數(shù)學(xué)是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)而普適的學(xué)科，它的應(yīng)用廣泛且深入。在總結(jié)中要突出主題并突出重點(diǎn)。想要更好地了解這個(gè)主題，可以參考以下給出的相關(guān)范例。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇一

經(jīng)過(guò)2天1夜的回司學(xué)習(xí)，讓我收獲頗多：

1、對(duì)雙藤筋骨片和益氣聰明丸有了更深刻的認(rèn)識(shí)；

2、對(duì)執(zhí)行力有了更多的理解，一定要做到“簡(jiǎn)單、快樂(lè)、高效、沒(méi)有借口；認(rèn)真、執(zhí)行、踐諾、保證成果?！?/p>

3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)銷(xiāo)有了更多了解，相信在以后的'工作中會(huì)有很大幫助；

5、不管怎樣，既然選擇了，就堅(jiān)持到底，相信公司，相信領(lǐng)導(dǎo)，相信自己。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇二

辭別20xx年的學(xué)習(xí)生涯，終究在今年的8月1日進(jìn)入了我的工作單位。對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，這又是一個(gè)新的起點(diǎn)，從那天起我真真實(shí)實(shí)的感覺(jué)到本身已經(jīng)成為了一個(gè)成年人，進(jìn)入到了這個(gè)豐富的大社會(huì)，肩上多了很多很多東西，有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有懵懂，也有希望!作為一名一般211院校的討論生，能夠成為一員，我真的感到特別的榮幸，自此我也成為了一個(gè)吃皇糧的人，別提內(nèi)心是何等的充足了。等進(jìn)了單位以后，xx局給我的第一印象就是環(huán)境美，素養(yǎng)高，管理有序，是一個(gè)特別正規(guī)有紀(jì)律的單位。通過(guò)人力資源部布置的為期14天的入職培訓(xùn)，聽(tīng)了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和教員的講授，使我懂得了安全第一，責(zé)任重于泰山這句話的深刻含義。特別是我們技術(shù)保障部和團(tuán)委的授課，不僅使我對(duì)以后的工作有了較為全面的了解，而且對(duì)于我從學(xué)校到工作單位心態(tài)的'變化也有很大的幫忙。

在入職培訓(xùn)的最后，我們有幸和單位各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)們舉辦了一次暢快的座談會(huì)，在會(huì)上我們認(rèn)真傾聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工的教育和希望，有很多話我可以感覺(jué)的到是前輩們發(fā)自肺腑的真言，我從內(nèi)心上產(chǎn)生了猛烈的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話：業(yè)務(wù)要搞好，工作一點(diǎn)一滴都要做好，責(zé)任心要強(qiáng)，學(xué)會(huì)做事，最關(guān)鍵的是做人，盡快進(jìn)入狀態(tài)，捉住機(jī)遇，發(fā)揮特長(zhǎng)，呈現(xiàn)本身風(fēng)采教會(huì)了我如何工作，如何做人，讓我受益匪淺。

通過(guò)兩個(gè)星期的入職培訓(xùn)和座談會(huì)，使我得知我們的民航事業(yè)進(jìn)展?jié)摿薮螅瑫r(shí)又存在很多的困難和挑戰(zhàn)，我們的任務(wù)還很重。而且通過(guò)培訓(xùn)使我認(rèn)得到我以后的工作對(duì)專(zhuān)業(yè)技能、工作態(tài)度和安全生產(chǎn)都有很高的要求，所以在日后，我會(huì)盡快的變化心態(tài)，積極的對(duì)待工作，努力的提高本身的工作技能和思想水平，時(shí)刻堅(jiān)持安全第一不動(dòng)搖，遵奉并服從一盤(pán)棋思想，努力做到業(yè)務(wù)上過(guò)硬，思想上靠得住，爭(zhēng)取通過(guò)不絕的努力和學(xué)習(xí)，早日成為一名合格的空管員工，為我局的空管工作供應(yīng)強(qiáng)而有力、精而安全的技術(shù)保障，為我國(guó)的民航事業(yè)進(jìn)展貢獻(xiàn)一份氣力。同時(shí)我也希望能夠和新員工以及單位里的前輩們?cè)诠ぷ髦谐蔀楹猛拢谏钪心軌虺蔀楹没锇?

感謝人力資源部組織的入職培訓(xùn)，感謝團(tuán)委組織的座談會(huì)，感謝各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的傳道授業(yè)。作為一名12屆的新員工，我確定會(huì)以加倍的努力，加倍的精神，付諸于工作中去，絕不辜負(fù)單位予以我們的期望，我會(huì)帶著責(zé)任，帶著使命，去書(shū)寫(xiě)我人生新的篇章!

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇三

六月的深圳，碧空如洗，驕陽(yáng)似火，但是卻抵擋不住我們工作室小伙伴們學(xué)習(xí)的熱情。三位老師都是來(lái)自一線的班主任，他們主要圍繞班主任大賽中的成長(zhǎng)故事、即興問(wèn)答、班會(huì)設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了分享，既有理論的高度，也有非常接地氣的行之有效的一線班主任做法，讓我受益匪淺。

其中讓我印象最深刻的就是趙紅燕老師的如何寫(xiě)好教育故事。趙老師說(shuō)，作為班主任，一定要做有心人，把自己的教育故事記錄下來(lái)，這一點(diǎn)我很慚愧，作為一名有著十年教齡的班主任，其實(shí)自己身上每天也在發(fā)生著各種各樣的故事，但是卻常常以工作繁忙為借口，沒(méi)有養(yǎng)成及時(shí)記錄的習(xí)慣。趙老師先給我們講述了自己身上發(fā)生的兩個(gè)感人故事，再接著出示文稿，指導(dǎo)我們?nèi)绾螌?xiě)好教育故事。從趙老師的分享中，我知道了在講述教育故事時(shí)，不能純講故事，一定要學(xué)會(huì)總結(jié)提升，引入教育的理論，增強(qiáng)說(shuō)服力，同時(shí)也要加入學(xué)生的語(yǔ)氣、神態(tài)、動(dòng)作等，增強(qiáng)故事的真實(shí)性，在比賽時(shí)，我們還可以通過(guò)角色扮演的方式，加深評(píng)委對(duì)你故事的.印象，此外，文中可以反復(fù)出現(xiàn)短小精悍、體現(xiàn)自己教育智慧的句子，這樣分?jǐn)?shù)自然也就高了。

同時(shí)，在平時(shí)的教學(xué)中，要不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng)，多積累一些有關(guān)教育的名人名言。經(jīng)過(guò)今天的培訓(xùn)，我對(duì)班主任大賽有了更深刻的了解，希望自己也不斷努力，在不久的將來(lái)，也能參加班主任能力大賽，提升自己。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇四

最近，我參加了一次線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，這給我的職業(yè)生涯帶來(lái)了重要的啟發(fā)。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中所學(xué)到的關(guān)鍵知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成果。

培訓(xùn)涵蓋了廣泛的主題，包括市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶定位、銷(xiāo)售技巧和推廣策略等。通過(guò)參與實(shí)踐和案例分析，我學(xué)會(huì)了如何利用線上渠道進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并確定適合公司產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何使用社交媒體平臺(tái)來(lái)推廣產(chǎn)品，吸引潛在客戶的注意力，并與他們建立有效的溝通和銷(xiāo)售關(guān)系。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我掌握了一些實(shí)用的銷(xiāo)售技巧和推廣策略，這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展將起到重要的推動(dòng)作用。

線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程帶來(lái)了許多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先，它提供了靈活的學(xué)習(xí)方式，我可以在自己的時(shí)間和地點(diǎn)上課，并且可以多次觀看課程內(nèi)容以加深理解。這種自主學(xué)習(xí)的方式允許我按照自己的節(jié)奏學(xué)習(xí)，更好地掌握知識(shí)。此外，線上培訓(xùn)還提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，包括課程視頻、講義和在線討論社區(qū)。這些資源使我能夠更全面地了解營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)，與其他學(xué)員交流和互動(dòng)，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

第四段：實(shí)踐應(yīng)用和效果評(píng)估。

一項(xiàng)有效的培訓(xùn)應(yīng)該能夠幫助學(xué)員將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。在培訓(xùn)結(jié)束后，我將所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧應(yīng)用于我的工作中，并取得了顯著的成效。我通過(guò)建立微信公眾號(hào)并定期發(fā)布有關(guān)公司產(chǎn)品的信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，成功吸引了大量潛在客戶的關(guān)注，并且與他們建立了積極的溝通。此外，我還采用了通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解目標(biāo)客戶需求和反饋的方法，從而進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化。這些實(shí)踐應(yīng)用不僅提高了銷(xiāo)售效果，也加強(qiáng)了我對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的理解和運(yùn)用能力。

第五段：未來(lái)發(fā)展和總結(jié)。

線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程不僅讓我獲得了實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售知識(shí)和技能，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻理解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，以及如何通過(guò)線上渠道更好地推廣產(chǎn)品和服務(wù)。在未來(lái)，我將不斷優(yōu)化自己的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售策略，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，并積極參與行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我一定能在職業(yè)生涯中取得更大的成就。

綜上所述，線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)給我?guī)?lái)了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有了更深入的理解和操作能力。無(wú)論現(xiàn)在還是將來(lái)，我都將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的銷(xiāo)售技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇五

非常感謝樊老師和名班主任工作室這個(gè)優(yōu)秀平臺(tái)帶給我們此次高質(zhì)量的班主任大賽培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。分享內(nèi)容讓我受益匪淺。總結(jié)以下：

無(wú)論是育人故事、班會(huì)活動(dòng)設(shè)計(jì)，還是現(xiàn)場(chǎng)答辯，都離不開(kāi)平時(shí)閱讀積累的長(zhǎng)期積淀。怎樣巧妙使用教育理論的語(yǔ)句為自己的故事點(diǎn)睛出彩，讓評(píng)委看到你的育人理念和理論水平?需要我們多閱讀《中小學(xué)德育工作指南》、班主任方面的雜志、書(shū)籍。

南粵優(yōu)秀教師趙紅燕老師作為深圳市的.優(yōu)秀班主任，以一個(gè)個(gè)鮮活的育人故事為我們展示了她鮮明而有效的育人特色。特別是生涯觀影系列的觀影德育給我留下了深刻的印象。趙紅燕老師及其團(tuán)隊(duì)還就此主題出了系列書(shū)籍，想必都是趙老師及其團(tuán)隊(duì)教師長(zhǎng)年累月的反思與總結(jié)下的累累碩果，讓人佩服。反觀自己本學(xué)年，也結(jié)合語(yǔ)文教材中的理想信念人文主題單元，開(kāi)展了名為《觀紅色經(jīng)典，行天地之間》的特色社團(tuán)，可缺乏及時(shí)的反思與總結(jié)，紅色經(jīng)典觀影活動(dòng)內(nèi)容尚不成體系，沒(méi)能很好地發(fā)揮育人效果。

三位老師的經(jīng)驗(yàn)分享讓我們充分感受到他們的教育智慧。陶行知先生說(shuō)：“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”。教育就是用愛(ài)心與行動(dòng)去幫助學(xué)生成長(zhǎng)。所謂“渡人及渡己”，相信在這個(gè)過(guò)程中，身為教師的我們也必將與學(xué)生一起得到成長(zhǎng)，歷練身心的豁達(dá)、增長(zhǎng)教育的智慧。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇六

這次培訓(xùn)主要是三個(gè)部分，一是銷(xiāo)售技巧，二是產(chǎn)品知識(shí)，三是crm系統(tǒng)，從收獲上看，銷(xiāo)售技巧的收獲比較多，更加細(xì)化了銷(xiāo)售意識(shí)和手法，受到一些新的啟發(fā)，主要表現(xiàn)在從尋找客戶的需求上入手，可能會(huì)更加的有效，成功的可能性會(huì)更高；產(chǎn)品培訓(xùn)方面，有新的產(chǎn)品和舊的產(chǎn)品，對(duì)了解公司目前的主要銷(xiāo)售方向有一個(gè)好的認(rèn)識(shí)，另外通過(guò)結(jié)合本地實(shí)際情況，能找出一些銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；crm系統(tǒng)方面，這是一個(gè)新的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，對(duì)比原來(lái)的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)更加人性化，操作也比較簡(jiǎn)單，應(yīng)該對(duì)銷(xiāo)售是個(gè)好的幫助。

從這次培訓(xùn)來(lái)看，最核心的內(nèi)容應(yīng)該是《解決方案銷(xiāo)售》中的各種銷(xiāo)售技巧，從客戶的角度去分析問(wèn)題，需找客戶的“pain”，這種思考方式應(yīng)該是比較有效的，從客戶的角度去尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，而不是盲目的去簡(jiǎn)單銷(xiāo)售，可以避免浪費(fèi)大量的人力物力時(shí)間，更加有效率的去工作，如何去分析各層面客戶的需求，是這次銷(xiāo)售管理培訓(xùn)最核心的內(nèi)容，其中有很多技巧，需要在實(shí)踐中慢慢去體會(huì)和吸收。

2、這次產(chǎn)品培訓(xùn)，缺乏書(shū)面的教材，由于講師講的很快，筆記有可能會(huì)遺漏，希望講師能把培訓(xùn)教材發(fā)到個(gè)人，以便隨時(shí)的溫習(xí)，另外在以后的工作中，也需要這些資料根據(jù)客戶的需求做方案，希望公司能盡快解決。

希望公司能多組織啟發(fā)銷(xiāo)售思路的培訓(xùn)，同時(shí)多組織各地銷(xiāo)售同事進(jìn)行交流，這樣能對(duì)每一個(gè)銷(xiāo)售都有啟發(fā)作用。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇七

今天又去參加公司組織的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在xx上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。

每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說(shuō)白了就是增加銷(xiāo)售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)和你所了解到而沒(méi)運(yùn)用的專(zhuān)業(yè)東西派上用場(chǎng)，通過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷(xiāo)售過(guò)程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題，達(dá)到成交的目地提高銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助，如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)一下。

其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的'的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來(lái)培訓(xùn)大家，都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展，讓為公司效力的人擁有超過(guò)其它同行的能力，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))。

同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷(xiāo)售的幾年來(lái)，我對(duì)此深有體會(huì)，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過(guò)程中，我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。

其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒(méi)有一個(gè)好的，受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷(xiāo)售人員去管理，開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心得觀點(diǎn)，不代表眾人看法)。人才是怎么來(lái)的，是通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得來(lái)的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的人才，才能創(chuàng)造出過(guò)硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，比爾蓋茨好像是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢(qián)來(lái)培訓(xùn)職工的原因。

我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷(xiāo)售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去，說(shuō)出來(lái)，把鈔票拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中，沒(méi)有人去管你的過(guò)程只有人去管你成果(結(jié)果)”。

為什么這樣說(shuō)呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng)，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等。

就舉個(gè)例說(shuō)吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買(mǎi)出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的'挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒(méi)成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的。我想老板絕對(duì)不會(huì)聽(tīng)的，而且還會(huì)感到很煩，你很沒(méi)能，沒(méi)用，為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你賣(mài)不出產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著失敗。

俗話說(shuō)：“成者英雄敗者寇，失敗就沒(méi)有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對(duì)，那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn)，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!

我想說(shuō)的不是批評(píng)失敗，批評(píng)失敗的人，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業(yè)績(jī)，為什么人家能完成，而我不能?問(wèn)題出在那兒!

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇八

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師xxx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是，要做好銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率;透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢(qián)脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要磨練自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員，真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外積極傾聽(tīng)很重要，專(zhuān)業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。年輕人就應(yīng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們就應(yīng)做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷(xiāo)售，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇九

2xx年4月8日和5月26日，本人有幸參與了平陽(yáng)縣基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)意制造專(zhuān)題線上培訓(xùn)班的兩次線上培訓(xùn)活動(dòng)。因?yàn)橐咔榈木売呻m然大家不能聚集在一起，但借著互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，平陽(yáng)縣的老師可以聆聽(tīng)遠(yuǎn)在常州北京的頂級(jí)專(zhuān)家做專(zhuān)題講座。

在4月8日的線上培訓(xùn)中，管雪沨老師以《創(chuàng)客教育與信息素養(yǎng)》為題分享了他對(duì)于創(chuàng)客教育與信息素養(yǎng)的關(guān)系的思考，指出信息技術(shù)學(xué)科做創(chuàng)客教育的特點(diǎn)，具有跨學(xué)科的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)信息素養(yǎng)在創(chuàng)客教育承擔(dān)的地位與價(jià)值主張。他談到，創(chuàng)客作品要具有實(shí)用性與創(chuàng)造性，使用的傳感器要具有價(jià)值，超出原有認(rèn)知模型的價(jià)值，通過(guò)作品創(chuàng)作能夠提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。最后他指出創(chuàng)客教育就是教育與創(chuàng)客文化的結(jié)合體，創(chuàng)客作品要從沙盤(pán)式轉(zhuǎn)向真實(shí)可操作式。

吳俊杰老師分享了他的《掌控板與信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)》課程資源。該課程共六個(gè)單元，分別從數(shù)字信號(hào)輸入輸出、模擬信號(hào)輸入輸出、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、尋找規(guī)律、可視化的技巧等方面結(jié)合實(shí)例創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)多學(xué)科整合的項(xiàng)目化教學(xué)。他在講座中將現(xiàn)場(chǎng)直播與視頻播放的方式，清晰細(xì)致地將操作過(guò)程展現(xiàn)給大家，給人身臨其境的感覺(jué)，哪怕隔著電腦也能清清楚楚地看到吳老師的制作過(guò)程。最后他談了自己為什么做信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)，他希望信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)也能像物理實(shí)驗(yàn)一樣經(jīng)久不衰，而且他相信通過(guò)信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)的方法去尋找和探究信息技術(shù)的一些核心概念和過(guò)程，是信息科技未來(lái)發(fā)展的一種趨勢(shì)。

在5月26日的培訓(xùn)中，謝珍視老師進(jìn)行了《人工智能走進(jìn)中小學(xué)信息技術(shù)》的專(zhuān)題講座，從教材變革已在弦上、人工智能何方神圣、項(xiàng)目學(xué)習(xí)你知多少、浪潮已來(lái)技術(shù)先行這四方面分別進(jìn)行深入淺出的闡述。她在講座中以現(xiàn)場(chǎng)演示的方式，利用ai開(kāi)放平臺(tái)清晰細(xì)致地將人工智能的多種功能展現(xiàn)給大家，通俗易懂。她認(rèn)為，對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)不應(yīng)該要求掌握人工智能的背后深層次的原理，而是應(yīng)該利用趣味性、創(chuàng)意的互動(dòng)讓學(xué)生感興趣，去探究人工智能。最后她談到老師們對(duì)于即將到來(lái)的有關(guān)人工智能新教材、新理念還需要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的教學(xué)方式，進(jìn)無(wú)止境。

這兩次線上培訓(xùn)，收聽(tīng)對(duì)象除了平陽(yáng)縣創(chuàng)客教育培訓(xùn)班的學(xué)員，還有溫大的學(xué)生，這表明創(chuàng)客教育和人工智能尚且還處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)，有無(wú)限的可能。美國(guó)教育學(xué)家克洛威爾說(shuō)，教育面臨的最大挑戰(zhàn)，不是技術(shù)，不是資源，不是責(zé)任感，而是發(fā)現(xiàn)新的思維方法。而創(chuàng)客教育非常適合落實(shí)信息技術(shù)學(xué)科核心素養(yǎng)，作為信息技術(shù)教師，要多去嘗試用開(kāi)源硬件去做一些簡(jiǎn)單的關(guān)于人工智能的應(yīng)用，去迎接和應(yīng)對(duì)未來(lái)的新教材和新的挑戰(zhàn)。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇十

最終一天的培訓(xùn)了，今日培訓(xùn)的資料就是做好客服與后勤。客服和后勤是每個(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識(shí)，在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候，有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)?？头词酆蠓?wù)工作，是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件:。

1、了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解客戶需求，并且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;。

2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉;。

3、個(gè)人交際本事好，懂得必須的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶信任;。

4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變本事好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題;。

5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;。

6、工作態(tài)度良好，熱情，進(jìn)取主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇十一

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線上培訓(xùn)成為企業(yè)培訓(xùn)的新趨勢(shì)。作為銷(xiāo)售人員的我，也參與了公司組織的線上培訓(xùn)課程，并從中獲得了諸多益處。在這篇文章中，我將分享我在線上培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先，線上培訓(xùn)為我提供了更靈活的學(xué)習(xí)時(shí)間和空間。相比傳統(tǒng)的培訓(xùn)課程，線上培訓(xùn)消除了時(shí)間和地點(diǎn)的限制，使我可以根據(jù)自己的時(shí)間和地點(diǎn)安排靈活學(xué)習(xí)。無(wú)論是在辦公室，還是在家中，我都可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種便利性讓我更加集中精力，提高學(xué)習(xí)效率。

其次，線上培訓(xùn)為我提供了更廣泛的學(xué)習(xí)資源。通過(guò)線上平臺(tái)，我可以輕松獲取到大量的學(xué)習(xí)資料和教學(xué)視頻，包括最新的銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)等。與傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式相比，線上培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資源更加豐富多樣，讓我可以更全面地了解銷(xiāo)售技能和知識(shí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。

再次，線上培訓(xùn)注重互動(dòng)與反饋，讓我更有效地學(xué)習(xí)和提升。線上培訓(xùn)課程中，我可以通過(guò)參與討論、在線互動(dòng)等方式與其他學(xué)員和培訓(xùn)師進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)分享。這種互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境不僅可以拓寬我的思路，還可以加深我對(duì)知識(shí)的理解。同時(shí)，線上培訓(xùn)還提供了實(shí)時(shí)的評(píng)估和反饋機(jī)制，幫助我及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效果。

此外，線上培訓(xùn)在培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力方面也有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在線上培訓(xùn)中，我需要自主規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容，獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力的模式，使我更好地適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏和復(fù)雜變化的需求。通過(guò)不斷地自主學(xué)習(xí)和探索，我成功培養(yǎng)了良好的自主學(xué)習(xí)能力，并將其應(yīng)用到工作中，提升了自己的工作表現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，線上培訓(xùn)在提高工作效率和節(jié)約成本方面也具有明顯的優(yōu)勢(shì)。線上培訓(xùn)不僅可以節(jié)省大量的時(shí)間和人力資源，還能夠節(jié)約巨額的培訓(xùn)費(fèi)用，尤其是對(duì)于跨地域分布的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)。在線上培訓(xùn)中，我可以通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)議、網(wǎng)上課程等方式與其他同事進(jìn)行緊密合作和交流，提高工作效率，減少了溝通成本和會(huì)議時(shí)間。這種高效的培訓(xùn)方式，不僅節(jié)約了企業(yè)的培訓(xùn)成本，也提高了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)而言，作為銷(xiāo)售人員參與線上培訓(xùn)，我深切體會(huì)到了線上培訓(xùn)的多種益處。靈活的學(xué)習(xí)時(shí)間和空間、廣泛的學(xué)習(xí)資源、互動(dòng)與反饋、自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)以及工作效率的提升和成本的節(jié)約，這些優(yōu)勢(shì)都為我提供了更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺(tái)。我相信，在未來(lái)的工作中，線上培訓(xùn)將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，幫助我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇十二

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)，“dell”新品牌，因?yàn)椤癲ell”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“dell”及其非?！皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。

幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫助銷(xiāo)售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“dell，聯(lián)想”等品牌，很好的品牌，賣(mài)的也快，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)明華電腦城也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：

(3)市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);。

(4)售后服務(wù)不是太好，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的.行為，缺乏有利的監(jiān)管。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇十三

近年來(lái)，線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)逐漸成為企業(yè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的新趨勢(shì)。作為一名從事銷(xiāo)售工作的人士，我有幸參加了一期線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，并取得了一定的收獲。在此，我將分享我的心得和體會(huì)。

首先，線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)有著便利的學(xué)習(xí)方式，方便了學(xué)員們的學(xué)習(xí)。通過(guò)線上學(xué)習(xí)，我們可以自由選擇上課的時(shí)間和地點(diǎn)，不再受到傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的地域限制。這種自由性讓我可以更好地調(diào)整自己的工作和學(xué)習(xí)時(shí)間。在忙碌的銷(xiāo)售工作中，我們需要不時(shí)地與客戶洽談，處理訂單等，調(diào)整做課程學(xué)習(xí)的時(shí)間顯得尤為重要。通過(guò)線上學(xué)習(xí)，我可以在合適的時(shí)間段里安排自己學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的效率。

其次，線上培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富便捷，在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們可以隨時(shí)翻閱和回顧，提高學(xué)習(xí)效果。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，及時(shí)掌握新的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)非常重要。而線上學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過(guò)即時(shí)更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓學(xué)員們可以第一時(shí)間掌握最新的銷(xiāo)售知識(shí)和技巧。同時(shí)，線上學(xué)習(xí)還可以記錄學(xué)習(xí)歷程，在需要的時(shí)候隨時(shí)回顧，幫助我們更好地鞏固所學(xué)的知識(shí)。

此外，線上學(xué)習(xí)還擁有多樣化的學(xué)習(xí)資源和互動(dòng)方式，提高了學(xué)習(xí)的興趣和效果。線上學(xué)習(xí)平臺(tái)上的資源豐富多樣，有課件、視頻、案例分析等，通過(guò)不同形式的學(xué)習(xí)資源，我們可以更全面地了解銷(xiāo)售的知識(shí)和技巧。同時(shí)，線上學(xué)習(xí)還為學(xué)員們提供了論壇和討論區(qū)等互動(dòng)方式，我們可以與其他學(xué)員和專(zhuān)家進(jìn)行互動(dòng)交流，分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，互相學(xué)習(xí)和提高。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，最令我印象深刻的是線上學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。線上學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了真實(shí)的銷(xiāo)售場(chǎng)景模擬，讓我們?cè)谔摂M環(huán)境中實(shí)踐。通過(guò)這種實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們可以更好地將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高銷(xiāo)售技巧。在模擬環(huán)境中，我們可以根據(jù)自己的理論知識(shí)進(jìn)行操作，同時(shí)還可以通過(guò)模擬環(huán)境的反饋進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)。這種實(shí)踐的方式非常有針對(duì)性和針對(duì)實(shí)際情況的可操作性。

總結(jié)起來(lái)，線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)具有便利的學(xué)習(xí)方式、豐富便捷的學(xué)習(xí)內(nèi)容、多樣化的學(xué)習(xí)資源和互動(dòng)方式，以及實(shí)踐環(huán)節(jié)等優(yōu)勢(shì)。通過(guò)線上學(xué)習(xí)，我提高了銷(xiāo)售技巧和知識(shí)儲(chǔ)備，在實(shí)際工作中取得了更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。相信隨著線上學(xué)習(xí)的發(fā)展，越來(lái)越多的人會(huì)通過(guò)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果。

通過(guò)這次線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)，我對(duì)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)有了更深入的了解，并且深刻體會(huì)到了其優(yōu)勢(shì)和便利性。未來(lái)，我將繼續(xù)利用線上學(xué)習(xí)平臺(tái)提升自己的銷(xiāo)售技能，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)帶來(lái)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也會(huì)將線上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和便利性與身邊的人分享，讓更多的人可以通過(guò)線上學(xué)習(xí)獲得更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇十四

短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕......在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間，說(shuō)心里話是不想去，抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。

下面我給大家分享一下我的感悟：

1、溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通――主動(dòng)出擊!

人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售。會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。

銷(xiāo)售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。

銷(xiāo)售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。

銷(xiāo)售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷(xiāo)――自己，售――價(jià)值觀。

說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類(lèi)型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類(lèi)型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。

6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。

我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;。

我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;。

我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!

7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長(zhǎng)期，短期，近期。要具體，量化。寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程。想的再好，說(shuō)的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;。

速度第一，完美第二;認(rèn)真第一，聰明第二;。

決定第一，成敗第二;鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)。

9、八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說(shuō)到這里感覺(jué)很慚愧，好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。

10、要積極樂(lè)觀的面對(duì)困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前!要這樣看待困難：

挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài)，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放棄夢(mèng)。

首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售，人生知識(shí)，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。

傳統(tǒng)意義上的銷(xiāo)售，是通過(guò)一切手段把東西賣(mài)出去，把錢(qián)收回來(lái)，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的，當(dāng)然沒(méi)有戰(zhàn)術(shù)，沒(méi)有方法的銷(xiāo)售也是低效率的銷(xiāo)售。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒(méi)倒下的也不知其所以然。

現(xiàn)實(shí)中，銷(xiāo)售精英們往往是精準(zhǔn)銷(xiāo)售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭(zhēng)里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個(gè)敵人。

通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷(xiāo)售有了更深的認(rèn)識(shí)，首先是一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售由三個(gè)部分組成，老板營(yíng)銷(xiāo)力，團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力，和個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)力，老板負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理，個(gè)人講的是溝通技巧，一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售應(yīng)該按照這個(gè)大方向來(lái)執(zhí)行，這樣銷(xiāo)售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷(xiāo)得好，企業(yè)有生命力。

作為個(gè)人應(yīng)該在遵守公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)流程外，努力提高個(gè)人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意，第一就是在銷(xiāo)售溝通初期，能夠把銷(xiāo)售目標(biāo)模糊化，客戶信息清晰化：第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤，其中有個(gè)詞語(yǔ)叫做感動(dòng)，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營(yíng)銷(xiāo)有98%是經(jīng)營(yíng)人性，只有2%經(jīng)營(yíng)商品。

如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述，服務(wù)好壞，滿意與期望值有關(guān)，客戶的期望值與承諾有關(guān)，所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中，許多客戶對(duì)我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好，仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。

在介紹產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該把加一些負(fù)面信息和數(shù)字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因?yàn)榄h(huán)保超標(biāo)罰款1000萬(wàn)rbm，某廠在海關(guān)被查等等。

何老師認(rèn)為每個(gè)業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力，不管是正派還是歪門(mén)邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒(méi)個(gè)性，這點(diǎn)我認(rèn)為很對(duì)，現(xiàn)實(shí)中個(gè)性業(yè)務(wù)太少，普通業(yè)務(wù)太多，太平凡，太普通，很難獨(dú)樹(shù)一幟，這樣就容易引起客戶視覺(jué)疲勞。在個(gè)性培養(yǎng)中我覺(jué)得還有很多地方需要提高。

學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在今后的生活中學(xué)以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!

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線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇十五

在總公司的統(tǒng)一組織下，我有幸參加了明道咨詢的為期三天的“打造金牌置業(yè)顧問(wèn)”的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。雖然時(shí)間比較短，但在這短短的幾天時(shí)間里，通過(guò)聽(tīng)老師講課，課堂情景訓(xùn)練，互動(dòng)游戲等方式，收獲頗豐。

通過(guò)禮儀方面的培訓(xùn)，從外在形象上增強(qiáng)了自信心；通過(guò)深入挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、價(jià)值，以及對(duì)于不同類(lèi)型客戶的剖析以及應(yīng)對(duì)技巧的分享，讓我們更從心理上堅(jiān)定了信心，能以積極的心態(tài)，更加自信、從容地面對(duì)各類(lèi)型的客戶。

作為一名專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，首先要有專(zhuān)業(yè)的禮儀，坐、立、行、言必須適宜、得體，以期實(shí)現(xiàn)增值銷(xiāo)售；其次要對(duì)自己的項(xiàng)目非常了解，才能從容應(yīng)對(duì)客戶提出的各種各樣的異議，準(zhǔn)確掌握自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，突出我們產(chǎn)品的與眾不同，足以打動(dòng)客戶。

通過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，情景演練，實(shí)例分析，提高了我們對(duì)于樓盤(pán)的銷(xiāo)講技巧，之前雖然會(huì)說(shuō)，但是往往不知道怎么說(shuō)才能更好地抓住客戶，引起客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。通過(guò)客戶類(lèi)型分析，更知道了怎樣準(zhǔn)確地區(qū)分客戶類(lèi)型，不同類(lèi)型客戶的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)于不同類(lèi)型客戶的逼定技巧。

之前認(rèn)為，在我們?nèi)粘５匿N(xiāo)售接待工作中，需要我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作完成的事情不多。但是通過(guò)此次的培訓(xùn)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，發(fā)現(xiàn)個(gè)人的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)，在今后的工作中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高工作效率。只有大家鎖定一致目標(biāo)，共同前進(jìn)，才能為公司、為自己創(chuàng)造利益。

雖然收獲很多，但還需慢慢消化，只有很好地理論與實(shí)踐結(jié)合，才能把這些別人的理論精髓、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)脼榧河谩?/p>

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇十六

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線上培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的一種重要形式。尤其對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，線上培訓(xùn)已經(jīng)成為提升自身業(yè)務(wù)水平的一個(gè)重要途徑。在最近的一次銷(xiāo)售人員線上培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了很多寶貴的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，還深刻體會(huì)到了線上培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)。以下是我對(duì)這次線上培訓(xùn)的心得和體會(huì)。

首先，線上培訓(xùn)提供了一個(gè)靈活的學(xué)習(xí)環(huán)境。我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排，隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。無(wú)論是在辦公室、家中還是在出差途中，只需要一臺(tái)電腦或手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)連接，就可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種靈活性可以幫助我更好地平衡工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)的效率。相比于傳統(tǒng)的實(shí)體培訓(xùn)課程，線上培訓(xùn)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，讓我更加自由地安排學(xué)習(xí)的時(shí)間，提高了我的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

其次，線上培訓(xùn)提供了更豐富的學(xué)習(xí)資源。在線上培訓(xùn)平臺(tái)上，我可以像在實(shí)體教室一樣聽(tīng)講師講解，觀看教學(xué)視頻，還可以通過(guò)交流群組和其他學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí)，培訓(xùn)平臺(tái)還為我們提供了大量的學(xué)習(xí)資料和案例分析，幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。這些豐富的學(xué)習(xí)資源讓我能夠更全面地掌握銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，提高自己的職業(yè)能力。

第三，線上培訓(xùn)提供了個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在線上培訓(xùn)中，我可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求來(lái)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。如果我對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)已經(jīng)掌握較好，我可以快速跳過(guò)，而如果我對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)不太了解，我可以反復(fù)學(xué)習(xí)直到掌握。這種個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)讓我能夠更有針對(duì)性地提高自己的業(yè)務(wù)水平。而且，培訓(xùn)平臺(tái)還會(huì)根據(jù)我的學(xué)習(xí)情況和反饋，為我推薦適合我的學(xué)習(xí)資源和提供進(jìn)一步的指導(dǎo)，這種個(gè)性化的輔導(dǎo)對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常重要。

第四，線上培訓(xùn)提供了互動(dòng)和合作的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然在線上培訓(xùn)中，學(xué)員之間不在同一地理位置，但我們可以通過(guò)交流群組和討論板塊進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。這樣的互動(dòng)和合作讓我能夠從其他學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)中汲取靈感，拓寬自己的思路。同時(shí)，多種形式的學(xué)習(xí)任務(wù)和小組活動(dòng)也促使我們主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中來(lái)，增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。線上培訓(xùn)的互動(dòng)和合作使我不再是一個(gè)被動(dòng)的接收者，而是主動(dòng)參與者，這對(duì)于我的學(xué)習(xí)效果和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。

最后，線上培訓(xùn)提供了便捷的學(xué)習(xí)評(píng)估和反饋機(jī)制。通過(guò)在線上培訓(xùn)平臺(tái)，我可以隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估，了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和水平。通過(guò)學(xué)習(xí)評(píng)估的結(jié)果，我可以及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略和進(jìn)度，更好地達(dá)到自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。此外，培訓(xùn)平臺(tái)還為我們提供了直播和答疑環(huán)節(jié)，使我們可以即時(shí)和講師進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)解決問(wèn)題和獲取反饋。這種便捷的學(xué)習(xí)評(píng)估和反饋機(jī)制讓我能夠更及時(shí)地了解自己的不足之處，進(jìn)而加以改進(jìn)和提高。

總而言之，銷(xiāo)售人員線上培訓(xùn)是一種高效、便捷、個(gè)性化和互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)這次線上培訓(xùn)，我不僅獲得了豐富的銷(xiāo)售知識(shí)，還提高了自己的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。我相信，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮線上培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，不斷提升自己的銷(xiāo)售能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇十七

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)的一大趨勢(shì)。為了適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展，我參加了一場(chǎng)線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中獲得的心得體會(huì)。

在培訓(xùn)的開(kāi)始階段，我們首先學(xué)習(xí)了線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的基本概念和原理。通過(guò)掌握這些基礎(chǔ)知識(shí)，我對(duì)線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的整體運(yùn)作有了更深入的理解。我明白了線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售不僅僅是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣產(chǎn)品和服務(wù)，還包括了對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的定位、市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析等方面。只有全面了解并掌握了這些基本概念，才能夠在實(shí)際操作中獲得成功。

第二段：掌握線上銷(xiāo)售技巧。

在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了很多線上銷(xiāo)售技巧的訓(xùn)練和演習(xí)。我學(xué)會(huì)了如何有效地利用社交媒體平臺(tái)來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)，如何編寫(xiě)具有吸引力的營(yíng)銷(xiāo)文字，如何通過(guò)搜索引擎優(yōu)化提升網(wǎng)站的排名等。這些技巧的掌握不僅幫助我更好地了解了線上銷(xiāo)售的方式和方法，還提高了我的銷(xiāo)售效果和轉(zhuǎn)化率。通過(guò)運(yùn)用這些技巧，我能夠更好地吸引目標(biāo)客戶的注意力，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

第三段：建立有效的銷(xiāo)售渠道。

在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何建立和管理有效的線上銷(xiāo)售渠道。一個(gè)好的銷(xiāo)售渠道可以提高銷(xiāo)售效率和達(dá)成率。我們學(xué)會(huì)了如何選擇適合自己產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售渠道，如何培育和維護(hù)渠道合作伙伴，以及如何通過(guò)渠道推廣讓更多的目標(biāo)客戶了解和購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。通過(guò)建立和管理有效的銷(xiāo)售渠道，我可以更加高效地進(jìn)行銷(xiāo)售，提高利潤(rùn)和市場(chǎng)份額。

第四段：獨(dú)特的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。

在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些獨(dú)特的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)獨(dú)特的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，并吸引更多的客戶。通過(guò)了解目標(biāo)客戶的需求和喜好，我能夠創(chuàng)造出與眾不同的品牌形象和營(yíng)銷(xiāo)手法。這樣的品牌策略不僅能夠提高知名度和認(rèn)可度，還能夠增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和客戶忠誠(chéng)度。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

最后，我從培訓(xùn)中明白了線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售是一個(gè)不斷發(fā)展和演變的過(guò)程。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)市場(chǎng)變化，我需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的知識(shí)和技能。只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整自己的策略和方法，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。培訓(xùn)中教授的知識(shí)和技能只是起點(diǎn)，真正的提升還需要自己的努力和實(shí)踐。

總結(jié)：

通過(guò)參加線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)，我不僅掌握了線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的基本概念、技巧和策略，還意識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我明白了線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的重要性和發(fā)展?jié)摿?，也意識(shí)到了自己在這個(gè)領(lǐng)域的責(zé)任和機(jī)遇。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠在線上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)，并為自己的事業(yè)和企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

線上培訓(xùn)心得銷(xiāo)售篇十八

我們鄭州航院經(jīng)貿(mào)學(xué)院的47名同學(xué)在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，從鄭州出發(fā)北上，前往中國(guó)人壽北京電話營(yíng)銷(xiāo)中心，展開(kāi)為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。5月18日抵京，公司派人以及車(chē)在北京西站接到了我們，之后帶我們參觀了公司，雖然很陌生，但是公司環(huán)境很好，團(tuán)隊(duì)氛圍很強(qiáng)，當(dāng)時(shí)就有一種強(qiáng)烈的感觸。然后送我們到住宿的地方，住宿的條件也還是很不錯(cuò)的，基本上都是四人間，能夠做飯，有衛(wèi)生間，可以洗澡。我們按照事先的安排，安置好床鋪，基本上就算是安定下來(lái)了。等待我們的將是未知的電話營(yíng)銷(xiāo)。

正式進(jìn)入公司，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，即為“新兵訓(xùn)練”階段。該階段主要進(jìn)行電銷(xiāo)認(rèn)知、電銷(xiāo)特點(diǎn)、電銷(xiāo)流程、電銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品了解、電銷(xiāo)話術(shù)培訓(xùn)、電話系統(tǒng)的操作、電腦系統(tǒng)的操作等等一些具體的理論以及實(shí)務(wù)操作，大家都很努力，表現(xiàn)的也很優(yōu)秀。在培訓(xùn)的最后一天，進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)模擬演練，即為通關(guān)考試，很高興的是大家全部通過(guò)，意味著很快就可以正式上線，進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售了。培訓(xùn)期間，大家也都實(shí)際上線進(jìn)行了電銷(xiāo)的具體操作，以及電話的外撥。兩周的培訓(xùn)中，大家在快速的成長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)和了解了電銷(xiāo)，沒(méi)有怨言，都很努力，我們的出色表現(xiàn)也得到了公司的認(rèn)可。

大家開(kāi)始進(jìn)行分組，分配到了公司的四大團(tuán)隊(duì)，之后就由各自團(tuán)隊(duì)展開(kāi)獨(dú)立的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，也等于是大家正式的上線了。一方面接受培訓(xùn)另一方面也就開(kāi)始融入到各個(gè)團(tuán)隊(duì)的班組里面，進(jìn)行保險(xiǎn)電銷(xiāo)，就這樣，正式的上線了，正式的開(kāi)始工作了。

周一至周五每天上午九點(diǎn)上班，下午六點(diǎn)下班，開(kāi)始了在中國(guó)人壽北京電話營(yíng)銷(xiāo)中心的正式實(shí)習(xí)工作。

不知不覺(jué)中，電銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)兩個(gè)月了，47名同學(xué)，都有了各自的巨大成長(zhǎng)和飛躍，都更加清醒的認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)與不足，不管是在保險(xiǎn)的理論與實(shí)務(wù)上還是與人的溝通交流中，都有了很大的進(jìn)步，同時(shí)，我們也做出了驕人的業(yè)績(jī)。在兩個(gè)月來(lái)的工作中，47名同學(xué)中，共有苗果果、軒妍妍、王琳、吳振五、李貝貝、王艷、朱小華、余元靜、楊宜煜、翟曼曼、付冰飛、王曉寒、郝慶娜等13名同學(xué)已經(jīng)出單，并且總共實(shí)收保單近20余單、保費(fèi)13萬(wàn)多，其中以苗果果為先，實(shí)收2單，保費(fèi)54000多元，軒妍妍和余元靜各實(shí)收3單，各有保費(fèi)近2000元等等。在20xx年上半年，電銷(xiāo)中心的近540多名員工中，只有288名伙伴有實(shí)收保單，我們占據(jù)了13名，而且還是在不到兩個(gè)月的時(shí)間里，所以我們鄭州航院的同學(xué)確實(shí)表現(xiàn)的非常優(yōu)秀，這一點(diǎn)得到了中國(guó)人壽電銷(xiāo)中心管理層的高度贊揚(yáng)。

這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)感受，同學(xué)們普遍認(rèn)為：“酸甜苦辣，五味俱全”。下面是幾個(gè)同學(xué)的實(shí)習(xí)感受，比較有代表性：

一、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)：

苗果果：她認(rèn)為保險(xiǎn)是世界上最難賣(mài)的東西，并且又是通過(guò)電話銷(xiāo)售更是難上加難，但是她很有自信，首先告訴自己不怕難，要勇于面對(duì)一切困難，要習(xí)慣于客戶的速拒和掛斷，擺正心態(tài)，因?yàn)殡婁N(xiāo)保險(xiǎn)就是大數(shù)法則，沒(méi)有100%的客戶會(huì)聽(tīng)你電話，會(huì)聽(tīng)你說(shuō)保險(xiǎn)，電話撥的多了，肯定會(huì)有你的成交客戶。電銷(xiāo)是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中要依靠組長(zhǎng)、班長(zhǎng)的訓(xùn)練和輔導(dǎo)一步一步成長(zhǎng)，唯一要做的就是聽(tīng)話，緊跟節(jié)奏，每天都要調(diào)整好自己的心態(tài)，她認(rèn)為要想在靠業(yè)績(jī)生存的團(tuán)隊(duì)中，表現(xiàn)出色和優(yōu)秀，就必須要好戰(zhàn)喜功，做出最好的自己。人最強(qiáng)大的莫過(guò)于一如既往的像當(dāng)初那樣為了自己去堅(jiān)持，如果可以做到，就一定會(huì)成功。

李安強(qiáng)：這是一個(gè)性格有點(diǎn)內(nèi)向的同學(xué)，但就是在北京電銷(xiāo)，他有了很大的進(jìn)步與提高：在近兩個(gè)月的工作經(jīng)歷中，他撥打了近10000個(gè)電話，很努力，很認(rèn)真，他學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)的其他伙伴相處，怎樣與客戶交流、對(duì)自己的綜合能力和素質(zhì)有了較大的提升與進(jìn)步，不管有沒(méi)有業(yè)績(jī)，不管出不出單，只要堅(jiān)持過(guò)、努力過(guò)，就不會(huì)留有遺憾，他說(shuō)：“不管以后做什么，有了這次的經(jīng)歷就沒(méi)有什么可怕的了，這次實(shí)習(xí)將是我一生的財(cái)富，如果讓我從新選擇一次，我依然會(huì)來(lái)中國(guó)人壽北京電話營(yíng)銷(xiāo)中心?！?/p>

楊宜煜：班組長(zhǎng)對(duì)我們都很好，很用心的輔導(dǎo)和培養(yǎng)我們，每天都幫助我們解決線上問(wèn)題以及出現(xiàn)的心理問(wèn)題，經(jīng)常與我們談心。在電銷(xiāo)中心，我們要有良好的心態(tài)，面對(duì)其他伙伴的出單，我們要冷靜，不可急躁，即使有客戶拒絕，也不要煩，要有耐心，保持樂(lè)觀的心情，相信下一個(gè)電話可能就是你的成交客戶。同時(shí)，你還得學(xué)會(huì)勤奮和努力，要知道沒(méi)有“不勞而獲”的事情，在這里，我的口才和語(yǔ)言組織能力都得到了提高，對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)也有了進(jìn)一步的了解，為以后的工作各方面都積累了有用的經(jīng)驗(yàn)。

郝慶娜：電銷(xiāo)工作極具挑戰(zhàn)性，不僅考驗(yàn)一個(gè)人的耐力、抗挫力，更加考驗(yàn)一個(gè)人的學(xué)習(xí)與反應(yīng)能力。打了一個(gè)多月的電話，在6月29日出了第一張保單，終于感受到“付出肯定會(huì)有回報(bào)”的說(shuō)法，之后又出了兩張線上，不過(guò)都沒(méi)有收回來(lái)，這樣才認(rèn)識(shí)到客戶也是有自己的想法，要想成為一名專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)人，不僅要推銷(xiāo)好產(chǎn)品，更重要的是推銷(xiāo)好自己，憑什么客戶要把個(gè)人的基本資料告訴一個(gè)根本不認(rèn)識(shí)的人?所以通過(guò)電話，要與客戶建立良好的信任關(guān)系，讓客戶滿意產(chǎn)品，滿意公司，更重要的是滿意服務(wù)。要每天懷有一顆積極樂(lè)觀向上的心態(tài)，告訴自己：我是最棒的。