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維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇一

協(xié)助總經(jīng)理工作，并根據(jù)總經(jīng)理授權，完成其交辦的各項任務。

1、 向總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的工作任務。

2、 負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉，落實崗位責任制。

3、 參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。

4、 協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用，協(xié)助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。

5、 協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同，監(jiān)督并控制施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。

6、 協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施酒店各類物資采購供應計劃的落實確保酒店采購供應正常運轉。

7、 深入部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

8、 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇二

一、在總經(jīng)理的授權下全面主持公司生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理工作。

二、在總經(jīng)理的授權下負責對經(jīng)營范圍內(nèi)的公司資產(chǎn)的保值和增值嚴禁資產(chǎn)流失。

三、在總經(jīng)理的授權下負責組織實施嚴格的質量管理標準控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質量指標保證產(chǎn)品入庫、出庫、銷售及售后服務的質量標準。

四、牢固樹立“敬人敬業(yè)效率效益”的企業(yè)經(jīng)營理念。

五、在總經(jīng)理的授權下負責組織代理召開公司總經(jīng)理辦公會議和重要的行政工作會議討論決策公司生產(chǎn)經(jīng)營中的重大問題。

六、負責協(xié)助總經(jīng)理擬定和實施公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

七、負責協(xié)助總經(jīng)理擬定公司基本管理制度和制定公司章程。

八、負責協(xié)助總經(jīng)理擬定和組織實施公司內(nèi)部管理機構設置方案。

九、在總經(jīng)理的授權下審批公司財務預、決算報告和資金使用計劃。

十、負責組織研究、分析市場銷售情況及時組織調(diào)整生產(chǎn)計劃和銷售計劃。

十一、責完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇三

2、負責企業(yè)的全面經(jīng)營和管理，主管財務和營銷工作；

5、主持管理評審，確保質量管理體系的適宜性、充分性和有效性；

7、對最終產(chǎn)品質量負責，主持重大質量工作會議；

8、提高全員滿足顧客、法律法規(guī)要求的意識。

1、高中以上文化。

2、三年以上企業(yè)高層經(jīng)營管理經(jīng)驗。

3、具有較強的責任心及現(xiàn)代企業(yè)管理和必要的財務管理知識。

4、了解iso/ts16949技術規(guī)范。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇四

3、精通酒店各部門（客房、工程、前廳、餐廳、銷售等）的實務操作管理；負責品牌酒店的規(guī)劃設計，設備、設施配置、室內(nèi)設計等。

4、建立健全酒店的組織系統(tǒng)和規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。

5、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務部門做好成本控制，財務預算等工作。

6、負責酒店管理團隊的建設，人員的錄用、考核，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。

7、了解國內(nèi)外知名酒店管理公司運營模式，全權負責酒店及相關綜合物業(yè)的管理。

8、與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇五

一.要認清自己，處事有原則。

找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。

四.要高效快捷處理有關事務。

總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。

力求實績、實效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五.要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理，要*權力的影響力，但更重要的是*非權力的影響力。

只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力，德、識、才、學，高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。

總經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇六

（1）年齡30歲以下，本科及以上學歷，文秘專業(yè)／檔案管理專業(yè)，公關、行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè)。有較好的寫作能力以及閱讀能力。有良好的計算機和英文基礎。熟悉醫(yī)療設備領域者優(yōu)先。

（2）具有3年以上相關崗位工作經(jīng)驗,連續(xù)2年以上在一家企業(yè)工作的經(jīng)歷。工作細致認真，謹慎細心，責任心強，有工作激情。工作有條理性、邏輯性，良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力、號召力。具備解決復雜問題的能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力。

（3）具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力。能迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識。做事踏實細心、嚴謹自律、有條理性，具有極強的責任心和敬業(yè)精神。能及時、準確、圓滿、出色的完成本職工作以及領導交給的其它工作。

（1）直接對總經(jīng)理負責。

（2）負責總經(jīng)理辦公室文秘檔案辦公用品管理保養(yǎng)更新等事務工作。

（3）負責協(xié)助編制公司各部門年度工作任務計劃，督促整理回收文件。

（4）負責公司人員和對外聯(lián)系各種信息資源管理（包括記錄、整理、分類、歸檔）、總經(jīng)理與各部門負責人之間的信息上傳下達。

（5）負責公司總經(jīng)理召集的會議安排和記錄管理。

（6）負責協(xié)助總經(jīng)理處理相關事務。

（7）負責記錄履責工作條目清單，協(xié)助公司完善崗位職責編制和標準化建設。

（8）事必回復；工作行為可視化、痕跡化。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇七

1、能夠接受外派，門店地址基本位于浙江或者江蘇。

2、主持所在門店全面工作，對門店所屬各職能部門下達工作任務并指導、落實、檢查、協(xié)調(diào)。

3、組織分析本門店營業(yè)情況，制定各項經(jīng)營計劃與預算并完成經(jīng)營指標。

4、主持編制和完善所在門店各項服務規(guī)范和工作程序。

5、做好內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作及其他相關部門的溝通合作。

6、主持召開部門例會，組織，協(xié)調(diào)，指導和把控門店貫徹實施各項經(jīng)營計劃并控制費用預算。

7、做好本門內(nèi)部培訓工作，提升本門店員工各項工作技能，培養(yǎng)優(yōu)秀員工。

8、嚴抓安全經(jīng)營，做到人員零傷亡、火災零發(fā)生、重大物資零盜竊的安全“三零”標準。

文檔為doc格式。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇八

3. 負責實現(xiàn)酒店的`營業(yè)收入指標和利潤指標。

4. 負責落實酒店的預算和決算，向各部門下達年度工作指標。

5. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。

6. 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇九

4根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;。

5負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;。

6與公司進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效;。

8關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件;。

9完成公司交辦的其他工作。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇十

1、協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議，完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的'各項具體工作。

2、配合執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執(zhí)行情況。

3、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理，并采取必要的措施予以解決。

4、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權，負責具體業(yè)務部門的組織協(xié)調(diào)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，發(fā)生重大問題及時向總經(jīng)理匯報，并提供解決問題的方案，以便參考。

5、根據(jù)授權對酒店的日常運行、服務質量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查，使之達到酒店要求的水準。

2、自然條件：30歲一60歲，相貌端正，身體健康。

3、文化程度；具有高等旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)學歷或同等學歷，對酒店經(jīng)營管理及相關行業(yè)的知識有廣泛涉獵，全面了解國家方針政策，熟悉國家經(jīng)濟法規(guī)、合同法規(guī)，財經(jīng)紀律和《外合資經(jīng)營企業(yè)法》等。

4、外語水平：能夠熟練使用英文進行聽、說、讀、寫。

5、工作經(jīng)驗：具有五年以上酒店主要業(yè)務部門經(jīng)理管理經(jīng)驗。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇十一

直接下級：所管轄部門經(jīng)理

總經(jīng)理助理崗位職責

一、 工作概要

協(xié)助總經(jīng)理工作，并根據(jù)總經(jīng)理授權，完成其交辦的各項任務。

二、 崗位職責

1、 向總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的工作任務。

2、 負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉，落實崗位責任制。

3、 參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。

4、 協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用，協(xié)助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。

5、 協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同，監(jiān)督并控制施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。

6、 協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施酒店各類物資采購供應計劃的落實確保酒店采購供應正常運轉。

7、 深入部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

8、 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇十二

1、向酒店總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的工作任務。

2、負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉，落實崗位責任制。

3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。

4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用，協(xié)助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。

5、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施酒店各類物資采購供應計劃的落實確保酒店采購供應正常運轉。

6、深入部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

1、3年以上酒店管理工作經(jīng)驗，熟悉酒店運營，具備良好的管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力；

2、思維敏捷，親和力強，善于處理客戶糾紛與突發(fā)事故；

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇十三

在董事會的授權下，實行執(zhí)行總經(jīng)理負責制；全面負責處理酒店處理酒店總體事務，和酒店員工一起共同努力，完成董事會所確定的社會效益和經(jīng)濟效益二大目標。

二、制定酒店經(jīng)營方針和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，

三、制定酒店各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

四、制定酒店一系列價目，促銷方案；如房價、成本支出、審核采購物品，控制毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性。

五、制定市場拓展計劃，帶領銷售人員進行全面的推廣銷售。

七、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

八、主持每周的總經(jīng)理辦公例會，聽取各部門管理人員情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和調(diào)整。

十、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月賬務報表。督促監(jiān)督財務部門做好成本控制，財務預算等工作，指導財務工作；對每月、每季、每半年、每年財務報表分析對比營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳。

十一、定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量，并將巡視結果傳達至有關部門；分析原因，采取措施，提高管理人員的責任意思。

十二、督促管理酒店硬件維修保養(yǎng)工作；

十六、選聘、任免總經(jīng)理助理以下管理人員人事變動。

十八、申請董事會決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。

十九、監(jiān)督抽查各部門管理人員工作情況，聽取員工意見。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇十四

七、與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

八、指導訓導工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質；

十、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇十五

2）負責組織各部門建立健全各項規(guī)章制度與工作流程。

3）負責監(jiān)督、審核各部門的經(jīng)營預算、控制能源及各種易耗品的使用和成本管理。

4）負責監(jiān)督合同執(zhí)行、跟蹤合同簽訂后續(xù)工作。

5）負責管理人員培養(yǎng)和團隊建設工作。

6）負責酒店安全運行和服務提升工作。

7）完成上級領導臨時交辦的`其他工作。

負責酒店與政府各職能部門的對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)及溝通工作。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇十六

2，檢查酒店管理制度，崗位責任制和服務程序的落實，執(zhí)行情況。

3.按照總經(jīng)理的分工安排，督導具體業(yè)務部門的服務質量達到酒店規(guī)定的標準，并用量化進行考核，掌握酒店日常經(jīng)營情況。

4、查閱酒店每日經(jīng)營報表，發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理，采取必要措施給予解決。

5、根據(jù)總經(jīng)理安排，主持召開每周經(jīng)營例會或專項業(yè)務會議，對業(yè)務工作進行協(xié)調(diào)、調(diào)查。

6、就總經(jīng)理提出的酒店長遠規(guī)劃和年度計劃提出合理建議，對業(yè)務市場及酒店經(jīng)營管理方針發(fā)表見解，供總經(jīng)理參考。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇十七

3.根據(jù)酒店需求與市場供應審定價格合理、貨品質量可靠、信譽好、售后服務優(yōu)的供應廠商，確定供應關系。

4.負責與廠商進行業(yè)務談判，審查所有合同及其他業(yè)務和約的執(zhí)行和落實。

5.負責組織市場調(diào)查研究，及時酒店提供市場信息，指導下屬按計劃完成酒店的各類采購任務，并在預算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開支。

6.負責與政府等相關部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;。

7.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化;。

8.負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標;。

9.負責制定酒店的經(jīng)營預算和重大決策，提出更新改造和投資計劃;。

10.落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。

11.負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關工作等;。

12.督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。

13.負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成;。

14.負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。

15.做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。

16.指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

維也納酒店總經(jīng)理崗位職責篇十八

6、負責酒店行政人事的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃、行政后勤管理；

7、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度；

8、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報；

9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作；

10、領導交辦的其他事項；

11、公司提供食宿。