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2023年酒店市場營銷方案(大全10篇)
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有時候,我們需要根據(jù)實際情況對方案進行調整和修改。制定方案時,可以借鑒其他相關領域或企業(yè)的成功經驗和做法。方案的實施需要全員參與和配合,以下是小編為大家整理的一些范例供大家探討和討論。

酒店市場營銷方案篇一

一、活動目的:

每年的"六一"是國際兒童節(jié),這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造"六一節(jié)"的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高。.。.。的知名度。

二、活動時間:

三、活動主題:

四、活動內容:

1、"。.杯"征文及繪畫比賽--綠色家園為了慶祝"六一兒童節(jié)",關心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發(fā)揮想象,記下(畫下)你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到。.。.量販或。.。各分店服務臺報名處領取資料、登記報名。5月30日20:00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務臺,即可獲贈精美禮品一份,6月-日由專家評出20幅繪畫,10幅征文的優(yōu)秀獎。

優(yōu)秀獎分年齡段:3--6歲組繪畫10名征文5名7--15歲組繪畫10名征文5名頒獎儀式:

6月-日奇得優(yōu)秀獎的小朋友將得到米蘭春天和---公司共同頒發(fā)的獲獎證書及優(yōu)秀獎品一份。6月-日---日優(yōu)秀作品將分別在--、--分店、--分店、--分店、鳳--分店進行展出。

2、6元多一件-月-日---月-日活動期間,凡到量販或分店購物滿61元的顧客,憑當天購物小票再加6元,到米蘭春天量販、分店服務臺還可獲得"----"一件。

3、"六一節(jié)"買六送一-月-日---月-日在量販或分店中選擇一部分商品進行買六送一活動------4、少年兒童才藝秀參賽方式:

(1)-月-日---月-日在量販、分店購物者,均可參加兒童才藝秀。-月1-日晚按報名先后順序輪流上臺表演,-月-日晚對獲獎者頒發(fā)證書和獎品。

(2)少年兒童才藝表演內容:時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等您是才童嗎?走上米蘭舞臺,用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶vcd或cd、道具,報名時需填寫比賽項目及內容。

(3)比賽按年齡段分3個小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲,6月1日初賽每組評出5名優(yōu)勝者,參加6月2日晚20:00決賽)每位參加者能獲得一份禮品,比賽設了豐富的獎品。

6、。.聚焦你金色童年凡5月31日--6月2日,在米蘭春天量販或分店一次性購物滿61元的小朋友,現(xiàn)場免費贈送"漂亮寶貝"兒童攝影藝術照一張。

7、"聰明寶貝"照片大比拼參加方法:照片+出生證復印件+填妥報名表,交到米蘭春天量販服務臺活動時間:20--.5.10--5.30內容:注意時間!米蘭在尋找"聰明寶貝"!趕快將體現(xiàn)你寶貝最炫最聰明一面的照片交回,即有豐富獎品等著您拿??!

聰明獎1名一等獎1名二等獎3名三等獎5名入圍獎18名8、慶"6.1"來就送6月1日--2日兩天,到量販或分店光臨的小朋友,均可獲得--公司贊助提供禮品,送完為止9、"米蘭杯"健康兒童智能運動趣味比賽(-月-日---月-日)晚20:00活動內容:1、健康兒童寶寶快快爬(61名),1歲以下的兒童。

2、運動寶寶跳繩比賽(61名)15歲以下的兒童。

3、機靈寶寶穿衣比賽(61名)6歲以下的兒童。

參賽方式:報名截止5月28日,參賽者須持有效證件(戶口本或出生證)報名每項比賽均設一、二、三等獎和紀念獎,凡參加者可獲贈精美禮品。

說明:參與"。.。杯"健康兒童智能運動趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽證書,憑本證書在次年"6.1"節(jié)仍可到米蘭春一領取精美禮品一份。

10、"六一"特價商品11、投幣賽:比賽往錢罐投幣(計時間、金額數(shù)量)。

設一、二、三等獎和紀念獎,凡參加者可獲贈精美禮品。

活活動時間:

酒店市場營銷方案篇二

主要在開業(yè)前3天發(fā)放,在各大街道繁華路口。晚17:00——20:00發(fā)放,1萬份左右。

越秀區(qū):1萬份,于酒店開業(yè)前一天分發(fā)。

1、針對移動,聯(lián)通等客戶通過手機群發(fā)。

外部各單位賀條無數(shù)、充氣拱門5個(從大門處開始排)、大門上方紅布橫幅。

1、聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺歷(11月中旬)200份,掛歷200份,分發(fā)各單位、或者作為客戶贈送。

可在開業(yè)后完善、內容豐富多彩,盡量多關于酒店及旅游方面的相關知識、新聞、做到圖文并茂。

為了防止客戶接到宣傳單隨手扔,所以簡便設計一定要吸引以及可以有用途的,現(xiàn)一般有:

1、名片大小,正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20xx年的日歷。后為酒店的優(yōu)惠活動。

營銷部主要針對大客戶,有能力消費的個人和單位進行上門推廣。

酒店市場營銷方案篇三

本酒店的顧客以政府機關單位與事業(yè)單位為主,但其中也有部分是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上也必須兼顧私款消費者的利益,因為他們是的口碑宣傳者。

1、餐飲部推出中秋節(jié)特色自助餐,價格在每人20—30元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價格可根據(jù)酒店實際情況靈活變動(但要依據(jù)成本及利潤來制定)。

2、娛樂部在中秋節(jié)期間,凡生日是農歷8月15日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂ktv消費可享受七折包房的優(yōu)惠(時間定為10、11、12三天時間)。

3、同樣的手機號碼尾數(shù)是815的可憑有效證件,在酒店ktv消費包房享受七折的優(yōu)惠,住宿也可按酒店協(xié)議價給予優(yōu)惠。

4、活動期間定于農歷8月13—15日。

三、活動方案。

1、印制一部份宣傳折頁,內容以活動方案為主。

2、大堂內制作噴繪一塊,加大視覺宣傳力度,還可以嘗試手機宣傳,群發(fā)人群以酒店老顧客和協(xié)議單位為主,主要介紹酒店的最新活動。

3、各營業(yè)場所餐廳、娛樂可根據(jù)顧客消費金額和人數(shù),贈送果盤或酒店自制的月餅。

4、各營業(yè)部門要主動向顧客介紹中秋節(jié)活動內容。讓顧客知道明年中秋節(jié)自己還有可能在酒店消費成為幸運者。

5、大廳內作適當?shù)牟贾茫恍枰廊A,只要體現(xiàn)中秋節(jié)的感覺就可以,并播放一些高雅的音樂,增加節(jié)日氣氛。

四、活動目標。

中秋節(jié)活動目的在于增加收入的同時宣傳酒店,為國慶節(jié)宣傳提前給消費者在腦海里形成消費意識。讓更多的消費者了解酒店,最終通過活動找到我們的優(yōu)質顧客。

酒店市場營銷方案篇四

前言:

當前豐潤區(qū)餐飲市場競爭激烈,消費者選擇余地非常大。春華秋實酒店是豐潤區(qū)第一家以生態(tài)園林為主體創(chuàng)意的餐飲機構,酒店內部主體建筑風格迥異,主題明確。目前豐潤區(qū)餐飲企業(yè)總體廣告意識比較淡薄,宣傳手段比較單一,媒體選擇主要以平面媒體為主。本案依據(jù)對于豐潤區(qū)餐飲業(yè)的具體分析作出以下推廣方案。

一、市場分析。

當前豐潤區(qū)餐飲市場良莠不齊,菜品基本以京東菜系為主,間雜少許川菜,其他菜系基本屬于空白。酒店檔次一般以中、低檔為主,基本沒有高檔餐飲場所。基于以上原因,豐潤區(qū)成功人士的高級聚會和高端商務行為基本都要到唐山市區(qū)進行。目前豐潤大型企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,高端商務活動非常頻繁,但目前豐潤區(qū)適合高檔商務活動的酒店只有昌盛國際等極少的幾處。春華秋實酒店定位為中高端酒店,菜品也以目前餐飲界頂尖級的粵菜為主打,正好契合了目前豐潤缺乏高端就餐場所的現(xiàn)狀。

二、swot分析。

機會:目前豐潤區(qū)經濟形勢良好,大型企業(yè)林立,鋼鐵貿易更是占領唐山重要地位,高端私人會晤和高端商務活動頻繁,但是豐潤的高端商務會晤場所比較缺乏,高檔就餐場所較少,并且就餐環(huán)境普遍較差。春華秋實酒店的就餐環(huán)境符合高端商務會晤的要求,酒店內綠植遍布,建筑風格凸顯,非常適合進行高端商務會晤和文化活動。

威脅:目前豐潤酒店數(shù)量較多,大型酒店多數(shù)已經營多年,有較為固定的客戶群,小型餐館多以口味取勝,大多有自己的看家菜。春華秋實酒店目前剛剛開始業(yè)務,口味是否符合本地人就餐習慣還未置可否,酒店投資較大,定位比較高,本地人是否接受本地的高端餐飲消費也需要一段時間的試運行。

優(yōu)勢:

1、生態(tài)環(huán)境。

2、菜品獨特。

3、寬敞的婚宴大廳。

4、生態(tài)酒店大多沒有私密環(huán)境,本酒店在生態(tài)中營造的私密環(huán)境絕無僅有。

5、足夠寬大的停車場。

劣勢:本酒店不處于繁華地段。因為定位高端,所以價格可能高于其他酒店。

廣告目標:

通過宣傳,讓全區(qū)百姓在20到60天的時間內對本酒店的提示知曉率達到百分之八十,在2年時間內無提示知曉率達到百分之五十左右。在30天內讓本酒店在高端商務圈的知曉率達到百分之八十。使本酒店成為成為豐潤區(qū)餐飲業(yè)的一個標志性企業(yè),同時成為豐潤區(qū)高端商務和文化活動的重要場所之一。

廣告對象:

政府官員商務人士文化界人士有車族家庭聚會人士婚禮壽宴人士等。

廣告訴求地區(qū):

豐潤城區(qū)。

廣告主題:

突出園林式酒店的特色,強調本酒店私享園林的特點,針對不同媒體確定一下主題。

1、饕餮圣地春華秋實。

2、賞園林美景品春華秋實。

3、美食美景盡在春華秋實。

4、這里能夠品位的絕不僅僅是美食。

廣告策略:

在開業(yè)期間30天內采取全面進軍模式,覆蓋豐潤區(qū)大部分媒體,使受眾在一夜之間就知曉春華秋實酒店的特點及所在地和聯(lián)系方式,開業(yè)期過后采取細水長流的方式保留一到兩家媒體繼續(xù)宣傳半年到一年的時間,讓消費者深入了解本酒店。并且在開業(yè)期之后的營銷策略中采取聯(lián)合發(fā)展策略,聯(lián)合豐潤區(qū)各婚慶公司,文化公司和畫廊等商家,共同發(fā)展,提高本酒店的文化檔次,讓本酒店不僅僅停留在商務活動的層面上,更能使本酒店成為豐潤區(qū)文化活動的重要地點之一。

分媒體策略:

1、《唐山消費》、《豐潤商情》,發(fā)行量各15000份,受眾為豐潤區(qū)城內各商家,《燕趙都市報》、《唐山晚報》、《唐山勞動日報》讀者。廣告期限,5月下半月,六月上半月共一個月時間,四期。廣告內容,本期刊封面全版或封底全版,圖片要凸顯本酒店園林特色,本酒店地址、電話要求設計清晰明確。

2、《燕山文化》,發(fā)行量8000冊,受眾為豐潤區(qū)各機關單位、事業(yè)單位、駐豐潤大廠企辦公室、各重點學校、中心學校的領導和工作人員。廣告內容,要求以旅游專題報導形式全面展示本酒店優(yōu)美的園林,特色的建筑,可口的美食。或以拉頁形式做硬性廣告。并在專題文章中具體標示出本酒店的具體地點和訂餐電話。

3、豐潤電視臺,受眾為豐潤區(qū)全區(qū)百姓。廣告期限一個月。廣告時間,豐潤新聞前30秒,豐潤新聞后30秒。廣告內容畫面展示本酒店內部環(huán)境和特色菜品,畫面字幕顯示本酒店地址和訂餐電話。配音重點突出本酒店私享園林,菜品上乘等特點。

4、互聯(lián)網:百度豐潤吧,豐潤趣論壇等。網絡以圖片形式展示本酒店的園林特色。廣告時間不定期。

后期商家聯(lián)合策略:

1、與豐潤各婚紗攝影機構聯(lián)合,把本酒店的園林面向大眾敞開,歡迎大家走進來。在本酒店就餐空檔開放給本區(qū)各婚紗影樓,免費為婚紗影樓提供外景拍攝基地,并在各位新人來本地拍攝婚紗照片時,贈與本酒店特色的小禮品和本酒店的詳細介紹以及本酒店婚慶包桌的具體菜品和詳細價格,為本店開拓婚慶酒宴業(yè)務。

2、與豐潤書法家協(xié)會,豐潤畫家協(xié)會和豐潤攝影協(xié)會合作,為他們提供活動場地(餐飲除外,只提供場地),同時也歡迎豐潤各畫廊和文化機構來本店開展文化交流活動,本酒店一律免費提供場地,同時也可為各畫廊或畫家本人提供免費的展示空間,展示各畫廊和畫家的作品,逐漸把本酒店建設成豐潤區(qū)的文化名片。

廣告預算分配:

開業(yè)期間廣告投入35000元。其中《唐山消費》每期封面1800元,四期共7200元,折扣價7000元。《豐潤商情》封面2400元每期,四期共9600元,折扣價9000元。《燕山文化》旅游專題10000元每期,(拉頁廣告10000元每頁)。豐潤電視臺黃金時段廣告4500元/10秒,共60秒9000元。互聯(lián)網0元。

酒店市場營銷方案篇五

武漢區(qū)域、長沙區(qū)域、咸寧區(qū)域。

1、凡在活動期間,提前預定的商務客戶均可享受123元/人的溫泉套票,提前預定的旅行社可享受99元/人的溫泉套票。

2、溫泉套票包含內容:魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。

3月1日--3月31日。

價格包裝:

“親密愛侶”套票(針對住宿客):

親密愛侶兩日游(適用于兩人,含溫泉、魚療、標雙(大床)一晚):溫泉門票兩張(門市價168元/張,套票核算價98元/張)+魚療兩人次(門市價30元/人次)+標雙(大床)一間/夜(門市價918元,散客今日價588元),價格執(zhí)行前期定價598元。

溫泉:

看得見的浪漫:活動期間,在溫泉區(qū)選擇5-8個合適的溫泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營造溫泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應根據(jù)花瓣的消耗程度予以及時更換。

聞得到的香氛:活動期間,在溫泉區(qū)選擇3-5個合適的溫泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一定能夠讓顧客可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應保證香氣的濃郁;并且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物料量和配方的調整,讓顧客可以聞得到實實在在的香氣。

感受得到的細膩:活動期間,將牛奶湯池增加到3-5個,并且所加的奶精應保證溫泉湯池是白色的,讓顧客感覺得到牛奶的細膩潤滑。

聽得到的優(yōu)雅:活動期間,溫泉區(qū)的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。

各部門分工:

溫泉部:

1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。

2、當天采購新鮮玫瑰花?箱。

3、3月8日當天男女更衣區(qū)互換,二樓全部用于女士更衣。

4、3月8日當天保證所有溫泉湯池、沖涼區(qū)都能正常使用。

工程部:

1、協(xié)助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營業(yè)場所。

2、協(xié)助懸掛條幅。

營銷部:

1、于3月5日前制作條幅兩條,懸掛酒店、溫泉大堂門口。

2、提前設計廣告樣板,在武漢、長沙區(qū)域進行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

保安部:

1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。

2、請安保人員監(jiān)管溫泉區(qū)門前的倒票現(xiàn)場。

酒店市場營銷方案篇六

通過此營銷策劃,使酒店以獨特的島嶼規(guī)劃建設的五休閑商務酒店,在行業(yè)中起到獨領風騷的獨特的競爭優(yōu)勢。其與中心城市的若接若離的地理位置,可以讓賓客暫離城市的喧囂,有其特有的幽靜和私密性;同時,通過當?shù)芈糜尉?、政府的支持與協(xié)助,在本地市場以高檔脫俗的國際化酒店形象占領新的制高點,在外地市場則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化,吸引外地商務客、旅游客、休閑度假客、會議會務客來此逗留消費。我們應該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務項目開發(fā)得更透徹,使整個海島洋溢出恬靜幽雅又生機勃勃的氣氛,也可以使酒店存在相應的不足的劣勢轉化為競爭的強勢。

酒店開業(yè)初期,形象觸目(曝光)率不高,交通不方便等問題,可以通過精心包裝、傾力打造,而成為優(yōu)勢特點,補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點,最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,將賓館全方位地宣傳出去,達到受眾人群人人皆知的程度,廣泛吸引消費者的關注,為開業(yè)后賓客盈門、經營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎。

第二章、策劃內容。

根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)(蘇州市)市場及周邊(上海、杭州、南京、揚州)市場的客源結構分析,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設施、特色的餐飲,優(yōu)良的會議設施,豐富的娛樂休閑設施,可以把我們酒店定位為華東地區(qū)精品會務度假型酒店,休閑度假會所。

客源結構可分為:

1)華東地區(qū)中小型高端會務團;。

2)全國高檔旅游度假團;。

3)來蘇州的商務散客;。

4)本地區(qū)的尖端消費群體;。

5)本地區(qū)企業(yè)高層會議;。

6)區(qū)政府機關的高層次會議,及高規(guī)格的接待安排。

第三章、市場形勢分析。

一、市區(qū)老三星、四星酒店。

優(yōu)點:在舟山本地知名度較高、地理位置好,交通方便,客房品種全,餐飲、會務設施全。

缺點:除在本地區(qū)享有一定的知名度外,在其它地區(qū)如上海、杭州等地沒有品牌知名度不高,加上其設施設備雖經翻新,但與新開的周圍酒店相比還是有差距的,在服務品質方面除了個別酒店還可以外,其它酒店在管理與服務品質方面都較欠缺。

二、市區(qū)新開的三星、四星酒店。

優(yōu)點:這些新開酒店的設施設備比較新,地理位置好,交通方便,客房品種全,餐飲、會務設施一般。

缺點:新開的酒店在外地市場都沒有自己的品牌效應,在本地也沒什么知名度,在酒店管理,與服務品質方面都比較欠缺。

三、旅游景區(qū)的三星、四星酒店。

優(yōu)點:本地區(qū)旅游資源較中富,吸引了大部分舟山以外地區(qū),以旅游為目的的旅游客人及商務客人,特別是佛教文化對華東地區(qū)各層次人群的吸引力非常強。

缺點:因政府政策的限定,其在景區(qū)不可以隨便開會,特別是景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開會的,其主要就是以旅游、拜佛的客人為主,所以其的客源結構比較局限、單一,季節(jié)性,淡旺季非常的明顯。

第四章、市場客源結構細分。

根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)(舟山市)市場及周邊(寧波、紹興、杭州、臺州、上海、江蘇)市場的客源結構分析,結合本酒店是本地區(qū)檔的品牌國際五酒店,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設施、特色的餐飲,優(yōu)良的會議設施,豐富的娛樂休閑設施,可以把我們酒店定位為華東地區(qū)檔的精品五會務度假型酒店,休閑度假會所。

客源結構可分為:

1)華東地區(qū)中小型高端會務團;。

2)全國高檔旅游度假團;。

3)來舟山的高檔商務散客;。

4)本地區(qū)上層社會的尖端消費群體;。

5)本地區(qū)企業(yè)高層會議;。

6)本地區(qū)政府機關的高層次會議,及高規(guī)格的接待安排。

第五章、促銷方式。

一、開業(yè)前促銷方式。

1、網絡促銷。

攜程網、e龍網、舟山訂房網,以上三個訂房網都是抽取傭金方式,前期投放不需要費用。

2)旅游中介網:同程網,此網站是中國的旅游中介網,平臺上主要是全國各地旅游中介商,酒店可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店(收費約元/4年)。

2、展會促銷。

1)4.14---4.15:上海20xx春季城鄉(xiāng)互動大型旅游咨詢展示會。

展位費:

餐旅費:由市旅游局統(tǒng)一安排,具體費用等通知,我酒店3人參加。

2)4.20—4.22日:中國(蘇州)國內旅游交易會。

展位費:由市旅游局安排,免費。

餐旅費:由市旅游局統(tǒng)一安排,具體費用等通知,我酒店3人參加。

3、媒體(廣告)促銷。

1)確定形象廣告語和定位廣告語:廣告語的設定要給賓客提供酒店的市場定位信息,廣告語不但要簡潔明了,朗朗上口,還要給人一種精神上的愉悅和享受,從而使客人對賓館產生了親和力,縮短了客人與賓館的距離,也將會增強客人對酒店的忠誠度。

再過一個多月就到中秋節(jié)了,那么,你是不是已經準備好了呢?除了新穎獨特的銷售海報、引人注目的廣告招牌,你的銷售信息應該撒得更廣更遠一些。

內容。

一、促銷廣告提前做。

做廣告千萬不要臨時抱佛腳,因為信息的傳播有一個過程,而人們對信息的消化也有個過程。臨時宣傳,首先是廣告信息傳遞受阻,另外就是賣家本人也會因手忙腳亂而發(fā)生錯誤,即浪費了廣告成本,又失去了潛在客戶。無論小店還是大商城,無論是小廣告還是現(xiàn)場活動,至少就提前一個星期動手,如需借助外部力量的(如主掛、表演等活動),至少也要提前15天開始準備。促銷廣告,應該注意以下三個方面:

1、無論你是在電視、報紙上投放廣告,店內的海報是少不了的,詳細情況必須得依靠這種海報加以說明。

3、不妨在廣告里加入“低金券”,受眾可以拿著這些“低金券”來店面購物兌換,效果相當不錯。

二、現(xiàn)場互動效果更佳。

現(xiàn)場互動是所有宣傳手段中最有效的一種,它利用消費者“愛占便宜”、“湊熱鬧”的購物心理,通過現(xiàn)場活動將受眾引入一種“癲狂”狀態(tài),使其在不知不覺中掏錢付賬。多數(shù)女性逛街時很開心,等回家翻看買的東西才后悔,原因就是對自己購買的東西不滿意,而這些東西絕大多數(shù)是在活動現(xiàn)場賣的,這就是“現(xiàn)場互動”的威力!對于店門寬敞、人流量大的商家來說,應盡量多的采用這種方法。就算沒人唱歌跳舞,用個音響對著人群喊幾句也不錯喲。

三、打折送禮不忘免費品嘗。

月餅既是吃的那就把機會當場送給顧客吧!光靠高檔的包裝、精致的禮盒、心動的價格是不夠的。緊緊抓住中國人“不好意思拒絕”這一消費心理,大大方方的讓他們來吃,加上業(yè)務員的熱情服務,顧客掏錢付賬就不再是問題了。這也是零售大王沃爾瑪最常使用的伎倆。

四、巧搭“月餅”順風車。

中秋并不只屬于月餅賣家,它屬于任何人,你要想辦法搭上“月餅”的順風車,把產品賣得精光。

1、根據(jù)自己的實際情況,贈送禮盒,感恩回饋,顧客照樣會心動;。

2、聯(lián)誼活動更能引起人們的關注和參與,利用“中秋團圓”這個契機,巧做活動,吸引顧客參與,現(xiàn)場宣傳。

3、中秋佳節(jié)客戶也是不可多得的機會喲,小小一份月餅,將會得到意想不到的收獲。引導消費,到社區(qū)、老年活動中心等做做善事,想辦法讓媒體盯上你。

五、中秋國慶連環(huán)促銷。

今年的中秋與國慶兩節(jié)相隔約1周,商家可以將兩個黃金時間聯(lián)合起來,前后呼應,相互促進,共同發(fā)揮作用。

1.在中秋不足地方的可以利用國慶再做補充,讓消費者滿意,樹立口碑形象;。

2.中秋留下懸念,國慶揭曉秘底,促使顧客關注、期待、參與,發(fā)掘更多潛在顧客;。

3.享受中秋、國慶雙重待遇,即能穩(wěn)定老顧客,又可以發(fā)展新顧客,獲得更多消費者的信認與光顧。

有了好的點子更要有一個堅強的團隊不折不扣地去執(zhí)行方能見效,花樣再多,點子再好,離開了團隊的執(zhí)行,一切都是白搭。在促銷活動的整個過程中,一方面要配備人手,另一方面要準備充分,讓大家全力以赴,共同努力,才能發(fā)揮促銷的效果,實現(xiàn)預期目標。

一、市場分析。

本酒店的顧客以政府機關單位與事業(yè)單位為主,但其中也有部分是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上也必須兼顧私款消費者的利益,因為他們是的口碑宣傳者。

1、餐飲部推出中秋節(jié)特色自助餐,價格在每人20—30元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價格可根據(jù)酒店實際情況靈活變動(但要依據(jù)成本及利潤來制定)。

2、娛樂部在中秋節(jié)期間,凡生日是農歷8月15日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂ktv消費可享受七折包房的優(yōu)惠(時間定為10、11、12三天時間)。

3、同樣的手機號碼尾數(shù)是815的可憑有效證件,在酒店ktv消費包房享受七折的優(yōu)惠,住宿也可按酒店協(xié)議價給予優(yōu)惠。

4、活動期間定于農歷8月13—15日。

三、

活動方案。

1、印制一部份宣傳折頁,內容以活動方案為主。

2、大堂內制作噴繪一塊,加大視覺宣傳力度,還可以嘗試手機宣傳,群發(fā)人群以酒店老顧客和協(xié)議單位為主,主要介紹酒店的最新活動。

3、各營業(yè)場所餐廳、娛樂可根據(jù)顧客消費金額和人數(shù),贈送果盤或酒店自制的月餅。

4、各營業(yè)部門要主動向顧客介紹中秋節(jié)活動內容。讓顧客知道明年中秋節(jié)自己還有可能在酒店消費成為幸運者。

5、大廳內作適當?shù)牟贾?,不需要豪華,只要體現(xiàn)中秋節(jié)的感覺就可以,并播放一些高雅的音樂,增加節(jié)日氣氛。

四、活動目標。

中秋節(jié)活動目的在于增加收入的同時宣傳酒店,為國慶節(jié)宣傳提前給消費者在腦海里形成消費意識。讓更多的消費者了解酒店,最終通過活動找到我們的優(yōu)質顧客。

酒店市場營銷方案篇七

根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導,以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。

一、客房目標任務:xx萬元/年。

二、餐飲目標任務:xx萬元/年。

三、起止時間:自xx年xx月----xx年xx月。

一、市場形勢。

1、20xx年全市酒店客房10000余間,預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。

2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。

3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:鴻運大酒店、海外大酒店、??谫e館、海景灣大酒店、長昇酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

4、與本店競爭散客市場的有:泰華、海景灣大酒店、長昇酒店、海外、??谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

5、預測:新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。

二、競爭優(yōu)、劣勢。

1、三星級酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、餐飲、會務設施全。

4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

作為市內中檔旅游商務型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務設施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:

(1)國內標準團隊。

(2)境外旅游團隊。

(3)中檔的的商務散客。

(4)各型會議。

一、客源市場分為:

(1)團隊-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)。

(2)散客-------首先??诩爸苓叺貐^(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

(3)會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構及島內外各商務公司。

二、銷售季節(jié)劃分。

1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)。

2、平季:7、8月份。

3、淡季:6、9月份。

三、旅行社分類。

1、按團量大小分成a、b、c三類。

a類:省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。

b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

c類:其它。

按不同分類制定不同旅行社團隊價格。

(1)穩(wěn)定a類客戶,逐步提高a類價格。

(2)大力發(fā)展b類、c類客戶,擴大b、c類比例。

2、境外團旅行社:

(1)香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。

地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅。

(2)馬來西亞東南亞市場。

地接社:天馬國際。

(3)新加坡:山海國旅。

(4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅。

地接社:京潤國旅。

酒店市場營銷方案篇八

一、活動目的:

每年的"六一"是國際兒童節(jié),這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造"六一節(jié)"的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高。.。.。的知名度。

二、活動時間:

三、活動主題:

四、活動內容:

1、"。.杯"征文及繪畫比賽--綠色家園為了慶祝"六一兒童節(jié)",關心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發(fā)揮想象,記下(畫下)你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到。.。.量販或。.。各分店服務臺報名處領取資料、登記報名。5月30日20:00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務臺,即可獲贈精美禮品一份,6月-日由專家評出20幅繪畫,10幅征文的優(yōu)秀獎。

優(yōu)秀獎分年齡段:3--6歲組繪畫10名征文5名7--15歲組繪畫10名征文5名頒獎儀式:

6月-日奇得優(yōu)秀獎的小朋友將得到米蘭春天和---公司共同頒發(fā)的獲獎證書及優(yōu)秀獎品一份。6月-日---日優(yōu)秀作品將分別在--、--分店、--分店、--分店、鳳--分店進行展出。

2、6元多一件-月-日---月-日活動期間,凡到量販或分店購物滿61元的顧客,憑當天購物小票再加6元,到米蘭春天量販、分店服務臺還可獲得"----"一件。

3、"六一節(jié)"買六送一-月-日---月-日在量販或分店中選擇一部分商品進行買六送一活動------4、少年兒童才藝秀參賽方式:

(1)-月-日---月-日在量販、分店購物者,均可參加兒童才藝秀。-月1-日晚按報名先后順序輪流上臺表演,-月-日晚對獲獎者頒發(fā)證書和獎品。

(2)少年兒童才藝表演內容:時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等您是才童嗎?走上米蘭舞臺,用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶vcd或cd、道具,報名時需填寫比賽項目及內容。

(3)比賽按年齡段分3個小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲,6月1日初賽每組評出5名優(yōu)勝者,參加6月2日晚20:00決賽)每位參加者能獲得一份禮品,比賽設了豐富的獎品。

6、。.聚焦你金色童年凡5月31日--6月2日,在米蘭春天量販或分店一次性購物滿61元的小朋友,現(xiàn)場免費贈送"漂亮寶貝"兒童攝影藝術照一張。

7、"聰明寶貝"照片大比拼參加方法:照片+出生證復印件+填妥報名表,交到米蘭春天量販服務臺活動時間:20--.5.10--5.30內容:注意時間!米蘭在尋找"聰明寶貝"!趕快將體現(xiàn)你寶貝最炫最聰明一面的照片交回,即有豐富獎品等著您拿??!

聰明獎1名一等獎1名二等獎3名三等獎5名入圍獎18名8、慶"6.1"來就送6月1日--2日兩天,到量販或分店光臨的小朋友,均可獲得--公司贊助提供禮品,送完為止9、"米蘭杯"健康兒童智能運動趣味比賽(-月-日---月-日)晚20:00活動內容:1、健康兒童寶寶快快爬(61名),1歲以下的兒童。

2、運動寶寶跳繩比賽(61名)15歲以下的兒童。

3、機靈寶寶穿衣比賽(61名)6歲以下的兒童。

參賽方式:報名截止5月28日,參賽者須持有效證件(戶口本或出生證)報名每項比賽均設一、二、三等獎和紀念獎,凡參加者可獲贈精美禮品。

說明:參與"。.。杯"健康兒童智能運動趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽證書,憑本證書在次年"6.1"節(jié)仍可到米蘭春一領取精美禮品一份。

10、"六一"特價商品11、投幣賽:比賽往錢罐投幣(計時間、金額數(shù)量)。

設一、二、三等獎和紀念獎,凡參加者可獲贈精美禮品。

活活動時間:

xx。

主要在開業(yè)前3天發(fā)放,在各大街道繁華路口。晚17:00——20:00發(fā)放,1萬份左右。

越秀區(qū):1萬份,于酒店開業(yè)前一天分發(fā)。

1、針對移動,聯(lián)通等客戶通過手機群發(fā)。

xx。

外部各單位賀條無數(shù)、充氣拱門5個(從大門處開始排)、大門上方紅布橫幅。

1、聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺歷(11月中旬)200份,掛歷200份,分發(fā)各單位、或者作為客戶贈送。

可在開業(yè)后完善、內容豐富多彩,盡量多關于酒店及旅游方面的相關知識、新聞、做到圖文并茂。

為了防止客戶接到宣傳單隨手扔,所以簡便設計一定要吸引以及可以有用途的,現(xiàn)一般有:

1、名片大小,正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20xx年的日歷。后為酒店的優(yōu)惠活動。

營銷部主要針對大客戶,有能力消費的個人和單位進行上門推廣。

近年來,xx星級酒店如雨后春筍般涌現(xiàn)出來xx的酒店業(yè)發(fā)展經歷了起步、平穩(wěn)和快速發(fā)展階段,在80年代,xx酒店大多數(shù)規(guī)模小且數(shù)量少;到了90年代,xx酒店進入了穩(wěn)步發(fā)展期;現(xiàn)在,xx酒店行業(yè)的市場競爭激烈,面對著眾多強勁有力的對手,如何在競爭中脫穎而出打造屬于自己的特色呢?此次活動以xx美食為主打推廣具有地方特色的xx美食,開辟xx旅游美食,舉辦眾多的美食互動活動,為xx美食文化創(chuàng)造新的特色,豐富xx旅游業(yè)的內涵,打造康帝酒店特色。

本次營銷我們旨在以美食嘉年華為噱頭吸引廣大消費者的眼球,為酒店各方面產品做出一個很好的宣傳及推廣。我們將會通過這個嘉年華吸引顧客的入住,相對的我們將會聯(lián)合這個嘉年華推出酒店的其他服務,讓顧客真正的體驗到我們的至誠至善至美服務。嘉年華目的:以酒店的特色餐飲為主打,開展一系列促銷及主題活動,吸引已入住客人和潛在顧客,促進消費。

主題:品康帝美食,賞中西風情。

時間:20xx年10月26日----20xx年10月27日。

活動地點:(xx市惠城區(qū)環(huán)城西一路渡口所)。

形式:大廚現(xiàn)場制作美食西湖夜游船上品美食邀請明星開展舞會現(xiàn)場試吃。

宣傳途徑。

(1)與旅游公司合作做出推廣宣傳,推出一個新的旅游套餐。

(2)。在高端客人中尋找分銷商。

(3)。媒體宣傳方式:

1),電臺廣播(經濟交通廣播,音樂廣播)。

2),網絡宣傳(新浪、小魚網、qq美食、珍愛網)。

3),海峽導報硬廣及軟文。

4),廈門商報硬廣及軟文。

5),qq彈窗廣告。

6),會員短信。

7),公交站臺廣告。

20xx年3月6日-9日。

武漢區(qū)域、長沙區(qū)域、咸寧區(qū)域。

1、凡在活動期間,提前預定的商務客戶均可享受123元/人的溫泉套票,提前預定的旅行社可享受99元/人的溫泉套票。

2、溫泉套票包含內容:魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。

3月1日--3月31日。

價格包裝:

“親密愛侶”套票(針對住宿客):

親密愛侶兩日游(適用于兩人,含溫泉、魚療、標雙(大床)一晚):溫泉門票兩張(門市價168元/張,套票核算價98元/張)+魚療兩人次(門市價30元/人次)+標雙(大床)一間/夜(門市價918元,散客今日價588元),價格執(zhí)行前期定價598元。

溫泉:

看得見的浪漫:活動期間,在溫泉區(qū)選擇5-8個合適的溫泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營造溫泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應根據(jù)花瓣的消耗程度予以及時更換。

聞得到的香氛:活動期間,在溫泉區(qū)選擇3-5個合適的溫泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一定能夠讓顧客可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應保證香氣的濃郁;并且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物料量和配方的調整,讓顧客可以聞得到實實在在的香氣。

感受得到的細膩:活動期間,將牛奶湯池增加到3-5個,并且所加的奶精應保證溫泉湯池是白色的,讓顧客感覺得到牛奶的細膩潤滑。

聽得到的優(yōu)雅:活動期間,溫泉區(qū)的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。

各部門分工:

溫泉部:

1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。

2、當天采購新鮮玫瑰花?箱。

3、3月8日當天男女更衣區(qū)互換,二樓全部用于女士更衣。

4、3月8日當天保證所有溫泉湯池、沖涼區(qū)都能正常使用。

工程部:

1、協(xié)助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營業(yè)場所。

2、協(xié)助懸掛條幅。

營銷部:

1、于3月5日前制作條幅兩條,懸掛酒店、溫泉大堂門口。

2、提前設計廣告樣板,在武漢、長沙區(qū)域進行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

保安部:

1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。

2、請安保人員監(jiān)管溫泉區(qū)門前的倒票現(xiàn)場。

根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導,以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。

一、客房目標任務:xx萬元/年。

二、餐飲目標任務:xx萬元/年。

三、起止時間:自xx年xx月----xx年xx月。

一、市場形勢。

1、20xx年全市酒店客房10000余間,預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。

2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。

3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:鴻運大酒店、海外大酒店、??谫e館、海景灣大酒店、長昇酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

4、與本店競爭散客市場的有:泰華、海景灣大酒店、長昇酒店、海外、??谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

5、預測:新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。

二、競爭優(yōu)、劣勢。

1、三星級酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、餐飲、會務設施全。

4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

作為市內中檔旅游商務型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務設施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:

(1)國內標準團隊。

(2)境外旅游團隊。

(3)中檔的的商務散客。

(4)各型會議。

一、客源市場分為:

(1)團隊-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)。

(2)散客-------首先??诩爸苓叺貐^(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

(3)會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構及島內外各商務公司。

二、銷售季節(jié)劃分。

1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)。

2、平季:7、8月份。

3、淡季:6、9月份。

三、旅行社分類。

1、按團量大小分成a、b、c三類。

a類:省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。

b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

c類:其它。

按不同分類制定不同旅行社團隊價格。

(1)穩(wěn)定a類客戶,逐步提高a類價格。

(2)大力發(fā)展b類、c類客戶,擴大b、c類比例。

2、境外團旅行社:

(1)香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。

地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅。

(2)馬來西亞東南亞市場。

地接社:天馬國際。

(3)新加坡:山海國旅。

(4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅。

地接社:京潤國旅。

前言:

當前豐潤區(qū)餐飲市場競爭激烈,消費者選擇余地非常大。春華秋實酒店是豐潤區(qū)第一家以生態(tài)園林為主體創(chuàng)意的餐飲機構,酒店內部主體建筑風格迥異,主題明確。目前豐潤區(qū)餐飲企業(yè)總體廣告意識比較淡薄,宣傳手段比較單一,媒體選擇主要以平面媒體為主。本案依據(jù)對于豐潤區(qū)餐飲業(yè)的具體分析作出以下推廣方案。

一、市場分析。

當前豐潤區(qū)餐飲市場良莠不齊,菜品基本以京東菜系為主,間雜少許川菜,其他菜系基本屬于空白。酒店檔次一般以中、低檔為主,基本沒有高檔餐飲場所?;谝陨显?,豐潤區(qū)成功人士的高級聚會和高端商務行為基本都要到唐山市區(qū)進行。目前豐潤大型企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,高端商務活動非常頻繁,但目前豐潤區(qū)適合高檔商務活動的酒店只有昌盛國際等極少的幾處。春華秋實酒店定位為中高端酒店,菜品也以目前餐飲界頂尖級的粵菜為主打,正好契合了目前豐潤缺乏高端就餐場所的現(xiàn)狀。

二、swot分析。

機會:目前豐潤區(qū)經濟形勢良好,大型企業(yè)林立,鋼鐵貿易更是占領唐山重要地位,高端私人會晤和高端商務活動頻繁,但是豐潤的高端商務會晤場所比較缺乏,高檔就餐場所較少,并且就餐環(huán)境普遍較差。春華秋實酒店的就餐環(huán)境符合高端商務會晤的要求,酒店內綠植遍布,建筑風格凸顯,非常適合進行高端商務會晤和文化活動。

威脅:目前豐潤酒店數(shù)量較多,大型酒店多數(shù)已經營多年,有較為固定的客戶群,小型餐館多以口味取勝,大多有自己的看家菜。春華秋實酒店目前剛剛開始業(yè)務,口味是否符合本地人就餐習慣還未置可否,酒店投資較大,定位比較高,本地人是否接受本地的高端餐飲消費也需要一段時間的試運行。

優(yōu)勢:

1、生態(tài)環(huán)境。

2、菜品獨特。

3、寬敞的婚宴大廳。

4、生態(tài)酒店大多沒有私密環(huán)境,本酒店在生態(tài)中營造的私密環(huán)境絕無僅有。

5、足夠寬大的停車場。

劣勢:本酒店不處于繁華地段。因為定位高端,所以價格可能高于其他酒店。

廣告目標:

通過宣傳,讓全區(qū)百姓在20到60天的時間內對本酒店的提示知曉率達到百分之八十,在2年時間內無提示知曉率達到百分之五十左右。在30天內讓本酒店在高端商務圈的知曉率達到百分之八十。使本酒店成為成為豐潤區(qū)餐飲業(yè)的一個標志性企業(yè),同時成為豐潤區(qū)高端商務和文化活動的重要場所之一。

廣告對象:

政府官員商務人士文化界人士有車族家庭聚會人士婚禮壽宴人士等。

廣告訴求地區(qū):

豐潤城區(qū)。

廣告主題:

突出園林式酒店的特色,強調本酒店私享園林的特點,針對不同媒體確定一下主題。

1、饕餮圣地春華秋實。

2、賞園林美景品春華秋實。

3、美食美景盡在春華秋實。

4、這里能夠品位的絕不僅僅是美食。

廣告策略:

在開業(yè)期間30天內采取全面進軍模式,覆蓋豐潤區(qū)大部分媒體,使受眾在一夜之間就知曉春華秋實酒店的特點及所在地和聯(lián)系方式,開業(yè)期過后采取細水長流的方式保留一到兩家媒體繼續(xù)宣傳半年到一年的時間,讓消費者深入了解本酒店。并且在開業(yè)期之后的營銷策略中采取聯(lián)合發(fā)展策略,聯(lián)合豐潤區(qū)各婚慶公司,文化公司和畫廊等商家,共同發(fā)展,提高本酒店的文化檔次,讓本酒店不僅僅停留在商務活動的層面上,更能使本酒店成為豐潤區(qū)文化活動的重要地點之一。

分媒體策略:

1、《唐山消費》、《豐潤商情》,發(fā)行量各15000份,受眾為豐潤區(qū)城內各商家,《燕趙都市報》、《唐山晚報》、《唐山勞動日報》讀者。廣告期限,5月下半月,六月上半月共一個月時間,四期。廣告內容,本期刊封面全版或封底全版,圖片要凸顯本酒店園林特色,本酒店地址、電話要求設計清晰明確。

2、《燕山文化》,發(fā)行量8000冊,受眾為豐潤區(qū)各機關單位、事業(yè)單位、駐豐潤大廠企辦公室、各重點學校、中心學校的領導和工作人員。廣告內容,要求以旅游專題報導形式全面展示本酒店優(yōu)美的園林,特色的建筑,可口的美食?;蛞岳撔问阶鲇残詮V告。并在專題文章中具體標示出本酒店的具體地點和訂餐電話。

3、豐潤電視臺,受眾為豐潤區(qū)全區(qū)百姓。廣告期限一個月。廣告時間,豐潤新聞前30秒,豐潤新聞后30秒。廣告內容畫面展示本酒店內部環(huán)境和特色菜品,畫面字幕顯示本酒店地址和訂餐電話。配音重點突出本酒店私享園林,菜品上乘等特點。

4、互聯(lián)網:百度豐潤吧,豐潤趣論壇等。網絡以圖片形式展示本酒店的園林特色。廣告時間不定期。

后期商家聯(lián)合策略:

1、與豐潤各婚紗攝影機構聯(lián)合,把本酒店的園林面向大眾敞開,歡迎大家走進來。在本酒店就餐空檔開放給本區(qū)各婚紗影樓,免費為婚紗影樓提供外景拍攝基地,并在各位新人來本地拍攝婚紗照片時,贈與本酒店特色的小禮品和本酒店的詳細介紹以及本酒店婚慶包桌的具體菜品和詳細價格,為本店開拓婚慶酒宴業(yè)務。

2、與豐潤書法家協(xié)會,豐潤畫家協(xié)會和豐潤攝影協(xié)會合作,為他們提供活動場地(餐飲除外,只提供場地),同時也歡迎豐潤各畫廊和文化機構來本店開展文化交流活動,本酒店一律免費提供場地,同時也可為各畫廊或畫家本人提供免費的展示空間,展示各畫廊和畫家的作品,逐漸把本酒店建設成豐潤區(qū)的文化名片。

廣告預算分配:

開業(yè)期間廣告投入35000元。其中《唐山消費》每期封面1800元,四期共7200元,折扣價7000元。《豐潤商情》封面2400元每期,四期共9600元,折扣價9000元?!堆嗌轿幕仿糜螌n}10000元每期,(拉頁廣告10000元每頁)。豐潤電視臺黃金時段廣告4500元/10秒,共60秒9000元。互聯(lián)網0元。

一、活動背景。

2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。

根據(jù)我們山莊自身的經營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。

二、活動主題。

東莞山莊xxxx情人節(jié)粉紅之旅。

玫瑰、粉紅、物語。

三、活動時間。

四、活動地點。

主要地點:麗駿會大廳。

次要地點:客房桑拿房。

五、活動方法。

1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

2、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。

3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)。

4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。

六、氛圍營造:

夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

2、進大門橫梁上注明活動主題。

3、二樓玻璃墻處設立4×2米“情侶留言板”。

4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

今年的重點工作之一就是建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。

開拓市場,爭取客源。今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員得積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話得二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊的精神,將部門經理及營銷代表得工薪發(fā)放與部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極得工作團體。

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客得精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,靈活及時調整營銷方案。

經常組織部門人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)得信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關系,充分利廣告形式來推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。

xx年,營銷部將在酒店領導得正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。

1、協(xié)助領導做好辦公室行政事務性工作;

2、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行;

3、完成領導臨時交辦的其他工作。

:經濟發(fā)展有效帶動了酒店行業(yè)的崛起,也加劇了各酒店之間的競爭激烈性,為了在新時代環(huán)境中得以生存和壯大,各酒店都加大了對自身的管理力度,并對市場營銷規(guī)劃予以了足夠重視。本文將以酒店市場營銷定位分析為切入點,對酒店市場營銷方式展開全面論述,旨在優(yōu)化酒店管理水平,提高酒店競爭實力。

就內容而言,市場營銷與酒店管理存在著較大的差異,但隨著酒店行業(yè)競爭激烈程度的不斷增加,酒店也開始嘗試將兩項內容融合在一起,期望以此種方式來成功帶動酒店行業(yè)的發(fā)展。但由于行業(yè)的特殊性,酒店想要確保市場營銷與運營管理兩者的有效結合,確實對自身經營狀況進行完善,首先就必須要對自身的市場營銷定位進行明確。

由于酒店屬于服務性行業(yè),所以其市場營銷定位也以服務性營銷理念為主。在該理念中,顧客、員工以及其他相應資源都屬于酒店服務系統(tǒng)的內容,酒店相關人員會對其進行動態(tài)化監(jiān)督與管理。而酒店服務也會被視為是一種商品,會運用適當?shù)墓芾硎侄?,為客戶提供以住宿為核心,以其他服務為輔助的商品內容,以此來實現(xiàn)營銷功能。作為一種無形式的資產模式,酒店服務具有的內涵較為多元化,客戶的多種感官都會得到一定程度的享受,會因為得到高質量的服務,而提高對酒店的好感度,從而增加酒店入住率,形成良性循環(huán),最終形成良好的營銷結果。因此,酒店管理人員也應從這一方面入手,通過多種手段來對酒店服務模式以及服務能力進行強化,進而在市場中樹立起良好的品牌形象,保證酒店長久性發(fā)展。

1、實施品牌化營銷。樹立酒店品牌形象,保障酒店社會口碑,是進行酒店市場營銷管理的不二法門,自然也是管理人員必須要重視的內容之一。而酒店也應通過對自身特色的挖掘,形成個性化競爭優(yōu)勢,以確保品牌化營銷的順利實施。一方面,酒店管理人員必須要形成品牌化營銷理念,要在酒店內部加大品牌化營銷工作重要性的宣傳力度,確保這一理念能夠深入人心,使每一位員工都能對該項工作予以足夠的支持與配合;一方面,管理人員應根據(jù)酒店自身優(yōu)勢以及發(fā)展戰(zhàn)略,對酒店品牌文化以及形象定位等內容進行確定,并將文化精髓融入到酒店日常服務與管理之中,有效提高目標消費群對其的熟知程度;另一方面,在完成上述兩項內容之后,管理人員要以此為依據(jù),對酒店內部員工進行嚴格化管理,要對每一項工作的服務細節(jié)以及服務質量進行強化,不斷對客戶入住環(huán)境進行優(yōu)化,進而使酒店品牌核心文化得到突顯。

2、實施個性化營銷。由于酒店必須要對自身管理水平進行強化,來確保市場營銷各項工作的順利實施,因此在進行管理時,管理人員應按照員工個人因素以及性格特點來制定出個性化的管理方案,以保證最終的管理落實質量。與此同時酒店還應對顧客實施個性化服務,保證酒店能夠滿足不同層次顧客的實際需求,從而達到高質量營銷的目的。相關人員應對酒店客戶群進行詳細研究,并按照客戶的工作性質、年齡以及身體情況等方面,對不同群體的真實性需求進行分析,并制定出針對性的服務方案,以便能夠準確對顧客展開優(yōu)質性服務。酒店不僅要通過個性化服務來提高顧客對于酒店的滿意度,同時還要針對客戶群體類型,對其展開個性化的營銷,以增加服務項目以及服務產品的推銷成功機率。為了達到這一點,酒店應加大對員工相應的培訓力度,要對他們傳授營銷技巧、手段,使他們能夠準確把握住客戶的心理變化,按照客戶的實際情況以及身份特征來對其展開相應的服務。要認識到員工作為個性化營銷的主要執(zhí)行者,是整體營銷方案落實質量的關鍵因素,要將其作為酒店管理重點內容,不斷進行優(yōu)化與完善。

3、實施科學化公關。公關手段是保證策劃方案落實的重要途徑,實施科學化公關,能夠將酒店的各類資源有效整合在一起,為決策者營銷方案的制定提供支持與幫助,能夠保證酒店客流量的持續(xù)性增長,作用極大。酒店公關人員首先要對客戶信息進行收集與整理,要通過面對面詢問以及觀察等合理方式,對每位顧客的住宿習慣、興趣愛好以及其他方面情況進行了解與掌握,并要保持與客戶的良好溝通,確??蛻粜畔⒛軌蚣皶r進行更新,以便對后續(xù)工作做出及時調整與補充;其實要以顧客信息為依據(jù),為其提供人性化服務,要想顧客之所想、急顧客之所急,使顧客能夠增真正感受到酒店人性化的關懷,從而將酒店作為自己的入住首選;最后,要定期對客戶進行回訪,正要在節(jié)假日為客戶提供一些小禮品或者卡片,這樣不僅能夠提升客戶對于酒店的好感,而且容易使客戶敞開心扉,讓工作人員準確了解到客戶的需要,從而及時對酒店服務項目進行調整與完善,對酒店銷售方案開展工作進行有效配合,確保酒店在行業(yè)中的地位。

鑒于市場營銷與酒店運營管理的重要性,各酒店相關人員應從酒店綜合情況入手,對酒店的服務優(yōu)勢以及文化內涵進行有效挖掘,從而幫助酒店樹立起正確的品牌文化以及營銷方案與營銷方向。要以提高顧客滿意度為目標,通過展開差異化服務以及個性化服務等方式,不斷對酒店服務產品以及服務環(huán)境進行優(yōu)化,從而保證酒店在行業(yè)中的一席之地,使其能夠為社會經濟發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

[1]湯莉。新常態(tài)下市場營銷策略在酒店管理中的應用[j]。現(xiàn)代職業(yè)教育,2016,13:98.

[3]劉婧。淺談酒店管理中的市場營銷策略[j]。佳木斯職業(yè)學院學報,2016,02:430.

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酒店市場營銷方案篇九

今年的重點工作之一就是建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。

開拓市場,爭取客源。今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員得積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話得二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊的精神,將部門經理及營銷代表得工薪發(fā)放與部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極得工作團體。

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客得精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,靈活及時調整營銷方案。

經常組織部門人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)得信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關系,充分利廣告形式來推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。

xx年,營銷部將在酒店領導得正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。

酒店市場營銷方案篇十

近年來,xx星級酒店如雨后春筍般涌現(xiàn)出來xx的酒店業(yè)發(fā)展經歷了起步、平穩(wěn)和快速發(fā)展階段,在80年代,xx酒店大多數(shù)規(guī)模小且數(shù)量少;到了90年代,xx酒店進入了穩(wěn)步發(fā)展期;現(xiàn)在,xx酒店行業(yè)的市場競爭激烈,面對著眾多強勁有力的對手,如何在競爭中脫穎而出打造屬于自己的特色呢?此次活動以xx美食為主打推廣具有地方特色的xx美食,開辟xx旅游美食,舉辦眾多的美食互動活動,為xx美食文化創(chuàng)造新的特色,豐富xx旅游業(yè)的內涵,打造康帝酒店特色。

本次營銷我們旨在以美食嘉年華為噱頭吸引廣大消費者的眼球,為酒店各方面產品做出一個很好的宣傳及推廣。我們將會通過這個嘉年華吸引顧客的入住,相對的我們將會聯(lián)合這個嘉年華推出酒店的其他服務,讓顧客真正的體驗到我們的至誠至善至美服務。嘉年華目的:以酒店的特色餐飲為主打,開展一系列促銷及主題活動,吸引已入住客人和潛在顧客,促進消費。

主題:品康帝美食,賞中西風情。

時間:20xx年10月26日----20xx年10月27日。

活動地點:(xx市惠城區(qū)環(huán)城西一路渡口所)。

形式:大廚現(xiàn)場制作美食西湖夜游船上品美食邀請明星開展舞會現(xiàn)場試吃。

宣傳途徑。

(1)與旅游公司合作做出推廣宣傳,推出一個新的旅游套餐。

(2)。在高端客人中尋找分銷商。

(3)。媒體宣傳方式:

1),電臺廣播(經濟交通廣播,音樂廣播)。

2),網絡宣傳(新浪、小魚網、qq美食、珍愛網)。

3),海峽導報硬廣及軟文。

4),廈門商報硬廣及軟文。

5),qq彈窗廣告。

6),會員短信。

7),公交站臺廣告。

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