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投訴處理決定書 投訴處理決定書 模板篇一

一、投訴人和被投訴人情況

1、 投訴人：青島海爾特種電器有限公司地 址：青島海爾路一號(hào)海爾信息園創(chuàng)牌大樓

2、 被投訴人：陜西省藥械招標(biāo)有限公司 地 址： 西安市南二環(huán)西段21號(hào)華融國(guó)際商務(wù)大廈a座11e 被投訴人：陜西省衛(wèi)生廳地 址：西安市蓮湖路

3、 投訴人授權(quán)委托代理人：賀兆峰聯(lián)系方式：0532-88936015

二、事實(shí)根據(jù)及處理決定

20xx年3月9日，我廳受理投訴人青島海爾特種電器有限公司(以下簡(jiǎn)稱海爾公司)對(duì)陜西省藥械招標(biāo)有限公司(以下簡(jiǎn)稱招標(biāo)公司)、陜西省衛(wèi)生廳(以下簡(jiǎn)稱衛(wèi)生廳)關(guān)于衛(wèi)生廳疫苗運(yùn)輸冷鏈建設(shè)項(xiàng)目的投訴書，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》(以下簡(jiǎn)稱《政府采購(gòu)法》)和中華人民共和國(guó)財(cái)政部令第20號(hào)《政府采購(gòu)供應(yīng)商投訴處理辦法》的規(guī)定，我廳已將投訴書副本送達(dá)被投訴人和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的當(dāng)事人，并收到被投訴人和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的當(dāng)事人提交的書面情況說明， 20xx年4月2日組織評(píng)標(biāo)委員會(huì)就有關(guān)問題進(jìn)行復(fù)議，現(xiàn)已審查終結(jié)。

投訴人稱：

1、海爾公司以低于其他投標(biāo)者的投標(biāo)價(jià)競(jìng)標(biāo)，按照其投標(biāo)文件中的各項(xiàng)資料數(shù)據(jù)試套綜合評(píng)分法，其綜合得分應(yīng)為第一名;

2、其銀行資信證明雖未經(jīng)負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字，但其格式和解釋權(quán)由出具銀行負(fù)責(zé)，在效力上不存在瑕疵;

3、海爾公司在投標(biāo)文件中附有投標(biāo)產(chǎn)品系列的大量政府采購(gòu)業(yè)績(jī)及用戶使用意見，以此點(diǎn)作為未中標(biāo)理由既不充分也不合理。

被投訴人辯稱：

1、海爾公司用低于其他投標(biāo)者的投標(biāo)價(jià)來(lái)競(jìng)標(biāo)，確實(shí)體現(xiàn)了極大的誠(chéng)意，但是按照綜合評(píng)分法的評(píng)標(biāo)規(guī)則，中標(biāo)的成敗是一個(gè)多因素的結(jié)果，如果存在廢標(biāo)項(xiàng)，即使價(jià)格最低，也無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

2、銀行資信證明是招標(biāo)文件所要求的必備資質(zhì)，海爾公司所提供的資信證明書未經(jīng)“負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字”，不能生效;

3、海爾公司在投標(biāo)文件中未提供投標(biāo)產(chǎn)品bcd—113en的一份訂單，業(yè)績(jī)項(xiàng)為空白，明顯降低產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

本廳查明，此次招標(biāo)文件中“開標(biāo)日期前三個(gè)月內(nèi)開戶銀行出具的資信證明原件”為必備資質(zhì)，若不具備，視為無(wú)效投標(biāo)。海爾公司提供的銀行資信證明中有聲明款項(xiàng)“本證書經(jīng)我行(部)負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后方能生效”，但其銀行資信證明未見負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字，其投標(biāo)文件中亦未見其他相關(guān)有效證明材料。

20xx年4月2日我廳組織評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行復(fù)議，經(jīng)評(píng)審專家對(duì)20xx年1月21日推薦的3名預(yù)中標(biāo)單位的投標(biāo)文件進(jìn)行認(rèn)真審閱，確定均有重大必備條款不符合招標(biāo)文件要求。評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為此次招標(biāo)活動(dòng)無(wú)效，建議重新對(duì)該項(xiàng)目組織招標(biāo)。

綜上，依據(jù)《政府采購(gòu)法》和《政府采購(gòu)供應(yīng)商投訴處理辦法》之規(guī)定，決定如下：此次招標(biāo)結(jié)果無(wú)效，責(zé)令重新開展采購(gòu)活動(dòng)。如不服本決定，可在決定書送達(dá)之日起60日內(nèi)向陜西省人民政府或中華人民共和國(guó)財(cái)政部申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以在決定書送達(dá)之日起3個(gè)月內(nèi)向人民法院提起行政訴訟。

陜西省財(cái)政廳

二○一○年四月十五日

投訴處理決定書 投訴處理決定書 模板篇二

公司各單位：

現(xiàn)將9月7日早晨勞動(dòng)紀(jì)律檢查違紀(jì)行為處理如下：

一、違紀(jì)事實(shí)

9月7日早晨例行勞動(dòng)紀(jì)律檢查發(fā)現(xiàn)：銷售公司計(jì)劃綜合科9月6日考勤無(wú)記錄；銷售公司員工辛世梅、財(cái)務(wù)部員工張紅娟吃早餐。

二、處理決定

（一）根據(jù)公司《20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案》人力資源管理考核細(xì)則第一條第四項(xiàng)“紙質(zhì)考勤填寫不規(guī)范，按照a類標(biāo)準(zhǔn)考核”之規(guī)定：

扣罰銷售公司200元。

（二）根據(jù)公司《員工工作時(shí)間行為規(guī)范》第一條第一項(xiàng)“遲到、早退、提前洗澡、提前用餐者，免當(dāng)月工資200元”之規(guī)定：

扣罰銷售公司員工辛世梅、財(cái)務(wù)部員工張紅娟各200元。

三、公司要求

（一）考勤作為員工績(jī)效考核的主要依據(jù)，公司要求各單位每天下班前按時(shí)考勤，各單位在考勤時(shí)，必須做到嚴(yán)肅、認(rèn)真，不得隨意考勤；各單位考勤員要認(rèn)真履行職責(zé)，確?？记诘募皶r(shí)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性。同時(shí)，各單位對(duì)公司考勤制度進(jìn)行再宣傳、再落實(shí)。

（二）公司各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化各項(xiàng)管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定。各級(jí)管理人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)本單位員工工作行為、勞動(dòng)紀(jì)律的檢查，對(duì)于各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象要嚴(yán)抓不懈，進(jìn)一步提升工作執(zhí)行力。

此決定

人力資源部

20xx年9月7日

投訴處理決定書 投訴處理決定書 模板篇三

投訴處理決定書

投訴人：濟(jì)南英思捷經(jīng)貿(mào)有限公司，地址：濟(jì)南市歷下區(qū)山大路230號(hào)院內(nèi)二樓210室，聯(lián)系電話：0531-58763150。法定代表人：劉喜陽(yáng)，職務(wù)：總經(jīng)理。委托代理人：趙增，住址：山東省濟(jì)南市歷下區(qū)益壽路18號(hào)燕慶園1號(hào)樓1單元304室，聯(lián)系電話：。

被投訴人：中經(jīng)國(guó)際招投標(biāo)有限公司，地址：山東省濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十路15598號(hào)五樓，聯(lián)系電話：0531-67899852。

投訴人因不滿意被投訴人20xx年6月14日對(duì)山東建筑大學(xué)材料學(xué)院實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目(采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：ceitcl-sd-czhw-130503，b包)作出的質(zhì)疑答復(fù)，于20xx年6月20日向本機(jī)關(guān)提起投訴。經(jīng)審查，本機(jī)關(guān)于20xx年6月20日依法予以受理。

投訴事項(xiàng)：競(jìng)爭(zhēng)性談判的項(xiàng)目未按照《政府采購(gòu)法》第三十八條規(guī)定確定成交供應(yīng)商。

根據(jù)投訴事項(xiàng)，本機(jī)關(guān)依法調(diào)閱審查了該項(xiàng)目的采購(gòu)文件，并征詢了被投訴人意見。經(jīng)審查，本機(jī)關(guān)認(rèn)為：該項(xiàng)目采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式采購(gòu)，卻使用綜合評(píng)分的評(píng)審方法，違反了《政府采購(gòu)法》第三十八條和財(cái)政部《關(guān)于加強(qiáng)政府采購(gòu)貨物和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格評(píng)審管理的通知》(財(cái)庫(kù)〔20xx〕2號(hào))第三條規(guī)定。

綜上，本機(jī)關(guān)認(rèn)定，山東建筑大學(xué)材料學(xué)院實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目(采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)ceitcl-sd-czhw-130503，b包)所采用評(píng)審方法不符合規(guī)定。根據(jù)《政府采購(gòu)法》第五十六條和有關(guān)《政府采購(gòu)供應(yīng)商投訴處理辦法》(財(cái)政部令第20號(hào))第十九條第(一)項(xiàng)規(guī)定，責(zé)令重新開展采購(gòu)活動(dòng)。

投訴人對(duì)本投訴處理決定不服的，可以在收到本決定書之日起60日內(nèi)申請(qǐng)行政復(fù)議或收到本決定書之日起3個(gè)月內(nèi)向濟(jì)南市市中區(qū)人民法院提起行政訴訟。

山東省財(cái)政廳

20xx年7月29日