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行政部工作總結及不足篇一

轉眼間2xxx年上半年已經過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下：

一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

四、人事管理工作。

上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經理完成相應的工作。

六、公司資料辦理工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設方面。

在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。

根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八、公司的審批流程上。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標文件的制作。

2xxx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。

行政部工作總結及不足篇二

　???辭舊迎新之際，回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我xx年度的工作計劃。

在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。

10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

xx年度工作中的不足（此處不一一列舉個人崗位職責，詳見xx年度個人述職報告）：

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。

參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排，從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。

無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。

努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量！

行政部工作總結及不足篇三

在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。

并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。

1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。

六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。

并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

二、人事管理

2.1人員編制:

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整:

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過報紙、網站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務。

上半年人員異動情況如下:

備注:六月份因未結束，未納入統(tǒng)計范圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。

試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。

基本解決人員不足產生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。

在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。

目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次，組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。

在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。

初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。

培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。

這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。

通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。

先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。

分析原因，主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。

2)管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。

3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。

4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。

目前，員工滿意度基本達到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。

其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。

在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。

在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊管理

3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。

對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。

3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。

為規(guī)范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。

虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。

完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。

接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。

主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。

一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。

成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。

一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。

特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。

日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。

在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。

切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。

一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。

在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。

完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。

一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。

成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。

一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。

特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。

日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。

在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。

切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。

一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。

在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。

完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。

盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

八、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。

這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名，并通過電視廣告、網絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。

2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。

通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。

樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。

3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”，更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業(yè)經營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數(shù)據報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系，始終與各職能單位保持良好的關系，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。

5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。

二、工作中存在的問題。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。

當我真正認識到它，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。

1、身處在一個全新的部門環(huán)境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。

3、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。

以后應該努力學習專業(yè)技能知識，提高自身管理水平。

三、20xx年的工作計劃。

1、加強學習，拓寬知識面。

努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。

加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。

要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，強化協(xié)調能力，做到上情下達、下情上報。

及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。

從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核提供有效的依據。

加強薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益。

4、持續(xù)提升人力資源管理水平。

加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化，從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手，創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態(tài)化。

行政部應該根據企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。

認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。

將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。

傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。

6、建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制，規(guī)范生產行為，使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài)，并持續(xù)改進，不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。

做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現(xiàn)安全生產標準化二級。

7、節(jié)約后勤運行成本，節(jié)省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。

四、新年展望和目標。

20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。

對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應有的作用。

行政部工作總結范例這篇范文小編為大家就介紹到這里，希望對大家有所幫助!

行政部工作總結及不足篇四

月來看效果好像并沒有預想的那么完好，但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠，現(xiàn)將主要工作總結如下：

因各種原因九月份、十月份離職人員較多，所以人員招聘是十月份主要工作之一，除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外，為了提高求職人員對我店的關注，特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式，另經過分析人員需求類型，安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘，經過兩種渠道的招聘，效果達到了預計的需求，先后分別組織了兩次面試，招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員，部分崗位人員得到了補充。

陽歷新年再有兩月就要到了，考慮到臺歷的發(fā)放與使用，與各部門溝通12年臺歷需求數(shù)量，十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價，對臺歷的價格與質量做了對比與篩選，下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通，現(xiàn)設計稿已初步確定，計劃在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。

（一）、車間下水管檢修

車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修，對堵塞部分做了疏通，老化的水管進行了更換，保證了車間下水管道的正常使用。

（二）、展廳玻璃外墻清洗

為了響應源通別克開業(yè)，在魏懂的指示下，十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。

秋季天干氣燥，是一個容易引發(fā)火災的季節(jié)，經過對商品車庫的檢查，發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂，存在很大的安全隱患，經與銷售經理同意與配合，我們組織人員和專業(yè)設備對雜草進行了一次徹底的清理。

行政部工作總結及不足篇五

2、對人事、后勤管理做了監(jiān)督；

3、為24號的現(xiàn)在招聘會做了x展架；

4、購置了辦公用品抽桿夾40個；

5、購置公司環(huán)境綠化植物，搖錢樹2顆。2棵（嚴謹?shù)牟块T，盡量不要錯字）下周的工作安排有：

1、把三方協(xié)議交到地稅局并修改納稅銀行；

2、把現(xiàn)場招聘會的錢上繳；上繳的意思是交回公司財務李總還是交給招聘單位？

4、記錄客戶的跟單情況；

5、完善公司制度并給予監(jiān)督。完善的是哪些方面，監(jiān)督的方式是怎樣的，要闡述一下。

總結：對雷倩的整體工作還算滿意，但是要求雷倩注重細節(jié)，作為管理層，應該考慮事情周到，對下管理到位，對上匯報到位！雖有不足之處，但也算是認真負責，期待你更好的表現(xiàn)！我們一起完善和努力吧！

行政部工作總結及不足篇六

行政人力資源部20xx年主要著力于構建面向全經營系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務工作，滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現(xiàn)全經營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下：

1、統(tǒng)一平臺整合資源運作招聘。

2、建立多方位的人才儲備體系(含培訓項目計劃、發(fā)行儲備干部、社會人才儲備管理等)。

3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機制。

4、理順個序列人員的職業(yè)發(fā)展通道，建立職業(yè)發(fā)展輔導支持機制。

5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評價機制(檔案系統(tǒng)的支持)。

1、課程體系在原營銷類基礎上，加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類、經濟形勢等課程，同時通過心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開設提高員工的歸屬感和責任感。

2、按經營學院模式運作培訓體系，課程追求精細化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓體系。

3、整合各系統(tǒng)資源，逐步建立經營的知識管理體系(案例、教材、工作手冊等)及共享平臺。

4、推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流，促進優(yōu)秀經驗互動。

5、開展各類應時應節(jié)活動，弘揚公司積極文化;策劃各類人文關懷，加強員工對公司的向心力;編撰經營人內刊，搭建系統(tǒng)之間內部溝通平臺。

1、推行利潤導向的考核機制，實行薪酬考核聯(lián)動。

2、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現(xiàn)金)和內部獎勵機制。

3、和企業(yè)文化聯(lián)動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素。

4、研究并嘗試建立中、長期激勵體系。

5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)。

1、制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一。

2、規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊。

3、職務序列及職業(yè)資格認定的統(tǒng)一規(guī)范。

4、各項標準和管理模式的統(tǒng)一。

1、提高現(xiàn)有工作的信息化水平。

2、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)。

1、各項服務工作貼近業(yè)務。

2、對業(yè)務部門和員工實行動態(tài)跟進。

1、協(xié)助推進全面預算。

2、合理控制編制和人力成本.

行政部工作總結及不足篇七

20xx年上半年，行政部的各項工作在有序、平穩(wěn)進行的基礎上有了良好的提升。首先，我們這個團隊在工作中逐步鍛煉，業(yè)務素質有所加強，銜接完成了上半年的日常工作；在此基礎上，根據公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏，增強辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責行政部工作的人來說，這半年來的不斷調整，是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維，使行政部的工作能夠更上一個臺階。

思想是行動的先導，牢固樹立團隊觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團隊建設方面，我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業(yè)的思想，堅持培養(yǎng)他們的工作責任感和大局觀念。

年初針對部門員工都是新進人員，對公司情況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發(fā)展歷史和經營現(xiàn)狀，從側面對員工進行了企業(yè)榮譽感教育；每周一堅持進行部門例會，將近階段工作指導思想傳達給大家，明確工作重心；配合公司重點工作模式，帶領員工逐步調整工作節(jié)奏，改善工作方式。在工作經驗方面，向員工布置工作做到三個“一”：提供一個工作思路，明確一個工作目標，指明一條工作方法；半年來，行政部這個團隊班子經過磨礪，辦事風格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。

根據今年的計劃目標在逐步實施，上半年這項工作的補充修訂工作已完成，等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度，在內部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎設施管理制度在內的7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前。

此次管理制度的修改以明確分工，強化內部管理審批制度，嚴格控制成本為主旨，意在指導公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事，也是行政部一直以來努力實現(xiàn)的管理目標。

管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個辦事的標準和參照依據。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執(zhí)行約束，同樣無法進行有效的管理。

因此行政部在今年組織選拔了各部門素質較高的一名員工，擔任部門資料員來協(xié)調部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓辦法整理部門資料，熟悉部門工作；另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。

公司目前推行的重點工作考核模式，就是一種重要的執(zhí)行約束。重點工作考核模式執(zhí)行后，經過一段時間的完善和適應，逐步走入良性發(fā)展軌道，部門的總體運作變得非常清晰，這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中，將不斷深化探索總結經驗，努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。

1、對公司費用成本進行嚴格控制：已完成。

具體工作：首先對09年度的各項費用進行統(tǒng)計匯總，結合費用統(tǒng)計情況進行分析，擬寫分析報告，提出控制費用支出的可行性建議，制訂相應的管理制度，完成時間20xx年6月25日。

具體工作：iso質量審核工作完成時間；年檢工作（工商年檢、資質年檢、法人年檢、經紀人證書年檢、重合同守信用年檢）完成時間20xx年6月xx日。

3、部門各項工作實行流程化管理：已完成并將逐步完善。

具體工作：制定部門工作流程，使員工按照流程規(guī)范化處理各項日常事務，培養(yǎng)團隊精神，提高辦事效率。

4、部門管理工作：已完成。

每周召開部門會議，布置本周工作任務，傳達中層例會精神，做好會議紀要；實行部門每名員工周工作總結計劃上報管理，各項工作明確時間節(jié)點。

5、完善公司管理制度：已完成。

6、加強公司人力資源管理工作：未完成，計劃9月份完成。

7、加強公司資料管理工作：已完成，文印室計劃已上報等候研究決定。具體內容：組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔，做好該項臺帳記錄；建立公司文印室，由專人負責公司打、復印及各類資料的管理工作。

8、公司培訓工作：貫穿全年，按計劃進行，上半年已初步完成計劃目標。具體內容：制定公司年度培訓計劃；建立員工培訓檔案，做好員工的培訓記錄臺帳。

9、部門團隊建設工作：貫穿全年。

在思想意識方面：在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標；工作要求方面：要求員工按照工作流程及時間節(jié)點來完成每項工作；開展員工學習活動，拓展思維，不定期學習先進的管理理念，提升員工綜合素質及工作能力。

盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成績，但仍存在著很多不足之外。

一是由于行政部的工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是與各部門的溝通不夠深入，對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。

三是抓制度落實不夠，由于公司各項規(guī)程比較細雜，往往有時執(zhí)行不到位，造成重制度建設，輕制度落實的現(xiàn)象。

四是領導的參考助手作用發(fā)揮的不夠，為公司的發(fā)展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

1、努力提高行政部門人員的綜合素質，加強業(yè)務知識學習，強化服務與管理意識。

2、抓制度落實，提高執(zhí)行力。

3、加強內外部溝通：建立和諧、融洽的工作氛圍。

行政部工作總結及不足篇八

不知不覺又到了一年的年終，xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶，現(xiàn)將自己的工作總結如下：

一、學習方面：

細心學習他人長處，改進自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面：

辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。為此，我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。

作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手。

(一)、人事管理方面：

1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。

2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。

3、嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規(guī)范考勤制度。

(二)、行政、辦公室方面：

1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦，加強辦公文件、檔案的管理。

2、完善、制定醫(yī)院管理制度，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。

3、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理，為醫(yī)院加強管理。

4、醫(yī)院會議的記錄和整理。

5、合同的擬定和送簽。

6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。

但是我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。

三、存在的問題：

這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。

3、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導道個歉，希望給予諒解。

不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足。