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餐廳服務(wù)員檢討書500字(精選8篇)
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心
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餐廳服務(wù)員檢討書500字(精選8篇)
2023-11-13 07:11:54    小編:zdfb

交通安全是每個(gè)人的責(zé)任,我們應(yīng)該遵守交通規(guī)則,保護(hù)自己和他人的安全。使用簡練明了的語言和表達(dá)方式,使總結(jié)易于理解和領(lǐng)會(huì)。分享一些總結(jié)范文,希望能激發(fā)大家的寫作靈感。

餐廳服務(wù)員檢討書500字篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

近幾個(gè)月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、責(zé)任心不夠:對待客戶提出的問題重視不夠,上報(bào)的問題跟蹤時(shí)間較長,對上報(bào)問題沒有認(rèn)真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會(huì)告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會(huì),哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會(huì)包庇員工這點(diǎn)不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時(shí)批評員工的缺點(diǎn)。

二、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),只是提了一下,沒能讓他們及時(shí)認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時(shí)過于放松,有時(shí)不能認(rèn)真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。

三、人才培養(yǎng):對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動(dòng)較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認(rèn)識不夠,張總說的對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。

四、自身能力問題:本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗(yàn),雖然在公司5年,但是沒有正式去實(shí)施過一個(gè)市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。沒有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會(huì)。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。

通過會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯(cuò)誤,讓我深刻認(rèn)識到我的不足,我錯(cuò)在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯(cuò)誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長起來。我會(huì)已行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

餐廳服務(wù)員檢討書500字篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在今天的工作的`時(shí)候,我又一次的出現(xiàn)了低級的失誤——給一桌客人上錯(cuò)了菜,這已經(jīng)是最近一段時(shí)間里出現(xiàn)的第三次錯(cuò)誤了,距離上一次上錯(cuò)菜其實(shí)還沒過多久呢,所以在這次犯了錯(cuò)之后呢我的內(nèi)心也是十分難受且羞愧的,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)您對我批評教育了一番之后,我的內(nèi)心一直都平靜不下來啊,這樣的錯(cuò)誤我實(shí)在是不想再發(fā)生更多次了,所以趁著空閑的時(shí)間,我寫下了這份檢討給領(lǐng)導(dǎo)您,希望領(lǐng)導(dǎo)您在看到這份檢討后能諒解我的表現(xiàn)。

上錯(cuò)菜這件事情對于一個(gè)服務(wù)員來說是一個(gè)特別不應(yīng)該的錯(cuò)誤,咱們餐廳是一家規(guī)模和服務(wù)都較好的餐廳,大家為了咱們餐廳的發(fā)展都在努力認(rèn)真地工作,但是我的表現(xiàn)卻嚴(yán)重影響了餐廳的形象,這樣的事情發(fā)生在顧客們身上,的確會(huì)給客人帶來一種十分不好的感受,相信大家平日里去餐廳吃飯的時(shí)候,自然是不希望看到自己的餐桌出現(xiàn)上錯(cuò)菜的情況,因?yàn)檫@會(huì)影響到用餐的心情,而且這影響的還不是一桌客人的感受,上錯(cuò)菜至少影響了兩桌客人的感受,要是客人沒有注意到上錯(cuò)菜的話,那么必然是會(huì)引起一些誤會(huì)的,像上次我上錯(cuò)了菜之后,導(dǎo)致了一桌客人多吃了一份菜,這也引起了一些糾紛,最后還是由我來承擔(dān)這份錯(cuò)誤,畢竟多出了一份菜,這些費(fèi)用還是得讓我來接住。

在這里我要鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)您再保證一次,從今天開始,我絕對不會(huì)再讓自己出現(xiàn)這樣的情況了,我一定會(huì)在工作的時(shí)候保持好精神力的集中,爭取讓自己不出現(xiàn)一些低級的錯(cuò)誤,如果我再有類似的情況出現(xiàn)的話,請領(lǐng)導(dǎo)您直接扣除我當(dāng)月的獎(jiǎng)金!

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

餐廳服務(wù)員檢討書500字篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

很抱歉我昨天犯下了這樣的錯(cuò)誤,而我居然沒有在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),這對于一名員工來說是不稱職的。我希望能夠成為一名和大家一樣優(yōu)秀的員工,然后我并沒有做到,反而犯下了我作為一名員工不該犯下的錯(cuò)誤。作為一名員工我應(yīng)該做到的是,為餐廳好好的工作,更好的服務(wù)顧客,然而我做出了這種令人不齒的事情。作為一個(gè)新來沒多久的員工我應(yīng)該向各位老員工學(xué)習(xí),怎樣做一個(gè)好員工,我也一直為之努力著,一直好好工作沒有犯下過任何錯(cuò)誤,直到這次錯(cuò)誤的發(fā)生。

其實(shí)我也并不是想要發(fā)生這件事的,不管從哪個(gè)角度看這件事情發(fā)生對我來說都是不好的,所以我完全沒有理由主動(dòng)去完成這件事情。而這件事情發(fā)生的也只是因?yàn)橐馔猓谀侵拔乙詾樽蛱旆偶?,所以昨天一直在家睡覺,為了防止打擾我睡覺,所以我的手機(jī)是靜音的。所以導(dǎo)致我也一直沒有接到來自領(lǐng)導(dǎo)您的電話,我就直接一覺睡到了下午,醒來的時(shí)候才看到您給我發(fā)的消息,和打的電話。很抱歉,因?yàn)槲业乃叩⒄`事了,沒有做好一名員工應(yīng)該做到的事情。

從我入職的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)您就給我強(qiáng)調(diào)過餐廳的注意事項(xiàng),哪些是能做的,哪些是不能做的。顯然我并沒有把領(lǐng)導(dǎo)您的話牢記在心中,這有悖于我員工的身份。在以前還在讀書的時(shí)候就曾經(jīng)幻想過未來自己的工作會(huì)是什么樣的,想著就算工作不是特別好也一定要專心的做下去,不犯錯(cuò)誤。但現(xiàn)在我違背了當(dāng)初自己的誓言,我不但沒有做到成為一名優(yōu)秀的員工更是犯下了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。請您狠狠的懲罰我,讓我心里好受一些,也讓其他員工看看曠工的后果是什么,這樣在以后大家也都會(huì)三思而后行。

我已經(jīng)深刻的了解到了自己的錯(cuò)誤,我不該這樣的粗心大意,不好好關(guān)注一下,或者是問一下其他同事休不休息就不管不顧的在家里手機(jī)調(diào)靜音睡了一天。我不應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)自己犯錯(cuò)之后毫無舉動(dòng)就只是口頭的認(rèn)錯(cuò)沒有一點(diǎn)實(shí)際行動(dòng),我應(yīng)該去感覺起床去上夜班把自己今天的時(shí)間給補(bǔ)回來。在事后我就感到了極其的后悔,但在后悔也沒有是沒用了,事情已經(jīng)過去了,再也不能重來,我能做的就是在未來盡力的去把所有的事情都辦置妥當(dāng),不在犯下任何錯(cuò)誤。我的決心想必領(lǐng)導(dǎo)也能感受到,希望您能原諒我。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

餐廳服務(wù)員檢討書500字篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志:

經(jīng)過此次錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)和內(nèi)疚之余,更認(rèn)識到我這樣行為的結(jié)果是嚴(yán)重的,對于經(jīng)理指出的不誠信問題,也是我感到最內(nèi)疚的一點(diǎn)。

然而,經(jīng)過經(jīng)理的嚴(yán)肅指正錯(cuò)誤之后,我已經(jīng)意識到再怎么遺憾和難過都對我彌補(bǔ)錯(cuò)誤無濟(jì)于事,第一我應(yīng)該嚴(yán)肅地承認(rèn)錯(cuò)誤,認(rèn)真地面對它,我必須努力地反省錯(cuò)誤、檢討錯(cuò)誤。我檢討錯(cuò)誤之外,更應(yīng)該積極地去承擔(dān)因我犯錯(cuò)帶來的一些影響,今后我一定要對自己的言行方面嚴(yán)加要求,盡力杜絕此類錯(cuò)誤的`發(fā)生。我必將以最最踏實(shí)的工作態(tài)度,誠實(shí)守信地對待未來的工作。

第一,今后我無論是在工作方面與嚴(yán)肅自律方面,我都要提起十分的重視。我發(fā)誓從今往后不再怠慢工作。此外,我還要在每周工作中認(rèn)真對待工作的每個(gè)環(huán)節(jié),積極地去發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問題,去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且將所發(fā)生的工作問題,認(rèn)真地寫在每周的總結(jié)報(bào)告當(dāng)中。

第二,我個(gè)人思維方面薄弱,思想不夠成熟也是直接導(dǎo)致此次錯(cuò)誤的原因之一,因此今后工作中,我要加強(qiáng)思維處事能力的培養(yǎng)。就我這次的錯(cuò)誤而言,歸根結(jié)底來說。經(jīng)理的電腦換系統(tǒng),我就怠慢工作,而我卻未曾想到經(jīng)理電腦終有修好的時(shí)候,其實(shí)從始至終我就不應(yīng)該有怠慢工作想偷懶的投機(jī)心理。通過這次教訓(xùn),今后我會(huì)認(rèn)真地意識到問題的存在,認(rèn)識思考事情發(fā)展,盡最大可能糾正自己投機(jī)心理的毛病。要積極認(rèn)真地對待工作,讓自己不再犯這些表現(xiàn)得不成熟的錯(cuò)誤。

第三,關(guān)于我的個(gè)人誠信問題,通過此事,我意識到一個(gè)人的誠信問題其實(shí)需要經(jīng)過一次次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所積累。其實(shí)通過此事我也慶幸經(jīng)理能夠指出我在誠信方面的缺失,能夠讓我徹底醒悟,讓我真正認(rèn)識到誠信對于一個(gè)人的重要性,這次的教訓(xùn)在今后的工作中對我來說是無比寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在此,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠針對我的過錯(cuò)來責(zé)罰我,這樣才讓我能夠深刻地改正錯(cuò)誤。

xxx

20xx年xx月xx日

餐廳服務(wù)員檢討書500字篇五

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

在此,我就在工作期間與客人爭吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。

回顧錯(cuò)誤,xx年xx月xx日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是考慮向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,可是一時(shí)間聯(lián)系不到領(lǐng)導(dǎo)。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當(dāng)時(shí)我由于已經(jīng)處于失戀狀態(tài),心情也非常不好??吹娇腿艘话銦o理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。

本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應(yīng)該不是本地人根本不會(huì)好好吃。當(dāng)然我也深刻知道作為一名餐飲業(yè)員工,應(yīng)該明白無論任何情況都不能夠與客人發(fā)生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態(tài)度不良的問題,需要我認(rèn)真反省。

總而言之,我已經(jīng)知道錯(cuò)了。我不應(yīng)該脾氣這樣沖,不應(yīng)該跟客人爭吵影響餐廳聲譽(yù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,我愿意承擔(dān)客人這桌酒菜的相關(guān)退單費(fèi)用。

餐廳服務(wù)員檢討書500字篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

近x個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

x月x日,xx收到一封xxx房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。

其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工,害自己。沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工。因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

對于客人的投訴我沒怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力,絕不在會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

在以后的工作中,我要努力做足百分之百。

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

餐廳服務(wù)員檢討書500字篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我是某某部的某某某,現(xiàn)對前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!

xxx。

20xx年xx月xx日。

餐廳服務(wù)員檢討書500字篇八

1、工作責(zé)任心有問題,對待服務(wù)員的工作不夠細(xì)心,工作作風(fēng)有問題。因?yàn)檫@樣的原因,所以在上菜的時(shí)候,廚房部那邊將菜交給我的時(shí)候就已經(jīng)和我說過,哪一份菜是哪一桌客人的,可是我卻因?yàn)樽约汗ぷ髫?zé)任心不夠的原因,沒有把這些記到心里去。所以后面其他的事情一影響,就讓我迷糊了,把號碼牌給記混了。進(jìn)入我們餐廳做服務(wù)員以來,也有不短的時(shí)間了,我最開始的時(shí)候都是懷著滿滿的熱情,所以工作都沒有出現(xiàn)過問題,可是現(xiàn)在做久了,我的工作熱情下降了,作風(fēng)變了,所以工作的時(shí)候也沒有以前那么上心了。

2、為人太過于懶惰了,前面才犯過錯(cuò)誤,可是自己卻不能重視起來,前面才挨過一次上錯(cuò)菜的批評,我卻不重視,懶得改正,這才連續(xù)幾次上錯(cuò)菜。發(fā)生過一次錯(cuò)誤后,我要是聰明勤奮的話,就應(yīng)該直面問題、積極改正。

現(xiàn)在回想起前面多次上錯(cuò)菜的錯(cuò)誤,我愧疚難當(dāng),我身為餐廳的服務(wù)員,我的工作影響就代表著餐廳的影響,我的服務(wù)能力就代表著餐廳的形象。今天的所作所為肯定影響了餐廳的名譽(yù),我知道這個(gè)錯(cuò)誤我承擔(dān)不起,我只有跟領(lǐng)導(dǎo)說:對不起,以后我再也不會(huì)犯了,請給我一次機(jī)會(huì)來挽救!

此致

敬禮!

檢討人:xx。

20xx年xx月xx日。

????。

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