

(2)完善辦事流程，調(diào)整工作方式。比如增設老年人辦事窗口，開辟綠色通道;。

(3)聯(lián)合社區(qū)，提供行政資源下沉服務。比如定期在社區(qū)開展業(yè)務辦理上門服務;或者在社區(qū)提供業(yè)務代辦點，讓社區(qū)工作人員幫助弱勢群體進行代辦。

公務員面試題目及最佳答案篇六

現(xiàn)在群眾上訪現(xiàn)象越來越多，對于群眾合理的上訪，可以使黨組織更加了解基層群眾的需求，更有利于解決群眾的問題;對于群眾無理的上訪，將會導致政府人力、物力和財力的浪費。

群眾上訪的原因是多方面的：第一，、形式主義的存在，使個別官員，重領導輕群眾，對于群眾的信訪不重視，解決問題不及時，導致群眾期望采取越級上訪的方式來解決切實問題。第二，群眾對于正規(guī)的信訪渠道不了解。有些基層群眾并不了解信訪的渠道，而直接采取上訪的方法來解決面臨的實際問題。第三，個別人員或組織為了獲得不法利益，惡意、無理上訪。

為了避免不合理上訪現(xiàn)象的出現(xiàn)，解決好群眾切實問題，可采取以下措施：

首先，各級領導高度重視上訪。各地各部門根據(jù)實際情況，進行自查，同時成立工作組，成立律師工作團，挑選具有責任心的、最好是擬提拔的干部或者直接從基層抽調(diào)合格干部對上訪問題嚴重的地區(qū)進行地毯式調(diào)查了解，發(fā)動群眾，公開曝光為了謀私利而多次無理上訪的組織或個人，進行批判教育，切實解決合理上訪問題。

其次，對負有責任的司法部門和個人，堅決依法予以追究個人和領導的責任。建立一種操作性較強的責任追究制度，評優(yōu)、晉升和解決信訪問題的成效掛鉤，使公職人員負責任的處理好群眾的信訪。

最后，用科技支持信訪。在保留現(xiàn)有的信訪制度下，利用高科技信息手段，建立全國信訪信息平臺，通報各單位信訪情況，了解信訪動態(tài)。由經(jīng)驗豐富的律師對上訪者個人的申訴材料進行評議，提供法律信息援助、建議等，通過公開的信息平臺，對于不實的情況，依法追究其法律責任;對于確實存在的問題，則可以通過信息平臺擴大其影響面，形成廣泛的公眾輿論監(jiān)督，促進問題早日公正、合法地解決。

在部門的面試中，面試自我介紹跟回答面試題起著同樣重要的作用，下面是本站小編為大家精心推薦的部門面試自我介紹范文，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

公務員面試題目及最佳答案篇七

26日下午臨沂面試題。

2、你單位有人經(jīng)常開不利于你的玩笑，聽了認人很生氣，你怎么處理這樣的情況？

27日上午濟寧省直面試題。

1、價格聽證會的變化，從討論降價與否到現(xiàn)在演變?yōu)闈q多少價，對此你怎樣認為？

3、講故事，前面是一個調(diào)查，說現(xiàn)在大多數(shù)都認為老師對學生有一定的影響作用，有少數(shù)人認為老師會起到非常重要的作用，結合自己的親身經(jīng)歷講一個老師的感人故事。

27日下午濟南鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試題。

2、你如果被錄取了，你在今后的工作中怎么做？

3、這次和你參加競爭的都很優(yōu)秀，你怎么看的？和他們相比你有什么優(yōu)勢？

25日上午青島面試題。

時間20分鐘。

1、減少會議，和文件，問你有什么看法？

2：研究生賣豬肉。做一個三分鐘演講，題目“行行出狀元”

3：群眾來訪，你做了工作之后，領導說你只會講理論，沒辦什么事，說說你將要怎么做？

25日上午臨沂鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試題。

25日下午臨沂工商考試題。

1、為了抓住猴子，在一個很狹小的籠子里面放上食物，猴子抓住食物緊緊不放手，最后被捕。談談看法。

24日上午濟南鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試題。

總時間時間20分鐘，思考時間3分鐘（有計時，到點提示）。

2、你帶領10名共青團員去宣傳法律知識，你怎樣組織？

4、某些地方開展大學生村官計劃，但是存在大學生下去留不住的問題，你如何解決？

24日上午鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試題。

1、有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自稱是父母官，你怎么？

2、好像是組織一次活動。

3、你做了一件事情（或者寫了一份方案），鎮(zhèn)長贊同，書記不贊同，你怎么辦？

24日省直上午的面試題。

2、在工作中，有些人想了再干，有些人邊想邊干，有些人干了再想，若是你會怎么辦？

24日省直下午的面試題。

1、關于匯報弄虛作假的漫畫，問你怎么看？

2、建設新農(nóng)村說你的看法？追問是組織一個新農(nóng)村建設研討班，問你怎么組織？

24日上午青島鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試題。

1、李源潮的為官要“敬畏歷史，敬畏百姓，敬畏人生”，談談作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員，如何“敬畏百姓”

2、就返鄉(xiāng)農(nóng)民工問題，政府要開展扶持計劃，如何開展？

3、在領導分配的工作期間，有群眾從中阻攔，如何處理？

4、考官認為今天的著裝不利于貼近群眾，你怎么認為？

2、古代有一家人，大兒子很老實，二兒子聰明，三兒子是瞎子，四兒子是瘸子，五兒子是駝背，外人看來這家人日子肯定難過，但是老爺子安排大兒子種地，二兒子經(jīng)商，三兒子按摩，四兒子紡線，五兒子搓繩。這一家人的日子反而過得紅紅火火，談一下看法。

3、有位哲人說過一句話：“自己把自己說服了，是一種理智的勝利；自己被自己感動了，是一種心靈的深化；自己把自己征服了，是一種人生的成熟。談談你自己把自己感動的經(jīng)歷。

1、馬路上車流不息，十分有序，針對這種現(xiàn)象談談你對競爭與合作的理解？

2、經(jīng)得起表揚、經(jīng)得起批評、經(jīng)得起誤會，哪個最難做到？

1、某省事業(yè)單位公開招聘的200多崗位中，70%要求碩士以上學歷。談看法？

2、關于溝通，人們的等級不對等，怎樣交流？你在生活中是怎么與人交流的？

1、對于大學生村官熱你怎么看？

2、兩件工作：時間緊急但是不重要的和重要的時間不緊急的，你怎么辦？

3、成功的理想目標往往不是成功的現(xiàn)實的目標，結合你自己談談看法？

1、有人說“富人更富，窮人不能更窮”，結合實際談談你的看法？

2、很多人都去大醫(yī)院，你如何做讓大家去基層或者社區(qū)醫(yī)院？

上午題。

1、愛因斯坦拒絕當總統(tǒng)的啟示？

2、第一天上班怎樣給同事留下好印象？

下午題。

2、當前社會，有人害怕說真話，有人害怕聽真話，你怎么看？

1、1952年11月9日，愛因斯坦的老朋友以色列首任總統(tǒng)威茨曼逝世。在此前一天，以色列駐美國大使便向愛因斯坦轉(zhuǎn)達了以色列本·古里安的信，正式提請愛因斯坦為以色列共和國總統(tǒng)候選人。不久，愛因斯坦在報上發(fā)表聲明，謝絕出任以色列總統(tǒng)。同時，他還再次引用他自己的話：“方程對我更重要些，因為政治是為當前，而方程卻是一種永恒的東西?！闭堈務勥@個故事對你的啟示。

2、當前社會，有人害怕說真話，有人害怕聽真話，你怎么看？

1、獵豹捕獵一般在10公里之內(nèi)，超過這個標準如果還追不上就放棄，怎么看待？

2、你單位領導不能接受你提的不同意見，你該怎么繼續(xù)提意見？

3、進行職業(yè)規(guī)劃要看三個方面：興趣、實際、意義，怎么看？

2011年6月18日下午面試題。

3、文書工作很辛苦，是個苦差事，你愿意從事這種工作嗎，你認為自己有什么優(yōu)點和不足。

2、當前社會，有人害怕說真話，有人害怕聽真話，你怎么看？

1、胡總向支教研究生提出的“向?qū)嵺`學習”、“向人民群眾學習”怎么看？

2、三種事那種更容易成功？1、別人不敢做的。2、別人不愿做的。3、別人不能做的。

3、在一個提高能力、提高效能、提升作風的'座談會上以“埋頭苦干著力提高執(zhí)行力”為題做個發(fā)言。

2、關于政府開通微博，談談你的看法？

3、主要領導不在，分管領導要你辦一件與政策不符的事，你怎么辦？

1、紀念中國共產(chǎn)主義青年團成立90周年大會上提出“廣大青年要堅持遠大理想、堅持刻苦學習、堅持艱苦奮斗、堅持開拓創(chuàng)新、堅持高尚品行?！比绻闶菑氖鹿睬鄨F工作的干部，對提高本單位青年的高尚品行有何思考？（考察考生綜合分析問題能力和組織計劃協(xié)調(diào)能力）。

2、有人說，學會說“不”是一種人生的藝術，可以讓人避免無謂的干擾，然后得以集中時間和精力，去做最有價值的事情。請問你會對哪些事情說“不”，并結合工作生活實際，講個說“不”的經(jīng)歷。（考察考生應變能力和解決實際問題的能力）。

3、你作為單位新人，領導安排你負責之前由同事張洋主要負責的一項任務（即你與張洋共同負責，但你擔任a角主要負責，張洋為b角），然而當你向領導匯報工作時，張洋總是搶先發(fā)言，讓你做補充。請問你是否甘愿如此？你將如何處理？（考察考生應變能力和溝通能力）。

2、在單位與人相處，往往會形成你“喜歡的人”、“不遠不近的人”和“厭惡的人”，請結合實際談談你“最喜歡的人”和“最厭惡的人”是什么樣？并談談如何同其打交道。（考察考生綜合分析問題能力、應變能力和人際關系處理能力）。

3、你被錄用后上班第一天，恰逢其他同事因故外出，領導安排你參加本單位有關科（處)室召開的相關業(yè)務座談會，對此你如何處理？(考察考生應變能力和解決實際問題能力）。

1、超市里人們都養(yǎng)成了看“生產(chǎn)日期”和“保質(zhì)期”的習慣，卻很少去驗證所購商品是否真的變質(zhì)，從這一現(xiàn)象中，你想到了什么？（對依賴他人思考的危害性和求真求實、獨立思考的重要性）

3、有人用手機短信向領導和同事發(fā)布關于你的負面消息，但又查無實據(jù)，你將如何對待？

2、、在具體工作中，有人將“以人為本”曲解為“以個人為本”，“以人情為本”，甚至打著“以人為本”的幌子為自己的錯誤行為開脫，請結合實際談談如何做到“以人為本”。（考察考生綜合分析問題能力和組織計劃協(xié)調(diào)能力）。

3、你做為某單位新人上班從未遲到早退過，某天因緊急事務遲到恰巧碰到抽查考勤的領導，領導當場對你提出了嚴厲的批評，請問你如何處理？（考察考生應變能力和人際關系處理能力）。

3題15分鐘。

2、作為下屬你既是執(zhí)行者又是在幫助領導，如果領導決策失誤，你怎么辦？

下午面試題。

1、說，機會是留給會創(chuàng)新的人，只有創(chuàng)新才能把握機會。談談你的看法？

3題15分鐘。

下午面試題。

1、有人說，領導人有人品沒能力很軟弱，有能力沒人品很危險，聯(lián)系實際談談你的看法？

3題15分鐘。

3、服務人民，如何提高年輕公務員為群眾服務的能力？

下午面試題。

2、怎樣處理學習和工作的矛盾，時間沖突？

根據(jù)陳建軍面試工作室同學回憶整理，轉(zhuǎn)載注明出處。

3題15分鐘。

1、社會存在一種不正常的現(xiàn)象，應該同情的，人們反而去欣賞，這樣現(xiàn)象你怎么看？

3、現(xiàn)在人情越來越冷漠，你的人際關系是怎樣的，你是怎樣處理的？

下午面試題。

2、你的底線是什么？如果成為公務員，你的底線會是什么？

參考答案。

3、如果你被錄用。

吳菊萍因為勇救墜樓兒童而感動無數(shù)國人，她也因此成為2011年感動中國杰出人物和道德模范，被稱為“最美媽媽”。對于吳菊萍事件我是這樣看待的：

第一、吳菊萍勇救墜樓兒童的行為，這是見義勇為精神的體現(xiàn)。我們每一個人要學習她這種精神，全社會要大力弘揚她這種精神。

第二、吳菊萍所在公司給予她現(xiàn)金20萬元的獎勵，這是對她見義勇為精神和救人行為的肯定，也是對她的一種鼓勵。

第三、吳菊萍沒有將獎金捐出，我認為這是她對自己金錢和財富的一種正當?shù)奶幚頇嗬?。一個人能夠為社會做貢獻，對社會捐款，這是感恩社會的表現(xiàn)。吳菊萍已經(jīng)做出了過見義勇為的義舉，甚至為了救人身受重傷，我們應該尊重她自己的決定，而不能將自己的意志強行壓于公眾人物身上或者其他人身上。

第四、政府應當建立健全見義勇為獎勵機制，對見義勇為的先進人物由政府進行獎勵，防止救人英雄“流血流汗又流淚”。

道德建設要發(fā)展，精神文明要和諧。這都需要我們每一個人，有所擔當有所行動，需要我們以寬容之心對待生活，以包容之態(tài)對待社會。

2、皇帝送給皇后一座城堡，皇后不一定高興，窮人送妻子一根發(fā)卡，她會幸福的掉淚。一千個人對幸福有一千種定義。如果有人向你追問“幸福在哪里”，談談你的答案。

幸福是一種感覺，是一種對生活對工作對人生階段性的滿足感。只要用心感受，幸福無時不有，幸福無處不在。

對于病人而言幸福就是康復，對于教師而言幸福就是學生能夠金榜題名，對于家長而言幸福就是孩子也有所就，有份好工作。

對自己而言，在生活中，家庭關系和睦，家人身體健康，這就是幸福。在學習中，每一次的努力都有新的收獲，每一次的學習都有新的進步，這就是幸福。在工作中，每一相工作任務自己能夠出色的完成，得到領導和同事的肯定，這就是幸福。在社會中，我們走在馬路上不會掉到下水道井里，寒冷的冬天不用等太久就能坐上公交車去上班，這就是幸福。

幸福無法定義，一千個人會有一千種幸福的定義。臺灣作家龍應臺說，幸福就是不必時時擔心，幸福就是每天有個新進步。只要我們每一個人不斷付出和努力，只要我們政府不斷的改善和努力，個人就會有幸福的人生，社會就會有幸福的民生。

3、如果你被錄用為公務員后，沒有被領導安排在報考崗位，并且該崗位也不是你喜歡的，請問你如何看待和處理這個問題。

進入新單位工作，對自己而言是個新起點也是個轉(zhuǎn)折點。工作只有分工不同，沒有好壞之分。面對領導的安排自己會服從領導的安排，一定會在通過以下幾個方面的學習，來適應新的工作崗位：

一是向書本學習。新的工作崗位自己可能什么都不會，要通過書本學習，盡快武裝自己的大腦，要通過對書本的學習，了解掌握自己工作崗位所需要的業(yè)務理論知識。

二是向周圍的同事學習。一方面向周圍的老同事學習，老同事他們工作經(jīng)驗豐富，工作能力和水平高，自己向他們學習能讓自己盡量在工作中，少走彎路少犯錯誤；另一方面是向比自己優(yōu)秀的同齡人學習，學習年輕人身上的長處，補足自己身上的短板，有助于提高自己的業(yè)務水平和工作能力。

三是向?qū)嵺`學習。紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。實踐是檢驗自己理論知識學習正確與否的重要手段。在工作中自己要做到眼勤手勤腿勤，多動手多實踐，實踐檢驗理論，理論指導實踐，學用結合，學用相長。通過實踐練本領，通過實踐長才干。

干一行，愛一行。只要自己在工作中，做到以上三個“學習”，就會促進自己工作水平不斷提高，為干好工作打下堅實的基礎。相信，自己一定會在新起點上起好步，轉(zhuǎn)折點上轉(zhuǎn)好型。

1、在紀念中國共產(chǎn)主義青年團成立90周年大會上提出“廣大青年要堅持遠大理想、堅持刻苦學習、堅持艱苦奮斗、堅持開拓創(chuàng)新、堅持高尚品行?！比绻闶菑氖鹿睬鄨F工作的干部，對提高本單位青年的高尚品行有何思考？（考察考生綜合分析問題能力和組織計劃協(xié)調(diào)能力）。

2、有人說，學會說“不”是一種人生的藝術，可以讓人避免無謂的干擾，然后得以集中時間和精力，去做最有價值的事情。請問你會對哪些事情說“不”，并結合工作生活實際，講個說“不”的經(jīng)歷。（考察考生應變能力和解決實際問題的能力）。

3、你作為單位新人，領導安排你負責之前由同事張洋主要負責的一項任務（即你與張洋共同負責，但你擔任a角主要負責，張洋為b角），然而當你向領導匯報工作時，張洋總是搶先發(fā)言，讓你做補充。請問你是否甘愿如此？你將如何處理？（考察考生應變能力和溝通能力）。

1、胡總向支教研究生提出的“向?qū)嵺`學習”、“向人民群眾學習”怎么看？

2、三種事那種更容易成功？1、別人不敢做的。2、別人不愿做的。3、別人不能做的。

3、在一個提高能力、提高效能、提升作風的座談會上以“埋頭苦干著力提高執(zhí)行力”為題做個發(fā)言。

是對廣大青年的殷切希望，也為廣大青年的成長成才指明了方向。作為共青團干部我一定會以實際行動踐行五個堅持。注意從社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德四個方面培養(yǎng)我單位青年人的高尚品行。

加強青年人的社會公德教育。社會公德是人在社會生活中應該具備的道德，包括助人為樂、見義勇為等精神，也包括遵守公共道德、遵守公共秩序的原則，培養(yǎng)本單位青年的社會公民意識要教育和引導單位的青年模范的遵守社會公德。

加強青年人的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德是在工作崗位上，所從事具體職業(yè)中應該遵守的道德規(guī)范。加強職業(yè)道德教育，大力培養(yǎng)我單位青年“愛崗敬業(yè)、忠于職守、任勞任怨、奉獻服務”的職業(yè)道德精神，讓他們能夠在自己的工作崗位上實現(xiàn)心系工作，安心工作，熱心工作，踏實工作。

加強青年人的家庭美德教育。家庭美德是作為家庭成員應該具有的道德規(guī)范。引導和教育單位青年在家庭中養(yǎng)成“尊老愛幼、鄰里和諧、親友和睦”的道德品質(zhì)，使青年人在家庭中能夠模范的孝敬老人、愛護子女、能夠和諧的處理鄰里關系。

加強青年人的個人品德教育。“德才兼?zhèn)?，以德為先”是評價人才的準備。加強對單位青年人個人品德的教育就是要加強個人誠信教育、修養(yǎng)教育、廉政教育等一系列教育。使年輕人通過個人品德教育，真正為今后干事創(chuàng)業(yè)打下堅實的道德基礎。

德若水之源，才若水之波。相信通過對單位青年人的“四德”教育，一定能夠促使我單位年輕人具備良好的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德，有力的促進自身高尚品行的提高。

2、對于原則性問題我們要學會說“不”，這樣會排除干擾集中精力去做最有價值的事情，你會對哪些事情說“不”，舉一個你生活、工作中說“不”的例子，談談你的看法。

無規(guī)矩難成方圓，無原則難成事業(yè)。在工作中，原則性問題，就是上到國家黨紀國法，下到單位規(guī)章制度所具體要求我們必須正確對待的事情。

在工作中堅持原則是對我們工作的考驗也是我們做事情的職責所在。有違規(guī)之請求，違法之請求，我都要堅持原則來處理。對于違法的事情，我會說不，對于違規(guī)的事情我會說不，對于違反工作紀律的事情我會說不，對于不道德的事情我會說不。

今年3月份，我在單位換了科室，負責一項與資金管理密切有關的工作。因為牽扯到許多人的利益，所以經(jīng)常會有一些人時常暗示性做一些行為和舉動，想叫我通融下。有一次，接近下班的時候來了兩名辦事的人員，辦完事情一直沒有離開我的辦公室，等到我下班的時候，他們提出了中午找個地方坐坐的請求，我說中午有事不能去，他們一再請說，我也沒去。到我鎖上辦公室門的時候，他們中間的一個人突然又回來了，從胸口口袋里掏出了一沓人民幣，說是叫我回家給孩子買點東西吃，我當時就拒絕了他，沒有收他送的錢。事后我把這件事情跟領導進行了匯報和溝通，領導肯定了我的做法。

在我們的生活中、工作中，每一個人都應該有自己的原則底線，不論是法律的還是道德的，都應該堅守住自己的底線。做到不正之風不染，不義之財不取，不法之事不為。

3、張洋是工作兩年的同事，你作為單位新人，領導安排你負責之前由同事張洋主要負責的一項任務，（即你與張洋共同負責，但你擔任a角主要負責，張洋為b角），然而當你向領導匯報工作時，張洋總是搶先發(fā)言，讓你做補充。請問你是否甘愿如此？你將如何處理。

作為單位的新人，在工作中領導的安排我會服從，也會盡心盡力的完成領導交辦的任務。當出現(xiàn)題目中所述情形時，我會做如下處理：

第一、同事張洋主動發(fā)言匯報，我會選擇作補充。其實在實際的工作中，我本身就是一個不太善于語言表達的人，我大部分是精力都用在了做具體的實際工作中去了。張洋作為老同事，原來的項目負責人，某些方面一定比我更熟悉這項工作。張洋同志在跟領導匯報的時候，我會仔細傾聽，傾聽我們在工作中是否有遺漏，特別對領導當時做出的指示及建議會用心記好。這是對我工作能力的一種補充，能更好的促進我們兩個人所負責工作的開展。

第二、事后我會進行適當?shù)姆此己涂偨Y。反思一下自己在這次匯報的過程中，有哪些東西還需要想老同事張洋學習，反思一下子自己這次匯報的內(nèi)容是否存在不足之處，反思一下自己語言表達能力如何提高。通過這次匯報總結出自己的不足和短處。在以后的工作中想法補足自己的短板，提高自己的業(yè)務水平和能力。

第三、匯報結束之后，我們所負責的工作繼續(xù)實施進行，如果我還繼續(xù)做業(yè)務工作，我有業(yè)務上不懂得地方，一定會虛心向老同事張洋請教，請他給我?guī)椭椭笇?。如果需要我做一些業(yè)務上具體的活動我會努力做好，張洋要是愿意，我會請他負責我們工作的理論研究和報告撰寫工作。

分工不分家，工作大家抓。相信，只要我們精誠合作，攜手努力，在老同事張洋和我的共同努力之下，領導安排的這項工作我們一定會出色的完成。

1、超市里人們都養(yǎng)成了看“生產(chǎn)日期”和“保質(zhì)期”的習慣，卻很少去驗證所購商品是否真的變質(zhì)，從這一現(xiàn)象中，你想到了什么？（對依賴他人思考的危害性和求真求實、獨立思考的重要性）

3、有人用手機短信向領導和同事發(fā)布關于你的負面消息，但又查無實據(jù)，你將如何對待？

生活中我在購物的時候也是這樣子，有時候只是看看物品的日期而不管質(zhì)量是否真的保質(zhì)保量。直到2015年冬天我有一次買火腿，看到日期是在保質(zhì)期內(nèi)，結果是變質(zhì)的，吃的自己鬧肚子，上吐下瀉，才引起了我對購物這件事情新的思考：

第二、生活中我們是不是有了慣性思維。習慣決定命運。好的習慣會的養(yǎng)成會助于我們自身的進步和發(fā)展，壞的習慣則可能起到相反地作用。習慣一旦養(yǎng)成，很難以改變。我們買東西看日期是日久天長形成的一個不太好的習慣。

第三、生活中我們看問題是否夠深入。我們看商品的日期，往往只是過分的相信了外在，而忽略了實際，只看到了表面，而忽視了本質(zhì)。

生活也好，工作也好，通過購物這件事情，我們應該學到很多。在今后的生活中購物既要看日期也要看質(zhì)量，這是對自己負責任的表現(xiàn)。在工作中，我們有自己獨立的判斷力，不盲從于他人，我們要敢于突破思維定勢，逐漸養(yǎng)成既注重問題的表面又重視本質(zhì)的工作態(tài)度，通過現(xiàn)象把握規(guī)律，運用規(guī)律指導工作實踐。

參加一次座談會，有助于我們和兄弟單位，交流經(jīng)驗相互學習，強調(diào)用真案例，說真話，有助于改善會風，保障座談會質(zhì)量。如果輪到我發(fā)言，我會做以下努力：

第一、認真聽取別人演講的內(nèi)容，找出它們的長處和短處，長處自己適當?shù)慕梃b，不足之處自己適當?shù)男薷摹?/p>

第二、我會重新整理自己的講話思路，將別人的觀點和自己的觀點，融合融匯，兼容并包的提出新思路。

第三、到自己發(fā)言的時候盡量脫稿發(fā)言，脫稿發(fā)言是自己自信心的體現(xiàn)，當然要是遺忘為避免發(fā)生卡殼，我會適當?shù)目聪赂遄印?/p>

第四、在我發(fā)言的時候，我會盡量的用口頭語言，大家聽得懂的語言進行發(fā)言，我會適當?shù)呐e幾個生活和工作中有說服力的真實案例，做到案例貼近實際、貼近生活、貼近工作，增強案例對發(fā)言的說服力，增強自己發(fā)言的生動性。

相信只要自己在發(fā)言中，講的是實在話、說的是實在事，引得是實在數(shù)，注意形式和內(nèi)容的結合，一定能得到大家的肯定和贊許。

3、有人用手機短信向領導和同事發(fā)布關于你的負面消息，但又查無實據(jù)，你將如何對待。

面對有人給我的領導和同事發(fā)短信傳播我的負面消息的事情，我會進行如下處理：

第一、該沉默是金的時候我會選擇沉默。如果短信所傳播的負面消息是很小的事情，甚至對自己不會構成太大的影響，我會選擇沉默，不去解釋、不去回應，路遙知馬力，日久見人心，清者自清，濁者自濁，相信隨著時間的推移，所傳播消息的真相會水落石出。

第二、該解釋的時候我會做出積極的解釋。如果短信內(nèi)容對我的工作和個人的形象的較大的影響，我會積極和領導進行溝通，對于短信所涉及的內(nèi)容進行說明。不管是真負面還是假負面，都要實事求是的態(tài)度對待這件事，做出積極的解釋和說明，盡量消除這件事情多帶來的負面影響。

第三、該出手時就出手。相對人通過虛假信息的傳播，內(nèi)容不僅影響到我自己，甚至影響到單位的形象，為了維護單位和自己的形象和利益，我會適當?shù)哪闷鸱傻奈淦骶S護自己的正當權益，通過報警等其他手段給自己進行維權，還自己一個清白，維護單位的良好形象。

閑談莫論人非，靜坐常思己過。通過這件事情，要對自己的日常工作和生活進行深刻的反思，俗話說蒼蠅不叮無縫的蛋，反思一下是不是在以往的工作和生活當中存在不好的一些方面，那么在今后的工作和生活中一定要注意加強改進。杜絕這樣的事情再次發(fā)生。

公務員面試題目及最佳答案篇八

現(xiàn)在群眾上訪現(xiàn)象越來越多，對于群眾合理的上訪，可以使黨組織更加了解基層群眾的需求，更有利于解決群眾的問題;對于群眾無理的上訪，將會導致政府人力、物力和財力的浪費。

群眾上訪的原因是多方面的：第一，、形式主義的存在，使個別官員，重領導輕群眾，對于群眾的信訪不重視，解決問題不及時，導致群眾期望采取越級上訪的方式來解決切實問題。第二，群眾對于正規(guī)的信訪渠道不了解。有些基層群眾并不了解信訪的渠道，而直接采取上訪的方法來解決面臨的實際問題。第三，個別人員或組織為了獲得不法利益，惡意、無理上訪。

為了避免不合理上訪現(xiàn)象的出現(xiàn)，解決好群眾切實問題，可采取以下措施：

首先，各級領導高度重視上訪。各地各部門根據(jù)實際情況，進行自查，同時成立工作組，成立律師工作團，挑選具有責任心的、最好是擬提拔的干部或者直接從基層抽調(diào)合格干部對上訪問題嚴重的地區(qū)進行地毯式調(diào)查了解，發(fā)動群眾，公開曝光為了謀私利而多次無理上訪的組織或個人，進行批判教育，切實解決合理上訪問題。

其次，對負有責任的司法部門和個人，堅決依法予以追究個人和領導的責任。建立一種操作性較強的責任追究制度，評優(yōu)、晉升和解決信訪問題的成效掛鉤，使公職人員負責任的處理好群眾的信訪。

最后，用科技支持信訪。在保留現(xiàn)有的信訪制度下，利用高科技信息手段，建立全國信訪信息平臺，通報各單位信訪情況，了解信訪動態(tài)。由經(jīng)驗豐富的律師對上訪者個人的申訴材料進行評議，提供法律信息援助、建議等，通過公開的信息平臺，對于不實的情況，依法追究其法律責任;對于確實存在的問題，則可以通過信息平臺擴大其影響面，形成廣泛的公眾輿論監(jiān)督，促進問題早日公正、合法地解決。

公務員面試題目及最佳答案篇九

【測評要素】人際關系處理能力。表面上是考察對領導的態(tài)度，其實是考察考生是否以自我為中心，是否有積極的工作態(tài)度。

【答案要點】。

領導應該重視的是他的工作，同樣，我們應該重視的也是自己的工作。所以，領導不需要重視我。領導只需要履行他自己的職責，監(jiān)督我們下屬的〖〗工作即可。

第一，從心理學和社會學的角度上看，我們內(nèi)心深處都有被重視的的渴望。在生活上我們渴望更多的呵護，在工作上我們渴望優(yōu)秀、渴望被別人承認。

第二，想要被別人重視，自己首先要重視自己。如果渴望領導的重視，首先要想一下自己是否合格地完成了工作，是否高質(zhì)量地完成了工作。如果自己的業(yè)績平平，還渴求領導的重視，無異于緣木求魚。如果自己業(yè)績尚可，受到部分同事或群眾認可，但認為領導不重視，則大半是心態(tài)問題。一個輕易對自己的工作質(zhì)量或工作態(tài)度滿意的人，不會是一個高標準、嚴要求、盡職盡責的人。如果領導對自己不重視，要么是自己的工作質(zhì)量不夠好，要么是領導對自己有著更高的要求。無論是哪種原因，都要求我們腳踏實地、務實勤懇。

第三，年輕人，在工作中，不缺乏干勁，不缺乏熱情，但缺乏的是堅韌不拔的態(tài)度和虛懷若谷的沉穩(wěn)。常常想著領導不重視我，是浮躁的表現(xiàn)，是急功近利的表現(xiàn)。用這樣的心態(tài)去工作，很難保證工作不流于表面、流于浮夸，造成一些“形象工程”和“面子工程”。應該想的是怎么能讓工作完成得更好，怎么能讓來辦事的同事和群眾滿意度更高。重視了別人，重視了工作，才能得到別人的重視和認同。

2、單位要你組織5人進行為期三天的考察學習，你認為應該注重哪些方面？

【測評要素】組織協(xié)調(diào)能力。

【答案要點】。

要組織好這次考察學習活動，我認為應該注重以下幾個方面：

第一，要對這5個人進行合理組織和分工。

在確定考察小組后，我應該把五個人召集起來，確定我們在考察中每個人需要把握的重點內(nèi)容。比如，擅長管理的，應側(cè)重考察流程管理；技術人員應側(cè)重了解、研究兄弟單位的技術優(yōu)勢；文秘行政工作人員，應該看看對方有什么好的經(jīng)驗和方法值得吸收借鑒。做到有的放矢、有備而行。心中裝著問題、眼中才能看到問題、行動中才能解決問題。

第二，要注重事前的準備和方案匯報。

事前的準備是指在確定考察活動中，大家共同進行準備工作，學習需要事前了解的文件，探討需要注意的事項，查漏補缺。在基本方案出臺后，交由領導審批，讓領導給予指導，借此完善方案。

第三，要注重日程的制定與對接。時間有限，只有三天，為了爭取更高效率地開展考察學習，我們應該制定周密細致的時間表。在時間表草案制定出來后，與所要前去的考察學習單位進行對接，按對方的意見調(diào)整時間和流程安排，以方便對方接待工作的開展。對涉及到的人員預先進行聯(lián)絡，確保信息渠道的暢通。把自己單位方面的情況及時通知對方，便于對方開展工作。時間安排上，注意參觀與調(diào)研相結合、走訪與座談相結合。

第四，在考察活動中要認真、細心。

細心是指在工作方面，要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，看問題要看到本質(zhì)，提問題要切中要害，想問題要想到關鍵。誠心是指要搞清考察學習的本質(zhì)，要虛心地向?qū)Ψ綄W習，要誠心地感謝對方的指教。

第五，要注重經(jīng)驗的總結與運用。

在考察學習后，要抓緊時間把心得整理出來，向上級領導匯報。在運用推廣建議方面，要注重聯(lián)系本單位的實際，具體問題具體分析，不生搬硬套才能取得最好的效果。

3、“反腐敗，反腐敗，越反越腐敗”，你如何看？

【測評要素】綜合分析能力。

【答案要點】。

腐敗問題自古就存在，預防和懲治腐敗是我們黨長期以來堅定不移的治黨方針，對于題目中的話，本身就是錯誤的，是片面的。

第一，隨著反腐工作不斷深入，反腐力度不斷加大，反腐措施更加得力，一批貪官相繼“落馬”，而且還“拔出蘿卜帶出泥”，與之相關聯(lián)的腐敗也都被依法懲辦，群眾對此拍手稱快。從結果看，反腐斗爭戰(zhàn)果累累，數(shù)量上是有不少，但這并不意味著腐敗現(xiàn)象在增加，腐敗官員在增多。

第二，腐敗“越反越多”也有一種存在的可能，那就是反腐如果只是“雷聲大，雨點小，調(diào)子高，成效低”，那么風聲過后，腐敗就會有虛驚一場之感，就會覺得腐敗有驚無險。

第三，隨著反腐政策落實到位，黨員干部的思想覺悟在不斷地提升。隨著反腐敗機制創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、力度加大，越來越多自以為隱藏得深、安全感強的腐敗紛紛落馬，全社會、全方位的權力監(jiān)督機制和事后嚴懲措施正在不斷完善，貪官的數(shù)量大大減少。

因此，“越反越腐”的說法，于理不通，于情不符，是不正確的。

公務員面試題目及最佳答案篇十

在工作中出現(xiàn)領導同事誤會的現(xiàn)象很正常，我們是能夠理解，及時溝通，以便快速解決矛盾，更好的工作，我會從以下幾個方面入手。

主動找科長溝通，澄清事實并不是我打小報告，打小報告這樣的事我是不會做的，而且我在內(nèi)心是很尊重和佩服科長的。其次，說明為什么局長讓我來做這件事的原因，主要是因為我是年輕人，對微信比較熟悉，所以才把任務交給我。

同時，做好本職工作，不負領導期望。針對宣傳效果不好我會這樣做。

第一，要提高發(fā)布信息的質(zhì)量，吸引大家來關注信息、閱讀信息、收藏和傳播信息。比如說，可以把我們單位結合黨建工作開展簡政放權工作的具體情況編發(fā)成圖文信息，通過微信平臺發(fā)出去，既讓服務對象，了解我們工作改革的情況，也展示我們黨建工作的效果。再比如說，可以定期把我們黨支部的活動通過簡訊的形式在微信公眾平臺發(fā)出，把我們黨支部的一些創(chuàng)新做法，形成的經(jīng)驗材料，在我們的微信平臺進行推廣，通過提高信息質(zhì)量，發(fā)布這些與干部職工息息相關的活動信息，來吸引更多黨員干部的關注，提高微信平臺的宣傳效果。

第二，可以建立社群化管理方式，吸引更多粉絲關注。要搭建溝通平臺，可以在我們的公眾平臺建立社群討論專區(qū)，讓我們的黨員干部全員加入到社群中來，每天在社群中進行打卡簽到，對他們閱讀圖文信息的情況進行記錄，作為黨員學習的基本的情況進行考核，并在年底黨員評議時作為學習方面的參考指標。這樣一來，既可以督促黨員干部加強學習，又可以提高黨員干部對我們黨建微信公眾號信息的閱讀量。在此基礎上，還可以和兄弟單位類似的黨建微信公眾號進行交流互動，轉(zhuǎn)發(fā)彼此的圖文信息，讓我們的粉絲能夠互相關注，提高粉絲量，進而提高圖文信息的閱讀量。同時，在我們的微信公眾平臺正常運轉(zhuǎn)并取得一定經(jīng)驗之后，可以把相關的工作經(jīng)驗以簡報的形式上報上級黨組織，利用上級黨組織情況通報的方式，在同級兄弟機關中進行經(jīng)驗推廣，既可以展示我們的工作成果，又可以提高我們微信公眾號的關注量和閱讀量，達到事半功倍的效果。

第三，創(chuàng)新功能，打造交流互動平臺。要利用技術手段，在微信公眾號上設置一些自動回復，快捷搜索的功能，能夠讓干部職工在平臺上，快速尋找到心得體會類的文章，尋找到最新發(fā)布的中央會議精神，尋找到他們所需要的總書記的重要講話讀后感，通過這樣的方式提高公眾號的實用性。并且，也可以在公眾號上舉辦一些黨建知識問答比賽活動，舉辦一些優(yōu)秀黨員的風采展活動，通過這樣的活動，采取投票、競技、互動的方式，提高用戶粘性，增加公眾號對黨員干部的吸引力，達到學習宣傳黨建工作的效果。以上幾個方面就是由我來負責提高公眾號文章閱讀率、提高黨建工作質(zhì)量所想到的一些具體的辦法。

公務員面試題目及最佳答案篇十一

【參考答案】首席服務官的主要職責是深入企業(yè)宣傳政府惠企政策、規(guī)劃和重大決策部署，為企業(yè)解決實際問題，同時主動掌握企業(yè)的發(fā)展情況，及時提出工作建議，為政府的決策提供參考。

一方面，全面推行首席服務官制度，實行“一對一”精準企業(yè)服務，有利于助推項目建設提質(zhì)增效，打通服務企業(yè)“最后一公里”，是深化“放管服”改革，建設服務型政府的具體體現(xiàn)。同時，推行重點投資項目首席服務官制度，有利于加強對重點投資項目的協(xié)調(diào)服務，優(yōu)化營商環(huán)境，推進項目順利落地。

另一方面，在推行首席服務官制度的過程中，也會面臨著多重問題。如在“一條龍”服務中，各部門責任若不明確，則無法發(fā)揮團隊的價值;又如在制度實行中若缺乏獎懲與監(jiān)督條例，使干部曲解政商關系原則，可能會導致不作為、慢作為的現(xiàn)象。

對此，我認為應從以下幾個方面完善并落實投資企業(yè)首席服務官政策：

第一，以精準化、高效化的政務服務為企業(yè)排憂。首席服務官們應高質(zhì)量、高密度地深入企業(yè)一線，密切掌握企業(yè)發(fā)展狀態(tài)，集中指導企業(yè)解決其存在問題和困難，正面回應企業(yè)訴求，為企業(yè)搭建解決問題和困難的快速路徑和長效機制。

第二，以常規(guī)化、全面化的體檢服務為企業(yè)把脈。首席服務官們可以率領消防、環(huán)保、安監(jiān)、住建等部門分別為全區(qū)范圍內(nèi)的工業(yè)企業(yè)、重點建設項目、商貿(mào)物流企業(yè)等進行體檢，摸底企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，強調(diào)安全生產(chǎn)責任，排查安全風險隱患，落實規(guī)范整改措施，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)和發(fā)展。

第三，倡導首席服務官勇挑重任，攻堅克難。通過“一對一”對接企業(yè)，加強服務培育、落實優(yōu)惠政策、提供重點服務以及支持上市企業(yè)發(fā)展壯大，更要經(jīng)常深入項目現(xiàn)場，排查梳理項目存在問題，集中做好問題攻堅，明確項目推進的時間表和作戰(zhàn)圖，從而推動投資快速增長。