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人力資源管理畢業(yè)論文篇一
人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源制度以及相應的管理活動。即企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲取(選人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的一系列活動,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。中小企業(yè)由于具有組織結(jié)構簡單、管理層級少、決策較快、員工數(shù)量小等特點,在人力資源的管理方面具有與大企業(yè)不同的特點。
1.中小企業(yè)的用人機制比較靈活。
產(chǎn)權明確可以說是中小企業(yè)所共有的特點,這一特點決定著中小企業(yè)在管理決策方面擁有較大的獨立性,政府的介入作用對其影響不大。這就使得中小企業(yè)具有靈活的用人機制,在用人標準、教育培訓、薪酬福利等方面均可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要來制定和調(diào)整。如中小企業(yè)可以通過為員工提供一些職位上的優(yōu)待或者管理方面的權力來吸引高素質(zhì)人才的加入。同時,相較于大企業(yè),中小企業(yè)在工作環(huán)境和工作時間上可以給予員工一定的自由度和空間,個人才能也更容易得到展示和認可。
2.中小企業(yè)人力資源的流動性大。
中小企業(yè)人才流動的頻率一般比大企業(yè)高,人才流失的可能性也較大企業(yè)大。通常來講,中小企業(yè)不論是工作壓力還是強度都高于大企業(yè),尤其是一些關鍵性崗位的管理人才以及技術人才常常要進行超負荷的加班,如若薪酬待遇或者個人發(fā)展機會達不到他們的心理預期,這部分核心員工就很容易發(fā)生離職。而這部分人的流出,帶走的商業(yè)機密和客戶將給企業(yè)造成直接損失,另外還會增加企業(yè)人力資源的再獲取成本,不利于工作的持續(xù)開展和在職員工的穩(wěn)定性。所以,中小企業(yè)的管理者既要認識到人才的合理流動是正常的,不必對此恐慌,也要努力提升對核心員工的管理和激勵力度,防止人才流失對企業(yè)造成太大損失。
所謂適才,即合適的人才,簡單地說就是最符合企業(yè)需求的人才。中小企業(yè)不可能像大型企業(yè)那樣對人才的選拔和儲備投入大量的財力、人力和時間,中小企業(yè)需要的是能迅速勝任當前工作崗位、且認同企業(yè)文化,同時能在團隊運作下與人合作、忠誠工作的員工。因此,中小企業(yè)在選人用人上應避免不切實際、盲目追求天才,只有遵循“適才適所”法則才能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
很大一部分中小企業(yè)急功近利,盲目追求經(jīng)濟效益的最大化,卻忽略對管理效益的提升,特別是在人力資源管理方面。第一,一些中小企業(yè)還未形成完整的人力資源管理體系,甚至有的尚未設立專門的人力資源管理部門和管理人員;第二,很多中小企業(yè)只考慮短期收益,對人力資源管理沒有長遠規(guī)劃;第三,中小企業(yè)在人力資源管理上投入甚微,且在人力資源管理體系建設方面經(jīng)驗不足。
2.人員招聘機制不健全。
人才的招聘和選拔是人力資源管理的第一環(huán)節(jié),是順利實施其他各個環(huán)節(jié)的基礎和保障。大部分中小企業(yè)并未制訂詳細的招聘計劃,常常通過現(xiàn)招現(xiàn)用的形式,在招聘渠道上也多只是在當?shù)氐娜瞬攀袌錾线M行選拔,且使用的招聘方法也只是簡單的面試。這極大地限制中小企業(yè)吸納更多更優(yōu)秀的人才,也不利于企業(yè)對人才的全面考察。
3.員工培訓體系不完善。
大多數(shù)中小企業(yè)還未形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓體系。盡管中小企業(yè)同樣重視員工的培訓,但介于企業(yè)規(guī)模、培訓經(jīng)費、培訓場所和培訓時間等因素的限制,培訓方式多只是師徒之間的“傳幫帶”,培訓內(nèi)容則多是對產(chǎn)品本身的培訓。企業(yè)對人才的培養(yǎng)沒有一個長期的規(guī)劃,對員工的職業(yè)發(fā)展缺乏必要的指導,員工上班一段日子后,在公司中找不到個人的發(fā)展方向和發(fā)展機會,就很容易產(chǎn)生離職的想法。
4.缺乏合理有效的激勵機制。
缺乏明確的獎懲標準,賞罰不夠分明是我國中小企業(yè)普遍存在的問題,企業(yè)要想謀發(fā)展,合理有效的激勵機制至關重要。中小企業(yè)普遍還沒有形成科學、嚴格的績效考核制度,再加上勞資關系中存在的不平等、不公正情況,中小企業(yè)主在薪酬激勵方面常常具有較強的主觀性。這些因素往往會導致分配上的不公平,使員工產(chǎn)生心理失衡和不滿情緒,繼而影響員工的工作積極性。
5.企業(yè)核心文化建設滯后。
企業(yè)文化不僅是一個企業(yè)的靈魂,更是增加員工凝聚力,提升企業(yè)生產(chǎn)力效益的無形資產(chǎn),每一個企業(yè)都應有適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。然而,現(xiàn)實情況卻是我國大部分中小企業(yè)都忽略了企業(yè)文化的建設的重要性,再加上管理人員水平以及資金的限制,中小企業(yè)無法投入足夠的人力和物力,將企業(yè)文化建設納入企業(yè)人力資源管理中,導致企業(yè)文化所應具有的導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和協(xié)調(diào)作用不能得到充分發(fā)揮。
企業(yè)人力資源管理具有豐富的內(nèi)容,并已經(jīng)逐漸進入到管理的各個環(huán)節(jié),在很多大型企業(yè)中已經(jīng)形成了一套科學嚴格的制度和體系,并通過計算機進行網(wǎng)絡化管理,為企業(yè)帶來了非??捎^的經(jīng)濟效益。但鑒于中小企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展階段以及人、財、物的投入情況,建立復雜的標準化的人力資源管理系統(tǒng)既沒有必要也不經(jīng)濟。因此,借鑒國內(nèi)外有關中小企業(yè)的研究,針對我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題,構建適合我國中小企業(yè)人力資源管理模式(如圖1所示)。
圖1中陰影部分是人力資源管理對企業(yè)的貢獻(績效),這是企業(yè)進行一切管理活動的核心。為了提高績效,必須分別建立與市場經(jīng)濟相適應的人力資源管理體系,即招聘體系、培訓體系和激勵機制。同時,中小企業(yè)還應建立以勞資雙贏為載體的企業(yè)文化體系。
高績效和高成長是中小企業(yè)得以生存和發(fā)展的生命線,高風險和高淘汰率又是中小企業(yè)普遍面臨的市場危機。中小企業(yè)時刻為生存和發(fā)展而奮力拼搏,稍有差錯,企業(yè)就會面臨市場淘汰。因此中小企業(yè)人力資源管理模式的設計應堅持以績效為核心。首先,所有的人力資源管理政策和舉措都要以提高企業(yè)績效為著眼點,同時還應具備與企業(yè)發(fā)展目標相匹配的高度靈活性。其次,人力資源管理自身就應該強調(diào)效率,節(jié)省成本。因此要盡可能減少管理層級,縮減管理機構,精減管理人員,規(guī)范管理職能。再次,對企業(yè)員工的管理也應進行績效管理,圍繞績效來設立招聘體系、培訓體系和激勵機制。
2.建立適合自身需要的人員招聘體系。
企業(yè)要發(fā)展,就需要吸引更多高素質(zhì)人員的加入,但就現(xiàn)階段而言,中小企業(yè)對高素質(zhì)人才的吸引力較小。因此,建立適合自身需要的人員招聘體系就顯得尤為重要。一方面,hr經(jīng)理首先應組織各部門制定出科學合理的.崗位設置,再根據(jù)所需崗位先內(nèi)部招聘、然后社會招聘、最后獵頭招聘的原則,以校園招聘為主,其他招聘為輔,運用筆試、面試、職業(yè)測評和集體面試相結(jié)合的形式,按照看學歷更看能力、看資歷更看業(yè)績的選拔標準來為本企業(yè)招聘到最適合的人才。另一方面,在重視新員工選拔的同時,還應鼓勵老員工進行適當?shù)妮啀徱约昂侠淼牧鲃樱l(fā)掘員工才能,真正做到“適才適所”,優(yōu)化企業(yè)人員配置。
3.建立以持續(xù)性、差別化為前提的培訓體系。
培訓工作是企業(yè)發(fā)展的動力源,是員工成長的“充電器”。中小企業(yè)的培訓工作要避免目光短淺,著眼長遠效益,加大投入,分類分層開展有針對性的培訓,建立起持續(xù)性、差別化的企業(yè)人才培訓體系。對高層管理人員既要有管理知識的提升又要進行技術知識的培訓,對專業(yè)技術人員則以技術知識更新為主,對普通員工開展基本技能培訓等,使企業(yè)所有員工都處于一個持續(xù)成長的狀態(tài)。通過培訓不僅可以提升員工自身的素質(zhì)和能力,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運營效率,使企業(yè)直接受益。同時,從企業(yè)未來發(fā)展的角度看,教育和培訓跟上了,人才就具有了連續(xù)性和忠誠度,企業(yè)凝聚力也會大大增強。
4.建立以科學考核為基礎的激勵機制。
哈佛大學的一項研究表明,在缺乏有效激勵的情況下,人的潛力僅能發(fā)揮20%~30%,但在良好的環(huán)境下,可達到80%~90%。缺乏有效的激勵和淘汰機制是中小企業(yè)普遍面臨的一個問題。因此,必須建立科學有效的績效管理,使“能者上、庸者讓、無能者下”,最大程度地提高企業(yè)績效水平,促進企業(yè)健康發(fā)展。人力資源管理部門要提升績效管理和激勵的力度,堅持過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合,定量評價與定性評價相結(jié)合,自我評價與他人評價相結(jié)合,個體收入與公司收益相結(jié)合,加強以結(jié)果為導向,重視對過程的控制,慢慢提高績效工資在個人薪酬中所占的比重,全面考慮對短期、中期和長期的激勵。
5.建立以勞資雙贏為載體的企業(yè)文化。
企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化的提升是相輔相成的,一個擁有強勢文化的企業(yè)才能擁有持續(xù)健康的發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化作為一種“軟”的制度環(huán)境,在激勵員工的作用上往往比高薪和嚴管更加有效。中小企業(yè)實現(xiàn)文化和人力資源管理的融合,需要以勞資雙贏為著眼點,將企業(yè)文化建設貫穿到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。首先,將企業(yè)文化融入新員工招聘中,讓應聘者充分了解企業(yè)文化,認同企業(yè)文化,有利于企業(yè)節(jié)約人力資源管理的溝通協(xié)調(diào)成本;其次,將企業(yè)文化貫穿于培訓工作中,無論是職業(yè)培訓,還是文體活動、游戲、比賽等非職業(yè)培訓,為員工營造一個良好的文化氛圍,使企業(yè)文化在潛移默化中影響員工的理想信念和行為方式,形成共同的文化導向,增強企業(yè)凝聚力;最后,將企業(yè)文化作為考核指標,納入對員工的考核激勵中,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)內(nèi)部形成親密團結(jié)的工作氛圍,為實現(xiàn)企業(yè)目標而共同努力。
人力資源管理畢業(yè)論文篇二
基于struts2和hibernate的人力資源管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)。
再創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的中小民營企業(yè)人力資源管理對策研究。
深圳股份合作制中小企業(yè)人力資源管理問題及其改進研究。
基于員工滿意的重慶中集物流公司人力資源管理研究。
內(nèi)部營銷在莆田市煙草公司人力資源管理中的應用。
基于遺傳算法的呼叫中心人力資源管理系統(tǒng)研究。
勞動合同。
人力資源管理視角的我國媒介組織核心競爭力研究。
人力資源管理畢業(yè)論文篇三
3.考慮全篇總的安排:從幾個方面,以什么順序來論述總論點,這是論文結(jié)構的骨架;。
5.依次考慮各個段的安排,把準備使用的材料按順序編碼,以便寫作時使用;。
6.全面檢查,作必要的增刪。
(三)編寫畢業(yè)論文提綱注意事項:
第一,編寫畢業(yè)論文提綱有兩種方法:一是標題式寫法。即用簡要的文字寫成標題,把這部分的內(nèi)容概括出來。這種寫法簡明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫。二是句子式寫法。即以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來。這種寫法具體而明確,別人看了也能明了,但費時費力。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導教師閱讀,所以,要求采用這種編寫方法。
第二,提綱寫好后,還有一項很重要的工作不可疏忽,這就是提綱的推敲和修改,這種推敲和修改要把握如下幾點。一是推敲題目是否恰當,是否合適;二是推敲提綱的結(jié)構。先圍繞所要闡述的中心論點或者說明的主要議題,檢查劃分的部分、層次和段落是否可以充分說明問題,是否合乎道理;各層次、段落之間的聯(lián)系是否緊密,過渡是否自然。然后再進行客觀總體布局的檢查,再對每一層次中的論述秩序進行“微調(diào)”.
第三,畢業(yè)論文的基本結(jié)構由序論、本論、結(jié)論三大部分組成。序論、結(jié)論這兩部分在提綱中部應比較簡略。本論則是全文的重點,是應集中筆墨寫深寫透的部分,因此在提綱上也要列得較為詳細。本論部分至少要有兩層標準,層層深入,層層推理,以便體現(xiàn)總論點和分論點的有機結(jié)合,把論點講深講透。
人力資源管理畢業(yè)論文篇四
1、設計(論文)題目:情緒管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應用。
2、設計工作領域:現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理。
3、該領域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢:
現(xiàn)狀:目前的'情緒管理在企業(yè)人力資源中的運用還是相對少的,但是在市場競爭不斷加劇的背景下,隨著情緒心理學方法對企業(yè)管理影響的不斷深化,現(xiàn)代企業(yè)越來越強烈地認識到運用情緒管理在日常人力資源管理工作中做好員工不良情緒的釋放和排解工作的重要性。
發(fā)展趨勢:人這種特殊資源的特殊性決定了情緒管理將成為企業(yè)人力資源管理中的重要課題。目前企業(yè)越來越重視人才,那么情緒管理這種對員工績效影響很大的心理因素就會越來越突出它的作用。情緒管理也會越來越多的引起企業(yè)的重視,以后類似研究以及運用將不斷增加。
4、設計(論文)工作的實用價值:
本文主要論述情緒管理在企業(yè)人力資源中的作用,希望分析情緒理論以及在現(xiàn)代企業(yè)中存在的由情緒引起的問題,尋找到解決企業(yè)員工情緒問題的對策,以期獲得企業(yè)的績效的提高以及利潤的提高。
二、設計(論文)研究的內(nèi)容。
重點解決的問題:
本文希望通過對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理情緒管理研究達到以下幾個方面的目的:
1研究人的情緒、行為和心理規(guī)律,以調(diào)動人的積極性。
2發(fā)揮人的主動精神,挖掘人的潛在能力。
3使得企業(yè)重視人的因素,建立以人為中心的管理制度。
2、擬設計的幾個主要方面(設計思路或論文寫作大綱):
大綱:
一、基本定義。
情緒、情緒管理、現(xiàn)代企業(yè)、人力資源管理。
二、行業(yè)剖析。
現(xiàn)代企業(yè)情緒管理的現(xiàn)狀、前景、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展狀況和問題。
三、理論研究。
1情緒理論:詹姆斯-蘭格情緒理論、阿諾德的“評定-興奮”說、沙赫特的兩因素情緒理論、艾利斯abc理論。
四、情緒管理在現(xiàn)代企業(yè)中存在的問題。
五、針對現(xiàn)代企業(yè)情緒管理問題的相應對策:現(xiàn)代企業(yè)如何提升情緒管理發(fā)揮出的作用。
本設計(論文)預期取得的成果:
通過本課題的研究,對比國內(nèi)應用情緒管理和不善于應用情緒管理的現(xiàn)代企業(yè)。希望可以將研究結(jié)果運用到現(xiàn)代企業(yè)中,解決由于員工情緒引起的,消極怠工,責任不明,離職跳槽頻繁的現(xiàn)象,提高人力資源的管理效率,促進現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。而且通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調(diào)、引導、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。
三、設計(論文)工作安排。
1、擬采用的主要設計方法。
個案研究法:通過對某一個體案件的研究,求證對本課題進行證明。
功能分析法:功能分析法是社會科學用來分析社會現(xiàn)象的一種方法,是常用的分析方法之一。本論文課題通過對社會現(xiàn)象的一種分析,來滿足社會系統(tǒng)的需要,從而解釋該現(xiàn)象,并且采取相應的措施。
比較研究法:通過我國人力資源管理情緒管理與少有情緒管理的人力資源管理企業(yè)比較研究,現(xiàn)象到本質(zhì)的發(fā)覺,從而深度剖析問題。
2、設計(論文)進度計劃。
20xx年03月01日—20xx年04月01日收集資料,擬定論文題目。
20xx年04月01日—20xx年04月10日整理相關文獻資料,撰寫開題報告。
20xx年04月10日—20xx年04月30日撰寫論文初稿。
20xx年04月30日—20xx年05月15日修改論文,撰寫論文第二稿。
20xx年05月15日—20xx年05月31日繼續(xù)修改論文,并提交終稿。
20xx年05月31日—20xx年06月30日論文定稿,準備答辯。
四、需要閱讀的參考文獻。
[1]曹慧云,牛雄鷹,毛燕.情緒管理在呼叫中心人力資源管理中的應用[j].人力資源管理.20xx(05)。
[2]儲照鳳,陳嬌玲.個體差異性對團隊創(chuàng)造力的影響[j].經(jīng)營管理者.20xx(24)。
[3]劉陽,趙琳,王海濱.禪宗在企業(yè)員工情緒管理中的作用[j].現(xiàn)代企業(yè)教育.20xx(24)。
[4]劉瑞晶.淺析銀行基層員工的情緒管理[j].廣西金融研究.20xx(07)。
[5]許永惠,馮國平.淺議企業(yè)白領股民的情緒管理[j].商業(yè)文化(學術版).20xx(07)。
[6]李福林.引入激勵機制盤活人力資源[j].中國電力教育.20xx(04)。
[8]朱燁,趙延君.淺析員工的情緒管理[j].人才開發(fā).20xx(09)。
[9]唐守合.激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的綜合運用[j].資治文摘(管理版).20xx(09)。
[10]唐守合.激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的綜合運用[j].資治文摘(管理版).20xx(04)。
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人力資源管理畢業(yè)論文篇五
2、設計工作領域:現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理。
3、該領域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢:
現(xiàn)狀:目前的情緒管理在企業(yè)人力資源中的運用還是相對少的,但是在市場競爭不斷加劇的背景下,隨著情緒心理學方法對企業(yè)管理影響的不斷深化,現(xiàn)代企業(yè)越來越強烈地認識到運用情緒管理在日常人力資源管理工作中做好員工不良情緒的釋放和排解工作的重要性。
發(fā)展趨勢:人這種特殊資源的特殊性決定了情緒管理將成為企業(yè)人力資源管理中的重要課題。目前企業(yè)越來越重視人才,那么情緒管理這種對員工績效影響很大的心理因素就會越來越突出它的作用。情緒管理也會越來越多的引起企業(yè)的重視,以后類似研究以及運用將不斷增加。
4、設計(論文)工作的實用價值:
本文主要論述情緒管理在企業(yè)人力資源中的作用,希望分析情緒理論以及在現(xiàn)代企業(yè)中存在的由情緒引起的問題,尋找到解決企業(yè)員工情緒問題的對策,以期獲得企業(yè)的績效的提高以及利潤的提高。
重點解決的問題:
本文希望通過對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理情緒管理研究達到以下幾個方面的目的:
1研究人的情緒、行為和心理規(guī)律,以調(diào)動人的積極性。
2發(fā)揮人的主動精神,挖掘人的潛在能力。
3使得企業(yè)重視人的因素,建立以人為中心的管理制度。
2、擬設計的幾個主要方面(設計思路或論文寫作大綱):
一、基本定義。
情緒、情緒管理、現(xiàn)代企業(yè)、人力資源管理。
二、行業(yè)剖析。
現(xiàn)代企業(yè)情緒管理的現(xiàn)狀、前景、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展狀況和問題。
三、理論研究。
1情緒理論:詹姆斯-蘭格情緒理論、阿諾德的“評定-興奮”說、沙赫特的兩因素情緒理論、艾利斯abc理論。
四、情緒管理在現(xiàn)代企業(yè)中存在的問題。
五、針對現(xiàn)代企業(yè)情緒管理問題的相應對策:現(xiàn)代企業(yè)如何提升情緒管理發(fā)揮出的作用。
本設計(論文)預期取得的成果:
通過本課題的研究,對比國內(nèi)應用情緒管理和不善于應用情緒管理的現(xiàn)代企業(yè)。希望可以將研究結(jié)果運用到現(xiàn)代企業(yè)中,解決由于員工情緒引起的,消極怠工,責任不明,離職跳槽頻繁的現(xiàn)象,提高人力資源的管理效率,促進現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。而且通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調(diào)、引導、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。
1、擬采用的主要設計方法。
個案研究法:通過對某一個體案件的研究,求證對本課題進行證明。
功能分析法:功能分析法是社會科學用來分析社會現(xiàn)象的一種方法,是常用的分析方法之一。本論文課題通過對社會現(xiàn)象的一種分析,來滿足社會系統(tǒng)的需要,從而解釋該現(xiàn)象,并且采取相應的措施。
比較研究法:通過我國人力資源管理情緒管理與少有情緒管理的人力資源管理企業(yè)比較研究,現(xiàn)象到本質(zhì)的發(fā)覺,從而深度剖析問題。
2、設計(論文)進度計劃。
20xx年03月01日—20xx年04月01日收集資料,擬定論文題目。
20xx年04月01日—20xx年04月10日整理相關文獻資料,撰寫開題報告。
20xx年04月10日—20xx年04月30日撰寫論文初稿。
20xx年04月30日—20xx年05月15日修改論文,撰寫論文第二稿。
20xx年05月15日—20xx年05月31日繼續(xù)修改論文,并提交終稿。
20xx年05月31日—20xx年06月30日論文定稿,準備答辯。
[1]曹慧云,牛雄鷹,毛燕.情緒管理在呼叫中心人力資源管理中的應用[j].人力資源管理.20xx(05)。
[2]儲照鳳,陳嬌玲.個體差異性對團隊創(chuàng)造力的影響[j].經(jīng)營管理者.20xx(24)。
[3]劉陽,趙琳,王海濱.禪宗在企業(yè)員工情緒管理中的作用[j].現(xiàn)代企業(yè)教育.20xx(24)。
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[6]李福林.引入激勵機制盤活人力資源[j].中國電力教育.20xx(04)。
[8]朱燁,趙延君.淺析員工的情緒管理[j].人才開發(fā).20xx(09)。
[9]唐守合.激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的綜合運用[j].資治文摘(管理版).20xx(09)。
[10]唐守合.激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的綜合運用[j].資治文摘(管理版).20xx(04)。
人力資源管理畢業(yè)論文篇六
摘要:中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟構成中的重要組成部分,據(jù)統(tǒng)計gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個關鍵因素,長久以來在絕大多數(shù)中小企業(yè)中沒有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長的一個瓶頸。
因此,從人力資源的新特點以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對其人力資源管理過程中存在的主要問題提出相應的對策,來不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究內(nèi)容。
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來,將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動他們的工作積極性,并開發(fā)他們的潛能,來為企業(yè)服務。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭。任何一個企業(yè)都必須提升人力資源的素質(zhì),才能創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在已跨入二十一世紀的全球化市場經(jīng)濟時代。幾乎所有的企業(yè)家都意識到:人力資源是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),為了提升企業(yè)核心競爭力,獲取獨特的競爭優(yōu)勢。企業(yè)必須重視人力資源的開發(fā)和管理。
在新世紀的競爭環(huán)境下,人力資源將成為推動企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。直接影響企業(yè)的長遠發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤的重要手段。企業(yè)的實力強弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識的擁有和創(chuàng)新能力,高素質(zhì)的員工和具有專業(yè)知識的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭奪的焦點。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來考慮隨著我國加入世界貿(mào)易組織。
中小業(yè)面對的競爭對手將不再僅僅來自國內(nèi)。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)和企業(yè)的重組、電子商務與網(wǎng)絡時代的到來。對于國內(nèi)的中小企業(yè)而言,無疑是迎來了新一輪的挑戰(zhàn)與機遇。在這新一輪的企業(yè)競賽中不從構筑人力資源競爭力入手,企業(yè)將很難取得獨創(chuàng)與速度的優(yōu)勢。
人力資源競爭力是企業(yè)的核心競爭力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強勁的生命力和競爭力。為實現(xiàn)企業(yè)的遠景及目標提供有力的人才支持對中小企業(yè)相當重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實驗室和研究開發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對人才的合理開發(fā)、管理、利用,用最少的資本來創(chuàng)造最大的人力資源價值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵。
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來。人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標的完成。都離不開人力資源戰(zhàn)略的配合。對于一個企業(yè)來說,人力資源規(guī)劃的實質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針,通過確定企業(yè)人力資源來實現(xiàn)企業(yè)的目標。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對落后的管理意識,以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進一步發(fā)展的障礙。從而導致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢,必須順應新時代人力資源管理的發(fā)展趨勢,利用自身的優(yōu)勢,采取有效的措施加強人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競爭激烈的市場經(jīng)濟中處于不敗之地。
我國中小企業(yè)的主要特點是量大、面廣、起點不高,多集中于勞動密集型產(chǎn)業(yè)。面對新世紀全球經(jīng)濟一體化和國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問題是人才。人才缺乏,尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動者素質(zhì),建設一支宏大的、高素質(zhì)人才隊伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應該作為促進中小企業(yè)發(fā)展的一項。
xx市是一個山東省新興的城市,目前經(jīng)濟總量為全省11,經(jīng)濟增長速度位居全省第一。在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中平均問卷回收率為76%,在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中,有專門的人力資源部門只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門中,平均員工數(shù)僅為5人,一般為一個經(jīng)理,其余為員工但分工不同,主要負責招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門研究激勵制度,負責做調(diào)研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓,并且沒有自己專門的培訓人員,需要時從其他咨詢機構或者直接從大學尋找教師進行培訓。另外,人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點,使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競爭。從流向看,當前我國人才一部分流向海外一部分流向國內(nèi)的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢以及科學高效的人才管理方式。
大量吸納國內(nèi)人才。一部分流向經(jīng)營好的大型內(nèi)企。根據(jù)對xx市23家中小企業(yè)員工的調(diào)查顯示,在一個企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數(shù)的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的'14.4%。說明企業(yè)員工流動太過頻繁,這也在無形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導致企業(yè)對人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調(diào)查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓的費用平均只占費用總支出的3.6%,這就導致了企業(yè)對于人力資源管理的投入不足。
現(xiàn)在的中小企業(yè)往往重視的是經(jīng)濟資源、物質(zhì)資源和信息資源,而對人力資源的重視程度不夠。事實上,前三種資源屬于傳統(tǒng)的競爭資源,但隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導地位,成為企業(yè)競爭中最重要的資源。如果一個企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現(xiàn)了問題,即使有其它三種資源,也會最終失去競爭優(yōu)勢。
而對許多中小企業(yè)來說,資金和市場往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認同在市場競爭中人才的重要性,但在實際決策和管理中并沒有將人才和提高內(nèi)部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時,并沒有將人力資源戰(zhàn)略放在應有的位置上,或者沒有制定相應的人力資源戰(zhàn)略來配合其他戰(zhàn)略的實施。
在績效評估方面,中小企業(yè)對員工進行績效評估的依據(jù)多是企業(yè)短期既定目標內(nèi)完成的工作量,缺乏長遠的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時,在薪酬分配上具有相當?shù)撵`活性和隨意性。有時甚至不跟員工的貢獻掛鉤。長期執(zhí)行無法對員工從物質(zhì)上形成激勵效應,從而很難滿足企業(yè)長遠發(fā)展對核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過程中過多依賴企業(yè)主個人能力、經(jīng)驗和威權,而沒有完備和系統(tǒng)的制度體系,或有制度但執(zhí)行過程中隨意性很大。
以上問題主要原因在于我國的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運作方式與規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度相差甚遠。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協(xié)調(diào)上層管理者,又要協(xié)調(diào)同級部門,還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國傳統(tǒng)親情關系的影響,各項管理活動的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設崗等現(xiàn)象較為普遍。
同時,在企業(yè)形成過程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數(shù)并非經(jīng)由規(guī)范而嚴格的招聘或提拔手續(xù)產(chǎn)生,而是隨企業(yè)成長自然形成或憑借人際關系產(chǎn)生,很難擺脫“家族統(tǒng)治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導致制度成本過高,人力資源成本過大。
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長期的培訓預算難以落實,培訓時間和計劃也難以保證。在培訓內(nèi)容上,常著眼于當前,多是實際工作鍛煉、應急性培訓和崗位培訓。另一方面,較高的人力資源投入風險也使得多數(shù)中小企業(yè)寧可從市場上現(xiàn)招相關專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說為員工提供個人成長和發(fā)展的機會了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實現(xiàn)。在這種目標的引導下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實,企業(yè)人力資源管理的終極目標是實現(xiàn)創(chuàng)造價值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎上,視野才會更加寬廣,在企業(yè)經(jīng)營管理中所發(fā)揮的作用才會更大。
4.獨特的企業(yè)文化沒有建立。
中國對于中小企業(yè)的發(fā)展問題,更多談到的是如何實現(xiàn)科學管理,但對如何加強文化建設涉及的較少。很多中小企業(yè)主認為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設問題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點,這就使得中小型企業(yè)的文化建設更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過程,導致員工對企業(yè)前途漠不關心。不能以同舟共濟的心態(tài)對待企業(yè)的發(fā)展,長遠來看造成了人力資源的流失和浪費。
1.建立有效的人才引進機制和靈活的用工制度。
中小企業(yè)人數(shù)少,管理層級少,一人身兼數(shù)職難免,這就需要中小企業(yè)在引進招聘和使用人才的過程中既要做到公開、公平、公正,實行優(yōu)化組合。競爭上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點,靈活進行必需的崗位分析和職務設計。針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個人好惡決定人才的去留,對中高層管理人員的選拔要有科學的標準和程序,不得隨意更改。
針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對于專業(yè)技術人員和高級管理人才應多從復合型人才的角度進行選拔;對于關鍵技術的專家可從科研院所和高等院校臨時聘用;有些非長期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務機構;熟練技術工人則可以簽訂長期用合同;一般性生產(chǎn)工人可按照生產(chǎn)需求簽訂短期用工合同或臨時勞務合同。
2.健全科學的考核制度和公平的競爭機制。
競爭機制是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的基礎和核心,公平競爭機制的確立,一方面能充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競爭的機制氛圍,激勵員工奮發(fā)圖強,另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競爭機制,首先要建立公平合理的員工競爭上崗制度,以保證競爭的機會是公正的;其次要建立科學的績效考核制度,以保證競爭的結(jié)果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎勵制度,以反映公平的競爭結(jié)果。發(fā)揮競爭機制對員工的引導效用。
在引進競爭機制的過程中。要注意三個問題:一是競爭必須以組織目標為前提。組織目標是把企業(yè)目標分解而來的。所以要通過競爭將個人目標、組織目標和企業(yè)總的目標結(jié)合起來,形成良性競爭,這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質(zhì);二是競爭要做到公平、公正、公開,要一視同仁,嚴格按照制度規(guī)則進行獎罰;三是競爭必須是適度的,要防止過度競爭帶來的負面影響,人際關系緊張,組織產(chǎn)生內(nèi)耗。從而損害團隊的團結(jié)和降低企業(yè)的凝聚力。
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績效。人力資源的管理也不利外。建立以績效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點:首先,為了適應中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應性強的特色,其人力資源管理模式也應具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的靈活性。要合理設置管理機構。按照企業(yè)運營的需求建立管理層次,并在此基礎上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時就要設計扁平化的管理層次,在減少人員設置的同時也保證了決策和管理的靈活性和機動性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓方式,避免為培訓而培訓,培訓結(jié)束后要進行總結(jié),以確定培訓效果。設計高效的考核和獎勵機制??己艘欢ㄒ酮剟顠煦^。獎勵一定要反映績效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學的激勵機制。
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭議和垢病,已是屢見不鮮,可見薪酬制度的合理設計和良好實施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關鍵??茖W合理的薪酬制度既是企業(yè)績效考評實施的結(jié)果,同時又是企業(yè)激勵機制的重要組成部分。所以如果實行好,可以相互促進,形成良性循環(huán),實行不好,則可能會給企業(yè)和員工都帶來莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過程中。要以多勞多得為基礎,以為企業(yè)貢獻為標準,以有利于企業(yè)發(fā)展為目標。以多勞多得為基礎,就是要按照公平公正的原則。以績效考核結(jié)果為依據(jù)。
以為企業(yè)貢獻為標準,就是要充分重視核心員工的知識、技術和管理在企業(yè)中的作用,承認資本在企業(yè)經(jīng)營中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標,就是要根據(jù)不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵和股權激勵的重要作用,通過工作豐富化、工作前瞻性設計使員工獲得被肯定及對工作成就感的心理滿足;通過公平合理的職務于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機會;提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂趣;通過讓員工參與企業(yè)經(jīng)營,共同分擔風險形成經(jīng)營者、員工和企業(yè)利益共享、風險共擔的“命運共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關系。
中小企業(yè)應確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的企業(yè)文化,通過企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關系,使員工認同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長。在建立以人為本的企業(yè)文化過程中,要注意建立學習型組織。企業(yè)只有建立學習型組織,鼓勵員工參加各種形式的培訓,鼓勵員工之間、不同崗位之間相互學習,橫向發(fā)展,以填補縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個性空間,給他們一定的自主權;對每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個人尊嚴和價值理念。針對不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機會,最大限度的發(fā)揮他們的長處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)督理的重要內(nèi)容。對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎。中小企業(yè)只有建立自己獨特的、競爭對手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。才有可能讓員工認同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標融合在一起,企業(yè)才能獲得長久的發(fā)展。
感謝大學四年來經(jīng)濟學院老師對作者各方面的關心和支持。特別是蔡院長在作者進行畢業(yè)論文寫作中的辛勤指導。同時也特別感謝調(diào)查走訪過程給于幫助的各位企業(yè)人事負責人。
[6]伍雙雙.人力資源開發(fā)與管理[m].北京大學出版社,2002.
[7]陳維.政人力資源管理與開發(fā)高級教程[m].高等教育出版社,2004。
人力資源管理畢業(yè)論文篇七
所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。隨著“知識經(jīng)濟”時代的到來,人力資源管理因與人的密切聯(lián)系使其重要性日顯突出。應該看到,企業(yè)管理已經(jīng)從強調(diào)對物的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说墓芾?,這是競爭加劇的結(jié)果。無論是管理領域的擴大,還是現(xiàn)有管理的提升,人力資源是基礎、是前提、是根本。企業(yè)即人。如何選擇、培育、合理使用、充分發(fā)揮每個人的潛能?如何贏取員工的獻身精神,留住人才,實現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展?這一系列問題,困擾著每一個企業(yè)、每一位人力資源經(jīng)理。探討人力資源管理的目的就是要充分開發(fā)每個員工的潛能,打造人才團隊,發(fā)揮人力資源規(guī)模效應。下面從“選、育、用、留”人力資源管理的全過程進行探討。
好的開始是成功的一半,企業(yè)成功的最先決條件就是要找對人。企業(yè)一旦找對了人,無疑為企業(yè)和部門今后健康的發(fā)展提供了智力保障。
1、選人要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相匹配。
人力資源是戰(zhàn)略規(guī)劃實施及戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的保障,各個企業(yè)在不同的階段都會制定不同的與實際相適應的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,我們在選擇人才時,必須考慮到資源配置要與戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)相適應。企業(yè)沒有戰(zhàn)略目標,就談不上上人力資源規(guī)劃,更談不上人力資源規(guī)劃的實施,企業(yè)在選人時就會盲從。
2、選人要與行業(yè)環(huán)境和企業(yè)地位相適宜。
由于行業(yè)環(huán)境和企業(yè)地位的不同,也會影響到我們選擇人才的具體操作。首先要分析所在行業(yè)的環(huán)境,在整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構中所處的地位如何?其次,分析企業(yè)在行業(yè)中所處的地位,行業(yè)和企業(yè)的地位不同所對應的人才層次也不同,為企業(yè)量身制定人才選拔策略,才不會導致人才的濫用或者流失。
3、選人要與地域的經(jīng)濟水平和人文環(huán)境相結(jié)合。
我們還要考慮到地域的經(jīng)濟水平和人文環(huán)境因素,不能好高騖遠,要講求實際,尤其是在選拔高校畢業(yè)生時,我們應盡量幫助其認識本企業(yè)的地域環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、人文環(huán)境和當?shù)氐膶嶋H經(jīng)濟水平,實現(xiàn)自身的透明度,這樣,選與被選雙方才能互相了解,才能有益于企業(yè)選擇合適的人才,真正做到物有所值甚至物超所值。
4、選人要考慮人才市場的供應現(xiàn)狀。
人才市場的供應與需求總的來說是不為企業(yè)所操控的,然而企業(yè)在選人時卻逃脫不掉供求現(xiàn)狀的影響,所謂計劃沒有變化快,企業(yè)需要具體情況具體分析,及時調(diào)整人才招聘計劃,市場人才興旺時,適當增加招聘人才數(shù)量,加強人才儲備;市場人才緊缺時,可適當減少招聘數(shù)量和標準,以適應市場變化。
5、選人要兼顧短期和長期人才需求。
企業(yè)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標要制定短期和長期的人才戰(zhàn)略。根據(jù)人才戰(zhàn)略選擇和儲備相應人才,以滿足短期人員需求和長期人才儲備,只有合理儲備、優(yōu)化配置,才能使企業(yè)長期的處于正常的運轉(zhuǎn)與發(fā)展狀態(tài)。
6、選人要考慮人力資源成本。
人力資源成本是為取得和開發(fā)人力資源而產(chǎn)生的費用支出,包括人力資源取得成本、使用成本、開發(fā)成本和離職成本。選人要根據(jù)崗位所需素質(zhì)條件,選擇適合人員,切忌處處用高人。用高人不但會使直接工資成本升高,還會容易引起人才流失,造成機會成本升高。錯誤雇用是人才流失的真正原因,選人環(huán)節(jié)不到位,容易造成人才的流失。所以選好人不但會促進企業(yè)目標的實現(xiàn),還會大大降低人力資源成本。
人力資源發(fā)展與培訓是組織為了提高員工在執(zhí)行某項特定工作或任務時所必要的知識、技能及態(tài)度或培養(yǎng)其解決問題之能力所采取的一系列活動。每一個組織都需要受過良好訓練并具有豐富經(jīng)驗的人去運作,以維持組織生存所必要的活動。如果組織中現(xiàn)任人員不能符合這些要求,提升員工的技術層次、知識水平及適應性就變得非常必要。此外,員工培訓的重要性是隨著工作的復雜性而增加的。特別是由于現(xiàn)代社會變遷的加快,使得每一個人都面臨完成工作所需的知識和技能的更新與調(diào)整,以適應市場的競爭。因此,加強員工的培訓與訓練便成為組織維持其高度工作力時所必須投注的一項活動。
1、對員工能力現(xiàn)狀進行分析。
員工培訓要有針對性,要有效地進行人本的能力現(xiàn)狀分析,根據(jù)不同的員工群體,進行分類培訓,也就是說,要衡量員工行為或工作績效差異是否存在。企業(yè)可以從生產(chǎn)、成本、能力測驗、個人態(tài)度調(diào)查等指標,了解組織員工的現(xiàn)有水平與企業(yè)目標之間的差異。根據(jù)差異,安排培訓內(nèi)容、方式。
2、確定培訓內(nèi)容與方式。
(1)培訓內(nèi)容專業(yè)化。不同的企業(yè),所培訓的人員狀況是不同的,不同的崗位所需要的知識、技能也是不同的,所以企業(yè)要根據(jù)自身的需求,以專業(yè)化為主,制定特定培訓內(nèi)容,不要貪心,總是希望所有的人才都是通才,實際上企業(yè)也并非需要很多的通才,拔尖的專業(yè)人員才可能為其崗位創(chuàng)造的有效價值也許是我們所無法估量的。
(2)培訓方式自主化。企業(yè)的員工培訓有很多種方式,企業(yè)可以根據(jù)實際情況做出適當?shù)倪x擇。要根據(jù)不同的人員,不同的狀況,選擇多樣的培訓方式,讓培訓真正起到實效。每個企業(yè)的實際狀況都有所不同,沒有通用的模式,所以企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況,以自主培訓為主,這樣不僅有利于特定培訓目標的實現(xiàn),還有利于在其過程中查找差距甚至發(fā)現(xiàn)弊端。
3、培訓效果的評價。
培訓的效果評價在整個培訓中起著至關重要的作用,實質(zhì)上就是對有關培訓信息進行處理和應用的過程。通過建立效果評估,對培訓是否達到預期目標、培訓計劃是否具有成效等進行檢查與評價,然后把評估結(jié)果反饋給相關部門作為下一步培訓計劃與培訓需求的依據(jù)。
發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機制發(fā)揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。另外,通過學習、培訓、經(jīng)驗累積等人力資源開發(fā)手段所形成的潛在的人力資源也只有通過用人機制才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的人力資源,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務,否則,就會造成這種潛在資源的浪費。因此企業(yè)應該不拘一格用人才,不求全責備,用才所長,不惟資歷,不惟文憑,建立科學的選人用人機制,為各種人才脫穎而出創(chuàng)造寬松、公平環(huán)境。同時,也只有通過科學的用人機制,實現(xiàn)能力與崗位的最佳配置,才不至于使人力資源開發(fā)浮于形式,為開發(fā)而開發(fā)。
1、因事設崗、“人崗匹配”。
2、工作目標要有挑戰(zhàn)性。
要使工作的要求和目標盡量明確合理并富有一定的挑戰(zhàn)性,能真正激發(fā)職工內(nèi)在的工作熱情。工作目標和要求太低,員工很容易完成,久而久之會造成員工的懈怠,不思進取;工作目標和要求太高,員工通過自己的努力無法完成,會使員工失去自信,放棄努力;要設立員工“跳著腳”能完成的目標,這樣不但會使企業(yè)目標能夠得以實現(xiàn),還會使員工能力得到不斷提升。
3、崗位應動態(tài)調(diào)整。
應對職工與工作的配合進行不斷的調(diào)整,使能力提高的職工去從事更高層次的、承擔更多責任的工作,保持職工與工作的動態(tài)平衡。企業(yè)不同的崗位需要的知識和技能不同,同一崗位不同的級別要求也不同,每個員工所掌握的知識和技能也在不斷的發(fā)展變化,所以企業(yè)應對職位和工作進行分層細化,變單一的層級制為多級制,使員工隨著自身能力的發(fā)展,相應的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調(diào)動員工積極性,不斷挖掘其潛力。
4、加強考核評價。
通過合理公正的考核制度,實現(xiàn)“人盡其才,物盡其用”的最終目的??己饲皩⒖荚u的標準量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實現(xiàn)。將考核結(jié)果與工資、福利、晉升、末位淘汰制掛鉤,使公司整體素質(zhì)不斷的周而復始、螺旋上升。
如何使用員工,發(fā)揮其才能,并留住他為公司長期效力、創(chuàng)造效益,是人力資源管理的關鍵。高薪為何留不住人才?因為人的需要不只是高薪,作為管理者沒有真正了解人才的心。留才之道在于留心。企業(yè)領導者應該創(chuàng)造足夠的溝通機會,從言談中、從生活工作交往的瑣碎中去充分了解人心的迥異需要,建立個人的需求庫,以個人需要為基礎進行激勵,并利用相應的留“心”手法,配合高薪,才能留住人才。
1、薪酬、福利留人。
作為一種激勵措施,無疑從根本上影響著員工的行為。因此,薪酬、福利仍是現(xiàn)階段的主要留才手段之一。如何將公司戰(zhàn)略及文化所需要的產(chǎn)出和行為與薪酬體系進行有效鏈接,是薪酬設計要解決的問題。薪酬制度種類繁多,不同的類型適用于不同的企業(yè),例如:崗薪制適用于專業(yè)化程度較高,分工較細,崗位固定,職責明確的企業(yè);即使是同一種薪酬制度,在不同的企業(yè)也不盡相同,例如:寬帶薪酬在不同的行業(yè),它的“帶寬”是不一樣的。企業(yè)應根據(jù)自身情況確定相應的薪酬制度。結(jié)合自己的實際情況,對各種薪酬進行組合,制定適于本企業(yè)的薪酬制度。
薪酬、福利包括勞動報酬、文化娛樂、進修學習、醫(yī)療保健、勞動保護、年終獎勵、家屬安置、員工持股等。要留住人才,激勵方式的選擇和應用也是極為重要的,要針對不同人選擇不同的激勵方式。企業(yè)應改革分配激勵機制,實行多元化的分配,建立重業(yè)績、重貢獻,向關鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜的分配機制。真正實現(xiàn)“一流人才、一流業(yè)績、一流報酬”的人才激勵機制,使人才的價值得到充分體現(xiàn)。
2、企業(yè)文化留人。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價值觀,是企業(yè)綜合素質(zhì)的重要標志。一個科學的價值理念必將起到凝聚人心,鼓舞人心,激勵員工奮發(fā)向上的作用,這將為企業(yè)人力資源的開發(fā)提供不竭動力。因此,在建設企業(yè)文化,培育、弘揚企業(yè)精神、價值觀時,應注重其科學內(nèi)涵,注重文化的感召力、凝聚力,建設人格文化,體現(xiàn)人的價值、人的尊嚴,營造不斷進取的濃厚氛圍,激勵員工不斷學習,深挖潛能,自我超越,使企業(yè)文化建設與人力資源開發(fā)相輔相承,有機結(jié)合,和諧統(tǒng)一。
3、感情留人。
情感投資具有潛移默化的感恩效果。所以企業(yè)對人才要有愛心、真心,幫助他們營造一種積極向上、團結(jié)和諧的人際氛圍和工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境,使大家心情舒暢地工作,讓優(yōu)秀的人才彼此相互依戀,增強公司的凝聚力和吸引力。
4、事業(yè)留人。
人力資源管理最終還是人本的管理,所以要考慮員工自身的發(fā)展是否與企業(yè)的發(fā)展能夠同步,用人同時也是在培養(yǎng)人,應該盡量的讓企業(yè)的人才在不斷的為企業(yè)服務的同時,得到自我發(fā)展。只有將企業(yè)的目標和員工的職業(yè)生涯有利結(jié)合起來,人的管理才能真正起到作用。所以工作是否具有持挑戰(zhàn)性、趣味性、企業(yè)是否具有一個讓其發(fā)揮的大舞臺等都是留住人才的關鍵。企業(yè)首先要打造一個有利于發(fā)展、有利于創(chuàng)新、有利于競爭力的事業(yè);并且為職工提供一個具有挑戰(zhàn)性、競爭性、有利于自身發(fā)展提高的事業(yè)舞臺,使員工能力不斷得到提高。關注員工的職業(yè)發(fā)展計劃,指導員工的職業(yè)生涯設計并與員工共同努力,促進其職業(yè)生涯計劃的實現(xiàn)。
5、領導留人。
“員工選擇加入的是企業(yè),而離開大多是因為領導”,所以領導層對下屬的態(tài)度、看法、評價,領導者的人格、信譽、信用,是員工選擇是否留下的關鍵。在留人問題上,領導者擔負著特別重要的、無法替代的責任,“留人工程”,是實實在在的“一把手工程”。因此,領導干部特別是一把手,必須堅定地樹立正確的留人理念。
(1)強烈的愛才之心。要真正從靈魂深處重視人才,從感情深處貼近人才。劉備三顧茅廬,蕭何月下追韓信,這些都是歷史上愛才的不朽典范。有強烈事業(yè)心和責任感的領導干部,必然會對人才有滿腔的愛心和真摯的感情,時時刻刻想人才之所慮,急人才之所難,幫人才之所需。
(2)寬宏的容才之量。要善于包容、吸納、凝聚各種各樣的人才,以開闊的眼光和寬廣的胸懷選才用才。現(xiàn)在,有些領導干部選人用人,過多地考慮個人的榮辱得失,擔心人才成長起來影響自己的位置,不愿意用甚至排擠打擊比自己強的,而喜歡用聽自己話的,比自己能力低的,與自己關系好的。武大郎開店,談何優(yōu)秀人才脫穎而出?選人用人留人一定要以事業(yè)為重。
(3)高超的用才之藝。人才不是全才,人才只是在某一領域具有一定的知識或技能。所以,對人才不能求全責備,因瑕掩瑜,責短舍長。要想真正擁有并留住人才,必須不拘一格,辯證地看待人才,堅持人事相適,容人之短,揚人之長。
(4)正確的用人導向。一個企業(yè)、一個部門,對人才有無吸引力、凝聚力,主要是看現(xiàn)有人才用得怎么樣。如果身邊的人才都用不好、留不住,那么,外面的人才就不會來。忽視現(xiàn)有人才,而奢談培養(yǎng)和吸引人才,是舍近求遠。有些企業(yè)和部門花重金引進人才,但大多數(shù)是當配角,不敢把他們放到重要崗位上。留才不用是浪費,不放手使用,同樣是一種浪費。企業(yè)領導一定要敢于打破條條框框,采取多種方式,及時發(fā)現(xiàn)、留住和大膽使用人才,充分發(fā)揮他們的聰明才智,形成百舸爭流、人才輩出、各顯其能的局面。
人力資源管理是一門科學,也是一門藝術。怎樣將選人、育人、用人、留人有機的結(jié)合起來,讓管理真正起到作用,更重要的是我們需要在實踐中尋找經(jīng)驗。管理是一種用來解決問題的東西,解決目標與現(xiàn)實之間的差距問題,要有理性的認識和判斷,也要有可行的方法和步驟。高速成長中的企業(yè)就如駕馭一艘不斷發(fā)現(xiàn)毛病的船逆水行舟,不肯退也不能退。那么企業(yè)就要面臨某種抉擇,是先過河還是先修船?先修船,河面上千帆競渡,百舸爭流,你停下來就意味著被淘汰。唯一的選擇就是邊過河邊修船,在成長中進行管理變革,在變革中讓管理水平成長。
企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理是一個系統(tǒng)工程,各個環(huán)節(jié)相輔相承。企業(yè)只有努力營造出“選人”、“育人”、“用人”、“留人”的好環(huán)境,建立一個良好的激勵及約束機制,充分調(diào)動和發(fā)揮人才的潛能,使人才真正成為企業(yè)走向未來的核心競爭力,才能最終實現(xiàn)企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
人力資源管理畢業(yè)論文篇八
摘要:現(xiàn)階段,我國事業(yè)單位各項工作中還存在著不少問題和一些有待改善的地方,尤其是工作效率方面的問題常常為人所詬病,我認為出現(xiàn)這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績效考核出現(xiàn)了問題。
因此,做好績效考核工作對事業(yè)單位整體工作水平的提高具有重要的作用。
關鍵詞:事業(yè)單位;績效考核。
績效考核是現(xiàn)代用人單位人力資源管理中最常用的管理手段,可以有效地提高用人單位人力資源管理的水平,提升工作效率和工作業(yè)績。
績效考核能否發(fā)揮實效,能否起到其應有的作用,關鍵在于績效考核的制度是否合理完善,考核的內(nèi)容是否切合實際,考核的目標是否執(zhí)行到位。
現(xiàn)階段,我國事業(yè)單位各項工作中還存在著不少問題和一些有待改善的地方,尤其是工作效率方面的問題常常為人所詬病,我認為出現(xiàn)這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績效考核出現(xiàn)了問題。
如果長此以往,不采取措施加以改革和完善的話,那么最終會影響到事業(yè)單位整體的工作水平和人民群眾對其工作的信任度和滿意度。
因此,做好績效考核工作對事業(yè)單位整體工作水平的提高具有重要的作用。
一、績效考核的概念和重要作用。
績效考核是指用人單位在既定的工作任務和目標下,運用特定的標準,對員工的工作行為及工作業(yè)績進行評估,并利用評估結(jié)果對員工未來的工作進行正面引導的過程和方法。
績效考核在單位和組織的工作活動中的主要作用有以下幾點:達成目標,績效考核本質(zhì)是一種過程管理,通過對員工日常工作的不斷引導,使員工的工作重心和發(fā)力方向始終與單位的任務目標相一致,工作業(yè)績不斷累積,最終完成單位制定的工作目標;提高效率,績效考核其實也是對人員工作的一種激勵,在平時的工作中經(jīng)常對員工工作進行評估、比較,采用多種方法對員工進行激勵,對其工作進行督導,以達到提高工作效率、提升工作質(zhì)量的目的;合理分配,與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,將利益分配與績效考核相結(jié)合,促進了利益的合理分配,實現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)多劣少的分配方式,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代社會按勞分配的理念,有效提高了員工工作積極性。
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