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一個成功的方案需要團(tuán)隊(duì)的合作和努力,每個人都需要明確自己的職責(zé)和任務(wù),以確保方案的順利實(shí)施。方案的執(zhí)行過程中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為日后的方案制定提供借鑒。以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,希望能給大家提供一些思路和啟示。
銷售內(nèi)勤獎勵方案篇一
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實(shí)施激勵政策時,首先要調(diào)查清楚每個員工真正需求的是什么,并將這些需求整理歸類,然后制定相應(yīng)的激勵政策,幫助員工滿足這些需求。
針對員工的需求量身定制激勵措施。公司提供的獎勵必須對員工具有意義,否則效果不大。每位員工能被激勵的方式不同,公司應(yīng)該模仿自助餐的做法,提供多元激勵,供員工選擇。例如,對上有老母、下有兒女的職業(yè)婦女而言,給予他們一天在家工作的獎勵,比大幅加薪或許更有吸引力。
獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎勵過輕起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴(yán)重性,可能還會犯同樣的錯誤。
公平性是員工管理中一個很重要的方法,員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的`獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎勵或者不處罰。管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。
如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實(shí)施激勵時卻被管理者所忽略。一個流傳很廣的故事說:漁夫在船上看見一條蛇口中叼著一只青蛙,青蛙正痛苦地掙扎。漁夫非常同情青蛙的處境,就把青蛙從蛇口中救出來放了生。但漁夫又覺得對不起饑餓的蛇,于是他將自己隨身攜帶的心愛的酒讓蛇喝了幾口,蛇愉快地游走了。漁夫正為自己的行為感到高興,突然聽到船頭有拍打的聲音,漁夫探頭一看,大吃一驚,他發(fā)現(xiàn)那條蛇抬頭正眼巴巴地望著自己,嘴里叼著兩只青蛙。
種瓜得瓜,種豆得豆。漁夫的激勵起到了作用,但這和漁夫的初衷是背道而馳的,本想救青蛙一命的漁夫,卻不想由于不當(dāng)?shù)募?,卻使更多的青蛙遭了殃。獎勵得當(dāng),種瓜得瓜,獎勵不當(dāng),種瓜得豆。經(jīng)營者實(shí)施激勵最犯忌的,莫過于他獎勵的初衷與獎勵的結(jié)果存在很大差距,甚至南轅北轍。
不要等到發(fā)年終獎金時,才打算犒賞員工。在員工有良好的表現(xiàn)時,就應(yīng)該盡速給予獎勵。等待的時間越長,獎勵的效果越可能打折扣。
銷售內(nèi)勤獎勵方案篇二
2、年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),人力資源部執(zhí)行,各部門配合。
年度考績分為四等:90分以上為特等;80至89分為甲等;76至79分為乙等;70至75分為丙等。
注:考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。
1、員工及經(jīng)理在年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
(1)在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達(dá)13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2、于年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處不舍),特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該部門經(jīng)理須另呈“特等考績報告書”呈予總經(jīng)理。
(2)各部門考繢平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過8×80=640分。)但如果該部門經(jīng)理認(rèn)為該部門表現(xiàn)極佳,得簦呈總經(jīng)理棱示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分?jǐn)?shù)不并入該單位考績總分?jǐn)?shù)的核計。
1、員工于年度內(nèi),曾受獎懲者,其年度考績應(yīng)執(zhí)行加減分?jǐn)?shù),按下列規(guī)定執(zhí)行:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;分未予撤銷者;
(4)遲到早退壘年累計達(dá)20次以上(含)者;
(5)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(6)人數(shù)限制:
特等:
人數(shù)為5人以下的單位,特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。
人數(shù)5人以上的單位。
(7)曠工1日者:扣2分;
(8)遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣05分。
2、本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),獨(dú)立于第四條考績平均總分?jǐn)?shù)(80~85分)限制之外。
注:考聵獎壘發(fā)出i分比系m固定年終獎壘的為基準(zhǔn)。
倒:得甲等82分,則發(fā)出獎金為:固定年終獎金十(固定年終獎金x4%);得l等79分,則發(fā)出獎壘為:固定年終獎壘(固定年終獎壘x4%)。
1、考繢特等者,優(yōu)先子m升遷職位度職務(wù);
2、孝績獎臺、罰臺連同年終獎臺發(fā)出。
辦理考績的主管人員均應(yīng)以客觀立場評議,不得徇私。幾經(jīng)總經(jīng)理室審查,有違反公司規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核查。
經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有反對者,由總經(jīng)理室人員返回該考核的主管,重新審慎評核考績分?jǐn)?shù),再呈批示;本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
銷售內(nèi)勤獎勵方案篇三
1、集團(tuán)公司在冊所有員工實(shí)行全員銷售。
2、園區(qū)內(nèi)引進(jìn)入園的企業(yè)負(fù)責(zé)人及職工。
3、相關(guān)社會人士積極推介客戶并簽訂售房或租賃合同者。
對以上三類人群進(jìn)行銷售獎勵,銷售獎勵按銷售總價的3.5%計算。
1、凡公司在冊員工推介的客戶成功簽訂合同并付款,給予推介人銷售總價3%的獎勵,0.5%歸銷售部。
2、凡園區(qū)內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人及職工介紹的`客戶,公司給予推介人銷售總價3%的獎勵,0.5%歸銷售部。
3、凡相關(guān)社會人士積極推介的客戶,給予推介人銷售總價3%的獎勵,0.5%歸銷售部。
4、銷售部人員通過接聽號碼或者客戶自愿來公司洽談合作成功的客戶,公司給予銷售部3.5%的獎勵。
5、對于推介或自愿前來公司租賃的客戶,給予推介人或銷售部3%的獎勵。
1、簽訂《買賣合同》并已付全款。
2、已付清40%首付,簽訂《買賣合同》及《銀行按揭貸款合同》。
3、簽訂租賃合同并付清租金。
銷售完成后,銷售部申請集團(tuán)公司核準(zhǔn)審批,兌現(xiàn)給推介人員,公司員工在當(dāng)月工資中呈現(xiàn)。
銷售內(nèi)勤獎勵方案篇四
為了更好達(dá)到銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開按勞取酬的`薪金制度特制定本辦法。本辦法適用于內(nèi)蒙古杰茂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司各項(xiàng)目組項(xiàng)目在職銷售人員。
本辦法共分為兩章。分別為:基本傭金提成辦法、懲罰辦法、特殊貢獻(xiàn)獎勵辦法以及其他獎勵辦法。
1、 基本傭金:為銷售人員在完成銷售部規(guī)定任務(wù)額及超出部分應(yīng)得薪酬。
2、 特殊貢獻(xiàn):為銷售部在職人員對本崗位或部門特定工作有突出貢獻(xiàn),或有重大立功表現(xiàn),經(jīng)公司及部門評議,所給予的一定數(shù)額物質(zhì)獎勵。
3、 其他獎勵:為公司臨時性或不定期下發(fā)任務(wù),在公司規(guī)定時間內(nèi)完成,公司根據(jù)該任務(wù)獎勵辦法給予的薪酬。
一、 基本任務(wù)額
基本任務(wù)額是銷售部根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)程、施工進(jìn)度及銷售部銷售計劃。對年度銷售計劃進(jìn)行月度任務(wù)分解后,下達(dá)給銷售人員的基本銷售任務(wù)。
二、 基本提成比例:0.2%(此比例適用于完成銷售基本任務(wù)額80%及以上銷售人員。)
三、 銷售提成獎懲性規(guī)定:
1、 月銷售總額未達(dá)到基本任務(wù)額80%:0.15%;
2、 月銷售總額達(dá)到80%至120%:0.2%;
3、 月銷售總額超過120%至150%:0.22%;
4、 月銷售總額超過150%至200%:0.25%;
5、 月銷售總額超過200%:0.3%。
四、 傭金結(jié)算規(guī)定:
1、 按揭貸款銷售計入當(dāng)月銷售業(yè)績,但不計入傭金。傭金結(jié)算時間為銀行將貸款打入房地產(chǎn)公司帳戶當(dāng)月。
2、 分期付款銷售全額計入當(dāng)月銷售業(yè)績,但傭金依據(jù)付款比例的80%結(jié)算。結(jié)余傭金結(jié)算時間為業(yè)主結(jié)算全部房款當(dāng)月。
3、 每月28日前完成交易,銷售額計入當(dāng)月銷售業(yè)績及傭金,28日及以后計入下月。
4、 銷售人員離職未按規(guī)定提前預(yù)告者,離職當(dāng)月及前一月銷售傭金不予結(jié)算。
5、 傭金發(fā)放日期為每月20日。
6、 連續(xù)三個月未能完成基本任務(wù)額80%以上者,停發(fā)第三個月傭金。
7、 已結(jié)算傭金銷售額,在出現(xiàn)退房、變更等情況下,在退房、變更當(dāng)月傭金中扣除前者已提傭金。
一、 基本規(guī)定:
1、 基本任務(wù):銷售業(yè)績達(dá)到基本任務(wù)額80%及以上;
2、 考核期:每三個月為一個考核期。
二、 懲罰辦法:
1、 置業(yè)顧問未完成當(dāng)月基本任務(wù),當(dāng)月根據(jù)完成基本任務(wù)額比例發(fā)放工資;(最低發(fā)放工資總額不低于項(xiàng)目所在地最低工資規(guī)定。)
2、 置業(yè)顧問連續(xù)兩個考核期未完成基本任務(wù)者辭退;
3、 銷售主管未完成所在銷售部當(dāng)月基本任務(wù),當(dāng)月根據(jù)完成基本任務(wù)額比例加發(fā)放工資;(最低發(fā)放工資總額不低于項(xiàng)目所在地最低工資規(guī)定。)
4、 銷售主管連續(xù)兩個考核期未完成基本任務(wù)者降職為置業(yè)顧
問;
一、 銷售獎勵:
1、 月銷售總額超過150%至200%:當(dāng)月加發(fā)基本薪金50%;
2、 月銷售總額超過200%:當(dāng)月加發(fā)一個月基本薪金,享受4天帶薪假;
3、 年度銷售總額超過個人當(dāng)年總?cè)蝿?wù)額180%:年終獎勵總銷額0.05%;
4、 年度銷售冠軍:獎勵5000元,給15天帶薪假。
二、 貢獻(xiàn)獎勵:
1、 銷售人員針對銷售推廣方案、廣告推廣方案提出合理化建議,經(jīng)公司及銷售部審議采納,并在工作實(shí)施中獲得成功及收益。一次性獎勵500至1500元。
2、 銷售人員針對公司管理及運(yùn)營中提出合理化改進(jìn)方案,經(jīng)公司審議并采納。一次性獎勵500元。
3、 其他根據(jù)具體情況及公司有關(guān)決議執(zhí)行。
銷售內(nèi)勤獎勵方案篇五
1、集團(tuán)公司在冊所有員工實(shí)行全員銷售。
2、園區(qū)內(nèi)引進(jìn)入園的企業(yè)負(fù)責(zé)人及職工。
3、相關(guān)社會人士積極推介客戶并簽訂售房或租賃合同者。
對以上三類人群進(jìn)行銷售獎勵,銷售獎勵按銷售總價的3.5‰計算。
1、凡公司在冊員工推介的客戶成功簽訂合同并付款,給予推介人銷售總價3‰的獎勵,0.5‰歸銷售部。
2、凡園區(qū)內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人及職工介紹的客戶,公司給予推介人銷售總價3‰的獎勵,0.5‰歸銷售部。
3、凡相關(guān)社會人士積極推介的客戶,給予推介人銷售總價3‰的獎勵,0.5‰歸銷售部。
4、銷售部人員通過接聽電話或者客戶自愿來公司洽談合作成功的`客戶,公司給予銷售部3.5‰的獎勵。
5、對于推介或自愿前來公司租賃的客戶,給予推介人或銷售部3‰的獎勵。
四、銷售租賃完成的標(biāo)準(zhǔn)。
1、簽訂《買賣合同》并已付全款。
2、已付清40%首付,簽訂《買賣合同》及《銀行按揭貸款合同》。
3、簽訂租賃合同并付清租金。
五、兌現(xiàn)方式。
銷售完成后,銷售部申請集團(tuán)公司核準(zhǔn)審批,兌現(xiàn)給推介人員,公司員工在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
銷售內(nèi)勤獎勵方案篇六
銷售人員是終端銷售的主體,終端銷售的成敗與其有著必然的關(guān)系,因此對銷售人員不斷進(jìn)行鼓勵和溝通非常重要。怎么做?讓我們來學(xué)習(xí)一下如何進(jìn)行有效的激勵和溝通。
一、九大贊美的技巧。
不斷地贊美銷售人員是激勵的有效辦法之一。每一個銷售人員都希望得到贊美,但是,隨隨便便褒獎銷售員,可能會被銷售員誤解或輕看,會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有原則??洫剢T工,要因時、因人不同,而采用不同的方法,懂得贊美技巧才是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,以下提出各種贊美的方式。
1贊美得很自然,順其自然不做作。
2贊美要簡單扼要,一句“你太棒了”就很好。
3掌握時機(jī)。贊美銷售員也要掌握時機(jī),成果出現(xiàn)時立即夸獎。
4小題大做地贊美。也可以采用小題大做,大肆夸張贊美法。
5間接贊美。在其他的人面前贊美銷售員,間接傳到當(dāng)事人耳中也是方法之一。
6在全體員工面前贊美,例如銷售會議總結(jié)會上表揚(yáng)銷售員的成功。
7一對一贊美。上司對員工一對一的贊美,二人互相分享喜悅。
8自掏腰包請客。主管自掏腰包請客,慶祝部屬的成功。
9對贊美內(nèi)容要深思。面對有能力的銷售員要贊美其工作內(nèi)容,贏得認(rèn)同感。
二、十五個激勵方法。
1、開發(fā)好產(chǎn)品,能激勵銷售員為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。
2、信任。銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時會更賣力。經(jīng)理說話時是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對于表現(xiàn)佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷售員曉得自己受到信任,那樣他們會更努力。
3、同事的壓力。每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標(biāo)。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系,他們覺得相對收入是更好的`衡量標(biāo)準(zhǔn)。
4、認(rèn)同。激勵銷售員的最重要的因素之一,就是對他所做的事的認(rèn)同。要讓表現(xiàn)好的人知道,他的努力受到賞識,且要每個同事都知道。
5、榮譽(yù)。銷售員必須知道,當(dāng)他們的責(zé)任區(qū)域有好事情時,會得到公司適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)。
6、獎勵。即使是個便宜的流動紅旗,頒給表現(xiàn)好的銷售員時,也能激勵士氣。
7、競賽。最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進(jìn)去,例如兩人的旅游,那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。
9、決策責(zé)任。一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任,讓銷售員有適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán),當(dāng)然,要給他們指導(dǎo)原則,但讓他們有機(jī)會做某種決定。
10、沒有限制的收入潛力。沒有限制的收入潛力意味著一種強(qiáng)有力的激勵,你能力足夠強(qiáng),付出足夠多,收入足夠多就不是夢。
11、成就。所有激勵因素的綜合就是成就,它帶來滿足,付出得到領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可。
12、晉升。每一個人都希望有機(jī)會做更好的工作,爭取未來的機(jī)會。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道,表現(xiàn)最好的人會因其努力獲得獎勵。
13、合理與公平的對待。銷售員受到欺負(fù)嗎?如果一個月沒有達(dá)到業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),是否就要準(zhǔn)備走人?所以公平和合理的對待是讓員工留下的重要原因之一。
14、培訓(xùn)。讓員工知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法,就是提供定期的訓(xùn)練課程,以增進(jìn)銷售技巧,產(chǎn)品知識,時間管理等。
15、多樣性。年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時常指派新任務(wù)給銷售老手,以免他們沒勁兒。
對于頂尖銷售員的管理,往往是主管最感頭痛的問題。要激勵這些銷售高手首先要了解他們的特點(diǎn),頂級銷售員一般分為以下幾類:擅長促成交易型、專精建議式銷售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么,這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對數(shù)千名各行各業(yè)的銷售高手做過調(diào)查和研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)七個最能激勵明星銷售員的因素:
1、頂級銷售員通常追求地位,需要別人給予享受權(quán)力及權(quán)威,而且相當(dāng)注重自己的形象與聲威。
2、他們喜歡與人相處,更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他,說實(shí)在的他們并不在乎,這種特性使他們常運(yùn)作感性來說服別人,自己卻不為情感所困。
3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當(dāng)做事做得好又做得對的專家,都自認(rèn)為自己用心良善,樂于幫助或指導(dǎo)別人。
4、希望有常規(guī)可循。頂級銷售員大多喜歡沿習(xí)舊例,痛恨別人干擾中斷。他們較積極,而不喜歡只想不做的態(tài)度。
5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適,一旦錢賺得夠多了,他們會不斷地迎接挑戰(zhàn),去追求“不可能的銷售紀(jì)錄”,以保持對銷售工作的熱忱。
6、追求刺激。頂級銷售員通常比一般人有更充沛的體力,因而很歡迎外來的刺激與挑戰(zhàn),以便使他們的活力得以適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。
7、希望真誠相待。銷售高手對自己銷售的產(chǎn)品常有高度的信心,要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽(yù)或他對公司的新產(chǎn)品有懷疑,就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者,經(jīng)驗(yàn)會教導(dǎo)他們要接受不完美。
擁有頂級銷售員的主管在了解上述七種最能激動他們的因素后,如果能用心體會,直誠的與之相處,必能使他們悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)。
文檔為doc格式。
銷售內(nèi)勤獎勵方案篇七
基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;。
02,百分比提成的原則:
辦公人員提成辦法:
b、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的`純利潤的30%提成;。
c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%;。
業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;。
業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;。
b、部門利潤指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本;。
提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);。
部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;。
崗位職責(zé)描述:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;。
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;。
05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;。
銷售內(nèi)勤獎勵方案篇八
銷售人員是終端銷售的主體,終端銷售的成敗與其有著必定的關(guān)系,因此對銷售人員不斷進(jìn)行鼓舞和溝通非常重要。怎么做?讓我們來學(xué)習(xí)一下怎樣進(jìn)行有效的鼓勵和溝通。
不斷地贊美銷售人員是鼓勵的有效方法之一。每一個銷售人員都盼望得到贊美,但是,隨隨便便褒獎銷售員,可能會被銷售員誤解或輕看,會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有原則??洫剢T工,要因時、因人不同,而采納不同的方法,懂得贊美技巧才是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,以下提出各種贊美的方式。
1、贊美得很自然,順其自然不做作。
2、贊美要簡單扼要,一句“你太棒了”就很好。
3、掌握時機(jī)。贊美銷售員也要掌握時機(jī),成果出現(xiàn)時馬上夸獎。
4、小題大做地贊美。也可以采納小題大做,大肆夸張贊美法。
5、間接贊美。在其他的人面前贊美銷售員,間接傳到當(dāng)事人耳中也是方法之一。
6、在全體員工面前贊美,例如銷售會議總結(jié)會上表揚(yáng)銷售員的成功。
7、一對一贊美。上司對員工一對一的贊美,二人互相分享喜悅。
8、自掏腰包請客。主管自掏腰包請客,慶祝部屬的成功。
9、對贊美內(nèi)容要深思。面對有能力的銷售員要贊美其工作內(nèi)容,贏得認(rèn)同感。
1、開發(fā)好產(chǎn)品,能鼓勵銷售員為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。
2、信任。銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時會更賣力。經(jīng)理說話時是否和藹?承諾是否都能兌現(xiàn)?對于表現(xiàn)佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷售員曉得自己受到信任,那樣他們會更努力。
3、同事的壓力。每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標(biāo)。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系,他們覺得相對收入是更好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
4、認(rèn)同。鼓勵銷售員的最重要的因素之一,就是對他所做的事的認(rèn)同。要讓表現(xiàn)好的人知道,他的努力受到賞識,且要每個同事都知道。
5、榮譽(yù)。銷售員必須知道,當(dāng)他們的責(zé)任區(qū)域有好事情時,會得到公司適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)。
6、獎勵。即使是個廉價的流淌紅旗,頒給表現(xiàn)好的銷售員時,也能鼓勵士氣。
7、競賽。最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進(jìn)去,例如兩人的旅游,那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。
9、決策責(zé)任。一個有力的鼓勵誘因就是顯露你的信任,讓銷售員有適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán),當(dāng)然,要給他們指導(dǎo)原則,但讓他們有時機(jī)做某種決定。
10、沒有限制的收入潛力。沒有限制的收入潛力意味著一種強(qiáng)有力的鼓勵,你能力足夠強(qiáng),付出足夠多,收入足夠多就不是夢。
11、成就。所有鼓勵因素的綜合就是成就,它帶來滿足,付出得到領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可。
12、晉升。每一個人都盼望有時機(jī)做更好的工作,爭取將來的時機(jī)。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道,表現(xiàn)最好的人會因其努力獲得獎勵。
13、合理與公平的對待。銷售員受到欺負(fù)嗎?假如一個月沒有到達(dá)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),是否就要預(yù)備走人?所以公平和合理的對待是讓員工留下的重要原因之一。
14、培訓(xùn)。讓員工知道公司幫他們的將來安排了更好的計劃和最好方法,就是提供定期的訓(xùn)練課程,以增進(jìn)銷售技巧,產(chǎn)品知識,時間管理等。
15、多樣性。年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時常指派新任務(wù)給銷售老手,以免他們沒勁兒。
對于頂尖銷售員的管理,往往是主管最感頭痛的'問題。要鼓勵這些銷售高手首先要了解他們的特點(diǎn),頂級銷售員一般分為以下幾類:擅長促成交易型、專精建議式銷售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不管拿手絕活是什么,這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對數(shù)千名各行各業(yè)的銷售高手做過調(diào)查和研究,結(jié)果發(fā)覺七個最能鼓勵明星銷售員的因素:
1、頂級銷售員通常追求地位,需要別人給予享受權(quán)力及權(quán)威,而且相當(dāng)注重自己的形象與聲威。
2、他們喜愛與人相處,更熱衷于影響他人。至于別人是否喜愛他,說實(shí)在的他們并不在乎,這種特性使他們常運(yùn)作感性來說服別人,自己卻不為情感所困。
3、需要他人的尊敬。他們都盼望別人把他們當(dāng)做事做得好又做得對的專家,都自認(rèn)為自己用心良善,樂于關(guān)心或指導(dǎo)別人。
4、盼望有常規(guī)可循。頂級銷售員大多喜愛沿習(xí)舊例,痛恨別人干擾中斷。他們較積極,而不喜愛只想不做的態(tài)度。
5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適,一旦錢賺得夠多了,他們會不斷地迎接挑戰(zhàn),去追求“不可能的銷售紀(jì)錄”,以保持對銷售工作的熱忱。
6、追求刺激。頂級銷售員通常比一般人有更充足的體力,因而很歡迎外來的刺激與挑戰(zhàn),以便使他們的活力得以適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。
7、盼望真誠相待。銷售高手對自己銷售的產(chǎn)品常有高度的信心,要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽(yù)或他對公司的新產(chǎn)品有疑心,就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者,經(jīng)驗(yàn)會教導(dǎo)他們要接受不完美。
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