總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

erp沙盤模擬崗位介紹 erp沙盤模擬操作總結(jié)篇一

2、營銷總監(jiān)

企業(yè)的利潤是由銷售收入帶來的，銷售實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，營銷總監(jiān)在企 業(yè)中的地位不言自明。營銷總監(jiān)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任是：開拓市場，實(shí)現(xiàn)銷售。

（1）開拓市場

作為一家民營企業(yè)，最初大都在其所在地注冊企業(yè)并開始運(yùn)營，經(jīng)過幾年的經(jīng)營，在 本地市場上已站穩(wěn)腳跟。在全球市場廣泛開放之時(shí)，一方面要穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場，另一方面要積極拓展新市場，爭取更大的市場空間，才能力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長。

（2）銷售管理

銷售和收款是企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)之一，也是企業(yè)聯(lián)系客戶的門戶。為此，銷售主管 應(yīng)結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制訂銷售計(jì)劃，有選擇地進(jìn)行廣告投放，取得與企業(yè)生產(chǎn)能力相

匹配的客戶訂單，與生產(chǎn)部門做好溝通，保證按時(shí)交貨給客戶，監(jiān)督貨款的回收，進(jìn)行客戶

關(guān)系管理。

營銷總監(jiān)還可以兼任商業(yè)間諜的角色，因?yàn)樗罘奖惚O(jiān)控競爭對手的情況，比如對手

正在開拓哪些市場？未涉足哪些市場？他們在銷售上取得了多大的成功？他們擁有哪類生 產(chǎn)線？生產(chǎn)能力如何？充分了解市場，明確競爭對手的動(dòng)向可以有利于今后的競爭與合作。

erp沙盤模擬崗位介紹 erp沙盤模擬操作總結(jié)篇二

三周之后交下列作業(yè)：

大作業(yè)：（每組1份）

各團(tuán)隊(duì)提交一份分析報(bào)告（每小組對企業(yè)經(jīng)營結(jié)果做出自己的分析，與競爭對手相比，分析自身的優(yōu)勢、劣勢，提出整改措施。）5000字

平時(shí)作業(yè)：（每人1份）

圍繞erp原理及模塊功能、erp的產(chǎn)生發(fā)展、erp的作用、國內(nèi)外常見的erp軟件、erp的實(shí)施過程等方面（不限于此），查閱資料，做20頁的ppt。（以班為單位提交）

實(shí)驗(yàn)報(bào)告：（每人2份）

1.1~3年的按角色記錄運(yùn)作步驟、操作數(shù)據(jù)、結(jié)果 首先談?wù)剬巧恼J(rèn)識（在整個(gè)沙盤中的作用職責(zé)，與其他角色的聯(lián)系），然后記錄操作數(shù)據(jù)、結(jié)果。

2.4~6年的按角色記錄運(yùn)作步驟、操作數(shù)據(jù)、結(jié)果并總結(jié)模擬的感受（體會(huì)）和問題（出現(xiàn)的問題）

erp沙盤模擬崗位介紹 erp沙盤模擬操作總結(jié)篇三

erp沙盤模擬 在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)--

erp沙盤模擬 在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)--

相關(guān)連接：erp沙龍社區(qū) erp世界網(wǎng)

一、企業(yè)經(jīng)營存在的問題

企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營一個(gè)企業(yè)時(shí)，經(jīng)常遇到的問題是

1．如何滿足多變的市場需求？

2．如何準(zhǔn)確及時(shí)地做出客戶承諾？

3．如何保持均衡的生產(chǎn)計(jì)劃和活動(dòng)？

4．如何避免物料短缺和庫存積壓？

5．如何準(zhǔn)確及時(shí)地了解生產(chǎn)情況？

6．如何降低產(chǎn)品成本？-成本的有效控制

7．如何真正地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃、控制和分析的作用？

8．如何使企業(yè)各部門以全局的觀點(diǎn)和共同的語言來處理問題？

二、解決問題的有效方法

在信息時(shí)代，解決問題的有效方法是，在信息系統(tǒng)支持下，以“平衡供需”為目的，以將企業(yè)資源做合理規(guī)劃。

三、什么是企業(yè)資源？什么是erp?

企業(yè)的目標(biāo)可以說是在資源給定的情況下，追求盡可能大的產(chǎn)出。從外延上來看，是追求利潤，本質(zhì)是資源的合理利用。企業(yè)資源包含的范圍很廣，廠房、設(shè)備、物料，還包括人力資源、資金、信息，甚至包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程就是對企業(yè)試吹墓芾砉獺?br />erp是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。它不僅僅是一個(gè)軟件工具，而涵蓋企業(yè)經(jīng)營的方方面面的一整套管理思想，erp可以幫助企業(yè)管理人員跟據(jù)外部環(huán)境的變化而對企業(yè)資源進(jìn)行合理規(guī)劃，使企業(yè)流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，從而達(dá)到商業(yè)上的成功。

四、erp教學(xué)遇到的尷尬？

受到教學(xué)方法的限制，傳統(tǒng)的erp教學(xué)流于抽象的理論講述和單調(diào)的軟件演示，學(xué)員往往容易迷失在復(fù)雜的軟件操作之中，無法體會(huì)erp對企業(yè)運(yùn)營所發(fā)揮的作用。

而真實(shí)的市場環(huán)境是千變?nèi)f化的，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理者會(huì)隨著企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化通過erp對企業(yè)資源進(jìn)行規(guī)劃。但這樣的經(jīng)驗(yàn)是無法復(fù)制的，而他人的經(jīng)驗(yàn)雖然可以給人以啟迪，但不能代替管理實(shí)踐。所以近年來來普遍采用的案例教學(xué)法，雖然從一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)員的主觀能動(dòng)性，提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力，但終究是紙上談兵，學(xué)生無法真正深入其中，獲得切身的真實(shí)感受。

五、erp沙盤模擬訓(xùn)練改變傳統(tǒng)教學(xué)模式

因此，目前迫切需要一種全新的教學(xué)手段與方法，既能調(diào)動(dòng)學(xué)員的主觀能動(dòng)性，又可以讓學(xué)員身臨其境，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，在此過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,了解erp對企業(yè)管理的解決之道。

erp沙盤模擬對抗訓(xùn)練正是這樣一種訓(xùn)練課程。它完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式，而是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓學(xué)員在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解erp的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。

該訓(xùn)練融角色扮演、案例分析、和專家診斷于一體，最大的特點(diǎn)是在“參與中學(xué)習(xí)”，學(xué)員的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀，在短短幾天的訓(xùn)練中，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)員必須和同事們一起去尋找市場機(jī)會(huì)，分析規(guī)律，制定策略，實(shí)施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)。

該課程主要有以下特點(diǎn)：

看得見，摸得著

剝開經(jīng)營理念的復(fù)雜外表，直探經(jīng)營本質(zhì)。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，將復(fù)雜，抽象的erp管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。完整生動(dòng)的視覺受將極為有效地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員們對所學(xué)的內(nèi)容理解更透，記憶更深。

想得到，做得到

把平日工作中尚存疑問的決策帶到課程中印證。在2-3天的課程中模擬5—6年的企業(yè)全面經(jīng)營管理。學(xué)員有充足的自由來嘗試企業(yè)經(jīng)營的重大決策，并且能夠直接看到結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)工作中他們可能在相當(dāng)長的時(shí)間里沒有這樣的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。

體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)

這種培訓(xùn)方式是讓人們通過“做”來“學(xué)”。參與者以切實(shí)的方式體會(huì)深?yuàn)W的商業(yè)思想——他們看到并觸摸到商業(yè)運(yùn)作的方式。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使參與者學(xué)會(huì)收集信息并在將來應(yīng)用于實(shí)踐。

團(tuán)隊(duì)合作

這種模擬是互動(dòng)的。當(dāng)參與者對游戲過程中產(chǎn)生的不同觀點(diǎn)進(jìn)行分析時(shí)，需要不停地進(jìn)行對話。除了學(xué)習(xí)商業(yè)規(guī)則和財(cái)務(wù)語言外，參與者增強(qiáng)了他們的溝通技能，并學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作。生動(dòng)有趣

管理課程一般都以理論+案例為主，比較枯燥而且很難把這些理論迅速掌握并應(yīng)用到實(shí)際工作中。而通過模擬沙盤進(jìn)行培訓(xùn)增強(qiáng)了娛樂性，使枯燥的課程變得生動(dòng)有趣。通過游戲進(jìn)行模擬可以激起參與者的競爭熱情，讓他們有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)——獲勝！

六、erp沙盤模擬方法簡介

erp模擬對抗課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，此課程將把參加訓(xùn)練的學(xué)員分成4-6組，每組4-5人，每組各代表不同的一個(gè)虛擬公司，在這個(gè)訓(xùn)練中，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位（ceo（執(zhí)行總裁）、cfo（首席財(cái)務(wù)官）、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等），每隊(duì)要親自經(jīng)營一家擁有1億資產(chǎn)的銷售良好，資金充裕企業(yè)，連續(xù)從事6至8個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營活動(dòng)，從中但面對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化，公司要如何保持成功及不斷的成長是每位成員面臨的重大挑戰(zhàn)。該課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計(jì)劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。

大家要在模擬的幾年中，在客戶、市場、資源及利潤等方面進(jìn)行一番真正的較量。這種模擬有助于員工形成宏觀規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式。通過這一模擬，各層面員工對公司業(yè)務(wù)都會(huì)達(dá)成一致的理性及感性認(rèn)識，形成共通的思維模式，以及促進(jìn)溝通的共同語言

每一輪模擬之后，都會(huì)進(jìn)行綜述與分析，同時(shí)講解在下一輪中應(yīng)用的業(yè)務(wù)工具,主要包括：所有的工具都對競爭的結(jié)果有直接的影響，在真實(shí)商戰(zhàn)中，同樣如此。模擬訓(xùn)練具有令人興奮的驅(qū)動(dòng)力，又真實(shí)地反映了“決策是如何影響結(jié)果的”。

該課程的主要內(nèi)容有：

1.整體戰(zhàn)略方面：

評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，制定長、中短期策略

預(yù)測市場趨勢、調(diào)整既定戰(zhàn)略

2.r&d方面

產(chǎn)品研發(fā)決策

必要時(shí)做出修改研發(fā)計(jì)劃，甚至中斷項(xiàng)目決定

3.生產(chǎn)方面

選擇獲取生產(chǎn)能力的方式（購買或租賃）

設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良

全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策；匹配市場需求、交貨期和數(shù)量及設(shè)備產(chǎn)能

庫存管理及產(chǎn)銷配合必要時(shí)選擇清償生產(chǎn)能力的方式

4.市場營銷與銷售方面

市場開發(fā)決策

新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策

模擬在市場中短兵相接的競標(biāo)過程

刺探同行敵情，搶攻市場

建立并維護(hù)市場地位、必要時(shí)做退出市場決策

5.財(cái)務(wù)方面

制定投資計(jì)劃，評估應(yīng)收賬款金額與回收期

預(yù)估長、短期資金需求，尋求資金來源

掌握資金來源與用途，妥善控制成本

洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金

分析財(cái)務(wù)報(bào)表、掌握報(bào)表重點(diǎn)與數(shù)據(jù)含義

運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策

如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤

編制財(cái)務(wù)報(bào)表、結(jié)算投資報(bào)酬、評估決策效益

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面

實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場不同的個(gè)部門間溝通協(xié)調(diào)

培養(yǎng)不同部門人員的共同價(jià)值觀與經(jīng)營理念

建立以整體利益為導(dǎo)向的組織

七、課程對象及預(yù)期學(xué)習(xí)效果：

企業(yè)高層管理者：企業(yè)高層管理者的收獲在于認(rèn)清企業(yè)資源運(yùn)營狀況，建立企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略視角，了解企業(yè)中物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一，認(rèn)識到erp系統(tǒng)對于提升公司管理的價(jià)值。中層經(jīng)理：中層經(jīng)理的收獲在于了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程，提高全局和長遠(yuǎn)策略意識，了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績的產(chǎn)生的影響。同時(shí)理解如何用erp系統(tǒng)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和由此帶來的決策的準(zhǔn)確性。一線主管：一線主管將認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性和企業(yè)一線和生產(chǎn)研發(fā)等部門之間的緊密聯(lián)系，從而提升其策略性思考的能力，以及與下屬溝通的技巧。

公司所有重要員工：

erp沙盤模擬對抗課程可以幫助公司所有重要員工

學(xué)會(huì)理解市場導(dǎo)向基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略管理與財(cái)務(wù)管理

學(xué)會(huì)戰(zhàn)略決策的清晰思路、基本原則和簡明方法

審視你的每一次行動(dòng)，認(rèn)識到每一次投資與決策的市場效果

培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的能力，學(xué)習(xí)像公司決策者一樣面對全局思考問題

理解公司任一部門的行為對公司全局的影響

了解資金在公司內(nèi)如何流動(dòng)，以及資金分配的重要原則

認(rèn)識變現(xiàn)計(jì)劃與投資計(jì)劃的重要性

學(xué)習(xí)重要的財(cái)務(wù)知識，更好的解讀財(cái)務(wù)報(bào)表，快速建立“關(guān)注結(jié)果的經(jīng)營思維”

學(xué)習(xí)如何控制成本

學(xué)會(huì)生產(chǎn)、庫存管理與規(guī)劃

理解并學(xué)與溝通與協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

八、教學(xué)組織方法

在這種體悟式的課程中，教師的作用十分獨(dú)特，他不再單單是講解者，而在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問??

調(diào)動(dòng)者

為了讓學(xué)員能充分投入，在模擬操作過程加深體驗(yàn)，教師在課程中擔(dān)任多個(gè)角色，為學(xué)員創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境。如：代表股東的董事會(huì)提出發(fā)展目標(biāo)；代表客戶洽談供貨合同；代表銀行提供各項(xiàng)貸款服務(wù)；代表政府發(fā)布各項(xiàng)經(jīng)營政策等等。

觀察家

在課程進(jìn)行過程中，教師通過觀察每個(gè)學(xué)員在模擬過程中的表現(xiàn)，判斷哪些知識是學(xué)員最欠缺的，并根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)選擇最有利于其快速吸收并應(yīng)用講授方法。

這種獨(dú)特的，切實(shí)關(guān)注學(xué)員收獲的教學(xué)方法得到了以往學(xué)員的高度贊揚(yáng)。

引導(dǎo)者

由于該課程中一半以上時(shí)間是學(xué)員在進(jìn)行模擬操作，大多數(shù)學(xué)員都會(huì)把模擬過程與實(shí)際工作聯(lián)系起來，并且會(huì)把實(shí)際工作中的一些經(jīng)驗(yàn)方法、思維方式展現(xiàn)出來。

教師會(huì)充分利用這些機(jī)會(huì)，幫助學(xué)員進(jìn)行知識整理，并引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更高層面的思考。

顧問

由于學(xué)員們具備不同的行業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、知識背景，興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)有所不同。所以“erp模擬對抗課程”摒棄了按照固定的程序、灌輸特定理論或是教授特定工具的教學(xué)方式。教師的角色更傾向于顧問。教師不僅局限在課程中觸發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，還要提供必要的建議，講解理論知識和軟件應(yīng)用，并進(jìn)一步根據(jù)學(xué)員的需要，幫助學(xué)員系統(tǒng)整理已掌握的知識和經(jīng)驗(yàn)，解答由課程引發(fā)的關(guān)于實(shí)際工作中的問題。

九、學(xué)員感言

一位剛走上工作單位不久的管理專業(yè)的學(xué)生說：“以前上管理類的課程，聽到的是枯燥的理論，總覺得昏昏欲睡，參加過沙盤模擬課程，才對企業(yè)經(jīng)營管理有了新的認(rèn)識，讓我們把書本上的知識和實(shí)際工作中的問題很快鏈接了起來，并且提供了解決問題的方法和工具，今后這樣的培訓(xùn)應(yīng)該經(jīng)常開展?！?一個(gè)做管理工作十幾年，掌管著公司最重要的業(yè)務(wù)部門，每年管理著數(shù)億元資產(chǎn)的資深管理者參加“erp模擬”時(shí)，卻眼睜睜的看著自己的模擬的公司“破產(chǎn)”，通過課程，他認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營最重要的是各方面的協(xié)同性。他說：“我們都太關(guān)注局部了，每個(gè)人都只從自己的具體工作角度看問題，根本沒有把自己的行動(dòng)和企業(yè)整體的長遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)系在一起。而實(shí)際上利潤的產(chǎn)生、資產(chǎn)的增加或減少，市場占有的變化，都不能看作是某個(gè)環(huán)節(jié)的問題。erp的產(chǎn)生就是源于這樣的原因吧”

一位企業(yè)經(jīng)營者參加完訓(xùn)練后告訴培訓(xùn)師：“我感受深刻的是，對于一個(gè)掌握著重要資源的經(jīng)營者來說，不能僅憑“好”的愿望，知識和工具才能讓我們有真正的市場判斷力。課程結(jié)束后一上班，我就開始利用課程中掌握的方法計(jì)算我部門的實(shí)際經(jīng)營情況，看到

去年我們的銷售額雖然還略有上升，但利潤已經(jīng)大幅度下降；

我們認(rèn)為應(yīng)該維護(hù)的忠誠客戶，已經(jīng)不能給我們貢獻(xiàn)利潤；公司賴以起家的老產(chǎn)品，多賣一件就要多賠錢-----，現(xiàn)在我知道該采取哪些行動(dòng)了？

某單位培訓(xùn)時(shí)間表

第一天

上午

8:00

沙盤總體介紹

10:00

erp沙盤模擬規(guī)則介紹

11：00

企業(yè)教學(xué)年業(yè)務(wù)經(jīng)營

下午

13：30

企業(yè)第一年業(yè)務(wù)經(jīng)營

15：00

講師點(diǎn)評：企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)；企業(yè)如何盈利；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與方法；

16:00

企業(yè)第二年業(yè)務(wù)經(jīng)營

17:00

講師點(diǎn)評：產(chǎn)品市場定位；產(chǎn)品生命周期管理；企業(yè)融資策略；企業(yè)設(shè)備投資策略與設(shè)備管理；第二天

上午

8:00

企業(yè)第三年業(yè)務(wù)經(jīng)營

10:00

講師點(diǎn)評：全面預(yù)算管理；vmi（供應(yīng)商庫存管理）；企業(yè)產(chǎn)供銷平衡的達(dá)成；生產(chǎn)計(jì)劃管理；物料需求計(jì)劃管理；采購計(jì)劃管理；

10:30

企業(yè)第四年業(yè)務(wù)經(jīng)營

11:40

講師點(diǎn)評：競爭策略；人力資源管理；高效的管理團(tuán)隊(duì)

下午

13:30

企業(yè)第五年業(yè)務(wù)經(jīng)營

14:30

講師點(diǎn)評：企業(yè)管理駕駛艙介紹；

15:00

企業(yè)第六年業(yè)務(wù)經(jīng)營

16:00

講師點(diǎn)評：企業(yè)經(jīng)營績效綜合分析

17:00

總體點(diǎn)評，參會(huì)心得，交流討論