報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

新時代總結報告篇一

德：認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則、堅持改革開放，始終嚴格按照黨員標準要求自己，加強政治意識，樹立大局觀念，增強服務意識，改進工作作風，廉潔自律，遵紀守法，團結同志，忠誠黨的教育事業(yè)，嚴守職業(yè)道德和學術道德，為人師表，教書育人。

能：認真學習相關業(yè)務知識，加快知識更新，努力提高自己的理論水平和業(yè)務技術水平；結合實際教學和科研情況，積極申報教學科研項目，參與教學研究，努力提高教學科研能力和組織管理能力；在工作中，充分協(xié)調好各方面關系，與同事們一起共同完成學校交給的各項工作任務。努力掌握現代科研管理知識，上力求創(chuàng)新。

勤：對工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，求真務實、樂觀向上，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神。在教學中，嚴格執(zhí)行教學計劃，認真組織教學，及時輔導答疑。積極參加學校組織的各項學習和活動，自覺遵守學校各項管理規(guī)定，嚴守各項紀律。

績：在教學方面，本年度上半年主要承擔了兩個班的《工程制圖》、兩個班的《畫法幾何與機械制圖》授課任務以及兩個班的機械制圖大作業(yè)，同時指導了十個本科同學的畢業(yè)設計。下半年主要承擔了兩個班的《工程制圖》和一個班的《畫法幾何與機械制圖》授課任務。

在科研方面，本年度主持了一項校級和一項院級教學研究項目。本年度繼續(xù)擔任兩個班的班主任工作，在班級管理中積極開展德育建設和學風建設，兩個班級都取得了多項表彰和獎勵。作為工會小組長，本著為人民服務的原則，在做好日常工作的同時，積極組織了多項活動，取得了很好的效果。本年度工作量約630學時。

新時代總結報告篇二

時間飛逝轉眼一學期過去了，我班是一個全新的組合體?？墒谴蠹叶寄茌^快的融入這個新的大家庭，共同商討、一齊游戲、互相配合共同完成各項班務工作。大班的學習在幼兒園三年的學習中可謂是極其重要的，因為這是幼兒園學習的最終一年，是幼兒園與小學相互銜接的一年，幼兒將來能否較快適應小學生活關鍵還在于大班的學習生活。經過一學期的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的提高，為了更好的完成以后的工作，提高保教質量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長。現將本學期幼兒園教師工作總結如下：

提高自身素質僅有經過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的職責心，才能提高自身的素質和教學本領。本人在本學期中，進取參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。本學期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。僅有這樣才能使其他教師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃。

生命安全高于一切。為了保證幼兒在園內的安全，我們要加強幼兒園的各方面安全工作，對幼兒進行安全教育，提高幼兒的安全意識及自我保護的本事，并深入進行安全教育及檢查，做到防患于未然。為了進一步提高我園師幼的消防安全意識，熟悉滅火、應急疏散安全常識，熟練掌握滅火、疏散的組織程序以及火場逃生和自救互救的基本本事，增強組織實施撲救初期火災的本事以及引導人員疏散的技能，建設“平安學校”構建和諧社會，創(chuàng)造安全的教育環(huán)境，在市消防大隊隊長的親臨指導下，我園于xx年月日午時進行全園xx余名幼兒及教職工的消防演習活動。參加消防演習的師生們都感到，這樣的演習，不僅僅使大家能真學、真會、真懂、真用，學到了新知識、新方法，熟練掌握了使用滅火器的要領，增強了消防安全意識，還為保證幼兒園消防安全奠定了堅實的基礎，到達了預期目的。

本學期我園有幾項大的任務：在月的兒歌比賽中，我們班的xx小朋友獲得了“小明星”的光榮稱號，小組和團體的都獲得了不錯的成績，收到了領導和家長的好評；月的合唱比賽中，由于伴奏帶臨時出問題影響了我們，可是我們還是堅持完成了比賽，不管成績怎樣，我們都十分的高興；xx月是向家長匯報演出，雖然受到社會形勢的影響，家長不能來參加，可是我相信孩子們的精彩表現家長們一定感受的到。這每一項都是展示自我，表現幼兒的機會，我們班的幾位教師互相配合，認真的完成好每一項任務。

這個學期中，我班孩子的出勤率較好，口語表達本事有了飛躍性的進展，自理本事在不斷提高。在看到成績的同時，我們也注意到了自身的不足，如：有時會因戶外活動超時回來較晚，給孩子穿衣著急，以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也沒發(fā)現，幼兒進餐的速度有待進一步的提高。對此我們都進行了認真地總結，以便于以后更好地開展工作。辭舊迎新，在新的學期中我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的提高！

新時代總結報告篇三

轉眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就20xx年的工作情況，做簡要總結：

1、工作表現：

a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習；

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作；

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；

1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

新時代總結報告篇四

本學期緊緊圍繞以“教師發(fā)展促學生發(fā)展成長、以陽光體育促學生健康發(fā)展、以少年體校促學生特長發(fā)展”三個平臺來指導舜湖校區(qū)的體育工作，本學期重點做了以下的體育工作：

1、進一步研究新教材，扎實教研工作，提升課堂教學質量。繼續(xù)開展“一課三磨”教學研討活動；

2、進一步扎實學校陽光體育活動、提升學生興趣，豐富活動內容，把提高學生的身體素質落到實處；

3、課題研究深入進行，注重實效，完成蘇州市十二五課題的結題工作；

4、組織參加吳江市的女籃比賽、田徑比賽、足球比賽、門球比賽以及蘇州市的輪滑比賽，各運動隊做好比賽工作，在比賽中取得好的成績。

本學期結合《江蘇省體育與健康課程教學指南》小學版、《江蘇省義務教育體育與健康課程實施方案》，制定了研究計劃。

1、強化學科學習習慣養(yǎng)成教育：

體育組老師認真研讀學科學習習慣養(yǎng)成教育，研討學生體育學科學習習慣落實方法，本學期繼續(xù)強化此項工作，體育組全體老師對照“習慣”在課上加強訓練，規(guī)范了學生的學習習慣，取得了較好效果。

2、體育新教材的落實和研究使用。

（1）學習研究新教材、明確教學任務。

體育組老師深入學習研究《科學的預設、藝術的生成》備課用書，結合《江蘇省體育與健康課程指南》和《大綱》指導自己平時的教學活動，以提高學生的身體素質為己任，多實踐，多感悟，并能將自己的感想與體育組老師分享。

（2）加強課堂實踐。

本學期繼續(xù)由于各種原因“一課三磨”教學研討活動沒有落到實處，但是還是進行了一些課堂教學的研討活動。孟處長來校指導，曹校長、沈衛(wèi)英和嚴蘇華各上了一堂課，取得了較好的研討效果，各位體育老師通過這樣的活動也得到了提高。另外，曹校長參加省賽課，獲得了一等獎的好成績；沈衛(wèi)英參加了吳江市2a課也順利通過；沈力老師參加了蘇州市的小學基本功比賽，具體成績還未公布。

1、構建各校區(qū)特色大課間。

本學期舜湖校區(qū)大課間繼續(xù)沿用了上學期的結構模式，根據季節(jié)變化特點，變更活動內容，活潑組織方法，促進學生參與興趣，激發(fā)學生的鍛煉熱情，增強素質有實效。在舜湖校區(qū)有活動的時候，也進行了展示，取的了很好的效果，切實的展示了舜湖孩子的風采，也展示了我們舜湖校區(qū)的體育組確實通過大課間為提高學生的身體素質做了實實在在的工作。

2、合理安排各校區(qū)的陽光體育活動課。

本學期在周錦主任的策劃下，合理安排好本校區(qū)各班的陽光體育活動課，根據本校區(qū)場地的情況安排各班的活動項目。安排時間對非體育老師帶隊的活動課任課老師進行培訓，使其能夠在活動課時科學的指導本班學生游戲活動。把陽光體育活動課落到實處，使活動課的活動在提高學生身體素質方面起到應有的作用。

繼續(xù)開展了省監(jiān)測中心重點立項課題《在組塊教學理念下小學體育協(xié)同教學模式的研究》的課題研究，完成了蘇州市十二五重點立項課題《在新基礎教學理念下，學校體育校本課程的實踐研究》結題工作。全體教師從課題研究出發(fā)，深入思考教學實踐，帶著方向，帶著問題進課堂，尋找科學的教學技巧和方法，為全面提升學校體育課堂教學質量和教師個人成長積極探索。

本學期是各校隊的比賽季。認真組織參加吳江市的女籃比賽、田徑比賽、足球比賽、門球比賽以及蘇州市的輪滑比賽。輪滑隊在沈力老師的刻苦訓練下取得了蘇州市小學生輪滑比賽的團體第三名的好成績，門球和足球也順利的完成比賽任務。但是我們兩個重點項目田徑和女籃比賽成績都不太理想，需要教練員進一步做好訓練工作，爭取明年有所進步。

新時代總結報告篇五

作為一名質檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。準確的叫出每個員工的工號、姓名或妮稱，可讓員工感覺到被尊重與重視，可拉進彼此之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，別忽略這一點。

在項目開展初期三天內應對現場每個員工的服務質量進行分析和總結，可按監(jiān)聽評分結果將員工服務質量進行分類，可分為：優(yōu)、中等、差；然后有針對性監(jiān)聽，對服務質量保持較好的員工，我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務質量。

實時監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復核和旁聽。

對新員工而言以上四種方式都適用，首先在新員工上線撥測時主要采取實時監(jiān)聽和旁聽，由于新員工無外呼經驗且對業(yè)務技能方面未能完全熟悉，因此實時監(jiān)聽和旁聽能夠及時發(fā)現員工存在問題，可做及時補救工作；同時采取提查錄音和成功單復核能確認員工的保存狀態(tài)是否正確，因為新員工對保存狀態(tài)容易混淆。

對老員工而言，在新項目開展初期，由于員工對業(yè)務還未完全掌握，可先采用實時監(jiān)聽，當員工對業(yè)務基本掌握和熟悉后，可采取抽查監(jiān)聽或成功單復核，這樣可以提高監(jiān)聽效率，加大監(jiān)聽的力度，全方位監(jiān)控服務質量。

作為一名聰明的質檢應該學會分析報表，結合報表進行監(jiān)聽工作。許多時候很多新上任的質檢或綜援只是單一性的從錄音系統(tǒng)中隨機抽查錄音進行監(jiān)聽，這是一種較盲目和片面的方式，很難發(fā)現員工存在問題。

話務員工作統(tǒng)計表：通過話務員工作統(tǒng)計報表可以一目了然掌握每個員工撥打量、接通量、成功訪問量、成功辦理量、拒訪率、工作時長、工作時效等，從報表中可以體現一個員工的積極性及所存在的問題。例如某個員工某天的的業(yè)績起伏過大，那么我們應該例為重頭監(jiān)聽對象，不可忽視。

撥打明細表：通過撥打明細表，可以清楚知道每個電話號碼的通話時長，撥打次數及保存狀態(tài)等，對于通話時間過長或過短的錄音，往往容易存在問題，所以應加以留意。在進行成功單復核，主要通過明細報表進行核對。因此在進行時我們可以先導出一分話務員工作統(tǒng)計表和撥打明細表，然后結合報表對員工進行針對性監(jiān)聽，這樣不但能更直接、及時發(fā)現員工存在問題，同時可以提高質檢質量和工作效率。

錄音分析是質檢日常工作中一個重要的環(huán)節(jié)，我認為做好錄音要從以下幾個方面入手：養(yǎng)成收集錄音的習慣：在每天的質檢監(jiān)聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進行收集，可建立一個文件夾對錄音進行分類儲存，比如建立一個存放好的錄音夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才匆忙找?guī)讞l錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。

錄音分析的目的：針對監(jiān)聽中員工存在的問題，經常安排時間為服務質量及業(yè)績較落后的員工進行典型案例分析，且每周至少安排全體員工進行一次案例分析點評，通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音，讓員工從中取長補短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務水平。

錄音分析的方法與技巧：首先要告訴員工我們是對事不對人，目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚長避短，同時點評錄音應該從錄音的優(yōu)點和缺點相結合進行評價，如果把一個錄音評得一無是處，可能會傷了員工的自尊心，同時會影響你跟員工的溝通；同時做錄音分析時要有層次的進行，對于過長的錄音，我們要分步進行點評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的地方，可先暫停播放錄音，就此先進行點評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。

質檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、質檢提醒單、下崗培訓、經濟扣罰，嚴重的給予辭退。質檢扣罰可能是一件較頭疼的事，特別是對一些新上任的質檢或綜援，往往顯得很棘手，經常碰壁，首先怕得罪員工，其次會遇到員工不接受處罰，自己變得措手無策。通常對于員工監(jiān)聽中存在的服務質量問題，視情況輕重，第一次可給予口頭提醒或警告，如問題較嚴重但又未造成太大影響的，可以讓員工簽質檢提醒單，如下次再犯同樣錯誤，則直接進行扣罰。在扣罰時不要馬上就拿出扣罰單，且不要一味的進行指責，可先讓員工聽回當時錄音，讓他自己找出問題，如他找不出，你再誠墾的給予指出，要讓他心服口服的簽單，同時要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰，而是讓他能夠從中吸取教訓，在以后的工作加以改善，避免犯同樣錯誤，取得更大的進步。

密切留意受扣罰員工的工作心態(tài)，通常員工在接受處罰后，會出現情緒低落，我們要對其進行開導和談心，當發(fā)現員工有進步時要及時給予肯定，讓他找回自信。

由于目前現場項目較多，且規(guī)模較大，會分成幾個區(qū)進行監(jiān)聽，質檢或綜援不要固定的對某個區(qū)域進行監(jiān)聽，時間長了會覺得都是老問題，因此可以輪換區(qū)域和監(jiān)聽對象，這樣可以發(fā)現更多的問題，最大程度的保證好服務質量。

作為一名質檢，不是機械和應付式的完成每天60條的錄音監(jiān)聽和質檢日志，同時我們的主要任務不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務水平，從而保證好整體的服務質量，最大程度減少投訴的發(fā)生；同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態(tài)。如果有10員工對你進行評價，假如10個全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事；假如10個員工都說你很差，那么你應好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時改進；假如10個員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因為人無完人，塾能無錯。

每個質檢或綜援都有自己不同的經歷和經驗，常言說三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，三人同行必有我?guī)?。在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學習，取長補短，經常性對自己的工作進行總結和改進，在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現場和員工的書籍進行學習，這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經驗，利用到工作中進行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。

新時代總結報告篇六

透視過去一年，工作的風風雨時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現！自跨世紀的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗員上緊了一根弦！本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了！為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。

有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。

在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！

曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應該叫作工作狂才對，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！

經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，作每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本作到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，當20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！

新時代總結報告篇七

在這一學期里，我們得到很多收獲、也取得了很大的進步，在學校領導的大力支持，特別是開學初教務處配備了幾名較踏實肯干的體育教師，通過本組幾位體育教師的共同努力。圓滿完成了本學年度學校體育工作的各項任務，并取得了一些成績。細細回顧這一學期學校體育組的工作，也有很多值得總結的地方：

1、繼續(xù)抓好體育課教學的過程管理。在本學期開學初，我們就進行了體育教研活動，制訂了本學期的各項計劃，教師們充滿朝氣和活力。老師們經常在工作中相互交流，相互學習，使大家在工作中得到不斷提高。本學期在教務處統(tǒng)一指導下，體育常規(guī)教學取得了很大的進步，認真?zhèn)浜谜n，充分利用40分鐘的課堂教學，抓好學生的體育常規(guī)教育，讓學生掌握準確規(guī)范的廣播操和基本的運動技能，有機地結合愛國主義和集體主義的教育。定期和隨機檢查教案，不定期進行隨堂聽課，發(fā)現問題及時解決，開展公開課、常態(tài)課相互學習，堅決杜絕無教案上課和“放羊式”教學。

2、我們根據新課改的要求，積極探索新的教學方法。針對我校的場地設施條件和特點，每位教師認真制定年度教學計劃，并按計劃完成教學任務。結合體育課程標準，因地制宜制訂教學計劃。要求體育教師，因地制宜上好每一堂體育課。在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行思想品德教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。本學期我們主要抓了以下方面的工作：

（1）抓廣播操質量和出操隊列；

開學初，我們根據教務處工作安排，統(tǒng)一制定出針對不同年級，如何提高廣播操質量的方案，每個老師在課堂中認真組織教學，三個新老師從不知從何下手，成長為一個能很好完成教學的好老師；正是所有體育老師的合力，讓我校廣播操規(guī)范程度有了質的飛躍。

（2）抓常規(guī)紀律；

常規(guī)紀律是上好一節(jié)體育課的保障，能讓課堂效率發(fā)揮到最大；所以從開學初我們就嚴格的要求，從服裝的要求到隊列的規(guī)范，逐漸形成學生規(guī)范要求自己的習慣；對待學生，既要求嚴格注重素質的培養(yǎng)，也應注重提高他們的自信心，教學中多采取鼓勵和表揚，堅定他們克服困難決心，培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強拼搏的體育精神，使大部分學生樂于上體育課，這也是我們體育教師的目的。

（3）抓安全教育；

安全是學生接受教育的先決必要條件，所以在開學初規(guī)定，備課和教具的準備上都要體現安全管理，在課堂中要對學生嚴格規(guī)范，增強學生安全意識；所以每位老師不論從備課還是教具的準備，到最后到課堂的實施無一不把安全放首位，確保了本學無一體育教學事故。

（4）抓陽光體育活動工作

第一，加強對學生的思想教育，使學生真正認識到做陽光體育活動的重要性和必要性，培養(yǎng)學生重視、自覺、堅持、認真活動的良好習慣。

第二，跳繩作為全校傳統(tǒng)的鍛煉項目，并且在11月份校運動會上舉行各年級的不同類型的跳繩比賽，從而提高學生活動的積極性；強化校園課間操，強調動作到位，整齊！要求全校學生參與，每次運動會各年級都安排比賽，使每個班平時做操不敢絲毫馬虎，提高了早操的質量，使早操落到實處。

第三，有針對的培養(yǎng)體育苗子，利用體育課堂、早上和中午的課余時間訓練，為寶山區(qū)的各項陽光體育比賽做好準備。

（5）抓備課、聽課、評課；

開學初教務特別強調了體育教師的備課，每個老師都做到一下幾點：

1、制定學年體育教學工作計劃，學期體育教學工作計劃，單元教學計劃，備好課，寫好教材，做到課前布置和檢查場地器材。

2、準備部分和整理部分，以及每個教學環(huán)節(jié)前后，都要求學生做好準備或放松活動練習。

3、每一堂課教材合理安排，使學生得到全面的身體鍛煉，發(fā)展學生各方面的素質。

4、講解動作要領和保護方法，突出重點、難點，示范動作正確，每堂課分組練習，既有秩序，又有隊形。

5、教材內容的教學安排由易到難，由簡到繁。循序漸進，新舊難易程度和不同性質的教材，搭配好，備課之間的教材銜接好，每次課的教材注意多樣化，使學生的身體得到較全面的鍛煉。

6、注意每堂課運動量適度安排，防止身體過渡疲勞，影響下節(jié)課的教學。

7、全組老師虛心請教有經驗的領導和老師，使自己理論和實踐經驗相結合，鉆研教學大綱，努力地培養(yǎng)體育尖子，輔導差生，提高學生整體素質。

教研組是學校落實教學工作，開展教學研究和提高教師業(yè)務水平的主要基地之一。有計劃正常地開展教研組活動，研討教學工作，學校體育工作，交流思想，統(tǒng)一認識是搞好學校體育教學工作的基本保證。本學期我們體育教研組做了如下工作：

1、集體參與制訂學校體育工作計劃，共同做好體育工作小結。

2、認真?zhèn)湔n、上課，開展對體育課堂教學的研究工作。

體育代表訓練比賽工作是學校體育的重要組成部分，本學期中，我們體育組在認真完成體育教學工作的前提下，利用每天下午課間活動組織學生進行訓練，極大地豐富了學生的課余生活，提高了全校學生進行各項鍛煉的熱情，同時，田徑運動水平也得到了明顯的提高。

1、按照寶山區(qū)體育局的要求，學校成立學生陽光體育冬季長跑小組，制定了活動細則，并按要求組織學生進行冬季鍛煉。

2、學校運動會，在大家的精心準備下，成功進行了開幕式及運動會各項活動的開展，效果良好。

本學期中，在學校領導及體育組各位教師的共同努力下，體育工作得到順利開展，成績有所提高。

總之，體育組全體教師決心在上級的指引下、在學校的領導下，全體教師團結一致，一如既往地深化體育教育教學改革，加大教育科研力度，在工作中齊心協(xié)力、更新觀念、努力鉆研、開拓創(chuàng)新，“爭一流，創(chuàng)特色”，為我校學校體育的發(fā)展共同努力。

1、體育教學中還存在著不規(guī)范和班級常規(guī)教差的現象（極個別），特別要認真抓好學生出操、集體活動隊列隊行的嚴格管理。

2、還應該不斷加強組內教研的力度，有針對性的進行學習。

3、多開展全校性的或年級性的學生單項競賽活動。

4、學末時更不能放松常規(guī)教學和課堂紀律。

體育教研組是學校落實教學工作，開展教學研究和提高教師業(yè)務水平的主要基地之一。有計劃正常地開展教研組活動，研討教學工作，學校體育工作，交流思想，統(tǒng)一認識是搞好學校體育教學工作的基本保證。

1、組織好學校各項體育工作，做好校級運動會籌備工作

2、加強體育教師教育教學能力、水平的提高，樹立優(yōu)良的教學風格，刻苦鉆研業(yè)務，不斷學習新知識，爭取在教學上有所創(chuàng)新，有所突破。

3、加強組內常規(guī)教學工作，做到天天抓，以保證學生上課的安全。

4、認真抓好課早操和課外活動的管理工作，認真制定相應的措施和管理制度。

5、加強運動隊的訓練工作，嚴格訓練。

新時代總結報告篇八

安排教學實習的基本目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表現在三個方面：

1 、運用和檢驗教學成果。作為整個教學體系的有機組成部分，學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行，但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應用于實際管理工作，并從理論的高度對管理工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果，就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內容與方法提供實踐依據。

2 、了解和熟悉機關運行。對行政管理學專業(yè)的本科生來說，實際能力的培養(yǎng)至關重要，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向社會。近幾年來，我系在教學實習單位的安排上側重于政府機關，目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的行政管理運作狀況，熟悉機關管理的基本節(jié)，實際體會一般行政人員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

3 、預演和準備就業(yè)工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對學生提出了三個方面的要求：

1 、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。

2 、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從機關工作的全局出發(fā)，了解機關運行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉行政，增強適應能力。

3、 以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入基層，了解社會，認識國情，關注社會熱點問題，有準備地進行 1~2 個專題的社會調研，實習結束時要完成實習論文并作為實習成績的重要組成部分。

新時代總結報告篇九

本學期開始，我們學校作為“安定區(qū)高效課堂實驗基地”，按照《安定區(qū)六模塊‘3﹢ⅹ’構建式課堂教學模式》，確定了4個“重點實驗班的基礎上，開展了實施高效課堂建設工作，11周開始在全校xx年級全面實施高效課堂教學工作。本人參與了地理學科小組課堂教學模式的制定及學校實驗班教學工作，對高效課堂有了一個粗淺的認識，下面結合3個多月的教學實踐，將我這近一個學期實踐高效課堂的情況做如下總結。

高效課堂是針對教學的無效性、低效性而言的。課堂教學高效性是指在常態(tài)的課堂教學中，通過教師的引領和學生的積極主動的學習思維過程，高效地完成教學任務。高效發(fā)展就其內涵而言，是指知識與技能，過程與方法和情感、態(tài)度、價值觀“三維目標”的協(xié)調。

“高效課堂”的宗旨在于提高課堂教學的效率，從而達到教與學的高效，基本思路是將課堂教學內容前置，老師先設計好“導學案”讓學生提前自學，對于一些比較簡單的內容、學生能夠自行解決的內容，讓學生提前自學解決，課堂上，僅僅是解疑答難，從而，避免了無用功，節(jié)省了時間，達到了高效。同時，教學過程中，要充分發(fā)揮學生自主學習、自主探究、合作探究的作用，充分體現學生學習的主動性，注重培養(yǎng)學生的獨立思考能力、合作探究能力、創(chuàng)新能力、實踐能力、解決問題的能力。使學生各方面的能力都能得到發(fā)展和提高。

1、能夠及時的轉變教育教學觀念，積極參與到高效課堂的實施中來。推行“高效課堂”勢在必行，任重而道遠，要順利、有效地推行“高效課堂”，最為關鍵的是老師要先轉型教學理念，大膽實踐，悉心研究，建立起符合教學規(guī)律新型教學思想。在本學期開始的時候，我能夠認真的領會學習高效課堂的基本理念和要求，能夠按照相關的規(guī)定去做，能夠一直堅持下來。

2、能夠對班級小組成員進行適當的培訓，并制定評價制度激勵學生。在開學初的時候，能夠按照科研室的要求對學生進行認真的培訓。如粉筆字，白板字的過關，小組長的培訓等等。同時為了調動學生的積極性，我也結合班級的實際情況制定了相應的評價機制，激勵學生的學生。

3、能夠認真的編寫導學案。在平常的教學中我注意認真?zhèn)湔n，精心編制“導學案”，啟迪學生智慧，訓練學生的思維，提高學生的能力?！案咝дn堂”教學模式提倡充分發(fā)揮學生學習的主動性、探究性、合作性，充分發(fā)揮學生的主體作用，老師僅僅是引導和解疑。一方面我注意引導，用精心編制的“導學案”，設計問題情景引導學生在課堂上自學探究、交流研討，另一方面是在課堂教學過程中，引導學生思考、討論、探究。另一方面對于同學們的疑問，先讓全體同學共同參與，發(fā)揮集體的智慧，以生教生；對于學生們真的無法自己解決的問題，由我進行引導或講解，幫助學生解疑。

4、能夠虛心的向其他老師學習，取長補短，提高自己。

在這個學期中，我能認真虛心的向比別人學習，參加了40多節(jié)本教研組、其他學科教研組及學校高校課堂匯報課聽課、評課活動。在平時的教學中，我也注意向我身邊的老師們學習，做到取長補短，提高自己對高效課堂的認識。

5、能夠認真地寫好教學反思，在反思中進步。

我認真的對待每周一次的教學反思，認真地總結在教學中出現的優(yōu)點和不足之處，對于優(yōu)點我堅持，對于不足的地方我就認真的加以改正。在反思中提高了自己，在反思中也獲得了進步。

1、對課堂的控制還需要加強

學生在板書的時候，在展示的時候，曾出現過學生溜號，不聽課的現象，所以我的課堂的駕馭能力還有待提高和加強。對學生還要嚴格要求，同時也要激發(fā)學生的學習興趣，使學生愛上語文課，對語文感興趣。

2、學案的編制水平還要提高。

我要深入、細致地研究《課程標準》對教學內容的要求，分析本部分內容在整個教材中的位置，分析學生先有的知識與能力，按照人們的認知規(guī)律，循序漸進、一環(huán)扣一環(huán)的設計問題情景，特別注意：整個學案中設計的所有問題跨度不能太大。用學案激發(fā)學生的學習欲望。

3、課堂效率也需要提高。

目前的課堂已不再是以往的主要靠教師講的課堂了，那是低效率甚至是無效率的課堂。高效的課堂教學主要應在于教師的引導，學生的主體參與。沒有學生參與的課堂絕不會是高效的課堂，沒有學生參與的問題永遠都還是問題。我要一個點，一個點的去鞏固，讓學生每節(jié)課都會有所收獲！逐漸的從低效向高效轉變

1、繼續(xù)加強教學觀念的轉變和教學方式的轉變。在推進課堂教學改革的實踐過程中不斷推動自己觀念的轉變，進而轉變自己的教學方式，以逐步消除講得過多、學生參與過少而導致的靠大量課后作業(yè)來完成教學任務的問題，逐步解決忽視學生情感、態(tài)度、價值觀目標實現的問題。

2、繼續(xù)加強以學課標，研課本，研方法、課后反思等為主要形式的校本培訓。

3、抓好備課中的備學生問題。盡可能改變傳統(tǒng)的備課時，只習慣于備教學內容，而忽視備學生。研究學生對所教內容的掌握情況的同時，要研究學生的個體差異，一切從學生實際出發(fā)，課堂教學的高效就近在遲尺。

4、研究和設計好課堂提問。課堂教學中，避免所提無效問題、假問題、無價值問題充斥課堂，影響課堂教學效率的提高。注重對課堂提高的研究，所提的問題必須是有價值的，有啟發(fā)性的，有一定難度的，整個課堂的問題設計必須遵循循序漸進的原則。

總之，課堂是我們教學的主陣地，更是現今我們課改的主陣地，影響課堂效率的因素很多，我們只有理性地認識我們的課堂教學，客觀地面對我們的課堂教學存在的問題，才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多，除了課前的預習準備、不斷改進課堂結構和教學方法、營造和諧教學氛圍外，還有很多很多需要我們去不斷思考與實踐。我們遇到的困難也會不少，碰到的問題也會很多，把追求課堂教學的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難，冷靜思考，勇于實踐，善于總結，終會取得高效課堂教學改革的成功。

新時代總結報告篇十

一學期即將結束了，百感交集?，F就我一期來的思想深刻挖掘，也將我一期來的工作與不足，深刻總結，以利來期更好的工作。

我能夠積極參加政治學習，深入學習政治理論知識，認真仔細的做好政治學習筆記。關心國家大事，擁護xxx的領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神，熱愛自己的事業(yè)。

1、遵守教學常規(guī)，積極參加教研活動

2、課前準備：充分備好課。

3、關注學生的發(fā)展，積極培養(yǎng)特長生

4、積極完成學校布置的各項任務，開展豐富多彩的美術活動。

5、匯報美術教學成果，公開課教學。

課堂豐富多彩，提高大部分學生的美術興趣；“才藝大比拼”中學生脫穎而出；學生優(yōu)秀作業(yè)展深受學生的歡迎。蔡惠芳獲晉江市：美麗晉江人動漫比賽三等獎。

人無完人，在教學工作中難免有缺陷，性格過于軟弱，對于有的調皮學生心有余而力不足等。望今后能找到好方法利于教學。

本學期在校領導的安排下，我擔任5個班的美術教學工作，并在教學之余努力地承擔學校的各項宣傳任務、策劃學校舉辦美術作品展。為進一步提高自己，積極并多去聽課。深信，只要付出，必有收獲！不求最好，但求更好。在教學中，把握原則，積極地為學生創(chuàng)造美術學習的氛圍，除了在課堂教學以外，組織學生參加現場美術作品比賽，取得了三等獎的成績。在藝術的道路上，坎坷與希望并存，挑戰(zhàn)與機遇并存。相信，通過自己的不懈努力，校領導的正確引導，我們定會迎來藝術的春天。

新時代總結報告篇十一

敬愛的黨組織：

_季度以來，在組織的培養(yǎng)教育下，我能夠認真按照一名黨員的標準嚴格要求自己，進一步強化“四個意識”、堅定“四個自信”，自覺做到思想上堅定追隨、政治上絕對忠誠、情感上真摯熱愛、行動上緊緊跟上。為了便于黨組織對我的考核審查，我將自己_季度的情況向組織作如下的思想匯報：

政治思想方面。我堅信科學理論武裝越徹底，理想信念就越堅定，政治思想就越敏銳，實際行動就越自覺。工作生活能夠主動加強政治理論學習，結合學習教育，深入學習黨章黨規(guī)黨紀、學習黨的十九大精神、學習xxx新時代中國特色社會主義思想、學習xxxxxx系列重要講話精神。同時，我還經常向老黨員學習經驗、交流心得，按期向黨組織匯報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題。

作風紀律方面。作為一名入黨積極分子，堅持認真執(zhí)行關于加強作風紀律建設的一系列制度舉措，嚴格落實各項規(guī)定、要求，自覺遵守黨的紀律，模范遵守國家法律法規(guī)，遵守工作紀律。嚴格要求、嚴格自律、無論是在工作中，還是在生活中，都能嚴格要求自己。

工作學習方面。我能夠立足崗位，任勞任怨，積極帶頭完成組織上安排的任務，較好地完成了各項工作，同時還能夠團結同志一道工作，虛心接受同志們的批評意見。始終做到埋頭苦干、開拓進取、求真務實，在平凡的工作中做出成績、干成事業(yè)，對自己工作中暴露出來等缺點，認真地進行了改正。

日常生活方面。在生活上我始終做到艱苦樸素，勤儉節(jié)約，每月有消費計劃和存款計劃，合理消費，按需花錢，花好每一分錢。主動凈化生活圈、規(guī)矩工作圈、交好朋友圈，做到慎初、慎微、慎獨、慎好，時刻注意自己的形象，養(yǎng)成良好的生活習慣。

總之，_季度以來，我在黨組織的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，主要表現在：政治理論基礎不夠扎實，理論聯系實際的能力有待進一步加強，自己的綜合整體素質還有待進一步的提高。在今后的工作和學習中，我要更進一步嚴格要求自己，虛心向身邊黨員同志學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取取得更好的成績。以上是我_季度以來的基本情況的小結，不妥之處，懇請組織批評指正。

匯報人：___

_年_月_日

新時代總結報告篇十二

一學期來，我們體育科組充分利用全體教師的智慧和團結的力量，踏踏實實地搞好體育教學工作，積極地開展群體活動，認真抓好業(yè)余體育訓練工作，下面我代表我們體育科組總結成績，找出不足，展望下學期，再創(chuàng)佳績。

1.以學校開展有效教學和學習新版“課程標準”為契機，開展了科組、校內的多層教學教研活動。以“對小組長的培養(yǎng)和運用”為主題通過集體備課、上匯報課、聽課、評課等開展有效教學的探討研究，使得每個老師都有不同程度的提高。

2.本學期通過許良軍老師接待貴州省織金縣城關中心小學的教學研討課和深圳大學的實習匯報課繼續(xù)深化“分組教學”的模式研究，經過上課，評課和經驗分享交流，使“分組教學”的模式受到城關中心小學的領導老師的一致好評；學校對實習生在業(yè)務能力和教學能力的提高給予肯定。

3.完成一年一度的國家學生體質測試工作。本學期的體質測試往年是一學期內完成，本次要求一個月內完成上報工作。在接到通知后，立即派出教師參加培訓，并成立以校長為組長的領導小組，隨即開始組織體質工作。從培訓，學校整體分工，宣傳動員，組織測試，到成績錄入，匯總上傳；雖項目多，工作量大，但在學校領導、各方教職工、科組全體老師的分工協(xié)調下，最終在規(guī)定日期之前提前完成全部工作。

4.對學生的課堂常規(guī)、基本技術技能和身體素質練習都能以常規(guī)化融入課堂教學中，同時不斷練習、強化、糾正、拓展；并收到良好的效果。體現在學生自主能力、管理能力、課堂氣氛、技術的掌握、體能體質等有明顯的提高。所以在街道體育教學質量抽測中，我校以日積月累的高效課堂成果，使成績保持在一個相對穩(wěn)定的水平。

我們通過重新規(guī)劃活動場地和組織策劃，實施分批出操克服舊校改造的場地困難，確?！皟刹佟表樌_展，保證學生每天鍛煉一小時，提高學生參與體育活動的積極性，使“健康第一”和“每天鍛煉一小時”的理念深入學生的思想中。

為了深入貫徹實施全國中小學“陽光體育”工程，促進學生健康成長，強健學生的體魄。我們開展了跆拳道、田徑等興趣小組。各項活動在學生中形成了濃郁的鍛煉氛圍和全員參與的鍛煉風氣，促進了廣大青少年學生參加體育鍛煉的自覺性。

教師：

李曉華老師被抽調作為寶安區(qū)中小學足球比賽的裁判，并獲優(yōu)秀裁判證書；代表寶安區(qū)教育局參加區(qū)運會足球賽獲第一名。

許曉婷老師被抽調擔任深圳市跆拳道錦標賽和20xx年寶安中學生跆拳道錦標賽裁判，并獲優(yōu)秀裁判證書、優(yōu)秀教練員。

學生：

跆拳道參加20xx年寶安中小學生跆拳道比賽獲得3個第一，3個第二，2個第三，10個第五和1個團體第三。

具體成績如下：

第一名：黃文政甲組小學男子-27kg；廖瑋培，乙組小學男子25kg；

陳卓琳乙組小學女子36kg；

第二名：文，麗甲組小學女子39kg；劉一豪，甲組小學男子-27kg；

黃文政男子小學個人品勢；

第三名：姚，琳甲組小學女子33kg；文，麗，女子小學個人品勢；

第五名:鄧瑞麒甲組小學男子31kg；黃政幸，乙組小學男子25kg；張，智甲組小學男子33kg；朱茵茵，甲組小學女子39kg；廖瑋培，，男子小學個人品勢第五名；姚琳，女子小學個人品勢第五名；黃文政，小學混雙品勢第五名；姚琳，小學混雙品勢第五名；廖瑋培，小學混雙品勢第五名；文麗，小學混雙品勢第五名；

團體成績：甲組小學女子組團體第三名

體育科組一直秉承學校團結協(xié)助的精神，科組的各教師盡職盡責，還有分管劉校長和各行政領導的關心支持；使我們形成一個富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。我們期望下學期能做到以下幾點：

一、按上級部門的要求結合學校實際，加強教學常規(guī)管理，提高教育教學質量

二、開展各項體育活動，激發(fā)學生興趣，優(yōu)化學生個性，培養(yǎng)學生特長，樹立健康第一的思想和終身體育意識。

新時代總結報告篇十三

這一學期以來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人一年來的教學經驗及教訓。

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

新時代總結報告篇十四

把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，以科學發(fā)展觀等重要思想為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。

（一）成立領導小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領導干部敢于面對群眾，妥善化解矛盾。

（二）加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。

（一）做好接待、受理工作。根據信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。

（二）認真辦理信訪、投訴案件。

一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；

二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；

三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

（三）嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪9件，上級信訪部門批轉6件，一般直接來信來訪23件次，現已辦理22建，正在辦理的1件，辦結率為96%；受理人大代表建議7件，政協(xié)提案11件，協(xié)辦3件，所有建議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。

努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。

（一）加強黨風廉政建設。加強行政執(zhí)法人員特別是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經發(fā)現，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、等案件。

（二）加強政風行風建設。

一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化；

二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。

總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將認真學習貫徹“科學發(fā)展觀”等重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。

新時代總結報告篇十五

一年來，在學校領導和同事的支持和幫助下，在新時期黨的精神指引下，我能夠努力做好各項工作，認真履行職責。一年來的政治思想、教學工作總結如下：

在一年的教育教學工作中，可以認真學習國家的教育方針。熱愛黨的教育事業(yè)，永遠不忘人民作為教師的職責，熱愛學校和學生。爭取讓每一個學生都能享受到不同程度的發(fā)展的教育。努力做到政治堅定、專業(yè)勝任、腳踏實地、廉潔奉公。師德要嚴于律己，做一個合格的人民教師！

一年來，我在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教學方法。在教學中，我深刻意識到我們應該優(yōu)先考慮學生和他們的發(fā)展。

通過學習新《課程標準》，逐漸實現了“一切為了人類發(fā)展”的教學理念。樹立學生主體觀，落實民主教學理念，構建新型民主、和諧、平等的師生關系，尊重學生個性和學習生觀點，承認學生個性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。

隨我的事情主若是配合研發(fā)一部的別的幾個崗亭做響應的分析。第一，配合重整催化劑評定崗亭天生油的折光率和烴類組成分析；第二，配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析；第三，配合代研討做的裂解油的黏度，酸值及色度等分析；第四，賣力研發(fā)一部水樣的水中油含量、水垢等相干分析；別的在原油評價中賣力酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點、黏度及逆流黏度等相干分析；加入hr—零五b三零零溶劑出產賣力取樣及黏度分析共二十一天；其次便是一些儲存油樣的色度分析及別的的一些實驗分析；別的我還積極配合其他同事完成了一些事情使命。

化驗事情精細瑣碎，并且由于我們主要是搞研發(fā)，所以不像煉油廠的化驗事情很有紀律性。我們會每每遇到差別的新題目。所以為了搞好事情，我不怕貧苦，仔細視察實驗征象，向向導請教、向同事學習、自己探索理論，仔細學習相干業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在實驗室事情安全認識和環(huán)保意知趣當重要。所以我事情投入，能夠精確仔細對待每一項事情，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相稱重要，做到每種化學試劑和需要處置懲罰的油樣，集中分類處置懲罰，不隨意亂倒。這些對情況都很有影響。在刷洗瓶子時，不隨便倒沾有油的污水。同時注意到實驗室的通風和種種化學試劑及油樣的擺放題目。

一年中，在帶領和同事們的悉心關切和指導下：我共完成色度數據五零零多個；折光率數據一五零個；黏度數據八八個；逆流黏度數據一四零個；水中油數據二四五個；熒光族組數據一九三個；柴油族組成數據一一五個；酸值數據三零多個；蠟含量數據一一個；密度數據一六個；冷慮點數據五個；溴價溴指數數據一八個。

我熱愛自己的本職事情，精確仔細對待每一項事情，在展開事情之前做好個人事情計劃，有主次的先后實時完成各項事情。熱心為各人辦事，仔細服從勞動紀律，保證按時出勤。有效利用事情工夫，堅守崗亭，需要加班完成事情按時加班加點，保證事情能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、悲觀上進，一直連結嚴謹仔細的事情態(tài)度和一絲不茍的事情作風。積極參加公司組織的各項運動，如春游，秋季五項萬能體育比賽等。

新時代總結報告篇十七

敬愛的黨組織：

經過這一年多來的工作和學習，經過向前輩和黨員的不斷學習，思想上有了很大的進步，對有些問題的看法也有了重新的認識，現就近期情況作如下匯報：

一、重新思考了“入黨為什么”。實事求是地說，我對黨的認識，也是隨著年齡的增長、閱歷的增加而逐步加深的。孩提時代，xxx員的形象在我的腦海中一直是顯得異常的高大，黃繼光、董存瑞、邱少云等等，革命戰(zhàn)爭時期那種為黨和人民的解放事業(yè)獻身忘我的高大形象，可以說至今仍然歷歷在目。大學時代，我開始認識到，共產主義理想是人類社會最科學、最進步、最美好的理想，而xxx正是這樣一個以全心全意為人民服務為宗旨，以實現國家富強、民族復興和人民幸福為己任，最終實現共產主義偉大理想的工人階級的先鋒隊。我覺得中國xxx是一個光榮的集體，黨員是一種光榮稱號的代名詞，入黨則是一件極為榮耀的事情。大學畢業(yè)以后，我成為了___的一員。在與同事們一起工作的過程中，無時無刻不感受到xxx員吃苦在前、享受在后的高風亮節(jié)，出現了像__、___等優(yōu)秀的黨員和組織，使我對黨員的崇敬之情因此油然而生，對黨樸素的感情也越來越深。我開始夢想著能夠成為他們當中的一員，并努力向他們看齊。

通過多年來的學習、思考和實踐，特別是近年來群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”和“兩學一做”學習教育的深入開展，我開始對“入黨為什么”有了更加深刻的思考和認識。我想，對于我來說：

首先，入黨是一種心靈的凈化。我認識到，入黨的過程實質就是認識黨、熱愛黨、發(fā)展黨和捍衛(wèi)黨的過程，不能存有任何私心雜念，更不能帶有功利欲和虛偽心。同時，對于個人來說，形式上的入黨一生只有一次，而思想上的入黨則是一輩子的事。

其次，入黨是一種覺悟的提高。作為一名黨員， 并通過實際工作和生活，團結、影響和帶動身邊的同志。如果說黨員有什么超越常人的地方，我覺得那就是堅定的信念和崇高的覺悟。

第三，入黨是一種特殊的奉獻。立黨為公，執(zhí)政為民，黨的宗旨就在于全心全意為人民服務。事實證明，無論在每一個重要時期、特殊時刻，黨員總是沖鋒在前。因此，“先群眾之憂而憂，后群眾之樂而樂”是每個xxx員的起碼品格，不計較個人得失是對一個合格黨員的基本要求。入黨，就是要勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻，在奉獻中體現人生價值，在奉獻中維護和發(fā)展群眾利益。入黨，意味著比群眾多吃虧，也意味著比群眾多挑重擔，更意味著比群眾多做犧牲。

二、重新思考了“入黨干什么”。全心全意為人民服務是黨的唯一宗旨。我想，這也是我們每一個xxx員“入黨干什么”所要著重思考、解決的一個大問題。xxx員要不忘記初心、牢記使命，就必須在如何全心全意為人民服務上下功夫。為此，作為新時期的xxx員，更要真正做到全心全意為人民服務。

三、進一步認識了“保持黨員先進性”。經過多年來黨的教育和培養(yǎng)，我認識到，我們黨最大的生命力，就在于她能夠根據時代的要求，很好地調整自身的任務、方向并貼合人民大眾的需求，提出不同時期、不同階段的大政方針，并切實解決群眾生活中的實際問題。而黨員是黨的細胞，黨的生命力又是由黨員的先進性來體現的。因此，在當前經濟轉軌、社會轉型、體制轉換的新時期，保持xxx員先進性就顯得尤為重要。就我個人來說，要保持先進性，我覺得要做到以下2個方面：

1、要有堅定不移的理想信念。要貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策，在政治上、思想上、 同時牢固樹立全心全意為人民服務的思想，發(fā)揚吃苦在前、享受在后、艱苦奮斗、廉潔奉公的精神，在一切工作和生活中起模范帶頭作用。

2、要有與時俱進的精神風貌。堅持實事求是，與時俱進，不斷增強貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的自覺性和堅定性。注重發(fā)揚黨的“理論聯系實際，密切聯系群眾，批評與自我批評”的優(yōu)良作風，堅持群眾路線，深入調查研究，努力發(fā)現新情況，分析新辦法，解決新問題。

匯報人：___

____年_月_日

新時代總結報告篇十八

舞蹈老師個人工作總結過去一年半了。事實上，在過去的一年里，我們一直忙碌、努力和匆忙，與此同時，我們也收獲了很多。新的一年即將開始。我們不應該忘記回顧過去一年的苦、甜、酸，以激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我將對這學期的工作做一個簡要的匯報和總結：

關愛集體，以學校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各種活動，重視政治理論學習，積極向黨組織靠攏。配合小組做好教研活動，認真負責集體備課記錄的整理，抓住每一次學習機會，提高自己的專業(yè)水平。每周按時參加升旗儀式，絕不曠工。服從學校安排，人際關系融洽。本學年度全勤。關心、熱愛學生，做孩子們的好朋友。我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量!”所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉。

為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容?！澳_踏實地，大膽創(chuàng)新”是我教舞育人的座右銘。以新思路、新方法來指導自己的工作，認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學期我積極參加了xxxx賽課活動，在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節(jié)符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《xxxxxx》，為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。

我不斷的學習新知識，提煉更適合孩子的形體組合，在課余看《xxxx教材》，各類訓練組合的，不斷地學習提煉出更適合xxxx學校的組合與教材。結合音樂課本上的音樂讓孩子能更容易的掌握好組合達到訓練效果!學校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生，我非常認真地對待這項工作，并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣，成為講文明、懂禮貌的學生。幼小銜接我負責的校舞蹈隊和舞蹈課超低段和中段的訓練，今年編排的舞蹈《xxxx》和《xxxxxx》受到了學生的喜歡。讓孩子在快樂中得到了鍛煉。提高了孩子的舞蹈興趣和舞蹈感覺。

我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。本學年是幸福的一年，因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，即將到來的下一學年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。

新時代總結報告篇十九

開頭：過去的一年里，我在公司領導的關懷下，業(yè)務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行一個簡單的工作總結：

因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產；這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。

有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。

生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

新時代總結報告篇二十

一時光飛逝，一轉眼間，一年的體育教育教學工作又落下帷幕了?；貞洷灸甓茸哌^的歷程，有歡樂，有收獲，有失意，有掙扎。感覺昨天走過的路又重新展現在我的眼前?，F對本年度的體育教研組工作總結如下：這一學期在學校領導的正確領導下，在體育組的全體教師的共同努力下，我們組出色的完成了教育教學方面的工作和承擔的各類比賽任務。

本學期我們體育教學的主題是，抓好常規(guī)教學，規(guī)范教學，有效教學。體育老師教學常規(guī)、教學質量比上學期有明顯提高，其中周慶祝老師獲市小學體育優(yōu)質課二等獎，周慶祝老師獲區(qū)青年體育教師基本功競賽二等獎。本學期全體體育老師開展了校內體育公開課教學活動，每位老師積極準備，展示了自己在體育課堂教學的能力。在工作中，我們體育教研組潛心研究教材、教法，并積極做好摘記，撰寫好心得體會。在教學中不斷發(fā)現自己的不足之處。在上學期末的學生體質數據上報工作中，我校學生的優(yōu)秀率、合格率較上一年都有提高，這也反映了我校體育教學的成果。

我校由于場地器材和教師專業(yè)的限制，開展的業(yè)余訓練項目以門球、籃球、足球為主，從上學期第二周開始，到今年五月體育教師參與訓練工作，訓練初選材，制定訓練計劃、實施訓練等，為迎接市、區(qū)各項比賽做好準備。我校在科學選材、科學訓練上還需挖掘潛力，不斷學習，向高水平教練員取經。學科組能夠長期帶領學生堅持、科學、系統(tǒng)的進行訓練。不耽誤學生的學習，在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。我校門球隊獲南京市少兒門球賽第二名。我校親子跳繩參加市奇奇運動會的隊員全部獲獎，并獲的優(yōu)秀組織獎。同時我校獲得青奧會先進集體榮譽稱號。我們將不斷努力爭取在以后的比賽中取得更優(yōu)異成績。

本學期度積極組織學生參加學校組織的一年一度的田徑運動會，還有門球賽、兩課兩操、接力跑、“8”字跳繩等各項體育小競賽活動，并且大型體育活動有預案，有記錄；并把體育工作的開展情況作為評選先進校（班）及優(yōu)秀教師、三好學生的重要條件之一。

積極保證學生每天1小時體育鍛煉時間；能根據本校實際定期組織課外體育活動，體育活動做到了制度化、規(guī)范化，我校師生積極響應國家出臺的關于增強學生體質的體衛(wèi)藝和大課間活動，在學校領導和分管領導的帶領下，各個年級制定了學生活動的目標內容和指導老師，老師都能指導學生或者和學生一起參與體育活動，并且每月針對開設的活動開展比賽，來檢驗所開展活動的成績和效果。今年上半年，我校被評為“陽光體育示范學校”。

總結一學期來，全體體育老師還是勤勤懇懇的，每個老師都得到了不同程度的發(fā)展，這是我們好的一面，但是也要看到，我們還有很多急需改進和探索的地方。比如我們體育組的體育教研活動怎樣開展？怎樣才能讓老師通過教研活動得到提升？怎樣制定實施訓竟工作？這些都是我們全體體育老師需要去思考的東西。20xx—20xx學年度已經過去，我們的目標已經瞄準了的是未來，爭取讓我們學校的體育工作更上一臺階。

新時代總結報告篇二十一

對于一個呼叫代表來說，做呼叫工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的呼叫代表，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個呼叫代表的職業(yè)心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。

當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。曾經被這樣一個故事感動：在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；“看，那是什么？”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救?！澳鞘窍伹?。”一位老者說；“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了?！辈婚L時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯————于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的呼叫生涯。細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規(guī)劃和改觀。

首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性?；驗榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的呼叫代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。

一、我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在呼叫行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。一直以來我始終按照公司“六有”精神嚴格要求自己，勤勤懇懇，不斷進取，做到愛崗敬業(yè)。同時也積極參加公司組織的各種學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

一年以來，我在工作中嚴格按照公司的服務宗旨“客戶的滿意是我們最大的追求”積極、熱情、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行自已的職責，自覺按規(guī)范操作；平時生活中團結同事、相互關愛。堅持做到認真學習不自滿，努力工作不失職，勤奮務實，在做好本職工作的基礎上，努力探索更多、更好的工作方法和管理經驗，樹立正確的人生觀、價值觀。

二、發(fā)揮自身優(yōu)勢，目前任職呼叫中心員，主要負責日常文件撰寫、收集相關行業(yè)資料，開展每周工作總結，協(xié)助部門經理發(fā)展增值業(yè)務等工作。由于在呼叫中心積累了不少的初級管理和工作經驗，在工作中能抓重點、抓關鍵；能團結他人和鼓動帶領他人認真積極地工作；各項工作能按質按量完成且文字功底較強。一年以來，在部門領導的悉心教導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。

三、抓好質檢管理，提高服務質量。

所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。

新時代總結報告篇二十二

作為億倫呼叫中心的一名質檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。

1、準確的叫出每個員工的工號、姓名，可讓員工感覺到被尊重與重視，可拉進彼此之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，別忽略這一點。

2、在項目開展初期應對現場每個員工的服務質量進行分析和總結，可按監(jiān)聽評分結果將員工服務質量進行分類，可分為：優(yōu)、中等、差；然后有針對性監(jiān)聽，對服務質量保持較好的員工，我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務質量。

實時監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復核。

1、對新員工而言以上三種方式都適用，首先在新員工上線撥測時主要采取實時監(jiān)聽，由于新員工無外呼經驗且對業(yè)務技能方面未能完全熟悉，因此實時監(jiān)聽能夠及時發(fā)現員工存在問題，可做及時補救工作；同時采取提查錄音和成功單復核能確認員工的保存狀態(tài)是否正確，因為新員工對保存狀態(tài)容易混淆。

2、對老員工而言，在新項目開展初期，由于員工對業(yè)務還未完全掌握，可先采用實時監(jiān)聽，當員工對業(yè)務基本掌握和熟悉后，可采取抽查監(jiān)聽或成功單復核，這樣可以提高監(jiān)聽率，加大監(jiān)聽的力度，全方位監(jiān)控服務質量。

錄音分析是質檢日常工作中一個重要的環(huán)節(jié)，我認為做好錄音要從以下幾個方面入手：

1、養(yǎng)成收集錄音的習慣：在每天的質檢監(jiān)聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進行收集，可建立一個文件夾對錄音進行分類儲存，比如建立一個存放好的錄夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才，匆忙找?guī)讞l錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。

3、錄音分析的目的：針對監(jiān)聽中員工存在的問題，經常安排時間為服務質量及業(yè)績較落后的員工進行典型案例分析，且每周至少安排全體員工進行一次案例分析點評，通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音，讓員工從中取長補短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務水平。

4、錄音分析的方法與技巧：首先要告訴員工我們是對事不對人，目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚長避短，同時點評錄音應該從錄音的優(yōu)點和缺點相結合進行評價，把一個錄音評得一無是處，可能會傷了員工的自尊心，同時會影響你跟員工的溝通；同時做錄音分析時要有層次的進行，對于過長的錄音，我們要分步進行點評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的地方，可先暫停播放錄音，就此先進行點評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。

質檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、經濟扣罰，嚴重的給予辭退。

1、質檢扣罰可能是一件較頭疼的事，特別是對一些新上任的質檢，往往顯得很棘手，經常碰壁，首先怕得罪員工，其次會遇到員工不接受處罰，自己變得措手無策。通常對于員工監(jiān)聽存在的服務質量問題，視情況輕重，第一次可給予口頭提醒或警告，如問題較嚴重但又未造成太大影響的，如下次再犯同樣錯誤，則直接進行扣罰。且不要一味的進行指責，可先讓員工聽回當時錄音，讓他自己找出問題，如他找不出，你再誠墾的給予指出，同時要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰，而是讓他能夠從中吸取教訓，在以后的工作加以改善，避免犯同樣錯誤，取得更大的進步。

由于目前現場項目較多，且規(guī)模較大，會分成幾個區(qū)進行監(jiān)聽，質檢不要固定的對某個區(qū)域進行監(jiān)聽，時間長了會覺得都是老問題，因此可以輪換監(jiān)聽對象，這樣可以發(fā)現更多的問題，最大程度的保證好服務質量。

作為一名質檢，我們的主要任務不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務水平，從而保證好整體的服務質量，最大程度減少投訴的發(fā)生；同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態(tài)。

億倫呼叫中心每個質檢都有自己不同的經歷和經驗，常言說“三個臭皮匠勝過一個諸亮，三人同行必有我?guī)煛痹谄綍r我們可以多向身邊的其他同事請教和學習，取長補短，經常性對自己的工作進行總結和改進，在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現場和員工的書籍進行學習，這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經驗，利用到工作中進行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。

新時代總結報告篇二十三

另外，我能嚴格遵守《中國xxx廉潔自律準則》和《中國xxx紀律處分條例》以及中央八項規(guī)定。凡要求下面做到的，自己首先要做到;要求別人不做的，自己絕對不做。堂堂正正做人，清清白白為官，真正做到自重、自省、自警、自勵，始終保持xxx人的政治本色。在生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，，努力做到勤政廉政。堅持按照xxx新時代中國特色社會主義思想要求，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，時刻用xxx員的高標準嚴格要求自己，約束自己，練好自身內功，增強拒腐防變的自覺性。

通過學習，我深刻體會到，要始終保持xxx員的先進性，就必須堅定理想信念，堅定理想信念，重要的就是要堅持用馬克思主義的立場、觀點、方法來認識世界，認識人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律。理想信念是一個思想認識問題，更是一個實踐問題，要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。世界觀，人生觀、價值觀決定人的思想觀念、行為準則，決定每個人的事業(yè)成敗。體現在具體工作實際中，則是牢記宗旨，愛崗敬業(yè)，始終保持強烈的事業(yè)心、責任感，求真務實，真抓實干，實實在在辦好每一件平凡的工作。

做好事業(yè)必須先做好人，必須端正心態(tài)，必須要有頑強的意志，必須從點滴做起，立足崗位，腳踏實地，勤勉敬業(yè)。作為一名黨員，更應該以楊善洲同志為榜樣，進一步加強執(zhí)政為民的理念，隨時謹記自己身上的責任，努力提高自身綜合素質，用自己的言行去影響、教育周圍人，促使他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，以更加昂揚的精神狀態(tài)面對自己的工作。

此致敬禮。

匯報人：___

____年_月_日

新時代總結報告篇二十四

合作學習作為一種新的學習方式，被老師們廣泛采用。那種人人參與、組組互動、競爭合作、時有思維碰撞火花閃現的課堂確實能給人以享受與啟迪。而時下不少教師片面理解合作學習，使其流于形式，收效甚微。

實施合作學習要以學生的自主學習和獨立思考為前提。而在課堂上常?？吹竭@樣一種現象：老師或學生提出一個問題，立即宣布小組討論，前排學生向后轉身，4人圍在一起，組成一個個討論學習小組，頓時教室里嗡嗡聲一片。小組里你一言，我一語，每個人都在張嘴，誰也聽不清誰在說什么。有的小組內學優(yōu)生唱獨角戲，其余學生當聽眾，不作任何補充、分析、反思；有的小組內學困生反把此時當做玩耍的最好時機，沒有投入學習活動；組與組之間差異大，有的組好，有的組差，教師也不知該參與到哪一個組去……幾分鐘后，教師喊“停”，學生立即安靜下來。全班交流時，學生一張口就是“我怎么怎么看”，“我覺得應該如何如何”，“我的意見是……”。有時一個同學剛發(fā)表完意見，另一個又在重復剛才的意思，甚至一些剛剛校正的錯誤信息也一而再、再而三地出現，沒有被指名發(fā)言的學生唉聲嘆氣，根本不去聽別人在說些什么。

作為新課程倡導的學習方式之一，小組合作學習是有別于傳統(tǒng)教學的一個最顯著特征。上述現象中，整個合作交流的過程表面上熱熱鬧鬧，但在熱鬧的背后更多的是放任、隨意和低效。仔細分析，就可以發(fā)現，大多數討論僅僅停留在形式上。學生關注的仍然是“我怎么樣”，而不是“我們小組怎么樣”。很明顯，這并不是真正意義上的合作。合作學習要取得實效必須具備以下幾個條件：一是合作學習的目標要明確恰當，是學生在比較短的時間內可以解決的，也就是說，目標必須處于學生的“最近發(fā)展區(qū)”內。二是小組已經形成合作的機制。小組內每一個學生只有熟悉合作的規(guī)則，明確自己的責任，合作學習才能在民主、有序的狀態(tài)下進行，才能取得好的效果。三是提供充足的學習時間，讓學生有機會充分地討論、交流、反思、評價。四是合作的目的是“雙贏”，要讓學生體驗集體智慧的力量，感受合作學習的效益和快樂，凡是個體學習能解決的問題最好不用小組合作的方式來解決?？傊M織合作學習，必須全盤考慮學習的目的、時機、機制、指導方式等因素，不能只追求形式。

評價的目的是為了激勵學生的學習，要關注學生的情感態(tài)度與價值觀，幫助學生認識自我，建立自信。在課堂教學中廣大教師都能采取肯定的、積極的、富有激勵性的評價。但是，一味提倡無原則的激勵性評價，是否就符合新課程的理念呢？

我們在課堂上經?？梢钥吹剑阂晃粚W生回答了一個很簡單的問題后，教師說：“講得真好！表揚他！”其余學生馬上“啪、啪、啪”地鼓起掌來。另一個學生又回答了一個問題，在老師的引導下，學生又是“嗨、嗨、嗨，你真棒！”。一節(jié)課上，表揚不斷，掌聲此起彼伏?；卮鸷玫膶W生甚至能得到幾顆紅星或幾面紅旗，回答不好的學生也能意外地得到教師翹起的大拇指，這似乎已經成了一種套路。

傳統(tǒng)教育似乎總是一味地批評指責，現在的教育則有了太多的表揚。在上述教學中，教師用的贊賞實在是太多太濫了，學生未必珍惜，這樣的鼓勵已失去了應有的價值和意義。對學生來說，學習是最主要的生活內容，他們渴望在學習活動中擁有一份真情、一份感動，享受學習的快樂。當然，這種快樂不是嘩眾取寵浮于表面的說笑，而是需要我們教師在民主寬松、和諧融洽的氛圍中，與學生一起探究、體驗、創(chuàng)造，讓學生深入知識的天地，真正體會到學習的快樂。錯誤時，老師一抹寬容的微笑；成功時，老師一個贊賞的眼神；困惑時，老師一次溫柔的撫摸；猶豫時，老師一句鼓勵的話語，對學生來說，都是莫大的激勵。學生在教師積極的引導下，從從容容地學習、討論，踏踏實實地探究、交流，對學習自然而然地產生一種發(fā)自內心的熱愛，學習也就成了學生自身的需要和快樂的源泉，這種無形的評價力量是任何小紅旗、五角星都無法替代的。因此，過多外在的獎勵不利于培養(yǎng)學生內在持久的學習興趣，削弱了學生學習的內驅力，學生在此起彼伏的掌聲中會漸漸褪去應有的喜悅，長期下去，也只能帶給他們更多的“迷失”。

教學過程是一個極具變化發(fā)展、動態(tài)生成的過程，期間必然存在許多非預期性的因素，而這稍縱即逝的、非預期性的因素往往擁有無窮的教育價值，利用好這些這些即時生成性的因素，教學的過程必然是極富創(chuàng)造性的。目前“生成”二字已經成了教學的時尚，如果誰不知道生成、誰不會生成，誰就落伍了，誰的課就會被扣上死板、僵化的帽子。但追求課堂的即時生成，并不等于不要事先設計，更不等于沒有大體框架和主題思路，滑到哪里算哪里。

在課堂上，我們經常聽到教師問：“你最喜歡讀哪一段”？學生一一朗讀后，教師又問：“有什么疑問？請?zhí)岢鰜怼?。于是，學生提了很多問題，東一個，西一個，既有詞語與句子方面的，也有情節(jié)方面的，五花八門。這時，教師也不加篩選歸類，只是站在講臺旁不停地指名學生逐一回答。整節(jié)課，教師沒有系統(tǒng)的設計，也沒有明確的目標，甚至連學生的差錯也不指出來，就這樣一直到下課。這樣的課，表面上看起來熱熱鬧鬧，體現了學生的主體性，教師角色也發(fā)生了變化，而實質上是一種放任自流，由過去的“老師牽著學生走”變成了“學生拉著老師走”，教師的主導作用完全丟失。

我們反對周密而刻板的教案設計，更反對把設計當做不能改變的定律，但同時也不贊成腳踏西瓜皮式的隨意和無序。我們應該辯證地看待生成與設計，要重視生成，也不能忽視設計，生成是建立在設計基礎之上的。設計思路可以粗一些，但應該有目標走向，應該有整體框架，而且最好多幾個，以便隨時改變和調整課堂教學。因為課堂面對的是一個個鮮活的生命，是一個個極具個性化的頭腦，教學是一次次活躍思維的碰撞，好的課堂應該是互動多樣的，富有機智和充滿變數的。在教學中我們只有敞開心扉，和學生平等交流，站在學生的角度設計他們喜聞樂見的教案，遵循因材施教原則，采取適合學生心理特點和接受能力的教學方法，才是學生最為欣賞的，課堂也才會閃耀出智慧靈動的光芒。

新課程理念指出：“要用教材教而不是教教材”。教材是教師教與學生學的例子，僅是教學資料的一部分。但是，迷信和慣性使一部分教師過分依賴于教材，視教材為絕對范本和唯一的教育教學資源，忽略了哪里有生活哪里就有教材，哪里就是教學的真啼，把教材與生活和學生的成長割裂開來，降低了教學效率。

教材是課程資源的主體部分，它集中反映了課程改革全新的教育理念。但新的教材觀指出，學生的知識、技能、經驗等也應作為課程資源加以開發(fā)利用，學生已經能認會寫的，就不必再學或不必再費更多的時間去教。因此，教學中教師要根據實際情況創(chuàng)造性地使用教材，不要被教材的教學思路所束縛。要因地、因時、因生制宜，對教材進行必要的增刪調整，讓師生的生活和經驗進入教學過程，讓教學“活”起來，使學生由被動的知識接受者轉變?yōu)橹R的共同建構者。要為學生提供更為充分、自主的活動平臺，激發(fā)他們學習的積極性和主動性。這樣，通過整合和改造教材資源，使教學內容更加貼近學生生活實際，提高課堂教學效率，促進學生全面和諧發(fā)展。

總之，在新課程實施過程中，只有深入學習，領會《課標》精髓，并在實踐中反思，在反思中改進，我們才會很快走出課改的誤區(qū)。

新時代總結報告篇二十五

信訪工作的指導思想：建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪工作效率，為學校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。

信訪工作的基本原則：認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī)；實事求是，一切從實際出發(fā)；實行統(tǒng)一領導與分工負責制相結合，解決實際問題與思想政治工作相結合。

提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校主要領導必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

（一）加強信訪工作責任制

1、江四中實行信訪工作領導責任制。黨支部主要領導負總責，分管領導負實責。

2、注重信訪工作隊伍建設，提高信訪工作人員的政治素質和業(yè)務水平。

3、信訪工作人員秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不泄露工作秘密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。

（二）按時完成信訪工作目標

1、處理好“初信初訪”，“初信初訪”辦結率達100%。

2、處理來信、來訪的時效和質量，信訪按期結辦率不低于80%。

3、努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復集體訪。

4、對上級機關、上級領導轉交辦的信訪事項，及時辦理并將辦理結果及時反饋相應機關和領導。

1、在學校黨支部的領導下，成立“源東中心學校信訪工作領導小組”，負責學校信訪工作的組織領導。下設辦公室（設在學校行政辦公室），負責學校信訪的綜合、協(xié)調和日常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關信訪問題。

成立信訪工作領導小組。組長：張x；副組長：熊xx、楊xx

成員：工會委員、處室領導、年級組長。

新時代總結報告篇二十六

局緊緊圍繞商貿工作的中心任務，以來。以推進全區(qū)商貿行業(yè)依法行政為重點，以服務企業(yè)為宗旨，不時拓展工作思路，完善工作機制，促進了現代服務業(yè)的發(fā)展?，F將一年來的依法行政工作總結如下：

始終把依法行政工作列入商貿服務業(yè)的重要議事日程，一年來。堅持把依法行政工作作為服務企業(yè)的動身點，不時加強法律、法規(guī)和政策理論的學習，通過學習提高全體機關工作人員的依法行政能力。同時，根據我區(qū)商貿企業(yè)的特點和市場大區(qū)的區(qū)位要求，從落實依法行政的高度動身，相繼成立了依法行政工作領導小組，落實主要領導親自抓，分管領導分工抓，職能科室具體抓的工作機制，切實加強對依法行政工作的組織領導，為全區(qū)開展依法行政工作奠定了基礎。根據我局職能主要抓好全區(qū)再生資源企業(yè)和流通領域酒類登記的事后備案工作，針對這一領域的特點，強化業(yè)務知識學習的同時，結合點多、面廣的實際，深入向企業(yè)和經營戶宣傳有關法律、法規(guī)，正確引導企業(yè)和經營者依法經營，誠信經營的意識，受到較好的效果。組織再生資源企業(yè)負責人和780名流動收購人員進行業(yè)務培訓，規(guī)范了企業(yè)和經營者的經營行為，同時也提高了機關工作人員依法行政的工作能力，再生資源和酒類備案工作方面未發(fā)生違規(guī)現象，受到企業(yè)和經營者的好評。

年初，一是扎實搞好酒類備案登記。去年完成目標任務的基礎上。會同工商、衛(wèi)生、質監(jiān)和所屬鎮(zhèn)街對全區(qū)經營酒類經營者進行了調查摸底，并依托工商3月份的年檢，對酒類經營者的經營行為進行了規(guī)范，落實了備案檢查制度，目前全區(qū)共有酒類經營者1051人，完成備案登記1061人，登記率達101%超額完成了目標任務。同時，重大節(jié)日來臨前，會同區(qū)相關部門組織市場大檢查，確保了流通環(huán)節(jié)酒類安全。

對“一繞一線”沿線再生資源站點進行為期3個月的集中整治，二是扎實有效開展再生資源（廢舊物資）整治、備案工作。根據市政府的要求。督促5家有照企業(yè)進行了搬遷，組織工商、屬地政府對5家無照站點進行了取締。整治中，始終以依法行政為出發(fā)點，堅持依法辦事，文明執(zhí)法的原則，通過調查摸底，上門服務，聯合執(zhí)法等手段按期完成了整治任務。一年來，共對3家企業(yè)辦理了行政備案，滿意率達100%

食品平安隱患大的實際，三是扎實開展食品平安大整治。針對我區(qū)地處城鄉(xiāng)。充分調查研究的基礎上，對影響較大，群眾反映強烈的文暉橋東、石橋路旁不潔鹵味和未檢豬肉采取重拳反擊，聯合相關部門共采取6次集中行動，尤其在國慶期間，每周進行一次巡查，確保了國慶期間流通環(huán)節(jié)肉類食品的平安。一年來，共開展了各類檢查32次，查沒未檢豬肉近7噸，不潔鹵味噸，凈化了市場秩序，受到廣大人民群眾的高度好評。

不時完善執(zhí)法制度，一年來。把規(guī)范執(zhí)法行為作為一項重要工作，堅持嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法，嚴格依照行政執(zhí)法責任制度來規(guī)范執(zhí)法行為，做到有權必有責、用權受監(jiān)督、侵權須賠償、違法要追究。加強對本單位各執(zhí)法門類獎勵案件的獎勵依據、順序、文書的監(jiān)督審查，該報備的文書及時報備，依照事前審查，事后報備和備后檢查和流程嚴格備案順序，及時有效地控制執(zhí)法中的不當行為，確保了行政依法工作有序開展。

局在依法行政工作上取得了一定的成果，一年來。但是距離上級的要求還有一定的差異。下一步我緊緊圍繞商貿服務業(yè)工作重點，樹立做服務企業(yè)“110思想，不時加強組織領導，嚴格依法辦事，落實好、使用好商貿政策，扎扎實實做好依法行政工作，為推動商貿經濟又好又快發(fā)展做出貢獻。

新時代總結報告篇二十七

在班主任工作中，我做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養(yǎng)，深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規(guī)工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上，富有朝氣的班集體。

在教學工作中，我根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。在教學之前，認真貫徹《九年義務教育數學教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法。積極參加市教研室及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。在教學工作中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)展。

除了日常的教學工作之外，我還負責校內部分的德育工作，為了能做好學校的德育工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成學校安排的工作。

總之，在這一學年的工作中，我通過努力提高了自己的數學教學水平，并取得了一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學習先進的教學經驗，努力提高自身的能力。

新時代總結報告篇二十八

時光荏苒，歲月如梭，隨著集團公司擴張性競爭戰(zhàn)略目標的順利進行，我們告別了令人振奮，成績可人的20xx年，同時也迎來了充滿挑戰(zhàn)的20xx年?；仡欉^去的一年中，在領導的關心支持下，在各位同事的幫助下，以及在我個人的努力下，圓滿地完成了各項工作任務，現將本人的工作成績總結如下：

沒有一個合格穩(wěn)定的政治思想，就不能成為一名合格的員工。一年來，我始終本著“廠興我榮”，“廠衰我恥”的思想理念，為能更好的踐行這一理念，我積極參加各種學習培訓，認真學習理念操作知識，以及各種文件和講話精神。在提高理論技術水平的同時也不斷地提高了自身的思想覺悟，使自己樹立起了正確的人生觀、價值觀。自從踏入分析工這個崗位的那一刻起，我就為做一名優(yōu)秀的化驗員而以認真學習、勤奮工作、扎實奉獻來嚴格要求自己。以”求真務實“為座右銘來規(guī)范自己的工作標準。為今后的各項工作奠定了扎實的思想基礎。

作為一名化學分析班組的班組長，我深知要具有管理指揮能力，就必須具有過硬的技術理論水平，具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，更需要有嚴于律已、以身作則、頑強拼搏、無私奉獻的精神。因此在工作中，我能充分發(fā)揚“兩不怕”精神，嚴格各種規(guī)章制度。由于我中心工作緊、任務重，新進員工較多，在實際操作水平都還有待提高的基礎上，我堅持不懂就問，不會就鉆，在不斷的工作實踐中不斷地提高自身工作水平，在工作中遇到困難敢于沖在前面，敢于同難題較勁，為班組起到了良好的模范帶頭作用。

一年來，我認真領會神馬員工理念，充分發(fā)揚團結互助的精神，積極參加我中心和公司組織的各項活動，并在我中心技術比武中取得了良好的成績，多次在公司舉辦的安全演講比賽中榮獲第一。我們班組在今年第四季度還光榮地被評為了先進班組的榮譽稱號。

盡管取得了一些成績，但是也清楚地認識到在工作中還存在了一些不足之處。在今后的工作中我一定會發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點，爭取在明年的工作中再上一個新臺階。

新時代總結報告篇二十九

20xx年塑料瓶工段在公司、制劑廠各級領導的大力支持下，堅持以質量為核心，克服多種不利因素。全年共完成塑料瓶產量2160萬瓶，有力地促進了大輸液事業(yè)的發(fā)展。

20xx年車間開展了以“落實sop要求，搞好現場管理”的人員教育培訓工作。不定期地組織員工以班組為單位，展開學習講座要求全休員工認真學習sop知識，加強規(guī)范意識，嚴格按照sop的要求來進行生產操作。通過學習，使大家認識到：我們生產活動中所做的每一件事，都和產品的質量息息相關，決不是走過場。只有按照sop要求去操作，質量才能得到保證。

7月份他們在原來將蠟床保溫層由二床棉被改為一層棉被一層硅膠皮的基礎上，再做出進一步改進，將原瓶架加高3—5㎝，將原來瓶口朝上正放，改為瓶口朝下倒放。此舉在不增加任何生產成本的前提下，產生了質的飛躍。使由于瓶口暴露在空氣中時間過長，而導致有異物落入的可能性減少了95%以上。

20xx年，生產任務較繁重，幾乎不可能有時間將設備停下來進行大的檢修，他在合理安排調度生產品種，確保生產順利進行的前提下，帶領三位維修工，進行了大量的設備維修工作。許多原來需要拿到外面去維修的項目，他們都是自己動手、攻關、解決。僅此，就為車間省下了大量的維修費用。為此，他不得不經常加班加點工作，常常一連好幾個晚上都是10點多鐘以后才下班回家，甚至夜里也隨叫隨到，而且從未伸手要過加班費。雖然苦點累點，但是心里卻是高興的。

20xx年塑料瓶生產遇到了前所未有的問題：由于xx原料供應上出現斷檔，廠部不得不考慮其它產地原料來代替。xx原料加工特性好，對注塑參數、工藝的要求相對寬松。用其他原料究竟怎樣？誰也沒有底。僅憑原料代理商提供的一點信息顯然不夠?？縿e人是不行的。為此他整天蹲在注塑機和蠟床邊，調整各種參數，將管坯拿來做對比，從成型難度、瓶子強度、耐溫等方面做出對比，最后確定了使用現在的原料粒子。他們決心在新的一年里，進一步完善和提升，爭取取得更大的進步。

我們中間化驗是一個年輕的班組，雖然我們來自不同的地方，但我們同屬于化驗室。作為化驗員，我們知道自己肩上擔子很重?；瀱T擔負著全公司的產品質量監(jiān)督責任，工作質量的好壞直接會影響到公司的整體產品質量，關系到公司的前途和命運。因此，中間化驗室在質量控制體系中具有舉足輕重的地位，我們不能輕視化驗室的監(jiān)督作用。

新時代總結報告篇三十

忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖导肮e金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關系管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務

作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神；

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和gsp的相關知識；

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用；

2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解；

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；

2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；

5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標；

6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；

7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；

8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

新時代總結報告篇

在年初立志學會所有試驗和儀器的操作，上半年在工作中對自己不會的一些試驗留心學習，首先可以接觸到的是模擬評定這一塊，在工作之余去現場學設備儀器操作，結合試驗方法和儀器操作規(guī)程邊問邊學，在班長小賀的監(jiān)護下學習儀器操作，最終達到獨立完成試驗的水平進而提高熟練程度。其次要學習新試驗的一些指標和試驗條件，不同的油品試驗條件有所不同，例如在磨斑試驗中不同的油品有不同的試驗溫度、施加的壓力對轉速的要求也不同，試驗前必須要清楚。

在做柴油噴嘴是要清楚試驗的沖程來設置脈沖次數等等。以我個人的能力、經驗和水平，面對新崗位的要求，自己獨立操作感到自己的業(yè)務不熟，經驗不足，接觸不廣，擔心不能及時地出色地完成工作任務。所以，在平時我比較注重向領導、同事請教，抓緊時間學習新崗位的知識點和更加了解與潤滑油相關的知識，努力提高自己的工作水平和能力。

具體在以下幾方面：

一是利用集中培訓端正態(tài)度認真學。積極參加化驗室每月舉辦的學習培訓班的學習，參加有部門組織的化驗安全知識培訓班的學習，能夠遵守學習紀律，按要求完成學習任務。利用每月集中學習時間，認真學習了自己還沒有掌握的試驗方法努力提高自己的在崗操作的實際操作和理論水平。

在學習過程中歸納了產品質量指標速查表，以便自己學習記憶。在設備維修方面我留心每一次設備維修，就是在廠家來專家維修或儀器故障內部自查過程中都留心儀器故障以及造成故障的原因和排除故障的方法，從而學到一些儀器的常見小故障排除，在儀器發(fā)生故障要嚴格崗位操作，不能排除故障時堅決不私維修儀器，即使一些小的機械故障要請示領導后在自己確保可以處理的情況下謹慎處理。例如，在有一段時間液繡儀器經常掉皮帶，那次在我們班也發(fā)生掉皮帶的事，我就重行安裝仔細觀察發(fā)現是儀器末端的活動輪沒裝平而且有點高所以經常掉皮帶，我就請示班長給調整了活動輪的高度和水平，從此再沒發(fā)生掉皮帶的事。

三是虛心請教領導和同事。在從事油品分析在實際工作過程中，遇到許多從沒接觸過的問題，如分析出的各項數據能說明油品中的那些理化性能。例如：

（1）殘?zhí)渴桥袛酀櫥偷男再|和精制深度的項目。潤滑油基礎油中，殘?zhí)康亩嗌?，不僅與其化學組成有關，而且也與油品的精制深度有關。

（2）灰分對不同的油品具有不同的概念，對基礎油或不加添加劑的油品來說，灰分可用于判斷油品的精制深度。對于加有金屬鹽類添加劑的油品，灰分就成為定量控制添加劑加入量的手段等等。以及添加劑的加入算法等？除向化驗室領導和同事請教外，還向調合部門的專業(yè)技術人員，咨詢了解相關的調合知識和專業(yè)術語，釋惑解疑，取到了不少真經。

同時在設備的維護和國產儀器的小故障能夠用所學專業(yè)知識解決。特別是經常出故障的儀器，以及帶故障工作的儀器我就在平時學習中特別注意查找這些儀器的資料，研究儀器參數的設定意義，從而全面了解儀器的原理，為排除儀器因參數設置不但而出現的故障；例如液相銹蝕儀器的溫度顯示不真確，故障是因在xx年更換故障的溫度傳感器后沒對相應的溫度補償，剛開始我請教同事原因他們給的結論是溫度補償沒反應可能是程序的問題，后來我看一些專業(yè)的資料發(fā)現既然能顯示溫度說明程序和傳感器是沒問題的，問題就在溫度補償上，但為什么60度溫度補償沒用呢？

經我?guī)状卧囼灠l(fā)現大家給傳感器溫度補償只補償了60度的，其它20、30、40、50、55這幾個溫度段沒補償，所以我嘗試給其它幾個溫度段都補償溫度，結果溫度補償能補進儀器，所以我就在試驗正常的情況下給能顯示溫度的幾個傳感器因溫度顯示不正確進行了溫度補償，結果現在只有3號因傳感器故障外其它的幾個位溫度都能正常真確顯示。從而解決了問題也然我學到了傳感器的補償規(guī)律。我在學習思考和實踐的過程中，進一步增強了責任意識、機遇意識和做好工作的信心與決心。

過去兩年的時間，是昆侖產品搶占市場機遇，促進潤滑油發(fā)展的關鍵時期。在部門領導的正確帶領下，在同事們的共同努力下，化驗室的工作取得積極進展，在化驗室配合生產穩(wěn)步運行下，同時購置了部分先進的儀器設備，我積極參加學習新儀器的調試安裝工作；在儀器調試安裝的過程，也是給我們化驗員創(chuàng)造了跟廠家來的工程師學習儀器工作原理，參數設定，操作技能以及排除常見故障的好機會，為儀器的使用打下良好的基礎。

我在工作中認真實干，任勞任怨、盡心盡力，在參與儀器調試安裝的工作中增長了見識，豐富了閱歷，提高了能力。同時在儀器調試結束后，在每月學習班上給同事們講解儀器的原理性能及操作技術，確保每班有一人熟練操作，杜絕在儀器操作上不會操作，影響分析進度而耽誤生產的現象發(fā)生。

在日常的工作中我努力團結搭檔，互相配合為班長負責，干好日常的分析工作。我作為一名化驗員加強自己責任心，在實際工作過程中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責，嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數據嚴格進行復查審核，經過復查確保數據正確不出問題再報給班長審核。

圍繞加強化驗員自身建設進行服務。在工作之余，主動與班組人員交心談心，了解他們的思想動態(tài)和遇到的困難，注重調動他們工作積極性?；炇胰藛T自身素質相對較高，能夠克服人少事多矛盾，加班加點趕任務，無論從化驗室的周工作小結會，還是部門的月工作總結會上看，雖然一人多崗，一人多責，但都能按要求及時完成分配的工作。

樹立良好形象，樹正氣干正事是基礎。記得在蘭州研發(fā)中心培訓分析檢測中心陳主任對我從事化驗員的談話，對我教育和觸動很深，對我們年輕人清醒頭腦、明辨是非、糾偏補弊、端正態(tài)度、特別有益。這次談話時刻提醒著我牢記檢測人員要具備的素質：

（1）實際動手能力：實驗的準備工作。

（2）獨立操作能力：從樣品的采集到結果的報出要獨立完成，以減少偏差。

（3）認真、嚴謹、仔細的工作態(tài)度：仔細觀察和認真記錄實驗過程的每一個條件和現象，保證數據的可靠性，不出假數據。

（4）干凈、整潔的工作習慣。

（5）較強的文字理解能力和數據處理能力。

嚴格要求自己，嚴格遵守化驗規(guī)章制度，自覺維護班組團結和班長權威，能擺正位置，當好助手，不越位不錯位，以自己所履行職責的實際工作結果來服務和促進班組整體工作完成。在實際工作中，能夠做到嚴以律己，堅持原則，勤快肯干。在對工作的把握上，努力做到以點帶面，主次分明，張弛有度，適時推進。在與同事相處中，十分珍視工作緣分，努力做到相互理解，相互支持，相互幫助。在集體活動中，能夠正確對待表揚與批評，正確對待優(yōu)點與不足，正確對待得與失。

新時代總結報告篇

尊敬的黨組織：

一段時間以來，本人在思想上積極要求進步，在工作中積極向黨員同志看齊，在生活中悉聽黨的教誨，經過不斷地自我學習，對黨的認識也更加深刻?，F將本人近期思想情況匯報如下：

一、堅持學習，同心向黨

xxxxxx強調“學習需要沉下心來，貴在持之以恒，重在學懂弄通，不能心浮氣躁、淺嘗輒止、不求甚解?！蔽艺J為要提高自身政治覺悟，更加深入地認識黨，首先要從黨章開始，認真學習馬克思列寧主義、xxx思想、xxx理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、xxx新時代中國特色社會主義思想，其次是學習黨的基礎知識，學習科學、文化、法律和業(yè)務知識，這也是黨章規(guī)定的xxx員義務的第一條。想要成為一名合格的黨員，只有認真學習黨章，才能嚴格遵守黨章;只有嚴格遵守黨章，才能時刻與黨保持一致;只有時刻與黨保持一致，才能代表先進，服務人民。

二、加深認知，勇于實踐

實踐是辯證唯物論的基本的觀點，也是是馬克思主義哲學的思想精髓。實踐不僅幫助我們在不斷深入學習的同時避免誤入主觀主義和形而上的思想歧途，更是幫助我們檢驗真理的最直接有效的方式。只有與實踐相統(tǒng)一的認識，才是正確的認識，才是武裝頭腦的認識，才是學以致用的認識。認識與實踐相統(tǒng)一的原則，就是理論聯系實際的原則。要堅持理論聯系實際，就必須學以致用。運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造自我，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。評價一個人能否成為一名合格的xxx員不僅要看他怎么說，更要看他怎么做，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現勤學善用、知行合一。

三、勤學善用，知行合一

此致敬禮!

匯報人：___

新時代總結報告篇

一年即將過去，回顧一年來體育組的工作，作如下總結。

上學期是兩年一度的xx區(qū)小學體育教師評課選優(yōu)年，我們體育組由潘麗萍、李建政老師參加了此次活動。通過反復磨課、上課、評課，兩位教師在比賽中分獲一等獎和二等獎，使我們年輕教師的教學水平上了一個新的臺階。

1、xx區(qū)體質測試抽測

4月份我們接到xx區(qū)教育局的通知，要對全區(qū)中小學進行體質測試抽測，因此，一開學我們體育組就進入了備戰(zhàn)時期，各位體育老師在體育課中，針對上學期體質測試項目進行了訓練。我們體育組全體組員分工合作，利用早晨、下午三節(jié)課后的時間，對要參加抽測的學生進行集訓。經過全體老師和學生的努力，在4月25日的抽測活動中我校學生順利地完成了任務，取得了第4名的好成績。

2、常規(guī)體質測試

我校一直把學生體質測試作為一項重要的常規(guī)工作來抓。每年的9月份開始，體育組就就針對各項體質測試項目，在體育課上進行重點訓練，并認真測試、上報。多年來我校學生體質健康水平在xx區(qū)一直名列前茅。

1、4月份的校田徑運動會

2、10月份的校廣播操比賽

3、11月份的冬季三項賽

4、大課間活動

5、冬季長跑活動

1、1月份區(qū)冬季三項賽獲團體第四名；

2、6月份的區(qū)小學生籃球比賽獲第7名；

3、9月份的區(qū)小學生田徑運動會獲團體第9名；

4、10月份的區(qū)小學生廣播操比賽

體育組長年對籃球隊、田徑隊、冬季三項賽隊進行訓練，每天兩練，早上7：00~7：50；下午3：30~4：30，體育組全體人員分工合作，一起把訓練工作做好。

在今后的工作中，我們組將繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，結合我們體育組的優(yōu)勢，依靠集體的力量，爭取在教育教學、訓練、比賽中，取得更好的成績。

新時代總結報告篇

一學期的時光就這樣過去了，回顧這一學期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的。本學期，我擔任八年級一、二班英語課教學?，F就本人的工作小結如下：

在教學工作中，我注意做到以下幾點：

1、深入細致的備好每一節(jié)課。在教學活動中，積極參加年級組組織的教研活動，進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然后根據要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到提前備課，備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平。

2、上課。上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。上課時注重學生主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質，保證每一節(jié)課的質量。

3、輔導。我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，及時查缺補漏。并與家長聯系，及時溝通情況，課后給他們吃小灶。

4、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。根據減負的要求，我把每天的作業(yè)經過精心地挑選，適當地留一些有利于學生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

5、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學期平均每周聽課二節(jié)，對自己的教學促進很大。

6、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。這一學期以來，學校開了幾次公開課，通過公開課的學習，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。