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對于工作和學習來說,總結是一種反思和提升的方式,可以指導我們未來的發(fā)展方向。寫總結時要站在讀者的角度思考,簡潔明了的表達核心內容,避免歧義和誤解。時間管理對于提高個人效率和工作質量有著重要的影響,下面是一些相關的研究成果。
ktv督察員崗位職責篇一
1.準時主持每天的班前例會,傳達經(jīng)理的有關吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求和標準。
2.負責本部門的員工考勤,編排好每月的更期表,處理好有關請。
假、休假、遲到、礦工等一些事物,確保露面運作所需人手充足。
3.準時檢查整個露面的衛(wèi)生情況,不合格的地方重新清理,并檢。
查臺、凳、椅是否擺放規(guī)范。
4.檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5.安排好當天的工作計劃,并編排好每天服務員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。
6.營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況,督促服務員按標準為賓客。
服務,并提供技術指導,不斷提高本部門的服務質量。
紛,每日收集各種信息,并及時的反應給經(jīng)理。
8.安排好每天的物品領用和申購,查看要做記錄并要跟進所有工。
作,做好營業(yè)前的一切準備工作。
9.做好服務員的思想品德教育,教導每個員工要愛護公司的一切。
財產(chǎn),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣,做一名優(yōu)秀員工。
10.安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。
1.熱愛公司、愛崗盡職,準手公司的各項規(guī)章制度,按規(guī)定時間上下班,服從安排,不得隨便請假。
2每日參見班前例會,做好各項準備工作,保持良好的儀容儀表,以最佳的精神面貌維護公司形象。
3負責進行自己管轄區(qū)域的清潔工作,保持房間干凈整潔,沙發(fā)、茶幾、茶具、門窗、電視。
柜、電腦柜各項用具等物品數(shù)量整齊,擺放規(guī)范并擦拭干凈。
4每天準時站位,姿態(tài)端正,背不靠腳不交叉,不可交頭接耳,見到客人主動打招呼,并采用同意規(guī)范的禮貌用語。
5熟悉場所內經(jīng)營的品種及價格,隨時向客人推銷提高銷售額。
6熟悉場所內房間的結構及分布情況,消費方式,保持迅速回答客人。
7客人進場時應主動親切問候,及時向入座的客人介紹房間的消費形式,并按服務流程進行服務。
8房間客人買單時及時與之相關人員聯(lián)系,并按規(guī)定程序結賬。
9服務員不可以座臺,不可以在規(guī)定外向客人強索小費,注意控制調解自我情緒,不隨意發(fā)脾氣,不出現(xiàn)粗魯行為,塑造自己令人滿意愉快易接近的隨和性格。
10營業(yè)結束后服務員應對其管轄房間進行清理打掃,并認真仔細檢查房間隱蔽角落各項設施,用具是否清潔齊全,并切斷電源和清除煙蒂等易燃之物,檢查完畢通告上司復查后方可下班。
1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準確地將各類萊式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀機。
2負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。
3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、客賬及銜賬單請保留此標記,并與報表、賬單保持一致。
4、完成當班營業(yè)日報表、賬務報告表及更正表。
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記。
6、認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。
7、小心操作收銀設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
8、開市前、收市后,必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。
9、每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及時交收銀部專管員。
1完成隊長(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內的安全。
2認真完成站崗、值勤巡邏任務,認真填寫當班記錄(值勤巡邏時禁止吸煙)。
3維持好ktv場所的治安秩序,防止場內起哄,爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場所出或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進行正常娛樂活動。
4密切注意門店場內動向,防止門店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人生命財產(chǎn)安全。
5場內若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)定客人,及時搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場,防止事態(tài)擴大。
6當天營業(yè)結束,請客人有秩序的離開場地,并協(xié)同服務員清理場地,檢查有否客人遺留物品,危險品、火種等,關閉音響、燈光并鎖門。
7向接崗人員交代清楚崗上情況。
8完成上級交派的其他工作。
ktv督察員崗位職責篇二
工作描述:
1、負責ktv的會面工作和安排;
2、首先建立完整的管理機構和建全的規(guī)章制度;
;5、必須組建一只強大有素質的隊伍;
6、做到處事果斷、獎罰分明、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等。
;7、建立在公眾心中形象,提高場所美益和知明度,創(chuàng)造品牌;
職責與工作任務:
7、負責吧臺和全場業(yè)前準備工作要求和檢察;8、負責業(yè)后衛(wèi)生和監(jiān)守值班;
9、負責每日突發(fā)事個和常規(guī)事件的處理;
13、負責總經(jīng)理辦和辦公室下達的任務落實后的反饋及執(zhí)行;
14、負責每月罰款的統(tǒng)計監(jiān)督部門服務員是否提高和下降,同時監(jiān)督客戶部部長或服務員玩單;15、負責領取部門消耗品的統(tǒng)計和對比。
工作描述:
;3、包括接聽電話,認清訂廂消費內容;
工作描述:
遵守國家法律法規(guī)遵守公司各項規(guī)章制度,在總經(jīng)理和辦公室的領導下按時保質保量完各項工作任務,時刻維護公司的利益。職責與工作任務:
1,依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合公司總目標,定制本部門銷售目標及銷售計劃,并予以追蹤控制,以確保其達成或超越。
2,負責銷售計劃的落實,并進行督查。
5,經(jīng)常督促和檢查下屬員工工作質量和工作紀律及時發(fā)現(xiàn)處理問題。
;6,積極作好員工隊伍素質建設,增強企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工積極性。
;7,做好下屬員工的考勤工作,合理安排班次;
10,與顧客建立良好的關系并極時妥善處理客人的投訴;
工作描述:
協(xié)助上司安排的工作,檢查包廂內的衛(wèi)生及營業(yè)前的準備,保持區(qū)域的衛(wèi)生,環(huán)境干凈讓客人有一種賓至如歸的感覺。職責與工作任務:
1、每日制定的工作崗位,當日的考勤;
工作描述:
每日做好上班準備工作,上班前開立會,打掃各自己包廂衛(wèi)生做好一切工作,準備迎接客人的到來。職責與工作任務:
1、每日上班開班前會;
6、客人走后要打掃包廂的衛(wèi)生干凈關好包廂的電器,在向當天值班保安人員交接;
工作描述:
6.負責保管、愛護好自己的工具,并且要正確使用;
4.做好交接工作(比如:卷紙簽名、日期、收回電腦發(fā)票等);
8.做好休假接班以及其它的工作交接;9.完成上班交接的其它工作任務;
10.不得擅自套換外幣。
11.不得擅自取長補短,長短款應按規(guī)定處理。12.根據(jù)財務部制度的工作程序進行工作。13.按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用。14.結算款及營業(yè)收入不得拖欠公款,客離帳清。15.工作時間不得私人款與公款混淆。
16.不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。17.對于違反財務制度和財經(jīng)紀律的要敢于制止和揭發(fā),起監(jiān)督作用。
18提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當天所需的零錢,備足底錢。交班前準備好自己當班所發(fā)生的業(yè)務做好交接手續(xù),點清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據(jù)(姓名、臺崗、金額、發(fā)據(jù)的張數(shù)),交款需有指定人員作證,并請證人簽名。
工作描述:
工作描述:
1.與ktv服務員密切配合并相互監(jiān)督,為客人提供優(yōu)質服務。
2.做好包廂電視、電腦、功放等電器設備及其它設備的清潔維護工作,如有損壞應及時報修,若屬使用不當,則酌情賠償.3.服務中認真昕取客人提出的意見,及時反饋公司,耐心接受客人投訴,立即上報。4.認真參加本部門的培訓課程,增加自己的專業(yè)水平,不斷提高自己的服務質量。5.服務中跟公關人員配合,提高客人消費能力6.熟悉歌曲、歌名,并熟悉影碟、唱片等正確使用。7.熟悉包房中音響設備的性能及使用技巧。
工作描述:
1.提前30分鐘換好工作服參加營業(yè)部的例會,主動了解公司的經(jīng)營方針和工作重點。
2.嚴格遵守國家法令法規(guī)及公司對保安隊伍的要求,嚴禁粗暴無禮,侮辱他人,更不得拉幫結派!3.銘記公司是服務業(yè),對保安的要求是服務型的保安,以服務客人為主,決不允許充當保鏢,打手。
4.工作中嚴禁飲酒,吸煙,串崗,聊天,抱手,抄手,攜帶任何管制刀具,及危險品,要堅持文明用語,禮貌待客。
5.內場保安對員工更衣室,上下班打卡,員工查包進行嚴格監(jiān)督。維護員工利益,保護公司財產(chǎn)安全。
6.車場保安對車場要嚴格巡查,保護進出車輛的安全,并做到進車比登記。
7.嚴格執(zhí)行公司領導下達的各項指令,不定期協(xié)助公司對員工宿舍,更衣室進行查檢。8.對于突發(fā)事件的第一事件趕到現(xiàn)場,維護好現(xiàn)場秩序,聽從領導指揮,以確保公司財產(chǎn)及員工安全,盡量避免與客人發(fā)生沖突,造成不良影響。
9.積極配合營運現(xiàn)場的工作,在忙檔的情況下協(xié)助服務員工作,做到文明,服務性質的保安員。
工作描述:
10.設備發(fā)生故障后服從經(jīng)理及主管領班的調動,上級不在時服從中央前廳的調動,積極進行搶修,緊急故障未處理完畢,人手緊缺時不得下班。
11.遵守出勤考核、執(zhí)行《員工手冊》的考核,獎罰考核的各項規(guī)定。12.具備良好的服從意識去工作。
工作描述:
3.每天都需要督導員工負責原料按照酒吧廚房材料使用標準和成本的準確控制。
ktv督察員崗位職責篇三
4,能完成ktv各項指標;
1.與ktv服務員密切配合并相互監(jiān)督,為客人提供優(yōu)質服務。
2.做好包廂電視、電腦、功放等電器設備及其它設備的清潔維護工作,如有損壞應及時報修,若屬使用不當,則酌情賠償.3.服務中認真昕取客人提出的意見,及時反饋公司,耐心接受客人投訴,立即上報。
4.認真參加本部門的'培訓課程,增加自己的專業(yè)水平,不斷提高自己的服務質量。
5.服務中跟公關人員配合,提高客人消費能力
6.熟悉歌曲、歌名,并熟悉影碟、唱片等正確使用。
7.熟悉包房中音響設備的性能及使用技巧。
1.提前30分鐘換好工作服參加營業(yè)部的例會,主動了解公司的經(jīng)營方針和工作重點。
2.嚴格遵守國家法令法規(guī)及公司對保安隊伍的要求,嚴禁粗暴無禮,侮辱他人,更不得拉幫結派!
3.銘記公司是服務業(yè),對保安的要求是服務型的保安,以服務客人為主,決不允許充當保鏢,打手。
4.工作中嚴禁飲酒,吸煙,串崗,聊天,抱手,抄手,攜帶任何管制刀具,及危險品,要堅持文明用語,禮貌待客。
5.內場保安對員工更衣室,上下班打卡,員工查包進行嚴格監(jiān)督。維護員工利益,保護公司財產(chǎn)安全。
6.車場保安對車場要嚴格巡查,保護進出車輛的安全,并做到進車比登記。
7.嚴格執(zhí)行公司領導下達的各項指令,不定期協(xié)助公司對員工宿舍,更衣室進行查檢。
ktv督察員崗位職責篇四
一、充分發(fā)揮工作職責,全面加強對保安隊伍、守押隊伍的安全和管理工作的監(jiān)督、檢查,當好領導的助手。
二、在公司授權的范圍內行使獨立督察權,對任何違紀及時糾正與跟進。
三、檢查并監(jiān)督各個保安執(zhí)勤點的工作,包括:著裝是否規(guī)范、標志是否齊全,以及內務衛(wèi)生,文明用語、制度落實、交接班手續(xù)是否完備等。
四、協(xié)助公司嚴肅處理各種違紀行為,糾正各種不正之風。
五、認真做好日常工作記錄,及時向公司領導反饋督察工作情況,并提出合理化建議。
六、加強對基層隊伍的防火、防盜、防煤氣、防觸電、防交通事故等各種安全隱患的檢查,杜絕各類安全事故發(fā)生。
七、實行對押鈔車24小時不間斷監(jiān)控,配合gps衛(wèi)星定位及時對違規(guī)車輛進行查處。
八、對大型會議和臨時派遣的各種大型活動的安全保衛(wèi),以及公司組織的大型活動進行現(xiàn)場督察。
九、對公司機關各部室的考勤、衛(wèi)生、紀律、安全等進行督察,對查出的問題進行通報批評,情節(jié)嚴重的交公司處理。
上海華豹保安服務有限公司。
督察安全部主任對本部門工作負責。
1、了解和掌握本部門情況,適時對部門工作進行布置和要求。
2、負責本部門開展督察安全工作,按時、圓滿地完成督察、安全任務,做好工作記錄。
3、制定本部門工作計劃,組織本部門各種業(yè)務的學習工作。
4、教育和帶領本部門人員貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格行政管理。
5、加強設備維護、保養(yǎng)管理,做好設備運行、養(yǎng)維記錄,制定可行措施,預防各種事故。
6、積極開展并負責與其他部門的協(xié)作、和相關業(yè)務單位的協(xié)調。
7、經(jīng)常向公司領導報告工作。
8、帶領本部門完成公司交辦的其他任務。
上海華豹保安服務有限公司。
一、負責處理各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。
二、負責督察安全部檔案管理,做到及時、準確、規(guī)范。。
三、負責的考勤記錄,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。
四、負責本部門各種津貼的領取和發(fā)放、預算及報帳等工作。
五、協(xié)助部門領導開展對目標責任制落實情況的督促、檢查。
六、落實《保密法》有關規(guī)定,按規(guī)定做好保密工作。
七、作好政治學習、部門會議記錄。
八、負責向有關部門報送有關的數(shù)據(jù)、材料。
九、負責本部門固定資產(chǎn)、辦公用品的領取、發(fā)放、管理工作。
十、完成公司領導安排的其它工作。
上海華豹保安服務有限公司。
督察員工作要求。
1、督察人員應形象良好,在各方面能起到模范帶頭作用。且了解、熟悉公司的各項規(guī)章制度,并有相當?shù)膮f(xié)調能力和管理經(jīng)驗。
2、督察人員履行督察職責時,必須穿戴整齊,配戴相應的標志,整理好儀容儀表等個人形象、衛(wèi)生。
3、督察人員在督察工作中,必須實事求是,嚴格依法及公司規(guī)章制度辦事,接受監(jiān)督。
4、督察人員在督察過程中,必須嚴格堅持原則,忠于職守、清正廉潔、不循私情、嚴守紀律,就堅持做到合法合理、客觀、公平公正的原則。
5、執(zhí)行督察任務時,督察人員不得少于兩人,根據(jù)工作需要可采取著裝督察或便衣督查。
上海華豹保安服務有限公司。
為加強嚴肅我公司保安隊員的崗位紀律及形象,提高我公司保安員隊伍的綜合素質。
1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度,協(xié)助保安部、押運大隊做好隊伍的管理工作。
2、加強對保安隊員的工作指導、監(jiān)督和管理,提高隊伍整體綜合素質。
3、依照公司規(guī)定對保安人員進行監(jiān)督管理,促進保安隊員嚴格遵守公司的規(guī)章制度及其不同崗位的相關制度要求。
4、巡視公司所管轄的所有保安執(zhí)勤點,有權對保安隊員的形象、禮節(jié)禮貌及不符合公司要求的行為進行糾正且作好記錄。
5、保安隊員依照我公司印發(fā)的《保安手冊》所印制的內容進行認真地學習,嚴格履行崗位職責及相關要求,對違反規(guī)定的隊員有權進行糾正、處理。
6、督察人員采取現(xiàn)場督察和專項或突擊檢查相結合的方式進行巡視。
7、對有以下情況違規(guī)者,督察人員有權直接匯報公司,對其嚴肅處理:
a、拒絕督察,違紀情節(jié)嚴重,態(tài)度惡劣且拒不改正的。b、拒絕、阻礙督察人員執(zhí)行現(xiàn)場督察工作任務的。c、辱罵、恐嚇、威脅、打擊、報復督察人員的。d、其他妨礙督察工作進行的。
上海華豹保安服務有限公司。
ktv督察員崗位職責篇五
3、按照督查工作計劃(每周、每月、重點工作)和工作。
總結。
(每月)的出臺,實施日常工作;
4、負責對各個部門進行日常工作的監(jiān)督,做好班級審查考核。
工作;
5、對班級實訓進行現(xiàn)場質檢、安檢及工具管理等等,發(fā)現(xiàn)問。
題及時制止。
6、對督查工作中存在的紕漏提出合理化建議,并梳理各體系。
存在的問題。
7、對班級工作的進度進行不定期抽查、核實。
8、負責各部門的專項檢查,促進并檢查決定的落實情況。
9、做好各監(jiān)察工作的運營管理,逐步完善班級機制。
10、完成上級領導安排的臨時性工作。
ktv督察員崗位職責篇六
一、充分發(fā)揮工作職責,全面加強對保安隊伍的安全和管理工作的監(jiān)督、檢查,當好領導的助手。
二、在公司授權的范圍內行使獨立督察權,對任何違紀及時糾正與跟進。
三、檢查并監(jiān)督各個保安執(zhí)勤點的工作,包括:著裝是否規(guī)范、標志是否齊全,以及內務衛(wèi)生,文明用語、制度落實、交接班手續(xù)是否完備等。
四、協(xié)助公司嚴肅處理各種違紀行為,糾正各種不正之風。
五、認真做好日常工作記錄,及時向公司領導反饋督察工作情況,并提出合理化建議。
六、加強對基層隊伍的防火、防盜、防煤氣、防觸電、防交通事故等各種安全隱患的檢查,杜絕各類安全事故發(fā)生。
七、對大型會議和臨時派遣的各種大型活動的安全保衛(wèi),以及公司組織的大型活動進行現(xiàn)場督察。
八、對公司機關各部室的考勤、衛(wèi)生、紀律、安全等進行督察,對查出的問題進行通報批評,情節(jié)嚴重的交公司處理。
ktv督察員崗位職責篇七
1、負責所屬地區(qū)終端臨床代表的培訓及日常行為管理。
2、負責現(xiàn)有客戶臨床代表資源收集及整合。
3、協(xié)助市場部開展終端臨床學術推廣工作。
4、對產(chǎn)品的臨床合理應用情況進行分析并督促,完成產(chǎn)品上量跟進工作。
5、督導各項任務的傳達實施,監(jiān)察產(chǎn)品合規(guī)用量,維護公司正面形象以及客戶合理利益。
6、完成上級交辦的其他工作。
1、本科及以上學歷,醫(yī)藥相關專業(yè);
2、有1年及以內相關工作經(jīng)驗,有醫(yī)藥臨床經(jīng)驗優(yōu)先;
3、學習能力強,做事主動積極,愿意服從公司安排。
ktv督察員崗位職責篇八
“檢務督察工作調研報告2010-06-2918:25:12免費文秘網(wǎng)免費公文網(wǎng)檢務督察工作調研報告檢務督察工作調研報告(2)隨著改革開放和現(xiàn)代化進程的逐步加快,**社會經(jīng)濟快速發(fā)展,**檢察工作也隨之不斷發(fā)展,檢察業(yè)務不斷深化,任務也越來越重,同時,隨著社會主義法制的進一步健全,依法、公正、規(guī)范、文明辦案對檢察工作提出了新的更高的要求。因此,建立以規(guī)范檢察內部執(zhí)法辦案和隊伍管理為主要內容的檢務督察制度顯得十分必要。對此,全市檢察機關和全省檢察機關乃至全國檢察機關都為此作了不少的努力和探索,但目前還沒有相對統(tǒng)一的制度和督察模式。近來,本人就檢務督察工作,在本市范圍內作了一些調研,并談點初淺意見,供大家參考。
一、開展檢務督察工作的必要性督察工作并非新的名詞,也不是一項全新的工作和制度,各地各部門也早就開始探索過,并取得了明顯的成果,但對檢察機關而言,檢務督察工作還是一項新的機制。從調查表明,在檢察機關開展這項工作,確有必要,而且條件和時機均已成熟。一是,從外部看,尚有值得借鑒的經(jīng)驗和做法。如公安機關,對這項工作開展得比較早已有多年,并制訂了警務督察條例,各級均成立了警務監(jiān)察室或督察員,并取得了明顯的成效。地方政府部門,也建立督查室(督察室),加強對政府官員的督察和各項工作任務的督查工作,也取得了一定的成效。
對檢察隊伍的管理和案件質量督察工作,同時督察工作是今年全國檢察機關紀檢監(jiān)察工作會議提出的一項重要措施。
結果表明,該院的干警違法違紀明顯下降,如三門縣院以前是干警違紀高發(fā)院,現(xiàn)在連續(xù)三年零違紀。同時,樹立了檢察機關廉潔從檢的良好形象,檢紀、檢風明顯好轉,執(zhí)法辦案進一步規(guī)范。三門縣院檢務督察工作還在全省檢察機關紀檢監(jiān)察工作會議上作了經(jīng)驗介紹,得到了省院的充分肯定。
檢務督察是檢察機關設立的一種內部監(jiān)督制約機制,目的是要確保檢察權的依法正確行駛,樹立法律監(jiān)督權威,維護檢察機關的良好形象。因此,檢務督察工作必須堅持實事求是,重證據(jù)、重調查研究,在適用法律和紀律上人人平等,實行監(jiān)督檢查與改進工作,教育與懲處相結合的原則。
河南省鄭州市對檢務督察工作開展也比較早,最高檢有關文章刊登過他們的做法。就鄭州市來說,主要是對檢紀、檢風作為督察的主要內容,但鄭州有的縣、市院還另外設立案件管理中心,對案件的質量監(jiān)督管理為主題的督察工作。又如福州市檢察院的督察工作,主要由研究室承擔,其主要內容是以案件質量評查為主要內容的督察工作。本人認為,根據(jù)**檢察機關的實際情況,督察工作主要以監(jiān)督各部門和檢察干警執(zhí)行國家法律、法規(guī)和上級院決議、決定情況,對檢察干警檢容、檢紀情況和依法、規(guī)范、文明辦案情況,以及執(zhí)行扣押凍結款規(guī)定情況,檢察長交辦的事項完成情況開展督察。同時,也可根據(jù)情況開展專項督察活動和個案督察。
2、督察的方式要靈活多樣、講求實效。一是參加或到席有關會議。如參加院務、
ktv督察員崗位職責篇九
3、消費者購習買習慣、購買心理等信息調研;
4、新產(chǎn)品市場反饋調研,并提出改善意見;
5、制定調研方法,制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格,完成相關統(tǒng)計分析或進度報表;
6、對市場活動及服務的客觀評估。
1、大專以上學歷,年齡35歲以下;
2、熟練掌握和使用辦公軟件;
3、熟悉調研分析的手段、方法和工具,具有較強的分析、解決問題能力;
4、具備較強的社交能力、說服能力和洞察力;
5、具有團隊合作精神,強烈的責任心和上進心。
ktv督察員崗位職責篇十
2.制定并指揮完成本部門的`工作計劃,組織本部門的各項工作會議,認真?zhèn)鬟_落實上級的各項指示精神和工作安排。
3.收集、整理好本部門的工作總結,并及時如實規(guī)范的向總辦報告。
4.做好新入職員工的培訓、教育及評估工作,把好入職關。
5.同各部門協(xié)作配合,做好各部門的日常培訓計劃,將培訓工作制度化、系統(tǒng)化公司督察部崗位職責百科。
6.根據(jù)各部門員工工作中的表現(xiàn),對部分員工和某些帶有普遍性的問題,進行有針對性各種專題培訓。
8.督導部門員工對全場所有員工工作行為進行監(jiān)督、指導,將培訓工作落實到日常實際工作中去,嚴格執(zhí)行獎罰制度,公正嚴明,堅持原則。
ktv督察員崗位職責篇十一
4.負責協(xié)助部門經(jīng)理工作確保內部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;。
5.負責協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督和指導客戶滿意度調查活動和客戶信息收集分析工作;。
8.負責從本人的專業(yè)經(jīng)驗,提供相關專業(yè)合理化建議給到部門經(jīng)理;。
9.完成領導交辦的其他工作。
ktv督察員崗位職責篇十二
3.對督察人員的工作進行有效培訓;。
5.營造干部廉潔自和律的環(huán)境;。
8.不斷完善進貨監(jiān)督制度;。
9.有權根據(jù)督察決定對弄虛作假者進行處罰;。
10.有權向供應商戶、柜組詢問有關進貨地址、電話等內容;。
11.有權安排相關工作人員到賣場按單對貨,實地核實,保證加價的規(guī)范性和售價的真實性。
ktv督察員崗位職責篇十三
5、必須組建一只強大有素質的隊伍;
6、做到處事果斷、獎罰分明、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等;
7、建立在公眾心中形象,提高場所美益和知明度,創(chuàng)造品牌;后勤經(jīng)理崗位職責
1、負責ktv所有燈具及電源開關;
2、負責主管及主管以下員工考勤;
3、負責服務員部崗前技能培訓工作;
4、負責全ktv全體員工紀律、儀容儀表的監(jiān)督;
5、負責ktv所有包廂衛(wèi)生的檢察;
6、負責ktv設備檢察報修和申購;
7、負責吧臺和全場業(yè)前準備工作要求和檢察;
8、負責業(yè)后衛(wèi)生和監(jiān)守值班;
9、負責每日突發(fā)事個和常規(guī)事件的處理;
10、負責客戶部經(jīng)理與服務員這間的直協(xié)調協(xié)作的關系;
11、負責每日工作崗位的調配和人員分配;接;
ktv督察員崗位職責篇十四
職位名稱:督察專員所屬部門:總經(jīng)辦督察管理部主要崗位職責:
1、公正廉明、不徇私情,具備高度責任心和端正務實的工作態(tài)度開展工作;
3、協(xié)助部門經(jīng)理按照部門督查工作計劃(每周、每月、重點工作)和工作總結(每月)的出臺;組織實施日常工作。
4、負責對各部門,各項目進行日常工作的監(jiān)督;做好公司審查考核工作,處理員工獎懲事宜。
5、負責周匯報、專項匯報和反饋匯報的起草打?。?/p>
6、負責督察報告及建議的起草、打??;
7、具體負責月度經(jīng)理會、員工大會當月工作檢核結果的匯總、分析、整理工作。
8、參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦、考核環(huán)節(jié)制定的討論記錄工作。
9、負責督查事項的總結、整理、匯報及資料的歸檔工作。
10、做好日工作總結,做到工作日清日結,每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
11、周六審核各部門所遞交工作總結以及制作本周巡查情況匯總表。
12、每月月底前統(tǒng)計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項予以公示通報。
13、愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領導工作安排,保質保量完成任務。
14、不講任何借口,提升部門執(zhí)行力,不推諉、認真積極完成工作。
15、負責本部門和相關部門工作協(xié)調、溝通工作。
16、完成上級領導交辦的其他工作。直屬上級:督察管理部經(jīng)理任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關專業(yè),大專以上學歷;
2、兩年以上人力資源、行政管理、品質管理等工作經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通協(xié)調能力;
5、積極主動,能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應出差。
6、熟練使用相關辦公軟件。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。
危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
本人已認真閱讀以上內容,并積極開展工作,如有違背,自愿接受處罰。任職人簽字:
審核人:
生效日期:
ktv督察員崗位職責篇十五
一、認真完成公司委派的一切任務,確保公司財產(chǎn)安全及公司的正常運作。
二、熟悉本公司的內部構造、地形、通道及消防分布情況,掌握好各種消防器械的使用方法,做好各項安全的準備和預防工作。
三、按時上班,當值時衣著整齊,精神振奮,站姿端正,不得隨意與無關人員閑談,不準看書、看報、抽煙和吃食物,不得打瞌睡,不準接訪親友。
四、堅守崗位,離開崗位時必須報告上級批準,不得私自換班、頂班、換崗。
五、認真做好交接班,把班內沒有辦好的事交接給下班繼續(xù)辦理。
六、工作過程中要巡查,注意出現(xiàn)可疑的人、事、物,預防不良事故的發(fā)生公司督察部崗位職責公司督察部崗位職責。對違法犯罪行為要堅決制止并向直屬領導匯報和報警。
七、當值人員必須對所有攜帶器材、配件出公司的人員(包括公司內部人員)給予檢查,并且登記人員姓名、物品清單及索要出門放行條(財務和副總級以上人員簽批),預防公司財物流失。
ktv督察員崗位職責篇十六
1、堅持貫徹執(zhí)行公司的指示,對店內的安全負有重要的責任。
2、正確處理店內的突發(fā)事件,并指揮其他督察協(xié)同解決。
3、做好每個員工的思想工作并且解決所存在的問題。
4、熟悉各項規(guī)章制度,回答員工在制度上存在的疑問。
5、負責制定、健全安全保衛(wèi)制度,部署督察隊的工作計劃安排和檢查落實。
6、維護店內的治安秩序,確保店內的消防器材處于良好的狀態(tài)。
7、做好各職能部門的協(xié)調工作。
8、及時發(fā)現(xiàn)店內潛在的安全隱患,在第一時間予以解除。
9、積極與大堂經(jīng)理與廚師長進行溝通。
10、做好與其它部門的協(xié)調工作。
11、能及時地反映工作中所發(fā)現(xiàn)的問題。
12、組織店內員工開展消防安全的培訓。
13、參加部門及班組例會。
14、完成上級交待的臨時性任務。
ktv督察員崗位職責篇十七
(一)貫徹落實公司各項政策、措施及相關文件精神。(二)貫徹落實公司總裁辦公會議、工作會議的決議、決定和工作任務。
(三)根據(jù)公司領導下達的工作任務確定督察工作事項。(四)根據(jù)公司領導的重要指示、交辦工作跟蹤負責部門的落實情況。
(五)反饋公司領導對各部門上報請示批復的落實情況。(六)督辦公司領導交辦的其他工作。
二、督察處工作內容。
(一)根椐公司領導指示確立督察事項,登記立項、編制序號等。
(二)提出督察擬辦意見呈總裁辦公室或公司領導審定后執(zhí)行。
(三)及時向承辦部門轉達督察事項和督察意見,及時了解和掌握承辦進程,及時向領導匯報承辦進程或結果。
(四)按照“重要事項重點督辦、緊急事項跟蹤督察”的要求,區(qū)別不同情況,采取各種方式催辦,督辦、察辦督察事項。
(五)各部門要明確專人盡快承辦督察事項,要深入調查研究,提出解決問題的辦法,為領導決策提供依據(jù)。
(六)承辦督察事項結果須經(jīng)公司或總裁辦公室領導審定。承辦文書由績效考核處備案或歸檔。
(七)公司領導明確辦復期限的督察事項必須按期辦理,未作辦復期限的督察事項由總裁辦公室領導或督察處根據(jù)實際情況確定辦復期限。
(八)督察處必須對反饋的督察事項認真審核,如辦復期限內未辦結的,則對承辦部門發(fā)送督辦通知書,并請承辦部門書面說明原因或給予最后辦復期限。
(九)督察工作人員必須堅持實事求是、客觀公正的原則開展各項督察工作,不得有徇私情或包庇違規(guī)行為。
總裁辦公室。
督察處。
2010年6月22日。
ktv督察員崗位職責篇十八
負責衛(wèi)生、帶客人,確認帶單接電話打預訂表插牌以及其它的工作任務職責與工作任務:
1、負責完成自己區(qū)域的衛(wèi)生;
2、按規(guī)定著裝,佩帶工作卡,做好自己的代客代表;
3、客人來要主動、禮貌、熱情迎接、客人走時要禮貌送;
4、不能擅自離天工作崗位;
5、站姿、走姿要標準、手不叉腰、不托胸,不插袋等;
3.負責07:00左右對預訂包廂的插牌以及和崗位服務員交待包廂的特殊情況;
4.負責預訂和取消包廂要及時通知崗位服務員;
5.負責確認帶單和打預訂表;
6.負責保管、愛護好自己的工具,并且要正確使用;
4.做好交接工作(比如:卷紙簽名、日期、收回電腦發(fā)票等);
8.做好休假接班以及其它的工作交接;
9.完成上班交接的其它工作任務;
10.不得擅自套換外幣。
11.不得擅自取長補短,長短款應按規(guī)定處理。
12.根據(jù)財務部制度的工作程序進行工作。
13.按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用。
14.結算款及營業(yè)收入不得拖欠公款,客離帳清。
15.工作時間不得私人款與公款混淆。
16.不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。
17.對于違反財務制度和財經(jīng)紀律的要敢于制止和揭發(fā),起監(jiān)督作用。
18提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當天所需的零錢,備足底錢。交班前準備好自己當班所發(fā)生的業(yè)務做好交接手續(xù),點清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據(jù)(姓名、臺崗、金額、發(fā)據(jù)的張數(shù)),交款需有指定人員作證,并請證人簽名。
ktv督察員崗位職責篇十九
3、協(xié)助部門經(jīng)理按照部門督查工作計劃(每周、每月、重點工作)和工作總結(每月)的出臺;組織實施日常工作。
4、負責對各部門,各項目進行日常工作的監(jiān)督;做好公司審查考核工作,處理員工獎懲事宜。
5、負責周匯報、專項匯報和反饋匯報的起草打印;。
6、負責督察報告及建議的起草、打印;7、具體負責月度經(jīng)理會、員工大會當月工作檢核結果的匯總、分析、整理工作。
8、參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦、考核環(huán)節(jié)制定的討論記錄工作。
9、負責督查事項的總結、整理、匯報及資料的歸檔工作。
10、做好日工作總結,做到工作日清日結,每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
11、周六審核各部門所遞交工作總結以及制作本周巡查情況匯總表。
12、每月月底前統(tǒng)計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項予以公示通報。
13、愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領導工作安排,保質保量完成任務。
14、不講任何借口,提升部門執(zhí)行力,不推諉、認真積極完成工作。
15、負責本部門和相關部門工作協(xié)調、溝通工作。
16、完成上級領導交辦的其他工作。
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