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燃?xì)夤窘?jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)篇一

綜合部崗位職責(zé)

＊綜合部經(jīng)理 崗位名稱：綜合部經(jīng)理 直接上級(jí)： 直接下級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)包括辦公用品、辦公設(shè)備、辦公場(chǎng)所管理及車(chē)輛使用等日常行政管理工作，2、負(fù)責(zé)辦公樓安全保衛(wèi)等物業(yè)管理工作。

3、負(fù)責(zé)各種證照的注冊(cè)、年檢、變更手續(xù)的辦理及公司法律事務(wù)的處理。

4、負(fù)責(zé)包括招聘、錄用、考核、薪酬福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及人力編制和人資成本控制的管理工作。

5、負(fù)責(zé)公司制度建設(shè)及檔案管理工作。

6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及管理工作。

7、負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議，出具會(huì)議紀(jì)要，監(jiān)督會(huì)議決議的執(zhí)行。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部工作關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)指示、重要事務(wù)的督辦。

9、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與政府部門(mén)、媒體機(jī)構(gòu)的關(guān)系；

10、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理、安排外事接待業(yè)務(wù)；

11、負(fù)責(zé)公司檔案與合同的歸檔、借閱與保管。

12、負(fù)責(zé)公司黨工團(tuán)、計(jì)生及文化建設(shè)工作。

13、負(fù)責(zé)公司人力制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。

14、負(fù)責(zé)人力信息系統(tǒng)的準(zhǔn)確更新。

15、負(fù)責(zé)人力制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并上報(bào)檢查結(jié)果。 ＊行政主管 崗位名稱：行政主管 直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理 直接下級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)包括辦公用品、勞保用品、煙酒用品、辦公設(shè)備及低值易耗品的購(gòu)、領(lǐng)、存管理。

2、負(fù)責(zé)外派人員食宿及衛(wèi)生的管理。

3、負(fù)責(zé)電話使用、車(chē)輛使用及節(jié)假日值班管理。

4、負(fù)責(zé)公司各種證照的注冊(cè)、年檢、變更等手續(xù)的辦理。

5、負(fù)責(zé)公司行政制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)重要客戶意見(jiàn)及投訴的處理。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、支持部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)作。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理、安排外事接待業(yè)務(wù)；

9、負(fù)責(zé)辦公樓安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、維修維護(hù)與設(shè)施更新等物業(yè)管理工作。

10、負(fù)責(zé)辦公樓供電、空調(diào)、電梯、備用發(fā)電機(jī)、水、消防系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全正常運(yùn)行管理。

11、負(fù)責(zé)辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施臺(tái)帳的建立與完善。

12、負(fù)責(zé)公司綜合治理工作。

13、負(fù)責(zé)辦公辦公樓各類證照的注冊(cè)、年檢與變更手續(xù)的辦理。

14、負(fù)責(zé)辦公樓管理制度的建議、制（修）定與落實(shí)實(shí)施。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、預(yù)算內(nèi)審批、貨比三家購(gòu)置辦公用品、勞保用品、煙酒用品、辦公機(jī)具及低值易耗品，并建立臺(tái)帳，保證帳物相符。

2、及時(shí)準(zhǔn)確編制相關(guān)臺(tái)帳并報(bào)至部門(mén)經(jīng)理。

3、熟悉公文寫(xiě)作及公文運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，保證正常工作需要。

4、部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)作到位，無(wú)內(nèi)部有效投訴。

5、做好安全保衛(wèi)工作，無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。

6、預(yù)算內(nèi)審批、貨比三家對(duì)辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù)及更新，并建立臺(tái)帳，保證帳物相符。

7、客戶投訴處理滿意率達(dá)98%以上。

8、熟悉辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行，滿足物業(yè)管理需求。 ＊文員 崗位名稱：文員 直接上級(jí)：行政主管 間接上級(jí)：綜合部經(jīng)理 職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管做好行政工作；

2、負(fù)責(zé)部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。

3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議及培訓(xùn)的服務(wù)與記錄；

4、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)收文、發(fā)文、文印、傳真、介紹信、公函及報(bào)刊傳真件的收發(fā)管理。

5、負(fù)責(zé)資料室?guī)旆抗芾砑皬U物處置。

6、負(fù)責(zé)電話充值、水票管理及桶水發(fā)放。

7、公司內(nèi)刊及外報(bào)信息文稿的匯集、上傳。

8、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、文化活動(dòng)、重大事項(xiàng)等音像資料的拍攝、歸檔。；

9、負(fù)責(zé)來(lái)客的接待與分流。

10、負(fù)責(zé)公司檔案與合同的歸檔、借閱與保管。

11、負(fù)責(zé)辦公機(jī)具類固定資產(chǎn)的管理。

12、負(fù)責(zé)公司工會(huì)、黨團(tuán)及文化建設(shè)工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、及時(shí)準(zhǔn)確編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表并報(bào)行政主管及部門(mén)經(jīng)理。

2、按要求準(zhǔn)確完成公司經(jīng)營(yíng)信息的匯總與統(tǒng)計(jì)。

3、熟悉各類文稿寫(xiě)作，滿足會(huì)議紀(jì)錄等文稿的寫(xiě)作要求。

4、來(lái)客熱情接待并準(zhǔn)確分流。 ＊司機(jī)

崗位名稱：司機(jī) 直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所駕駛車(chē)輛安全行車(chē)。

2、負(fù)責(zé)按派車(chē)要求，完成出車(chē)任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)車(chē)輛外出及晚間的安全停放；

4、負(fù)責(zé)車(chē)輛的正常維修和保養(yǎng)，保持車(chē)內(nèi)整潔、車(chē)況良好；

5、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理制度的建議、制（修）訂和落實(shí)實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)向乘車(chē)人提供幫忙攜帶物品及其它隨車(chē)服務(wù)。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、遵守交通規(guī)則，嚴(yán)格遵守車(chē)輛管理制度；

2、嚴(yán)格遵守保密制度，嚴(yán)禁泄露公司領(lǐng)導(dǎo)談話內(nèi)容。

3、出車(chē)前對(duì)所駕駛的車(chē)輛進(jìn)行例檢。

4、及時(shí)準(zhǔn)確向行政主管上報(bào)月度車(chē)輛行駛公里數(shù)；

5、無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生，無(wú)有效投訴發(fā)生。

6、通訊方式24小時(shí)暢通，接到險(xiǎn)情通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

7、負(fù)責(zé)機(jī)電及其它運(yùn)行設(shè)備的操作、監(jiān)控、記錄。

8、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)

＊市場(chǎng)部經(jīng)理

崗位名稱：市場(chǎng)部經(jīng)理 直接上級(jí)： 直接下級(jí)：市場(chǎng)主管 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部制度的建議、制（修訂）和落實(shí)實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)公司分解年度用戶發(fā)展指標(biāo)及收入指標(biāo)的完成。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行分析和預(yù)

測(cè)。

4、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位，確定中長(zhǎng)期及短期目標(biāo)客

戶。

5、負(fù)責(zé)客戶發(fā)展計(jì)劃的制定；

6、負(fù)責(zé)價(jià)格、公關(guān)和廣告宣傳等營(yíng)銷(xiāo)策略的建議、報(bào)批和實(shí)施；

8、負(fù)責(zé)重大客戶的接洽與談判。

9、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ贪惭b合同和用戶燃?xì)夤┯脷夂贤炗啠?/p>

10、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位關(guān)系。

＊市場(chǎng)主管

崗位名稱：市場(chǎng)主管 直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 直接下級(jí)：市場(chǎng)主管 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)分解年度用戶發(fā)展指標(biāo)及收入指標(biāo)的完成。

2、負(fù)責(zé)具體與客戶接洽和談判；

3、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ贪惭b合同和用戶燃?xì)夤┯脷夂贤莺灒?/p>

4、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行進(jìn)度協(xié)調(diào)；

5、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過(guò)程中客戶關(guān)系處理；

6、負(fù)責(zé)合同款項(xiàng)回收和追繳；

7、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和維護(hù)；

8、參與市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)宣傳。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)政策，不散布不確定信息，無(wú)私自面向用戶的承諾。

2、簽訂安裝合同和供用氣合同及時(shí)移交。

3、收回的合同款項(xiàng)及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

4、做好客戶服務(wù)，無(wú)有效投訴發(fā)生。

供氣服務(wù)部崗位職責(zé)

＊供氣服務(wù)部經(jīng)理 崗位名稱：供氣服務(wù)部經(jīng)理 直接上級(jí)： 直接下級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客服管理制度及公司業(yè)務(wù)流程的建議、制（修）訂和落實(shí)實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)包括客戶咨詢、收費(fèi)、報(bào)修、報(bào)停、通氣與改裝申請(qǐng)的客戶服務(wù)管理工作。

3、負(fù)責(zé)各類維修、通氣、改裝服務(wù)的派單管理工作。

4、負(fù)責(zé)抄表、催繳費(fèi)管理工作。

5、負(fù)責(zé)組織員工業(yè)務(wù)及客服技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

6、負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)及現(xiàn)金收存款的安全管理工作。

7、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生保持整潔、服務(wù)有序。

8、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司制定的工程設(shè)計(jì)、置換點(diǎn)火計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)； 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管網(wǎng)安全運(yùn)行及部門(mén)安全管理工作。

2、負(fù)責(zé)部門(mén)制度及內(nèi)部流程的建議、制（修）定及落實(shí)實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)包括城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)置換方案的制定及實(shí)施等方面的置換通氣管理工作。；

3、負(fù)責(zé)包括管網(wǎng)壓力檢測(cè)監(jiān)控、氣量調(diào)配、氣源協(xié)調(diào)等方面的氣源輸配管理工作。

4、負(fù)責(zé)包括管網(wǎng)及用戶燃?xì)庠O(shè)施巡檢、檢測(cè)、維護(hù)、安檢等方面的運(yùn)行管理工作。

5、負(fù)責(zé)包括戶內(nèi)維修、改裝等維修服務(wù)的管理工作；

6、負(fù)責(zé)年度、季度、月度氣量計(jì)劃及用款計(jì)劃的編制與實(shí)施。

7、參與新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)夤艿拦こ淌┕べ|(zhì)量的安全檢查與驗(yàn)收工作。

8、負(fù)責(zé)制定燃?xì)鈸岆U(xiǎn)搶修方案并組織實(shí)施。

9、負(fù)責(zé)材料及工器具各類臺(tái)帳的建立和健全。

10、負(fù)責(zé)公司輸差管理工作。

11、參與事故調(diào)查及分析、處理工作。

12、負(fù)責(zé)部門(mén)員工技術(shù)規(guī)程培訓(xùn)及安全教育工作。

13、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與涉及水、電、熱、光纜等業(yè)務(wù)單位關(guān)系；

★收費(fèi)班長(zhǎng) 所屬部門(mén)：

直接上級(jí)： 直接下級(jí)： 職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)新增散戶及整體戶報(bào)裝的信息錄入及編冊(cè)工作。

3、負(fù)責(zé)天然氣用戶的過(guò)戶辦理業(yè)務(wù)。

4、負(fù)責(zé)部門(mén)流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)單的報(bào)送。

5、負(fù)責(zé)新增通氣用戶的編冊(cè)以及調(diào)冊(cè)工作，月底打印出抄表冊(cè)，負(fù)責(zé)抄表冊(cè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的處理。

6、每月的日負(fù)責(zé)將所有欠費(fèi)用戶的有關(guān)資料打印出催費(fèi)通知單交于抄表員進(jìn)行張貼。

7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理客服部出現(xiàn)的各種問(wèn)題、做好節(jié)假日期間的值班收費(fèi)工作。

8、負(fù)責(zé)部門(mén)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作并上報(bào)。

9、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。 ★抄表班長(zhǎng) 所屬部門(mén)：

直接上級(jí)：

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)督促民用、商業(yè)、公福、工業(yè)等各類用戶的抄表工作。

2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)天表卡的復(fù)核工作，并保證大廳及時(shí)錄入。

3、負(fù)責(zé)關(guān)注用戶氣量，注意對(duì)比用戶氣量的高低變化，每月對(duì)工商業(yè)用戶使用情況的核查不少于兩次，匯總各抄表員所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，報(bào)部門(mén)經(jīng)理后通知管網(wǎng)部現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)問(wèn)題表及時(shí)開(kāi)出維修、換表單交與管網(wǎng)部。

4、負(fù)責(zé)各類安裝、報(bào)裝等業(yè)務(wù)單據(jù)的保存。

5、在收到抄表冊(cè)派工單后，對(duì)新用戶當(dāng)月建立卡片，并妥善保管抄表冊(cè)，做好區(qū)域劃分。

6、負(fù)責(zé)組織對(duì)欠繳氣費(fèi)用戶的催繳工作，每月按照規(guī)定的日期及時(shí)安排抄表員進(jìn)行催費(fèi)通知張貼，不得推遲或不張貼。

7、負(fù)責(zé)每月表務(wù)的拆表、換表單據(jù)審核并錄入系統(tǒng)。

8、負(fù)責(zé)每月填報(bào)民用、工業(yè)商業(yè)等氣量報(bào)表。

9、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好所屬衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

＊抄表員

崗位名稱：抄表員 直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行分管區(qū)域的抄表，并按時(shí)上報(bào)抄表冊(cè)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)欠繳費(fèi)用戶進(jìn)行催交費(fèi)、停氣及恢復(fù)氣操作。

3、負(fù)責(zé)對(duì)各類違章用氣的監(jiān)察工作，定期對(duì)報(bào)停戶、黑戶、人情氣等進(jìn)行檢查，并上報(bào)檢查情況。

4、負(fù)責(zé)對(duì)抄表過(guò)程中用戶信息的復(fù)核，并上報(bào)真實(shí)情況。

5、負(fù)責(zé)建立健全客戶檔案，保證客戶檔案準(zhǔn)確、完整；

6、負(fù)責(zé)向用戶進(jìn)行安全用氣宣傳。參與新用戶驗(yàn)收工作；

7、負(fù)責(zé)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”用戶咨詢或投訴事件的辦結(jié)。

8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、按規(guī)定時(shí)間內(nèi)抄表，杜絕漏抄、錯(cuò)抄、少抄。

2、表冊(cè)不遺失、損壞、缺頁(yè)，做到準(zhǔn)確計(jì)量；

3、表冊(cè)更新要規(guī)范、整潔，門(mén)牌、戶名、表底數(shù)準(zhǔn)確；

4、日?qǐng)?bào)數(shù)字準(zhǔn)確、清楚，上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)100%； ＊收費(fèi)員 崗位名稱： 直接上級(jí)： 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)用戶的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信的接待處理工作，做好各種記錄。

2、負(fù)責(zé)包括用戶資料錄入、信息更新等用戶信息建立與維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)按公司政策及流程要求準(zhǔn)確完成各類業(yè)務(wù)受理及日派單。

4、負(fù)責(zé)抄表冊(cè)的錄入及審核，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。

5、負(fù)責(zé)各類收款的按時(shí)上繳，并及時(shí)與審核人員核對(duì)應(yīng)收氣費(fèi)金額，提供客戶準(zhǔn)確欠費(fèi)信息；

6、負(fù)責(zé)抄表、收費(fèi)綜合報(bào)表的準(zhǔn)確填報(bào)；

7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行客服規(guī)范及氣費(fèi)收繳工作程序；

2、執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性辦結(jié)制，業(yè)務(wù)受理無(wú)投訴發(fā)生。

3、對(duì)用戶信息保守秘密，做到不外泄。

4、綜合報(bào)表數(shù)字真實(shí)，上報(bào)及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)100%；

5、每月氣費(fèi)、銷(xiāo)售氣量信息反饋?zhàn)龅綔?zhǔn)確無(wú)誤，氣費(fèi)回收率達(dá)98%。 ＊管網(wǎng)主管

崗位名稱：管網(wǎng)主管 直接上級(jí)：

直接下級(jí)：巡檢人員、安裝維修人員

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行及技術(shù)崗位操作規(guī)程、部門(mén)內(nèi)部流程的建議、制（修）訂和落實(shí)實(shí)施。

2、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)置換方案的制定，并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)根據(jù)管網(wǎng)及用戶狀況，制定并實(shí)施管網(wǎng)及用戶燃?xì)庠O(shè)施巡檢、檢測(cè)、維護(hù)、安檢計(jì)劃。

4、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)類型，合理安排包括戶內(nèi)維修、改裝等維修服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)與管網(wǎng)交越施工單位的協(xié)調(diào)與處理。

6、負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施計(jì)量和調(diào)壓設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)計(jì)劃。

7、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行管理、維修服務(wù)等工作質(zhì)量的抽查、監(jiān)督。

8、參與新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)夤艿拦こ淌┕べ|(zhì)量的安全檢查與驗(yàn)收工作。

9、負(fù)責(zé)組織人員開(kāi)展搶險(xiǎn)搶修工作。

10、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、及時(shí)合理安排各業(yè)務(wù)組工作。

2、每周對(duì)各業(yè)務(wù)組的工作進(jìn)行抽查一次，并記錄在案，進(jìn)行部門(mén)通報(bào)。

3、每月根據(jù)管網(wǎng)及用戶狀況，合理制定下月燃?xì)庠O(shè)施巡檢、維護(hù)、安檢計(jì)劃。 ＊巡檢員 崗位名稱：巡檢員 直接上級(jí)： 間接上級(jí)：

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)巡視、檢查、維護(hù)所分管的管線、閥門(mén)、調(diào)壓箱、表箱等燃?xì)庠O(shè)施；

2、負(fù)責(zé)按規(guī)定填寫(xiě)巡線日志和日?qǐng)?bào)表并上報(bào)。

3、負(fù)責(zé)包括道路名稱、燃?xì)夤芫€相對(duì)位置等管線信息發(fā)生變化時(shí)的及時(shí)上報(bào)，4、負(fù)責(zé)對(duì)占?jí)骸㈤_(kāi)挖、植樹(shù)等造成燃?xì)夤芫€安全隱患的行為進(jìn)行制止，并督促整改；

5、負(fù)責(zé)定期維護(hù)保養(yǎng)閥門(mén)、打掃閥井衛(wèi)生；

6、負(fù)責(zé)定期對(duì)鋼制管道防腐層探測(cè)檢漏；

7、負(fù)責(zé)定期對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)氣體檢漏；

8、負(fù)責(zé)定期對(duì)架空管線、支架、表箱、調(diào)壓箱等金屬部件除銹、保養(yǎng)、刷漆等；

9、負(fù)責(zé)所用巡線維修設(shè)備及工器具的日常保養(yǎng)與維護(hù)；

10、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)燃?xì)夤こ痰闹脫Q工作；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、按巡檢規(guī)程在規(guī)定周期內(nèi)完成量化巡線任務(wù)；

2、熟知所巡查的管線、管位，閥井；

3、巡線日志和日?qǐng)?bào)表填寫(xiě)規(guī)范，能真實(shí)反映當(dāng)日巡線情況；

4、發(fā)現(xiàn)事故隱患做到小問(wèn)題不過(guò)夜處理，大問(wèn)題不過(guò)夜匯報(bào)。

5、巡線時(shí)攜帶工具齊全；

6、通訊方式24小時(shí)暢通，接到險(xiǎn)情通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 ＊安裝維修員 崗位名稱：安裝維修員 直接上級(jí)：

間接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)燃?xì)庠O(shè)備及附屬設(shè)施的檢查、維護(hù)、維修工作；填寫(xiě)相應(yīng)工作單并上報(bào)；

2、負(fù)責(zé)戶內(nèi)維修、改裝等分派的維修服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)部門(mén)工器具、機(jī)具的維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)施正常完好；

4、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行設(shè)施常見(jiàn)故障的及時(shí)處理。

5、負(fù)責(zé)查處用戶違章用氣，并核算損失氣量；

6、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)燃?xì)夤こ痰闹脫Q工作；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、熟知燃?xì)庠O(shè)施工作原理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，作業(yè)認(rèn)真，保證安裝維修質(zhì)量；

2、安裝維修時(shí)攜帶工具齊全；

3、入戶置換后，請(qǐng)用戶填寫(xiě)“驗(yàn)收置換通氣單”；

4、按規(guī)定回收上交廢舊設(shè)施；

5、通訊方式24小時(shí)暢通，接到險(xiǎn)情通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 ★入戶安檢員 所屬部門(mén)：

直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、要按照公司制定的巡檢規(guī)程進(jìn)行入戶安檢，制定安檢計(jì)劃，按公司批復(fù)的安檢計(jì)劃完成戶內(nèi)安檢任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄，請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)，做到實(shí)際情況與記錄相符。

2、負(fù)責(zé)向用戶介紹天然氣常識(shí)及安全用氣的有關(guān)知識(shí)，幫助用

戶樹(shù)立安全用氣意識(shí)，了解用戶的用氣設(shè)施及用氣情況，糾正私拉亂接等違章用氣現(xiàn)象，督促用戶安全用氣。

3、按公司要求提供規(guī)范化服務(wù)，對(duì)用戶進(jìn)行回訪，收集用戶對(duì)公司的意見(jiàn)及建議，協(xié)助用戶解決用氣過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及困難，保證安全用戶正常用氣。

4、入戶安檢過(guò)程中應(yīng)留心庭院管網(wǎng)及用戶戶內(nèi)戶外燃?xì)庠O(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)有安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

5、負(fù)責(zé)維修工具和設(shè)備的維修、保養(yǎng)、保管工作，負(fù)責(zé)新用戶的通氣點(diǎn)火工作，做好通氣記錄并將業(yè)務(wù)流程單傳至客服部。

6、負(fù)責(zé)供氣搶險(xiǎn)工作。

7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好規(guī)范化服務(wù)、安全用氣宣傳、24小時(shí)值班及用戶接待工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

門(mén)站站長(zhǎng)

崗位名稱：門(mén)站站長(zhǎng) 直接上級(jí)：

直接下級(jí)：門(mén)站運(yùn)行員 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)門(mén)站及儲(chǔ)配站接收氣量、設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)、安全生產(chǎn)等方面管理工作。負(fù)責(zé)管網(wǎng)天然氣量申報(bào)工作，保障城網(wǎng)氣源充足。

2、負(fù)責(zé)門(mén)站壓力監(jiān)控，保證管網(wǎng)正常壓力，發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間上報(bào)。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)站內(nèi)設(shè)施狀況，制定并實(shí)施站內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)、維修和保養(yǎng)。

4、負(fù)責(zé)組織站內(nèi)員工技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)及安全教育。

5、負(fù)責(zé)門(mén)站運(yùn)行臺(tái)帳及站內(nèi)設(shè)施臺(tái)帳的建立和完善。

6、負(fù)責(zé)門(mén)站文件資料的整理與歸檔。

7、負(fù)責(zé)站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保持整潔，生產(chǎn)有序。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理建立與維護(hù)上游及地方關(guān)系。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性任務(wù) 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、保障城網(wǎng)運(yùn)行壓力，出現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。

2、合理制定門(mén)站燃?xì)庠O(shè)施的維護(hù)計(jì)劃，保障設(shè)施正常運(yùn)行。

＊門(mén)站運(yùn)行員 崗位名稱：門(mén)站運(yùn)行員 直接上級(jí)：門(mén)站站長(zhǎng) 間接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)門(mén)站設(shè)備的安全運(yùn)行操作和消防檢查。

2、負(fù)責(zé)門(mén)站設(shè)備的維護(hù)、巡檢、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除隱患。

3、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)站工藝設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。

4、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)原始臺(tái)帳，并建立檔案。

5、負(fù)責(zé)搞好門(mén)站的環(huán)境和衛(wèi)生。

6、負(fù)責(zé)加臭設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)。

7、負(fù)責(zé)操作工器具的使用與保管。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù); 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格遵守門(mén)站設(shè)施操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排除。

2、按公司規(guī)定，保障加臭設(shè)施的正常運(yùn)行。

3、保障操作工具的齊全。

安技部崗位職責(zé)

＊安技部經(jīng)理 崗位名稱：安技部經(jīng)理 直接上級(jí)：

直接下級(jí)：工程主管、技術(shù)主管、設(shè)備管理員、檔案管理員 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織公司燃?xì)馔顿Y項(xiàng)目包括初步可行性研究、初步設(shè)計(jì)、管網(wǎng)規(guī)劃及輸配氣優(yōu)化設(shè)計(jì)等可研與規(guī)劃工作。

2、負(fù)責(zé)包括施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)服務(wù)等技術(shù)設(shè)計(jì)管理工作。

3、負(fù)責(zé)包括施工許可證辦理、工程施工組織與協(xié)調(diào)、工程招標(biāo)和施工隊(duì)選定、施工合同簽訂、竣工驗(yàn)收等工程管理工作。

4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

5、負(fù)責(zé)工程及技術(shù)管理制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)根據(jù)用戶發(fā)展組織進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)劃、材料計(jì)劃及施工計(jì)劃；

7、負(fù)責(zé)建立工程臺(tái)帳，審核、監(jiān)控工程款、設(shè)計(jì)費(fèi)用等支付計(jì)劃；

8、負(fù)責(zé)工藝、技術(shù)改良與創(chuàng)新管理工作。

9、負(fù)責(zé)公司計(jì)量及工程/技術(shù)檔案管理工作。

10、負(fù)責(zé)公司設(shè)備材料的技術(shù)監(jiān)管及質(zhì)量管理工作。

11、負(fù)責(zé)公司安全及消防管理工作；

12、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與城建、規(guī)劃、質(zhì)監(jiān)、消防、安監(jiān)等政府部門(mén)關(guān)系； ＊技術(shù)主管

崗位名稱：安技部技術(shù)主管

直接上級(jí)：安技部經(jīng)理 直接下級(jí)：設(shè)計(jì)員 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織完善公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范。

2、負(fù)責(zé)技術(shù)管理制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、編制設(shè)計(jì)圖紙/文件等施工圖設(shè)計(jì)工作。

4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目可研、初步設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)文件等設(shè)計(jì)評(píng)審工作。；

5、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)支持、設(shè)計(jì)變更和設(shè)計(jì)文件更改、竣工資料審核等設(shè)計(jì)服務(wù)工作。；

6、根據(jù)施工要求及實(shí)際需要，負(fù)責(zé)組織月度、季度、半年、全年工程調(diào)控方案及工程材料計(jì)劃的編制工作；

7、負(fù)責(zé)編制、審核設(shè)計(jì)費(fèi)用支付計(jì)劃及付款申請(qǐng)工作；

8、組織并負(fù)責(zé)工程的圖紙會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作；

9、負(fù)責(zé)組織新材料、新技術(shù)及新工藝的論證、推廣應(yīng)用、組織實(shí)施及驗(yàn)收工作。

10、負(fù)責(zé)組織工業(yè)、商業(yè)、公福用戶的工程預(yù)算工作；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求；

2、結(jié)合實(shí)際，合理編制工程預(yù)算和材料計(jì)劃，保證預(yù)算的真實(shí)性，材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性；

3、設(shè)計(jì)圖面清晰，尺寸、數(shù)字、座標(biāo)、標(biāo)高、符號(hào)、圖例準(zhǔn)確無(wú)誤，文字表述簡(jiǎn)練、確切。

4、設(shè)計(jì)方案切實(shí)可行，符合操作、安全、施工、安裝等方面要求；

5、及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況出具設(shè)計(jì)變更，保證工程順利施工；

6、及時(shí)出具工商業(yè)用戶概算，保障公司合同簽訂前的準(zhǔn)備工作；

7、編制設(shè)計(jì)款支付信息臺(tái)帳，保證支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性。 ＊工程主管

崗位名稱：安技部工程主管 直接上級(jí)：安技部經(jīng)理 直接下級(jí)：現(xiàn)場(chǎng)管理員

1、參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的完善。

2、負(fù)責(zé)工程管理制度及內(nèi)部流程的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。并建立工程質(zhì)量管理組織網(wǎng)絡(luò)。

3、參與編制年度、半年、季度、月度城網(wǎng)、小區(qū)工程計(jì)劃及調(diào)整方案。

4、負(fù)責(zé)包括施工前各類手續(xù)審批、組織工程施工、現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)、監(jiān)控施工進(jìn)度與質(zhì)量、組織竣工驗(yàn)收等工程管理工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)施工工程質(zhì)量和工期控制，召開(kāi)工程例會(huì)。

6、負(fù)責(zé)對(duì)施工工程量審閱、核實(shí)；

7、負(fù)責(zé)工程材料質(zhì)量的監(jiān)控及使用意見(jiàn)反饋。 8負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督、抽查的協(xié)辦；

9、負(fù)責(zé)督促施工單位對(duì)具備施工條件的道路進(jìn)行各類手續(xù)的辦理、報(bào)建資料的上報(bào)；對(duì)已竣工路段進(jìn)行備案驗(yàn)收、竣工資料上報(bào)。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、報(bào)批材料做到全面、準(zhǔn)確、完整；

2、及時(shí)完成工程所需手續(xù)的辦理，滿足工程進(jìn)展要求；

3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)要求，組織施工并保質(zhì)、保量、按期完工；

4、及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證工程順利施工；

5、審核簽證的單項(xiàng)工程量真實(shí)、準(zhǔn)確，符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況；

6、施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集及時(shí)、完整；

7、抓好安全施工，開(kāi)展文明施工； ＊檔案管理員 崗位名稱：檔案管理員 直接上級(jí)：安技部經(jīng)理 職責(zé)：

1、參與完善公司檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程；

2、負(fù)責(zé)技術(shù)文件檔案的整理、存檔、造冊(cè)、保管，并單月對(duì)部門(mén)電子文檔進(jìn)行備份；

3、執(zhí)行公司《工程檔案管理辦法》，并分門(mén)別類歸檔、造冊(cè)、保管；

4、負(fù)責(zé)整理工程臺(tái)帳，并與財(cái)務(wù)單月核實(shí)；

5、負(fù)責(zé)保管資料的借閱，按制度提供給相關(guān)人員；

6、負(fù)責(zé)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作并負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)送；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及公司制度要求，檔案保管規(guī)范，無(wú)損害丟失，借閱服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確；

2、檔案資料收集整理做到及時(shí)、文件完整，保管規(guī)范，資料分類明確。

3、工程臺(tái)帳及時(shí)、準(zhǔn)確、完整； ＊設(shè)備管理員 崗位名稱: 設(shè)備管理員 直接上級(jí): 安技部經(jīng)理 職責(zé)：

1、參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的完善；

2、負(fù)責(zé)建立安全檢查、設(shè)備管理及檢查制度，制定安全檢查考核細(xì)則、設(shè)備完好考核辦法及操作規(guī)程；

3、組織安全檢查工作，督促隱患整改，建立安全隱患整改及事故檔案；

4、負(fù)責(zé)制定安全教育制度，組織職工、新工、復(fù)工人員的安全教育及技術(shù)培訓(xùn)，并建立檔案卡片；

5、負(fù)責(zé)組織制定公司重點(diǎn)要害部位的搶險(xiǎn)及應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演習(xí)；

6、負(fù)責(zé)燃?xì)庑孤┍ㄊ鹿实恼{(diào)查、處理方案及防護(hù)措施；

7、負(fù)責(zé)建立消防設(shè)備/器材臺(tái)帳，督促檢查消防設(shè)施，定期組織

維修更換，確保設(shè)施處于良好、有效狀態(tài)；

8、負(fù)責(zé)組織工程施工及管網(wǎng)運(yùn)行期間日常安全檢查，定期檢查設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況，并建立檢查檔案；

9、編制設(shè)備大、中修年度預(yù)算和設(shè)備維修計(jì)劃，督促計(jì)劃按期完成，檢查維修質(zhì)量；

10、負(fù)責(zé)建立公司固定資產(chǎn)臺(tái)帳，健全完善設(shè)備檔案及設(shè)備轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、封存、報(bào)廢手續(xù)；

11、參與新材料、設(shè)備及新工藝應(yīng)用的論證，負(fù)責(zé)設(shè)備選型及驗(yàn)收工作；

12、監(jiān)控燃?xì)廨敳睿鉀Q計(jì)量?jī)x器的技術(shù)性故障；

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、定期清查設(shè)備，要求設(shè)備帳、卡、物一致，確保設(shè)備不流失；

2、充分考慮經(jīng)濟(jì)效益，合理編制設(shè)備維修計(jì)劃及預(yù)算。

3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)備要求標(biāo)準(zhǔn)； ＊現(xiàn)場(chǎng)管理員 崗位名稱：現(xiàn)場(chǎng)管理員 直接上級(jí)：工程主管 間接上級(jí)：安技部經(jīng)理 職責(zé)：

1、參與公司各項(xiàng)工程管理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的完善；

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行燃?xì)夤こ淌┕び?jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)的管理，控制施工進(jìn)度、施工質(zhì)量及成本控制；

3、負(fù)責(zé)督促與審查施工單位對(duì)單項(xiàng)工程報(bào)建資料，審查施工單位施工資質(zhì)；

4、組織公司相關(guān)部門(mén)參加圖紙會(huì)審、技術(shù)交底，聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)修改，審閱施工單位材料計(jì)劃，督促施工單位工程節(jié)余材料催退，審核施工單位提交的竣工資料及時(shí)上交，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收；

5、負(fù)責(zé)對(duì)單項(xiàng)工程的工程量核實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)簽證；

6、協(xié)助質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、抽查；

7、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)要求，保質(zhì)、保量、按期完工；

2、及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證工程順利施工；

3、已簽證的單項(xiàng)工程量真實(shí)、準(zhǔn)確，符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況；

4、施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集及時(shí)、完整；

5、抓好安全施工，開(kāi)展文明施工； ＊設(shè)計(jì)員 崗位名稱：設(shè)計(jì)員 直接上級(jí)：技術(shù)主管 間接上級(jí)：安技部經(jīng)理 職責(zé)：

1、參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的完善，負(fù)責(zé)制定工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

2、負(fù)責(zé)天然氣安裝合同的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、資料收集并進(jìn)行設(shè)計(jì)；

3、負(fù)責(zé)制定施工中的設(shè)計(jì)修改方案，完成設(shè)計(jì)變更。

4、根據(jù)設(shè)計(jì)合同要求，負(fù)責(zé)編制工程設(shè)計(jì)費(fèi)的付款計(jì)劃及申請(qǐng)；

5、負(fù)責(zé)編制工業(yè)、商業(yè)、公福用戶的工程預(yù)算；

6、負(fù)責(zé)編制工程施工調(diào)控方案及月度、季度、半年、全年單項(xiàng)工程材料計(jì)劃；

7、參與公司燃?xì)夤芫W(wǎng)的規(guī)劃工作；

8、參與織新材料、新技術(shù)及新工藝的論證、推廣應(yīng)用、組織實(shí)施及驗(yàn)收工作。

9、參與并負(fù)責(zé)所委托的設(shè)計(jì)工程的圖紙會(huì)審工作；

10、參與公司重大工程驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)小區(qū)驗(yàn)收工作；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求；

2、結(jié)合實(shí)際，合理編制工程預(yù)算和材料計(jì)劃，保證預(yù)算的真實(shí)

性，材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性；

3、設(shè)計(jì)圖面清晰，尺寸、數(shù)字、座標(biāo)、標(biāo)高、符號(hào)、圖例準(zhǔn)確無(wú)誤，文字表述簡(jiǎn)練、確切。

4、設(shè)計(jì)方案切實(shí)可行，符合操作、安全、施工、安裝等方面要求； 安全員 所屬部門(mén)： 直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、協(xié)助公司主管安全工作領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公司的安全管理工作。

2、組織對(duì)本單位職工進(jìn)行安全教育，并定期對(duì)單位職工進(jìn)行全員安全及消防教育。

3、負(fù)責(zé)本單位的安全檢查，參加上級(jí)對(duì)本單位的安全檢查，對(duì)查出的隱患要逐條進(jìn)行登記，并督促整改。

4、負(fù)責(zé)制定本單位危險(xiǎn)作業(yè)實(shí)施方案，以及改造工程技術(shù)方案的制定工作，并監(jiān)督實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)建立本單位各種安全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表和檔案。

6、負(fù)責(zé)材料的驗(yàn)收工作，并整理相關(guān)擋案。

7、參與制定和完善公司各項(xiàng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范。

8、組織搶險(xiǎn)預(yù)案演習(xí)每年不少于一次；

9、根據(jù)消防設(shè)施完好情況，每季度進(jìn)行一次安全分析，并建立檔案；

10、對(duì)工程施工及管網(wǎng)運(yùn)行的安全檢查每月不少于一次；

11、參與新型材料、設(shè)備及新工藝應(yīng)用的論證工作，推廣使用新技術(shù)、新材料、新工藝。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給其它臨時(shí)性工作。 ＊倉(cāng)庫(kù)保管員 崗位名稱：倉(cāng)管員 直接上級(jí)：職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)材料物資的驗(yàn)收入庫(kù)、分類、堆放工作；

2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、維修、搶險(xiǎn)所需物資的發(fā)放工作。

3、負(fù)責(zé)各類材料物資的信息資料、數(shù)據(jù)的收集和匯總工作；

4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)臺(tái)帳的建立、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)；

5、負(fù)責(zé)向直接上級(jí)提供庫(kù)存材料物資的庫(kù)存信息；

6、定期整理庫(kù)容庫(kù)貌、保持倉(cāng)庫(kù)及工作場(chǎng)地的整潔有序；

7、定期對(duì)庫(kù)存材料物資進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)；

8、定期對(duì)材料物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬目核對(duì)；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格遵守《倉(cāng)庫(kù)管理制度》，保證庫(kù)存物資帳、卡、物相符；

2、對(duì)到貨材料物資兩日內(nèi)驗(yàn)收入庫(kù)完畢，及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)；

3、嚴(yán)格按材料單發(fā)料，認(rèn)真核對(duì)出庫(kù)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量，保證準(zhǔn)確無(wú)誤；

4、庫(kù)存物資分類堆放、建檔立卡，要做到“三清”、“二齊”、“四號(hào)定位”；

5、庫(kù)存物資保管要做到“十不”；

6、每月對(duì)出入庫(kù)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，年終進(jìn)行一次全面盤(pán)查，認(rèn)真填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)表，不得有帳外帳；

7、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告； ＊材料會(huì)計(jì) 崗位名稱：記帳員 直接上級(jí)：

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)登記材料物資電子帳簿，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和會(huì)計(jì)核算的有關(guān)要求，設(shè)置各類明細(xì)帳，分別進(jìn)行核算，做到內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，賬面整潔。

2、參與材料物資盤(pán)點(diǎn)，保證帳物相符、帳證相符、帳卡相符、帳表相符。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)料單的準(zhǔn)確、真實(shí)開(kāi)具。

4、定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)帳目，保證帳帳相符。

5、負(fù)責(zé)帳簿、憑證、報(bào)表的編制與保管。

6、負(fù)責(zé)各類報(bào)表的填制與上報(bào)。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格遵守《倉(cāng)庫(kù)管理制度》，保證庫(kù)存物資帳、物相符；

2、對(duì)到貨材料物資兩日內(nèi)驗(yàn)收入庫(kù)完畢，及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)；

3、嚴(yán)格按材料單開(kāi)具領(lǐng)料單，認(rèn)真核對(duì)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量，保證準(zhǔn)確無(wú)誤；

4、臺(tái)帳建立齊全，統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確，次月3日前上報(bào)當(dāng)月報(bào)表；

5、每月對(duì)出入庫(kù)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，年終進(jìn)行一次全面盤(pán)查，認(rèn)真填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)表，不得有帳外帳；

6、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告；

燃?xì)夤窘?jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)篇二

市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)(燃?xì)夤?

1.協(xié)助公司總經(jīng)理參與日常經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)會(huì)議等，監(jiān)督、執(zhí)行董事會(huì)和集團(tuán)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、安全工作的相關(guān)要求和制度體系，日常事務(wù)向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，涉及重大事項(xiàng)可同時(shí)向總經(jīng)理和董事會(huì)及集團(tuán)匯報(bào)。

2.協(xié)助總經(jīng)理分管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的全面工作，制訂公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施，組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員規(guī)劃、調(diào)研市場(chǎng)，掌握項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài),適時(shí)提出市場(chǎng)開(kāi)拓方向。 3.主持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的全面工作，監(jiān)督、指導(dǎo)市場(chǎng)部工作計(jì)劃的制訂、執(zhí)行，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行考核。

4.負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、研究、分析、預(yù)測(cè)工作，為總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

5.每月定期組織召開(kāi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作分析會(huì)，對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的各類指標(biāo)分析結(jié)果上報(bào)集團(tuán)總部。

6.負(fù)責(zé)對(duì)公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行指揮調(diào)度，及時(shí)解決市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行。

7.認(rèn)真貫徹集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際情況修訂、維護(hù)集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)程制度，制定符合現(xiàn)狀的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)制度落實(shí)情況、日常工作的檢查管理工作。

8.負(fù)責(zé)完成集團(tuán)各部門(mén)及總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助公司其他分管副總完成公司的其他業(yè)務(wù)工作。

燃?xì)夤窘?jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)篇三

2020年4月19日

燃?xì)夤緧徫宦氊?zé)

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東明公司各崗位職責(zé)

綜合部崗位職責(zé)

＊綜合部經(jīng)理

崗位名稱：綜合部經(jīng)理 直接上級(jí)： 直接下級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)包括辦公用品、辦公設(shè)備、辦公場(chǎng)所管理及車(chē)輛使用等日常行政管理工作，2、負(fù)責(zé)辦公樓安全保衛(wèi)等物業(yè)管理工作。

3、負(fù)責(zé)各種證照的注冊(cè)、年檢、變更手續(xù)的辦理及公司法律事務(wù)的處理。

4、負(fù)責(zé)包括招聘、錄用、考核、薪酬福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及人力編制和人資成本控制的管理工作。

5、負(fù)責(zé)公司制度建設(shè)及檔案管理工作。 6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及管理工作。

7、負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議，出具會(huì)議紀(jì)要，監(jiān)督會(huì)議決議的執(zhí)行。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部工作關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)指示、重要事務(wù)的督辦。 9、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與政府部門(mén)、媒體機(jī)構(gòu)的關(guān)系；

2020年4月19日

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10、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理、安排外事接待業(yè)務(wù)； 11、負(fù)責(zé)公司檔案與合同的歸檔、借閱與保管。12、負(fù)責(zé)公司黨工團(tuán)、計(jì)生及文化建設(shè)工作。

13、負(fù)責(zé)公司人力制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。 14、負(fù)責(zé)人力信息系統(tǒng)的準(zhǔn)確更新。

15、負(fù)責(zé)人力制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并上報(bào)檢查結(jié)果。 ＊行政主管

崗位名稱：行政主管 直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理 直接下級(jí)：

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)包括辦公用品、勞保用品、煙酒用品、辦公設(shè)備及低值易耗品的購(gòu)、領(lǐng)、存管理。

2、負(fù)責(zé)外派人員食宿及衛(wèi)生的管理。

3、負(fù)責(zé)電話使用、車(chē)輛使用及節(jié)假日值班管理。

4、負(fù)責(zé)公司各種證照的注冊(cè)、年檢、變更等手續(xù)的辦理。 5、負(fù)責(zé)公司行政制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。6、負(fù)責(zé)重要客戶意見(jiàn)及投訴的處理。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、支持部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)作。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理、安排外事接待業(yè)務(wù)；

9、負(fù)責(zé)辦公樓安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、維修維護(hù)與設(shè)施更新等物業(yè)管理工作。

2020年4月19日

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10、負(fù)責(zé)辦公樓供電、空調(diào)、電梯、備用發(fā)電機(jī)、水、消防系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全正常運(yùn)行管理。

11、負(fù)責(zé)辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施臺(tái)帳的建立與完善。 12、負(fù)責(zé)公司綜合治理工作。

13、負(fù)責(zé)辦公辦公樓各類證照的注冊(cè)、年檢與變更手續(xù)的辦理。

14、負(fù)責(zé)辦公樓管理制度的建議、制（修）定與落實(shí)實(shí)施。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、預(yù)算內(nèi)審批、貨比三家購(gòu)置辦公用品、勞保用品、煙酒用品、辦公機(jī)具及低值易耗品，并建立臺(tái)帳，保證帳物相符。

2、及時(shí)準(zhǔn)確編制相關(guān)臺(tái)帳并報(bào)至部門(mén)經(jīng)理。

3、熟悉公文寫(xiě)作及公文運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，保證正常工作需要。 4、部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)作到位，無(wú)內(nèi)部有效投訴。5、做好安全保衛(wèi)工作，無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。

6、預(yù)算內(nèi)審批、貨比三家對(duì)辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù)及更新，并建立臺(tái)帳，保證帳物相符。

7、客戶投訴處理滿意率達(dá)98%以上。

8、熟悉辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行，滿足物業(yè)管理需求。 ＊文員 崗位名稱：文員 直接上級(jí)：行政主管 間接上級(jí)：綜合部經(jīng)理

2020年4月19日

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職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管做好行政工作； 2、負(fù)責(zé)部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。

3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議及培訓(xùn)的服務(wù)與記錄；

4、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)收文、發(fā)文、文印、傳真、介紹信、公函及報(bào)刊傳真件的收發(fā)管理。

5、負(fù)責(zé)資料室?guī)旆抗芾砑皬U物處理。 6、負(fù)責(zé)電話充值、水票管理及桶水發(fā)放。7、公司內(nèi)刊及外報(bào)信息文稿的匯集、上傳。

8、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、文化活動(dòng)、重大事項(xiàng)等音像資料的拍攝、歸檔。；

9、負(fù)責(zé)來(lái)客的接待與分流。

10、負(fù)責(zé)公司檔案與合同的歸檔、借閱與保管。 11、負(fù)責(zé)辦公機(jī)具類固定資產(chǎn)的管理。12、負(fù)責(zé)公司工會(huì)、黨團(tuán)及文化建設(shè)工作。工作標(biāo)準(zhǔn)： 1、及時(shí)準(zhǔn)確編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表并報(bào)行政主管及部門(mén)經(jīng)理。2、3、按要求準(zhǔn)確完成公司經(jīng)營(yíng)信息的匯總與統(tǒng)計(jì)。熟悉各類文稿寫(xiě)作，滿足會(huì)議紀(jì)錄等文稿的寫(xiě)作要求。4、來(lái)客熱情接待并準(zhǔn)確分流。

2020年4月19日

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＊司機(jī)

崗位名稱：司機(jī) 直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所駕駛車(chē)輛安全行車(chē)。 2、負(fù)責(zé)按派車(chē)要求，完成出車(chē)任務(wù)； 3、負(fù)責(zé)車(chē)輛外出及晚間的安全停放；

4、負(fù)責(zé)車(chē)輛的正常維修和保養(yǎng)，保持車(chē)內(nèi)整潔、車(chē)況良好； 5、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理制度的建議、制（修）訂和落實(shí)實(shí)施。6、負(fù)責(zé)向乘車(chē)人提供幫忙攜帶物品及其它隨車(chē)服務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、遵守交通規(guī)則，嚴(yán)格遵守車(chē)輛管理制度；

2、嚴(yán)格遵守保密制度，嚴(yán)禁泄露公司領(lǐng)導(dǎo)談話內(nèi)容。 3、出車(chē)前對(duì)所駕駛的車(chē)輛進(jìn)行例檢。

4、及時(shí)準(zhǔn)確向行政主管上報(bào)月度車(chē)輛行駛公里數(shù)； 5、無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生，無(wú)有效投訴發(fā)生。

6、通訊方式24小時(shí)暢通，接到險(xiǎn)情通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

7、負(fù)責(zé)機(jī)電及其它運(yùn)行設(shè)備的操作、監(jiān)控、記錄。 8、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)

＊市場(chǎng)部經(jīng)理

2020年4月19日

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崗位名稱：市場(chǎng)部經(jīng)理 直接上級(jí)：

直接下級(jí)：市場(chǎng)主管 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部制度的建議、制（修訂）和落實(shí)實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)公司分解年度用戶發(fā)展指標(biāo)及收入指標(biāo)的完成。3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行分析和預(yù)

測(cè)。

4、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位，確定中長(zhǎng)期及短期目標(biāo)客

戶。

5、負(fù)責(zé)客戶發(fā)展計(jì)劃的制定；

6、負(fù)責(zé)價(jià)格、公關(guān)和廣告宣傳等營(yíng)銷(xiāo)策略的建議、報(bào)批和實(shí)施；

8、負(fù)責(zé)重大客戶的接洽與談判。

9、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ贪惭b合同和用戶燃?xì)夤┯脷夂贤炗啠?10、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位關(guān)系。

＊市場(chǎng)主管

崗位名稱：市場(chǎng)主管

2020年4月19日

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直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 直接下級(jí)：市場(chǎng)主管 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)分解年度用戶發(fā)展指標(biāo)及收入指標(biāo)的完成。 2、負(fù)責(zé)具體與客戶接洽和談判；

3、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ贪惭b合同和用戶燃?xì)夤┯脷夂贤莺灒?4、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行進(jìn)度協(xié)調(diào)；

5、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過(guò)程中客戶關(guān)系處理； 6、負(fù)責(zé)合同款項(xiàng)回收和追繳； 7、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和維護(hù)； 8、參與市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)宣傳。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)： 1、執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)政策，不散布不確定信息，無(wú)私自面向用戶的承諾。2、3、4、簽訂安裝合同和供用氣合同及時(shí)移交。收回的合同款項(xiàng)及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。做好客戶服務(wù)，無(wú)有效投訴發(fā)生。

供氣服務(wù)部崗位職責(zé)

2020年4月19日

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＊供氣服務(wù)部經(jīng)理

崗位名稱：供氣服務(wù)部經(jīng)理 直接上級(jí)： 直接下級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客服管理制度及公司業(yè)務(wù)流程的建議、制（修）訂和落實(shí)實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)包括客戶咨詢、收費(fèi)、報(bào)修、報(bào)停、通氣與改裝申請(qǐng)的客戶服務(wù)管理工作。

3、負(fù)責(zé)各類維修、通氣、改裝服務(wù)的派單管理工作。 4、負(fù)責(zé)抄表、催繳費(fèi)管理工作。

5、負(fù)責(zé)組織員工業(yè)務(wù)及客服技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。 6、負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)及現(xiàn)金收存款的安全管理工作。7、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生保持整潔、服務(wù)有序。

8、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司制定的工程設(shè)計(jì)、置換點(diǎn)火計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)；

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管網(wǎng)安全運(yùn)行及部門(mén)安全管理工作。

2、負(fù)責(zé)部門(mén)制度及內(nèi)部流程的建議、制（修）定及落實(shí)實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)包括城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)置換方案的制定及實(shí)施等方面的置換通氣管理工作。；

2020年4月19日

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3、負(fù)責(zé)包括管網(wǎng)壓力檢測(cè)監(jiān)控、氣量調(diào)配、氣源協(xié)調(diào)等方面的氣源輸配管理工作。

4、負(fù)責(zé)包括管網(wǎng)及用戶燃?xì)庠O(shè)施巡檢、檢測(cè)、維護(hù)、安檢等方面的運(yùn)行管理工作。

5、負(fù)責(zé)包括戶內(nèi)維修、改裝等維修服務(wù)的管理工作； 6、負(fù)責(zé)年度、季度、月度氣量計(jì)劃及用款計(jì)劃的編制與實(shí)施。

7、參與新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)夤艿拦こ淌┕べ|(zhì)量的安全檢查與驗(yàn)收工作。

8、負(fù)責(zé)制定燃?xì)鈸岆U(xiǎn)搶修方案并組織實(shí)施。 9、負(fù)責(zé)材料及工器具各類臺(tái)帳的建立和健全。10、負(fù)責(zé)公司輸差管理工作。

11、參與事故調(diào)查及分析、處理工作。

12、負(fù)責(zé)部門(mén)員工技術(shù)規(guī)程培訓(xùn)及安全教育工作。

13、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與涉及水、電、熱、光纜等業(yè)務(wù)單位關(guān)系；

★收費(fèi)班長(zhǎng)

所屬部門(mén)： 直接上級(jí)： 直接下級(jí)：

2020年4月19日

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職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、負(fù)責(zé)新增散戶及整體戶報(bào)裝的信息錄入及編冊(cè)工作。3、負(fù)責(zé)天然氣用戶的過(guò)戶辦理業(yè)務(wù)。4、負(fù)責(zé)部門(mén)流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)單的報(bào)送。

5、負(fù)責(zé)新增通氣用戶的編冊(cè)以及調(diào)冊(cè)工作，月底打印出抄表冊(cè)，負(fù)責(zé)抄表冊(cè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的處理。

6、每月的 日負(fù)責(zé)將所有欠費(fèi)用戶的有關(guān)資料打印出催費(fèi)通知單交于抄表員進(jìn)行張貼。

7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理客服部出現(xiàn)的各種問(wèn)題、做好節(jié)假日期間的值班收費(fèi)工作。

8、負(fù)責(zé)部門(mén)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作并上報(bào)。 9、完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作?！锍戆嚅L(zhǎng) 所屬部門(mén)：

直接上級(jí)：

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)督促民用、商業(yè)、公福、工業(yè)等各類用戶的抄表工作。

2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)天表卡的復(fù)核工作，并保證大廳及時(shí)錄入。 3、負(fù)責(zé)關(guān)注用戶氣量，注意對(duì)比用戶氣量的高低變化，每月

2020年4月19日

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對(duì)工商業(yè)用戶使用情況的核查不少于兩次，匯總各抄表員所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，報(bào)部門(mén)經(jīng)理后通知管網(wǎng)部現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)問(wèn)題表及時(shí)開(kāi)出維修、換表單交與管網(wǎng)部。

4、負(fù)責(zé)各類安裝、報(bào)裝等業(yè)務(wù)單據(jù)的保存。

5、在收到抄表冊(cè)派工單后，對(duì)新用戶當(dāng)月建立卡片，并妥善保管抄表冊(cè)，做好區(qū)域劃分。

6、負(fù)責(zé)組織對(duì)欠繳氣費(fèi)用戶的催繳工作，每月按照規(guī)定的日期及時(shí)安排抄表員進(jìn)行催費(fèi)通知張貼，不得推遲或不張貼。

7、負(fù)責(zé)每月表務(wù)的拆表、換表單據(jù)審核并錄入系統(tǒng)。 8、負(fù)責(zé)每月填報(bào)民用、工業(yè)商業(yè)等氣量報(bào)表。

9、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好所屬衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

＊抄表員

崗位名稱：抄表員 直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行分管區(qū)域的抄表，并按時(shí)上報(bào)抄表冊(cè)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)欠繳費(fèi)用戶進(jìn)行催交費(fèi)、停氣及恢復(fù)氣操作。 3、負(fù)責(zé)對(duì)各類違章用氣的監(jiān)察工作，定期對(duì)報(bào)停戶、黑戶、12

2020年4月19日

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人情氣等進(jìn)行檢查，并上報(bào)檢查情況。

4、負(fù)責(zé)對(duì)抄表過(guò)程中用戶信息的復(fù)核，并上報(bào)真實(shí)情況。 5、負(fù)責(zé)建立健全客戶檔案，保證客戶檔案準(zhǔn)確、完整； 6、負(fù)責(zé)向用戶進(jìn)行安全用氣宣傳。參與新用戶驗(yàn)收工作； 7、負(fù)責(zé)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”用戶咨詢或投訴事件的辦結(jié)。8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、按規(guī)定時(shí)間內(nèi)抄表，杜絕漏抄、錯(cuò)抄、少抄。 2、表冊(cè)不遺失、損壞、缺頁(yè)，做到準(zhǔn)確計(jì)量；

3、表冊(cè)更新要規(guī)范、整潔，門(mén)牌、戶名、表底數(shù)準(zhǔn)確； 4、日?qǐng)?bào)數(shù)字準(zhǔn)確、清楚，上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)100%； ＊收費(fèi)員 崗位名稱： 直接上級(jí)： 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)用戶的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信的接待處理工作，做好各種記錄。

2、負(fù)責(zé)包括用戶資料錄入、信息更新等用戶信息建立與維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)按公司政策及流程要求準(zhǔn)確完成各類業(yè)務(wù)受理及日派單。

4、負(fù)責(zé)抄表冊(cè)的錄入及審核，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。

2020年4月19日

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5、負(fù)責(zé)各類收款的按時(shí)上繳，并及時(shí)與審核人員核對(duì)應(yīng)收氣費(fèi)金額，提供客戶準(zhǔn)確欠費(fèi)信息；

6、負(fù)責(zé)抄表、收費(fèi)綜合報(bào)表的準(zhǔn)確填報(bào)； 7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)： 1、2、嚴(yán)格執(zhí)行客服規(guī)范及氣費(fèi)收繳工作程序；

執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性辦結(jié)制，業(yè)務(wù)受理無(wú)投訴發(fā)生。

3、4、對(duì)用戶信息保守秘密，做到不外泄。

綜合報(bào)表數(shù)字真實(shí)，上報(bào)及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)100%；

5、每月氣費(fèi)、銷(xiāo)售氣量信息反饋?zhàn)龅綔?zhǔn)確無(wú)誤，氣費(fèi)回收率達(dá)98%。 ＊管網(wǎng)主管

崗位名稱：管網(wǎng)主管 直接上級(jí)：

直接下級(jí)：巡檢人員、安裝維修人員 崗

位

職

責(zé)

：

1、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行及技術(shù)崗位操作規(guī)程、部門(mén)內(nèi)部流程的建議、制（修）訂和落實(shí)實(shí)施。

2、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)置換方案的制定，并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施；

2020年4月19日

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3、負(fù)責(zé)根據(jù)管網(wǎng)及用戶狀況，制定并實(shí)施管網(wǎng)及用戶燃?xì)庠O(shè)施巡檢、檢測(cè)、維護(hù)、安檢計(jì)劃。

4、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)類型，合理安排包括戶內(nèi)維修、改裝等維修服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)與管網(wǎng)交越施工單位的協(xié)調(diào)與處理。

6、負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施計(jì)量和調(diào)壓設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)計(jì)劃。 7、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行管理、維修服務(wù)等工作質(zhì)量的抽查、監(jiān)督。8、參與新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)夤艿拦こ淌┕べ|(zhì)量的安全檢查

與

驗(yàn)

收

工

作。

9、負(fù)責(zé)組織人員開(kāi)展搶險(xiǎn)搶修工作。

10、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、及時(shí)合理安排各業(yè)務(wù)組工作。

2、每周對(duì)各業(yè)務(wù)組的工作進(jìn)行抽查一次，并記錄在案，進(jìn)行部門(mén)通報(bào)。

3、每月根據(jù)管網(wǎng)及用戶狀況，合理制定下月燃?xì)庠O(shè)施巡檢、維護(hù)、安檢計(jì)劃。 ＊巡檢員

崗位名稱：巡檢員 直接上級(jí)： 間接上級(jí)：

2020年4月19日

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)巡視、檢查、維護(hù)所分管的管線、閥門(mén)、調(diào)壓箱、表箱等燃?xì)庠O(shè)施；

2、負(fù)責(zé)按規(guī)定填寫(xiě)巡線日志和日?qǐng)?bào)表并上報(bào)。

3、負(fù)責(zé)包括道路名稱、燃?xì)夤芫€相對(duì)位置等管線信息發(fā)生變化時(shí)的及時(shí)上報(bào)，4、負(fù)責(zé)對(duì)占?jí)?、開(kāi)挖、植樹(shù)等造成燃?xì)夤芫€安全隱患的行為進(jìn)行制止，并督促整改；

5、負(fù)責(zé)定期維護(hù)保養(yǎng)閥門(mén)、打掃閥井衛(wèi)生； 6、負(fù)責(zé)定期對(duì)鋼制管道防腐層探測(cè)檢漏； 7、負(fù)責(zé)定期對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)氣體檢漏；

8、負(fù)責(zé)定期對(duì)架空管線、支架、表箱、調(diào)壓箱等金屬部件除銹、保養(yǎng)、刷漆等；

9、負(fù)責(zé)所用巡線維修設(shè)備及工器具的日常保養(yǎng)與維護(hù)； 10、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)燃?xì)夤こ痰闹脫Q工作； 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、按巡檢規(guī)程在規(guī)定周期內(nèi)完成量化巡線任務(wù)； 2、熟知所巡查的管線、管位，閥井；

3、巡線日志和日?qǐng)?bào)表填寫(xiě)規(guī)范，能真實(shí)反映當(dāng)日巡線情況；

2020年4月19日

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4、發(fā)現(xiàn)事故隱患做到小問(wèn)題不過(guò)夜處理，大問(wèn)題不過(guò)夜匯報(bào)。

5、巡線時(shí)攜帶工具齊全；

6、通訊方式24小時(shí)暢通，接到險(xiǎn)情通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

＊安裝維修員

崗位名稱：安裝維修員 直接上級(jí)： 間接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)燃?xì)庠O(shè)備及附屬設(shè)施的檢查、維護(hù)、維修工作；填寫(xiě)相應(yīng)工作單并上報(bào)；

2、負(fù)責(zé)戶內(nèi)維修、改裝等分派的維修服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)部門(mén)工器具、機(jī)具的維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)施正常完好；

4、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行設(shè)施常見(jiàn)故障的及時(shí)處理。 5、負(fù)責(zé)查處用戶違章用氣，并核算損失氣量； 6、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)燃?xì)夤こ痰闹脫Q工作； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

2020年4月19日

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1、熟知燃?xì)庠O(shè)施工作原理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，作業(yè)認(rèn)真，保證安裝維修質(zhì)量；

2、安裝維修時(shí)攜帶工具齊全；

3、入戶置換后，請(qǐng)用戶填寫(xiě)“驗(yàn)收置換通氣單”； 4、按規(guī)定回收上交廢舊設(shè)施；

5、通訊方式24小時(shí)暢通，接到險(xiǎn)情通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 ★入戶安檢員 所屬部門(mén)：

直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、要按照公司制定的巡檢規(guī)程進(jìn)行入戶安檢，制定安檢計(jì)劃，按公司批復(fù)的安檢計(jì)劃完成戶內(nèi)安檢任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄，請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)，做到實(shí)際情況與記錄相符。

2、負(fù)責(zé)向用戶介紹天然氣常識(shí)及安全用氣的有關(guān)知識(shí)，幫助用戶樹(shù)立安全用氣意識(shí)，了解用戶的用氣設(shè)施及用氣情況，糾正私拉亂接等違章用氣現(xiàn)象，督促用戶安全用氣。

3、按公司要求提供規(guī)范化服務(wù)，對(duì)用戶進(jìn)行回訪，收集用戶對(duì)公司的意見(jiàn)及建議，協(xié)助用戶解決用氣過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及困難，保證安全用戶正常見(jiàn)氣。

4、入戶安檢過(guò)程中應(yīng)留心庭院管網(wǎng)及用戶戶內(nèi)戶外燃?xì)庠O(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)有安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

2020年4月19日

文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

5、負(fù)責(zé)維修工具和設(shè)備的維修、保養(yǎng)、保管工作，負(fù)責(zé)新用戶的通氣點(diǎn)火工作，做好通氣記錄并將業(yè)務(wù)流程單傳至客服部。

6、負(fù)責(zé)供氣搶險(xiǎn)工作。

7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好規(guī)范化服務(wù)、安全用氣宣傳、24小時(shí)值班及用戶接待工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

門(mén)站站長(zhǎng)

崗位名稱：門(mén)站站長(zhǎng) 直接上級(jí)：

直接下級(jí)：門(mén)站運(yùn)行員 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)門(mén)站及儲(chǔ)配站接收氣量、設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)、安全生產(chǎn)等方面管理工作。負(fù)責(zé)管網(wǎng)天然氣量申報(bào)工作，保障城網(wǎng)氣源充分。

2、負(fù)責(zé)門(mén)站壓力監(jiān)控，保證管網(wǎng)正常壓力，發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間上報(bào)。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)站內(nèi)設(shè)施狀況，制定并實(shí)施站內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)、維修和保養(yǎng)。

4、負(fù)責(zé)組織站內(nèi)員工技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)及安全教育。

2020年4月19日

文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

5、負(fù)責(zé)門(mén)站運(yùn)行臺(tái)帳及站內(nèi)設(shè)施臺(tái)帳的建立和完善。 6、負(fù)責(zé)門(mén)站文件資料的整理與歸檔。

7、負(fù)責(zé)站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保持整潔，生產(chǎn)有序。 8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理建立與維護(hù)上游及地方關(guān)系。9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性任務(wù) 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、保障城網(wǎng)運(yùn)行壓力，出現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。

2、合理制定門(mén)站燃?xì)庠O(shè)施的維護(hù)計(jì)劃，保障設(shè)施正常運(yùn)行。

＊門(mén)站運(yùn)行員

崗位名稱：門(mén)站運(yùn)行員 直接上級(jí)：門(mén)站站長(zhǎng) 間接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)門(mén)站設(shè)備的安全運(yùn)行操作和消防檢查。 2、負(fù)責(zé)門(mén)站設(shè)備的維護(hù)、巡檢、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除隱患。3、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)站工藝設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。4、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)原始臺(tái)帳，并建立檔案。5、負(fù)責(zé)搞好門(mén)站的環(huán)境和衛(wèi)生。6、負(fù)責(zé)加臭設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)。7、負(fù)責(zé)操作工器具的使用與保管。

2020年4月19日

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8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù); 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格遵守門(mén)站設(shè)施操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排除。 2、按公司規(guī)定，保障加臭設(shè)施的正常運(yùn)行。3、保障操作工具的齊全。

安技部崗位職責(zé)

＊安技部經(jīng)理

崗位名稱：安技部經(jīng)理 直接上級(jí)：

直接下級(jí)：工程主管、技術(shù)主管、設(shè)備管理員、檔案管理員 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織公司燃?xì)馔顿Y項(xiàng)目包括初步可行性研究、初步設(shè)計(jì)、管網(wǎng)規(guī)劃及輸配氣優(yōu)化設(shè)計(jì)等可研與規(guī)劃工作。

2、負(fù)責(zé)包括施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)服務(wù)等技術(shù)設(shè)計(jì)管理工作。

3、負(fù)責(zé)包括施工許可證辦理、工程施工組織與協(xié)調(diào)、工程招標(biāo)和施工隊(duì)選定、施工合同簽訂、竣工驗(yàn)收等工程管理工作。

4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

5、負(fù)責(zé)工程及技術(shù)管理制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。

2020年4月19日

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6、負(fù)責(zé)根據(jù)用戶發(fā)展組織進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)劃、材料計(jì)劃及施工計(jì)劃；

7、負(fù)責(zé)建立工程臺(tái)帳，審核、監(jiān)控工程款、設(shè)計(jì)費(fèi)用等支付計(jì)劃；

8、負(fù)責(zé)工藝、技術(shù)改良與創(chuàng)新管理工作。 9、負(fù)責(zé)公司計(jì)量及工程/技術(shù)檔案管理工作。10、負(fù)責(zé)公司設(shè)備材料的技術(shù)監(jiān)管及質(zhì)量管理工作。11、負(fù)責(zé)公司安全及消防管理工作；

12、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與城建、規(guī)劃、質(zhì)監(jiān)、消防、安監(jiān)等政府部門(mén)關(guān)系； ＊技術(shù)主管

崗位名稱：安技部技術(shù)主管 直接上級(jí)：安技部經(jīng)理 直接下級(jí)：設(shè)計(jì)員 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織完善公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范。

2、負(fù)責(zé)技術(shù)管理制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、編制設(shè)計(jì)圖紙/文件等施工圖設(shè)計(jì)工作。

4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目可研、初步設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)文件等設(shè)計(jì)評(píng)審工作。；

2020年4月19日

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5、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)支持、設(shè)計(jì)變更和設(shè)計(jì)文件更改、竣工資料審核等設(shè)計(jì)服務(wù)工作。；

6、根據(jù)施工要求及實(shí)際需要，負(fù)責(zé)組織月度、季度、半年、全年工程調(diào)控方案及工程材料計(jì)劃的編制工作；

7、負(fù)責(zé)編制、審核設(shè)計(jì)費(fèi)用支付計(jì)劃及付款申請(qǐng)工作； 8、組織并負(fù)責(zé)工程的圖紙會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作； 9、負(fù)責(zé)組織新材料、新技術(shù)及新工藝的論證、推廣應(yīng)用、組織實(shí)施及驗(yàn)收工作。

10、負(fù)責(zé)組織工業(yè)、商業(yè)、公福用戶的工程預(yù)算工作； 11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求；

2、結(jié)合實(shí)際，合理編制工程預(yù)算和材料計(jì)劃，保證預(yù)算的真實(shí)性，材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性；

3、設(shè)計(jì)圖面清晰，尺寸、數(shù)字、座標(biāo)、標(biāo)高、符號(hào)、圖例準(zhǔn)確無(wú)誤，文字表述簡(jiǎn)練、確切。

4、設(shè)計(jì)方案切實(shí)可行，符合操作、安全、施工、安裝等方面要求；

5、及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況出具設(shè)計(jì)變更，保證工程順利施工；

6、及時(shí)出具工商業(yè)用戶概算，保障公司合同簽訂前的準(zhǔn)備工作；

2020年4月19日

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7、編制設(shè)計(jì)款支付信息臺(tái)帳，保證支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性。 ＊工程主管

崗位名稱：安技部工程主管 直接上級(jí)：安技部經(jīng)理 直接下級(jí)：現(xiàn)場(chǎng)管理員 1、參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的完善。2、負(fù)責(zé)工程管理制度及內(nèi)部流程的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。并建立工程質(zhì)量管理組織網(wǎng)絡(luò)。

3、參與編制年度、半年、季度、月度城網(wǎng)、小區(qū)工程計(jì)劃及調(diào)整方案。

4、負(fù)責(zé)包括施工前各類手續(xù)審批、組織工程施工、現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)、監(jiān)控施工進(jìn)度與質(zhì)量、組織竣工驗(yàn)收等工程管理工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)施工工程質(zhì)量和工期控制，召開(kāi)工程例會(huì)。 6、負(fù)責(zé)對(duì)施工工程量審閱、核實(shí)；

7、負(fù)責(zé)工程材料質(zhì)量的監(jiān)控及使用意見(jiàn)反饋。 8負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督、抽查的協(xié)辦； 9、負(fù)責(zé)督促施工單位對(duì)具備施工條件的道路進(jìn)行各類手續(xù)的辦理、報(bào)建資料的上報(bào)；對(duì)已竣工路段進(jìn)行備案驗(yàn)收、竣工資料上報(bào)。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

2020年4月19日

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1、2、報(bào)批材料做到全面、準(zhǔn)確、完整；

及時(shí)完成工程所需手續(xù)的辦理，滿足工程進(jìn)展要求；

3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)要求，組織施工并保質(zhì)、保量、按期完工；

4、及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證工程順利施工； 5、審核簽證的單項(xiàng)工程量真實(shí)、準(zhǔn)確，符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況； 6、施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集及時(shí)、完整； 7、抓好安全施工，開(kāi)展文明施工； ＊檔案管理員

崗位名稱：檔案管理員 直接上級(jí)：安技部經(jīng)理 職責(zé)：

1、參與完善公司檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程； 2、負(fù)責(zé)技術(shù)文件檔案的整理、存檔、造冊(cè)、保管，并單月對(duì)部門(mén)電子文檔進(jìn)行備份；

3、執(zhí)行公司《工程檔案管理辦法》，并分門(mén)別類歸檔、造冊(cè)、保管；

4、負(fù)責(zé)整理工程臺(tái)帳，并與財(cái)務(wù)單月核實(shí)； 5、負(fù)責(zé)保管資料的借閱，按制度提供給相關(guān)人員； 6、負(fù)責(zé)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作并負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)送； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

2020年4月19日

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1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及公司制度要求，檔案保管規(guī)范，無(wú)損害丟失，借閱服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確；

2、檔案資料收集整理做到及時(shí)、文件完整，保管規(guī)范，資料分類明確。

3、工程臺(tái)帳及時(shí)、準(zhǔn)確、完整； ＊設(shè)備管理員

崗位名稱: 設(shè)備管理員 直接上級(jí): 安技部經(jīng)理 職責(zé)：

1、參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的完善；

2、負(fù)責(zé)建立安全檢查、設(shè)備管理及檢查制度，制定安全檢查考核細(xì)則、設(shè)備完好考核辦法及操作規(guī)程；

3、組織安全檢查工作，督促隱患整改，建立安全隱患整改及事故檔案；

4、負(fù)責(zé)制定安全教育制度，組織職工、新工、復(fù)工人員的安全教育及技術(shù)培訓(xùn)，并建立檔案卡片；

5、負(fù)責(zé)組織制定公司重點(diǎn)要害部位的搶險(xiǎn)及應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演習(xí)；

6、負(fù)責(zé)燃?xì)庑孤┍ㄊ鹿实恼{(diào)查、處理方案及防護(hù)措施； 7、負(fù)責(zé)建立消防設(shè)備/器材臺(tái)帳，督促檢查消防設(shè)施，定期組織維修更換，確保設(shè)施處于良好、有效狀態(tài)；

2020年4月19日

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8、負(fù)責(zé)組織工程施工及管網(wǎng)運(yùn)行期間日常安全檢查，定期檢查設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況，并建立檢查檔案；

9、編制設(shè)備大、中修年度預(yù)算和設(shè)備維修計(jì)劃，督促計(jì)劃按期完成，檢查維修質(zhì)量；

10、負(fù)責(zé)建立公司固定資產(chǎn)臺(tái)帳，健全完善設(shè)備檔案及設(shè)備轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、封存、報(bào)廢手續(xù)；

11、參與新材料、設(shè)備及新工藝應(yīng)用的論證，負(fù)責(zé)設(shè)備選型及驗(yàn)收工作；

12、監(jiān)控燃?xì)廨敳睿鉀Q計(jì)量?jī)x器的技術(shù)性故障； 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)： 1、定期清查設(shè)備，要求設(shè)備帳、卡、物一致，確保設(shè)備不流失； 2、3、充分考慮經(jīng)濟(jì)效益，合理編制設(shè)備維修計(jì)劃及預(yù)算。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)備要求標(biāo)準(zhǔn)；

＊現(xiàn)場(chǎng)管理員

崗位名稱：現(xiàn)場(chǎng)管理員 直接上級(jí)：工程主管 間接上級(jí)：安技部經(jīng)理 職責(zé)：

1、參與公司各項(xiàng)工程管理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的完善； 2、負(fù)責(zé)執(zhí)行燃?xì)夤こ淌┕び?jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)的管

2020年4月19日

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理，控制施工進(jìn)度、施工質(zhì)量及成本控制；

3、負(fù)責(zé)督促與審查施工單位對(duì)單項(xiàng)工程報(bào)建資料，審查施工單位施工資質(zhì)；

4、組織公司相關(guān)部門(mén)參加圖紙會(huì)審、技術(shù)交底，聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)修改，審閱施工單位材料計(jì)劃，督促施工單位工程節(jié)余材料催退，審核施工單位提交的竣工資料及時(shí)上交，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收；

5、負(fù)責(zé)對(duì)單項(xiàng)工程的工程量核實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)簽證； 6、協(xié)助質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、抽查； 7、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)要求，保質(zhì)、保量、按期完工；

2、及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證工程順利施工； 3、已簽證的單項(xiàng)工程量真實(shí)、準(zhǔn)確，符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況； 4、施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集及時(shí)、完整； 5、抓好安全施工，開(kāi)展文明施工； ＊設(shè)計(jì)員

崗位名稱：設(shè)計(jì)員 直接上級(jí)：技術(shù)主管 間接上級(jí)：安技部經(jīng)理

2020年4月19日

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職責(zé)：

1、參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的完善，負(fù)責(zé)制定工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

2、負(fù)責(zé)天然氣安裝合同的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、資料收集并進(jìn)行設(shè)計(jì)；

3、負(fù)責(zé)制定施工中的設(shè)計(jì)修改方案，完成設(shè)計(jì)變更。 4、根據(jù)設(shè)計(jì)合同要求，負(fù)責(zé)編制工程設(shè)計(jì)費(fèi)的付款計(jì)劃及申請(qǐng)；

5、負(fù)責(zé)編制工業(yè)、商業(yè)、公福用戶的工程預(yù)算；

6、負(fù)責(zé)編制工程施工調(diào)控方案及月度、季度、半年、全年單項(xiàng)工程材料計(jì)劃；

7、參與公司燃?xì)夤芫W(wǎng)的規(guī)劃工作；

8、參與織新材料、新技術(shù)及新工藝的論證、推廣應(yīng)用、組織實(shí)施及驗(yàn)收工作。

9、參與并負(fù)責(zé)所委托的設(shè)計(jì)工程的圖紙會(huì)審工作； 10、參與公司重大工程驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)小區(qū)驗(yàn)收工作； 11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求；

2、結(jié)合實(shí)際，合理編制工程預(yù)算和材料計(jì)劃，保證預(yù)算的真實(shí)性，材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性；

3、設(shè)計(jì)圖面清晰，尺寸、數(shù)字、座標(biāo)、標(biāo)高、符號(hào)、圖例

2020年4月19日

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準(zhǔn)確無(wú)誤，文字表述簡(jiǎn)練、確切。

4、設(shè)計(jì)方案切實(shí)可行，符合操作、安全、施工、安裝等方面要求； 安全員 所屬部門(mén)： 直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、協(xié)助公司主管安全工作領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公司的安全管理工作。 2、組織對(duì)本單位職工進(jìn)行安全教育，并定期對(duì)單位職工進(jìn)行全員安全及消防教育。

3、負(fù)責(zé)本單位的安全檢查，參加上級(jí)對(duì)本單位的安全檢查，對(duì)查出的隱患要逐條進(jìn)行登記，并督促整改。

4、負(fù)責(zé)制定本單位危險(xiǎn)作業(yè)實(shí)施方案，以及改造工程技術(shù)方案的制定工作，并監(jiān)督實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)建立本單位各種安全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表和檔案。 6、負(fù)責(zé)材料的驗(yàn)收工作，并整理相關(guān)擋案。

7、參與制定和完善公司各項(xiàng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范。

8、組織搶險(xiǎn)預(yù)案演習(xí)每年不少于一次；

9、根據(jù)消防設(shè)施完好情況，每季度進(jìn)行一次安全分析，并建立檔案；

10、對(duì)工程施工及管網(wǎng)運(yùn)行的安全檢查每月不少于一次；

2020年4月19日

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11、參與新型材料、設(shè)備及新工藝應(yīng)用的論證工作，推廣使用新技術(shù)、新材料、新工藝。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給其它臨時(shí)性工作。 ＊倉(cāng)庫(kù)保管員 崗位名稱：倉(cāng)管員 直接上級(jí)：職責(zé)： 1、2、3、負(fù)責(zé)材料物資的驗(yàn)收入庫(kù)、分類、堆放工作； 負(fù)責(zé)生產(chǎn)、維修、搶險(xiǎn)所需物資的發(fā)放工作。負(fù)責(zé)各類材料物資的信息資料、數(shù)據(jù)的收集和匯總工作； 4、5、6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)臺(tái)帳的建立、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)； 負(fù)責(zé)向直接上級(jí)提供庫(kù)存材料物資的庫(kù)存信息； 定期整理庫(kù)容庫(kù)貌、保持倉(cāng)庫(kù)及工作場(chǎng)地的整潔有序； 7、8、定期對(duì)庫(kù)存材料物資進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)；

定期對(duì)材料物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬目核對(duì)； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格遵守《倉(cāng)庫(kù)管理制度》，保證庫(kù)存物資帳、卡、物相符；

2020年4月19日

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2、對(duì)到貨材料物資兩日內(nèi)驗(yàn)收入庫(kù)完畢，及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)；

3、嚴(yán)格按材料單發(fā)料，認(rèn)真核對(duì)出庫(kù)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量，保證準(zhǔn)確無(wú)誤；

4、庫(kù)存物資分類堆放、建檔立卡，要做到“三清”、“二齊”、“四號(hào)定位”；

5、庫(kù)存物資保管要做到“十不”；

6、每月對(duì)出入庫(kù)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，年終進(jìn)行一次全面盤(pán)查，認(rèn)真填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)表，不得有帳外帳；

7、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告； ＊材料會(huì)計(jì) 崗位名稱：記帳員 直接上級(jí)：

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)登記材料物資電子帳簿，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和會(huì)計(jì)核算的有關(guān)要求，設(shè)置各類明細(xì)帳，分別進(jìn)行核算，做到內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，賬面整潔。

2、參與材料物資盤(pán)點(diǎn)，保證帳物相符、帳證相符、帳卡相符、帳表相符。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)料單的準(zhǔn)確、真實(shí)開(kāi)具。

4、定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)帳目，保證帳帳相符。 5、負(fù)責(zé)帳簿、憑證、報(bào)表的編制與保管。

2020年4月19日

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6、負(fù)責(zé)各類報(bào)表的填制與上報(bào)。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格遵守《倉(cāng)庫(kù)管理制度》，保證庫(kù)存物資帳、物相符； 2、對(duì)到貨材料物資兩日內(nèi)驗(yàn)收入庫(kù)完畢，及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)；

3、嚴(yán)格按材料單開(kāi)具領(lǐng)料單，認(rèn)真核對(duì)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量，保證準(zhǔn)確無(wú)誤；

4、臺(tái)帳建立齊全，統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確，次月3日前上報(bào)當(dāng)月報(bào)表；

5、每月對(duì)出入庫(kù)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，年終進(jìn)行一次全面盤(pán)查，認(rèn)真填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)表，不得有帳外帳；

6、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告；

2020年4月19日

燃?xì)夤窘?jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)篇四

東明公司各崗位職責(zé)

綜合部崗位職責(zé)

＊綜合部經(jīng)理

：綜合部經(jīng)理崗位名稱

：直接上級(jí)

：直接下級(jí)

職責(zé)：、負(fù)責(zé)包括辦公用品、辦公設(shè)備、辦公場(chǎng)所管理及車(chē)輛使用等1 日常行政管理工作，、負(fù)責(zé)辦公樓安全保衛(wèi)等物業(yè)管理工作。2、負(fù)責(zé)各種證照的注冊(cè)、年檢、變更手續(xù)的辦理及公司法律事3 務(wù)的處理。、負(fù)責(zé)包括招聘、錄用、考核、薪酬福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及人力4 編制和人資成本控制的管理工作。、負(fù)責(zé)公司制度建設(shè)及檔案管理工作。5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及管理工作。6、負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議，出具會(huì)議紀(jì)要，監(jiān)督會(huì)7 議決議的執(zhí)行。、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部工作關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)指示、重要事務(wù)的督辦。8 負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與政府部門(mén)、9 媒體機(jī)構(gòu)的關(guān)系；、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理、安排外事接待業(yè)務(wù)；10、負(fù)責(zé)公司檔案與合同的歸檔、借閱與保管。11、負(fù)責(zé)公司黨工團(tuán)、計(jì)生及文化建設(shè)工作。12、負(fù)責(zé)公司人力制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。13、負(fù)責(zé)人力信息系統(tǒng)的準(zhǔn)確更新。14、負(fù)責(zé)人力制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并上報(bào)檢查結(jié)果。15 ＊行政主管

：行政主管崗位名稱

：綜合部經(jīng)理直接上級(jí) ：直接下級(jí)

職責(zé)：、負(fù)責(zé)包括辦公用品、勞保用品、煙酒用品、辦公設(shè)備及低值1 易耗品的購(gòu)、領(lǐng)、存管理。、負(fù)責(zé)外派人員食宿及衛(wèi)生的管理。2、負(fù)責(zé)電話使用、車(chē)輛使用及節(jié)假日值班管理。3、負(fù)責(zé)公司各種證照的注冊(cè)、年檢、變更等手續(xù)的辦理。4、負(fù)責(zé)公司行政制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。5 6、負(fù)責(zé)重要客戶意見(jiàn)及投訴的處理。、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、支持部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)作。7、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理、安排外事接待業(yè)務(wù)；8、負(fù)責(zé)辦公樓安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、維修維護(hù)與設(shè)施更新等物9 業(yè)管理工作。、負(fù)責(zé)辦公樓供電、空調(diào)、電梯、備用發(fā)電機(jī)、水、消防系統(tǒng)10 等基礎(chǔ)設(shè)施的安全正常運(yùn)行管理。

11、負(fù)責(zé)辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施臺(tái)帳的建立與完善。、負(fù)責(zé)公司綜合治理工作。12、負(fù)責(zé)辦公辦公樓各類證照的注冊(cè)、年檢與變更手續(xù)的辦理。13、負(fù)責(zé)辦公樓管理制度的建議、制（修）定與落實(shí)實(shí)施。14 工作標(biāo)準(zhǔn)：、預(yù)算內(nèi)審批、貨比三家購(gòu)置辦公用品、勞保用品、煙酒用品、1 辦公機(jī)具及低值易耗品，并建立臺(tái)帳，保證帳物相符。、及時(shí)準(zhǔn)確編制相關(guān)臺(tái)帳并報(bào)至部門(mén)經(jīng)理。2、熟悉公文寫(xiě)作及公文運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，保證正常工作需要。3、部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)作到位，無(wú)內(nèi)部有效投訴。4、做好安全保衛(wèi)工作，無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。5、預(yù)算內(nèi)審批、貨比三家對(duì)辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù)及6 更新，并建立臺(tái)帳，保證帳物相符。、客戶投訴處理滿意率達(dá)7 以上。98%、熟悉辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行，滿足物業(yè)管理需求。8 ＊文員 文員崗位名稱：

：行政主管直接上級(jí)

：綜合部經(jīng)理間接上級(jí)

職責(zé)、負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管做好行政工作；1、負(fù)責(zé)部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議及培訓(xùn)的服務(wù)與記錄；3、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)收文、發(fā)文、文印、傳真、介紹信、公函及報(bào)刊傳4 真件的收發(fā)管理。、負(fù)責(zé)資料室?guī)旆抗芾砑皬U物處置。5、負(fù)責(zé)電話充值、水票管理及桶水發(fā)放。6、公司內(nèi)刊及外報(bào)信息文稿的匯集、上傳。7、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、文化活動(dòng)、重大事項(xiàng)等音像資料的拍攝、歸8 ；檔。、負(fù)責(zé)來(lái)客的接待與分流。9、負(fù)責(zé)公司檔案與合同的歸檔、借閱與保管。10、負(fù)責(zé)辦公機(jī)具類固定資產(chǎn)的管理。11、負(fù)責(zé)公司工會(huì)、黨團(tuán)及文化建設(shè)工作。12 工作標(biāo)準(zhǔn)： 及時(shí)準(zhǔn)確編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表并報(bào)行政主管及部門(mén)經(jīng)理。、1 按要求準(zhǔn)確完成公司經(jīng)營(yíng)信息的匯總與統(tǒng)計(jì)。、2 熟悉各類文稿寫(xiě)作，滿足會(huì)議紀(jì)錄等文稿的寫(xiě)作要求。、3 來(lái)客熱情接待并準(zhǔn)確分流。、4 ＊司機(jī)

司機(jī)崗位名稱：

綜合部經(jīng)理直接上級(jí)：

職責(zé)：、負(fù)責(zé)所駕駛車(chē)輛安全行車(chē)。1、負(fù)責(zé)按派車(chē)要求，完成出車(chē)任務(wù)；2、負(fù)責(zé)車(chē)輛外出及晚間的安全停放；3、負(fù)責(zé)車(chē)輛的正常維修和保養(yǎng)，保持車(chē)內(nèi)整潔、車(chē)況良好；4、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理制度的建議、制（修）訂和落實(shí)實(shí)施。5、負(fù)責(zé)向乘車(chē)人提供幫忙攜帶物品及其它隨車(chē)服務(wù)。6 工作標(biāo)準(zhǔn)：

遵守交通規(guī)則，嚴(yán)格遵守車(chē)輛管理制度；、1 嚴(yán)格遵守保密制度，嚴(yán)禁泄露公司領(lǐng)導(dǎo)談話內(nèi)容。、2 出車(chē)前對(duì)所駕駛的車(chē)輛進(jìn)行例檢。、3 及時(shí)準(zhǔn)確向行政主管上報(bào)月度車(chē)輛行駛公里數(shù)；、4 無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生，無(wú)有效投訴發(fā)生。、5 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)20小時(shí)暢通，接到險(xiǎn)情通知后24通訊方式、6 場(chǎng)。、負(fù)責(zé)機(jī)電及其它運(yùn)行設(shè)備的操作、監(jiān)控、記錄。7、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。8

市場(chǎng)部崗位職責(zé)

＊市場(chǎng)部經(jīng)理

崗位名稱：市場(chǎng)部經(jīng)理

直接上級(jí)：

市場(chǎng)主管直接下級(jí)： 職責(zé)：

負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部制度的建議、制（修訂）和落實(shí)實(shí)施。、1 2 負(fù)責(zé)公司分解年度用戶發(fā)展指標(biāo)及收入指標(biāo)的完成。、并進(jìn)行分析和預(yù)負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，、3 測(cè)。

負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位，確定中長(zhǎng)期及短期目標(biāo)客、4 戶。、5 負(fù)責(zé)客戶發(fā)展計(jì)劃的制定；

報(bào)批和實(shí)施；公關(guān)和廣告宣傳等營(yíng)銷(xiāo)策略的建議、負(fù)責(zé)價(jià)格、6 負(fù)責(zé)重大客戶的接洽與談判。、8 負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ贪惭b合同和用戶燃?xì)夤┯脷夂贤炗啠弧?、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位關(guān)系。10

＊市場(chǎng)主管

崗位名稱：市場(chǎng)主管

市場(chǎng)部經(jīng)理直接上級(jí)：

市場(chǎng)主管直接下級(jí)：

職責(zé)：、負(fù)責(zé)分解年度用戶發(fā)展指標(biāo)及收入指標(biāo)的完成。1、負(fù)責(zé)具體與客戶接洽和談判；2、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ贪惭b合同和用戶燃?xì)夤┯脷夂贤莺灒?、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行進(jìn)度協(xié)調(diào)；4、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過(guò)程中客戶關(guān)系處理；5、負(fù)責(zé)合同款項(xiàng)回收和追繳；6、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和維護(hù)；7、參與市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)宣傳。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。9 工作標(biāo)準(zhǔn)：

執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)政策，不散布不確定信息，無(wú)私自面向用戶、1 的承諾。

簽訂安裝合同和供用氣合同及時(shí)移交。、2 收回的合同款項(xiàng)及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。、3 做好客戶服務(wù)，無(wú)有效投訴發(fā)生。、4 供氣服務(wù)部崗位職責(zé)

＊供氣服務(wù)部經(jīng)理

供氣服務(wù)部經(jīng)理崗位名稱：

直接上級(jí)：

直接下級(jí)：

職責(zé)：、負(fù)責(zé)客服管理制度及公司業(yè)務(wù)流程的建議、制（修）訂和落1 實(shí)實(shí)施。、負(fù)責(zé)包括客戶咨詢、收費(fèi)、報(bào)修、報(bào)停、通氣與改裝申請(qǐng)的2 客戶服務(wù)管理工作。、負(fù)責(zé)各類維修、通氣、改裝服務(wù)的派單管理工作。3、負(fù)責(zé)抄表、催繳費(fèi)管理工作。4、負(fù)責(zé)組織員工業(yè)務(wù)及客服技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。5、負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)及現(xiàn)金收存款的安全管理工作。6、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生保持整潔、服務(wù)有 序。7、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司制定的工程設(shè)計(jì)、置換點(diǎn)火計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)；8 職責(zé)：、負(fù)責(zé)管網(wǎng)安全運(yùn)行及部門(mén)安全管理工作。1 2、負(fù)責(zé)部門(mén)制度及內(nèi)部流程的建議、制（修）定及落實(shí)實(shí)施。、負(fù)責(zé)包括城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)置換方案的制定及實(shí)施等方面的2 置換通氣管理工作。；、負(fù)責(zé)包括管網(wǎng)壓力檢測(cè)監(jiān)控、氣量調(diào)配、氣源協(xié)調(diào)等方面的3 氣源輸配管理工作。、負(fù)責(zé)包括管網(wǎng)及用戶燃?xì)庠O(shè)施巡檢、檢測(cè)、維護(hù)、安檢等方4 面的運(yùn)行管理工作。、負(fù)責(zé)包括戶內(nèi)維修、改裝等維修服務(wù)的管理工作；5、負(fù)責(zé)年度、季度、月度氣量計(jì)劃及用款計(jì)劃的編制與實(shí)施。6、參與新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)夤艿拦こ淌┕べ|(zhì)量的安全檢查與7 驗(yàn)收工作。、負(fù)責(zé)制定燃?xì)鈸岆U(xiǎn)搶修方案并組織實(shí)施。8、負(fù)責(zé)材料及工器具各類臺(tái)帳的建立和健全。9、負(fù)責(zé)公司輸差管理工作。10、參與事故調(diào)查及分析、處理工作。11、負(fù)責(zé)部門(mén)員工技術(shù)規(guī)程培訓(xùn)及安全教育工作。12、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與涉及水、電、熱、光纜等業(yè)13 務(wù)單位關(guān)系；

★收費(fèi)班長(zhǎng) 所屬部門(mén)：

直接上級(jí)：

直接下級(jí)：

職責(zé)：、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。1、負(fù)責(zé)新增散戶及整體戶報(bào)裝的信息錄入及編冊(cè)工作。2、負(fù)責(zé)天然氣用戶的過(guò)戶辦理業(yè)務(wù)。3、負(fù)責(zé)部門(mén)流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)單的報(bào)送。4、5月底打印出抄表冊(cè)，負(fù)責(zé)新增通氣用戶的編冊(cè)以及調(diào)冊(cè)工作，負(fù)責(zé)抄表冊(cè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的處理。

日負(fù)責(zé)將所有欠費(fèi)用戶的有關(guān)資料打印出催費(fèi)通知 每月的、6 單交于抄表員進(jìn)行張貼。、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理客服部出現(xiàn)的各種問(wèn)題、做好節(jié)假日期間7 的值班收費(fèi)工作。、負(fù)責(zé)部門(mén)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作并上報(bào)。8 9、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。

★抄表班長(zhǎng) 所屬部門(mén)：

直接上級(jí)：

職責(zé)：、負(fù)責(zé)督促民用、商業(yè)、公福、工業(yè)等各類用戶的抄表工作。1、負(fù)責(zé)做好當(dāng)天表卡的復(fù)核工作，并保證大廳及時(shí)錄入。2、負(fù)責(zé)關(guān)注用戶氣量，注意對(duì)比用戶氣量的高低變化，每月對(duì)3 工商業(yè)用戶使用情況的核查不少于兩次，匯總各抄表員所發(fā)現(xiàn)的問(wèn) 題，報(bào)部門(mén)經(jīng)理后通知管網(wǎng)部現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)問(wèn)題表及時(shí)開(kāi)出維修、換

表單交與管網(wǎng)部。、負(fù)責(zé)各類安裝、報(bào)裝等業(yè)務(wù)單據(jù)的保存。4、在收到抄表冊(cè)派工單后，對(duì)新用戶當(dāng)月建立卡片，并妥善保5 管抄表冊(cè)，做好區(qū)域劃分。、負(fù)責(zé)組織對(duì)欠繳氣費(fèi)用戶的催繳工作，每月按照規(guī)定的日期6 及時(shí)安排抄表員進(jìn)行催費(fèi)通知張貼，不得推遲或不張貼。、負(fù)責(zé)每月表務(wù)的拆表、換表單據(jù)審核并錄入系統(tǒng)。7、負(fù)責(zé)每月填報(bào)民用、工業(yè)商業(yè)等氣量報(bào)表。8、9 做好所屬衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。10

＊抄表員

崗位名稱：抄表員

直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行分管區(qū)域的抄表，并按時(shí)上報(bào)抄

表冊(cè)。、負(fù)責(zé)對(duì)欠繳費(fèi)用戶進(jìn)行催交費(fèi)、停氣及恢復(fù)氣操作。2、負(fù)責(zé)對(duì)各類違章用氣的監(jiān)察工作，定期對(duì)報(bào)停戶、黑戶、人3 情氣等進(jìn)行檢查，并上報(bào)檢查情況。、負(fù)責(zé)對(duì)抄表過(guò)程中用戶信息的復(fù)核，并上報(bào)真實(shí)情況。4、負(fù)責(zé)建立健全客戶檔案，保證客戶檔案準(zhǔn)確、完整；5 6、負(fù)責(zé)向用戶進(jìn)行安全用氣宣傳。參與新用戶驗(yàn)收工作；、負(fù)責(zé)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”用戶咨詢或投訴事件的辦結(jié)。7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。8 工作標(biāo)準(zhǔn)：、按規(guī)定時(shí)間內(nèi)抄表，杜絕漏抄、錯(cuò)抄、少抄。1、表冊(cè)不遺失、損壞、缺頁(yè)，做到準(zhǔn)確計(jì)量；2、表冊(cè)更新要規(guī)范、整潔，門(mén)牌、戶名、表底數(shù)準(zhǔn)確；3 ；100%、日?qǐng)?bào)數(shù)字準(zhǔn)確、清楚，上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)4 ＊收費(fèi)員

崗位名稱：

直接上級(jí)：

崗位職責(zé)：、負(fù)責(zé)用戶的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信的接待處理工作，做好各種記1 錄。、負(fù)責(zé)包括用戶資料錄入、信息更新等用戶信息建立與維護(hù)。2 負(fù)責(zé)按公司政策及流程要求準(zhǔn)確完成各類業(yè)務(wù)受理及日派單。、3、負(fù)責(zé)抄表冊(cè)的錄入及審核，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。4、負(fù)責(zé)各類收款的按時(shí)上繳，并及時(shí)與審核人員核對(duì)應(yīng)收氣費(fèi)5 金額，提供客戶準(zhǔn)確欠費(fèi)信息；、負(fù)責(zé)抄表、收費(fèi)綜合報(bào)表的準(zhǔn)確填報(bào)；6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。7 工作標(biāo)準(zhǔn)：

嚴(yán)格執(zhí)行客服規(guī)范及氣費(fèi)收繳工作程序；、1 執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性辦結(jié)制，業(yè)務(wù)受理無(wú)投訴發(fā)生。、2 對(duì)用戶信息保守秘密，做到不外泄。、3 100%綜合報(bào)表數(shù)字真實(shí)，上報(bào)及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)、4 ；

每月氣費(fèi)、銷(xiāo)售氣量信息反饋?zhàn)龅綔?zhǔn)確無(wú)誤，氣費(fèi)回收率、5。98%達(dá)

＊管網(wǎng)主管

管網(wǎng)主管崗位名稱：

直接上級(jí)：

巡檢人員、安裝維修人員直接下級(jí)：

崗位職責(zé)：

（修）制部門(mén)內(nèi)部流程的建議、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行及技術(shù)崗位操作規(guī)程、1 訂和落實(shí)實(shí)施。、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)置換方案的制定，并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)2 施；、負(fù)責(zé)根據(jù)管網(wǎng)及用戶狀況，制定并實(shí)施管網(wǎng)及用戶燃?xì)庠O(shè)施3 巡檢、檢測(cè)、維護(hù)、安檢計(jì)劃。、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)類型，合理安排包括戶內(nèi)維修、改裝等維修服4 務(wù)；、負(fù)責(zé)與管網(wǎng)交越施工單位的協(xié)調(diào)與處理。5、負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施計(jì)量和調(diào)壓設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)計(jì)劃。6、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行管理、維修服務(wù)等工作質(zhì)量的抽查、監(jiān)督。7、參與新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)夤艿拦こ淌┕べ|(zhì)量的安全檢查8 與驗(yàn)收工作。、負(fù)責(zé)組織人員開(kāi)展搶險(xiǎn)搶修工作。9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。10 工作標(biāo)準(zhǔn)：

及時(shí)合理安排各業(yè)務(wù)組工作。、1 每周對(duì)各業(yè)務(wù)組的工作進(jìn)行抽查一次，并記錄在案，進(jìn)、2 行部門(mén)通報(bào)。

每月根據(jù)管網(wǎng)及用戶狀況，合理制定下月燃?xì)庠O(shè)施巡檢、3 維護(hù)、安檢計(jì)劃。

＊巡檢員

巡檢員崗位名稱：

直接上級(jí)：

間接上級(jí)：

職責(zé)：、負(fù)責(zé)巡視、檢查、維護(hù)所分管的管線、閥門(mén)、調(diào)壓箱、表箱1 等燃?xì)庠O(shè)施；、負(fù)責(zé)按規(guī)定填寫(xiě)巡線日志和日?qǐng)?bào)表并上報(bào)。2、負(fù)責(zé)包括道路名稱、燃?xì)夤芫€相對(duì)位置等管線信息發(fā)生變化3 時(shí)的及時(shí)上報(bào)，、負(fù)責(zé)對(duì)占?jí)?、開(kāi)挖、植樹(shù)等造成燃?xì)夤芫€安全隱患的行為進(jìn)4 行制止，并督促整改；

5、負(fù)責(zé)定期維護(hù)保養(yǎng)閥門(mén)、打掃閥井衛(wèi)生；、負(fù)責(zé)定期對(duì)鋼制管道防腐層探測(cè)檢漏；6、負(fù)責(zé)定期對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)氣體檢漏；7、負(fù)責(zé)定期對(duì)架空管線、支架、表箱、調(diào)壓箱等金屬部件除銹、8 保養(yǎng)、刷漆等；、負(fù)責(zé)所用巡線維修設(shè)備及工器具的日常保養(yǎng)與維護(hù)；9、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)燃?xì)夤こ痰闹脫Q工作；10 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

工作標(biāo)準(zhǔn)：、按巡檢規(guī)程在規(guī)定周期內(nèi)完成量化巡線任務(wù)；1、熟知所巡查的管線、管位，閥井；2、巡線日志和日?qǐng)?bào)表填寫(xiě)規(guī)范，能真實(shí)反映當(dāng)日巡線情況；3、發(fā)現(xiàn)事故隱患做到小問(wèn)題不過(guò)夜處理，大問(wèn)題不過(guò)夜匯報(bào)。4、巡線時(shí)攜帶工具齊全；5 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。20接到險(xiǎn)情通知后小時(shí)暢通，24通訊方式、6 ＊安裝維修員

安裝維修員崗位名稱：

直接上級(jí)：

：間接上級(jí)

職責(zé)：、負(fù)責(zé)燃?xì)庠O(shè)備及附屬設(shè)施的檢查、維護(hù)、維修工作；填寫(xiě)相1 應(yīng)工作單并上報(bào)；、負(fù)責(zé)戶內(nèi)維修、改裝等分派的維修服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)部門(mén)工器具、機(jī)具的維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)施正常完好；3、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行設(shè)施常見(jiàn)故障的及時(shí)處理。4、負(fù)責(zé)查處用戶違章用氣，并核算損失氣量；5、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)燃?xì)夤こ痰闹脫Q工作；6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。7 工作標(biāo)準(zhǔn)：、熟知燃?xì)庠O(shè)施工作原理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，作業(yè)認(rèn)真，保1 證安裝維修質(zhì)量；、安裝維修時(shí)攜帶工具齊全；2、入戶置換后，請(qǐng)用戶填寫(xiě)“驗(yàn)收置換通氣單”；3、按規(guī)定回收上交廢舊設(shè)施；4 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。20接到險(xiǎn)情通知后小時(shí)暢通，24通訊方式、5 ★入戶安檢員

所屬部門(mén)：

直接上級(jí)：

職責(zé)：、要按照公司制定的巡檢規(guī)程進(jìn)行入戶安檢，制定安檢計(jì)劃，1 請(qǐng)用認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄，按公司批復(fù)的安檢計(jì)劃完成戶內(nèi)安檢任務(wù)，戶簽字確認(rèn)，做到實(shí)際情況與記錄相符。、負(fù)責(zé)向用戶介紹天然氣常識(shí)及安全用氣的有關(guān)知識(shí)，幫助用2

糾正私拉亂了解用戶的用氣設(shè)施及用氣情況，戶樹(shù)立安全用氣意識(shí)，接等違章用氣現(xiàn)象，督促用戶安全用氣。、按公司要求提供規(guī)范化服務(wù)，對(duì)用戶進(jìn)行回訪，收集用戶對(duì)3 保協(xié)助用戶解決用氣過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及困難，公司的意見(jiàn)及建議，證安全用戶正常用氣。、入戶安檢過(guò)程中應(yīng)留心庭院管網(wǎng)及用戶戶內(nèi)戶外燃?xì)庠O(shè)施情4 況，發(fā)現(xiàn)有安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)。、負(fù)責(zé)維修工具和設(shè)備的維修、保養(yǎng)、保管工作，負(fù)責(zé)新用戶5 的通氣點(diǎn)火工作，做好通氣記錄并將業(yè)務(wù)流程單傳至客服部。、負(fù)責(zé)供氣搶險(xiǎn)工作。6 小24、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好規(guī)范化服務(wù)、安全用氣宣傳、7 時(shí)值班及用戶接待工作。、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。8

門(mén)站站長(zhǎng)

門(mén)站站長(zhǎng)崗位名稱：

直接上級(jí)： 門(mén)站運(yùn)行員直接下級(jí)：

職責(zé)：、負(fù)責(zé)門(mén)站及儲(chǔ)配站接收氣量、設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)、安全生產(chǎn)等方面1 管理工作。負(fù)責(zé)管網(wǎng)天然氣量申報(bào)工作，保障城網(wǎng)氣源充足。、負(fù)責(zé)門(mén)站壓力監(jiān)控，保證管網(wǎng)正常壓力，發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間上2 報(bào)。、負(fù)責(zé)根據(jù)站內(nèi)設(shè)施狀況，制定并實(shí)施站內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)、維3 修和保養(yǎng)。、負(fù)責(zé)組織站內(nèi)員工技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)及安全教育。4、負(fù)責(zé)門(mén)站運(yùn)行臺(tái)帳及站內(nèi)設(shè)施臺(tái)帳的建立和完善。5、負(fù)責(zé)門(mén)站文件資料的整理與歸檔。6、負(fù)責(zé)站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保持整潔，生產(chǎn)有序。7 8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理建立與維護(hù)上游及地方 關(guān)系。、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性任務(wù)9 工作標(biāo)準(zhǔn)：、保障城網(wǎng)運(yùn)行壓力，出現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。1、合理制定門(mén)站燃?xì)庠O(shè)施的維護(hù)計(jì)劃，保障設(shè)施正常運(yùn)行。2

＊門(mén)站運(yùn)行員

門(mén)站運(yùn)行員崗位名稱： 門(mén)站站長(zhǎng)直接上級(jí)：

間接上級(jí)：

職責(zé)：、負(fù)責(zé)門(mén)站設(shè)備的安全運(yùn)行操作和消防檢查。1、負(fù)責(zé)門(mén)站設(shè)備的維護(hù)、巡檢、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除隱患。2、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)站工藝設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。3 4、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)原始臺(tái)帳，并建立檔案。、負(fù)責(zé)搞好門(mén)站的環(huán)境和衛(wèi)生。5、負(fù)責(zé)加臭設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)。6、負(fù)責(zé)操作工器具的使用與保管。7;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)8 工作標(biāo)準(zhǔn)：、嚴(yán)格遵守門(mén)站設(shè)施操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排除。1、按公司規(guī)定，保障加臭設(shè)施的正常運(yùn)行。2、保障操作工具的齊全。3

安技部崗位職責(zé)

＊安技部經(jīng)理

安技部經(jīng)理崗位名稱：

直接上級(jí)：

工程主管、技術(shù)主管、設(shè)備管理員、檔案管理員直接下級(jí)：

：職責(zé)

初步設(shè)計(jì)、負(fù)責(zé)組織公司燃?xì)馔顿Y項(xiàng)目包括初步可行性研究、1 管網(wǎng)規(guī)劃及輸配氣優(yōu)化設(shè)計(jì)等可研與規(guī)劃工作。、負(fù)責(zé)包括施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì) 服務(wù)等技術(shù)設(shè)計(jì)管理2 工作。、負(fù)責(zé)包括施工許可證辦理、工程施工組織與協(xié)調(diào)、工程招標(biāo)3 和施工隊(duì)選定、施工合同簽訂、竣工驗(yàn)收等工程管理工作。、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化4 管理工作。、負(fù)責(zé)工程及技術(shù)管理制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。5 材料計(jì)劃及施工計(jì)劃；負(fù)責(zé)根據(jù)用戶發(fā)展組織進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)劃、6、負(fù)責(zé)建立工程臺(tái)帳，審核、監(jiān)控工程款、設(shè)計(jì)費(fèi)用等支付計(jì)7 劃；、負(fù)責(zé)工藝、技術(shù)改良與創(chuàng)新管理工作。8 9 技術(shù)檔案管理工作。/、負(fù)責(zé)公司計(jì)量及工程、負(fù)責(zé)公司設(shè)備材料的技術(shù)監(jiān)管及質(zhì)量管理工作。10、負(fù)責(zé)公司安全及消防管理工作；11、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與城建、規(guī)劃、質(zhì)監(jiān)、消防、12 安監(jiān)等政府部門(mén)關(guān)系；

＊技術(shù)主管

安技部技術(shù)主管崗位名稱：

安技部經(jīng)理直接上級(jí)：

設(shè)計(jì)員直接下級(jí)：

職責(zé)：、負(fù)責(zé)組織完善公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施1 工規(guī)范。、負(fù)責(zé)技術(shù)管理制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。2 文件等施/、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、編制設(shè)計(jì)圖紙3 工圖設(shè)計(jì)工作。

4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目可研、初步設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)文件等設(shè)計(jì)

；評(píng)審工作。設(shè)計(jì)變更和設(shè)計(jì)文件更改、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)支持、5 ；竣工資料審核等設(shè)計(jì)服務(wù)工作。、根據(jù)施工要求及實(shí)際需要，負(fù)責(zé)組織月度、季度、半年、全6 年工程調(diào)控方案及工程材料計(jì)劃的編制工作；、負(fù)責(zé)編制、審核設(shè)計(jì)費(fèi)用支付計(jì)劃及付款申請(qǐng)工作；7、組織并負(fù)責(zé)工程的圖紙會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作；8、負(fù)責(zé)組織新材料、新技術(shù)及新工藝的論證、推廣應(yīng)用、組織9 實(shí)施及驗(yàn)收工作。、負(fù)責(zé)組織工業(yè)、商業(yè)、公福用戶的工程預(yù)算工作；10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。11 工作標(biāo)準(zhǔn)：

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求；、1 保證預(yù)算的真實(shí)性，合理編制工程預(yù)算和材料計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際，、2 材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性；、設(shè)計(jì)圖面清晰，尺寸、數(shù)字、座標(biāo)、標(biāo)高、符號(hào)、圖例準(zhǔn)確無(wú)3 誤，文字表述簡(jiǎn)練、確切。

安裝等方面要求；施工、安全、符合操作、設(shè)計(jì)方案切實(shí)可行，、4、及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況出具設(shè)計(jì)變更，保證工程順利施工； 5、及時(shí)出具工商業(yè)用戶概算，保障公司合同簽訂前的準(zhǔn)備工作； 6、編制設(shè)計(jì)款支付信息臺(tái)帳，保證支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性。7 ＊工程主管

安技部工程主管崗位名稱：

安技部經(jīng)理直接上級(jí)：

現(xiàn)場(chǎng)管理員直接下級(jí)：

操作規(guī)程和施工規(guī)范的完質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、參、1 善。

責(zé)工程管理制度及內(nèi)部流程的建議、負(fù)、2定及跟蹤實(shí)施。（修）制

并建立工程質(zhì)量管理組織網(wǎng)絡(luò)。、參與編制年度、半年、季度、月度城網(wǎng)、小區(qū)工程計(jì)劃及調(diào)整3 方案。、負(fù)責(zé)包括施工前各類手續(xù)審批、組織工程施工、現(xiàn)場(chǎng)管理與4 協(xié)調(diào)、監(jiān)控施工進(jìn)度與質(zhì)量、組織竣工驗(yàn)收等工程管理工作。、負(fù)責(zé)對(duì)施工工程質(zhì)量和工期控制，召開(kāi)工程例會(huì)。5、負(fù)責(zé)對(duì)施工工程量審閱、核實(shí)；6、負(fù)責(zé)工程材料質(zhì)量的監(jiān)控及使用意見(jiàn)反饋。7 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督、抽查的協(xié)辦；8、負(fù)責(zé)督促施工單位對(duì)具備施工條件的道路進(jìn)行各類手續(xù)的辦9 理、報(bào)建資料的上報(bào)；對(duì)已竣工路段進(jìn)行備案驗(yàn)收、竣工資料上報(bào)。、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。10 工作標(biāo)準(zhǔn)：

報(bào)批材料做到全面、準(zhǔn)確、完整；、1 及時(shí)完成工程所需手續(xù)的辦理，滿足工程進(jìn)展要求；、2 組織施工并保質(zhì)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)要求，、3 保量、按期完工；、及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證工程順利施工；4、審核簽證的單項(xiàng)工程量真實(shí)、準(zhǔn)確，符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況；5、施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集及時(shí)、完整；6、抓好安全施工，開(kāi)展文明施工；7 ＊檔案管理員

檔案管理員崗位名稱：

安技部經(jīng)理直接上級(jí)：

職責(zé)：、參與完善公司檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程；1、負(fù)責(zé)技術(shù)文件檔案的整理、存檔、造冊(cè)、保管，并單月對(duì)部門(mén)2 電子文檔進(jìn)行備份；，并分門(mén)別類歸檔、造冊(cè)、保、執(zhí)行公司《工程檔案管理辦法》3 管；、負(fù)責(zé)整理工程臺(tái)帳，并與財(cái)務(wù)單月核實(shí)；4、負(fù)責(zé)保管資料的借閱，按制度提供給相關(guān)人員；5 6、負(fù)責(zé)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作并負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)送；、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。7 工作標(biāo)準(zhǔn)：

檔案保管規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及公司制度要求，、1 無(wú)損害丟失，借閱服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確；、檔案資料收集整理做到及時(shí)、文件完整，保管規(guī)范，資料分2 類明確。、工程臺(tái)帳及時(shí)、準(zhǔn)確、完整；3 ＊設(shè)備管理員

設(shè)備管理員: 崗位名稱

安技部經(jīng)理: 直接上級(jí)

職責(zé)：

參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的完、1 善；、負(fù)責(zé)建立安全檢查、設(shè)備管理及檢查制度，制定安全檢查考核2 細(xì)則、設(shè)備完好考核辦法及操作規(guī)程；、組織安全檢查工作，督促隱患整改，建立安全隱患整改及事故3 檔案；、負(fù)責(zé)制定安全教育制度，組織職工、新工、復(fù)工人員的安全教4 育及技術(shù)培訓(xùn)，并建立檔案卡片；、負(fù)責(zé)組織制定公司重點(diǎn)要害部位的搶險(xiǎn)及應(yīng)急預(yù)案，并定期組5 織演習(xí)；、負(fù)責(zé)燃?xì)庑孤┍ㄊ鹿实恼{(diào)查、處理方案及防護(hù)措施；6 器材臺(tái)帳，督促檢查消防設(shè)施，定期組織/、負(fù)責(zé)建立消防設(shè)備7

維修更換，確保設(shè)施處于良好、有效狀態(tài)；、負(fù)責(zé)組織工程施工及管網(wǎng)運(yùn)行期間日常安全檢查，定期檢查設(shè)8 備運(yùn)營(yíng)狀況，并建立檢查檔案；、編制設(shè)備大、中修年度預(yù)算和設(shè)備維修計(jì)劃，督促計(jì)劃按期完9 成，檢查維修質(zhì)量；、負(fù)責(zé)建立公司固定資產(chǎn)臺(tái)帳，健全完善設(shè)備檔案及設(shè)備轉(zhuǎn)移、10 調(diào)撥、封存、報(bào)廢手續(xù)；、參與新材料、設(shè)備及新工藝應(yīng)用的論證，負(fù)責(zé)設(shè)備選型及驗(yàn)收11 工作；

12、監(jiān)控燃?xì)廨敳?，解決計(jì)量?jī)x器的技術(shù)性故障；、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。13 工作標(biāo)準(zhǔn)：

定期清查設(shè)備，要求設(shè)備帳、卡、物一致，確保設(shè)備不流失；、1 充分考慮經(jīng)濟(jì)效益，合理編制設(shè)備維修計(jì)劃及預(yù)算。、2、3 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)備要求標(biāo)準(zhǔn)；

現(xiàn)場(chǎng)管理員＊

現(xiàn)場(chǎng)管理員崗位名稱：

工程主管直接上級(jí)：

安技部經(jīng)理間接上級(jí)：

職責(zé)：、參與公司各項(xiàng)工程管理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的完善；1 2、負(fù)責(zé)執(zhí)行燃?xì)夤こ淌┕び?jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)的管理，控制施工進(jìn)度、施工質(zhì)量及成本控制；、負(fù)責(zé)督促與審查施工單位對(duì)單項(xiàng)工程報(bào)建資料，審查施工單3 位施工資質(zhì)；、組織公司相關(guān)部門(mén)參加圖紙會(huì)審、技術(shù)交底，聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)員設(shè)4 計(jì)修改，審閱施工單位材料計(jì)劃，督促施工單位工程節(jié)余材料催退，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行單項(xiàng)工程審核施工單位提交的竣工資料及時(shí)上交，竣工驗(yàn)收；、負(fù)責(zé)對(duì)單項(xiàng)工程的工程量核實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)簽證；5、協(xié)助質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、抽查；6、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集；7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。8 工作標(biāo)準(zhǔn)：、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)要求，保質(zhì)、保量、1 按期完工；、及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證工程順利施工；2、已簽證的單項(xiàng)工程量真實(shí)、準(zhǔn)確，符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況；3、施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集及時(shí)、完整；4、抓好安全施工，開(kāi)展文明施工；5 ＊設(shè)計(jì)員

設(shè)計(jì)員崗位名稱：

技術(shù)主管直接上級(jí)：

間接上級(jí)：安技部經(jīng)理

職責(zé)：、參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的1 完善，負(fù)責(zé)制定工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；、負(fù)責(zé)天然氣安裝合同的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、資料收集并進(jìn)行設(shè)計(jì)； 2、負(fù)責(zé)制定施工中的設(shè)計(jì)修改方案，完成設(shè)計(jì)變更。3 負(fù)責(zé)編制工程設(shè)計(jì)費(fèi)的付款計(jì)劃及申請(qǐng)；根據(jù)設(shè)計(jì)合同要求，、4、負(fù)責(zé)編制工業(yè)、商業(yè)、公福用戶的工程預(yù)算；5、負(fù)責(zé)編制工程施工調(diào)控方案及月度、季度、半年、全年單項(xiàng) 6 工程材料計(jì)劃；、參與公司燃?xì)夤芫W(wǎng)的規(guī)劃工作； 7、參與織新材料、新技術(shù)及新工藝的論證、推廣應(yīng)用、組織實(shí)8 施及驗(yàn)收工作。、參與并負(fù)責(zé)所委托的設(shè)計(jì)工程的圖紙會(huì)審工作； 9、參與公司重大工程驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)小區(qū)驗(yàn)收工作；10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。11 工作標(biāo)準(zhǔn)：、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求； 1 保證預(yù)算的真實(shí)合理編制工程預(yù)算和材料計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際，、2

性，材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性；、設(shè)計(jì)圖面清晰，尺寸、數(shù)字、座標(biāo)、標(biāo)高、符號(hào)、圖例準(zhǔn)確 3 無(wú)誤，文字表述簡(jiǎn)練、確切。、設(shè)計(jì)方案切實(shí)可行，符合操作、安全、施工、安裝等方面要 4 求；

安全員

所屬部門(mén)：

直接上級(jí)： 職責(zé)：、協(xié)助公司主管安全工作領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公司的安全管理工作。1、組織對(duì)本單位職工進(jìn)行安全教育，并定期對(duì)單位職工進(jìn)行全2 員安全及消防教育。、負(fù)責(zé)本單位的安全檢查，參加上級(jí)對(duì)本單位的安全檢查，對(duì)3 查出的隱患要逐條進(jìn)行登記，并督促整改。4、負(fù)責(zé)制定本單位危險(xiǎn)作業(yè)實(shí)施方案，以及改造工程技術(shù)方案的制定工作，并監(jiān)督實(shí)施。、負(fù)責(zé)建立本單位各種安全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表和檔案。5、負(fù)責(zé)材料的驗(yàn)收工作，并整理相關(guān)擋案。6、參與制定和完善公司各項(xiàng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)7 程和施工規(guī)范。

組織搶險(xiǎn)預(yù)案演習(xí)每年不少于一次；、8 并建立檔每季度進(jìn)行一次安全分析，根據(jù)消防設(shè)施完好情況，、9 案；、對(duì)工程施工及管網(wǎng)運(yùn)行的安全檢查每月不少于一次；10、參與新型材料、設(shè)備及新工藝應(yīng)用的論證工作，推廣使用新11 技術(shù)、新材料、新工藝。、完成領(lǐng)導(dǎo)交給其它臨時(shí)性工作。12 ＊倉(cāng)庫(kù)保管員

倉(cāng)管員崗位名稱：

直接上級(jí)：職責(zé)：

負(fù)責(zé)材料物資的驗(yàn)收入庫(kù)、分類、堆放工作；、1 負(fù)責(zé)生產(chǎn)、維修、搶險(xiǎn)所需物資的發(fā)放工作。、2 3 負(fù)責(zé)各類材料物資的信息資料、數(shù)據(jù)的收集和匯總工作；、負(fù)責(zé)各項(xiàng)臺(tái)帳的建立、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)；、4 負(fù)責(zé)向直接上級(jí)提供庫(kù)存材料物資的庫(kù)存信息；、5 定期整理庫(kù)容庫(kù)貌、保持倉(cāng)庫(kù)及工作場(chǎng)地的整潔有序；、6 定期對(duì)庫(kù)存材料物資進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)；、7、8 定期對(duì)材料物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬目核對(duì)；

完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。、9 工作標(biāo)準(zhǔn)：，保證庫(kù)存物資帳、卡、物相符；、嚴(yán)格遵守《倉(cāng)庫(kù)管理制度》1、對(duì)到貨材料物資兩日內(nèi)驗(yàn)收入庫(kù)完畢，及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)；2、嚴(yán)格按材料單發(fā)料，認(rèn)真核對(duì)出庫(kù)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量，3 保證準(zhǔn)確無(wú)誤；、“二齊”、庫(kù)存物資分類堆放、建檔立卡，要做到“三清”4“四

；號(hào)定位”

；、庫(kù)存物資保管要做到“十不”5、每月對(duì)出入庫(kù)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，年終進(jìn)行一次全面盤(pán)查，認(rèn)真填 6 寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)表，不得有帳外帳；、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告；7 ＊材料會(huì)計(jì)

記帳員崗位名稱：

直接上級(jí)：

職責(zé)：

燃?xì)夤窘?jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)篇五

實(shí)用文檔

東明公司各崗位職責(zé)

綜合部崗位職責(zé)

＊綜合部經(jīng)理 崗位名稱：綜合部經(jīng)理 直接上級(jí)： 直接下級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)包括辦公用品、辦公設(shè)備、辦公場(chǎng)所管理及車(chē)輛使用等日常行政管理工作，2、負(fù)責(zé)辦公樓安全保衛(wèi)等物業(yè)管理工作。

3、負(fù)責(zé)各種證照的注冊(cè)、年檢、變更手續(xù)的辦理及公司法律事務(wù)的處理。

4、負(fù)責(zé)包括招聘、錄用、考核、薪酬福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及人力編制和人資成本控制的管理工作。

5、負(fù)責(zé)公司制度建設(shè)及檔案管理工作。 6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及管理工作。

7、負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議，出具會(huì)議紀(jì)要，監(jiān)督會(huì)議決議的執(zhí)行。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部工作關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)指示、重要事務(wù)的督辦。 9、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與政府部門(mén)、媒體機(jī)構(gòu)的關(guān)系； 10、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理、安排外事接待業(yè)務(wù)； 11、負(fù)責(zé)公司檔案與合同的歸檔、借閱與保管。12、負(fù)責(zé)公司黨工團(tuán)、計(jì)生及文化建設(shè)工作。

13、負(fù)責(zé)公司人力制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。 14、負(fù)責(zé)人力信息系統(tǒng)的準(zhǔn)確更新。

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15、負(fù)責(zé)人力制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并上報(bào)檢查結(jié)果。 ＊行政主管 崗位名稱：行政主管 直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理 直接下級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)包括辦公用品、勞保用品、煙酒用品、辦公設(shè)備及低值易耗品的購(gòu)、領(lǐng)、存管理。

2、負(fù)責(zé)外派人員食宿及衛(wèi)生的管理。

3、負(fù)責(zé)電話使用、車(chē)輛使用及節(jié)假日值班管理。 4、負(fù)責(zé)公司各種證照的注冊(cè)、年檢、變更等手續(xù)的辦理。5、負(fù)責(zé)公司行政制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。6、負(fù)責(zé)重要客戶意見(jiàn)及投訴的處理。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、支持部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)作。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理、安排外事接待業(yè)務(wù)；

9、負(fù)責(zé)辦公樓安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、維修維護(hù)與設(shè)施更新等物業(yè)管理工作。

10、負(fù)責(zé)辦公樓供電、空調(diào)、電梯、備用發(fā)電機(jī)、水、消防系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全正常運(yùn)行管理。

11、負(fù)責(zé)辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施臺(tái)帳的建立與完善。 12、負(fù)責(zé)公司綜合治理工作。

13、負(fù)責(zé)辦公辦公樓各類證照的注冊(cè)、年檢與變更手續(xù)的辦理。 14、負(fù)責(zé)辦公樓管理制度的建議、制（修）定與落實(shí)實(shí)施。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、預(yù)算內(nèi)審批、貨比三家購(gòu)置辦公用品、勞保用品、煙酒用品、辦公機(jī)具及低值易耗品，并建立臺(tái)帳，保證帳物相符。

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2、及時(shí)準(zhǔn)確編制相關(guān)臺(tái)帳并報(bào)至部門(mén)經(jīng)理。

3、熟悉公文寫(xiě)作及公文運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，保證正常工作需要。 4、部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)作到位，無(wú)內(nèi)部有效投訴。5、做好安全保衛(wèi)工作，無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。

6、預(yù)算內(nèi)審批、貨比三家對(duì)辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù)及更新，并建立臺(tái)帳，保證帳物相符。

7、客戶投訴處理滿意率達(dá)98%以上。

8、熟悉辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行，滿足物業(yè)管理需求。 ＊文員 崗位名稱：文員 直接上級(jí)：行政主管 間接上級(jí)：綜合部經(jīng)理 職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管做好行政工作； 2、負(fù)責(zé)部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議及培訓(xùn)的服務(wù)與記錄；

4、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)收文、發(fā)文、文印、傳真、介紹信、公函及報(bào)刊傳真件的收發(fā)管理。

5、負(fù)責(zé)資料室?guī)旆抗芾砑皬U物處置。 6、負(fù)責(zé)電話充值、水票管理及桶水發(fā)放。7、公司內(nèi)刊及外報(bào)信息文稿的匯集、上傳。

8、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、文化活動(dòng)、重大事項(xiàng)等音像資料的拍攝、歸檔。；

9、負(fù)責(zé)來(lái)客的接待與分流。

10、負(fù)責(zé)公司檔案與合同的歸檔、借閱與保管。 11、負(fù)責(zé)辦公機(jī)具類固定資產(chǎn)的管理。

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12、負(fù)責(zé)公司工會(huì)、黨團(tuán)及文化建設(shè)工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、及時(shí)準(zhǔn)確編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表并報(bào)行政主管及部門(mén)經(jīng)理。 2、按要求準(zhǔn)確完成公司經(jīng)營(yíng)信息的匯總與統(tǒng)計(jì)。3、熟悉各類文稿寫(xiě)作，滿足會(huì)議紀(jì)錄等文稿的寫(xiě)作要求。4、來(lái)客熱情接待并準(zhǔn)確分流。＊司機(jī)

崗位名稱：司機(jī) 直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所駕駛車(chē)輛安全行車(chē)。 2、負(fù)責(zé)按派車(chē)要求，完成出車(chē)任務(wù)； 3、負(fù)責(zé)車(chē)輛外出及晚間的安全停放；

4、負(fù)責(zé)車(chē)輛的正常維修和保養(yǎng)，保持車(chē)內(nèi)整潔、車(chē)況良好； 5、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理制度的建議、制（修）訂和落實(shí)實(shí)施。6、負(fù)責(zé)向乘車(chē)人提供幫忙攜帶物品及其它隨車(chē)服務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、遵守交通規(guī)則，嚴(yán)格遵守車(chē)輛管理制度； 2、嚴(yán)格遵守保密制度，嚴(yán)禁泄露公司領(lǐng)導(dǎo)談話內(nèi)容。3、出車(chē)前對(duì)所駕駛的車(chē)輛進(jìn)行例檢。

4、及時(shí)準(zhǔn)確向行政主管上報(bào)月度車(chē)輛行駛公里數(shù)； 5、無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生，無(wú)有效投訴發(fā)生。

6、通訊方式24小時(shí)暢通，接到險(xiǎn)情通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

7、負(fù)責(zé)機(jī)電及其它運(yùn)行設(shè)備的操作、監(jiān)控、記錄。 8、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。

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市場(chǎng)部崗位職責(zé)

＊市場(chǎng)部經(jīng)理

崗位名稱：市場(chǎng)部經(jīng)理 直接上級(jí)： 直接下級(jí)：市場(chǎng)主管 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部制度的建議、制（修訂）和落實(shí)實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)公司分解年度用戶發(fā)展指標(biāo)及收入指標(biāo)的完成。3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行分析和預(yù)

測(cè)。

4、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位，確定中長(zhǎng)期及短期目標(biāo)客

戶。

5、負(fù)責(zé)客戶發(fā)展計(jì)劃的制定；

6、負(fù)責(zé)價(jià)格、公關(guān)和廣告宣傳等營(yíng)銷(xiāo)策略的建議、報(bào)批和實(shí)施； 8、負(fù)責(zé)重大客戶的接洽與談判。

9、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ贪惭b合同和用戶燃?xì)夤┯脷夂贤炗啠?10、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位關(guān)系。

＊市場(chǎng)主管

崗位名稱：市場(chǎng)主管 直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 直接下級(jí)：市場(chǎng)主管 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)分解年度用戶發(fā)展指標(biāo)及收入指標(biāo)的完成。 2、負(fù)責(zé)具體與客戶接洽和談判；

3、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ贪惭b合同和用戶燃?xì)夤┯脷夂贤莺灒?/p>

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4、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行進(jìn)度協(xié)調(diào)；

5、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過(guò)程中客戶關(guān)系處理； 6、負(fù)責(zé)合同款項(xiàng)回收和追繳； 7、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和維護(hù)； 8、參與市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)宣傳。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)政策，不散布不確定信息，無(wú)私自面向用戶的承諾。

2、簽訂安裝合同和供用氣合同及時(shí)移交。 3、收回的合同款項(xiàng)及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。4、做好客戶服務(wù)，無(wú)有效投訴發(fā)生。

供氣服務(wù)部崗位職責(zé)

＊供氣服務(wù)部經(jīng)理 崗位名稱：供氣服務(wù)部經(jīng)理 直接上級(jí)： 直接下級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客服管理制度及公司業(yè)務(wù)流程的建議、制（修）訂和落實(shí)實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)包括客戶咨詢、收費(fèi)、報(bào)修、報(bào)停、通氣與改裝申請(qǐng)的客戶服務(wù)管理工作。

3、負(fù)責(zé)各類維修、通氣、改裝服務(wù)的派單管理工作。 4、負(fù)責(zé)抄表、催繳費(fèi)管理工作。

5、負(fù)責(zé)組織員工業(yè)務(wù)及客服技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

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6、負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)及現(xiàn)金收存款的安全管理工作。 7、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生保持整潔、服務(wù)有序。

8、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司制定的工程設(shè)計(jì)、置換點(diǎn)火計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)； 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管網(wǎng)安全運(yùn)行及部門(mén)安全管理工作。

2、負(fù)責(zé)部門(mén)制度及內(nèi)部流程的建議、制（修）定及落實(shí)實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)包括城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)置換方案的制定及實(shí)施等方面的置換通氣管理工作。；

3、負(fù)責(zé)包括管網(wǎng)壓力檢測(cè)監(jiān)控、氣量調(diào)配、氣源協(xié)調(diào)等方面的氣源輸配管理工作。

4、負(fù)責(zé)包括管網(wǎng)及用戶燃?xì)庠O(shè)施巡檢、檢測(cè)、維護(hù)、安檢等方面的運(yùn)行管理工作。

5、負(fù)責(zé)包括戶內(nèi)維修、改裝等維修服務(wù)的管理工作； 6、負(fù)責(zé)年度、季度、月度氣量計(jì)劃及用款計(jì)劃的編制與實(shí)施。7、參與新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)夤艿拦こ淌┕べ|(zhì)量的安全檢查與驗(yàn)收工作。

8、負(fù)責(zé)制定燃?xì)鈸岆U(xiǎn)搶修方案并組織實(shí)施。 9、負(fù)責(zé)材料及工器具各類臺(tái)帳的建立和健全。10、負(fù)責(zé)公司輸差管理工作。11、參與事故調(diào)查及分析、處理工作。

12、負(fù)責(zé)部門(mén)員工技術(shù)規(guī)程培訓(xùn)及安全教育工作。

13、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與涉及水、電、熱、光纜等業(yè)務(wù)單位關(guān)系；

★收費(fèi)班長(zhǎng) 所屬部門(mén)：

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直接上級(jí)： 直接下級(jí)： 職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、負(fù)責(zé)新增散戶及整體戶報(bào)裝的信息錄入及編冊(cè)工作。3、負(fù)責(zé)天然氣用戶的過(guò)戶辦理業(yè)務(wù)。4、負(fù)責(zé)部門(mén)流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)單的報(bào)送。

5、負(fù)責(zé)新增通氣用戶的編冊(cè)以及調(diào)冊(cè)工作，月底打印出抄表冊(cè)，負(fù)責(zé)抄表冊(cè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的處理。

6、每月的日負(fù)責(zé)將所有欠費(fèi)用戶的有關(guān)資料打印出催費(fèi)通知單交于抄表員進(jìn)行張貼。

7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理客服部出現(xiàn)的各種問(wèn)題、做好節(jié)假日期間的值班收費(fèi)工作。

8、負(fù)責(zé)部門(mén)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作并上報(bào)。 9、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作?！锍戆嚅L(zhǎng) 所屬部門(mén)： 直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)督促民用、商業(yè)、公福、工業(yè)等各類用戶的抄表工作。 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)天表卡的復(fù)核工作，并保證大廳及時(shí)錄入。3、負(fù)責(zé)關(guān)注用戶氣量，注意對(duì)比用戶氣量的高低變化，每月對(duì)工商業(yè)用戶使用情況的核查不少于兩次，匯總各抄表員所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，報(bào)部門(mén)經(jīng)理后通知管網(wǎng)部現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)問(wèn)題表及時(shí)開(kāi)出維修、換表單交與管網(wǎng)部。

4、負(fù)責(zé)各類安裝、報(bào)裝等業(yè)務(wù)單據(jù)的保存。

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5、在收到抄表冊(cè)派工單后，對(duì)新用戶當(dāng)月建立卡片，并妥善保管抄表冊(cè)，做好區(qū)域劃分。

6、負(fù)責(zé)組織對(duì)欠繳氣費(fèi)用戶的催繳工作，每月按照規(guī)定的日期及時(shí)安排抄表員進(jìn)行催費(fèi)通知張貼，不得推遲或不張貼。

7、負(fù)責(zé)每月表務(wù)的拆表、換表單據(jù)審核并錄入系統(tǒng)。 8、負(fù)責(zé)每月填報(bào)民用、工業(yè)商業(yè)等氣量報(bào)表。

9、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好所屬衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

＊抄表員

崗位名稱：抄表員 直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行分管區(qū)域的抄表，并按時(shí)上報(bào)抄表冊(cè)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)欠繳費(fèi)用戶進(jìn)行催交費(fèi)、停氣及恢復(fù)氣操作。 3、負(fù)責(zé)對(duì)各類違章用氣的監(jiān)察工作，定期對(duì)報(bào)停戶、黑戶、人情氣等進(jìn)行檢查，并上報(bào)檢查情況。

4、負(fù)責(zé)對(duì)抄表過(guò)程中用戶信息的復(fù)核，并上報(bào)真實(shí)情況。 5、負(fù)責(zé)建立健全客戶檔案，保證客戶檔案準(zhǔn)確、完整； 6、負(fù)責(zé)向用戶進(jìn)行安全用氣宣傳。參與新用戶驗(yàn)收工作； 7、負(fù)責(zé)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”用戶咨詢或投訴事件的辦結(jié)。8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、按規(guī)定時(shí)間內(nèi)抄表，杜絕漏抄、錯(cuò)抄、少抄。 2、表冊(cè)不遺失、損壞、缺頁(yè)，做到準(zhǔn)確計(jì)量；

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3、表冊(cè)更新要規(guī)范、整潔，門(mén)牌、戶名、表底數(shù)準(zhǔn)確； 4、日?qǐng)?bào)數(shù)字準(zhǔn)確、清楚，上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)100%； ＊收費(fèi)員 崗位名稱： 直接上級(jí)： 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)用戶的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信的接待處理工作，做好各種記錄。

2、負(fù)責(zé)包括用戶資料錄入、信息更新等用戶信息建立與維護(hù)。 3、負(fù)責(zé)按公司政策及流程要求準(zhǔn)確完成各類業(yè)務(wù)受理及日派單。4、負(fù)責(zé)抄表冊(cè)的錄入及審核，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。

5、負(fù)責(zé)各類收款的按時(shí)上繳，并及時(shí)與審核人員核對(duì)應(yīng)收氣費(fèi)金額，提供客戶準(zhǔn)確欠費(fèi)信息；

6、負(fù)責(zé)抄表、收費(fèi)綜合報(bào)表的準(zhǔn)確填報(bào)； 7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行客服規(guī)范及氣費(fèi)收繳工作程序；

2、執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性辦結(jié)制，業(yè)務(wù)受理無(wú)投訴發(fā)生。 3、對(duì)用戶信息保守秘密，做到不外泄。

4、綜合報(bào)表數(shù)字真實(shí)，上報(bào)及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)100%； 5、每月氣費(fèi)、銷(xiāo)售氣量信息反饋?zhàn)龅綔?zhǔn)確無(wú)誤，氣費(fèi)回收率達(dá)98%。＊管網(wǎng)主管

崗位名稱：管網(wǎng)主管 直接上級(jí)：

直接下級(jí)：巡檢人員、安裝維修人員

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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行及技術(shù)崗位操作規(guī)程、部門(mén)內(nèi)部流程的建議、制（修）訂和落實(shí)實(shí)施。

2、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)置換方案的制定，并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)根據(jù)管網(wǎng)及用戶狀況，制定并實(shí)施管網(wǎng)及用戶燃?xì)庠O(shè)施巡檢、檢測(cè)、維護(hù)、安檢計(jì)劃。

4、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)類型，合理安排包括戶內(nèi)維修、改裝等維修服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)與管網(wǎng)交越施工單位的協(xié)調(diào)與處理。

6、負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施計(jì)量和調(diào)壓設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)計(jì)劃。 7、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行管理、維修服務(wù)等工作質(zhì)量的抽查、監(jiān)督。8、參與新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)夤艿拦こ淌┕べ|(zhì)量的安全檢查與驗(yàn)收工作。

9、負(fù)責(zé)組織人員開(kāi)展搶險(xiǎn)搶修工作。

10、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、及時(shí)合理安排各業(yè)務(wù)組工作。

2、每周對(duì)各業(yè)務(wù)組的工作進(jìn)行抽查一次，并記錄在案，進(jìn)行部門(mén)通報(bào)。

3、每月根據(jù)管網(wǎng)及用戶狀況，合理制定下月燃?xì)庠O(shè)施巡檢、維護(hù)、安檢計(jì)劃。 ＊巡檢員 崗位名稱：巡檢員 直接上級(jí)： 間接上級(jí)：

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)巡視、檢查、維護(hù)所分管的管線、閥門(mén)、調(diào)壓箱、表箱等燃?xì)庠O(shè)施；

2、負(fù)責(zé)按規(guī)定填寫(xiě)巡線日志和日?qǐng)?bào)表并上報(bào)。

3、負(fù)責(zé)包括道路名稱、燃?xì)夤芫€相對(duì)位置等管線信息發(fā)生變化時(shí)的及時(shí)上報(bào)，4、負(fù)責(zé)對(duì)占?jí)?、開(kāi)挖、植樹(shù)等造成燃?xì)夤芫€安全隱患的行為進(jìn)行制止，并督促整改；

5、負(fù)責(zé)定期維護(hù)保養(yǎng)閥門(mén)、打掃閥井衛(wèi)生； 6、負(fù)責(zé)定期對(duì)鋼制管道防腐層探測(cè)檢漏； 7、負(fù)責(zé)定期對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)氣體檢漏；

8、負(fù)責(zé)定期對(duì)架空管線、支架、表箱、調(diào)壓箱等金屬部件除銹、保養(yǎng)、刷漆等；

9、負(fù)責(zé)所用巡線維修設(shè)備及工器具的日常保養(yǎng)與維護(hù)； 10、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)燃?xì)夤こ痰闹脫Q工作； 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、按巡檢規(guī)程在規(guī)定周期內(nèi)完成量化巡線任務(wù)； 2、熟知所巡查的管線、管位，閥井；

3、巡線日志和日?qǐng)?bào)表填寫(xiě)規(guī)范，能真實(shí)反映當(dāng)日巡線情況； 4、發(fā)現(xiàn)事故隱患做到小問(wèn)題不過(guò)夜處理，大問(wèn)題不過(guò)夜匯報(bào)。5、巡線時(shí)攜帶工具齊全；

6、通訊方式24小時(shí)暢通，接到險(xiǎn)情通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 ＊安裝維修員 崗位名稱：安裝維修員 直接上級(jí)：

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間接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)燃?xì)庠O(shè)備及附屬設(shè)施的檢查、維護(hù)、維修工作；填寫(xiě)相應(yīng)工作單并上報(bào)；

2、負(fù)責(zé)戶內(nèi)維修、改裝等分派的維修服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)部門(mén)工器具、機(jī)具的維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)施正常完好； 4、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行設(shè)施常見(jiàn)故障的及時(shí)處理。5、負(fù)責(zé)查處用戶違章用氣，并核算損失氣量； 6、參與城網(wǎng)、庭院、戶內(nèi)燃?xì)夤こ痰闹脫Q工作； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、熟知燃?xì)庠O(shè)施工作原理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，作業(yè)認(rèn)真，保證安裝維修質(zhì)量；

2、安裝維修時(shí)攜帶工具齊全；

3、入戶置換后，請(qǐng)用戶填寫(xiě)“驗(yàn)收置換通氣單”； 4、按規(guī)定回收上交廢舊設(shè)施；

5、通訊方式24小時(shí)暢通，接到險(xiǎn)情通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 ★入戶安檢員 所屬部門(mén)： 直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、要按照公司制定的巡檢規(guī)程進(jìn)行入戶安檢，制定安檢計(jì)劃，按公司批復(fù)的安檢計(jì)劃完成戶內(nèi)安檢任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄，請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)，做到實(shí)際情況與記錄相符。

2、負(fù)責(zé)向用戶介紹天然氣常識(shí)及安全用氣的有關(guān)知識(shí)，幫助用文案大全 實(shí)用文檔

戶樹(shù)立安全用氣意識(shí)，了解用戶的用氣設(shè)施及用氣情況，糾正私拉亂接等違章用氣現(xiàn)象，督促用戶安全用氣。

3、按公司要求提供規(guī)范化服務(wù)，對(duì)用戶進(jìn)行回訪，收集用戶對(duì)公司的意見(jiàn)及建議，協(xié)助用戶解決用氣過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及困難，保證安全用戶正常用氣。

4、入戶安檢過(guò)程中應(yīng)留心庭院管網(wǎng)及用戶戶內(nèi)戶外燃?xì)庠O(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)有安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

5、負(fù)責(zé)維修工具和設(shè)備的維修、保養(yǎng)、保管工作，負(fù)責(zé)新用戶的通氣點(diǎn)火工作，做好通氣記錄并將業(yè)務(wù)流程單傳至客服部。

6、負(fù)責(zé)供氣搶險(xiǎn)工作。

7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好規(guī)范化服務(wù)、安全用氣宣傳、24小時(shí)值班及用戶接待工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

門(mén)站站長(zhǎng)

崗位名稱：門(mén)站站長(zhǎng) 直接上級(jí)：

直接下級(jí)：門(mén)站運(yùn)行員 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)門(mén)站及儲(chǔ)配站接收氣量、設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)、安全生產(chǎn)等方面管理工作。負(fù)責(zé)管網(wǎng)天然氣量申報(bào)工作，保障城網(wǎng)氣源充足。2、負(fù)責(zé)門(mén)站壓力監(jiān)控，保證管網(wǎng)正常壓力，發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間上報(bào)。

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3、負(fù)責(zé)根據(jù)站內(nèi)設(shè)施狀況，制定并實(shí)施站內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)、維修和保養(yǎng)。

4、負(fù)責(zé)組織站內(nèi)員工技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)及安全教育。 5、負(fù)責(zé)門(mén)站運(yùn)行臺(tái)帳及站內(nèi)設(shè)施臺(tái)帳的建立和完善。6、負(fù)責(zé)門(mén)站文件資料的整理與歸檔。7、負(fù)責(zé)站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保持整潔，生產(chǎn)有序。8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理建立與維護(hù)上游及地方關(guān)系。9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性任務(wù) 工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、保障城網(wǎng)運(yùn)行壓力，出現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。

2、合理制定門(mén)站燃?xì)庠O(shè)施的維護(hù)計(jì)劃，保障設(shè)施正常運(yùn)行。

＊門(mén)站運(yùn)行員 崗位名稱：門(mén)站運(yùn)行員 直接上級(jí)：門(mén)站站長(zhǎng) 間接上級(jí)： 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)門(mén)站設(shè)備的安全運(yùn)行操作和消防檢查。

2、負(fù)責(zé)門(mén)站設(shè)備的維護(hù)、巡檢、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除隱患。 3、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)站工藝設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。4、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)原始臺(tái)帳，并建立檔案。5、負(fù)責(zé)搞好門(mén)站的環(huán)境和衛(wèi)生。6、負(fù)責(zé)加臭設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)。7、負(fù)責(zé)操作工器具的使用與保管。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);工作標(biāo)準(zhǔn)：

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1、嚴(yán)格遵守門(mén)站設(shè)施操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排除。 2、按公司規(guī)定，保障加臭設(shè)施的正常運(yùn)行。3、保障操作工具的齊全。

安技部崗位職責(zé)

＊安技部經(jīng)理 崗位名稱：安技部經(jīng)理 直接上級(jí)：

直接下級(jí)：工程主管、技術(shù)主管、設(shè)備管理員、檔案管理員 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織公司燃?xì)馔顿Y項(xiàng)目包括初步可行性研究、初步設(shè)計(jì)、管網(wǎng)規(guī)劃及輸配氣優(yōu)化設(shè)計(jì)等可研與規(guī)劃工作。

2、負(fù)責(zé)包括施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)服務(wù)等技術(shù)設(shè)計(jì)管理工作。

3、負(fù)責(zé)包括施工許可證辦理、工程施工組織與協(xié)調(diào)、工程招標(biāo)和施工隊(duì)選定、施工合同簽訂、竣工驗(yàn)收等工程管理工作。

4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

5、負(fù)責(zé)工程及技術(shù)管理制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。 6、負(fù)責(zé)根據(jù)用戶發(fā)展組織進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)劃、材料計(jì)劃及施工計(jì)劃； 7、負(fù)責(zé)建立工程臺(tái)帳，審核、監(jiān)控工程款、設(shè)計(jì)費(fèi)用等支付計(jì)劃；

8、負(fù)責(zé)工藝、技術(shù)改良與創(chuàng)新管理工作。 9、負(fù)責(zé)公司計(jì)量及工程/技術(shù)檔案管理工作。10、負(fù)責(zé)公司設(shè)備材料的技術(shù)監(jiān)管及質(zhì)量管理工作。11、負(fù)責(zé)公司安全及消防管理工作；

12、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立和維護(hù)與城建、規(guī)劃、質(zhì)監(jiān)、消防、安監(jiān)等政府部門(mén)關(guān)系； ＊技術(shù)主管

崗位名稱：安技部技術(shù)主管

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直接上級(jí)：安技部經(jīng)理 直接下級(jí)：設(shè)計(jì)員 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織完善公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范。

2、負(fù)責(zé)技術(shù)管理制度的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、編制設(shè)計(jì)圖紙/文件等施工圖設(shè)計(jì)工作。

4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目可研、初步設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)文件等設(shè)計(jì)評(píng)審工作。；

5、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)支持、設(shè)計(jì)變更和設(shè)計(jì)文件更改、竣工資料審核等設(shè)計(jì)服務(wù)工作。；

6、根據(jù)施工要求及實(shí)際需要，負(fù)責(zé)組織月度、季度、半年、全年工程調(diào)控方案及工程材料計(jì)劃的編制工作；

7、負(fù)責(zé)編制、審核設(shè)計(jì)費(fèi)用支付計(jì)劃及付款申請(qǐng)工作； 8、組織并負(fù)責(zé)工程的圖紙會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作； 9、負(fù)責(zé)組織新材料、新技術(shù)及新工藝的論證、推廣應(yīng)用、組織實(shí)施及驗(yàn)收工作。

10、負(fù)責(zé)組織工業(yè)、商業(yè)、公福用戶的工程預(yù)算工作； 11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求；

2、結(jié)合實(shí)際，合理編制工程預(yù)算和材料計(jì)劃，保證預(yù)算的真實(shí)性，材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性；

3、設(shè)計(jì)圖面清晰，尺寸、數(shù)字、座標(biāo)、標(biāo)高、符號(hào)、圖例準(zhǔn)確無(wú)誤，文字表述簡(jiǎn)練、確切。

4、設(shè)計(jì)方案切實(shí)可行，符合操作、安全、施工、安裝等方面要求； 5、及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況出具設(shè)計(jì)變更，保證工程順利施工； 6、及時(shí)出具工商業(yè)用戶概算，保障公司合同簽訂前的準(zhǔn)備工作； 7、編制設(shè)計(jì)款支付信息臺(tái)帳，保證支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性。＊工程主管

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崗位名稱：安技部工程主管 直接上級(jí)：安技部經(jīng)理 直接下級(jí)：現(xiàn)場(chǎng)管理員

1、參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的完善。

2、負(fù)責(zé)工程管理制度及內(nèi)部流程的建議、制（修）定及跟蹤實(shí)施。并建立工程質(zhì)量管理組織網(wǎng)絡(luò)。

3、參與編制年度、半年、季度、月度城網(wǎng)、小區(qū)工程計(jì)劃及調(diào)整方案。

4、負(fù)責(zé)包括施工前各類手續(xù)審批、組織工程施工、現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)、監(jiān)控施工進(jìn)度與質(zhì)量、組織竣工驗(yàn)收等工程管理工作。 5、負(fù)責(zé)對(duì)施工工程質(zhì)量和工期控制，召開(kāi)工程例會(huì)。6、負(fù)責(zé)對(duì)施工工程量審閱、核實(shí)；

7、負(fù)責(zé)工程材料質(zhì)量的監(jiān)控及使用意見(jiàn)反饋。 8負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督、抽查的協(xié)辦； 9、負(fù)責(zé)督促施工單位對(duì)具備施工條件的道路進(jìn)行各類手續(xù)的辦理、報(bào)建資料的上報(bào)；對(duì)已竣工路段進(jìn)行備案驗(yàn)收、竣工資料上報(bào)。10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、報(bào)批材料做到全面、準(zhǔn)確、完整；

2、及時(shí)完成工程所需手續(xù)的辦理，滿足工程進(jìn)展要求； 3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)要求，組織施工并保質(zhì)、保量、按期完工；

4、及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證工程順利施工； 5、審核簽證的單項(xiàng)工程量真實(shí)、準(zhǔn)確，符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況； 6、施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集及時(shí)、完整； 7、抓好安全施工，開(kāi)展文明施工； ＊檔案管理員 崗位名稱：檔案管理員 直接上級(jí)：安技部經(jīng)理 職責(zé)：

文案大全 實(shí)用文檔

1、參與完善公司檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程； 2、負(fù)責(zé)技術(shù)文件檔案的整理、存檔、造冊(cè)、保管，并單月對(duì)部門(mén)電子文檔進(jìn)行備份；

3、執(zhí)行公司《工程檔案管理辦法》，并分門(mén)別類歸檔、造冊(cè)、保管；

4、負(fù)責(zé)整理工程臺(tái)帳，并與財(cái)務(wù)單月核實(shí)； 5、負(fù)責(zé)保管資料的借閱，按制度提供給相關(guān)人員； 6、負(fù)責(zé)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作并負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)送； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及公司制度要求，檔案保管規(guī)范，無(wú)損害丟失，借閱服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確；

2、檔案資料收集整理做到及時(shí)、文件完整，保管規(guī)范，資料分類明確。

3、工程臺(tái)帳及時(shí)、準(zhǔn)確、完整； ＊設(shè)備管理員 崗位名稱: 設(shè)備管理員 直接上級(jí): 安技部經(jīng)理 職責(zé)：

1、參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的完善；

2、負(fù)責(zé)建立安全檢查、設(shè)備管理及檢查制度，制定安全檢查考核細(xì)則、設(shè)備完好考核辦法及操作規(guī)程；

3、組織安全檢查工作，督促隱患整改，建立安全隱患整改及事故檔案；

4、負(fù)責(zé)制定安全教育制度，組織職工、新工、復(fù)工人員的安全教育及技術(shù)培訓(xùn)，并建立檔案卡片；

5、負(fù)責(zé)組織制定公司重點(diǎn)要害部位的搶險(xiǎn)及應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演習(xí)；

6、負(fù)責(zé)燃?xì)庑孤┍ㄊ鹿实恼{(diào)查、處理方案及防護(hù)措施； 7、負(fù)責(zé)建立消防設(shè)備/器材臺(tái)帳，督促檢查消防設(shè)施，定期組織文案大全 實(shí)用文檔

維修更換，確保設(shè)施處于良好、有效狀態(tài)；

8、負(fù)責(zé)組織工程施工及管網(wǎng)運(yùn)行期間日常安全檢查，定期檢查設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況，并建立檢查檔案；

9、編制設(shè)備大、中修年度預(yù)算和設(shè)備維修計(jì)劃，督促計(jì)劃按期完成，檢查維修質(zhì)量；

10、負(fù)責(zé)建立公司固定資產(chǎn)臺(tái)帳，健全完善設(shè)備檔案及設(shè)備轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、封存、報(bào)廢手續(xù)；

11、參與新材料、設(shè)備及新工藝應(yīng)用的論證，負(fù)責(zé)設(shè)備選型及驗(yàn)收工作；

12、監(jiān)控燃?xì)廨敳?，解決計(jì)量?jī)x器的技術(shù)性故障； 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、定期清查設(shè)備，要求設(shè)備帳、卡、物一致，確保設(shè)備不流失； 2、充分考慮經(jīng)濟(jì)效益，合理編制設(shè)備維修計(jì)劃及預(yù)算。3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)備要求標(biāo)準(zhǔn)； ＊現(xiàn)場(chǎng)管理員 崗位名稱：現(xiàn)場(chǎng)管理員 直接上級(jí)：工程主管 間接上級(jí)：安技部經(jīng)理 職責(zé)：

1、參與公司各項(xiàng)工程管理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的完善；

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行燃?xì)夤こ淌┕び?jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)的管理，控制施工進(jìn)度、施工質(zhì)量及成本控制；

3、負(fù)責(zé)督促與審查施工單位對(duì)單項(xiàng)工程報(bào)建資料，審查施工單位施工資質(zhì)；

4、組織公司相關(guān)部門(mén)參加圖紙會(huì)審、技術(shù)交底，聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)修改，審閱施工單位材料計(jì)劃，督促施工單位工程節(jié)余材料催退，審核施工單位提交的竣工資料及時(shí)上交，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收；

5、負(fù)責(zé)對(duì)單項(xiàng)工程的工程量核實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)簽證； 6、協(xié)助質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、抽查；

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7、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)要求，保質(zhì)、保量、按期完工；

2、及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證工程順利施工； 3、已簽證的單項(xiàng)工程量真實(shí)、準(zhǔn)確，符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況； 4、施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工資料收集及時(shí)、完整； 5、抓好安全施工，開(kāi)展文明施工； ＊設(shè)計(jì)員 崗位名稱：設(shè)計(jì)員 直接上級(jí)：技術(shù)主管 間接上級(jí)：安技部經(jīng)理 職責(zé)：

1、參與公司各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范的完善，負(fù)責(zé)制定工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

2、負(fù)責(zé)天然氣安裝合同的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、資料收集并進(jìn)行設(shè)計(jì)； 3、負(fù)責(zé)制定施工中的設(shè)計(jì)修改方案，完成設(shè)計(jì)變更。

4、根據(jù)設(shè)計(jì)合同要求，負(fù)責(zé)編制工程設(shè)計(jì)費(fèi)的付款計(jì)劃及申請(qǐng)； 5、負(fù)責(zé)編制工業(yè)、商業(yè)、公福用戶的工程預(yù)算；

6、負(fù)責(zé)編制工程施工調(diào)控方案及月度、季度、半年、全年單項(xiàng)工程材料計(jì)劃；

7、參與公司燃?xì)夤芫W(wǎng)的規(guī)劃工作；

8、參與織新材料、新技術(shù)及新工藝的論證、推廣應(yīng)用、組織實(shí)施及驗(yàn)收工作。

9、參與并負(fù)責(zé)所委托的設(shè)計(jì)工程的圖紙會(huì)審工作； 10、參與公司重大工程驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)小區(qū)驗(yàn)收工作； 11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求；

2、結(jié)合實(shí)際，合理編制工程預(yù)算和材料計(jì)劃，保證預(yù)算的真實(shí)文案大全 實(shí)用文檔

性，材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性；

3、設(shè)計(jì)圖面清晰，尺寸、數(shù)字、座標(biāo)、標(biāo)高、符號(hào)、圖例準(zhǔn)確無(wú)誤，文字表述簡(jiǎn)練、確切。

4、設(shè)計(jì)方案切實(shí)可行，符合操作、安全、施工、安裝等方面要求； 安全員 所屬部門(mén)： 直接上級(jí)： 職責(zé)：

1、協(xié)助公司主管安全工作領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公司的安全管理工作。 2、組織對(duì)本單位職工進(jìn)行安全教育，并定期對(duì)單位職工進(jìn)行全員安全及消防教育。

3、負(fù)責(zé)本單位的安全檢查，參加上級(jí)對(duì)本單位的安全檢查，對(duì)查出的隱患要逐條進(jìn)行登記，并督促整改。

4、負(fù)責(zé)制定本單位危險(xiǎn)作業(yè)實(shí)施方案，以及改造工程技術(shù)方案的制定工作，并監(jiān)督實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)建立本單位各種安全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表和檔案。 6、負(fù)責(zé)材料的驗(yàn)收工作，并整理相關(guān)擋案。

7、參與制定和完善公司各項(xiàng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工規(guī)范。

8、組織搶險(xiǎn)預(yù)案演習(xí)每年不少于一次；

9、根據(jù)消防設(shè)施完好情況，每季度進(jìn)行一次安全分析，并建立檔案；

10、對(duì)工程施工及管網(wǎng)運(yùn)行的安全檢查每月不少于一次；

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11、參與新型材料、設(shè)備及新工藝應(yīng)用的論證工作，推廣使用新技術(shù)、新材料、新工藝。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給其它臨時(shí)性工作。 ＊倉(cāng)庫(kù)保管員 崗位名稱：倉(cāng)管員 直接上級(jí)：職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)材料物資的驗(yàn)收入庫(kù)、分類、堆放工作； 2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、維修、搶險(xiǎn)所需物資的發(fā)放工作。

3、負(fù)責(zé)各類材料物資的信息資料、數(shù)據(jù)的收集和匯總工作； 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)臺(tái)帳的建立、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)； 5、負(fù)責(zé)向直接上級(jí)提供庫(kù)存材料物資的庫(kù)存信息； 6、定期整理庫(kù)容庫(kù)貌、保持倉(cāng)庫(kù)及工作場(chǎng)地的整潔有序； 7、定期對(duì)庫(kù)存材料物資進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)；

8、定期對(duì)材料物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬目核對(duì)； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格遵守《倉(cāng)庫(kù)管理制度》，保證庫(kù)存物資帳、卡、物相符； 2、對(duì)到貨材料物資兩日內(nèi)驗(yàn)收入庫(kù)完畢，及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)； 3、嚴(yán)格按材料單發(fā)料，認(rèn)真核對(duì)出庫(kù)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量，保證準(zhǔn)確無(wú)誤；

4、庫(kù)存物資分類堆放、建檔立卡，要做到“三清”、“二齊”、“四號(hào)定位”；

5、庫(kù)存物資保管要做到“十不”；

6、每月對(duì)出入庫(kù)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，年終進(jìn)行一次全面盤(pán)查，認(rèn)真填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)表，不得有帳外帳；

7、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告； ＊材料會(huì)計(jì) 崗位名稱：記帳員 直接上級(jí)：

職責(zé)：

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1、負(fù)責(zé)登記材料物資電子帳簿，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和會(huì)計(jì)核算的有關(guān)要求，設(shè)置各類明細(xì)帳，分別進(jìn)行核算，做到內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，賬面整潔。

2、參與材料物資盤(pán)點(diǎn)，保證帳物相符、帳證相符、帳卡相符、帳表相符。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)料單的準(zhǔn)確、真實(shí)開(kāi)具。

4、定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)帳目，保證帳帳相符。 5、負(fù)責(zé)帳簿、憑證、報(bào)表的編制與保管。6、負(fù)責(zé)各類報(bào)表的填制與上報(bào)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、嚴(yán)格遵守《倉(cāng)庫(kù)管理制度》，保證庫(kù)存物資帳、物相符； 2、對(duì)到貨材料物資兩日內(nèi)驗(yàn)收入庫(kù)完畢，及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)； 3、嚴(yán)格按材料單開(kāi)具領(lǐng)料單，認(rèn)真核對(duì)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量，保證準(zhǔn)確無(wú)誤； 4、臺(tái)帳建立齊全，統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確，次月3日前上報(bào)當(dāng)月報(bào)表； 5、每月對(duì)出入庫(kù)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，年終進(jìn)行一次全面盤(pán)查，認(rèn)真填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)表，不得有帳外帳；

6、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告；

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