總結(jié)是對自身發(fā)展的一種自我評估,可以幫助我們找到自己的定位和方向??偨Y(jié)要注重實際效果和成果,突出問題解決和目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵點。通過閱讀這些范文,我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結(jié),從而提升自己的寫作水平。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇一
xx年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款余額預(yù)計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預(yù)計可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤的xx年,我行將對公市場細(xì)分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務(wù),為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
2、加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
3、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,我行通過加強客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達(dá)350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。
4、緊抓清非收息工作不放松。今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
5、努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇二
一年來,工會在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級工會的指導(dǎo)下,經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下,較好的完成了下列各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
根據(jù)我公司具體情況,為了適應(yīng)電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力,按照上級部門要求,為了加強進(jìn)網(wǎng)作業(yè)工作的管理,規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為,保障供用電安全,xx電力集團(tuán)從xx月xx日開始對從事電氣安裝,試驗,檢修,運行等作業(yè)的人員進(jìn)行為期一周的崗位培訓(xùn),并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進(jìn)行授課。
最后,我們利用xx月xx日至xx日兩天的時間對員工進(jìn)行了考試,及格率為100%,員工們都通過考試并取得了《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓(xùn)做到求真務(wù)實,理論和實踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導(dǎo),又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)客ㄟ^考試,切實達(dá)到了實質(zhì)性的收獲。
同時,為了加強學(xué)習(xí),我們還到黑山電業(yè)局進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀,取長補短,互通有無,加強精神文明建設(shè),不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài),工會按時訂閱刊物,如:錦州日報,遼寧電力報,中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證,認(rèn)真做好新會員的接收工作,不斷擴(kuò)大會員隊伍,加強工會的財務(wù)管理,收好,管好,用好工會經(jīng)費。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:員工培訓(xùn),組織勞動,參觀學(xué)習(xí),文化活動,員工福利,工會辦公費用等。真正做到工會經(jīng)費為生產(chǎn)服務(wù),為廣大會員服務(wù),絕不亂花一分錢。
1、協(xié)助行政部辦好員工福利,定時發(fā)放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進(jìn),各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無污染食品,員工非常滿意。
2、為維護(hù)員工利益和股東權(quán)益為重點,落實各項福利待遇,公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3、出資100萬元購買兩臺通勤大客車,為員工創(chuàng)造了舒適,優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個方面,都得到了極大的改善,達(dá)到了前所未有的水平。
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在一定的距離,主要有下面幾個方面:
1、要加強分工會干部政治,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快提高工作能力。
2、要加強工會的職能,積極開展各項勞動競賽。
3、要及時收集員工意見,以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問題在xx年要努力克服,積極工作全面完成各項工作任務(wù)。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇三
xx年年是全面貫徹落實黨的“十七大”精神的第一年,也是物價部門全局上下開展文明單位創(chuàng)建的關(guān)鍵之年。一年來,局工會圍繞局中心工作和市總工會、口工會的工作部署,在落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、加強“三個文明”建設(shè)、開展民主管理、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工和價格監(jiān)測工作等方面做了一定的工作?,F(xiàn)將xx年年度工會工作總結(jié)如下:
一、圍繞中心工作,積極開展“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動和民主評議行風(fēng)活動。
今年局工會配合市總“四突出、四提高”工作和全省上下開展的“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動的工作部署,自始至終認(rèn)認(rèn)真真參與了各項活動。并深入實際開展調(diào)查研究,撰寫了兩萬余字的《市場物價監(jiān)測報告》和政協(xié)反映社情民意的信息材料。與此同時,還配合市紀(jì)委深入到了20多個基層社區(qū)單位對局行風(fēng)狀況進(jìn)行了跟蹤回訪。通過參加“行風(fēng)熱線”活動,對供油供氣供電部門的政風(fēng)行風(fēng)民主評議的回頭瞄,使這些行業(yè)的價費標(biāo)準(zhǔn)更加公開透明,有些侵害群眾利益的違價事件消除在了萌芽狀態(tài),也使物價系統(tǒng)的社會監(jiān)督和服務(wù)咨詢電話12358更加深入社會各界。
二、圍繞學(xué)習(xí)《工會法》,增強入會職工的會員意識和維權(quán)意識。
今年是工會會員納入培訓(xùn)計劃的第二年,局工會將培訓(xùn)計劃通知印發(fā)至各二級單位,并成立了基層工會小組,確保工會組織創(chuàng)建率、會員入會率和會員培訓(xùn)率達(dá)到100%。與此同時還向全局人員發(fā)放學(xué)習(xí)黨的十七大精神、《工會法》和《物價政策法規(guī)》知識考試卷34份,收回33份,得分平均在85分以上,全局干部參賽率達(dá)到了95%,合格率100%。為配合省物價局對干部培訓(xùn)的要求,我們對基層工會小組的負(fù)責(zé)人全員納入了培訓(xùn)計劃,并明確了培訓(xùn)的具體內(nèi)容。通過培訓(xùn),工會小組負(fù)責(zé)人的會員意識物價維權(quán)意識明顯上升,并積極收繳會員會費,今年會員繳費率達(dá)到了100%,局工會今年上半年便將應(yīng)上繳的全年工會經(jīng)費任務(wù)按責(zé)任狀目標(biāo)全額完成,比往年提前了四個月,比前幾年增幅100%。
三、圍繞青年求知欲高的特點,深入開展“創(chuàng)爭”活動。
《工會法》賦予了工會組織教育、培訓(xùn)職工技能、提高職工素質(zhì)的職責(zé)。局長張和安今年春節(jié)后的全局干部培訓(xùn)大會上號召全局職工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)時事,并倡導(dǎo)“兩講”、“兩會”(即:講法律、講道德,會做人、會做事)。局工會為此起草了《潛江市物價局“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工”活動的評比辦法》,并實行量化考核。
今年5月,共青團(tuán)市委表彰的“新長征突擊手”中,我局價格監(jiān)測中心副主任鄭慧濤受到了表彰,廣華分局局長曹洪濤被評為全市青年崗位能手。在今年“3·5”學(xué)雷鋒活動中團(tuán)支部書記吳火軍同志積極組織青年參加了銜頭物價政策法規(guī)的咨詢服務(wù)活動。此外,團(tuán)支部還組織青年開展了讀書演講和兵乓球比賽活動,團(tuán)員青年參加電算化會計培訓(xùn)和價格認(rèn)證資格考試的人數(shù)比去年增加了一倍。吳火軍同志在全省價格認(rèn)證中心舉辦的知識競賽中獲得優(yōu)秀選手稱號。通過開展“創(chuàng)爭”活動,全局青年積極要求進(jìn)步,入黨率達(dá)到80%以上,今年又有一名青年光榮入黨。
四、圍繞婦女關(guān)心的問題,主動開展愉悅身心的健康娛樂活動。
今年“三·八”期間,局工會女職工委員會組織婦女同胞召開了座談會,會上除學(xué)習(xí)有關(guān)文件、明確工作目標(biāo)外,還組織全局婦女參加了婦科病檢查,對查出有婦科病的同志予以診治,會上發(fā)放的學(xué)習(xí)資料受到姐妹們的歡迎,并利用網(wǎng)絡(luò)資源對婦女常見病的預(yù)防知識進(jìn)行了傳授,大家受益匪淺。價格認(rèn)證中心、價格監(jiān)督檢查局書記肖同芝分別被市婦聯(lián)授予“三八紅旗”單位和先進(jìn)個人。一名女干部歐陽紅今年光榮入黨。目前全局上下參加全民健身活動和健康文明活動的家庭正在不斷擴(kuò)大,今年曾被評為全市“五好文明家庭標(biāo)兵”的郭兆華和市“五好家庭”稱號的艾祥英等三戶家庭又繼續(xù)申報了2009年度的“五好文明家庭”參評活動。
五、圍繞扶貧救助,深入開展“獻(xiàn)愛心”活動。
年初,根據(jù)市委辦關(guān)于開展黨員干部結(jié)對幫扶困難群眾工作的精神,局工會與高石碑陳嶺村6組的魏文元實行結(jié)對幫扶,魏文元一家三口,除小孩陳衛(wèi)上小學(xué)外,兩口都有精神分裂癥和智力障礙,為了幫助他渡過難關(guān),局工會先后4次走訪看望,春耕時節(jié),送去尿素等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料;在“六一”兒童節(jié)期間,送去禮品和現(xiàn)金;在秋季開學(xué)之際,將陳衛(wèi)納入了“兩免一補”的范圍,除減免學(xué)雜、書本費外,還發(fā)放生活費補貼;嚴(yán)寒來臨之際,又為他們送去了大米和食用油及寒衣數(shù)十件。此外,市物價局對聯(lián)系幫扶的陳嶺和老堤村都給予了大力的扶助,兩個村的面貌都發(fā)生了很大變化。年末,全局干部職工按最少50元,最多200元的捐款標(biāo)準(zhǔn),捐資數(shù)千元,用于送溫暖工程。歐陽紅和張元芳還積極報名參加愛心媽媽活動。
六、圍繞民主生活會中群眾指出的問題,下大氣力抓整改。
在xx年年民主生活會議前夕,市物價局召開了群眾座談會,群眾紛紛獻(xiàn)言獻(xiàn)策,這是工會會員參與民主管理提出合理化建議的方式,群眾提出了不少有利于物價事業(yè)發(fā)展的意見,其中有兩項涉及局工會,分別為:加大調(diào)查研究工作、加大對青年干部培養(yǎng)教育力度和加強對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)開展豐富多彩活動的建議。局工會主任楊國豐撰寫的《潛江市元至8月物價形勢及后四個月走勢分析》、《價格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶--農(nóng)民有七盼》、《新時期價格監(jiān)測工作的建議》等調(diào)查報告,上報到省物價局和市委辦、市政協(xié)辦后,全部被采用,其中有一份被副省長劉友凡簽發(fā)了意見,被全國政協(xié)在《人民政協(xié)報》上刊登。有份分別被市長王敦勝和副市長郭平作了親筆批示。在加大宣傳工作力度上,工會積極參與了《潛江物價》的組稿撰稿活動,利用《工人日報》的媒體效應(yīng),積極組織全局職工參加了十七大精神的知識競賽和讀書演講活動。參賽人員46人(其中含老干部12人),參賽率達(dá)92%。此外,局工會還組織了慶國慶、迎重陽暨第十七屆老干部釣魚比賽活動,價格監(jiān)督局老干部姚承榮同志獲得第一名獎勵;在重陽節(jié)之際,又組織了全局12位老干部召開重陽節(jié)座談會,并選舉產(chǎn)生了物價局有史以來的第一個老干部支部,由原物價局局長王育群擔(dān)任支部書記。
xx年年群團(tuán)工作存在的主要問題。
1、工會會費收繳力度過大,超額100%的同時,又提前4個月上繳,不利于全年工作的平衡,應(yīng)該分月制度化,按月足額上繳。
2、工會評先表模機(jī)制有待進(jìn)一步優(yōu)化和量化。
3、青年志愿。
者活動僅限于“3·5”學(xué)雷鋒日和“5·4”青年節(jié)的活動安排,對開展價格法律咨詢服務(wù)工作還處于應(yīng)付狀態(tài)。老干部對專項經(jīng)費的使用還有加大力度的要求。對職工生日的慶?;顒記]有全面開展。
為了使工會更好地依法履行基本職責(zé)、健全維權(quán)機(jī)制,更好地開展“創(chuàng)爭”活動,2009,局工會將認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,以“落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧物價機(jī)關(guān)”為主線,以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點,以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心開拓創(chuàng)新做好以下幾項工作:
1、進(jìn)一步開展民主監(jiān)督民主管理工作,鞏固現(xiàn)有成果,推進(jìn)政務(wù)公開,促進(jìn)依法治價,確保各項規(guī)章制度的順利實施。
2、深入學(xué)習(xí)《工會法》及2009年元月1日正式實施的《勞動合同法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《公務(wù)員法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》,按照“創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新生活”的要求,細(xì)化量化好“五好文明家庭”和“學(xué)習(xí)型家庭”評比條件,以家庭為單位建好創(chuàng)建檔案,深入扎實地開展“五好文明家庭”的創(chuàng)建評選活動。
3、認(rèn)真貫徹《湖北省實施辦法》精神,鞏固會員入會率,改進(jìn)工會經(jīng)費的收繳工作,確保市總工會簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀任務(wù)的完成和各項活動的順利開展,積極開展“職工之家”的申報工作和文明單位的創(chuàng)建工作。配合局文明單位的創(chuàng)建提供好相關(guān)的計劃生育等有關(guān)資料。
4、配合局總支統(tǒng)一安排,動員青年團(tuán)員、引導(dǎo)婦女同胞積極投身構(gòu)建和諧物價機(jī)關(guān)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工的活動中去,力爭使每位會員都能掌握物價工作的基本技能。利用節(jié)假日和休閑時間,開展知識競賽和讀書演講活動。繼續(xù)配合局總支開展合理化建議活動,開好各層級的懇談會,積極組織好職工生日慶典活動和適合老干部特點的各項文娛活動,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、樹立終身學(xué)習(xí)觀念、提高干部整體素質(zhì)努力.
銀行工會委員會工作總結(jié)篇四
基層黨組織在銀行黨的建設(shè)中占有極為重要的地位,擔(dān)負(fù)著助推業(yè)務(wù)發(fā)展的使命,承擔(dān)著黨員教育、管理和監(jiān)督的任務(wù),履行著密切聯(lián)系群眾,做好員工思想工作的重要職能。
為努力踐行黨的群眾路線,今年5月以來,中國銀行甘蔗支行采取多種有效措施,著力抓好基層黨建工作。
一、人才輻射,強化隊伍建設(shè)。
黨員是黨組織的細(xì)胞,把各行各級優(yōu)秀人才團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周圍,卓有成效地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,才能保持基層黨員的先進(jìn)性。
加強隊伍建設(shè)是黨建工作的根本,加強隊伍建設(shè),要把住黨員入口關(guān),按照積極慎重的發(fā)展原則,通過民主評議,從業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀青年團(tuán)員中經(jīng)民主評議確定發(fā)展對象,進(jìn)行重點培養(yǎng),嚴(yán)格考察,保證黨員質(zhì)量。
把各崗位中的優(yōu)秀人才培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成各部門各單位的優(yōu)秀人才,把黨員中的優(yōu)秀人才培養(yǎng)成各部門各單位的骨干力量,注意把有培養(yǎng)前途的青年優(yōu)秀人才,通過一定的程序,納入培養(yǎng)視野,建好后備人才庫,加大教育培養(yǎng)力度,及時將培養(yǎng)成熟的優(yōu)秀人才發(fā)展成黨員,從而充分發(fā)揮黨員人才的先鋒模范作用,先進(jìn)帶動后進(jìn),先進(jìn)影響后進(jìn),先進(jìn)輻射后進(jìn)。
堅持黨的組織建設(shè)與人力資源管理的緊密結(jié)合。
銀行的發(fā)展歸根結(jié)底要靠充分發(fā)揮人的能動性、積極性、創(chuàng)造性,而人的力量與作用的充分發(fā)揮離不開有效的組織。
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,堅持民主集中制的原則,對重大問題集體研究、集體決策,定期召開務(wù)虛會討論工作思路,組織民主生活會開展批評與自我批評;按照“政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、結(jié)構(gòu)優(yōu)”的要求,廣泛開展干部公開競聘、自薦和推薦,對優(yōu)秀年輕人才大膽提拔使用;全方位考察干部的德才表現(xiàn),并不斷加大考核結(jié)果與干部激勵、調(diào)整、交流的掛鉤力度。
在支部建設(shè)和黨員培養(yǎng)上,堅持支部建在支行的原則,保持了基層黨組織的全覆蓋,同時積極在各級業(yè)務(wù)和管理骨干特別是優(yōu)秀青年人才中發(fā)展黨員,并落實黨要管黨的原則,結(jié)合黨員的思想實際,開展形式多樣的黨組織活動及黨員教育培訓(xùn),培養(yǎng)造就了一支素質(zhì)過硬、勇于進(jìn)取的黨員隊伍。
從隊伍建設(shè)上,把加強黨員教育作為重中之重來抓,抵制社會上腐化思想的侵蝕,尤其是金融行業(yè)經(jīng)常會面臨著巨大的金錢誘惑,要著力加強黨員教育、管理和監(jiān)督,從思想源頭上把好關(guān),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生。
實行對黨員的分層分類教育培訓(xùn),針對各個工作崗位層次的不同,設(shè)置不同的教育培訓(xùn)科目,具體問題具體分析,加強集中輪訓(xùn),切實提升黨員素質(zhì),做到黨員教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提高黨員文化素質(zhì)相結(jié)合。
健全黨內(nèi)談心談話制度,建立黨員思想狀況分析制度,針對性地開展黨員的思想政治工作;完善黨員民主評議工作,嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活,探索黨內(nèi)監(jiān)督新途徑,加強黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。
二、機(jī)制創(chuàng)新,強化組織建設(shè),
基層黨組織要積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會的管理體制,推動自身工作機(jī)制的創(chuàng)新,切實體現(xiàn)黨的政治優(yōu)勢,發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,保證經(jīng)濟(jì)社會組織的健康發(fā)展。
股份制銀行基層黨組織的作用不容忽視,加強基層黨組織建設(shè),要按照“三個代表”的要求,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,把黨的政治核心作用落實到基層。
使基層黨組織在集體決策、參與決策、監(jiān)督?jīng)Q策的過程中,加強民主管理,暢通黨員群眾反映意見的渠道,旗幟鮮明地發(fā)揮政治領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督保證作用。
首先,要不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容和方式方法,把由注重黨組織內(nèi)的活動轉(zhuǎn)變?yōu)榕c群眾性活動相結(jié)合,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工搞改革、謀發(fā)展。
各級黨組織首先從群眾的實際需要出發(fā),從衡量改革和發(fā)展“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),從工作、生活、思想政治上全方位、多層次做好了解人的工作,通過具體實在的小事,做好關(guān)心人的工作。
同時,建立相應(yīng)的工作制度以及組織保證制度,黨政工團(tuán)一齊抓,發(fā)動黨員一齊做,抓黨建、聚人心,以改革帶動民心工程的建設(shè)。
其次,要完善組織機(jī)制,改進(jìn)考核評價制度。
實現(xiàn)基層黨建工作制度化、規(guī)范化,用制度約束人激勵人。
實施“公開競聘”、“考試選拔”等新方式,選優(yōu)配強基層黨組織負(fù)責(zé)人;建立健全黨員教育管理的長效機(jī)制,完善了黨組織工作制度、黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、組織生活會制度等一系列黨員長期受教育的管理制度,使基層黨組織建設(shè)不斷加強;進(jìn)一步修訂基層黨組織的目標(biāo)管理考核細(xì)則,堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,把對黨組織和黨員發(fā)揮作用情況的考核,與對業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的考核結(jié)合起來,納入銀行的績效考核評價體系。
在形式上,除了按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核外,還可以采取公示、座談、民主評議、黨內(nèi)外群眾綜合打分的形式進(jìn)行。
再次,實施“龍頭帶動”戰(zhàn)略,爭創(chuàng)機(jī)制優(yōu)勢。
通過爭創(chuàng)先進(jìn)黨組織、爭做優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等活動,帶動和促進(jìn)黨員干部認(rèn)真實踐“三個代表”,身體力行當(dāng)好“三個代表”,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,勤政廉潔、干凈干事,把黨的金融各項政策貫徹落實到實際工作中去。
“龍頭帶動”關(guān)鍵是加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是系統(tǒng)黨建工作的重要內(nèi)容,好的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶出好隊伍,取得改革和發(fā)展好業(yè)績的重要保障。
要堅持“四化”標(biāo)準(zhǔn)和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,把高度革命事業(yè)心和為人民服務(wù)的強烈責(zé)任感,在改革和發(fā)展中業(yè)績突出、廉潔奉公、群眾信任的干部選拔到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位中來,去團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工投身于股份制現(xiàn)代銀行改革,為建設(shè)現(xiàn)代化銀行作出奉獻(xiàn)!
三、推進(jìn)黨建,構(gòu)建和諧銀行
一是切實提高黨員素質(zhì),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,搭建黨組織和員工之間的對話交流平臺,引導(dǎo)牢固樹立科學(xué)發(fā)展、敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法的理念,要以黨員帶動廣大職工牢固樹立以行為家的觀念,勇于奉獻(xiàn),不怕吃苦,從思想觀念上形成良好氛圍,構(gòu)建全行上下全面認(rèn)同的價值體系,構(gòu)建葫行和諧。
二要積極整合人力資源,廣泛開展各類知識講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位技能競賽、技術(shù)大比武以及評選“服務(wù)明星”和技術(shù)能手等,加強對黨員和非黨員人才的動態(tài)管理,注重對黨員和非黨員人才的潛力分析,幫助設(shè)計職業(yè)生涯。
加強黨務(wù)工作者隊伍建設(shè),提高黨組織整合人力資源能力;三是要不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮黨建示范點作用,以點帶面,推動整體工作水平的提高。
二是以深化“誠信、規(guī)范、和諧”的核心價值觀為標(biāo)準(zhǔn),努力加強企業(yè)文化建設(shè)。
著力打造核心價值觀。
深入挖掘和提煉核心價值理念的內(nèi)涵,使其成為全行每一名員工認(rèn)同和遵守的行為準(zhǔn)則,成為大家思想觀念上的一種共識和判斷事物的一個基本標(biāo)準(zhǔn)。
從全行當(dāng)前狀況出發(fā),就是要采取有效的、持續(xù)的措施,深化“誠信、規(guī)范、和諧”的核心價值觀,不斷提高核心競爭力。
三是著力打造組織行為文化。
目前,“誠信、規(guī)范、和諧”已初步成為全行的核心價值理念。
但是,要轉(zhuǎn)化為干好工作的強大精神動力,還需要做長時間努力。
要對干部員工日常工作、學(xué)習(xí)、生活普遍認(rèn)同的行為習(xí)慣、行為準(zhǔn)則進(jìn)行總結(jié)提煉,打造全行干部員工共同遵守的組織行為文化,增強向心力、凝聚力,樹立銀行良好的品牌和信譽。
四是著力挖掘行內(nèi)的先進(jìn)典型。
榜樣的力量是無窮的。
凝聚力建設(shè)既需要精神上的感召力,更需要鮮活的事例作支撐。
善于發(fā)現(xiàn)、挖掘、宣傳干部員工身邊的先進(jìn)典型,不僅可以使大家學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),更可以體現(xiàn)基層黨組織的關(guān)懷,樹立基層黨組織的良好形象。
要講究宣傳先進(jìn)典型的方式方法,既不要求全責(zé)備,也不要過分夸大,抓住典型事例的宣傳,使干部員工從生動的事例中獲得感悟和啟示,不斷提高精神境界。
另外,要通過黨政合一實現(xiàn)黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起抓,有效解決政治、業(yè)務(wù)“兩張皮”問題,提高黨政工作效率,各級黨組織在制定業(yè)務(wù)工作規(guī)劃和年度計劃的同時,要相應(yīng)制定黨建工作的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,把黨建工作滲透到業(yè)務(wù)工作的全過程,做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實、同獎懲,達(dá)到圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促業(yè)務(wù)的目的,助推全行各項工作呈現(xiàn)出穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
今年以來,我行全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,按照“圍繞業(yè)務(wù)抓黨建、抓好黨建促業(yè)務(wù)”的`原則,把貫徹落實黨的基本任務(wù)與銀行的實際工作緊密結(jié)合,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,切實加強黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,不斷增強黨組織的活力,為順利完成全行各項改革任務(wù),圓滿完成各項經(jīng)營指標(biāo)提供堅強有力的保證。
一、深入理論學(xué)習(xí),不斷加強黨的思想建設(shè)
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹全國**行黨建工作視頻會議精神和《中國**銀行福建省分行營業(yè)部黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作要點》。
我行黨委高度重視黨建工作,于第一時間將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各個支部,要求各支部召開黨員會議,切實地將文件精神傳達(dá)到每一位黨員。
同時召集轄內(nèi)各黨支部書記和本部黨員召開黨員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行***年黨建工作要點,嚴(yán)格按照上級行黨委精神,并結(jié)合我行黨建工作實際,積極探討研究我行黨建工作的新思路新路子,確定我行黨建工作的總體目標(biāo)和各項部署。
黨員大會上,支行黨委要求廣大黨員要深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,要打破傳統(tǒng)守舊觀念,積極解放思想,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,緊緊圍繞我省**行20xx年—20xx年改革與發(fā)展規(guī)劃,圍繞面向和服務(wù)“三農(nóng)”的市場定位,深抓海西建設(shè)和“縣域藍(lán)?!卑l(fā)展機(jī)遇,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力突破制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題,不斷探索適合我行改革發(fā)展的新路子、新辦法,實現(xiàn)我行新一輪的飛躍。
(二)進(jìn)一步貫徹落實黨委中心組學(xué)習(xí)制度。
繼續(xù)堅持和完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度,把理論學(xué)習(xí)納入領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在理論學(xué)習(xí)中的表率作用,用先進(jìn)的理論陶冶情操,為工作的開展提供了良好的理論平臺。
根據(jù)上級行黨委下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)的意見》,結(jié)合當(dāng)前形勢,制定全年黨委中心組學(xué)習(xí)計劃,以黨委中心組學(xué)習(xí)為載體,規(guī)定每個月集中學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)內(nèi)容包含十七大報告、“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、黨員先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政專題等方面,并根據(jù)形勢和任務(wù)靈活安排專題,建立中心組學(xué)習(xí)專門檔案,記錄每次學(xué)習(xí)內(nèi)容、討論情況和主要收獲。
通過不斷深化領(lǐng)導(dǎo)班子對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實踐,努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子思想理論水平和執(zhí)政水平。
二、深化黨風(fēng)廉政教育,不斷加強黨的作風(fēng)建設(shè)
(一)為認(rèn)真貫徹落實胡錦濤總書記在十七屆中央紀(jì)委第三次全會上的重要講話精神,鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,按照上級行的統(tǒng)一部署,我行黨委在全轄范圍內(nèi)深入開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動。
教育活動持續(xù)了三個月,經(jīng)過學(xué)習(xí)、對照檢查、整改提高三個階段,取得了明顯的成效。
作風(fēng)建設(shè)教育活動重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤同志在十七屆中央紀(jì)委第三次全會上的重要講話精神、全國**行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議講話、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等內(nèi)容,緊密結(jié)合我行實際情況,要求支行領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理干部對自身在思想觀念、履職履崗、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、廉潔自律等方面進(jìn)行深刻對照檢查,進(jìn)一步端正領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和工作作風(fēng),增強領(lǐng)導(dǎo)干部大局意識和責(zé)任意識,從而更好地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工不折不扣地執(zhí)行上級行的各項工作部署。
(二)充分發(fā)揚民主團(tuán)結(jié),發(fā)揮黨的監(jiān)督職能,狠抓黨委班子自身建設(shè)。
根據(jù)營業(yè)部黨委的統(tǒng)一部署,支行黨委每年都開展黨委班子民主生活會,會前支行黨委辦公室向廣大黨員、群眾分發(fā)征求意見表,召開有關(guān)人員座談會,多層次、多渠道廣泛聽取廣大職工對支行班子和班子成員的意見及建議,最后將征求到的意見和建議歸納整理后反饋給每一位班子成員。
領(lǐng)導(dǎo)班子在廣泛談心、交換意見的基礎(chǔ)上,認(rèn)真回顧自已在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的情況,查找自身存在的不足和問題,剖析思想根源,開展批評和自我批評,有針對性地提出了今后整改的方向,真正達(dá)到了溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作、共同提高的目的,加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(三)進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,實行目標(biāo)管理,逐級簽訂責(zé)任書,建立責(zé)任體系,支行制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化管理考核辦法》,全年對所轄網(wǎng)點進(jìn)行2次的檢查考核,收到較好效果。
對重要崗位、重點人員實行誡勉談話制度和打招呼制度,對容易產(chǎn)生權(quán)錢交易的熱點崗位和人員,加大檢查監(jiān)督力度,對苗頭性、傾向性問題及時通報。
堅持每月一次案件防范分析會和月報制度,有效防止利用職權(quán)或工作之便搞吃、拿、卡、要、借、報等行為。
三、夯實基礎(chǔ)工作,不斷加強黨的組織建設(shè)
(一)規(guī)范基層黨組織,積極創(chuàng)建規(guī)范化黨支部。
繼續(xù)在轄內(nèi)各支部中深入開展創(chuàng)建活動,按照領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)、黨建工作制度、思想作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、經(jīng)營業(yè)績等六個方面的目標(biāo)要求,要求各支部根據(jù)創(chuàng)建規(guī)范化黨支部的主要內(nèi)容及《基層黨支部規(guī)范化建設(shè)量化考評表》進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),開展自查自評,并形成書面材料。
由支行組織考評組通過聽匯報、查看有關(guān)資料(如《中國**銀行黨支部工作記事簿》、圖片臺賬、規(guī)章制度、文件匯編等)、個別談話了解等方式,對各支部創(chuàng)建情況進(jìn)行檢查、考核、評分。
通過評比篩選,評選并表彰了一批先進(jìn)黨支部、規(guī)范化黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
(二)加強黨員教育管理,提高黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)營的實際,大力加強黨員隊伍建設(shè)。
認(rèn)真落實基層支部“三會一課”制度、民主評議黨員制度、黨員目標(biāo)管理責(zé)任制,力促基層抓好黨員管理,嚴(yán)格黨的組織生活。
全轄17個支部通過學(xué)習(xí)教育、自我評價、民主評議和組織考察四個階段工作,本著實事求是、民主公開、平等公正的原則,認(rèn)真客觀地開展了民主評議活動。
通過民主評議,138名黨員均為合格,合格率達(dá)100%。
(三)切實做好新黨員發(fā)展工作,為黨組織注入新鮮血液。
按年初制定的黨員發(fā)展計劃,認(rèn)真開展對員工培養(yǎng)考察工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),堅持“成熟一個發(fā)展一個”原則,重點在中層干部、業(yè)務(wù)骨干、基層一線崗位員工中培養(yǎng)和發(fā)展新黨員,把條件成熟、思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的年輕骨干吸收到黨組織。
同時,做好預(yù)備黨員的考察轉(zhuǎn)正工作,7名預(yù)備黨員按時轉(zhuǎn)為正式黨員。
四、切實加強精神文明建設(shè),不斷提升**行社會形象
(一)以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī),廣泛開展“青年文明號”、“建滿意窗口”、“巾幗文明示范崗”等活動,全面推進(jìn)精神文明建設(shè),支行在努力創(chuàng)建省級文明單位的同時,繼續(xù)在全轄網(wǎng)點開展創(chuàng)建文明窗口、文明崗位活動,使創(chuàng)建活動在全行系統(tǒng)內(nèi)向縱深發(fā)展。
不斷鞏固和擴(kuò)大職業(yè)道德教育成果,堅持依法治行、以德育人,大力貫徹落實《**行員工行為守則》,堅持以落實廣泛性道德規(guī)范為重點,以創(chuàng)建活動為載體,以制度規(guī)范為保障,把職業(yè)道德教育擺在突出位置抓緊抓好,不斷強化員工誠實守信的觀念,將道德教育與塑造**行形象、提高服務(wù)水平結(jié)合起來,全面營造“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。
(二)加強思想政治工作,積極開展黨員結(jié)對子活動。
在嚴(yán)格管理的同時,大力推行人性化管理,認(rèn)真做好“一人一事”思想政治工作,注重抓苗頭性、傾向性問題,及時掌握員工思想動態(tài),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在全行范圍內(nèi)做好黨員與群眾結(jié)對子活動,1名黨員結(jié)對2名群眾。
同時發(fā)揮工會、共青團(tuán)、女工委的作用,齊抓共管,做細(xì)思想政治工作,給予員工更多的關(guān)懷,切實關(guān)心每位員工職責(zé),努力改善職工物質(zhì)文化生活條件,為基層網(wǎng)點配置了微波爐、保溫瓶、電冰箱等生活設(shè)備,為員工基本生活提供了便利。
加強職工之家和“五小”建設(shè),合理安排費用,適當(dāng)為基層添置娛樂設(shè)施,并充分利用“職工之家”陣地,組織職工開展喜聞樂見、有益身心的文體活動。
今年以來,共舉行了員工羽毛球、乒乓球、游泳等多項比賽,極大地豐富了員工業(yè)余生活,得到廣大員工的一致好評。
五、堅持以人為本,夯實企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)
(一)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和員工綜合業(yè)務(wù)知識測試,提高員工隊伍素質(zhì)。
為了適應(yīng)**銀行改革和發(fā)展的需要,大力開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行活動,全面推進(jìn)教育培訓(xùn)工作的長效機(jī)制,提高員工隊伍綜合素質(zhì),增強員工履職履崗能力,我行繼續(xù)加大員工教育培訓(xùn)和考核力度,年初,支行制定并下發(fā)了《福清支行20xx員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及測試方案》,該方案明確規(guī)定各項業(yè)務(wù)考試的時間、方式和獎懲辦法。
今年以來,我行各部門共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班38場,受訓(xùn)人員1483人次,共舉行兩次員工綜合業(yè)務(wù)考試,一一次電腦技能測試,參考人員722人次,業(yè)務(wù)考試獲獎人員50余人,共發(fā)放獎金為25000元。
(二)公開選拔、擇優(yōu)錄取,為員工提供發(fā)展空間。
為了順利完成網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,將一批業(yè)務(wù)素質(zhì)強、營銷能力佳的年輕同志充實到我行的大堂經(jīng)理行列,12月初,我行組織了一場內(nèi)容涵蓋電子銀行、國際業(yè)務(wù)、基金、保險等中間業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會測試,對全轄28個營業(yè)網(wǎng)點220名一線員工進(jìn)行了摸底考試,對考試成績優(yōu)秀的員工登記備案,并嚴(yán)格按照營業(yè)部關(guān)于大堂經(jīng)理選聘的程序和任職條件,對備選人員進(jìn)行了嚴(yán)格的資格審查、面試、組織考核,最終確定我行首批大堂經(jīng)理人選。
雖然我行在黨建工作中取得了一定成效,但離新時期黨的建設(shè)和上級行黨委的要求還有一定差距。
尤其面對**行發(fā)展的重任,我們深感責(zé)任重大,使命光榮。
我們決心在上級行的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工,堅持科學(xué)發(fā)展觀,找準(zhǔn)黨建工作切入點,創(chuàng)新黨建工作機(jī)制,為全面推進(jìn)我行各項事業(yè)更上一層樓而努力奮斗!
銀行工會委員會工作總結(jié)篇五
時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇六
做好民主管理工作的關(guān)鍵是如何協(xié)調(diào)黨群、政群關(guān)系,而職工代表大會就是黨政與職工群眾直接溝通交流的有效渠道。建立和堅持職代會制度是《工會法》賦予我們的神圣職責(zé),通過堅持職代會制度,既發(fā)揮工會參與民主管理、民主監(jiān)督職能,增強央行工作透明度,又能切實維護(hù)職工合法權(quán)益。在民主管理工作方面我們主要抓了兩個方面的工作。
一是堅持召開職代會,并形成制度化、規(guī)范化。職代會制度在我轄已全面鋪開,全轄8個支行和中支機(jī)關(guān)從2002年至今堅持每年召開一次職代會,其中____已連續(xù)10余年堅持職代會制度,中支機(jī)關(guān)連續(xù)五年召開職代會。職工代表大會聽取和審議行長工作報告,工會工作報告,組織職工民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部,認(rèn)真研究落實職工代表的議案、審查行政經(jīng)費和工會經(jīng)費。
二是注重維護(hù)職工合法利益,認(rèn)真落實職代會提案。我們注重實效,主要體現(xiàn)在議案的落實率比較高,近年來中支機(jī)關(guān)職代會列入大會議案共17項,已經(jīng)完成16項,1項正在落實之中,2005年中心支行系統(tǒng)職代會提案的落實率達(dá)到90%以上。中支機(jī)關(guān)通過職代會,解決了自學(xué)考試取得學(xué)歷的獎勵問題、增加保衛(wèi)人員的值班費、專業(yè)技術(shù)職稱聘任以及家屬樓洗澡難等問題;支行重視職代會提案的落實,撥出經(jīng)費及時維修了職工家屬樓。
通過認(rèn)真落實職代會提案,既發(fā)揮工會參與民主管理、民主監(jiān)督職能,增強工作透明度,又切實維護(hù)了職工合法權(quán)益,為職工營造一個良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍,實實在在地解決了職工的困難,調(diào)動了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇七
人民銀行職能轉(zhuǎn)變后,對工會工作提出了新的要求。為了適應(yīng)這種變化,工會履行教育職能必須確定以組織職工學(xué)習(xí)新知識、熟悉新業(yè)務(wù)、掌握新技能,組織開展適合中央銀行特點的勞動競賽為主要形式,以促進(jìn)干部職工素質(zhì)和工作水平的提高。
進(jìn)工會工作者?,評比表彰了中心支行25名?先進(jìn)女職工?。
二是做好2003-2004年度中心支行?雙先?評比工作,對中心支行級的6個先進(jìn)集體、20名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰和獎勵。___支行和____同志被評為2003-2004年度先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。
三是為了進(jìn)一步規(guī)范中心支行系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者的評選表彰和各專業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個人及各類競賽優(yōu)勝者的表彰獎勵工作,工會在反復(fù)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上擬訂出《中國人民銀行___中心支行?雙先?評選表彰及有關(guān)獎勵實施辦法》經(jīng)行長辦公會和各科室進(jìn)行反復(fù)討論后提交行務(wù)會議研究通過,于8月份正式實施。并對機(jī)關(guān)04-05年度獲分行以上先進(jìn)稱號和業(yè)務(wù)工作評比優(yōu)勝的10個科室和24人(次)先進(jìn)個人進(jìn)行獎勵兌現(xiàn)。
四是配合機(jī)關(guān)黨委組織了?中國人民銀行___市中心支行‘保先’教育知識競賽?;配合中支__科搞好?__業(yè)務(wù)知識競賽?參賽人員的訓(xùn)練和統(tǒng)計、后勤、保衛(wèi)、支付清算先進(jìn)的評選推薦工作。同時,今年在中支局域網(wǎng)上開辟了?光榮榜?欄對獲得分行及總行的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人進(jìn)行通報表揚,在?職工園地?報道了三期先進(jìn)女職工的事跡。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇八
五中一學(xué)期來,工會在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校教育改革和發(fā)展的方向,認(rèn)真開展工會工作,關(guān)心教職工溫暖,積極為教職工辦實事,做好事,使工會工作內(nèi)容豐富、形式多樣,取得一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、關(guān)心女教師的健康問題,3月份組織女教職工婦檢,并在3、8節(jié)組織全體女教職工前往安溪、廈門開展戶外活動。
3、切實為教職工辦實事、辦好事積極為教職工聯(lián)系解決子女入園入學(xué)問題,今年有12名教師子女入園入學(xué)最終得到解決,為教職工解除了后顧之憂。學(xué)期初制做了xx版《教師通訊錄》,方便了教職工之間的聯(lián)系。
4、積極開展文體活動,先后組織教工籃球隊前往九二旅和三中進(jìn)行慰問和交流比賽。積極籌備第5屆教職工羽毛球比賽。并在6、1期間組織前往共建小學(xué)、幼兒園慰問。
5、5.1節(jié)期間組織部分教職工觀看電影《汶川不相信眼淚》,進(jìn)行愛國主義和愛崗敬業(yè)教育。
一學(xué)期來,工會工作有了新局面,但和上級領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距,我們今后決心認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會法》,與時俱進(jìn),扎實工作,開拓進(jìn)取,為了實現(xiàn)我校教育改革和發(fā)展的奮斗目標(biāo)群策群力,共建溫馨家園。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇九
xx年以來,我行進(jìn)行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層干部隊伍素質(zhì)。實施全員競爭上崗,實行內(nèi)部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風(fēng)險程度、地域條件等四項因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級制,真正調(diào)動員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵和淘汰機(jī)制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌,及時進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1 、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次,機(jī)關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。四是加強財務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進(jìn)行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,控制管理成本,減少費用支出。五是創(chuàng)新管理方法,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,力爭管理上臺階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化,促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強與客戶的溝通,成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于xx年7月份開始借助外部力量,啟動iso工程,塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
2、開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動,追求服務(wù)上檔次。年初以來,支行十分重視加強和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”總結(jié)出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
3、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進(jìn)“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來,行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵升級、機(jī)制催化和活動促進(jìn)等。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,使全行員工形成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊。今年以來,支行還特別設(shè)立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
此外,在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關(guān)部門的好評。
三、正確判斷形勢,充分認(rèn)識工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。 二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇十
(2011年4月17日在南充高中第三屆教代會暨工代會第三次會議上)。
南充高中工會主席王尚明。
各位代表:
我受學(xué)校第三屆工會委員會的委托,向大會報告2010年度學(xué)校工會委員會開展的工作,并提出2011年度學(xué)校工會工作要點,敬請各位代表提出寶貴意見和建議。
一、2010年度工作回顧。
2010年度是學(xué)校工會委員會繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),求真務(wù)實,努力開創(chuàng)工會工作新局面的一年。在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市總工會的直接指導(dǎo)下,學(xué)校工會委員會全面貫徹落實黨的十七屆四中全會和中國工會十五大、市總四屆一次全委(擴(kuò)大)會議精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以服從服務(wù)于學(xué)校發(fā)展為首要任務(wù),以進(jìn)一步加強工會組織建設(shè)、規(guī)范工會常規(guī)工作、推進(jìn)學(xué)校民主管理、增強工會組織凝聚力為工作重點,認(rèn)真履行職責(zé),為學(xué)校的改革發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、組織進(jìn)行了《中國工會法》、《中國工會章程》、《中華全國總工會關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下工會自身建設(shè)的決定》和市總四屆一次全委(擴(kuò)大)會議精神的學(xué)習(xí)活動,明確了努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會,不斷推進(jìn)工會工作科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的總目標(biāo)。
2、進(jìn)一步完善了工會組織機(jī)構(gòu),依法民主選舉產(chǎn)生了南充高中第三屆工會經(jīng)費審查委員會,規(guī)范和加強了工會財務(wù)管理。截止2011年4月10日,本屆工會總收入(包括學(xué)校行政撥款、會員會費、上屆工會結(jié)余)122,200.00元??傊С?13,904.60元,其中教職工活動中心管理人員工資、設(shè)備設(shè)施添置、維修、訂報刊雜志等支出20,275.10元,開展工會活動(包括中秋節(jié)、春節(jié)慰問全體會員活動,登山活動、校園趣味體育活動,看望慰問生病住院會員,五一勞動節(jié)、春節(jié)慰問勞模,2011年春節(jié)慰問幫助困難會員等)支出93,629.50元。結(jié)余8,295.00元。
3、在學(xué)校行政的大力支持下,較好地完成了新校區(qū)教職工活動中心的建設(shè),使廣大教職工尤其是離退休教職工有了一個設(shè)施較為齊備、溫馨高雅的娛樂休息環(huán)境。
4、緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的中心任務(wù),積極支持、配合、協(xié)助和參與學(xué)校黨委、行政做好各項工作,包括:推動并實現(xiàn)了學(xué)校為每位教師配置一臺教學(xué)用筆記本電腦和每間教室配置多媒體輔助教學(xué)設(shè)備,順利實施新課改,選樹、推薦2010年省級勞動模范,開展青年教師說課比賽、對口幫扶貧困年輕教師活動,進(jìn)行順慶校區(qū)校園景觀文化建設(shè),創(chuàng)建省級最佳文明單位,創(chuàng)建省級中小學(xué)依法治校示范校等等。
5、堅持規(guī)范、完善教代會制度,推進(jìn)依法治校,民主管理,成功舉行了三屆二次教代會暨工代會,積極探索和實踐了教代會代表提案的征集與處理工作,校工會共收到提案10份,經(jīng)教代會提案委員會審查正式立案6件,學(xué)校相關(guān)部門高度重視,認(rèn)真進(jìn)行了研究討論,有的還邀請?zhí)岚溉艘黄鹱劷涣鳎考岚付歼M(jìn)行了處理答復(fù),提案人滿意率達(dá)到了100%。
6、努力發(fā)揮好“參政、橋梁、維權(quán)、服務(wù)”作用,維護(hù)和表達(dá)教職工的合法權(quán)益,積極為教職工謀福利。校工會主要負(fù)責(zé)同志參加并監(jiān)督了學(xué)校民主管理、選人用人、評職評優(yōu)等工作以及學(xué)校工程建設(shè)、物資采買等公開招標(biāo)工作。從2010年3月起,學(xué)校堅持實施了教師工作晚餐制度,切實解決了我校教師長期以來因市區(qū)交通擁堵、教育教學(xué)工作緊張而影響正常晚餐的問題。學(xué)校為全校教職工制作了職業(yè)正裝、為全校每名教師配備了筆記本電腦、為教職工在新校區(qū)的合作建房辦理房產(chǎn)證、綠化美化亮化教職工生活小區(qū),學(xué)校還在政策許可的范圍內(nèi)盡可能地考慮教職工的福利待遇,包括2010年教職工住房公積金按最高上限比例繳納,醫(yī)療保險按照公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,完成校園內(nèi)住戶水表、氣表一戶一表的改造安裝工程,在教師節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日加強了對教職工的慰問工作等等。
7、組織開展了健康有益的文體活動,包括新校區(qū)教職工登山活動、支持配合婦委會開展了三八婦女節(jié)100周年慶?;顒印⒛铣涓呤讓们嗄杲處煵潘囌故净顒?、2010年度教職工校園趣味體育活動等。
8、堅持認(rèn)真做好了慰問幫扶、送溫暖的工作。包括春節(jié)、中秋節(jié)等重大傳統(tǒng)節(jié)日對全校教職工的慰問,對生病住院教職工的及時看望,在五一勞動節(jié)、2011年春節(jié)前夕對全國、省勞模教師的慰問,在2011年春節(jié)前夕對8位困難教師的慰問等等。
各位代表,2010年度學(xué)校工會委員會的工作在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、市總工會的直接指導(dǎo)和學(xué)校行政、廣大會員同志們的大力支持幫助下,取得了一定的成績,學(xué)校工會被市總工會評為“2010年度市屬基層工會工作先進(jìn)單位”、“2010年度全市工會財務(wù)工作先進(jìn)單位”,校工會主席王尚明被評為“2010年度全市工會財務(wù)工作先進(jìn)個人”,學(xué)校教代會選樹推薦的陸雅平老師被四川省人民政府授予“四川省勞動模范”,學(xué)校成功創(chuàng)建為“四川省中小學(xué)依法治校示范?!钡鹊取5俏覀兩钪?,工作中也還存在一些問題和不足,比如,如何在堅持做好工會過去傳統(tǒng)工作的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開展好其它工作;如何更加積極主動、及時有效地發(fā)揮好工會的橋梁紐帶作用、如何進(jìn)一步提高工會同各有關(guān)方面的溝通協(xié)調(diào)、解決問題的能力等等,都需要在今后的工作中不斷探索改進(jìn)。
二、2011年度的主要工作。
2011年是“十二五”的開局之年,也是中國共產(chǎn)黨建黨90周年。學(xué)校工會工作的指導(dǎo)思想和總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十七屆五中全會、市委四屆八次全會、市總四屆二次全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以構(gòu)建和諧南高、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為主題,以“加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范化管理,建設(shè)高品位南高”為目標(biāo),以不斷提高教職工綜合素質(zhì)、積極推進(jìn)新課程改革試驗、努力提升教育教學(xué)質(zhì)量、扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手,以改革創(chuàng)新精神加強自身建設(shè)、增強工會組織凝聚力為動力,團(tuán)結(jié)動員廣大教職工在促進(jìn)學(xué)校和諧持續(xù)發(fā)展中充分發(fā)揮主力軍作用,以優(yōu)異成績迎接中國共產(chǎn)黨成立90周年。
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《中華全國總工會關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下工會自身建設(shè)的決定》,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會,不斷推進(jìn)工會工作的科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。
1、加強工會委員的思想和作風(fēng)建設(shè),堅持自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高工會委員的思想政治素質(zhì)和工作履職能力。
2、加強工會小組建設(shè),培養(yǎng)和壯大工會積極分子隊伍,依靠工會積極分子開展好工會活動。
3、加強工會財務(wù)管理,切實發(fā)揮工會經(jīng)審委員會的職能作用,努力做到工會經(jīng)費管理更加規(guī)范,工會經(jīng)費使用更加科學(xué),工會資產(chǎn)監(jiān)管更加有效。
4、堅持推進(jìn)工會工作信息化建設(shè)和“工會工作”網(wǎng)頁建設(shè),重視工會宣傳和擴(kuò)大對外交流,加強工會檔案資料的規(guī)范化管理。
5、加強教職工活動中心的管理,完善文化娛樂設(shè)施。
二、緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的中心任務(wù),積極參與、支持、配合學(xué)校黨委、行政做好各項工作,充分發(fā)揮教職工主力軍作用。
1、在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,密切配合,持之以恒地抓好師德師風(fēng)建設(shè),在廣大教職工中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
2、支持、配合學(xué)校積極推進(jìn)新課程改革試驗,充分發(fā)揮省級課改示范校的引領(lǐng)作用。
3、積極支持、配合學(xué)校加強教研組建設(shè)、加強青年教師培養(yǎng)的各項工作。
4、積極響應(yīng)學(xué)校黨委的號召,做好工會委員對口幫扶困難教職工的有關(guān)工作。
5、在市總指導(dǎo)下,與學(xué)校黨委、行政密切配合,認(rèn)真做好2011年各級五一勞動獎?wù)拢睿┑倪x樹、推薦、評選、宣傳等工作,關(guān)心關(guān)愛勞模,進(jìn)一步弘揚勞模精神。
三、認(rèn)真貫徹《中華全國總工會關(guān)于進(jìn)一步加強縣級教育工會建設(shè)的意見》、《關(guān)于四川省教育系統(tǒng)貫徹落實〈四川省職工代表大會條例〉的意見》精神,堅持教代會、工代會制度,推進(jìn)依法治校工作,加大工會的維護(hù)職能,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
1、不斷提高教代會代表的履職能力,做好教代會代表提案的征集與處理,保護(hù)廣大教職工的參與熱情。
2、認(rèn)真組織準(zhǔn)備,開好三屆三次教代會暨工代會,督促、落實好教代會、工代會的各項決議。
3、維護(hù)和表達(dá)教職工的合法權(quán)益,暢通教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為學(xué)校的和諧穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
4、進(jìn)一步推進(jìn)依法治校工作,提高校務(wù)公開工作的針對性和實效性。
四、組織開展各項文體活動,做好慰問幫扶、送溫暖工作。
1、繼續(xù)組織開展好教職工體育鍛煉、體育比賽活動。
2、繼續(xù)組織開展好教職工文藝活動。
3、關(guān)心女教職工,支持婦委會開展三八婦女節(jié)慶?;顒印?/p>
4、繼續(xù)認(rèn)真做好對生病住院教職工的及時看望慰問工作。
5、關(guān)心青年教師、老教師、家庭困難的教職工,努力做好慰問幫扶、送溫暖工作。
各位代表,推動學(xué)??茖W(xué)發(fā)展,建設(shè)高品位南高,工會組織肩負(fù)著光榮使命。讓我們在學(xué)校黨委和市總工會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)動員全校廣大教職工振奮精神、開拓創(chuàng)新、扎實工作,以優(yōu)異業(yè)績迎接建黨90周年!謝謝大家!
銀行工會委員會工作總結(jié)篇十一
本文目錄。
分行黨委:
按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部xx年主要工作事項做一小結(jié),同時,將下一年度的工作安排報告如下。
一、xx年主要工作情況。
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺了新的《**銀行分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
同時,為將省行黨委的全面落實首問負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實處,今年3月末,我部還專門邀請省行工會服務(wù)工作專管人員來行,舉辦首問負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu),組織全體員工學(xué)習(xí),指導(dǎo)員工的實際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時,我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
xx年11月9日至12日,按照省行工會的統(tǒng)一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測試。在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標(biāo)任務(wù)。
3、it藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作。
下半年,it藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會溝通,請領(lǐng)慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時組織員工開展文體活動,以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書信和實物的方式,先后組織了四次慰問活動,慰問面覆蓋全轄所有網(wǎng)點。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時制定投產(chǎn)期間客戶投訴的。
應(yīng)急預(yù)案。
培訓(xùn)全行員工全力做好it藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對和處理工作。10月7日我行的藍(lán)圖上線工作順利結(jié)束全行的有效客戶投訴也控制為零既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù)也為全省的系統(tǒng)順利升級做出了自己的貢獻(xiàn)。
4、對外宣傳工作。
在做好各項日常工作的同時,我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,登載率100%。
需要重點說明的是,去年末,我行被**省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合**日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,通過在**日報發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對外影響。
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗。同時,還為全行適齡女員工做好安康保險的續(xù)保工作。
今年5月,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察、量體、分發(fā)等工作。年內(nèi),該項全部就緒。
6、黨務(wù)工作。
按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時召開了全行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作會議,并及時組織全體黨員,以支部為單位,與經(jīng)營工作緊密結(jié)合,開展形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。該項工作,被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了專刊宣傳。
同時,根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,今年,我部積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并組織參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。年內(nèi),已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。
此外,在今年利用網(wǎng)銀收繳黨費活動中,我部因工作出色,獲得了省行頒發(fā)的最佳組織獎。在省行組織的黨日主題活動競賽中,轄屬海城支行黨總支和勝利路支行黨支部,分別獲得了最佳和優(yōu)秀活動獎。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕,組織召開全行xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動婦女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動;7月末,按照分行制定的服務(wù)it藍(lán)圖系列。
活動方案。
組織各機(jī)構(gòu)員工開展男子籃球賽和觀看優(yōu)秀影片等等。上述活動的成功舉辦大大增強了廣大員工的向心力和分行黨委的凝聚力均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作。
6月中旬,省行舉辦全省xx年業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準(zhǔn)備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力。活動結(jié)束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
二、xx年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,服務(wù)督導(dǎo)組的量化考核,及對網(wǎng)點的考評線條還顯粗獷,考核精細(xì)度和對存在服務(wù)缺陷的機(jī)構(gòu)整改力度還有待加強。
2、在省行舉辦的xx年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中,我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度,特別是新員工和手工點鈔等傳統(tǒng)技能的培訓(xùn)力度亟待加強。
三、xx年主要工作事項安排。
1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作方面,xx年,我部將對服務(wù)監(jiān)督人員的日常工作制定量化考核細(xì)則,采取多種靈活的方式,逐步加大對各機(jī)構(gòu)服務(wù)狀況的監(jiān)督、檢查和督促整改力度,以期使我行的服務(wù)水平得到穩(wěn)步提升。
2、業(yè)務(wù)技能測試工作。進(jìn)一步加強員工,特別是新員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用以賽代訓(xùn)等方式,重點強化手工點鈔等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)技能,在省行測評年,確保完成省行核定的晉級指標(biāo)。
3、按照上級行的黨務(wù)工作安排,及早動手,及時跟進(jìn),采取靈活多樣的方式,做好我行的黨團(tuán)工作。
4、根據(jù)分行的業(yè)務(wù)工作節(jié)奏,適時安排為廣大員工喜聞樂見的文體活動,以豐富我行員工的業(yè)余文化生活。
以上,是我部xx年的工作總結(jié),和下一年度的工作安排,特呈報分行黨委,請查收。
xx年12月10日。
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分行黨委:
一、上。
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作。
3、對外宣傳工作。
5、黨務(wù)工作。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
7、其他工作。
二、上半年工作中存在的主要問題。
三、下半年主要工作事項安排。
3、7月份,分行黨委會議研究后,做好度黨員的納新工作,和度預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
4、7月中旬和9月中旬,做好新行服的驗收和分發(fā)工作。
5、適時開展如迎八一建軍節(jié)男子籃球賽等文體活動。
以上,是我部上半年的工作總結(jié),和下半年的工作安排,特呈報分行黨委,請查收。
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一、上半年服務(wù)工作的主要成績?。
二、服務(wù)工作中有待改善的幾個方面?。
1、窗口員工的諸如裝束、用語等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)節(jié)還有待完善。?。
2、一線員工,特別是新近入行的員工的業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)還有待提高。?。
3、個別單位,個別員工的星級柜員牌的使用還不夠規(guī)范。?。
4、因服務(wù)而引起的客戶投訴事件還居高不下,員工服務(wù)的靈活性還有待加強。?。
另外,鑒于上半年的表揚信件過多,分行在服務(wù)競賽中對表揚信件核定的分?jǐn)?shù)過高,在一定程度上影響了我行服務(wù)競賽的考評結(jié)果,經(jīng)研究,自下半年起,分行將服務(wù)競賽中的客戶表揚信件每宗加2分調(diào)整為每宗加0.2分。
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分行黨委:
一、主要工作情況。
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作。
3、it藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作。
4、對外宣傳工作。
6、黨務(wù)工作。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
7、其他工作。
二、工作中存在的主要問題。
三、主要工作事項安排。
以上,是我部的工作總結(jié),和下一年度的工作安排,特呈報分行黨委,請查收。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇十二
作為一名昌吉州中心支行的員工,本人時時刻刻嚴(yán)格要求自己,在努力提高自己專業(yè)知識水平及工作能力的同時,積極參與工會開展的各項活動,從各方面鍛煉自己,讓自己綜合發(fā)展,努力實現(xiàn)自身價值。在開展各項工作的過程中,思想及政治上能夠與黨組織保持一致,圓滿完成了各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
一、不斷加強理論學(xué)習(xí),思想上積極要求進(jìn)步。
在思想上積極上進(jìn),深入學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨章,讓自己樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價值觀不是靠空泛的說教形成的,它緣于人對人生、對理想、對社會的正確認(rèn)識,只有在提高政治理論水平的基礎(chǔ)上,才能將各項工作落在實處。本人積極配合黨支部各項工作,將黨的政策、路線與工作實踐結(jié)合起來,在提高個人政治覺悟的基礎(chǔ)上開展各項工作。
種活動,能和同事打成一片。
四、對待工作態(tài)度端正。
工作中從不計較個人得失,不論分內(nèi)分外的事只要自己能做,就決不推辭。集體榮譽感強烈,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),自覺遵守單位的一切規(guī)章制度。在社會上做個好公民、在單位做個好職工、在家做個好成員。愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成本職工作和本單位的其他各項工作。對職工熱心,對社會愛心,對工作盡心、兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
今后,我會更加努力,堅持不懈,不斷加強提高自身各方面的修養(yǎng),發(fā)揮特長,勤于磨煉,在火熱的工作中汲取營養(yǎng),在實踐中充實和完善自己,為我昌吉任何發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇十三
怎樣寫銀行工會小組的工作總結(jié)呢?以下是小編整理的,希望對你有幫助。
按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我工會小組上半年主要工作事項做一小結(jié),同時,將下半年的工作安排報告如下。
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我工會小組的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我工會小組重新修訂并出臺了新的《xx銀行xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后,我工會小組立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我工會小組還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月,但,從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時,我工會小組還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我工會小組的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我工會小組在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我工會小組又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
3、對外宣傳工作
在做好各項日常工作的同時,我工會小組還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份,登載率100%。
需要重點說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我工會小組緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,通過在遼寧日報發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對外影響。
4、職工權(quán)益工作
按照分行黨委的工作安排,我工會小組于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進(jìn)行中。
今年5月,我工會小組還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行1200多名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我工會小組還積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前,參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè),擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我工會小組主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕,組織召開全行度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動婦女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦。我工會小組按照分行黨委的`指示,從活動的前期準(zhǔn)備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力?;顒咏Y(jié)束后,我工會小組的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
1、雖然我工會小組重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細(xì)度還有待加強。
2、在省行舉辦的度業(yè)務(wù)技能競賽活動中,我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強。
1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作方面,下半年,我工會小組將采取多種靈活方式,逐步加大對各機(jī)構(gòu)服務(wù)狀況的監(jiān)督、檢查、考評力度,以期使我行的服務(wù)水平得到穩(wěn)步提升。
2、業(yè)務(wù)技能測試工作。重點做好參加省行一級能手晉級驗收活動的人員篩選工作,確保完成省行核定的晉級指標(biāo)。
3、7月份,分行黨委會議研究后,做好度黨員的納新工作,和度預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
4、7月中旬和9月中旬,做好新行服的驗收和分發(fā)工作。
5、適時開展如迎八一建軍節(jié)男子籃球賽等文體活動。
以上,是我工會小組上半年的工作總結(jié),和下半年的工作安排,特呈報分行黨委,請查收。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇十四
銀行工會要加強支會內(nèi)部的組織建設(shè)。下面是小編為大家整理的關(guān)于銀行工會的工作總結(jié),歡迎大家的閱讀。
今年以來我銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點,以開展社會主義勞動者競賽為切入點,以穩(wěn)定職工隊伍、維護(hù)職工利益為著眼點,突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強支會內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實現(xiàn)在崗員工全部入會。銀行工會始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強工會建設(shè),全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責(zé)。
**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行,保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建設(shè)方面,合作行工會結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的'新問題、新特點。
切實加強了工會自身建設(shè)。為切實抓好這項工作,銀行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進(jìn)一步加強。
xx年,銀行工會積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時組織了工會財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
xx年,銀行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來,**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會自身建設(shè),堅持“發(fā)揚好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點,大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。
先后發(fā)放競賽獎金1xx元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。
工會根據(jù)參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽證書進(jìn)行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實行工效掛鉤,加大考核力度。
全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰(zhàn)。使全行實收利息實現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實收利息余額***萬元,銀行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。
全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項勞動競賽,進(jìn)一步了加強柜臺服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點子、獻(xiàn)計策活動。
銀行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實。
三是以全行職工運動會為平臺,全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
xx年4月18日,**農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了**合作銀行第五屆田徑運動會,本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場,不僅鍛煉了身體,而且增進(jìn)了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式,還是運動員的頑強拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會充分展示了全行良好的運動水平和高尚的體育道德,同時也增強了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團(tuán)結(jié)的力量、拼搏的力量。
通過舉辦運動會,達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是銀行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了**合作行全新的形象。
xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是銀行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了銀行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇十五
k3。
為充分發(fā)揮工會組織在維權(quán)、參與、教育等方面的職能,達(dá)到共謀學(xué)校發(fā)展的目的,特制定本工作制度。
一、工會委員會實行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作制度,重大問題集體討論決定。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校教職工代表大會的決議及上級工會的決定,負(fù)責(zé)主持學(xué)校工會的日常工作。
三、
制定學(xué)校工會的各項工作計劃,各種會議的組織實施及各類學(xué)習(xí)的安排,并做到有布置、有檢查、有落實、有。
總結(jié)。
四、圍繞學(xué)校教育。
教學(xué)。
建設(shè),組織教職工開展勞動競賽合理化建議教育改革和教育創(chuàng)新活動。
五、深入開展“評優(yōu)”活動,負(fù)責(zé)與學(xué)校行政就勞動關(guān)系等問題進(jìn)行平等協(xié)商,建立穩(wěn)定和諧的工作關(guān)系。
六、積極開展有益于教職工身心健康的文藝、體育活動。
七、督促促學(xué)校按工資總額的2%撥交工會經(jīng)費,協(xié)助管好、用好經(jīng)費。
八、努力加強自身建設(shè),做好按期換屆選舉工作和日常會員發(fā)展工作。
九、做好工會檔案資料的收集、整理、管理工作。
文章來。
k3。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇十六
今年以來我銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點,以開展社會主義勞動者競賽為切入點,以穩(wěn)定職工隊伍、維護(hù)職工利益為著眼點,突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
一、工會組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強支會內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強工會建設(shè),全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責(zé)。**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行,保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建設(shè)方面,合作行工會結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點。切實加強了工會自身建設(shè)。為切實抓好這項工作,區(qū)行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進(jìn)一步加強。
二、工會會員隊伍素質(zhì)強化好。
xx年,區(qū)行工會積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時組織了工會財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。
xx年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來,**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會自身建設(shè),堅持“發(fā)揚好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點,大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。先后發(fā)放競賽獎金1xx元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。工會根據(jù)參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽證書進(jìn)行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實行工效掛鉤,加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰(zhàn)。使全行實收利息實現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實收利息余額***萬元,區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項勞動競賽,進(jìn)一步了加強柜臺服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點子、獻(xiàn)計策活動。區(qū)行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實。
四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了**合作行全新的形象。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3.2015年工會上半年總結(jié)及下半年工作計劃。
銀行工會委員會工作總結(jié)篇十七
在鄧小平理論和江總書記“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十六大精神,遵照區(qū)教育工會、區(qū)教育女工委的文件精神,圍繞我校教育教學(xué)中心工作,以“一抓、三為主、一加強”(抓學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神;以維權(quán)為主,深化女職工素質(zhì)為主、扶貧幫困為主;加強女工組織自身建設(shè))為總體思路,積極開展活動,堅持與時俱進(jìn)、真抓實干、團(tuán)結(jié)協(xié)作,為振興我校做出較大的貢獻(xiàn),具體作了以下的工作:
一、加強女教職工隊伍的建設(shè),繼續(xù)開展“強素質(zhì)工程”活動。
1、開展學(xué)習(xí)教育活動,提高女工思想素質(zhì)。
認(rèn)真組織女工學(xué)習(xí)政治理論,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,學(xué)習(xí)十六大精神。
組織女職工學(xué)習(xí)《重慶市中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《涪陵區(qū)中小學(xué)教師行為八不準(zhǔn)》、《涪陵區(qū)中小學(xué)教師師德行為準(zhǔn)則及考核標(biāo)準(zhǔn)》等,狠抓師德師風(fēng)建設(shè),規(guī)范從教行為,教書育人,為人師表,開展向王正興老師學(xué)習(xí)的活動,樹立“愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”精神,開展“在王正興老師事跡感召下”的主題征文活動,共寫王正興老師事跡體會征文18篇。
開展女職工讀書活動。組織女職工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保護(hù)法》等書,認(rèn)真開展“四自”教育,增強女教職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
2、開展女職工業(yè)務(wù)技能競賽,提高女工科技文化意識。
女工委配合學(xué)校開展好教師全員培訓(xùn)、教研教改、繼續(xù)教育等活動。通過教師基本功、優(yōu)質(zhì)課、計算機(jī)等技能競賽以及巾幗建功活動,調(diào)動和發(fā)揮女職工的積極性,提高女職工的業(yè)務(wù)技能和競爭能力,增強女工組織的活力、凝聚力和影響力。
3、進(jìn)行開展好“五好文明家庭”創(chuàng)評活動,提高女教職工的道德、文明素質(zhì),本年度共評了區(qū)級五好文明家庭7戶,校級13戶。
4、開展好送溫暖活動,向姐妹獻(xiàn)愛心,共向貧困女教職工和女學(xué)生共捐款540元。及時探望生病女教職工薛興萍、彭淑芬、余淑明等。
5、搞好節(jié)假日慶?;顒樱_展了“。
三、八”、“。
五、一”、教師節(jié)、國慶節(jié)等慶?;顒印?/p>
二、突出維護(hù)職責(zé),依法維護(hù)女工合法權(quán)益。
1、認(rèn)真組織女工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保護(hù)法》、《婚姻法》、《重慶市女職工勞動保護(hù)實施辦法》等有關(guān)法律法規(guī),增強女職工法律意識,提高女職工自我保護(hù)能力。
2、關(guān)心女職工疾苦,積極為女工排憂解難,做好教職工家庭矛盾的調(diào)解工作。
3、發(fā)揮好女職工代表在民主參與、管理、監(jiān)督中的作用。
三、加強女職工組織自身建設(shè),提高女工干部整體素質(zhì)。
1、開展女工干部崗位讀書活動。
2、與學(xué)校行政建立聯(lián)席會議制度,以解決涉及女職工合法權(quán)益和特殊利益的難點和熱點問題。
3、開展女職工工作競賽,評選表彰先進(jìn)個人。
4、建立健全女工工作檔案,按時完成上級交辦的各項任務(wù)。
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