演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文，希望對大家能夠有所幫助。

導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿——用心服務(wù) 搭建橋梁一

伴隨著中國積極參加全球和區(qū)域合作，這給旅游事業(yè)帶來了重要機(jī)遇也使得旅游事業(yè)發(fā)展強(qiáng)烈，2019年北京奧運(yùn)會與2019年上海世博會將中華文化在世界文化中崛起，向全世界展示自己的舞臺，通過這兩個(gè)舞臺，中國進(jìn)一步提升了在國際旅游市場中的形象。出入境旅游，面臨著前所未有的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，因此這就對導(dǎo)游提出了更高的要求。

經(jīng)過對導(dǎo)游環(huán)境的分析我意識到導(dǎo)游工作者需要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念，并要懂得如何尊重顧客的權(quán)利，情感，滿足旅游者的個(gè)性需求，實(shí)現(xiàn)對其的整體關(guān)懷。同時(shí)要認(rèn)識導(dǎo)游角色的廣義性，導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來，角色也從單一的講解員變成了知識傳播者，聯(lián)絡(luò)員，翻譯，教師，演員和學(xué)者等。

隨著社會對導(dǎo)游事業(yè)的需要，導(dǎo)游這一行業(yè)的競爭也越加激烈。為了我的未來事業(yè)能夠有所成就，我對此社會環(huán)境和職業(yè)的分析作出規(guī)劃；更深刻的認(rèn)知自己使自己在未來事業(yè)中能夠更加精彩。我認(rèn)為具備健康的身體，愛崗敬業(yè)，有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游的關(guān)鍵，導(dǎo)游工作即是一種復(fù)雜的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候，要步行，爬山，要連續(xù)不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異，飲食的不同……這些都需要導(dǎo)游者有一個(gè)健康的體魄，能適應(yīng)這種長時(shí)間多方位的勞作。這就需要我加強(qiáng)在多方面的鍛煉，由于導(dǎo)游的工作比較繁瑣，忙碌，人際關(guān)系較為復(fù)雜，這就需要導(dǎo)游具有良好的心理和身體素質(zhì)。而安排旅游活動(dòng)，做好接待工作，導(dǎo)游講解和翻譯，維護(hù)安全，處理問題是導(dǎo)游的重要職責(zé)。我希望我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，在工作中能夠?qū)⒅袊幕葡蚴澜?，讓各國人們感受中國的壯麗河山，領(lǐng)悟中國的博大精深。而我的職業(yè)目標(biāo)是：著名旅行社高級管理人員。對此我認(rèn)為我還有如下的職責(zé)差距：我缺少跨國企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理經(jīng)驗(yàn)和作為高級職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能，創(chuàng)新能力；社會圈較窄；為了使職責(zé)差距縮減，我作出了如下改進(jìn)方法：我將充分利用培訓(xùn)，和各類活動(dòng)機(jī)會提高自己的能力，在工作生活中積極與人交流，溝通鍛煉自己的人際能力，在嘈雜的環(huán)境里鍛煉自己的注意力和集中思考問題的能力。堅(jiān)持鍛煉是自身保持強(qiáng)健的體魄。我會充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社會圈重視與每個(gè)人的交往等。在未來的生活中我會以飽滿的熱情對待我所從事的事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。我將從一個(gè)懵懂奮學(xué)的青年成長為一個(gè)在未來事業(yè)中積極奮斗的職業(yè)導(dǎo)游，因?yàn)闊釔蹖?dǎo)游事業(yè)，所以每一天的生活都是充滿激情和新鮮的，每一天都有新的期待，期待就是動(dòng)力，動(dòng)力是成就事業(yè)的前提。我相信我的未來會是輝煌而精彩的。

人生就猶如一場旅行，我們在旅途中會對自己的行程作出規(guī)劃，讓我們的旅程更加絢麗輝煌，不論你將要從事何種職業(yè)或是正在從事著的職業(yè)，對自己的未來作出一份規(guī)劃吧，它將指引你前進(jìn)，在你精彩的人生道路中明確方向，成就你輝煌的未來。

任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而現(xiàn)實(shí)是未知多變得，定期的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。人無點(diǎn)滴量的積累，難成大氣候。沒有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出，哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅？沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來震撼人心的累累碩果？未來，掌握在自己手中。每個(gè)人心中都有一片森林。讓我們奮力前行，成就輝煌未來吧。

群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。

但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、物質(zhì)財(cái)富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，有的黨員干部發(fā)生角色錯(cuò)位，由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕?，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部對待上訪群眾，認(rèn)為有些群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對話群眾，從心理上拒絕群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾，對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾。

中央看到了問題的所在，及時(shí)啟動(dòng)了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，十分及時(shí)、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。

開展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，就要以群眾的語言，跟群眾交流，擺正自己，放下姿態(tài)，為群眾辦實(shí)事、辦好事。通過深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的“四風(fēng)”問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動(dòng)載體，讓走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”;加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進(jìn)群眾固化為自覺的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。

通過扎實(shí)有效的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)宗旨意識，真正把人民放在心中最高位置。

<>

核心閱讀：密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，堅(jiān)持黨的群眾路線、密切聯(lián)系群眾，要求我們必須深入把握群眾工作的規(guī)律，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾立場、樹立群眾觀點(diǎn)、把握群眾方法、健全工作制度，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，為實(shí)現(xiàn)中國夢提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。中國共產(chǎn)黨在90多年的奮斗歷程中，始終與人民群眾同甘苦、共患難，鑄就了密不可分的血肉聯(lián)系。正是因?yàn)閷θ嗣袢罕姎v史地位的深刻認(rèn)識、對群眾工作的高度重視，我們黨才團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾，取得了革命、建設(shè)、改革的一個(gè)又一個(gè)勝利。新世紀(jì)新階段，我們正在新的歷史起點(diǎn)上大力推進(jìn)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。這是我們黨順應(yīng)人民意愿、更好實(shí)現(xiàn)人民利益的生動(dòng)實(shí)踐，也是億萬人民群眾廣泛參與、共同創(chuàng)造美好生活的奮斗過程。只有緊緊依靠人民群眾，充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性主動(dòng)性，才能戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷奪取全面建設(shè)小康社會新勝利，開創(chuàng)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的新局面。

值得注意的是，當(dāng)前，隨著黨情、國情、世情的深刻變化，我們黨統(tǒng)籌協(xié)調(diào)群眾工作的難度在加大，特別是一些黨員、干部宗旨意識淡薄，聯(lián)系發(fā)動(dòng)群眾的能力有所下降。面對嚴(yán)峻的任務(wù)和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持黨的群眾路線、密切聯(lián)系群眾，要求我們必須深入把握群眾工作的規(guī)律，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，牢固樹立人民創(chuàng)造歷史、人民是真正英雄的唯物史觀，樹立以人為本、人民至上的價(jià)值觀，樹立立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾立場、樹立群眾觀點(diǎn)、把握群眾方法、健全工作制度，切實(shí)解決好人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，使我們實(shí)現(xiàn)中國夢的偉大事業(yè)不斷獲得最廣泛、最深厚、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。

始終站穩(wěn)群眾立場。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，堅(jiān)定的群眾立場是我們黨堅(jiān)持群眾路線、做好群眾工作的基石。在長期的奮斗實(shí)踐中，我們黨之所以得到人民群眾的擁護(hù)和支持，最根本的原因就是始終站在最廣大人民的立場上，始終代表最廣大人民的根本利益。只有站穩(wěn)群眾立場，才能制定正確的理論和路線方針政策，才能正確對待事業(yè)、對待群眾，才能做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績。當(dāng)前和今后，必須堅(jiān)持把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為制定方針政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，有利于群眾的就堅(jiān)決支持，不利于群眾的就堅(jiān)決糾正。要著眼于實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，加大保障和改善民生力度，切實(shí)解決就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、住房、收入分配、社會保障以及食品安全等方面的突出問題，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果，不斷提升生活質(zhì)量、提高幸福指數(shù)。

牢固樹立群眾觀點(diǎn)。只有在思想深處真正理解和牢固樹立群眾觀點(diǎn)，才會有對人民群眾的深厚感情，才會有做好群眾工作、密切黨群關(guān)系的高度自覺。要把群眾觀點(diǎn)貫穿到加強(qiáng)黨的事業(yè)和黨的建設(shè)各個(gè)方面，滲透到廣大黨員干部的思想和行動(dòng)中，不斷增強(qiáng)做好群眾工作的自覺性和堅(jiān)定性。要把群眾觀點(diǎn)學(xué)習(xí)教育作為重要任務(wù)，列入學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的重要內(nèi)容，列入黨員干部群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的必修課程，努力提高黨員干部群眾觀點(diǎn)的自覺意識。要把尊重群眾、服務(wù)群眾的要求進(jìn)一步體現(xiàn)到實(shí)際工作中，引導(dǎo)黨員干部正確把握同人民群眾的關(guān)系，擺正同人民群眾的位置。要積極引導(dǎo)黨員干部深入改革開放第一線，深入社會生活最基層，切身體驗(yàn)基層工作的實(shí)際，把握群眾思想的脈搏，在深入人民群眾中保持對人民群眾的赤誠情懷。

科學(xué)把握群眾方法?？茖W(xué)的群眾方法是做好群眾工作、密切黨群關(guān)系的重要保證。只有不斷創(chuàng)新群眾喜聞樂見的方式方法，才能增強(qiáng)群眾工作的針對性和實(shí)效性，才能使群眾工作常做常新、充滿生機(jī)活力。當(dāng)前社會成員的組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系日益多樣化，法制意識、參與意識日益增強(qiáng)，迫切要求我們綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政、科技等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，有的放矢地開展群眾工作，增強(qiáng)吸引力感染力。要不斷創(chuàng)新思想政治工作，充分運(yùn)用平等交流、民主討論等方法，加強(qiáng)人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、精神撫慰，幫助群眾提高認(rèn)識、化解疑慮，正確理解黨和國家方針政策。要積極運(yùn)用法律手段做好群眾工作，加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾學(xué)法知法、守法用法，依照法律程序維護(hù)自身合法權(quán)益。要高度重視互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的建設(shè)、運(yùn)用和管理，豐富與群眾聯(lián)系溝通、互動(dòng)交流的載體，暢通群眾表達(dá)意見訴求、參政議政渠道，不斷從人民群眾中汲取事業(yè)發(fā)展的智慧和力量。

健全群眾工作制度。貫徹群眾路線、密切黨群關(guān)系，既需要提高廣大黨員干部的思想認(rèn)識，也需要依靠制度來規(guī)范、來約束。建立健全科學(xué)完備的工作制度，嚴(yán)格遵守制度、按制度辦事，是提高群眾工作科學(xué)化程度的必然要求。做好新形勢下的群眾工作，必須在落實(shí)好已有制度的同時(shí)，進(jìn)一步加大制度建設(shè)和創(chuàng)新力度，完善做好群眾工作的制度體系。要健全聯(lián)系和服務(wù)群眾的制度，推動(dòng)工作重心下移、基層干部堅(jiān)守一線、領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，充分發(fā)揮黨組織和黨員在服務(wù)群眾中的帶頭、推動(dòng)、督促、保證作用。要健全信訪制度，保證群眾提出的重要問題得到及時(shí)有效解決。要健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，積極預(yù)防和有效化解矛盾糾紛。同時(shí)，要堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，使制度真正成為黨員、干部聯(lián)系和服務(wù)群眾的硬約束，使貫徹黨的群眾路線真正成為黨員、干部的自覺行動(dòng)。

導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿——用心服務(wù) 搭建橋梁二

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

今天能站在這里跟大家一起分享對湄江的愛，我感到非常榮幸。我的演講題目是《忠誠敬業(yè)，永遠(yuǎn)做山水間的職業(yè)人》。

有一個(gè)地方，大自然用水的經(jīng)脈潤物細(xì)無聲地為這方土地涂抹了豐富的色彩，只要你來到這山水間，你會發(fā)現(xiàn)，她是那樣的清秀而細(xì)膩，美得讓人如此陶醉，不忍心離去。四年前，從我踏上這片土地的那一刻，便心甘情愿地成為了她的俘虜;從徜徉于她這里的萬物間開始，我便是湄江風(fēng)景區(qū)一名快樂的導(dǎo)游。

雷峰日記中有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一片黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這段話告訴我們，無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要愛著自己的崗位，都要發(fā)揮最大的作用，都要做出最大的貢獻(xiàn)。

有人曾問我為什么要做導(dǎo)游，我告訴他們說：“因?yàn)橄矚g啊!”后來經(jīng)歷了許許多多的事情才明白，僅僅是因?yàn)橄矚g是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的，是要擁有一顆堅(jiān)定不移的心。這顆心，首先要忠誠，其次要敬業(yè)。

因?yàn)槎昧?，才會在每天重?fù)同樣的話，一遍又一遍說著：“尊敬的游客朋友們，大家好!歡迎來到湄江風(fēng)景名勝區(qū)……”時(shí)，才不會覺得厭煩，反而會在每一次服務(wù)中汲取更多的知識與經(jīng)驗(yàn)，收獲更多的快樂與希望。

記得__年的5月接待了一個(gè)長沙的老年團(tuán)，在車上給他們唱歌，聽老人講自己的故事;吃飯時(shí)照顧他們的飲食習(xí)慣;景區(qū)路上我盡量跟著他們的步伐走;講解時(shí)，由于年紀(jì)的緣故，不管我的速度放到多慢，最后仍然不停地有人來問同一個(gè)問題，我只好在講完一個(gè)景點(diǎn)后在那里多站幾分鐘，確保每一位老人都發(fā)表了自己的意見或問題再去下一個(gè)景點(diǎn)。老人們臨走時(shí)拉著我的手說了很多，她們回去之后的第四天，我意外地收到了他們寄來的卡片，上面寫著：“我們喜歡湄江，也喜歡你!”就在那一剎那，我覺得心里甜滋滋的，比得到任何的獎(jiǎng)勵(lì)都要激動(dòng)。而我所有的服務(wù)只是發(fā)自內(nèi)心的一種習(xí)慣，一種在長期的導(dǎo)游工作中不經(jīng)意間養(yǎng)成的習(xí)慣。

就像__年導(dǎo)游培訓(xùn)時(shí)一位前輩所說的：“如果說有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地給人帶來歡樂的，那只能是導(dǎo)游!”一點(diǎn)也不錯(cuò)，我們能帶給游客快樂，而游客又何嘗沒有給我們帶來快樂呢?在受到游客的贊賞時(shí)，在得到他們的肯定時(shí)，我的心便幸福了。在我的心里，是湄江，我的湄江，帶給了我一切的榮譽(yù)，對于她，我從此更是愛得干脆。我想說，作為一名導(dǎo)游，不管付出多少艱辛都無怨無悔，如果生命是一首蕩氣回腸的山歌、一場別致的旅行，那么我愿意做一名終身暢游山水間的職業(yè)人。

良禽應(yīng)擇木而棲，士愿為伯樂而容。身為一名湄江人，我們享受著景區(qū)的一切資源;人在一生當(dāng)中選擇有很多，但是作為一名旅游從業(yè)人員，我們應(yīng)當(dāng)全心全意投入到湄江旅游事業(yè)中去，并長期堅(jiān)持不懈地努力，忠實(shí)于自己的事業(yè)。我們相信，有了你有了我有了我們大家，湄江的明天會更加美好!

謝謝，我的演講完畢!