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國(guó)家對(duì)物業(yè)公司管理制度篇一
為充分調(diào)動(dòng)員工之積極性,開展公平的勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)工作,提高效率,完善花園管理員之責(zé)任制度,根據(jù)公司之實(shí)際管理要求和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特對(duì)原《管理員崗位目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行修訂,具體內(nèi)容如下:。
一、本責(zé)任書適用之職位范圍:本責(zé)任書應(yīng)用管理處主任、管理員之任務(wù)。
二、本責(zé)任書考評(píng)形式:考評(píng)分自評(píng)、互評(píng)、住戶評(píng)議、上級(jí)鑒定四種,每月、每季、第年進(jìn)行一次,采用工資獎(jiǎng)金相結(jié)合之考評(píng)形式。
三、本責(zé)任書之考評(píng)項(xiàng)目:責(zé)任區(qū)住宅樓及公共設(shè)施完好率;治安案件、火災(zāi)、刑事案件、小區(qū)秩序;保潔、清潔、綠化;住戶評(píng)議;工作作風(fēng)、紀(jì)律;工作日記及房屋管理檔案。
四、崗位目標(biāo)責(zé)任書之內(nèi)容:堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)之安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理之法規(guī)及公司規(guī)章制度,并嚴(yán)格按章辦事,熱情服務(wù),做到業(yè)主、公司滿意,具體工作細(xì)則如下:。
1、要熟練掌握好物業(yè)管理之有關(guān)知識(shí)和公司之管理制度,樹立為住戶服務(wù)的思想。
2、要切實(shí)熟練掌握好責(zé)任區(qū)內(nèi)之物業(yè)情況,合理安排責(zé)任區(qū)的所有員工之崗位(注:保安員之崗位應(yīng)與保安隊(duì)長(zhǎng)協(xié)商后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定,其余員工根據(jù)實(shí)際情況安排崗位上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定)。
3、要熟練掌握好責(zé)任區(qū)內(nèi)之管理有關(guān)資料(其中包括收樓數(shù)據(jù)、鎖匙交收情況、維修情況、配套設(shè)施情況、入住情況、租戶情況、治安巡查、探訪登記數(shù)據(jù)、清潔衛(wèi)生情況等數(shù)據(jù)),且要有條理地進(jìn)行整理歸檔。
4、統(tǒng)籌監(jiān)控好責(zé)任區(qū)內(nèi)之客戶服務(wù)、治安、維修、清潔、綠化等方面的工作,嚴(yán)格按照公司之制度辦事,確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,治安秩序良好,業(yè)主滿意(注:公司將于每月不定期組織人員到各花園檢查,檢查結(jié)果按本辦法獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
5、要及時(shí)組織人員修復(fù)損壞之樓宇及設(shè)施。
6、按公司之規(guī)定及時(shí)安排工作人員修復(fù)業(yè)主/住戶要求之維修。
7、嚴(yán)格按照公司之規(guī)定組織人員做好責(zé)任區(qū)內(nèi)之裝修監(jiān)控,嚴(yán)防違章事件發(fā)生。
8、嚴(yán)格按照公司之要求辦理裝修手續(xù),嚴(yán)禁以任何理由及方式私人承接或私自代人承接裝修工程。
9、確保責(zé)任區(qū)內(nèi)正常之生活條件不受影響,嚴(yán)禁無(wú)緣無(wú)故停水電供應(yīng)及公共設(shè)施之正常使用。
10、確保責(zé)任區(qū)內(nèi)工作人員保持服裝整齊清潔、儀表端莊、精神飽滿、配戴好員工證。
11、嚴(yán)格按照公司之制度公平及時(shí)地處理一切違紀(jì)事件。
12、嚴(yán)格按照公司之制度組織員工做好住戶、探訪者、車輛、物品之出入管理。
13、嚴(yán)格按照公司規(guī)定之工作程序接待業(yè)主/住戶,并作好有關(guān)記錄。
14、有效、有禮及時(shí)處理業(yè)主之投訴(業(yè)主投訴的問題如能及時(shí)處理應(yīng)實(shí)時(shí)處理,如確不能及時(shí)處理的,應(yīng)要同業(yè)主另約時(shí)間到時(shí)安排人員跟進(jìn)投訴)。
15、不準(zhǔn)與業(yè)主發(fā)生一切任何之私人經(jīng)濟(jì)來往,嚴(yán)禁以任何借口向業(yè)主索要什費(fèi)及錢物。
16、按公司之規(guī)定組織好員工之培訓(xùn)和考核工作,提高員工之積極性,做到人盡其才。
17、按公司之規(guī)定按時(shí)、按質(zhì)組織好員工之巡查工作。
18、積極做好本花園之宣傳工作,定時(shí)按質(zhì)整理告示箱及宣傳欄,堅(jiān)持每月更換一次版面之要求。
19、認(rèn)真積極地做好工作日記及周報(bào)表,按時(shí)按質(zhì)召開周務(wù)會(huì)。
20、積極及時(shí)地處理突發(fā)事件,且要將此事件作好詳細(xì)記錄并要匯報(bào)公司(注:如發(fā)生重大事故除了組織人員處理外,還要第一時(shí)間報(bào)告公司按指示處理)。
21、要保守公司之內(nèi)部秘密和業(yè)主/住戶資料(公安機(jī)關(guān)查案要求除外),不得假借公司名義或用職務(wù)之便做有損公司名譽(yù)或利益之行為。
22、認(rèn)真審核水電工所抄之水電表,準(zhǔn)確率達(dá)100%,并按時(shí)上交公司。
23、積極配合財(cái)務(wù)部做好管理費(fèi)及其它費(fèi)用之收取工作,努力使管理費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到95%以上。
24、認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)之水電管理工作,確保水電損耗達(dá)到公司規(guī)定之要求。
25、要積極主動(dòng)管理好花園日常工作,按質(zhì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)之臨時(shí)任務(wù)。
26、要服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)之安排,不準(zhǔn)有瞞騙、恐嚇公司領(lǐng)導(dǎo)之行為。
國(guó)家對(duì)物業(yè)公司管理制度篇二
(一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。
(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。
(3)每天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(二)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
(三)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織保潔員進(jìn)行清除。
(四)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。
(五)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無(wú)故離開工作崗位,不得無(wú)故曠工,請(qǐng)病、事假須得到上級(jí)批準(zhǔn)。
(六)注意儀容儀表,上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎(jiǎng)、晉升:
(1)對(duì)搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者.
(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
(八)違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
國(guó)家對(duì)物業(yè)公司管理制度篇三
(一)物資入庫(kù)前,倉(cāng)管員要親自同使用部門負(fù)責(zé)人共同驗(yàn)收。根據(jù)物品規(guī)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),外觀質(zhì)量鑒別,取樣檢查以及一般常用材料價(jià)格方法驗(yàn)收。以下情況不予驗(yàn)收入庫(kù):
1、對(duì)采購(gòu)的呆滯、積壓、質(zhì)量低劣材料嚴(yán)格把關(guān)不予驗(yàn)收入庫(kù)。
2、對(duì)采購(gòu)的無(wú)使用對(duì)象的特殊材料不予驗(yàn)收入庫(kù)。
3、對(duì)一般材料超儲(chǔ)備定額懸殊的不予驗(yàn)收入庫(kù)。
4、對(duì)短線物品的儲(chǔ)備應(yīng)視用途所需,不能超過1--2個(gè)月的用量,超出者不予驗(yàn)收入庫(kù)。
5、驗(yàn)收成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、品種與材料清單不符的不予驗(yàn)收入庫(kù)。
6、驗(yàn)收數(shù)量不足的,應(yīng)由采購(gòu)員及時(shí)補(bǔ)回。
7、以上入庫(kù)所造成后果由倉(cāng)管員負(fù)責(zé)。
(二)未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位,更不能投入使用。驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部主管和采購(gòu)經(jīng)辦人員及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),請(qǐng)求采取有效處理措施。
(三)物資檢驗(yàn)合格后,倉(cāng)管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,按送貨單上的要求簽字。
(四)入庫(kù)時(shí),倉(cāng)管員要認(rèn)真如實(shí)填寫《入庫(kù)單》、《領(lǐng)料單》,入庫(kù)單各欄應(yīng)填寫清楚,并隨同送貨單一起交財(cái)務(wù)部記帳。
(五)對(duì)暫時(shí)不能退回的不合格物資,應(yīng)隔離堆放,并作好標(biāo)識(shí),嚴(yán)禁與已入庫(kù)的物資混雜在一起。
(一)物資的儲(chǔ)存與保管原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉(cāng)庫(kù),并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件考慮劃區(qū)分工。凡吞吐量大的落地堆放,周轉(zhuǎn)量小的用貨架存放。落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號(hào)并標(biāo)明物資名稱等;上架的物資應(yīng)根據(jù)區(qū)域劃分進(jìn)行擺放,并標(biāo)明物資名稱、編號(hào)等。要分開食用與非食用分開,常用與非常用分開,工具與材料分開,整齊統(tǒng)一。貨架存放做到上放輕、下放重,中間放常用。
(二)物資堆放的原則是:在堆放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)物資特點(diǎn),必須做到過目見數(shù),查點(diǎn)方便,成行成列,排列整齊。同類物資堆放,要考慮先進(jìn)先出,領(lǐng)用方便。
(三)倉(cāng)管員對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資應(yīng)根據(jù)其自然屬性和倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,認(rèn)真保管,嚴(yán)格做好防火、防盜、防投毒、防鼠、防蟲蛀、防銹蝕、防變質(zhì)、防受潮、防桶漏、防失油、防塵污、防老化、防凝固、防受凍、防變形、防破損等工作,使公司財(cái)產(chǎn)不發(fā)生保管責(zé)任損失。
(四)倉(cāng)庫(kù)物資如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等,倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)部,并分析原因,查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)的一律不準(zhǔn)擅自處理。保管員不得采取'盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣'的違紀(jì)行為。
(五)倉(cāng)庫(kù)所存物資未經(jīng)使用部門負(fù)責(zé)人同意,一律不準(zhǔn)出庫(kù)。
(六)倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)安全保衛(wèi)措施,禁止非倉(cāng)管人員擅自入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火。倉(cāng)管員應(yīng)懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。
(一)倉(cāng)管員應(yīng)按'推陳出新、先進(jìn)先出、按單領(lǐng)取、嚴(yán)格控制'的原則發(fā)放物資,堅(jiān)持'一盤底,二核對(duì),三發(fā)放,四減數(shù)'。對(duì)貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物資發(fā)放失效、霉變及其他差錯(cuò)等損失,倉(cāng)管員應(yīng)負(fù)責(zé)。
(二)倉(cāng)管員在發(fā)放物資時(shí),應(yīng)嚴(yán)格審查派工單、采購(gòu)計(jì)劃審批單,確認(rèn)是否經(jīng)倉(cāng)庫(kù)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。否則,倉(cāng)管員有權(quán)拒絕發(fā)放。
(三)倉(cāng)管員在發(fā)放物資時(shí),應(yīng)與領(lǐng)物人認(rèn)真清點(diǎn),當(dāng)面檢查所領(lǐng)物資質(zhì)量等,并與使用人在出庫(kù)單或領(lǐng)用單上簽字確認(rèn)。未經(jīng)簽字確認(rèn),物資不準(zhǔn)出庫(kù)。
(四)物資發(fā)放完畢,倉(cāng)管員要認(rèn)真填寫《出庫(kù)單》或《領(lǐng)料單》?!冻鰩?kù)單》或《領(lǐng)料單》需經(jīng)領(lǐng)物人簽字確認(rèn)。工具借用人要填寫《工具出借登記表》,所有憑證倉(cāng)管員應(yīng)認(rèn)真妥善保管。
(一)倉(cāng)庫(kù)原則上每月25日前完成盤存一次,核對(duì)帳目和實(shí)物是否相符,如有不符,必須查清原因,分清責(zé)任,并提出和實(shí)施糾正失誤的措施。
(二)盤存時(shí),由倉(cāng)管員負(fù)責(zé),倉(cāng)庫(kù)所屬部門另派人協(xié)助,財(cái)務(wù)部派人監(jiān)督。
(三)盤存完畢后,倉(cāng)管員應(yīng)向采購(gòu)員提出各類物資的合理庫(kù)存量和目前庫(kù)存量,以便采購(gòu)員及時(shí)進(jìn)行采購(gòu),保證各部門工作需要,同時(shí)降低庫(kù)存成本。對(duì)過期、失效等物資,在查清責(zé)任后要及時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)部作報(bào)廢處理,并辦理有關(guān)報(bào)廢手續(xù)。
(四)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)對(duì)各類物資分門別類建立物資臺(tái)帳,嚴(yán)格臺(tái)帳登記制度。
(五)每月末制作《庫(kù)存盤點(diǎn)表》,根據(jù)表內(nèi)數(shù)據(jù),做到'月初庫(kù)存+當(dāng)月入庫(kù)量=月底結(jié)余十當(dāng)月出庫(kù)量'一式二份,一份留存、一份交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)記帳。
(一)管理標(biāo)準(zhǔn)
1、庫(kù)房建有標(biāo)牌,倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度,倉(cāng)管員崗位職責(zé)。
2、物品標(biāo)識(shí)明確,安全方便,擺放整齊。
3、三凈:物品干凈、貨架干凈、庫(kù)房干凈。
4、庫(kù)房利用率60%以上。
5、帳本清晰明了,帳實(shí)相符。
(二)倉(cāng)管員須知
1、倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度,崗位職責(zé)。
2、材料領(lǐng)用、入庫(kù)手續(xù)、報(bào)表填制與統(tǒng)計(jì)。
3、庫(kù)存物資的代號(hào)、名稱、標(biāo)記、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地。
4、庫(kù)存物資的保管、保養(yǎng)方法。
5、庫(kù)存物資規(guī)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量鑒別,取樣檢查方法。
6、物資簡(jiǎn)單的性能用途。
7、一般常用材料的價(jià)格。
8、面積、體積、容量的計(jì)算,各種換算。
9、各種工具的使用。
10、倉(cāng)管員每周要就物品的使用情況進(jìn)行抽查回訪,若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)及挪作他用的,要及時(shí)報(bào)告主管按規(guī)定進(jìn)行處理。
11、倉(cāng)庫(kù)員必須嚴(yán)格計(jì)量器具的標(biāo)準(zhǔn),定期送計(jì)量局校驗(yàn)一次。
12、記帳要做到字跡清楚,日清月結(jié)不積壓,收貨、盤存及時(shí)。
13、允許范圍內(nèi)的誤差和合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧,每月都要及時(shí)上報(bào),以便做到帳、物、資金一致。
國(guó)家對(duì)物業(yè)公司管理制度篇四
貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策和國(guó)家勞動(dòng)安全、衛(wèi)生法律、法規(guī),防止員工在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序。
本公司生產(chǎn)與活動(dòng)中的安全管理。
3.1公司安全主任負(fù)責(zé)安全工作的監(jiān)督、檢查、培訓(xùn)、考核。
3.2各部門經(jīng)理(主任)負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)的日常管理工作。
4.1電工。
4.1.1電工工作前,應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品,仔細(xì)檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。
4.1.2絕緣手套使用前,必須進(jìn)行仔細(xì)檢查和空氣試驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。
4.1.3絕緣鞋不準(zhǔn)裸足穿用。
4.1.4在作業(yè)場(chǎng)所檢修低壓線路和設(shè)備時(shí)必須停電進(jìn)行??傞l必須掛有"有人工作,禁止合閘"的標(biāo)志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘。
4.1.5各供電回路的操作開關(guān),要有清楚明顯的標(biāo)志牌。停電時(shí),先停負(fù)荷開關(guān),后停隔離開關(guān)(即先用電點(diǎn)后供電點(diǎn));送電時(shí),先送隔離開關(guān),后送負(fù)荷開關(guān)(即先供電點(diǎn)后用電點(diǎn))。
4.1.6盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電工作時(shí),應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護(hù)等)。
4.1.7在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時(shí),不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備。
4.1.8在危險(xiǎn)的場(chǎng)所或者危險(xiǎn)的情況下,嚴(yán)禁帶電作業(yè)。
4.1.9嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交接。由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人員協(xié)助。
4.1.10電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。
4.1.11如發(fā)現(xiàn)有人觸電,將觸電者脫離電源。如來不及切斷電源且為低壓時(shí)應(yīng)用干燥的不導(dǎo)電物體,將觸電者脫離電源。如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。然后對(duì)觸電者及時(shí)采用人工呼吸法進(jìn)行急救,同時(shí)盡快和醫(yī)院聯(lián)系。
4.2電梯工。
4.2.1機(jī)房設(shè)備的維修保養(yǎng),必須特別注意安全。維修保養(yǎng)時(shí)一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時(shí),應(yīng)有足夠的安全措施并小心謹(jǐn)慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。
4.2.2機(jī)房?jī)?nèi)禁止帶入火種,嚴(yán)禁在機(jī)房或電梯轎箱內(nèi)吸煙。機(jī)房?jī)?nèi)消防器材應(yīng)齊備良好。
4.2.3客梯因檢修或保養(yǎng)需停機(jī)時(shí),必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客后,方可停機(jī)。
4.2.4在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。有人協(xié)同工作時(shí),行機(jī)停機(jī)都必須揚(yáng)聲,到對(duì)方的答應(yīng)后方可操作。
4.2.5在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除了判別故障和調(diào)試需要外,禁止快車。
4.2.6下井底作業(yè)時(shí),禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時(shí)例外),廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無(wú)關(guān)人員靠近。
5.2.7在井底作業(yè)時(shí),首先開亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時(shí)必須佩戴安全帽。
5.2.8進(jìn)入井道,井底作業(yè)時(shí)間,估計(jì)超過一小時(shí)者,必須嚴(yán)格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
5.2.9進(jìn)出廳門或維修保養(yǎng)廳門時(shí),只許用工具墊門腳,嚴(yán)禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正造成事故。
5.2.10維修、保養(yǎng)工作完工時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品,切忌遺留。
5.2.11機(jī)房、井道因工作需要進(jìn)行動(dòng)火外業(yè)時(shí),必須遵守大廈動(dòng)火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
5.2.12嚴(yán)防水滲入機(jī)房或電梯。如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應(yīng)措施。
5.2.13維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應(yīng)在一樓掛告示牌。
5.3焊工。
5.3.1焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護(hù)用品,不準(zhǔn)裸露身體,以防止?fàn)C傷和觸電。
國(guó)家對(duì)物業(yè)公司管理制度篇五
1.人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)。
2.人員招聘必須堅(jiān)持計(jì)劃性原則。
3.人員招聘必須堅(jiān)持任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則。
4.招聘錄用程序必須堅(jiān)持科學(xué)化、規(guī)范化原則,為部門提供可靠、及時(shí)、適當(dāng)?shù)娜肆Y源保障。
1.管理人員
大學(xué)專科以上文化程度,年齡22-40歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,無(wú)不良習(xí)慣。應(yīng)聘會(huì)計(jì)、出納者須持有效的**市財(cái)政局發(fā)放的《會(huì)計(jì)上崗證》,出納人員及汽車駕駛員本人須具有**市主城區(qū)常住戶口,或須由具有**市主城區(qū)常住戶口的人員提供擔(dān)保。
2.專業(yè)技術(shù)人員
中技以上文化程度,年齡22-45歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,無(wú)不良習(xí)慣。應(yīng)聘特殊崗位人員必須持有效的**市勞動(dòng)局發(fā)放的《特種作業(yè)人員操作許可證》。
3.安全管理員
高中以上文化程度,年齡在18-28歲之間,身高1.75米以上,兩眼裸視視力均在0.80以上,退伍軍人優(yōu)先,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,反應(yīng)靈敏,無(wú)不良習(xí)慣。
4.保潔員
初中以上文化程度,年齡18-40歲之間,男性身高1.60米以上,女性身高1.55米以上,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,反應(yīng)靈敏,無(wú)不良習(xí)慣。
1、用人部門根據(jù)職位空缺情況,填寫《職位空缺申報(bào)表》報(bào)給人事管理員審核后,報(bào)經(jīng)理審批。
2、人事管理員統(tǒng)一組織、安排招聘場(chǎng)地、時(shí)間、人員及有關(guān)事宜。
3、人事管理員根據(jù)招聘情況、應(yīng)聘資料等對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選。
4、人事管理員統(tǒng)一組織應(yīng)聘人員的筆試,合格后方可參加面試。
5、用人部門負(fù)責(zé)人須參加應(yīng)聘人員面試工作。
6、面試合格人員需參加由人事管理員組織的心理測(cè)評(píng)。
7、用人部門負(fù)責(zé)人與人事管理員協(xié)商,初步?jīng)Q定擬錄用人員。
8、安全管理員、保潔員由人事管理員確定錄用,管理及技術(shù)人員由部門經(jīng)理審批確定錄用。
9、人事管理員檢查擬錄用人員的各類證件之有效性及合法性。
10、人事管理員安排擬錄用人員在指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。體檢表上須貼本人一寸近照,并由部門加蓋騎縫章。
11、人事管理員向體檢合格人員發(fā)放《錄用通知書》,并組織其參加入職培訓(xùn)。
12、參加部門入職培訓(xùn)并通過考核的人員方可被部門正式錄用。
1.身份證復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
2.學(xué)歷證書、職稱證書復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
3.體檢合格表(部門指定醫(yī)院)原件;
4.婚育證明(結(jié)婚證、獨(dú)生子女證)復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
5.其它能證明自己特長(zhǎng)、能力的資料;
6.***市**銀行活期存折復(fù)印件。
7.應(yīng)聘人員如無(wú)本市主城區(qū)常住戶口,還須備以下資料:
有效的暫住證復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
本市的常住戶口的擔(dān)保人身份證復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
擔(dān)保人在人事管理員親筆簽署的擔(dān)保書。
1、人事管理員接到各部門職位空缺申請(qǐng)表后,根據(jù)職位性質(zhì)確定是否在部門內(nèi)部招聘;
3、人事管理員審核報(bào)名人員的材料,組織考試、面試、考核;
4、考核合格后。由人事管理員開出調(diào)動(dòng)通知單,方可上崗。
1、員工試用兩個(gè)月后三個(gè)月內(nèi),須獨(dú)立填寫《新員工試用情況反饋表》,于參加部門組織的強(qiáng)化培訓(xùn)'時(shí)交給培訓(xùn)老師。
2、通過強(qiáng)化培訓(xùn)考核的人員,由其主管上級(jí)根據(jù)其工作表現(xiàn)及能力,為擬轉(zhuǎn)正人員填寫《轉(zhuǎn)正審批表》,并于每月25日前報(bào)人事管理員審核。
3、經(jīng)人事管理員審核同意后,須將該員工的《轉(zhuǎn)正審批表》報(bào)部門經(jīng)理審批。
1、試用期一般為兩個(gè)月,原則上試用期最長(zhǎng)不超過四個(gè)月,錄用人員必備資料不齊全者不能轉(zhuǎn)正。
2、入職培訓(xùn)考核不合格者延期一個(gè)月轉(zhuǎn)正,可有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考仍不合格者作解除勞動(dòng)合同處理。
3、參加部門組織的強(qiáng)化培訓(xùn)并通過考核方具備轉(zhuǎn)正資格,考核不合格者延期一個(gè)月轉(zhuǎn)正,可有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考仍不合格者作解除勞動(dòng)合同處理。
4、員工延期轉(zhuǎn)正的,部門經(jīng)理須對(duì)其進(jìn)行延期轉(zhuǎn)正面談,每延長(zhǎng)一個(gè)月試用期需面談一次,并填寫《面談表》經(jīng)當(dāng)事人簽名確認(rèn),《面談表》原件報(bào)人事管理員存檔,部門保留復(fù)印件。
《職位空缺申報(bào)表》;
《求職表》;
《報(bào)到通知書》;
《面談表》;
《轉(zhuǎn)正審批表》;
《新員工試用情況反饋表》。
國(guó)家對(duì)物業(yè)公司管理制度篇六
在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù);
4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
國(guó)家對(duì)物業(yè)公司管理制度篇七
(一)各類合同的制定、實(shí)施和管理必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),認(rèn)真履行合同法以及省市有關(guān)規(guī)定,依法辦事。
(二)合同是對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要依據(jù),凡參與合同訂立、實(shí)施和管理的部門及個(gè)人必須堅(jiān)持原則,從嚴(yán)把關(guān),堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校、公司利益。
(三)合同管理實(shí)行的原則是:歸口管理、分類實(shí)施。合同管理歸口部門是行政辦公室。各部門要指定專人負(fù)責(zé)合同管理與實(shí)施。
(四)本辦法適用于公司各部門。
(一)合同的起草:合同起草公司(單位)或個(gè)人必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)及省市有關(guān)規(guī)定,合同文本應(yīng)做到條款清晰、標(biāo)的準(zhǔn)確、責(zé)任分明。
(二)合同的審核:合同由要約事件的責(zé)任部門委派專人初審,并經(jīng)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人審核簽字蓋章后,報(bào)送學(xué)校資產(chǎn)管理處合同管理科或公司法律顧問,申請(qǐng)法律顧問進(jìn)行審核。合同要約責(zé)任部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位按照學(xué)校法律顧問意見修改合同,并將修訂稿報(bào)送行政辦公室,由行政辦公室報(bào)送合同管理科或法律顧問進(jìn)行復(fù)審,經(jīng)復(fù)審?fù)ㄟ^后,履行會(huì)簽程序。
(三)合同的會(huì)簽:合同提交領(lǐng)導(dǎo)審批前,必須實(shí)行嚴(yán)格的會(huì)簽制度,未經(jīng)會(huì)簽的合同文件不得提交校領(lǐng)導(dǎo)審批和對(duì)外發(fā)送。
1.會(huì)簽程序:合同文件首先由合同要約責(zé)任部門進(jìn)行初審會(huì)簽,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字蓋章后,報(bào)送行政辦公室;其次,由行政辦公室按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示確定應(yīng)會(huì)簽的相關(guān)部門,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字蓋章;最后,會(huì)簽單返回行政辦公室,辦公室負(fù)責(zé)人簽字蓋章后,提交公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.合同會(huì)簽制度是合同管理的重要程序,會(huì)簽部門應(yīng)認(rèn)真審閱合同文本,確保合同的合法性、可行性。合同要約責(zé)任部門在收到不同會(huì)簽意見,認(rèn)真研究后將研究結(jié)果通知會(huì)簽部門,取得一致意見后報(bào)送至行政辦公室,由行政辦公室將合同報(bào)送至合同管理科,進(jìn)入送審批準(zhǔn)程序。
3.部門會(huì)簽時(shí)間一般情況下在三個(gè)工作日內(nèi)完成。
(四)合同的簽訂:行政辦公室負(fù)責(zé)將公司合同審批單、合同正本(一式四份)、合同會(huì)簽單提交公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章后,行政辦公室將合同審批單、合同正本原件(一份)備案,必要時(shí)還需交資產(chǎn)管理處合同管理科備案。
(五)合同發(fā)送:合同是公司重要的機(jī)密文件,必須嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定,控制發(fā)送,
非責(zé)任部門不得持有合同文本。對(duì)外因工作需要發(fā)送合同文本時(shí),必須經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。
國(guó)家對(duì)物業(yè)公司管理制度篇八
第一條根據(jù)物業(yè)法和《xx醫(yī)院家屬區(qū)物業(yè)管理及收費(fèi)方案》的相關(guān)規(guī)定,并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,特制定本辦法。
州醫(yī)院家屬區(qū)物業(yè)管理委托昌吉市恒嘉物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)管理。由家屬區(qū)業(yè)主代表委員會(huì)、醫(yī)院總務(wù)科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
第三條物業(yè)服務(wù)。
(一)房屋管理。
1、物業(yè)公司每年與業(yè)主簽訂一次《物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議》,便于物業(yè)管理處建立業(yè)主檔案。
3、占用公用空間堆積建筑垃圾不及時(shí)清運(yùn)的。
4、改動(dòng)和損壞了公用供水、供電、供暖、供氣管線,可能影響其他業(yè)主的;
5、破壞了房屋受力結(jié)構(gòu),造成了安全隱患的;
6、為保護(hù)屋頂防水層,嚴(yán)禁業(yè)主私自攀爬樓頂,如因此造成屋頂防水層滲漏,責(zé)任人必須承擔(dān)防水層修復(fù)費(fèi)用,以及因此造成單位或其他業(yè)主的相關(guān)財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。
7、本小區(qū)樓宇房屋分為公用和自用兩部分,公用部分的維修由物業(yè)。
公司負(fù)責(zé),其費(fèi)用屬物業(yè)管理費(fèi)用中范圍的,在物業(yè)管理費(fèi)用中列支;自用部分的維修由業(yè)主負(fù)責(zé),業(yè)主可以選擇物業(yè)公司提供服務(wù),也可以選擇社會(huì)服務(wù)單位提供服務(wù),維修費(fèi)用業(yè)主自理。
(二)衛(wèi)生保潔。
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃一次,做到無(wú)垃圾紙屑、積水、積雪。
2、根據(jù)小區(qū)實(shí)際合理布設(shè)垃圾箱、果皮箱。垃圾箱內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱溢滿現(xiàn)象。垃圾站垃圾無(wú)外堆現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門清運(yùn),保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。
3、住宅樓樓道、扶手衛(wèi)生每周清掃、擦拭一次,保持干凈整潔。
4、公共區(qū)域玻璃每年擦洗兩次。
5、根據(jù)實(shí)際開展對(duì)公共區(qū)消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
6、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,對(duì)不聽勸告者上報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)科進(jìn)行處理。
(三)庭院綠化。
1、禁止業(yè)主在綠化帶內(nèi)種植蔬菜、飼養(yǎng)家禽。及時(shí)清除草坪雜草、雜物,有效控制雜草滋生。
2、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時(shí)對(duì)花草、樹木澆灌、施肥和松土,預(yù)防病蟲害。
3、根據(jù)庭院實(shí)際和經(jīng)費(fèi)情況,每年春季適時(shí)安排補(bǔ)植樹木花草,努力為住戶營(yíng)造溫馨舒適的生活環(huán)境。
(四)公共秩序。
1、設(shè)立門衛(wèi)室,配備專人24小時(shí)值勤,禁止收購(gòu)乞討商販進(jìn)入小區(qū),無(wú)外來閑雜人員,確保小區(qū)安全,不發(fā)生任何被盜、被搶情況,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)打架斗毆,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2、請(qǐng)保持消防通道暢通,機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車按要求存放在各自區(qū)域。業(yè)主需交納機(jī)動(dòng)車場(chǎng)地占用費(fèi)。如車輛停放在停車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)刮擦、丟失等現(xiàn)象,物業(yè)不予負(fù)責(zé)。
3、為緩解院區(qū)停車難問題,家屬區(qū)有停車位車輛不得將車輛停放在工作區(qū)停車場(chǎng)內(nèi),如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰車主200元。
第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)及各項(xiàng)代收代付費(fèi)用的繳納。
小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)按昌州計(jì)價(jià)費(fèi)(20xx)44號(hào)文件一級(jí)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)0。55元/月/平方米,按季度暫由醫(yī)院物資管理科收取。
2、機(jī)動(dòng)車場(chǎng)地占用費(fèi)。
機(jī)動(dòng)車場(chǎng)地占用費(fèi)根據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(新發(fā)改法規(guī)【20xx】3088號(hào))文件的規(guī)定,小區(qū)車輛臨時(shí)停放每車每次2元(超過1小時(shí));小區(qū)業(yè)主的車輛實(shí)行包月制,每車每月40元。業(yè)主車輛需在物業(yè)管理處登記造冊(cè),由物業(yè)管理處為業(yè)主指定固定停車位,業(yè)主可在停車位自行安裝地鎖(費(fèi)用自理)。機(jī)動(dòng)車場(chǎng)地占用費(fèi)每月由醫(yī)院保衛(wèi)科審核后交財(cái)務(wù)科從業(yè)主當(dāng)月工資中扣除。非本院職工機(jī)動(dòng)車場(chǎng)地占用費(fèi)由物業(yè)管理處報(bào)醫(yī)院物資管理科代為收繳。本院職工優(yōu)先享有停車位使用權(quán)。
3、業(yè)主水、電費(fèi)按相關(guān)部門物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取。居民用電為0。55元/度,
商業(yè)用電為0。689元/度。電費(fèi)每次購(gòu)買最高不得超過300度,水、電費(fèi)暫由醫(yī)院物資管理科收取。
注:物業(yè)費(fèi)用支出情況由醫(yī)院總務(wù)科和業(yè)主委員會(huì)代表進(jìn)行監(jiān)督審查,按年公布物業(yè)費(fèi)用支出情況。
第五條本辦法由醫(yī)院總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。
第六條本辦法自20xx年4月1日起執(zhí)行。
總務(wù)科。
20xx年3月12日。
國(guó)家對(duì)物業(yè)公司管理制度篇九
一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí),應(yīng)遵守牧業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。
三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)、房屋設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、安全防范、等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。
五、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)企業(yè)的管理工作如有意見或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)解決。
六、加強(qiáng)安全防范意識(shí),自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。
七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并按有關(guān)規(guī)定到物業(yè)管理企業(yè)辦理有關(guān)手續(xù)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督并將注意事項(xiàng)和根本上行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正,千百萬(wàn)他人損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,對(duì)拒不改正的,造成他人損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,對(duì)拒不改正,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門依法處理。
八、業(yè)主如委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。
九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全,或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù);拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的,由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
十、與其他業(yè)主使用人建立全法租賃關(guān)系時(shí),應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔(dān)連帶責(zé)任。
十一、在物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等。
(2)對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、染、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;
(3)各類防盜或保安門、窗、柵等安裝超出外墻立面。
(6)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(7)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有、害危險(xiǎn)物質(zhì)等;
(8)踐踏、占用綠化用地;
損壞、涂劃園林建筑小品;
(9)在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn);
(10)影響市容觀瞻的.亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;
(11)隨意停放車輛;
(12)聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(13)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
(14)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
十二、人為造成公用設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。十四、業(yè)主使用物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場(chǎng)等應(yīng)用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí),應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。
一、根據(jù)會(huì)計(jì)法和公司要求,建立健全公司的會(huì)計(jì)核算程序,手續(xù)傳遞制度。
二、每月27日前,向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電等各項(xiàng)收費(fèi)情況及各小區(qū)水、電損耗情況報(bào)告。
三、每月10日前各站上報(bào)上月經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表,財(cái)務(wù)分析報(bào)告。四、財(cái)務(wù)現(xiàn)金借用(含各小區(qū)收費(fèi)員)必須由經(jīng)理簽字批準(zhǔn),不得私自借用,違反者由當(dāng)事人以工資墊付且追究責(zé)任。
五、出納會(huì)計(jì)現(xiàn)金庫(kù)存限額不得超過五百元,作為零星開支,其它支出一律由支票支付。
六、對(duì)各類獎(jiǎng)罰,由物業(yè)公司報(bào)企管部后下發(fā)通報(bào),月底由出納員編制工資表,在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
七、對(duì)各類費(fèi)用報(bào)銷,由出納督促,事后七日內(nèi)必須報(bào)銷,原則上不得跨月。
八、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項(xiàng)必須統(tǒng)一入賬,不得出現(xiàn)帳外資金收支。
一、由專人負(fù)責(zé)對(duì)水、電的日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。
二、建立水、電等共用設(shè)施設(shè)備檔案,設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄要齊全。
三、操作人員即水、電管理員要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。確保不發(fā)生質(zhì)量安全事故。
四、水、電管理員要定期查抄水、電表,編制每月水、電的收費(fèi)、損耗情況。
五、嚴(yán)格控制小區(qū)內(nèi)水、電、暖的損耗情況,隨時(shí)查處偷水、電等現(xiàn)象,維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益。
六、如業(yè)主發(fā)生水、電、暖損壞時(shí),水電工應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)給予修復(fù),最遲不能超過24小時(shí)。
七、水、電、暖管理員設(shè)備房應(yīng)保持整潔、通風(fēng),無(wú)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
八、保證路燈、樓道燈完整無(wú)損。出現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù),最遲不能超過兩天。
九、保證消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
十、如違反以上九條,根據(jù)情況給予當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任人20元至100元的罰款,造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失額的50%負(fù)擔(dān)。
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