“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告一

您好!

_____________(中方邀請單位)邀請_________________(國名)_____(組團旅行社)組織的___________(團號)旅行團________(人數(shù))于________(年、月、日)至_________(年、月、日)來中國_____________(旅游地點)旅游。

請即持此函(電)前往中國駐___________(國名或地名)大使館(或總領館、駐港公署、駐澳公署)申請_______次有效簽證。

(附：旅游團人員名單)

(編號及發(fā)函電單位全稱)

(年、月、日)于(城市名)

聯(lián)系人： 電話： 傳真：

負責人簽署： 簽署人職務：

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告二

1. 人人心中有夢才能實現(xiàn)“中國夢”

2. 中國夢 復興夢

3. 人才托起“中國夢”

4. 中國夢，全體中國人共同的夢想

5. 人民夢 中國夢

6. 中國夢，全民筑造的夢

7. 實現(xiàn)中國夢要從每個人每個小事做起

8. 逐夢揚威 展翅高飛

9. 相信夢想，相信奇跡，相信中國夢

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11. 中國夢歸，中國人民的夢。

12. 民主自由，中國夢。

13. 走中國道路、弘揚中國精神、凝聚中國力量，實現(xiàn)中國夢。

14. 擁抱中國夢，實現(xiàn)中華民族偉大復興。

15. 中國夢即是人民的夢

16. 中國夢 人民的夢

17. 齊心協(xié)力共筑中國夢

18. 中國夢 世紀之夢

19. 為實現(xiàn)民族復興中國夢而不懈奮斗

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21. 學習新黨章，實現(xiàn)中國夢

22. 堅持尊重人才，努力實現(xiàn)“中國夢”

23. 實干興邦 實現(xiàn)中國夢

24. 大興學習風，共創(chuàng)“中國夢”

25. 中國夢的實現(xiàn)需要全體中國人的共同努力

26. 中國夢是民族的夢，也是每個中國人的夢

27. 學習宣傳貫徹十八大精神 腳踏實地為實現(xiàn)中國夢而奮斗

28. 中國夢歸根到底是人民的夢

29. 中國精神和中國力量為實現(xiàn)“中國夢”插上翅膀

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31. 實干興邦——讓中國夢照進現(xiàn)實

32. 用法治力量推動實現(xiàn)“中國夢”

33. 中國夢 我們大家的夢

34. 堅定青年理想信念 努力打造中國夢

35. 凝聚中國力量實現(xiàn)中國夢

36. 實干興教，圓美麗中國夢

37. 齊心協(xié)力共建“美麗中國”，為“中國夢”而努力

38. 學習總書記講話，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗

39. 黨群共攜手，同圓“中國夢”

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41. 讓中國夢在法治中前行

42. 汗水澆開幸?；?勞動鑄就中國夢

43. 中國夢 個人夢

44. 全民同心攜手共筑偉大中國夢

45. 實現(xiàn)中國夢需要弘揚雷鋒精神

46. 中國夢——永不止步的追尋

47. 齊心協(xié)力共創(chuàng)中國夢

48. 更好發(fā)揮裝備制造業(yè)實現(xiàn)中國夢

49. 用實干托起“中國夢”

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51. 我們的夢，中國夢，中國的夢，我們的夢!

52. "青春夢"托起"中國夢"

53. 美麗中國夢，多彩十藝節(jié)

54. 紅領巾心向黨--我的中國夢

55. 我的中國夢，我的礦大情

56. 為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而努力奮斗

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告三

1、北京市：東方古都，長城故鄉(xiāng)。

2、上海市：上海，精彩每一天。。

3、重慶市：世界的重慶，永遠的三峽。

4、廣州市：一日讀懂兩千年。

5、福州市：福山福水福州游。

6、銀川市：塞上明珠，中國銀川。

7、長沙市：多情山水，天下洲城。

8、成都市：成功之都，多彩之都，美食之都。

9、桂林市：桂林山水甲天下。

10、蘇州市：人間天堂，蘇州之旅。

11、無錫市：太湖美景，無錫旅情。

12、大連市：浪漫之都，中國大連。

13、寧波市：東方商埠，時尚水都。

14、廈門市：海上花園，溫馨廈門。

15、深圳市：每天給你帶來新的希望。

16、珠海市：浪漫之都，中國珠海。

17、汕頭市：海風潮韻，世紀商都。

18、三亞市：天涯芳草，海角明珠。

19、曲阜市：孔子故里，東方圣城。

20、咸陽市：中國金字塔之都——咸陽。

21、宜昌市：金色三峽，銀色大壩，綠色宜昌。

22、邯鄲市：游名城邯鄲，品古趙文化。

23、承德市：游承德，皇帝的選擇。

24、洛陽市：國花牡丹城——洛陽。

25、北海：濱海人居，生態(tài)北海。

26、麗江：七彩云南，夢幻麗江。

27、沈陽：新沈陽，新環(huán)境。

28、日照：黃金海岸，激情日照。

29、諸暨：西施故里，美麗諸暨。

30、哈爾濱：冷酷冰城——哈爾濱。

31、大連：浪漫之都，中國大連。

32、義烏：小商品的海洋，購物者的天堂。

33、漳州市：水仙花的故里。

34、武夷山市：東方伊甸園，純真武夷山。

35、中山市：偉人故里，錦繡中山。

36、揚州：詩畫瘦西湖、人文古揚州。

37、昆明市：昆明天天是春天。

38、煙臺市：人間仙境夢幻煙臺。

39、海口市：椰風海韻南海明珠。

40、杭州市：愛情之都天堂城市。

41、金華市：風水金華購物天堂。

42、江門市：僑鄉(xiāng)山水風情畫。

43、三門峽市：文化圣地天鵝之城。

44、南通市：追江趕海到南通。

45、常熟市：世上湖山，天下常熟。

46、嘉興市：水都綠城，休閑嘉興。

47、駐馬店：詩意山水、傳奇天中。

48、諸暨：西施故里，美麗諸暨。

49、珠海市：浪漫之城，中國珠海。

50、珠海：浪漫之城。海上云天，天下珠海。

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告四

________有限公司(單位名稱)

茲證明________，性別____，________年____月____日出生，系我單位(公司)正式員工，自年月在我單位工作，現(xiàn)任(職務)，年薪。在職證明范本。他(她)將于________年____月____日前往中國臺灣旅游，我司擔保其在中國臺灣期間遵守中國臺灣法律，在旅游結束后按期返回，繼續(xù)在我司工作。

特此證明

公司名稱:____________

負責人或主管人員簽名:____________

公司章

負責人或主管人員電話:____________

公司地址并加蓋公司章:____________

開具日期:____________

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告五

為迎接甘肅武威第三屆“天馬”旅游節(jié)，充實涼州旅游商品市場，提高旅游商品的市場占有率，根據(jù)市政府《關于舉辦全市旅游商品開發(fā)大賽的意見》文件精神，經(jīng)區(qū)政府研究決定：于20xx年4月初舉辦涼州區(qū)“xx杯”旅游商品開發(fā)大賽。具體方案如下：

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通過本次旅游商品大賽，以市場為導向，以精品為目標，挖掘開發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨具地方特色、市場前景廣闊的旅游商品，積極培育涼州旅游商品的客源市場，進一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及宣傳等一條龍服務體系，不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷隊伍，樹立涼州旅游的品牌意識，做大做強涼州的旅游業(yè)。

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20xx年涼州區(qū)“xx杯”旅游商品開發(fā)大賽

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涼州區(qū)人民政府 涼州區(qū)旅游局 涼州區(qū)文體局 涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局 涼州區(qū)廣播電視局 中國共青團涼州區(qū)委

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(待定)

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大賽設組委會，組委會下設評委組、辦公室。

組 長：張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長

副組長：李吉仁涼州區(qū)旅游局局長 趙繼洲涼州區(qū)文體局局長 李長東涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長 楊新年中國共青團涼州區(qū)委書記 陳德正涼州區(qū)旅游局副局長 評委組：張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長 李吉仁涼州區(qū)旅游局局長 趙繼洲涼州區(qū)文體局局長 李長東涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長 楊新年涼州區(qū)團委書記 馮天民涼州區(qū)群藝館館長 王金城涼州書畫院院長 王文明涼州區(qū)旅游局副局長 胡宗密涼州區(qū)博物館館員 黨壽山?jīng)鲋輩^(qū)博物館館員 黎大祥涼州區(qū)博物館館員 辦公室設在涼州區(qū)旅游局，主任由陳德正同志擔任，陳耿、許天才同志具體負責落實活動的各項工作。

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文物復仿制品：在遵守國家關于文物復仿制有關規(guī)定的前提下，開發(fā)、設計、制作的涼州各歷史時期文物的復仿制品及設計樣品。 工藝品、紀念品：立足多種材質(zhì)開發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀念意義和鑒賞收藏價值的各類工藝品、紀念品(包括紀念幣)。 服裝、生活用品：具有涼州地方特色的服裝制品、生活用品及設計樣稿等，包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。 綠色食品：圍繞涼州農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)的保健品、營養(yǎng)補品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。 書畫作品：反映涼州悠久歷史和深厚文化的各類書法、繪畫、篆刻、刻字作品。 圖書、音像制品：反映涼州歷史文化、民俗風情、旅游資源的書刊、畫冊、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類圖書、音像制品。

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本次旅游商品大賽設以下獎項： 特等獎1名，獎人民幣1000元; 一等獎1名，獎人民幣800元; 二等獎2名，獎人民幣500元; 三等獎5名，獎人民幣100元; 另外，設優(yōu)秀獎20名，最佳創(chuàng)意獎1名，最佳組織獎10名，均頒發(fā)給涼州區(qū)人民政府驗印的獲獎證書。

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(1)參賽作品應能夠體現(xiàn)涼州文化特色、地域特色和人文特色;

(2)參賽作品應能夠代表本類產(chǎn)品，且具有一定的知名度和品牌價值;

(3)參賽作品或設計稿應具備較強的創(chuàng)意，富含文化內(nèi)涵。

(4)凡參賽作品，要按統(tǒng)一要求，保送實物及設計創(chuàng)意說明，并填寫旅游商品開發(fā)大賽報名表一式二份。說明材料要求文字精練，要點清晰，說明作品的設計構想及創(chuàng)意，字數(shù)不超過400字，用二號楷體字打印在a4紙上。

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(1)大賽將采用電視全程采訪報道的形式，對作品征集、評獎及參賽作品進行全方位、多層次的宣傳報道。

(2)凡獲獎作品，將由區(qū)旅游局負責向轄區(qū)各旅游景區(qū)(點)、旅游商店推薦銷售。

(3)對獲獎作品的生產(chǎn)單位，將由區(qū)旅游局報請省旅游局批準定為旅游定點單位，并將其獲獎作品向市“節(jié)會”組委會推薦作為20xx年“天馬”旅游節(jié)指定旅游商品。

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此項活動以社會化方式運作，以賽養(yǎng)賽為原則，具體采用以下辦法運作。

(1)、凡參賽商品及設計樣品，收取參賽評審費20元，貴重金屬制品、書畫作品、寶石制品等除收取參賽評審費外，另收作品保管費及保險費10元。

(2)、拍賣大賽冠名權，采用競標方式向社會公開拍賣，底價為15000元; 對取得大賽冠名權的企業(yè)，定為本次活動協(xié)辦單位，企業(yè)董事長或總經(jīng)理可作為特邀佳賓參與旅游商品評定工作，企業(yè)參賽產(chǎn)品由區(qū)旅游局向市“節(jié)會”組委會推薦作為旅游節(jié)指定旅游商品。

(3)、尋求企業(yè)贊助，凡愿意贊助此次旅游商品大賽的企業(yè)或單位，視情況收取1000-xx元的贊助費; 凡贊助單位并免收參賽評審費，在電視宣傳報道中打出贊助單位名稱字幕，并由區(qū)旅游局發(fā)給旅游定點單位銅牌。

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(1)xx年11月25日—xx年12月31日，拿出切實可行的大賽實施方案，經(jīng)區(qū)政府審批印發(fā)，并在電視、報紙等新聞媒體上發(fā)布啟事，廣泛宣傳發(fā)動社會各界參與本次大賽;

(2)20xx年1月1日—20xx年3月20日，確定大賽場地，邀請專家評委，聯(lián)系大賽冠名單位及贊助單位，征集各類參賽作品，借第三屆“天馬”旅游節(jié)展開強大的宣傳攻勢，對活動進行全程宣傳報道，對參賽企業(yè)和個人就參賽作品進行電視專訪。

(3)20xx年3月21日—20xx年4月5日，進行參賽作品初步篩癬分類，做好會場布展等工作，

(4)20xx年4月6日—20xx年4月10日，組織參賽作品的評審工作。

(5)20xx年4月11日—20xx年4月18日，進行參賽作品分數(shù)統(tǒng)計、獎項分配、文件印刷、證書制作及推薦上報工作，4月18日召開電視頒獎大會。

(6)20xx年4月19日—20xx年4月30日，完成參賽作品的清退工作。

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告六

為推動 “創(chuàng)建全國文明縣城”工作，以實際行動加強我縣精神文明建設工作，進一步規(guī)范公職人員、民眾外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署，結合我縣工作實際，制定如下實施方案。

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通過開展文明旅游教育活動，加強民眾法律法規(guī)的學習，讓《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的相關內(nèi)容深入人心。號召大家外出時，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動的實踐者。通過這次活動，倡導文明旅游理念，維護了風景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達到人與人的和諧，人與自然的和諧。

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（一）發(fā)動宣傳階段（20xx年3月1日-3月31日）

1．制定并印發(fā)具體工作方案。

2．開展系列宣傳活動:

（1）開展“文明行動，從我做起”網(wǎng)絡倡議活動

（2）開展惠民便民文明旅游進社區(qū)活動，營造良好活動氛圍。

（3）利用網(wǎng)絡,電視、媒體進行廣泛宣傳，引起社會效應。

（二）全面推進階段（20xx年4月—20xx年9月）

1、嚴格貫徹執(zhí)行旅游行業(yè)法律法規(guī)

（1）加強法律法規(guī)宣傳力度。

（2）加強法律法規(guī)的學習。

2、積極開展行業(yè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

（1）開展“黨員亮身份重承諾展形象”活動。

（2）開展“創(chuàng)佳績、評標兵”活動。

3、開展行業(yè)文明禮儀教育活動。

（1）在導游、飯店從業(yè)人員等上崗證書培訓中開設相關課程。

（2）組織行業(yè)服務技能大賽。

（3）開展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導游員”評比活動。

4、開展提升公民文明旅游素質(zhì)行動。

（1）開展“文明行動，從我做起”網(wǎng)絡的倡議活動。

（2）開展惠民便民文明旅游進企業(yè)、進景區(qū)活動。

5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務環(huán)境。

（1）開展創(chuàng)建文明機關建設活動。

（2）開展行風評議活動。

（3）開展旅游市場綜合整治活動。

（三）總結提高階段（20xx年10月—12月）

1、組織開展總結活動，對活動開展情況進行督促檢查、考核評價。

2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動總結大會通報的結果，進行再總結、再提高，改正不足，鞏固活動成果。

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（一）加強領導，精心組織。各單位要充分認識開展文明旅游大行動的`重要性和緊迫性，根據(jù)活動安排，精心組織實施，確保完成各項任務。

（二）大力宣傳，營造氛圍。要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動氛圍，推動我縣文明旅游大行動深入開展。

（三）認真總結，及時反饋。各單位要將開展“文明旅游行動”的圖片和文字等材料及時收集整理，特別要注意對文明旅游大行動過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗進行歸納與提煉，形成長效機制，促進文明大行動持續(xù)有效開展。

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告七

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第一天：合肥——湯口——情人谷?。簻邳S山大眾酒店

早7:30在西區(qū)北門集合乘車（約4個多小時）經(jīng)合銅高速，赴黃山湯口，抵達后用中餐，后乘車抵達情人谷（翡翠谷）觀溪流，玩漂流，后乘車回到湯口后入住酒店。

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早餐后乘坐當?shù)氐木皡^(qū)交通至黃山風景區(qū)南大門口，下車后選擇步行，游白鵝嶺、觀始信峰（以黑虎、連理、探海、龍爪等黃山奇松聚集地，以秀麗而聞名天下）、十八羅漢朝南海、清涼臺、夢筆生花、猴子觀海、獅子峰、北海景區(qū)，游覽西海景區(qū)、排云亭、仙人曬靴等景點，在此可飽覽黃山之怪石奇觀。遠觀黃山奇石—飛來石，徒步光明頂、天海、鰲魚峰，洞穿狹窄陡峭的一線天、漫步八百蓮花階，途經(jīng)黃山最高峰—蓮花峰，至黃山精華景區(qū)—玉屏樓景區(qū)，賞聞名世界的黃山迎客松，盡情拍攝留念，參觀文殊臺、天上玉屏、遠眺“天上都會”天都峰。下山后晚上入住酒店。

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早起后乘車抵達宏村，游覽“中國畫里的鄉(xiāng)村”《臥虎藏龍》拍攝地——宏村、覽南湖書院、承志堂等，后乘車回到湯口，用午餐后乘車返合肥，結束愉快游程！

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來回車費150山下住宿40宏村門票52 情人谷35

車費40（是去宏村的車費）黃山門票230景區(qū)交通38

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1．切忌帶好本人身份證，學生證，若有以前的本科生證和假證可以帶上說不定有用。

2.盡量選擇運動休閑且寬松擋風的衣服，盡量穿平角內(nèi)褲以防磨傷，切忌穿裙子和緊身衣褲登山。

3.選擇合適的鞋子，以免勞累、起泡。運動鞋、旅游鞋等平底鞋均可，底厚保護腳底，結實防滑，穿薄棉襪。切忽穿皮鞋和高跟鞋。

4.黃山天氣變化無常，帶一把雨傘（山下用雨傘比較好），到黃山時可買一次性雨衣（山上時用），價格三四塊。

5.黃山山路陡峭險峻，多石階險段，登山時身體宜前俯，不宜過速，下山時尤需緩步。女生前后一男生，方便照顧，游山時應結伴同行，體力好的，稍微慢點，不要只身攀高登險。

6.走路不觀景，觀景不走路，大景不放過，小景不留戀。拍照時應特別注意安全，選擇絕對安全的地點和角度，一定要注意巖石有無風化。

7.上山前上個廁所，山上上廁所不太方便。

8.上山水貴，多備點水上山。出發(fā)前可買點巧克力、奶糖、牛肉干之類的，既不重又能補充能量，其他吃的自便，買的東西不要太重就行。

9.有手電都同學可把手電帶上，多帶上幾個塑料袋裝錢包手機等以防下雨淋濕。

10.喝水，不要等到口渴（有渴感時說明你身體已經(jīng)缺水了，喝水有點遲了）要少量多飲，一小口一小口，切忌牛飲。

11. 墨鏡，防曬用品：用處得看天氣如何了。

12. 遮陽帽，頭巾：可以用來包頭，免得頭發(fā)臟得快，還可以當擦汗的或口罩用。

13. 當?shù)匾话惚容^少提供一次性物品，需要帶上牙刷，毛巾等。

14. 水杯：可灌熱水，還可以兼做刷牙口杯，作用不小。

15. 相機，手機：作用就不用講了。

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1.在活動中服從組長安排

2.遵守時間安排

3.若需離隊，須告知組長，避免大家久等

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情人谷 世界文化與自然遺產(chǎn)——中國黃山翡翠谷，昵稱情人谷。素有天下第一麗水、美好情愛圣地、黃山第五絕之美稱。 獲奧斯卡四項大獎《藏龍臥虎》影片中，竹梢打斗、池邊戀愛、深潭尋劍、飛瀑踏波等美妙情景即取于谷中。

黃山東海群峰峽谷中的翡翠谷彩池是令人們夢繞魂牽的地方，她是彩色的旋律，瑰麗的詩章；她是天下奇觀，人間勝境；她是色彩斑斕、變化無窮的畫圖。我想以詩的激情、詩的語言來描繪她。但是，面對她，任何語言文字都是拙劣的，都無法表達出她的玉貌豐神于萬一。

黃山情人谷是黃山風景區(qū)的主要景點之一，也是黃山東海最長的大峽谷，素有人間瑤池仙境、天下第一麗水、美好情愛圣地、黃山第五絕之美稱。黃山情人谷縱深20公里。谷中群峰競秀，怪石羅列，翠水長流，古木參天，傳說此谷乃黃帝之妻嫘祖率天女所建，是天女之家。

黃山情人谷原名黃山翡翠谷，她的發(fā)現(xiàn)并被人們公認為“黃山第五絕”，要歸功于安徽省徽州師范學校高級講師黃劍杰和新華社高級記者、著名風光攝影藝術家朱云風。1986年春，他們兩人攀懸崖，走峭壁，多次深入黃山翡翠谷考察，不遺余力地向國內(nèi)外媒體報道宣傳。從此，黃山翡翠谷才如同一位儀態(tài)萬方的絕代佳人驟然降臨人間；中外旅客游蹤競渡，以一睹黃山翡翠谷彩池的風姿為平生快事；沉寂封閉了千萬年的群峰峽谷，終于向世界敞開了她的胸懷！

黃山情人谷的得名，更有一段不同尋常的愛情體驗。1986年，上海有36位青年男女到黃山游玩，邂逅于這條峽谷中。當時，此景區(qū)尚未開發(fā)，道路坎坷，甚至無路可走。因為迷了路，被困于峽谷3天。這3天里，他們相互鼓勵，互相幫助，互相扶持，克服了許多困難，最后終于走出困境。因在靜謐而美妙的峽谷中度過了人生難以忘懷的日子，他們回到上海后，有10對結成了終身伴侶，其中有不少人還是翡翠谷內(nèi)初次相識的。1988年，這10對谷中患難與共的上海伴侶重游故地，共同回憶2年前一起經(jīng)歷的驚心動魄的三天兩夜，感慨萬分，于是聯(lián)名寫信給黃山市當?shù)卣Ｍ麑敃r已定名為“翡翠谷”的大峽谷更名為“黃山情人谷”。這就是黃山情人谷的由來，并由此沿用下來?！包S山情人谷”因為他們的動人故事而名揚天下。這里是一塊未被污染的凈土，一切都顯得那么明凈和魅力，它讓人變得更加靈秀、純真和多情，無數(shù)的情侶都在這里傾吐著愛情，彈奏過戀歌，正如歌中所唱到的：山有情、水有情，情人谷中藏真情，情有我，情有儂，患難相助情更濃。

黃山情人谷谷口寬不過十數(shù)米，一條四季不涸的清泉自谷掌流出，在幾公里的溝谷內(nèi)花崗巖上“鑿”出十數(shù)個令人心醉的連珠石潭和小瀑布，冬季則形成厚達兩三米的冰川，直到四月仍可見到。被人們贊為“未游過翡翠谷彩池者，不能稱到過黃。黃山之雄奇，見于蓮花、天都，黃山的美夢必從翡翠谷彩池中浮出。”

黃山情人谷不僅風景如翡如翠、充滿詩情畫意，就連景點的名字都艷麗旖旎：天女練、

綾羅池、鴛鴦池、愛亭、玉環(huán)池、相思亭、霓裳瀑，情人橋、花鏡亭、情緣亭、攬翠樓......迎門一塊石碑，上面刻有許多著名書法家所寫的各種字體的“愛”字，人稱“百愛圖”。 黃山情人谷谷中有溪，名碧玉溪，昵稱愛河，源出煉丹、始信、天女諸峰和石筍。入門不久便是情人橋。橋上鎖滿了游覽至此的有情人用以表示永結同心的連心鎖，密密麻麻，滿橋皆是。鎖分中外，有愛被寰宇之妙趣；有些鎖錯綜纏繞，如同兩心相許，你中有我我中有你。再向里走，山澗邊一個巨大的“愛”字橫臥地面，似是昭示此谷主題。

黃山情人谷內(nèi)有桃花苑、杏花岫、紅樺澤、云杉崖，滿目青山綠樹，異卉青苔，時見野雞、松鼠等小生靈穿越其間，是返樸歸真，回歸自然的游樂勝境。游人盛贊：“美麗黃山情人谷，情深意切世難求。 古木參天婀娜姿，群峰競秀碧水悠。 相傳黃帝妻嫘祖，率女興建亦有由。 飛瀑傾瀉多彩池，昔日翡翠古名留。 瑤池仙境人間幻，詩情畫意春復秋。 鴛鴦池映相思亭，天女練襯攬翠樓。 情緣花鏡亭臺榭，玉環(huán)綾羅霓裳幽。 碧玉溪畔關鳩喚，情人橋邊連理虬。 百愛圖現(xiàn)百家妙，連心鎖愿連心游。 天上情海寥寥寂，人間愛河涓涓流”。

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位于北海景區(qū)最東邊，是觀東海云海的最佳處。云谷索道的上站就坐落于此。

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黃山十大名松之一，列入世界遺產(chǎn)名錄。生于白鵝嶺索道站下坡至始信峰岔路口，海拔1650米處。獅子林有一高僧入定時，見一黑虎臥于松頂，后尋黑虎不見，只見古松高大蒼勁，干枝氣勢雄偉，虎氣凜凜，且冠蓋濃綠近黑，似一黑虎臥于坡下，故名“黑虎松”。 夢筆生花

北海散花塢左側，有一孤立石峰，形同筆尖朝上的毛筆，峰頂巧生奇松如花，故名“夢筆生花”。

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此谷是由近旁的石柱峰、石床峰，右前方的薄刀峰、飛來石，對面的排云亭、丹霞峰、松林峰和左前方的九龍峰、云外峰等奇峰怪石所圍成的空間。自釣橋庵至排云亭下，全長約15公里。為黃山有名的大峽谷之一。

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光明頂是黃山的主峰之一。 位于黃山中部，海拔1860米，為黃山第二高峰，與天都峰、蓮花峰并稱黃山三大主峰。 頂上平坦而高曠，可觀東海奇景、西海群峰，煉丹、天都、蓮花、玉屏、鰲魚諸峰盡收眼底。明代普門和尚曾在頂上創(chuàng)建大悲院，現(xiàn)在其遺址上建有黃山氣象站。因為這里高曠開闊，日光照射久長，故名光明頂。由于地勢平坦，所以是黃山看日出、觀云海的最佳地點之一。

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一摸官運，二摸財運，三摸福運，四摸桃花運。

鰲魚洞|一線天

鰲魚洞是升官發(fā)財?shù)?，一線天是桃花道，這就看你個人選擇了，如果你體力好可以可掉頭再走另一條道，那就完美了。

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百步云梯在蓮花峰西北麓的峭壁上。離“蓮?！辈贿h處有兩塊巨石，一形如龜，一形如蛇，兩石平行。在石壁上鑿成的一百余級險峻陡峭的橙道從兩石間穿過下行，這就是“百步云梯”。

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蓮花峰位于黃山中部，玉屏峰西南，東對天都峰。為36大峰之一。海拔1864米，是黃山最高峰，也是華東地區(qū)第三高峰。由于周圍群山環(huán)繞，頗似蓮花，故得此名。

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此松是黃山松的代表，恰似一位好客的主人，揮展雙臂，熱情歡迎海內(nèi)外賓客來黃山游覽。 天都峰

等你登上險峻的天都峰，你就知道天都絕頂?shù)母杏X了！

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來到這里，就意味著你可以很快結束這辛苦且意義非凡的旅程了！也許你的嘴里會冒出一句，終于可以下山了！

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宏村，古稱弘村，位于黃山西南麓，距黟縣縣城11公里，是古黟桃花源里一座奇特的牛形古村落。整個村落占地30公頃，枕雷崗面南湖，山水明秀，享有“中國畫里的鄉(xiāng)村”之美稱。山因水青，水因山活，南宋紹興年間，古宏村人為防火灌田，獨運匠心開仿生學之先河，建造出堪稱“中國一絕”的人工水系，圍繞牛形做活了一篇水文章。九曲十彎的水圳是“牛腸”，傍泉眼挖掘的“月沼”是“牛胃”，“南湖”是“牛肚”，“牛腸”兩旁民居為“牛身”。湖光山色與層樓疊院和諧共處，自然景觀與人文內(nèi)涵交相輝映，是宏村區(qū)別于其他民居建筑布局的特色，成為當今世界歷史文化遺產(chǎn)一大奇跡。

全村現(xiàn)完好保存明清民居140余幢，承志堂“三雕”精湛，富麗堂皇，被譽 為“民間故宮”。著名景點還有：南湖風光、南湖書院、月沼春曉、牛腸水圳、雙溪映碧、亭前大樹、雷崗夕照、樹人堂、明代祠堂樂敘堂等。村周有聞名遐邇的雉山木雕樓、奇墅湖、塔川秋色、木坑竹海、萬村明祠“愛敬堂”等景觀。

1999年，國家建設部、文物管理局等有關單位組成專家評委會對宏村進行實地考察，全面通過了《宏村保護與發(fā)展規(guī)劃》。20xx年11月30日，宏村被聯(lián)合國教科文組織列入了世界文化遺產(chǎn)名錄。20xx年又被確定為國家級重點文物保護單位、安徽省愛國主義教育基地。20xx年12月30日加入中國風景名勝區(qū)協(xié)會，20xx年3月加入中國風景名勝區(qū)協(xié)會世界文化遺產(chǎn)工作委員會， 20xx年7月，被正式評為國家級4a景區(qū)，20xx年12月被評為全國首批歷史文化名村(國家首批12個歷史文化名村之一)。 宏村，經(jīng)過前代人的辛勤勞作和后代人合理保護，現(xiàn)已得到世人的公認。我們將繼續(xù)努力保護這份珍貴的遺產(chǎn)，合理的開發(fā)和利用宏村的旅游資源，讓更多的人了解宏村，了解古徽州文化深刻的內(nèi)涵。

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告八

旅客意外保險合同

甲方：

乙方：中國xx公司

為了保證旅游者在旅游期間的人身安全和經(jīng)濟利益，促進旅游事業(yè)的發(fā)展，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方協(xié)辦乙方保險業(yè)務事項達成如下協(xié)議：

一、 保險對象

凡身體健康、能正常旅行參加國內(nèi)團隊旅游者以及隨團的導游，領隊均可作為被保險人，由甲方向乙方投保。

二、 保險期間

本保險的保險期間，旅游者自其在約定時間登上由安排的交通工具開始，直到該次旅行結束離開安排的交通工具為止。被保險人自行終止安排的旅___程，其保險期間至其終止旅___程時止。

三、 保險責任

按照《平安旅行意外保險條款》執(zhí)行

四、 除外責任

按照《平安旅行意外保險條款》執(zhí)行

五、 保險金額及保險費率

保險金額及保險費

單位：元

保險金額

保險期限及保險費

1——3天

4——8天

9——15天

16——30天

國內(nèi)游10萬元

6元

10元

15元

20元

國內(nèi)游20萬元

10元

20元

30元

40元

國內(nèi)游40萬元

20元

40元

60元

80元

出入境游30萬元

15元

30元

45元

60元

國內(nèi)____日游3.3萬元

2元

國內(nèi)____日游6.6萬元

4元

項目

意外傷害

醫(yī)療費

國內(nèi)游10萬元

9萬

1萬

國內(nèi)游20萬元

18萬

2萬

國內(nèi)游40萬元

37萬

3萬

出入境游30萬元

28萬

2萬

國內(nèi)____日游3.3萬元

3萬

0.3萬

國內(nèi)____日游6.6萬元

6萬

0.6萬

六、 賠付比例

按照《平安旅行意外保險條款》執(zhí)行

七、 投保手續(xù)

甲方每組織一個旅游團隊，應在出團前向乙方辦理投保手續(xù)，甲方將投保單傳真至乙方專用傳真機，乙方在收到甲方投保依據(jù)后，正常工作日應在當天出具承保確認書并回傳給甲方，休息日及節(jié)假日在乙方專用傳真機收到傳真時即自行確認，無須再發(fā)確認書。甲方派出導游均可享受與該團游客同等的保險金額。

八、 保險費的結算

保險費采取每月結算一次。乙方在每個月五號前(節(jié)假日順延)計前____月保險費并通知甲方，經(jīng)核對無誤，甲方應在五個工作日內(nèi)將款項劃給乙方。

九、 保險金的申請和給付

被保險人在保險期內(nèi)發(fā)生本保險責任范圍內(nèi)事故時，甲方應在事發(fā)后三天內(nèi)通知乙方，原則上在10個工作日內(nèi)提供有關索賠單證(包括當?shù)毓膊块T證明、醫(yī)療證明、原因、地點等)，積極協(xié)助乙方處理賠付，做好事故的核查工作，乙方在責任明確、資料齊全后，應在七個工作日內(nèi)按條款給付保險金。

十、 本協(xié)議所稱“意外傷害”是指外來的、突然的、非疾病的，被保險人無法預料和不可抗拒的，使被保險人身體受到劇烈傷害的事件。

十

一、 本協(xié)議一式兩份，自甲乙雙方簽字之日起生效，有效期________年。

十

二、 對本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可隨時修改補充，并作為本協(xié)議組成部分。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期：________年____月____日____日期：________年____月____日

旅游保險合同樣本精選

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告九

簽署時間：20xx年月日

機構代碼：121

業(yè)務員代碼：

簽署時間：20xx年月日

核保人代碼：2434191

協(xié)議號：

甲方：法定代表人：地址:聯(lián)系電話：

乙方：太平人壽保險有限公司黑龍江分公司（以下簡稱太平人壽）授權代表人：楊華

地址:哈爾濱市道里區(qū)西八道街2號聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》和《中華人民共和國保險法》有關規(guī)定，甲乙雙方在平等互利的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方投保旅游意外傷害保險以及短期意外傷害保險事宜，達成如下協(xié)議。本協(xié)議屬于保險協(xié)議的構成部分，具有同等效力。

第一條甲方投保和乙方確認方式

甲方在出團前一天向乙方填寫《旅游人身保險投保單》(見附件一)，被保險人清單中必須列明甲方組織的旅游團隊的旅游時間的起止日期、旅游線路，被保險人姓名、身份證號碼、保險金額。乙方于收到傳真當天對甲方提供的名單進行確認，同意承保后在人員清單上簽章，并出具《保險確認函》（見附件二），對經(jīng)確認的清單上的人員，乙方承擔《保險確認函》確認的保險有效期間的保險責任。對于國家法定假日中甲方傳真至乙方的相關資料，乙方將于法定假日后的第一工作日內(nèi)回傳給甲方，同時乙方將保險責任生效時間追溯至甲方傳真日的次日零時生效并承擔相應的保險責任。

第二條雙方保費結算方式

甲方預付500元整，作為抵押金，在協(xié)議終止且保費結算完畢后，乙方返還抵押金；乙方于每月1號（節(jié)假日順延）按照確認的清單人數(shù)向甲方一次性結算上一月保險費，甲方須于當天將保費劃入乙方賬戶。如若甲方未按時交付保險費，乙方則按應結保費的10%收取日滯納金。

乙方賬戶：

第三條被保險人資格

甲方組織的旅游團隊的全體成員，包括旅游者及旅行社派出的為旅游者提供服務的導游、領隊人員，均可作為被保險人參加本保險。另外甲方組織的拓展訓練團隊的全體成員，包括拓展訓練者及主辦方派出的為拓展訓練者提供服務的培訓人員、領隊人員，均可作為被保險人參加本保險。拓展項目為逃生墻、盲人方陣、蛟龍出海、大腳板、背摔、斷橋、空中抓杠、天梯。

第四條保險期間

自被保險人在約定時間登上由旅行社安排的交通工具開始，至該次旅行結束離開旅行社安排的交通工具止。旅程僅指國內(nèi)旅游。

第五條保險金額與保險費（每份）

5.1普通旅游項目保險方案

單位：人民幣元

5.2拓展訓練意外項目保險方案

保險費如下：每人每天4元。

5.3漂流、滑雪游客意外項目保險方案保險費如下：每人每天6元。注：

1、2至17周歲和70周歲的以上的被保險人保險金額減半，保費不變。

2、為保護未成年人的合法權益，根據(jù)保監(jiān)發(fā)[1999]043號文件的規(guī)定，父母為其未成年子女投保的人身保險，死亡保險金額總額不得超過人民幣5萬元。

3、滑雪項目乙方僅承擔被保險人在初級滑道引發(fā)保險責任，不承擔被保險人在高級專業(yè)滑道引發(fā)的保險事故。

4、甲方或被保險人未遵守旅游安全管理規(guī)定引發(fā)的事故，乙方不承擔給付保險金責任。

5、出境拒保國家：毛里求斯、科威特、馬里、古巴、坦桑尼亞、羅馬尼亞、土耳其、俄羅斯（亞洲地區(qū)）、尼泊爾、朝鮮、以色列、阿爾及利亞、柬埔寨、敘利亞、黎巴嫩、伊朗、剛果、波黑、伊拉克、蘇丹、阿富汗、利比里亞、肯尼亞、盧旺達、塞拉利昂、阿爾巴尼亞、菲律賓、烏克蘭、印度、利比亞、阿塞拜疆、秘魯、莫桑比克、哥倫比亞、哈薩克斯坦、老撾、安哥拉、巴布亞新幾內(nèi)亞、白俄羅斯、貝寧、布隆迪、馬其頓、孟加拉、緬甸、南極洲、尼加拉瓜、尼日爾、塞拉利昂、東帝汶、岡比亞、剛果金、格魯吉亞、圭亞那、海地、洪都拉斯、吉爾吉斯斯坦、幾內(nèi)亞、加蓬、斯里蘭卡、索馬里、突尼斯、土庫曼斯坦、危地馬拉、烏茲別克斯坦、象牙海岸、亞美尼亞、也門、津巴布韋、喀麥隆、科特迪瓦、約旦、贊比亞、克羅地亞、南斯拉夫、尼日利亞、埃塞俄比亞、中非、印度尼西亞、塔吉克斯坦、乍得、扎伊爾、沙特阿拉伯、巴基斯坦、巴勒斯坦。6、被保險人因恐怖活動、綁架活動導致的保險事故為除外責任。

7、被保險人在中國大陸以外的地區(qū)或國家發(fā)生的意外醫(yī)療費用，對于屬于保險責任部分，乙方按國內(nèi)哈爾濱市三甲醫(yī)院的醫(yī)療費用標準給付。

8、若出境拓展訓練目的地為高風險國家或地區(qū)，乙方保留調(diào)整責任、保險費甚至做出拒保決定的權力。

第六條保險責任

在本協(xié)議保險責任有效期內(nèi)，乙方按《太平游旅游意外傷害保險條款》《太平團體意外傷害保險條款》、《太平團體附加意外醫(yī)療保險條款》第三條僅承擔下列保險責任：一、意外身故保險責任二、意外殘疾保險責任三、意外醫(yī)療保險責任四、疾病身故保險金五、誤工保險責任六、看護保險責任七、遺體遣返費用保險責任

第七條除外責任

因下列情形之一，導致被保險人身故、殘疾或支出醫(yī)療費用的，本公司不負給付保險金責任：一、投保人或被保險人的故意隱瞞、欺詐行為；二、投保人、受益人對被保險人的故意殺害、傷害；三、被保險人犯罪、企圖犯罪、拒捕；四、被保險人違反旅游管理部門規(guī)定的行為；

五、被保險人毆斗、醉酒、*、故意自傷及服用、吸食、注射；六、被保險人患精神病、精神*癥及進行整容手術；

七、被保險人酒后駕駛、無有效駕駛執(zhí)照駕駛或者駕駛無有效行駛證的機動交通工具；

八、被保險人懷孕（含宮外孕）、流產(chǎn)、分娩（含剖腹產(chǎn)）、避孕、絕育手術、治療不孕癥、人工受孕及由此導致的并發(fā)癥、但意外傷害所致的流產(chǎn)、分娩不受此限；

九、被保險人因牙齒修復整形、整容手術或者其它內(nèi)、外科手術導致醫(yī)療事故；十、被保險人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；

十一、被保險人遺體（包括骨灰）繞道遣返中國大陸所發(fā)生的額外費用；

十二、被保險人從事潛水、跳傘、攀巖運動、探險活動、武術比賽、摔跤比賽、特技表演、*、賽車等高風險運動；

十三、被保險人患有艾滋病或者感染艾滋病毒（hiv陽性）期間；十四、被保險人從事或參與恐怖主義活動、邪教組織活動；十五、戰(zhàn)爭、軍事行動、或者武裝叛亂；十六、核爆炸、核輻射或者核污染。

十七、當?shù)蒯t(yī)療保險管理部門規(guī)定的（含公費和勞保）不予結算的醫(yī)療費用或正在執(zhí)行的自費項目和藥品部分的費用；

十八、被保險人離開旅行社安排的旅游地點或者乘坐非旅行社安排的交通工具。

十九、被保險人支出的醫(yī)療費用中依法應由第三者賠償?shù)牟糠?，但肇事者逃逸或無賠償能力的除外。

甲方代表（簽章）：_________乙方代表（簽章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告十

甲方：_________

乙方：_________

乙方是我國國內(nèi)規(guī)模大、以旅游涉外飯店為主體，依照國際標準為海內(nèi)外客商提供高水準商務旅游服務的大型現(xiàn)代化旅游顧問公司，為了提高其在同業(yè)中的競爭力，體現(xiàn)乙方完善的服務體系和人性化經(jīng)營理念，甲方為乙方的會員客戶依據(jù)其積分提供相應的交通意外保險，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂此協(xié)議。具體內(nèi)容如下：

第一條合作方式

乙方作為投保人為其優(yōu)質(zhì)客戶投保甲方《_________人身意外傷害保險條款》（中國保險監(jiān)督管理委員會_________年_________月核準）。

優(yōu)質(zhì)客戶是指一年之內(nèi)累計積分達到_________分的客戶。

第二條承保方案

1.保額：rmb_________元（綜合）。（未成年被保險人的身故保額以中國保監(jiān)會的規(guī)定為準）

2.保費：rmb_________元/份。

3.保險期間：1年。

4.每一被保險人限投一份本保險，超出部分，甲方不承擔保險責任。

5.在一個保險期間內(nèi)，客戶增加的積分每達到_________分，乙方為其繼續(xù)投保下一個年度本保險1份。

第三條承保流程

1.乙方隨時整理其客戶資源，收集客戶資料，寄送保險確認書。

2.每月20日乙方向甲方提供加蓋公章的優(yōu)質(zhì)客戶人名清單（附件1）打印稿及電子版各一份及保險確認書（附件2）和團體投保單，同時繳納保費。

3.甲方按照乙方提供的投保資料制作團體保險單及出具保險卡，交由乙方寄發(fā)被保險人。

4.每一期被保險人的起保日期相同，甲方于收齊投保資料和保費的次月1日起承擔保險責任。

5.被保險人出險后5日內(nèi)，由被保險人或受益人通知甲方（24小時熱線電話_________），申請理賠。具體參見《_________人身意外傷害保險條款》（附件3）。

第四條保險確認書須由被保險人填寫并在被保險人簽字欄簽字（未成年人由法定監(jiān)護人代為簽字）。

第五條在本協(xié)議書簽字并蓋章生效后，如雙方的任何一方有終止本協(xié)議書的要求，應提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后終止。

第六條如乙方提供的客戶投保資料與實際情況不符，甲方不承擔相應的保險責任，引起的后果由乙方承擔。

第七條本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

第八條本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章的次日零時起生效。

第九條本協(xié)議未盡事宜，以《_________人身意外傷害保險條款》為準。

甲方代表（簽章）：_________乙方代表（簽章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告十一

致： 國際旅行社有限公司

本公司(全稱) 負責人 ： 擔保如下客人：(共 人，名單附后)會按要求在簽證期內(nèi)按機/船票行程按期回國，不會以任何理由滯留不歸。若出現(xiàn)客人滯留不歸或延遲歸國的情況，本公司自愿承擔由此給貴社帶來的一切損失，并在回程(機/船票日期)后3個工作日內(nèi)向 國際旅行社有限責任公司支付人民幣每人伍萬元整作為罰金，并承擔因客人滯留不歸、延期歸國等現(xiàn)象而引起的一切相關費用，包括但不限于境外移民局的遣送費和中國公安機關的辦案費、因本擔保函而產(chǎn)生的訴訟費、律師費、差旅費等一切與本擔保函有關的費用。

客人回國后于當日將護照、機/船票交回貴社統(tǒng)一消簽。

出團日期： 年 月 日

特此保證!

本公司負責人 確認此擔保函內(nèi)容并具有法律效力。

負責人職務：

負責人簽名(加蓋公章)：

負責人電話(座機/手機)：

日期： 年 月 日

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告十二

福建省學習國際旅行社股份有限公司：

茲有 共 壹 人委托貴司代送日本個人旅游簽證，本單位及本人擔保以上 壹 名客人在簽證限定時效內(nèi)(簽證有效時間：20xx/04/09～20xx/07/09簽證有效停留時間：15天)按期回國，不逾期滯留境外。為防止給貴公司及國家出境管理秩序造成損害，本人及本單位為此自愿提供擔保，每人擔保金人民幣 壹拾伍萬 元，共計 壹拾伍萬 元。若上述人員出現(xiàn)未按期回國或滯留不歸的情況，本人及本單位承擔以下?lián)Ｘ熑危?/p>

1、向貴司支付每人擔保金人民幣 壹拾伍萬 元，本人及本單位保證接到貴公司通知后三日內(nèi)付清此款項，逾期付款的貴公司有權加收每日1%的滯納金，如果未能在期限內(nèi)付清此款項，本人及本公司愿意承擔由此引起的一切法律責任。

2、承擔(包括向貴公司支付)因上述人員滯留不歸而產(chǎn)生的其他費用，包括但不限于境外移民局的遣返費用、中國公安機關的辦案費用、因本擔保書而產(chǎn)生的訴訟費用、律師費用及差旅費用等，以及法定的其他連帶保證責任。如貴司實際損失超出上述費用，本人及本單位仍應承擔。

3、本人及本單位同時保證：上述人員返回中國三個工作日內(nèi)將護照首頁、簽證頁、出入境蓋章頁掃描件送交貴司以便辦理簽證注銷手續(xù)，否則本人及本公司愿意按前述滯留不歸情況承擔責任。 本人及本單位已十分清楚并自愿承諾接受本擔保書所承擔的責任，并謹此明示：本人及本公司放棄對擔保書提出任何抗辯的權利，不得以未經(jīng)審判(或仲裁)和執(zhí)行為由不承擔擔保責任。 本擔保書自簽字蓋章之日起生效，傳真件也具備同等法律效力，特此聲明!

附1：被擔保人名單：

擔保人簽字： 擔保單位蓋章：

簽字日期：20xx 年04月14 日

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告十三

孔子故里，儒家文化第一站。

暢乘京滬高鐵，樂游孔子故里。

情系高鐵，相約圣城。

和諧通曲阜，仁義達天下。

人品圣賢，游來曲阜。

一城人文經(jīng)典，千年魅力曲阜。

走近孔子，樂游曲阜。

速度之行，智慧之旅。

五千年的精髓，千萬里的追隨。

牽手高鐵時代，品味魅力曲阜。

乘文化快車，游東方圣城。

遠者來近者，悅居者安。

先哲圣賢地，人類智慧源，魅力曲阜。

乘千里高鐵，仰萬世師表。

高鐵的速度，文化的高度。

孔子傳天下，曲阜聞古今。

高鐵承載夢想，曲阜鑄就輝煌。

乘高鐵，游曲阜，品文化。

人文山水秀，歡樂曲阜游。

尊圣人，仰圣跡，游圣地。

千年儒家圣地，魅力中國曲阜。

一代圣人故里，千年齊魯名城。

品東方神韻，賞華夏人文。

習儒天下，游學曲阜。

孔子的請柬，中國的名片。

牽手京滬，相約曲阜。

高鐵承載精彩，曲阜歡迎世界。

魅力曲阜，儒風天下。

行者悅，仁者至。

樂走京滬，暢游曲阜。

高鐵馳曲阜，圣城展畫卷。

高鐵通京滬，樂游新曲阜。

一品圣城，萬韻曲阜。

相約孔子，游學曲阜。

一城儒家文化，千年魅力曲阜。

穿越千年曲阜，尋夢孔圣故里。

乘京滬高鐵，游魅力曲阜。

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告十四

1、與黃蓋相約，和山水同醉。

2、與三國最近，離塵世最遠。

3、玉環(huán)，共同的家園;生態(tài)，共同的心愿。

4、原汁原味原生態(tài)，多姿多彩新英山。

5、遠看歷史，近看山水。

6、周瑜黃蓋英雄氣，半湖歷史半湖景。

7、追隨蘇軾的腳步，走進如畫的湖口。

8、走進多情山水，擁抱綠色濱湖。

9、左鄱湖，右長江，中國湖口好風光。

10、大別畫卷，神秀英山。

11、大別山水，英山醉美。

12、大山大水，大愛大美大武口。

13、到英山充氧，為生命加油。

14、等你，在黃蓋滸的三國時光里。

15、多元文化，多情山水，多彩湖口。

16、感受梁子，生命不止。

17、給生態(tài)力，讓玉環(huán)飛。

18、共同描繪海島綠意，用心呵護生態(tài)玉環(huán)。

19、觀湖水入江之美，品鐘聲入空之韻。

20、合力把環(huán)境扮靚，齊心為玉環(huán)梳妝。

21、河環(huán)湖繞山低首，塞上旅游大武口。

22、湖濱人居，生態(tài)濱湖。

23、湖光山色大漠風，塞上江南大武口。

24、湖光山色江南秀，詩情畫意湖口美。

25、湖光山色毓景秀，生態(tài)宜游大武口!

26、湖口，鄱陽湖和長江約會的地方。

27、湖口，讓石鐘山告訴世界。

28、湖山一覽，夢里水鄉(xiāng)。

29、湖是我的風景，江是你的夢境。

30、環(huán)保意識高一分，生態(tài)玉環(huán)美十分。

31、極目楚天舒，明珠梁子湖。

32、江湖交匯，山水交融。

33、江湖交匯處，生態(tài)宜居城。

34、江湖交匯之口，商賈云集之地。

35、江湖覽勝處，山水如意城。

36、江湖兩色，石鐘千年。

37、江湖兩色，一見“鐘”情。

38、江湖兩色，鐘情千年。

39、江湖平分秋色，山水獨領風騷。

40、江湖牽手，最美湖口。

41、江湖鎖鑰，三省通衢，贛鄱明珠，養(yǎng)生福地。

42、江湖鎖鑰魚鮮美，贛鄱明珠山水秀。

43、江湖鎖鑰魚蟹美，三省通衢山水秀。

44、江湖有景，湖口有戲。

45、江湖有戀，湖口有約。

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告十五

合同編號：

出團日期：

出團線路：

使用說明

1、本合同為示范文本，供中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū))旅行社與旅游者之間簽訂團隊境內(nèi)包價旅游合同時使用(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)。

2、雙方當事人應當結合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項，空格處應當以文字形式填寫完整。

3、雙方當事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補充，但變更或者補充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。

4、本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋，在全國范圍內(nèi)推行使用。

第一章 術語和定義

第一條本合同術語和定義

1、團隊境內(nèi)旅游服務，指旅行社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。

2、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買本合同約定的旅游服務的費用。

旅游費用包括：

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點門票費;

(5)行程中安排的其他項目費用;

(6)導游服務費;

(7)旅行社(含地接社)的其他服務費用。

旅游費用不包括：

(1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

(2)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;

(3)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

3、履行輔助人，指與旅行社存在合同關系，協(xié)助其履行本合同義務，實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。

4、自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

5、自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時離團的個人活動期間。

6、不合理的低價，指旅行社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業(yè)公認的合理價格，且無正當理由和充分證據(jù)證明該價格的合理性。其中，接待和服務費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游等服務所支出的費用。

7、具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內(nèi)購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯(lián)的購物場所等。

8、旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

9、離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

10、脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

11、轉(zhuǎn)團，指由于未達到約定成團人數(shù)不能出團，旅行社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的境內(nèi)旅游團隊履行合同的行為。

12、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團，統(tǒng)一安排旅游服務的行為。

13、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

14、已盡合理注意義務仍不能避免的事件，指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。

15、必要的費用，指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用，包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16、公共交通經(jīng)營者，指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。

第二章 合同的訂立

第二條 旅游行程單

旅行社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇攲θ缦聝?nèi)容作出明確的說明：

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結束地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

(2)地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應當注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關服務設施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數(shù)、地點、標準);

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間;

(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);

《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定用語。

第三條 訂立合同

旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。

第四條 旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第三章 合同雙方的權利義務

第五條 旅行社的權利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

2、核實旅游者提供的相關信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6、要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害旅行社合法權益的行為承擔賠償責任;

7、要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

第六條 旅行社的義務

1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務，不擅自變更旅游行程安排;

2、向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務;

3、不以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費旅游項目，但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;旅行社依法可以減免責任的信息;應急聯(lián)絡方式以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他應當告知的事項;

5、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員;

6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等);

8、旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大;

9、積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛，采取適當措施防止損失擴大;

10、提示旅游者投保人身意外傷害保險;

11、向旅游者提供發(fā)票;

12、依法對旅游者個人信息保密;

13、旅游行程中解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。

第七條 旅游者的權利

1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關義務;

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為;

3、有權自主選擇旅游產(chǎn)品和服務，有權拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為，有權拒絕旅行社的導游強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

4、在支付旅游費用時要求旅行社出具發(fā)票;

5、人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

6、在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有權請求救助和保護;人身、財產(chǎn)受到損害的，有權依法獲得賠償;

7、在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項權利。

第八條 旅游者的義務

1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內(nèi)容，告知與旅游活動相關的個人健康信息，并對其真實性負責，保證所提供的聯(lián)系方式準確無誤且能及時聯(lián)系;

2、按照合同約定支付旅游費用;

3、遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;

4、遵守公共秩序和社會公德，尊重旅游目的地的風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等文明行為規(guī)范;

5、對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

6、妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現(xiàn)金、有價證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

7、在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，不損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁?不干擾他人的旅游活動;不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權益，不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;

8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，并對自己的安全負責。

第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第九條 合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。

2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：

(1)合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。

(3)造成旅游者滯留的，旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔，增加的返程費用雙方分擔。

第十條 合同的轉(zhuǎn)讓

旅游行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當理由的不得拒絕，并辦理相關轉(zhuǎn)讓手續(xù)，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

正當理由包括但不限于：對應原報名者辦理的相關服務不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條 不成團的安排

當旅行社組團未達到約定的成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。

第五章 合同的解除

第十二條 旅行社解除合同

1、未達到約定的成團人數(shù)不能成團時，旅行社解除合同的，應當采取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(含第7日，下同)提出解除合同的，不承擔違約責任，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開始前7日以內(nèi)(不含第7日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外，還應當按本合同第十七條第1款的約定，承擔相應的違約責任。

2、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

旅行社因上述情形解除合同的，應當以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

第十三條 旅游者解除合同

1、未達到約定的成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的，旅行社應及時發(fā)出不能成團的書面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團通知的，旅行社不承擔違約責任，向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知的，按照本合同第十七條第1款相關約定處理。

2、除本條第1款約定外，在旅游行程結束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的，旅行社應當向旅游者退還全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

3、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關約定處理。

第十四條 因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同。合同解除的，旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。

第十五條 必要的費用扣除

1、旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用：

行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的20%;

行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的40%;

行程開始當日，按旅游費用總額的60%。

2、在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為：

旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。

解除合同的，旅行社扣除必要的費用后，應當在解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi)為旅游者辦結退款手續(xù)。

第十六條 旅行社協(xié)助旅游者返程及費用承擔

旅游行程中解除合同的，旅行社應協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M用由旅行社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費用由雙方分擔。

第六章 違約責任

第十七條 旅行社的違約責任

1、旅行社在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知，不同意轉(zhuǎn)團、延期出行和改簽線路解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

行程開始前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

行程開始當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi)，為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續(xù)并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

3、旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的，旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的，費用由旅行社承擔;造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

4、未經(jīng)旅游者同意，旅行社轉(zhuǎn)團、拼團的，旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，旅行社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

5、旅行社有以下情形之一的，旅游者有權在旅游行程結束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用：

(1)旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

第十八條 旅游者的違約責任

1、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告、提示而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

2、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

3、由于旅游者的過錯，使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，旅游者應當賠償損失。

4、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

5、旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應當依法承擔相應責任。

第十九條 其他責任

1、由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。

2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

3、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

4、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失依法應承擔責任的，旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

第七章 協(xié)議條款

第二十條 旅游線路、出團時間、地接旅行社信息

1、報團人數(shù)：成人： 。兒童(不滿14歲)： 。

2、旅游線路： 。

3、旅游團集合始發(fā)地在： ;旅游結束散團地在： ;

4、旅游團出發(fā)時間： 年 月 日。結束時間： 年 月 日，共 天，

酒店住宿 夜。

5、地接旅行社信息：

a、地點： ;旅行社名稱： ;聯(lián)系人： 。

地址： ;電 話： 。

b、地點： ;旅行社名稱： ;聯(lián)系人： 。

地址： ;電 話： 。

c、地點： ;旅行社名稱： ;聯(lián)系人： 。

地址： ;電 話： 。

第二十一條 旅游費用及付款方式(以人民幣為計算單位)

1、旅游費用：

成人費用： /人。

兒童費用： /人。

其中導游服務費： 元/人。

其他費用：

合計：(大寫) (小寫)￥

2、付款方式：甲方于 年 月 日前向乙方付清。

□分期付款：甲方于 年 月 日前向乙方預付團費(大寫)

(小寫)￥ ，余款于 年 月 日前付清。

乙方帳戶：

開戶名稱：廣西金信國際旅行社有限責任公司

開戶銀行：工行南寧市金湖北支行

賬戶： 1320 0930 0019 073

第二十二條 人身意外傷害保險

1、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

2、旅游者可以做以下選擇：

□委托旅行社購買(旅行社不具有保險兼業(yè)代理資格的，不得勾選此項)：

保險產(chǎn)品名稱 (投保的相關信息以實際保單為準);

□自行購買;

□放棄購買

第二十三條 成團人數(shù)與不成團的約定

成團的最低人數(shù)： 人。

如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、 (同意或者不同意，打勾無效)旅行社委托 旅行社履行合同;

2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;

3、 (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團;

4、 (同意或者不同意，打勾無效)解除合同。

第二十四條 拼團約定

旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式拼至 旅行社成團。

第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動、另行付費旅游項目;

2、旅行社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協(xié)議;

3、購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;

4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的，責任由訂立本合同的旅行社承擔;

5、 購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》(附件4)。

第二十六條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構、消費者協(xié)會、有關的調(diào)解組織等有關部門或者機構申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：

1、提交 仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十七條 其他約定事項

1.未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認。)

2.在簽約時尚未明確或需要變更的，須以《行程單》、《出團通知書》、《補充協(xié)議》、《情況說明》等經(jīng)雙方確認件的合同附件為準，具有同等法律效力。

第二十八條合同效力

本合同一式 2 份，雙方各持 1 份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：

證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：

住 址： 營業(yè)地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

傳 真： 傳 真：

郵 編： 郵 編：

電子信箱： 電子信箱：

簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日

簽約地點：

旅行社監(jiān)督、投訴電話：

廣西 南寧 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構：

投訴電話：

地 址： 郵 編： 附件1：旅游報名表

旅游線路及編號 旅游者出團時間意向

姓 名 性別 民族 出生日期

身份證件號碼 聯(lián)系電話

身體狀況

(需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史，是否為妊娠期婦女。)

旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團)：

與 同住， 與 同住， 與 同住，

與 同住， 與 同住， 與 同住，

為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，

全程要求入住單間(應當補交房費差額)。

其他補充約定：

旅游者確認簽名(蓋章)： 年 月 日

備注(年齡低于18周歲，需要提交家長書面同意出行書)

以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫

服務網(wǎng)點名稱 旅行社經(jīng)辦人

附件2：帶團號的《旅游行程單》

旅游者：(代表人簽字) 旅行社：(蓋章) 經(jīng)辦人：(簽字)

年 月 日

附件3：

自愿購物活動補充協(xié)議(可另紙附上)

具體時間地點購物場所名稱主要商

品信息最長停留時間(分鐘)其他

說明旅游者

簽名同意

年 月 日 時 簽名：

年 月 日 時 簽名：

年 月 日 時 簽名：

旅行社經(jīng)辦人簽名：

附件4：

自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議(可另紙附上)

具體時間地點項目名稱

和內(nèi)容費用(元)項目時長(分鐘)其他說明

旅游者

簽名同意

年 月 日 時 簽名：

年 月 日 時 簽名：

年 月 日 時 簽名：

旅行社經(jīng)辦人簽名：

中國旅游業(yè)發(fā)展及行政立法情況調(diào)研報告十六

旅游者：等人(名單可附頁，需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認);

出境社：__________________

旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號：__________________。

第一章術語和定義

第一條本合同術語和定義

1.團隊出境旅游服務，指出境社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。

2.旅游費用，指旅游者支付給出境社，用于購買本合同約定的旅游服務的費用。旅游費用包括：

(1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(含境外機場稅);

(3)住宿費;

(4)餐費(不含酒水費);

(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的門票費;

(6)行程中安排的其他項目費用;

(7)導游服務費;

(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費用;

(9)出境社、境外地接社等其他服務費用。旅游費用不包括：

(1)辦理護照、港澳通行證的費用;

(2)辦理離團的費用;

(3)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

(4)合同未約定由出境社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;

(5)境外小費;

(6)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費用，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關系，協(xié)助其履行本合同義務，實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。

4.自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

5.自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)領隊或者導游同意暫時離團的個人活動期間。

6.不合理的低價，指出境社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業(yè)公認的合理價格，且無正當理由和充分證據(jù)證明該價格的合理性。

其中，接待和服務費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游或者領隊等服務所支出的費用。

7.具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內(nèi)購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯(lián)的購物場所等。

8.旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

9.離團，指團隊旅游者在境外經(jīng)領隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。

10.脫團，指團隊旅游者在境外未經(jīng)領隊同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

11.轉(zhuǎn)團，指由于未達到約定成團人數(shù)不能出團，出境社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團隊履行合同的行為。

12.拼團，指出境社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。

13.不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

14.已盡合理注意義務仍不能避免的事件，指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。

15.必要的費用，指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16.公共交通經(jīng)營者，指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。

第二章合同的訂立

第二條 旅游行程單

出境社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。

《行程單》應當對如下內(nèi)容作出明確的說明：

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結束地，線路行程時間(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調(diào)、熱水等相關服務設施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數(shù)、地點、標準);

(6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱、景區(qū)點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間;

(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);

《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定用語。

第三條 訂立合同

旅游者應當認真閱讀本合同條款和《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，出境社和旅游者應當簽訂書面合同。由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。

第四條 旅游廣告及宣傳品出境社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對出境社和旅游者雙方具有約束力。第三章合同雙方的權利義務

第五條 出境社的權利

1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

2.核實旅游者提供的相關信息資料;

3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4.旅游團隊遇緊急情況時，可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6.要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害出境社合法權益的行為承擔賠償責任;

7.要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

第六條 出境社的義務

1.按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務，不擅自變更旅游行程安排，不降低服務標準;

2.向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務;

3.不以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費旅游項目，但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4.在出團前采取行前說明會等方式，如實告知具體行程安排和有關具體事項。具體事項包括但不限于旅游目的地國家或者地區(qū)的相關法律、法規(guī)和風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;出境社依法可以減免責任的信息;境外小費標準、外匯兌換事項、應急聯(lián)絡方式(包括我駐外使領館及出境社境內(nèi)和境外應急聯(lián)系人及聯(lián)系方式);法律、法規(guī)規(guī)定的其他應當告知的事項;

5.為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》等法律、法規(guī)規(guī)定的持證領隊人員;

6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7.為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(內(nèi)容包括旅游者的姓名、國籍、血型、應急聯(lián)絡方式等);

8.旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時，應采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大;

9.積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛，采取適當措施防止損失擴大;

10.提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險;

11.向旅游者提供發(fā)票;

12.依法對旅游者個人信息保密。

第七條 旅游者的權利

1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關義務;

2.拒絕出境社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為;

3.有權自主選擇旅游產(chǎn)品和服務，有權拒絕出境社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為，有權拒絕出境社的導游、領隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

4.在支付旅游費用時要求出境社出具發(fā)票;

5.人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有權請求救助和保護;人身、財產(chǎn)受到侵害的，有權依法獲得賠償;

7.在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求出境社協(xié)助索賠;

8.《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項權利。

第八條 旅游者的義務

1.如實填寫《出境旅游報名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項內(nèi)容，告知與旅游活動相關的個人健康信息，并對其真實性負責，保證所提供的聯(lián)系方式準確無誤且能及時聯(lián)系;

2.向出境社提交能有效使用的因私護照或者通行證，自辦簽證/簽注者應當確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

3.按照合同約定支付旅游費用;

4.按照合同約定隨團完成旅游行程，配合領隊人員的統(tǒng)一管理;

5.遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)和有關規(guī)定，不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動;不擅自脫團;不在境外滯留不歸;

6.遵守旅游目的地國家(地區(qū))的公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L俗習慣，文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規(guī)范;

7.對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

8.妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現(xiàn)金、有價證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

9.在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取適當措施防止損失擴大，不損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁?，不干擾他人的旅游活動，不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權益，不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;

10.在自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，對自己的安全負責。第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第九條 合同的變更

1.出境社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。

由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，出境社應當退還旅游者。

2.行程開始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。

取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：

(1)合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由出境社與旅游者分擔。

(3)造成旅游者滯留的，旅行社應采取相應的安置措施。

因此增加的食宿費用由旅游者承擔，增加的返程費用雙方分擔。

第十條 合同的轉(zhuǎn)讓旅游行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三人，出境社沒有正當理由的不得拒絕，并辦理相關轉(zhuǎn)讓手續(xù)，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。正當理由包括但不限于：對應原報名者辦理的相關服務不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條 不成團的安排當未達到約定的成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1.轉(zhuǎn)團：出境社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團的出境社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。

旅游者和受委托出團的出境社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

2.延期出團或者改簽線路出團：出境社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改簽其他線路出團，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用出境社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。第五章合同的解除

第十二條 出境社解除合同

1.未達到約定的成團人數(shù)不能成團時，出境社解除合同的，應當采取書面等有效形式。

出境社在行程開始前30日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(含第30日，下同)提出解除合同的，不承擔違約責任，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注費用);出境社在行程開始前30日以內(nèi)(不含第30日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外，還應當按照本合同第十七條第1款的約定承擔相應的違約責任。

2.旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)：

(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律規(guī)定的影響合同履行的其他情形。出境社因上述情形解除合同的，應當以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條的相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

第十三條 旅游者解除合同

1.未達到約定的成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的，出境社應及時發(fā)出不能成團的書面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前30日以上收到旅行社不能成團通知的，旅行社不承擔違約責任，向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前30日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知的，按照本合同第十七條第1款相關約定處理。

2.除本條第1款約定外，在行程結束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。旅游者在行程開始前30日以上提出解除合同的，未辦理簽證/簽注的，出境社應當向旅游者退還全部旅游費用;已辦理簽證/簽注的，應當扣除簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的，出境社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

3.旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關約定處理。

第十四條 因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續(xù)履行的，出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同(因已盡合理注意義務仍不能避免的事件提出解除合同的，相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。合同解除的，出境社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。

第十五條 必要的費用扣除

1.旅游者在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用：行程開始前29日至15日，按旅游費用總額的5%;行程開始前14日至7日，按旅游費用總額的20%;行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的50%;行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的60%;行程開始當日，按旅游費用總額的70%。

2.在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為：旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。解除合同的，出境社扣除必要的費用后，應當在解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi)為旅游者辦結退款手續(xù)。

第十六條 出境社協(xié)助旅游者返程及費用承擔旅游行程中解除合同的，出境社應協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費用由出境社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費用由雙方分擔。第六章違約責任

第十七條出境社的違約責任

1.出境社在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前30日以內(nèi)收到出境社不能成團通知，不同意轉(zhuǎn)團、延期出行和改簽線路解除合同的，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用)，并按下列標準向旅游者支付違約金：行程開始前29日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金;行程開始前14日至7日，支付旅游費用總額5%的違約金;行程開始前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;行程開始前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;行程開始當日，支付旅游費用總額20%的違約金。如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。出境社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi)，為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續(xù)并支付上述違約金。

2.出境社未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

3.出境社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的，出境社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的，費用由出境社承擔;造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求出境社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

4.未經(jīng)旅游者同意，出境社轉(zhuǎn)團、拼團的，出境社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，出境社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用。

如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

5.出境社有以下情形之一的，旅游者有權在旅游行程結束后30日內(nèi)，要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用：

(1)出境社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，出境社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

6.與旅游者出現(xiàn)糾紛時，出境社應當積極采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

第十八條 旅游者的違約責任

1.因不聽從出境社及其領隊的勸告、提示而影響團隊行程，給出境社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

2.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

3.由于旅游者的過錯，使出境社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，應當由旅游者賠償損失。

4.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

5.旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應當依法承擔相應責任。

第十九條 其他責任

1.因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關責任和費用由旅游者承擔，出境社將未發(fā)生的費用退還旅游者。

如給出境社造成損失的，旅游者還應當承擔賠償責任。

因出境社原因?qū)е侣糜握弑痪芎灦獬贤?，依?jù)本合同第十七條第1款處理。

2.由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，出境社不承擔責任。

3.旅游者自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的，出境社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的，出境社不承擔賠償責任。

4.由于第三方侵害等不可歸責于出境社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權益受到損害的，出境社不承擔賠償責任。

但因出境社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。

5.由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失依法應承擔責任的，出境社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。第七章協(xié)議條款

第二十條 線路行程時間

出發(fā)時間年月日時，結束時間年月日時;共天，飯店住宿夜。

第二十一條 旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)成人元/人，兒童(不滿14歲)元/人;其中，導游服務費元/人;

旅游費用合計：元。旅游費用支付方式：。旅游費用支付時間：。

第二十二條 人身意外傷害保險

1.出境社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

2.旅游者可以做以下選擇：□委托出境社購買(出境社不具有保險兼業(yè)代理資格的，不得勾選此項)：保險產(chǎn)品名稱(投保的相關信息以實際保單為準);□自行購買;□放棄購買。

第二十三條 成團人數(shù)與不成團的約定成團的最低人數(shù)：人。如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

1.(同意或者不同意，打勾無效)出境社委托出境社履行合同;

2.(同意或者不同意，打勾無效)延期出團;

3.(同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團;

4.(同意或者不同意，打勾無效)解除合同。

第二十四條 拼團約定旅游者(同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式拼至出境社成團。

第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購物活動、另行付費旅游項目;

2.出境社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協(xié)議;

3.購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;

4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的，責任由訂立本合同的出境社承擔;

5.購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》(附件4)。

第二十六條 爭議的解決方式本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構、消費者協(xié)會、有關的調(diào)解組織等有關部門或者機構申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

1.提交仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第二十七條 其他約定事項未盡事宜，經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。

(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認。)

第二十八條合同效力本合同一式份，雙方各持份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

旅游者代表簽字(蓋章)：__________________出境社蓋章：__________________

證件號碼：__________________簽約代表簽字(蓋章)：__________________

住址：__________________營業(yè)地址：__________________

聯(lián)系電話：__________________聯(lián)系電話：__________________

傳真：__________________傳真：__________________

簽約日期：_____年_____月_____日簽約日期：_____年_____月_____日

簽約地點：______________________________