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小型餐飲店規(guī)章制度(實(shí)用8篇)
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在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看
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小型餐飲店規(guī)章制度(實(shí)用8篇)
2023-11-20 13:27:51    小編:zdfb

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小型餐飲店規(guī)章制度篇一

一、主管級(jí)及以下員工請(qǐng)假由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)生效,經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假需報(bào)總監(jiān)批準(zhǔn)后方生效,并需報(bào)人力資源部備案。

二、請(qǐng)假天數(shù)審批:部門(mén)經(jīng)理可批準(zhǔn)本部門(mén)員工(包括主管)請(qǐng)假1天。2天以上由總監(jiān)在“假期申請(qǐng)表”中簽署意見(jiàn),由人力資源部備案。特殊情況需報(bào)總經(jīng)理審批。各部門(mén)員工請(qǐng)假后的有關(guān)工作等均由各部門(mén)自行安排。

三、假期分類(lèi):

1、法定假:執(zhí)行元旦1天,春節(jié)3天,五一勞動(dòng)節(jié)1天,國(guó)慶節(jié)1天,合計(jì)6天。法定假日由部門(mén)安排輪休,遇法定假日正常上班的`,由部門(mén)安排補(bǔ)休,若部門(mén)因工作不能安排休息或補(bǔ)休,則按加班規(guī)定履行審批手續(xù)后發(fā)給加班工資。

2、年假申請(qǐng):凡在酒店工作滿(mǎn)一年,出勤率在95%以上的員工,可獲有薪年假三天、經(jīng)理級(jí)以上可獲五天(含例假不含法定假日)。休年假必須提前7天申請(qǐng),填寫(xiě)“假期申請(qǐng)表”后由部門(mén)主管審批,報(bào)人力資源部備案。高級(jí)主管級(jí)及以上員工申請(qǐng)年假須經(jīng)總監(jiān)總經(jīng)理審批方為有效。年假原則是不得延至下年度,特殊情況需由總經(jīng)理審批。

3、事假申請(qǐng):請(qǐng)事假必須提前一天向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)。如屬急事來(lái)不及當(dāng)面請(qǐng)假,必須在24小時(shí)以其他方式(如電話(huà))補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。凡請(qǐng)假者需仔細(xì)填寫(xiě)“假期申請(qǐng)表”,請(qǐng)假三天以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),四天至十天須經(jīng)人力資源部審批。原則上未經(jīng)人力資源部和總經(jīng)理的特別審批,事假一年內(nèi)累計(jì)不得超過(guò)二十天。事假一天扣一天工資。

4、病假申請(qǐng):休病假者必須由醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)據(jù)病假證明。休病假的'員工需填寫(xiě)“假期申請(qǐng)表”,附病假證明,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部。突發(fā)性急病需休假者,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)電話(huà)通知部門(mén)經(jīng)理/總監(jiān),回來(lái)后出據(jù)醫(yī)院開(kāi)據(jù)的急診及病假證明并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

小型餐飲店規(guī)章制度篇二

1、全體員配制的工作服,所有權(quán)歸本店,不能私自整改損壞,辭職后不能帶走,否則押金不退還,不滿(mǎn)一年辭職不退押金,服務(wù)員自行處理,著裝整潔合體、穿工裝戴工牌,不準(zhǔn)穿拖鞋。

2、對(duì)顧客有禮貌,語(yǔ)氣隨和婉轉(zhuǎn),熱情接待,不大聲喧嘩。

3、對(duì)自己工作要有責(zé)任心,對(duì)顧客有耐心、信心、專(zhuān)心、和愛(ài)心。

4、對(duì)刁難顧客不準(zhǔn)挖苦諷刺。

5、不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,一旦發(fā)生爭(zhēng)吵視其情況予解雇。

6、服務(wù)員應(yīng)唱收唱付,以免發(fā)生口交,一旦發(fā)生,服務(wù)員負(fù)全責(zé)。

7、服務(wù)員要配合各店工作調(diào)度調(diào)整工作崗位及工作環(huán)境。

8、員工辭職,必須提前30天以辭職報(bào)告形式上交,否則予以無(wú)效。

9、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)緊做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得擅自離崗串崗,對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、沒(méi)定代碼等問(wèn)題及時(shí)上報(bào)反應(yīng)。

10、要時(shí)時(shí)做到貨物的整理和衛(wèi)生清潔,排面上不準(zhǔn)有與工作無(wú)關(guān)的物品。

11、代替請(qǐng)假、領(lǐng)導(dǎo)不批準(zhǔn)者視為請(qǐng)假無(wú)效,連續(xù)三日曠工開(kāi)除處理,無(wú)工資抵押金,曠工一天扣三天工資,病假經(jīng)核實(shí)后扣當(dāng)天工資,事假扣二天工資。

12、旺季和節(jié)假日全體員工必須上班,不得請(qǐng)假,如有急事需請(qǐng)假,一天扣100元。

小型餐飲店規(guī)章制度篇三

二、餐飲服務(wù)人員應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,并保持個(gè)人衛(wèi)生。

三、搞好食品防蠅、防塵、防鼠、防腐工作,及時(shí)處理好垃圾,垃圾桶應(yīng)有蓋和標(biāo)記。

四、建立食品索證檔案,不購(gòu)進(jìn)、不加工、不出售腐敗變質(zhì)、有毒、有害、超過(guò)保質(zhì)期、未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的食品。

五、保持庫(kù)房整潔、專(zhuān)用。食品應(yīng)做到分類(lèi)、有標(biāo)志、離地離墻存放。

六、食(用)具使用前必須洗凈、消毒,做到一洗、二清、三消毒、四保潔,餐具保潔柜應(yīng)密閉、專(zhuān)用、定期清洗消毒。

七、設(shè)備布局和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,生食品與熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標(biāo)記,分類(lèi)存放,不得接觸有毒物質(zhì)、不潔物質(zhì)。

八、烹調(diào)食品要徹底加熱,中心溫度達(dá)到70℃以上,存放時(shí)間超過(guò)2小時(shí)的熟食品應(yīng)保存在100℃以下60℃以上的條件下。隔夜隔餐熟食品使用前應(yīng)充分加熱。

九、加工涼菜的區(qū)域要封閉、專(zhuān)用,應(yīng)配備消毒、冷藏、降溫等設(shè)施,刀、墩、抹布等工具要專(zhuān)用,室內(nèi)溫度不超過(guò)25℃。

十一、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,周?chē)鸁o(wú)污染源,距離暴露的垃圾堆、坑式廁所等25米以上。

小型餐飲店規(guī)章制度篇四

5、監(jiān)督門(mén)店水果損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、全面負(fù)責(zé)并履行水果店面操作流程,并提出整改意見(jiàn);

7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

9、商品陳列遵照二指原則;豐滿(mǎn)、美觀;

注:以上制度有違反處50—500元罰款,并加以警告事情節(jié)嚴(yán)重給予辭退。

小型餐飲店規(guī)章制度篇五

店經(jīng)理是由公司派遣到各分店的全權(quán)責(zé)任人,在分店里具有最高決定權(quán),但行使權(quán)利的范圍一定要在公司規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)。

一權(quán)限范圍:

1、有權(quán)對(duì)本餐廳所有基層干部及所有員工進(jìn)行考勤考核工作,根據(jù)實(shí)際情況,有權(quán)進(jìn)行批評(píng)或表?yè)P(yáng),按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處分。

2、有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況或工作需要申請(qǐng)?jiān)鰷p本部門(mén)的員工、調(diào)動(dòng)下屬員工、免任下屬員工,調(diào)動(dòng)及免任基層干部。

3、有權(quán)向下級(jí)下達(dá)本餐廳營(yíng)運(yùn)范圍內(nèi)的工作任務(wù),并向下級(jí)發(fā)出指示。4、全權(quán)處理本部門(mén)的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。5、有權(quán)申請(qǐng)采購(gòu)各類(lèi)大件餐廳營(yíng)運(yùn)所需用品。6、有權(quán)申請(qǐng)推出新菜品品種。

7、有權(quán)申請(qǐng)改變經(jīng)營(yíng)模式或推出新的促銷(xiāo)方案,在未批準(zhǔn)前不得擅自執(zhí)行。

8、有權(quán)批準(zhǔn)店內(nèi)員工月累計(jì)300元以下、店經(jīng)理月累計(jì)500元以下的私人借款申請(qǐng)。

9、有權(quán)合理支出店內(nèi)營(yíng)業(yè)費(fèi)用,其中中餐廳限額1000元(不含1000元),快餐店限額500元(不含500元),超出部分則需事先申請(qǐng)上級(jí)經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

10、有權(quán)批準(zhǔn)合理支出店內(nèi)所有成本費(fèi)用。

11、有權(quán)對(duì)總經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)不合理的指示提出異議。

小型餐飲店規(guī)章制度篇六

1、餐廳距離糞坑、污水池、暴露垃圾場(chǎng)(站)、旱廁等污染源應(yīng)在25米以上,并設(shè)置在粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他集中性污染源的影響范圍之外。

2、餐廳、包間要保持干凈,餐具擺臺(tái)后或顧客就餐時(shí)不得清掃地面。餐具擺臺(tái)超過(guò)當(dāng)次就餐時(shí)間尚未使用的要回收。

3、發(fā)覺(jué)或被顧客告知所供應(yīng)食品確有感官性狀特別或可疑變質(zhì)時(shí),餐廳服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)馬上撤換該食品,并同時(shí)告知有關(guān)備餐人員,備餐人員要馬上檢查被撤換的.食品和同類(lèi)食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐安全。

4、銷(xiāo)售直接入口食品要使用專(zhuān)用工具分別傳遞食品,專(zhuān)用工具要消毒后使用,定位存放。傳遞食品與收款應(yīng)分開(kāi)(專(zhuān)人、專(zhuān)用工具),防止污染。

5、供顧客自取的調(diào)味品,要符合食品安全所必需要的貯存和使用要求。

6、必需使用消毒后的餐飲具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得擺臺(tái)上桌。

7、設(shè)有充分的用餐者專(zhuān)用洗手設(shè)施,有符合要求的餐具保潔設(shè)施,供應(yīng)的毛巾、餐巾等應(yīng)符合食品安全要求。

8、端菜手指不接觸食品,分餐工具不接觸顧客,遞小毛巾用夾具,用后準(zhǔn)時(shí)收回清洗消毒,用過(guò)的餐飲具準(zhǔn)時(shí)撤回,并清潔臺(tái)面。

9、準(zhǔn)時(shí)做好臺(tái)面、桌椅及地面的清掃工作,盛裝垃圾的容器應(yīng)密閉,垃圾準(zhǔn)時(shí)處理,做好“三防”工作,保持干凈衛(wèi)生。

小型餐飲店規(guī)章制度篇七

1、非本崗工作人員不得隨便進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

3、按時(shí)到達(dá)工作崗位,到崗后巡察倉(cāng)庫(kù),檢查物品是否短缺,檢查電器安全,檢查消防設(shè)備,檢查有無(wú)火患危急及可疑跡象,發(fā)覺(jué)狀況立刻向上級(jí)匯報(bào)。

4、檢查倉(cāng)庫(kù)全部存放的物品是否整齊,數(shù)量是否需要補(bǔ)充,保證滿(mǎn)意各個(gè)使用部門(mén)的需求。

5、打掃倉(cāng)庫(kù)四周環(huán)境衛(wèi)生,保持消防通道暢順,保持環(huán)境衛(wèi)生。

6、倉(cāng)庫(kù)所存物品擺放必需分類(lèi)、固定位置整齊擺放,填寫(xiě)貨物卡,把貨卡掛在惹眼處。

7、常用物品存量必需根據(jù)最高、最低存量收貨及補(bǔ)給,保證滿(mǎn)意餐廳營(yíng)業(yè)需要。

8、收貨要按質(zhì)按量驗(yàn)收,收貨手續(xù)要清晰并盡快發(fā)給使用部門(mén),如未能準(zhǔn)時(shí)發(fā)出的,應(yīng)擺放到指定貨架,不能隨處擺放,堵塞走火通道。

9、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,熟識(shí)貨物,明確所負(fù)責(zé)保管物資的'范圍。

10、借、發(fā)物品手續(xù)要清晰,單據(jù)要放到指定位置,不能隨處亂放。

11、仔細(xì)填寫(xiě)“工作日?qǐng)?bào)表”,“補(bǔ)給單”和“請(qǐng)購(gòu)單”,并做好出單的電腦記錄。

12、當(dāng)天帳目當(dāng)天清理,不得任憑涂改帳目,帳面須與實(shí)物保持平衡。

13、每月定期進(jìn)行物品盤(pán)查,核對(duì)全部數(shù)目。

14、檢查當(dāng)天工作,整理好當(dāng)天的單據(jù),準(zhǔn)時(shí)交給記帳員。

15、下班前關(guān)好門(mén)窗,檢查倉(cāng)庫(kù)一遍,保證沒(méi)有燃燒物,關(guān)閉全部電器設(shè)備及照明用電等,鎖好倉(cāng)庫(kù)門(mén)。

16、每月定期進(jìn)行物品盤(pán)點(diǎn),核對(duì)全部數(shù)目。

小型餐飲店規(guī)章制度篇八

1.對(duì)餐廳的q(質(zhì)量)、、c(衛(wèi)生),負(fù)完全責(zé)任。

2.確保勞工法/職工手冊(cè)/財(cái)務(wù)手冊(cè)等確實(shí)執(zhí)行。

3.負(fù)責(zé)職工及主管的招聘及保留。

4.負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。

5.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃。

6.完成餐廳管理組的排班表。

7.主持主管會(huì)議。

8.確保職工福利計(jì)劃正確執(zhí)行。

9.執(zhí)行l(wèi)sm活動(dòng),并配合地區(qū)與全國(guó)性的促銷(xiāo)活動(dòng)在店內(nèi)執(zhí)行。

10.審核每月所有的餐廳報(bào)告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

11.與公司或會(huì)計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。

12.根據(jù)職工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開(kāi)除。

13.雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并給予工作績(jī)效評(píng)估。

14.查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

15.確保餐廳遵守安全操作程序。

16.確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。

17.訓(xùn)練餐廳管理人員。

18.主持意見(jiàn)調(diào)查與臨時(shí)座談會(huì),包括每月職工大會(huì)和每日例會(huì)。

19.完成管理組的績(jī)效評(píng)估。

20.計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時(shí)間,以完成職工的績(jī)效考核與薪資考核。

21.負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

23.月底固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。

24.設(shè)定餐廳qsc、營(yíng)業(yè)額和人員發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃。

25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營(yíng)業(yè)額的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

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