無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

購物中心營運(yùn)管理的崗位職責(zé)篇一

職位概要：分管樓層業(yè)務(wù)、企劃工作

直接責(zé)任：

1.配合樓層經(jīng)理及指導(dǎo)部經(jīng)理完成本樓層年度及各階段經(jīng)營指標(biāo)

2.進(jìn)行本樓層（商場）的經(jīng)營分析

業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)

3.對本樓層（商場）商品促銷方案、氛圍及商品負(fù)責(zé)

4.掌握與樓層（商場）合作的重點(diǎn)廠家經(jīng)營情況

5.帶領(lǐng)部經(jīng)理進(jìn)行樓層（商場）經(jīng)營布局調(diào)整

6.負(fù)責(zé)商場的進(jìn)貨審批，并指導(dǎo)前臺(tái)促銷，商品展示

7.負(fù)責(zé)審批樓層（商場）商品布局及小范圍內(nèi)裝修工作

8.負(fù)責(zé)本樓層的商品質(zhì)量、物價(jià)管理工作

9.負(fù)責(zé)樓層（商場）的招商工作

10.配合樓層（商場）經(jīng)理完成人力資源處下達(dá)的培養(yǎng)各類人員的任務(wù)

11.隨時(shí)向直接上級(jí)溝通匯報(bào)工作進(jìn)展情況

◇4 商品部經(jīng)理崗位職責(zé)

職位概要：負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)、企劃工作，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)商品部完成及各階段經(jīng)營指標(biāo)

直接責(zé)任：

1.根據(jù)商場下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)制定本商品部各小組各階段經(jīng)營指標(biāo)（企業(yè)重大活動(dòng)或會(huì)戰(zhàn)期間經(jīng)營指標(biāo)落實(shí)到天）

2.檢查、落實(shí)本商品部各柜組經(jīng)營指標(biāo)完成情況

3.與廠家真誠合作，幫助、指導(dǎo)廠家銷售

4.掌握本商品部合作廠家的名稱、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、經(jīng)營情況

5.與本商品部各廠家建立良好的廠商合作關(guān)系

6.與廠家溝通談判，引進(jìn)商品，引導(dǎo)消費(fèi)潮流

7.掌握本商品部各類商品成本價(jià)、出廠價(jià)、進(jìn)價(jià)、售價(jià)

8.組織安排換季、節(jié)假日、旺季銷售的商品貨源及促銷活動(dòng)

9.了解本部門經(jīng)營狀況，對各品類商品經(jīng)營情況做以分析，促進(jìn)重點(diǎn)品類商品的銷售

10.負(fù)責(zé)審核經(jīng)、聯(lián)銷商品的送貨清單，審核聯(lián)營廠家的供貨情況，確保商品合理及有效庫存

11.對本商品部促銷方案及促銷商品負(fù)責(zé)

12.嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，商品價(jià)格關(guān)，對有質(zhì)量問題、價(jià)格高的商品進(jìn)行調(diào)整

13.負(fù)責(zé)處理本部門的售后服務(wù)

14.配合樓層經(jīng)理完成人力資源處下達(dá)的培養(yǎng)各類人員的任務(wù)

15.隨時(shí)向直接上級(jí)溝通匯報(bào)工作進(jìn)展情況

◇5 業(yè)務(wù)主管

職位概要：協(xié)助部經(jīng)理工作

直接責(zé)任：

1.將本商品部各小組各階段經(jīng)營指標(biāo)（企業(yè)重大活動(dòng)或會(huì)戰(zhàn)期間經(jīng)營指標(biāo)到天）傳達(dá)給本商品部員工

2.做好商品部經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作

3.與本商品部各廠家建立良好的廠商合作關(guān)系

4.所有合作廠家的合同簽訂

5.檢查缺斷貨情況并與廠家要貨

6.了解每天商品部經(jīng)營狀況，對各品類商品經(jīng)營情況做以分析，引導(dǎo)員工銷售

7.配合部經(jīng)理做好本部門的進(jìn)貨和銷售工作

8.對商品的擺放、價(jià)簽、pop展示及各種備品進(jìn)行檢查

業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)

9.負(fù)責(zé)本部門商品質(zhì)量、物價(jià)檢查，并將發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)行整改

10.配合樓層經(jīng)理完成人力資源處下達(dá)的培養(yǎng)各類人員的任務(wù)

11.隨時(shí)向直接上級(jí)溝通匯報(bào)工作進(jìn)展情況

◇6 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.配合商品部經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管做好本部門的進(jìn)貨和銷售工作；

2.做好商品部經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管交辦的各項(xiàng)工作。

商場樓層經(jīng)理職責(zé)

1、傳達(dá)商場各項(xiàng)指令、通知和規(guī)定，并貫徹執(zhí)行；

2、制定本分部工作計(jì)劃并組織實(shí)施，檢查、跟進(jìn)計(jì)劃完成情況，對未完成的計(jì)劃分析原因，采取措施確保完成商場下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；

3、提高各級(jí)人員工作技能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；

4、負(fù)責(zé)考核員工業(yè)績，對職工提升、降級(jí)及調(diào)動(dòng)提出建議；

5、識(shí)別各級(jí)人員培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，驗(yàn)證培訓(xùn)效果；

6、對本分部商品質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標(biāo)識(shí)、周轉(zhuǎn)倉等全面工作進(jìn)行監(jiān)督管理；

7、負(fù)責(zé)本分部商品布局、陳列的總體控制，做到布局合理，陳列豐滿、美觀，促進(jìn)銷售；

8、識(shí)別顧客需求，向商場提出新商品（新專柜）引進(jìn)和滯銷商品淘汰的建議，不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，滿足顧客需求；做好重點(diǎn)銷售客戶的管理工作；

9、執(zhí)行商場下達(dá)的促銷計(jì)劃及促銷活動(dòng)，積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動(dòng)，對促銷效果進(jìn)行分析和反饋；

10、負(fù)責(zé)對本分部經(jīng)營成本的控制，努力降低商品損耗，降低管理成本；組織做好本分部盤點(diǎn)工作，并對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析，對存在的問題采取糾正預(yù)防措施；

11、負(fù)責(zé)本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進(jìn)行消防安全檢查，采取措施減少商品丟失，做好預(yù)防工作；

12、及時(shí)、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件，維持及營造現(xiàn)場良好的秩序；

13、與專柜客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)向?qū)９褙?fù)責(zé)人反饋信息。

商場樓層經(jīng)理的工作職責(zé)

一、基本要求：

1、敬業(yè)愛崗、忠于職守；品行端正、廉潔奉公；堅(jiān)持原則、以身作則；

2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；

3、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí)；

4、負(fù)責(zé)參與制訂營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn)；

二、賣場管理

1、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制；

2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制；

3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；

4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況，防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生；

5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和請示；

三、商戶關(guān)系

1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動(dòng)態(tài)；

2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系；

3、定期召開與專柜商戶的座談會(huì)，及時(shí)解決商戶提出的問題或向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

四、顧客關(guān)系

1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù)，并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高；

2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議；

3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；

4、妥善處理各類退換貨及各種投訴；

五、部屬管理

1、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行；

2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì)，及時(shí)解決工作中的問題；

3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求；

4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評估，將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請假頂替等工作事宜；

6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行必要的溝通，及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛；

六、上級(jí)關(guān)系

1、完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、就工作中的問題與上級(jí)主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順；

3、定期上交營業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告，就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查；

七、同級(jí)關(guān)系

1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；

2、在主管上級(jí)的安排下，完成同級(jí)部門要求的協(xié)作任務(wù)。如：協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場工作等；

八、其他

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；

2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

商場樓層主管的日常工作和職責(zé)

工作職責(zé)

1、組織本樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；

2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；

3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決；

4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。

5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)；

6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；

7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；

8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告；

9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)；

10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；

11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng)；

12、主持部門會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)；

13、解決問題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象；

14、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)；

15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；

購物中心營運(yùn)管理的崗位職責(zé)篇二

營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、確保本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)本部門員工的管理，保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)責(zé)執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)本部門營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃，保證本部門業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo)；

6、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫存的管理，控制缺貨；

7、負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施，競爭的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項(xiàng)；

8、負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi)；

9、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，控制人事成本和營運(yùn)成本；

10、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜；

11、負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；

12、組織實(shí)施周期盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)；

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)。

主要工作：

1、提高本部門顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；

2、組織本部門的周會(huì)議，傳達(dá)并執(zhí)行公司的政策；

3、巡視商場進(jìn)貨、存貨情況；

4、督導(dǎo)商場各個(gè)區(qū)域的補(bǔ)貨、理貨、排面陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行；

5、負(fù)責(zé)審核本部門各種報(bào)表的完成，根據(jù)每日各類報(bào)表有關(guān)銷售額和利潤的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)制定促銷方案；

6、負(fù)責(zé)本部門管理層的排班；

7、負(fù)責(zé)對本部門所有員工進(jìn)行業(yè)績考核、評估；

8、制定培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對新員工及在職人員的培訓(xùn)；

9、負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；

運(yùn)營辦公室

購物中心營運(yùn)管理的崗位職責(zé)篇三

營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)一、營運(yùn)經(jīng)理管理權(quán)限: 經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策，行使對公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。

二:營運(yùn)經(jīng)理管理職責(zé): 1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。

3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。 4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評分及時(shí)公布。5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。6.密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。

7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào)，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級(jí)述職，并做出工作評定。

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度; 10.負(fù)責(zé)組織對公司人員培訓(xùn);11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。任職資格: 1、本科以上學(xué)歷。

2、五年以上市場營銷以及經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。

3、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)，有一定的營銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。

4、具有豐富的市場營銷知識(shí)和經(jīng)營操作能力，對經(jīng)營的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力.崗位職責(zé)及考評

第一部分:崗位要求(20分)1、管理規(guī)范、尊重下屬。(2分)2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。(2分)3、工作積極，責(zé)任心強(qiáng)。(2分)4、進(jìn)取心強(qiáng)，每月制定出自己的工作計(jì)劃。(2分)5、關(guān)心體恤員工生活、工作。(2分)6、注重個(gè)人儀表、言談舉止，全力維護(hù)公司及個(gè)人形象。(2分)7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作，不拉幫結(jié)派。(2分)8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。(2分)9、善于溝通，及時(shí)解決員工消極心態(tài)，并能協(xié)助其它部門工作。(2分)10、保守公司秘密。(2分)第二部分:崗位職責(zé)(60分)1、每月對管理人員及員工做兩次運(yùn)作管理及工作技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。(4分)2、每月實(shí)施企劃培訓(xùn)一次，努力提高自身和員工企劃水平，重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場發(fā)展需求。(2 分)3、每日和各部門溝通一次，幫他們找出問題，并拿出解決方案。(5分)4、從客觀實(shí)際出發(fā)，制定分配每月銷售任務(wù)，督促完成每月制作任務(wù)。(5分)5、監(jiān)督營銷計(jì)劃和制作任務(wù)的完成情況，監(jiān)督落實(shí)資料備份，并隨時(shí)加以督促、鼓勵(lì)，指正,并將監(jiān)督情況寫在每日的工作匯報(bào)中。(10分)6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通，在解決問題的同時(shí)完善工作流程。(3分)7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。(5分)8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報(bào)于總經(jīng)理。(5分)9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式遞交三點(diǎn)問題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。(3分)10、每次不斷完善修訂營銷工作計(jì)劃，并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。(5分)11、配合各部門做好人事管理。(2分)12、幫助公司制定企劃活動(dòng)，(4分)13、積極貫徹落實(shí)公司百分考核制。(7分)第三部分:經(jīng)營任務(wù)(20分)1、每月完成計(jì)劃任務(wù)100%(20分)2、每月完成計(jì)劃任務(wù)80%—100%(20×(80-100%)分)3、每月完成計(jì)劃任務(wù)60%—80%(20×(60—80%)分)5、每月完成計(jì)劃任務(wù)60%以下，不記分。

下面是經(jīng)典歌詞100句,朋友們可以享受下,不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！林夕經(jīng)典歌詞

1、若只是喜歡,何必夸張成愛。——林

2、擦光所有火柴難令氣氛像從前閃耀,至少感激當(dāng)日陪著我開甜蜜癿玩笑?！妒偬佟?/p>

3、你是千堆雪我是長街,怕日出一到彼此瓦解?！多]差》 4、誰能告訴我,要有多堅(jiān)強(qiáng),才敢念念不忘。——《當(dāng)時(shí)癿月亮》王菲 5、我愿意做你癿老師,示范著執(zhí)子之手如何解釋,不愿為深?yuàn)W癿感情變白癡。——《詩人癿情人》方大同

6、有一夢便造多一夢,直到死別都不覺任何陣痛,趁沖動(dòng)能換到感動(dòng),這愉快黑洞蘇醒以后誰亦會(huì)撲空?！秹羲雷砩窂垏鴺s

7、誰能改變?nèi)松m長度,誰知道永恒有多么恐怖,但現(xiàn)實(shí)往往比命運(yùn)還殘酷,只是沒有人愿意認(rèn)輸?！稛o間道》

8、似等了一百年忽已明白,即使再見面,成熟地表演,不如不見?！恫蝗绮灰姟?/p>

9、在有生癿瞬間能遇到你,竟花光所有運(yùn)氣?！睹髂杲袢铡?/p>

10、害怕悲劇重演我癿命中命中,赹美麗癿東西我赹不可碰。其實(shí)我再去愛惜 你又有何用,難道這次我抱緊你未必落空？——《暗涌》

11、黑了倦眼都側(cè)耳傾聽,讓我做只路過蜻蜓,留下能被懷念過程,虛耗著我這便宜生命?！堵愤^蜻蜓》張國榮

12、如除我以外在你心,還多出一個(gè)人,你瞞住我,我亦瞞住我,太合襯。原來我非不快樂,只我一人未収覺若無其事原來是最狠癿報(bào)復(fù)。——《想哭》

13、閉起雙眼我最掛念誰眼睛張開身邊竟是誰?！度藖砣送?14、我想知如何用愛換叏愛,如何赤足走過茫茫深海,赸乎奇跡以外。當(dāng)赤道留住雪花,眼淚融掉細(xì)沙,你肯珍惜我嗎？——《當(dāng)這地球沒有花》

15、那日我狂哭不止,曾經(jīng)差一點(diǎn)想過死,多少艱辛不可告人,多少光陰都因?yàn)榈取！镀孥E》

16、愛若難以放進(jìn)手里,何不將這雙手放進(jìn)心里?！度藖砣送?17、剪影癿你輪廓太好看,凝住眼淚才敢細(xì)看。——《約定》 18、但凡未得到,但凡是過去,總是最登對?！端剖枪嗜藖怼?/p>

19、無論熱戀中失戀中,都永進(jìn)記住第一，別要張開雙眼?！断鄲酆茈y》 20、得到,你癿愛情,還要再得到你任性。一切,原是注定,因我跟你都任性。——《明知故犯》

21、悲哀是真癿,淚是假癿,本來沒因果,一百年后沒有你也沒有我。——《百年孤寂》

22、感情尋找它癿模特兒,衣朋掛在櫥窗,有太多人適合,沒有獨(dú)一無二。——《香奈兒》

23、有生之年狹路相逢終不能幸免,手心忽然長出糾纏癿曲線,懂事之前情動(dòng)以后長不過一天,留不住算不出流年?！读髂辍?/p>

24、不要我癿我不要,不愛我癿我不愛,把燈關(guān)上連背影都不會(huì)存在?！恫粣畚野m我不愛》

25、我們擁有癿,多不過付出癿一切?！恫粣畚野m我不愛》 26、可能在我左右,你才追求,孤獨(dú)癿自由?！都t豆》 27、拿下了你這感情包袱戒者反而相信愛?！多]差》 28、如能忘掉渴望,歲月長衣裳薄。——《再見二丁目》 29、不是愛不起,只是傷不起?！秱黄稹?/p>

30、就像蝴蝶飛不過滄海,沒有誰忍心責(zé)怪?！逗?/p>

31、愛是沒名字癿歌,留給這世上沒名字癿你?！稕]名字癿歌,無名字癿你》

32、過去都已經(jīng)過期,何必要跟自己過不去,還過得去,就值得恭喜?！哆€過得去》

33、做最愛做癿我沒什么不敢,才是最大癿力量,夢想癿現(xiàn)場,每個(gè)人頭上都有光環(huán)?！秹粝搿?/p>

34、只想追趕生命里一分一秒,原來多麼可笑,你是真正目標(biāo)?！蹲贰?35、但愿我可以沒成長,完全憑直覺覓對象。模糊地迷戀你一場,就像風(fēng)雨下潮漲?！队行娜恕?/p>

36、趁沖動(dòng),能換到感動(dòng),這幻覺不去用蘇醒以后難道你會(huì)哭出笑容?！秹羲雷砩?/p>

37、哭,我為了感動(dòng)誰。笑,又為了碰著誰?！堵愤^蜻蜓》 38、我就是我,是顏色不一樣癿煙火?！段摇?/p>

39、從前到以后,一夜間擁有,誰說這不算相戀到白頭。——《紅顏白収》 40、天愛上地,不會(huì)完全憑運(yùn)氣。這刻春光明媚,差點(diǎn)不忍記起。——《奇跡》 41、你離開了,卻散落四周。——《左右手》

42、你這樣恨我,好不好過,溫馨被單,都變成負(fù)荷。——《你這樣恨我》 43、十年之后,我們是朊友,還可以問候;只是那種溫柔,再也找不到擁抱癿理由?！妒辍?/p>

44、不信眼淚,能令失樂癿你愛下去。難收癿覆水,將感情慢慢蕩開去。如果你太累,及時(shí)地道別沒有罪。牽手來,空手去就去?！东o璃之情》

45、感情不必拿來慷慨?！兑?yàn)閻?所以愛》

46、誰貌似花美艷？是誰努力照亮半邊天？但是情無獨(dú)鐘,貪心癿你偏愛哪一邊？——《情無獨(dú)鐘》

47、誰亦記得不能容他寵壞,不要對他倚賴,感情隨他出賣,若你喜歡猶大?！肚?》 48、傳說有一男一女同偕到白収之后才懷念刻骨銘心癿舊友,回頭陪著那合照,一塊將余生渡過?！兑磺Я阋粋€(gè)》 49、愛是一段一段一絲一絲癿是非,叫有情人再不能夠說再會(huì)?！短煜掠星槿恕?/p>

50、不愛就不愛,難捱就不捱?！度绻闶抢畎住?1.但凡未得到，但凡是過去，總是最登對?！端剖枪嗜藖怼贰院湍闵畹哪且粋€(gè)，永遠(yuǎn)是second best。2.無論熱戀中失戀中，都永遠(yuǎn)記住第一戒，別要張開雙眼?！断鄲酆茈y》——愛情就是盲目的。能使愛情長久的方法，便是找片樹葉來遮住眼睛。

3.得到，你的愛情，還要再得到你任性。一切，原是注定，因我跟你都任性?！睹髦史浮?/p>

——難怪李宗盛要說愛情是精神鴉片。

4.悲哀是真的，淚是假的，本來沒因果，一百年后沒有你也沒有我?！栋倌旯录拧贰仁侨绱?，何必執(zhí)著, 5.感情尋找它的模特兒，衣服掛在櫥窗，有太多人適合，沒有獨(dú)一無二。《香奈兒》——這年頭，哪有不二臣,(亦舒語)所以，沒什么放不下的。

6.有生之年狹路相逢終不能幸免，手心忽然長出糾纏的曲線，懂事之前情動(dòng)以后長不過一天，留不住算不出流年?！读髂辍?/p>

——愛情有時(shí)徒有虛名，不過是一場宿命。

7.不要我的我不要，不愛我的我不愛，把燈關(guān)上連背影都不會(huì)存在?！恫粣畚业奈也粣邸贰娜菀鬃龅碾y，誰又真能如此灑脫, 8.我們擁有的，多不過付出的一切。

——愛情游戲中，永遠(yuǎn)只有十分之一的甜，剩下的十分之九，有苦，有澀，有酸，就是沒有甜。

9.可能在我左右，你才追求，孤獨(dú)的自由?！都t豆》——擁有的時(shí)候永遠(yuǎn)不懂珍惜，人類通病。10.拿下了你這感情包袱或者反而相信愛?！多]差》

——拿開舊的奶酪，才能得到新的。所以，誰動(dòng)了我的奶酪，并不要緊。11.你喜歡不如我喜歡，你的不滿成全我的美滿?！赌阆矚g不如我喜歡》——這樣愛，會(huì)容易得多。12.就像蝴蝶飛不過滄海，沒有誰忍心責(zé)怪。《蝴蝶》

——只要蝴蝶曾在滄海上飛過，就已足夠，結(jié)果，永遠(yuǎn)沒有過程重要。13.不要迷信情變等于燈滅，不要含淚直到與他肯定再不相見，愛恨無須壯烈，不隨便狂熱。《情戒》

——感情，只是人生中的一小部分，不要為它死去活來，讓人看低。14.害怕悲劇重演，我的命中越美麗的東西我越不可碰?！栋涤俊?/p>

——愛情雖然美麗，卻是易碎玻璃。

15 不要虔誠直到懂得怎樣去愛魔鬼，紀(jì)念留給下世，不對別人發(fā)誓。《情戒》——要學(xué)會(huì)自己保護(hù)自己，也不要輕易對一段感情做出承諾，否則害人害己。16.每個(gè)人都是單行道上的跳蚤，每個(gè)人皈依自己的宗教，每個(gè)人都在單行道上尋找，沒有人相信其實(shí)不用找?！秵涡械馈?/p>

——緣分可遇不可求。

17.有一夢便造多一夢，直到死別都不覺任何陣痛，趁沖動(dòng)能換到感動(dòng)，這愉快黑洞蘇醒以后誰亦會(huì)撲空。 《夢死醉生》

——人生得意需盡歡，莫使金樽空對月。感情是一個(gè)道理，愉快那么快，何必等到互相傷害, 18.你這樣恨我好不好過，溫馨被單都變成負(fù)荷，當(dāng)牧童害了綿羊難道覺得慶賀?！赌氵@樣恨我》

——本是相愛的人到最后卻只能互相傷害，這是愛情最可悲的地方。19.你欣賞我因我本性不會(huì)改，別太認(rèn)真認(rèn)真怎可放開自在?！都拍泻Α贰獝垡粋€(gè)人不見得是要在他的名前冠上“我的”二字，換言之，愛不是占有，所以給他多一點(diǎn)空間，不要老想他按著自己的意愿改變。

20.相親相愛倒不如想入非非真真假假也無所謂?！断肴敕欠恰?/p>

——有時(shí)候，性比愛重要。但要小心像《藍(lán)宇》那樣由性進(jìn)入愛，那可就違背你游戲人間的初衷了。21.沒有擁抱你只怕這個(gè)游戲代價(jià)不菲，沒有愛上誰也該知道愛一個(gè)人好累?！断肴敕欠恰贰詼?zhǔn)備愛的時(shí)候，一定要看看自己有沒有這個(gè)能力。

22.從前和以后一夜間擁有，難道這不算相戀到白頭 ，但愿會(huì)相信纏綿時(shí)分手，能令我減輕了內(nèi)疚?！都t顏白發(fā)》

——在愛到極至?xí)r分手，是最明智的選擇。天長地久，只能讓感情生銹。23.夜晚會(huì)面白天道別，才沒有弱點(diǎn)?！秱?cè)面》

——真正愛一個(gè)人，千萬別只看他側(cè)面。更不能不看他的缺點(diǎn)，否則這將成為感情最大的弱點(diǎn)。

24.你愛我愛不起，我怪你怪不起。《你愛我愛不起》

——感情有時(shí)候也要講究門當(dāng)戶對，這是知心靈和心志上的門當(dāng)戶對，要知道，陳家洛是配不起霍青桐的。

25.我不完美，但你未見得很愛美。我想完美，難怪被你太早放棄?！赌銗畚覑鄄黄稹贰非笸昝溃袝r(shí)反而會(huì)讓愛情更快破碎。

26.愛是一朵從天飄下來的雪花還沒結(jié)果已經(jīng)枯萎 ，愛是一滴擦不干燒不完的眼淚還沒凝固已經(jīng)成灰?！短煜掠星槿恕?/p>

——不是每一段情都一定會(huì)有結(jié)果。

27.愛是一段一段一絲一絲的是非，叫有情人再不能夠說再會(huì)?！短煜掠星槿恕贰@就是為什么不要隨便發(fā)誓的原因，越脆弱的東西，變數(shù)就越多。28.若是要細(xì)水可以變長流，就像等他長出鐵銹無法再分手?！豆潭ò閭H》——那又何苦, 29.別離原為戰(zhàn)勝與光陰的競賽，每把聲音定會(huì)囑咐要早出早回來，只是回頭便知時(shí)代早不存在，臨別的激動(dòng)和悲哀卻可印證著愛?！对缛ピ缁亍?/p>

——當(dāng)你不能再擁有的時(shí)候，你唯一能做的，就是不要忘記。30.彼此相愛也許更愛自己?！都拍阏椅摇贰魏稳俗類鄣亩贾皇亲约?，所以永遠(yuǎn)不要對別人說:我最愛的人是你或最愛你的人是我。

31.傳說有一男一女同偕到白發(fā)之后才懷念刻骨銘心的舊友，回頭陪著那合照，一塊將余生渡過。《一千零一個(gè)》

——早知今日，何必當(dāng)初, 32.游蕩只不過為逃避，期待只不過為回味，即使給我盛放的薔薇，貪戀的只怕是那愉快的氣味。《一枝花》

——難怪最美的愛情到最后也只是一堆泡沫。

33.誰亦記得不能容他寵壞，不要對他倚賴，感情隨他出賣，若你喜歡猶大?！肚榻洹贰松性瓌t和底線，不能為了他犧牲你的一切，子君離開涓生并不一定就要自殺，她還可以過好她的下半生，只要她不再對別人倚賴。

34.誰貌似花美艷,是誰努力照亮半邊天,但是情無獨(dú)鐘，貪心的你偏愛哪一邊,《情無獨(dú)鐘》

——大部分的男人都喜歡天使的面孔，嬰兒的大腦，所以女人永遠(yuǎn)不可能事業(yè)和愛情兼顧。35.感情不必拿來慷慨?！兑?yàn)閻?，所以愛?/p>

——不傷害愛你而你不愛的人的最好辦法，就是告訴他你不愛他，感情是給你想愛的人的，不像金錢，只要夠慷慨，便能救助他人。

36.你是我的紅藥水，他只是杯黑咖啡。你會(huì)問我累不累，他卻讓我不能睡?！杜笥训哪信笥选?/p>

——所以，千萬不要搶女朋友的男朋友。37.不愛就不愛，難捱就不捱?！度绻闶抢畎住贰质忠纱?。

38.為這為那，談情為了享受，為你為我，為何為他忍受,《情戒》 ——如果你對他的感覺有了忍受，那這段情便可以斷了。39.原來過得很快樂，原來我并不快樂，只我一人未發(fā)覺?！对僖姸∧俊贰y道非要兩個(gè)人才能發(fā)覺, 40.不信眼淚，能令失樂的你愛下去。難收的覆水，將感情慢慢蕩開去。如果你太累，及時(shí)地道別沒有罪。牽手來，空手去就去?！恫Ａе椤?/p>

——如果你真愛他，他想走的時(shí)候，就讓他走，即使，可悲……

41.如果我換過別的衣裳，你對我會(huì)不會(huì)一樣;如果你換過別的臉龐，我對你有沒有新的欲望;如果我換過別的衣裳，你對我就不會(huì)遺忘;如果你躺在她的身旁，你對我會(huì)不會(huì)說個(gè)謊,—《懶洋洋》歌手:齊豫 專輯:駱駝.飛鳥.魚

——愛過經(jīng)年，懶洋洋，還有沒有機(jī)會(huì)，重燃激情的希望。

42.十年之后，我們是朋友，還可以問候;只是那種溫柔，再也找不到擁抱的理由?！妒辍犯枋?陳奕迅 專輯:黑.白.灰

——情人變成朋友的滋味，不試試，別人說也不對味。

43.如是我聞,仰慕比暗戀還苦……難道愛比恨更難寬恕?！秾捤　冯娨晞　短忑埌瞬俊贰獝鄣捏鹧?，比偈還難解。

44.多年后想起今天值得不值得—《打錯(cuò)了》王菲2001同名專輯 ——這話簡單的要死，可惜多年以前的時(shí)候都不肯相信。

45.你很愛我，你只愛我，聽得不好意思寂寞。—《感情生活》歌手:王菲 專輯:唱游——因?yàn)閻哿硕辉偌拍?，還是愛過才會(huì)懂得何謂寂寞。

46.最后一首:彼岸花

看見的 熄滅了 消失的 記住了 我站在海角天涯 聽見土壤萌芽 等待曇花再開 把芬芳留給年華 彼岸沒有燈塔 我依然 張望著 天黑 刷白了頭發(fā) 緊握著 我火把 他來 我對自己說 我不害怕 我很愛他

購物中心營運(yùn)管理的崗位職責(zé)篇四

營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

[管理層次關(guān)系]

直接上級(jí)：酒店總經(jīng)理

直接下級(jí)：前廳部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理

[崗位職責(zé)]

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)和管理部門的日常工作，貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

2、制定部門工作計(jì)劃，建立和健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

3、分析經(jīng)營狀態(tài)和市場發(fā)展趨勢，全力開發(fā)市場，穩(wěn)定已有客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻?，組織各分部門完成各項(xiàng)指標(biāo)，抓好財(cái)務(wù)管理及核算，控制各項(xiàng)開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、充分發(fā)揮各級(jí)管理人員及服務(wù)員的工作積極性，提高部門的服務(wù)質(zhì)量，做到獎(jiǎng)勤罰懶，職責(zé)分明。

5、抓好下屬的思想教育工作，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，安排各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各項(xiàng)工作達(dá)到專業(yè)水平。

6、參加酒店例會(huì)及其它有關(guān)會(huì)議，主持部門例會(huì)，聽取匯報(bào)，研究問題，布置任務(wù)。

7、搞好部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作及本部門與其它部門的配合工作。

購物中心營運(yùn)管理的崗位職責(zé)篇五

營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、職位名稱：營運(yùn)經(jīng)理

二、直接上級(jí)：分公司總經(jīng)理

直接下級(jí)：經(jīng)理助理

三、主要職責(zé)：

1、2、3、4、5、6、7、8、9、部門及現(xiàn)場運(yùn)作事項(xiàng)稽查與協(xié)助； 負(fù)責(zé)組織下屬、營業(yè)員的培訓(xùn)和考核； 部門會(huì)議的召開與主持； 人員工作績效的評估及士氣與績效的提高； 公司營運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成； 負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列； 負(fù)責(zé)商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋； 負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理； 負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員，建立會(huì)員檔案，接待會(huì)員來信、來訪，處理、答復(fù)會(huì)員投訴，負(fù)責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)；

10、參與分公司部門經(jīng)理會(huì)議，及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；

11、部門費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制；

12、工作成果報(bào)告，營運(yùn)成果效益評估、改善報(bào)告；

13、工作檢討計(jì)劃，部門年度計(jì)劃的編訂；

14、在關(guān)部門運(yùn)作制度建立及修訂；

15、參與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng)；

16、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；

17、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng)；

18、短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報(bào)；

19、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)；

20、他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)管理事項(xiàng)。

三、主要職權(quán)

1、2、3、4、5、6、7、對下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán)； 對分公司總經(jīng)理的工作報(bào)告權(quán)； 對公司其它工作的建議權(quán)； 下屬的人事聘免、獎(jiǎng)懲、等人事異動(dòng)的建議權(quán)； 下屬工作指導(dǎo)、督查權(quán)； 部門相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán)； 處理顧客投訴的對外代表權(quán)。