總結(jié)可以幫助我們反思并找到改進(jìn)的方向?？偨Y(jié)不僅僅是列舉事實(shí)和數(shù)據(jù)，更要對背后的原因和意義進(jìn)行思考和總結(jié)。每篇總結(jié)范文都有其獨(dú)特之處，愿大家在借鑒的同時保持自我風(fēng)格和個性。

工程維修部會議紀(jì)要篇一

(一)、安全生產(chǎn)提醒：

1、質(zhì)量講評中提到三個問題，其中兩個涉及到按卡作業(yè)問題。一個是應(yīng)急燈檢查，一個是電動泵沒有及時關(guān)閉，請航線分部調(diào)查了解清楚事實(shí)。我們一貫強(qiáng)調(diào)作風(fēng)問題和技術(shù)問題要區(qū)別對待，對于作風(fēng)問題一定要嚴(yán)肅處理。質(zhì)量講評中涉及到煙臺的問題，目前工卡中還沒有該檢查項(xiàng)目，以批評教育為主，請技術(shù)支援分部和技術(shù)部盡快溝通確定客艙檢查工卡。工卡確定后以青島基地為主，其它各基地也要執(zhí)行，對于超出工作能力范圍的問題通過適當(dāng)?shù)目刂瞥绦蚧鼗靥幚怼?/p>

2、上周737-300老舊飛機(jī)涉及起落架、發(fā)動機(jī)等重要系統(tǒng)故障有所抬頭。請技術(shù)支援分部著手開始換季工作準(zhǔn)備，提前征求各個分部的意見，配合好技術(shù)部。對于除防冰工作，請航線分部盡快確定需要培訓(xùn)的人員，協(xié)調(diào)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，并完成質(zhì)量授權(quán)，在10月份之前完成該工作。

3、運(yùn)行方面請廈門做好防臺風(fēng)工作。原則首先保證人員安全，第二保證飛機(jī)和設(shè)備安全。請航線六分部配合好分公司和運(yùn)行部門做好安排。

(二)、空防安全。

空防安全問題楊書記在會上已經(jīng)講的很具體了。這段時間對于飛烏魯木齊的航班，原則上不允許帶保留。

1、技術(shù)支援分部參考奧運(yùn)會保障措施制定外來物檢查單，所有基地都要執(zhí)行，落實(shí)到責(zé)任人，保留檢查記錄。

2、各基地，飛機(jī)在航后交給武警之前，航前從武警接收到機(jī)組到位之前，每架飛機(jī)都要指定地面監(jiān)護(hù)責(zé)任人。質(zhì)量部等檢查人員要隨時抽查。

3、機(jī)場安檢級別提升后，全體人員要正確認(rèn)識，主動配合好機(jī)場的各類檢查措施。

4、發(fā)揮好黨員、干部的作用，加強(qiáng)內(nèi)部人員管控。

5、涉及烏魯木齊的航班一律禁止捎買帶。

6、嚴(yán)格臨時證件辦理，除生產(chǎn)急需外，一律停止辦理臨時證件。

7、如果需要往烏魯木齊派駐場代表，請航線分部提前準(zhǔn)備人選，生產(chǎn)部聯(lián)系辦證事宜。

8、提醒各級干部充分認(rèn)識到空防安全的嚴(yán)肅性、重要性和敏感性。

(三)、具體工作安排。

1、我們的24p定檢馬上開始，請定檢分部、各生產(chǎn)部門做好準(zhǔn)備。

2、9月1號和2號，年檢現(xiàn)場檢查，又值空防嚴(yán)峻時期，又是我們的定檢開工之時，要求各部門做好各項(xiàng)安全工作，不允許出現(xiàn)任何問題。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

1、對于空防問題，在特殊時期落實(shí)特殊要求的時候，要掌握點(diǎn)面結(jié)合的方法，面上要傳達(dá)到位，引起全員的警惕性;點(diǎn)上要落實(shí)到措施，能落實(shí)到人頭的落實(shí)到責(zé)任人，能留下記錄的要留下記錄。各級黨組織要著重傳達(dá)，充分發(fā)揮黨員的作用。

2、飛機(jī)系留問題請生產(chǎn)部掌握手冊標(biāo)準(zhǔn)。

3、每年的換季工作除了技術(shù)口的工作外，維修口要分析換季風(fēng)險，有針對性的開展換季教育。

4、對放行人員考試請各部門提醒加強(qiáng)準(zhǔn)備。

5、按卡作業(yè)問題要嚴(yán)肅對待。究竟是個別人員問題還是普遍問題?各基層干部對按卡作業(yè)問題要做深層次分析。

看，我們沒有做到最好，我們還有很大改進(jìn)的空間，體現(xiàn)機(jī)務(wù)的形象，除了從大的指標(biāo)以外，更要注重維修細(xì)節(jié)。體現(xiàn)維修細(xì)節(jié)，更多的是依靠基層管理，要自覺提高標(biāo)準(zhǔn)，深入落實(shí)各項(xiàng)措施。對于打保險問題，請質(zhì)量部門和航線部門做專項(xiàng)檢查。

7、對于空防安全問題在傳達(dá)布置后要注重落實(shí)情況。

8、近期生產(chǎn)任務(wù)重、空防形勢嚴(yán)峻，大家的工作都很辛苦。這個時候大家要特別注意，抓好安全工作不出問題。希望大家認(rèn)清形勢、不要麻痹。

綜合辦公室mcd整理。

20xx年08月29日。

工程維修部會議紀(jì)要篇二

會議主持：xx。

會議記錄：xx。

會議主題：xx。

會議內(nèi)容：

為學(xué)習(xí)好地產(chǎn)集團(tuán)關(guān)于《安徽客戶投訴處理管理辦法》，加強(qiáng)地區(qū)公司客戶關(guān)系管理，加快業(yè)主投訴處理問題處理，減低客戶投訴機(jī)率，提高滿意度，提高品牌美譽(yù)度，在金經(jīng)理的主持下，深入學(xué)習(xí)該文件(試行)。重點(diǎn)簡介文件主要內(nèi)容。

內(nèi)容如下：

一、金彬經(jīng)理宣讀了文件內(nèi)容，并認(rèn)真逐條解讀文件實(shí)施細(xì)則。

二、部門重點(diǎn)工作安排。

首先，金經(jīng)理對于我們在日常服務(wù)態(tài)度提出要求，上班期間對工裝、

必須保持標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形象。上班時間注意個人形象問題。學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、服務(wù)形象，所以希望我部全員引起足夠的重視，加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。提別是上門服務(wù)，一定要嚴(yán)格要公司要求的服務(wù)禮儀執(zhí)行。

其次金經(jīng)理對于上門工作的細(xì)則做出說明，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)。

準(zhǔn)執(zhí)行，“細(xì)節(jié)決定成敗”“細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)”。

三、關(guān)于投訴處理原則和流程。

物業(yè)服務(wù)中心接到投訴后，由售后服務(wù)中心向投訴處理中心部門簽發(fā)客戶投訴督辦令，依照集團(tuán)售后服務(wù)相關(guān)制度、文件及要求執(zhí)行。

最后，要求維修部全體員工認(rèn)真對待此文件精神，關(guān)系到每個人，希望大家重視。

xx。

xxxx年九月十七日。

工程維修部會議紀(jì)要篇三

會議主持：xxx。

會議記錄：xxx。

會議主題：開展《恒大地產(chǎn)集團(tuán)安徽公司客戶投訴處理管理辦法》會議。

會議內(nèi)容：

為學(xué)習(xí)好地產(chǎn)集團(tuán)關(guān)于《安徽客戶投訴處理管理辦法》，加強(qiáng)地區(qū)公司客戶關(guān)系管理，加快業(yè)主投訴處理問題處理，減低客戶投訴機(jī)率，提高滿意度，提高品牌美譽(yù)度，在金經(jīng)理的主持下，深入學(xué)習(xí)該文件(試行)。重點(diǎn)簡介文件主要內(nèi)容。

內(nèi)容如下：

一、金彬經(jīng)理宣讀了文件內(nèi)容，并認(rèn)真逐條解讀文件實(shí)施細(xì)則。

二、部門重點(diǎn)工作安排。

首先，金經(jīng)理對于我們在日常服務(wù)態(tài)度提出要求，上班期間對工裝、

必須保持標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形象。上班時間注意個人形象問題。學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、服務(wù)形象，所以希望我部全員引起足夠的重視，加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。提別是上門服務(wù)，一定要嚴(yán)格要公司要求的服務(wù)禮儀執(zhí)行。

其次金經(jīng)理對于上門工作的細(xì)則做出說明，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)。

準(zhǔn)執(zhí)行，“細(xì)節(jié)決定成敗”“細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)”。

三、關(guān)于投訴處理原則和流程。

物業(yè)服務(wù)中心接到投訴后，由售后服務(wù)中心向投訴處理中心部門簽發(fā)客戶投訴督辦令，依照集團(tuán)售后服務(wù)相關(guān)制度、文件及要求執(zhí)行。

最后，要求維修部全體員工認(rèn)真對待此文件精神，關(guān)系到每個人，希望大家重視。

合肥恒大華府物業(yè)服務(wù)中心。

xxxx年九月十七日。

工程維修部會議紀(jì)要篇四

與會人員：xxx。

會議主題：根據(jù)內(nèi)容，會議分為三部分：

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，落實(shí)解決方案;。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作;。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，王超經(jīng)理協(xié)調(diào)、落實(shí)解決方案。

北京、煙臺、廈門：無需要協(xié)調(diào)解決問題;。

青島：生產(chǎn)部徐江經(jīng)理：根據(jù)當(dāng)前空防形勢和空防安全要求，生產(chǎn)部在特車保障方面出臺新的規(guī)定和保障方案，請各分部支持配合。

航線分部張建經(jīng)理：

建議生產(chǎn)部在15號位停放特車以實(shí)現(xiàn)快速保障，并請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)機(jī)場在外場辦公室門口申請一個山航專用停車位。

維修部王超經(jīng)理答復(fù)：請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)處理。

綜合辦公室李幫軍經(jīng)理：機(jī)場安檢出臺了安保2號文件，要求所有進(jìn)出機(jī)庫人員必須佩帶相應(yīng)證件。以前對于臨時進(jìn)機(jī)庫人員我們給出證明即可，現(xiàn)在必須辦理臨時機(jī)坪證，請各分部周知。如有需臨時進(jìn)入機(jī)庫的人員，請?zhí)崆芭c綜合辦公室聯(lián)系，以便辦理證件。另外，所有從3號道口進(jìn)入機(jī)庫的車輛必須提前到安監(jiān)部辦理證件。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作。

工程維修部會議紀(jì)要篇五

會議主持人：

會議記錄人：

會議內(nèi)容：

一、汽機(jī)專業(yè)匯報上周工作：

1、1號機(jī)外供工業(yè)蒸汽管道減溫器按裝完成。

2、配合運(yùn)行1號機(jī)啟機(jī)工作完成。

3、設(shè)備消缺維護(hù)。

4、制定冬季培訓(xùn)計(jì)劃。

5、1號機(jī)、汽機(jī)潤滑油、eh油濾油。本周工作：

1、根據(jù)油化驗(yàn)報告，確定是否繼續(xù)1號機(jī)汽機(jī)潤滑油、eh油濾油工作。

2、配合江北廠進(jìn)行檢修后的場地清理。

3、設(shè)備消缺維護(hù)，防寒防凍檢查。

二、鍋爐專業(yè)匯報上周主要工作：

1、1號爐啟動及啟動后轉(zhuǎn)機(jī)維護(hù)、閥門消缺、汽包熱緊。

2、2號爐消缺維護(hù)。

3、1號爐汽包右前安全門整定。

4、設(shè)備防寒防凍檢查。

本周工作：

1、1、2號爐維護(hù)消缺。

2、2號爐在大負(fù)荷時外表測溫。

3、1號爐送風(fēng)機(jī)油站濾油。取決于脫硝工程影響。

4、2號爐暖風(fēng)器疏水泵機(jī)封漏水處理。

5、2號爐b磨石子煤排放們漏風(fēng)治理。

6、2號爐a-e磨漏風(fēng)檢查治理。

三、電氣專業(yè)匯報。

上周工作：

1、1號機(jī)啟機(jī)實(shí)驗(yàn)，防寒防凍，檢查回路，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

2、5號空壓機(jī)電機(jī)前軸承損壞。測電機(jī)直流電阻及絕緣電阻合格。

3、化學(xué)pc段1號升壓泵定值整定及輸入工作已完成。

本周工作：

1、設(shè)備巡視檢查。補(bǔ)水泵房的檢查。

2、飽和定值的整定。

3、加強(qiáng)對外為單位的管理，每周把巡視檢查象班組匯報一次。

四、熱工專業(yè)匯報：

上周工作：

1、配合啟機(jī)，啟機(jī)后電纜測溫。

2、一氧化碳測量裝置一直不好用，配合廠家正在處理。

3本周工作：正常維護(hù)，定期工作。

五、燃料專業(yè)匯報。

本周工作：

1、翻車機(jī)小修。

2、樓梯修復(fù)。

3、2號斗輪機(jī)清軌器變形修復(fù)。

4、污水泵解體，維修。

下周工作：

1、防寒防凍繼續(xù)處理。

2、設(shè)備消缺。

3、翻車機(jī)軌道繼續(xù)，螺栓緊固。

六、化學(xué)專業(yè)匯報。

上周工作：水處理增容、熱水工程安裝主體全部結(jié)束。

本周工作:化學(xué)水處理增容改造、生活熱水工程安裝改造繼續(xù)。

1、化學(xué)水處理增容改造、生活熱水工程安裝繼續(xù)進(jìn)行。

2、本周可以做各種實(shí)驗(yàn)。

七、脫硫除灰專業(yè)匯報。

八、安培主管匯報：

1、動火票網(wǎng)上實(shí)行，各班組會開票的人少，希望各班組利用冬季培訓(xùn)期間加強(qiáng)兩票的培訓(xùn)。

2、盡快把秋檢總結(jié)交上來。

九、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人匯報：

衛(wèi)生正常維護(hù)，交接基本完成，11月1日正式接手。

十、保溫負(fù)責(zé)人匯報：

1、上周啟機(jī)過程中配合汽機(jī)、鍋爐、熱工處理漏泄扒保溫搭架子。

2本周機(jī)、爐重點(diǎn)維護(hù)。

十一、李博主任提出：

十二、馬欣主席提出：

上周工作：

1、上周基本完成，本周下達(dá)任務(wù)17項(xiàng)，請三家土建維護(hù)隊(duì)伍保質(zhì)保量完成任務(wù)。

2、采暖系統(tǒng)已投入，防寒防凍項(xiàng)目在處理。

工程方面：

1、汽機(jī)地面施工完成。1號機(jī)組缺陷正在處理。

2、鍋爐b排管架加固，電機(jī)地面恢復(fù)正在進(jìn)行。

3、1號爐脫銷地面防水，墻壁孔防水，請綜合班，做好監(jiān)護(hù)工作。

十三、李春光主任提出：

1、2臺爐都已投入運(yùn)行，加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查及維護(hù)，做好定期工作，做好漏油處理。

2、脫硫脫硝缺陷及時處理。

3、11月環(huán)評、安評現(xiàn)場差評，還有達(dá)標(biāo)投產(chǎn)驗(yàn)收，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，準(zhǔn)備好迎接檢查。

4、冬季包供熱計(jì)劃抓緊提上來。

十四、喬曉林主任提出：

1、照明材料抓緊進(jìn)，盡快干。

2、今年冬季壓力小，圖紙、資料、手冊、說明書基礎(chǔ)工作抓緊干。

3、利用冬季抓緊培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

十五、劉長安主任總結(jié)：

1、幾項(xiàng)驗(yàn)收11月份來場檢查，要加強(qiáng)缺陷處理。

2、化學(xué)水改造加快推進(jìn)。

3、輸煤系統(tǒng)改造加快。

4、本周廠區(qū)照明全部恢復(fù)。

5、加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)外文明衛(wèi)生管理(跑、冒、滴、漏)。迎接檢查。

6、防寒防凍本周結(jié)束。

7、做好冬季培訓(xùn)工作，完善臺賬、記錄，年終總結(jié)。

8、配合熱力處理缺陷。

9、處理好現(xiàn)場保溫。

10、動火票、工作票各班組抓緊學(xué)習(xí)。

附件：參加會議人員名單。

外委單位：

所有與會人員。

20xx年10月29日。

工程維修部會議紀(jì)要篇六

會議主持：

會議記錄：

會議主題：

會議內(nèi)容：

為學(xué)習(xí)好地產(chǎn)集團(tuán)關(guān)于《安徽客戶投訴處理管理辦法》，加強(qiáng)地區(qū)公司客戶關(guān)系管理，加快業(yè)主投訴處理問題處理，減低客戶投訴機(jī)率，提高滿意度，提高品牌美譽(yù)度，在金經(jīng)理的主持下，深入學(xué)習(xí)該文件(試行)。重點(diǎn)簡介文件主要內(nèi)容。

內(nèi)容如下：

一、金彬經(jīng)理宣讀了文件內(nèi)容，并認(rèn)真逐條解讀文件實(shí)施細(xì)則。

二、部門重點(diǎn)工作安排。

首先，金經(jīng)理對于我們在日常服務(wù)態(tài)度提出要求，上班期間對工裝、

必須保持標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形象。上班時間注意個人形象問題。學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、服務(wù)形象，所以希望我部全員引起足夠的重視，加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。提別是上門服務(wù)，一定要嚴(yán)格要公司要求的服務(wù)禮儀執(zhí)行。

其次金經(jīng)理對于上門工作的細(xì)則做出說明，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)。

準(zhǔn)執(zhí)行，“細(xì)節(jié)決定成敗”“細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)”。

三、關(guān)于投訴處理原則和流程。

物業(yè)服務(wù)中心接到投訴后，由售后服務(wù)中心向投訴處理中心部門簽發(fā)客戶投訴督辦令，依照集團(tuán)售后服務(wù)相關(guān)制度、文件及要求執(zhí)行。

最后，要求維修部全體員工認(rèn)真對待此文件精神，關(guān)系到每個人，希望大家重視。

合肥恒大華府物業(yè)服務(wù)中心。

x年九月十七日。

工程維修部會議紀(jì)要篇七

會議主持人：xxxx。

會議記錄人：xxxx。

會議內(nèi)容：

一、汽機(jī)專業(yè)匯報上周工作：

1、1號機(jī)外供工業(yè)蒸汽管道減溫器按裝完成。

2、配合運(yùn)行1號機(jī)啟機(jī)工作完成。

3、設(shè)備消缺維護(hù)。

4、制定冬季培訓(xùn)計(jì)劃。

5、1號機(jī)、汽機(jī)潤滑油、eh油濾油。本周工作：

1、根據(jù)油化驗(yàn)報告，確定是否繼續(xù)1號機(jī)汽機(jī)潤滑油、eh油濾油工作。

2、配合江北廠進(jìn)行檢修后的場地清理。

3、設(shè)備消缺維護(hù)，防寒防凍檢查。

二、鍋爐專業(yè)匯報上周主要工作：

1、1號爐啟動及啟動后轉(zhuǎn)機(jī)維護(hù)、閥門消缺、汽包熱緊。

2、2號爐消缺維護(hù)。

3、1號爐汽包右前安全門整定。

4、設(shè)備防寒防凍檢查。

本周工作：

1、1、2號爐維護(hù)消缺。

2、2號爐在大負(fù)荷時外表測溫。

3、1號爐送風(fēng)機(jī)油站濾油。取決于脫硝工程影響。

4、2號爐暖風(fēng)器疏水泵機(jī)封漏水處理。

5、2號爐b磨石子煤排放們漏風(fēng)治理。

6、2號爐a-e磨漏風(fēng)檢查治理。

三、電氣專業(yè)匯報。

上周工作：

1、1號機(jī)啟機(jī)實(shí)驗(yàn)，防寒防凍，檢查回路，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

2、5號空壓機(jī)電機(jī)前軸承損壞。測電機(jī)直流電阻及絕緣電阻合格。

3、化學(xué)pc段1號升壓泵定值整定及輸入工作已完成。

本周工作：

1、設(shè)備巡視檢查。補(bǔ)水泵房的檢查。

2、飽和定值的整定。

3、加強(qiáng)對外為單位的管理，每周把巡視檢查象班組匯報一次。

四、熱工專業(yè)匯報：

上周工作：

1、配合啟機(jī)，啟機(jī)后電纜測溫。

2、一氧化碳測量裝置一直不好用，配合廠家正在處理。

3本周工作：正常維護(hù)，定期工作。

五、燃料專業(yè)匯報。

本周工作：

1、翻車機(jī)小修。

2、樓梯修復(fù)。

3、2號斗輪機(jī)清軌器變形修復(fù)。

4、污水泵解體，維修。

下周工作：

1、防寒防凍繼續(xù)處理。

2、設(shè)備消缺。

3、翻車機(jī)軌道繼續(xù)，螺栓緊固。

六、化學(xué)專業(yè)匯報。

上周工作：水處理增容、熱水工程安裝主體全部結(jié)束。

本周工作:化學(xué)水處理增容改造、生活熱水工程安裝改造繼續(xù)。

1、化學(xué)水處理增容改造、生活熱水工程安裝繼續(xù)進(jìn)行。

2、本周可以做各種實(shí)驗(yàn)。

七、脫硫除灰專業(yè)匯報。

八、安培主管匯報：

1、動火票網(wǎng)上實(shí)行，各班組會開票的人少，希望各班組利用冬季培訓(xùn)期間加強(qiáng)兩票的培訓(xùn)。

2、盡快把秋檢總結(jié)交上來。

九、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人匯報：

衛(wèi)生正常維護(hù)，交接基本完成，11月1日正式接手。

十、保溫負(fù)責(zé)人匯報：

1、上周啟機(jī)過程中配合汽機(jī)、鍋爐、熱工處理漏泄扒保溫搭架子。

2本周機(jī)、爐重點(diǎn)維護(hù)。

十一、李博主任提出：

十二、馬欣主席提出：

上周工作：

1、上周基本完成，本周下達(dá)任務(wù)17項(xiàng)，請三家土建維護(hù)隊(duì)伍保質(zhì)保量完成任務(wù)。

2、采暖系統(tǒng)已投入，防寒防凍項(xiàng)目在處理。

1、汽機(jī)地面施工完成。1號機(jī)組缺陷正在處理。

2、鍋爐b排管架加固，電機(jī)地面恢復(fù)正在進(jìn)行。

3、1號爐脫銷地面防水，墻壁孔防水，請綜合班，做好監(jiān)護(hù)工作。

十三、李春光主任提出：

1、2臺爐都已投入運(yùn)行，加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查及維護(hù)，做好定期工作，做好漏油處理。

2、脫硫脫硝缺陷及時處理。

3、11月環(huán)評、安評現(xiàn)場差評，還有達(dá)標(biāo)投產(chǎn)驗(yàn)收，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，準(zhǔn)備好迎接檢查。

4、冬季包供熱計(jì)劃抓緊提上來。

十四、喬曉林主任提出：

1、照明材料抓緊進(jìn)，盡快干。

2、今年冬季壓力小，圖紙、資料、手冊、說明書基礎(chǔ)工作抓緊干。

3、利用冬季抓緊培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

十五、劉長安主任總結(jié)：

1、幾項(xiàng)驗(yàn)收11月份來場檢查，要加強(qiáng)缺陷處理。

2、化學(xué)水改造加快推進(jìn)。

3、輸煤系統(tǒng)改造加快。

4、本周廠區(qū)照明全部恢復(fù)。

5、加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)外文明衛(wèi)生管理(跑、冒、滴、漏)。迎接檢查。

6、防寒防凍本周結(jié)束。

7、做好冬季培訓(xùn)工作，完善臺賬、記錄，年終總結(jié)。

8、配合熱力處理缺陷。

9、處理好現(xiàn)場保溫。

10、動火票、工作票各班組抓緊學(xué)習(xí)。

附件：參加會議人員名單。

外委單位：xxxx。

所有與會人員。

20xx年10月29日。

工程維修部會議紀(jì)要篇八

1)住宅小區(qū)公共區(qū)域供水、供電、消防、智能化系統(tǒng)及物業(yè)情況的的日常巡查，發(fā)現(xiàn)故障、及時維修。

2)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)公共物業(yè)設(shè)施設(shè)備的零星維修安裝工作。

3)做好公共區(qū)域水電等的節(jié)能工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。

4)嚴(yán)格遵守水電工操作規(guī)程，注意防火、防潮、避免事故發(fā)生。

5)確保供水、供電安全，消除各種隱患，避免和防止發(fā)生人身和設(shè)備事故。

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工程維修部會議紀(jì)要篇九

會議主題：根據(jù)內(nèi)容，會議分為三部分：

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，落實(shí)解決方案;。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作;。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，王超經(jīng)理協(xié)調(diào)、落實(shí)解決方案。

北京、煙臺、廈門：無需要協(xié)調(diào)解決問題;。

青島：生產(chǎn)部徐江經(jīng)理：根據(jù)當(dāng)前空防形勢和空防安全要求，生產(chǎn)部在特車保障方面出臺新的規(guī)定和保障方案，請各分部支持配合。

航線分部張建經(jīng)理：

建議生產(chǎn)部在15號位停放特車以實(shí)現(xiàn)快速保障，并請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)機(jī)場在外場辦公室門口申請一個山航專用停車位。

維修部王超經(jīng)理答復(fù)：請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)處理。

綜合辦公室李幫軍經(jīng)理：機(jī)場安檢出臺了安保2號文件，要求所有進(jìn)出機(jī)庫人員必須佩帶相應(yīng)證件。以前對于臨時進(jìn)機(jī)庫人員我們給出證明即可，現(xiàn)在必須辦理臨時機(jī)坪證，請各分部周知。如有需臨時進(jìn)入機(jī)庫的人員，請?zhí)崆芭c綜合辦公室聯(lián)系，以便辦理證件。另外，所有從3號道口進(jìn)入機(jī)庫的車輛必須提前到安監(jiān)部辦理證件。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作。

(一)、安全生產(chǎn)提醒：

1、質(zhì)量講評中提到三個問題，其中兩個涉及到按卡作業(yè)問題。一個是應(yīng)急燈檢查，一個是電動泵沒有及時關(guān)閉，請航線分部調(diào)查了解清楚事實(shí)。我們一貫強(qiáng)調(diào)作風(fēng)問題和技術(shù)問題要區(qū)別對待，對于作風(fēng)問題一定要嚴(yán)肅處理。質(zhì)量講評中涉及到煙臺的問題，目前工卡中還沒有該檢查項(xiàng)目，以批評教育為主，請技術(shù)支援分部和技術(shù)部盡快溝通確定客艙檢查工卡。工卡確定后以青島基地為主，其它各基地也要執(zhí)行，對于超出工作能力范圍的問題通過適當(dāng)?shù)目刂瞥绦蚧鼗靥幚怼?/p>

2、上周737-300老舊飛機(jī)涉及起落架、發(fā)動機(jī)等重要系統(tǒng)故障有所抬頭。請技術(shù)支援分部著手開始換季工作準(zhǔn)備，提前征求各個分部的意見，配合好技術(shù)部。對于除防冰工作，請航線分部盡快確定需要培訓(xùn)的人員，協(xié)調(diào)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，并完成質(zhì)量授權(quán)，在10月份之前完成該工作。

3、運(yùn)行方面請廈門做好防臺風(fēng)工作。原則首先保證人員安全，第二保證飛機(jī)和設(shè)備安全。請航線六分部配合好分公司和運(yùn)行部門做好安排。

(二)、空防安全。

空防安全問題楊書記在會上已經(jīng)講的很具體了。這段時間對于飛烏魯木齊的航班，原則上不允許帶保留。

1、技術(shù)支援分部參考奧運(yùn)會保障措施制定外來物檢查單，所有基地都要執(zhí)行，落實(shí)到責(zé)任人，保留檢查記錄。

2、各基地，飛機(jī)在航后交給武警之前，航前從武警接收到機(jī)組到位之前，每架飛機(jī)都要指定地面監(jiān)護(hù)責(zé)任人。質(zhì)量部等檢查人員要隨時抽查。

3、機(jī)場安檢級別提升后，全體人員要正確認(rèn)識，主動配合好機(jī)場的各類檢查措施。

4、發(fā)揮好黨員、干部的作用，加強(qiáng)內(nèi)部人員管控。

5、涉及烏魯木齊的航班一律禁止捎買帶。

6、嚴(yán)格臨時證件辦理，除生產(chǎn)急需外，一律停止辦理臨時證件。

7、如果需要往烏魯木齊派駐場代表，請航線分部提前準(zhǔn)備人選，生產(chǎn)部聯(lián)系辦證事宜。

8、提醒各級干部充分認(rèn)識到空防安全的嚴(yán)肅性、重要性和敏感性。

(三)、具體工作安排。

1、我們的24p定檢馬上開始，請定檢分部、各生產(chǎn)部門做好準(zhǔn)備。

2、9月1號和2號，年檢現(xiàn)場檢查，又值空防嚴(yán)峻時期，又是我們的定檢開工之時，要求各部門做好各項(xiàng)安全工作，不允許出現(xiàn)任何問題。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

1、對于空防問題，在特殊時期落實(shí)特殊要求的時候，要掌握點(diǎn)面結(jié)合的方法，面上要傳達(dá)到位，引起全員的警惕性;點(diǎn)上要落實(shí)到措施，能落實(shí)到人頭的落實(shí)到責(zé)任人，能留下記錄的要留下記錄。各級黨組織要著重傳達(dá)，充分發(fā)揮黨員的作用。

2、飛機(jī)系留問題請生產(chǎn)部掌握手冊標(biāo)準(zhǔn)。

3、每年的換季工作除了技術(shù)口的工作外，維修口要分析換季風(fēng)險，有針對性的開展換季教育。

4、對放行人員考試請各部門提醒加強(qiáng)準(zhǔn)備。

5、按卡作業(yè)問題要嚴(yán)肅對待。究竟是個別人員問題還是普遍問題?各基層干部對按卡作業(yè)問題要做深層次分析。

看，我們沒有做到最好，我們還有很大改進(jìn)的空間，體現(xiàn)機(jī)務(wù)的形象，除了從大的指標(biāo)以外，更要注重維修細(xì)節(jié)。體現(xiàn)維修細(xì)節(jié)，更多的是依靠基層管理，要自覺提高標(biāo)準(zhǔn)，深入落實(shí)各項(xiàng)措施。對于打保險問題，請質(zhì)量部門和航線部門做專項(xiàng)檢查。

7、對于空防安全問題在傳達(dá)布置后要注重落實(shí)情況。

8、近期生產(chǎn)任務(wù)重、空防形勢嚴(yán)峻，大家的工作都很辛苦。這個時候大家要特別注意，抓好安全工作不出問題。希望大家認(rèn)清形勢、不要麻痹。

綜合辦公室mcd整理。

20xx年08月29日。

工程維修部會議紀(jì)要篇十

會議主持：xxxx。

會議記錄：xxxx。

會議主題：xxxx。

會議內(nèi)容：

為學(xué)習(xí)好地產(chǎn)集團(tuán)關(guān)于《安徽客戶投訴處理管理辦法》，加強(qiáng)地區(qū)公司客戶關(guān)系管理，加快業(yè)主投訴處理問題處理，減低客戶投訴機(jī)率，提高滿意度，提高品牌美譽(yù)度，在金經(jīng)理的主持下，深入學(xué)習(xí)該文件(試行)。重點(diǎn)簡介文件主要內(nèi)容。

內(nèi)容如下：

一、金彬經(jīng)理宣讀了文件內(nèi)容，并認(rèn)真逐條解讀文件實(shí)施細(xì)則。

二、部門重點(diǎn)工作安排。

首先，金經(jīng)理對于我們在日常服務(wù)態(tài)度提出要求，上班期間對工裝、

必須保持標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形象。上班時間注意個人形象問題。學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、服務(wù)形象，所以希望我部全員引起足夠的重視，加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。提別是上門服務(wù)，一定要嚴(yán)格要公司要求的服務(wù)禮儀執(zhí)行。

其次金經(jīng)理對于上門工作的細(xì)則做出說明，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)。

準(zhǔn)執(zhí)行，“細(xì)節(jié)決定成敗”“細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)”。

三、關(guān)于投訴處理原則和流程。

物業(yè)服務(wù)中心接到投訴后，由售后服務(wù)中心向投訴處理中心部門簽發(fā)客戶投訴督辦令，依照集團(tuán)售后服務(wù)相關(guān)制度、文件及要求執(zhí)行。

最后，要求維修部全體員工認(rèn)真對待此文件精神，關(guān)系到每個人，希望大家重視。

合肥恒大華府物業(yè)服務(wù)中心。

xxxx年九月十七日。

工程維修部會議紀(jì)要篇十一

與會人員：xxxx。

會議主題：根據(jù)內(nèi)容，會議分為三部分：

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，落實(shí)解決方案;。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作;。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，王超經(jīng)理協(xié)調(diào)、落實(shí)解決方案。

北京、煙臺、廈門：無需要協(xié)調(diào)解決問題;。

青島：生產(chǎn)部徐江經(jīng)理：根據(jù)當(dāng)前空防形勢和空防安全要求，生產(chǎn)部在特車保障方面出臺新的規(guī)定和保障方案，請各分部支持配合。

航線分部張建經(jīng)理：

建議生產(chǎn)部在15號位停放特車以實(shí)現(xiàn)快速保障，并請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)機(jī)場在外場辦公室門口申請一個山航專用停車位。

維修部王超經(jīng)理答復(fù)：請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)處理。

綜合辦公室李幫軍經(jīng)理：機(jī)場安檢出臺了安保2號文件，要求所有進(jìn)出機(jī)庫人員必須佩帶相應(yīng)證件。以前對于臨時進(jìn)機(jī)庫人員我們給出證明即可，現(xiàn)在必須辦理臨時機(jī)坪證，請各分部周知。如有需臨時進(jìn)入機(jī)庫的人員，請?zhí)崆芭c綜合辦公室聯(lián)系，以便辦理證件。另外，所有從3號道口進(jìn)入機(jī)庫的車輛必須提前到安監(jiān)部辦理證件。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作。

(一)、安全生產(chǎn)提醒：

1、質(zhì)量講評中提到三個問題，其中兩個涉及到按卡作業(yè)問題。一個是應(yīng)急燈檢查，一個是電動泵沒有及時關(guān)閉，請航線分部調(diào)查了解清楚事實(shí)。我們一貫強(qiáng)調(diào)作風(fēng)問題和技術(shù)問題要區(qū)別對待，對于作風(fēng)問題一定要嚴(yán)肅處理。質(zhì)量講評中涉及到煙臺的問題，目前工卡中還沒有該檢查項(xiàng)目，以批評教育為主，請技術(shù)支援分部和技術(shù)部盡快溝通確定客艙檢查工卡。工卡確定后以青島基地為主，其它各基地也要執(zhí)行，對于超出工作能力范圍的問題通過適當(dāng)?shù)目刂瞥绦蚧鼗靥幚怼?/p>

2、上周737-300老舊飛機(jī)涉及起落架、發(fā)動機(jī)等重要系統(tǒng)故障有所抬頭。請技術(shù)支援分部著手開始換季工作準(zhǔn)備，提前征求各個分部的意見，配合好技術(shù)部。對于除防冰工作，請航線分部盡快確定需要培訓(xùn)的人員，協(xié)調(diào)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，并完成質(zhì)量授權(quán)，在10月份之前完成該工作。

3、運(yùn)行方面請廈門做好防臺風(fēng)工作。原則首先保證人員安全，第二保證飛機(jī)和設(shè)備安全。請航線六分部配合好分公司和運(yùn)行部門做好安排。

(二)、空防安全。

空防安全問題楊書記在會上已經(jīng)講的很具體了。這段時間對于飛烏魯木齊的航班，原則上不允許帶保留。

1、技術(shù)支援分部參考奧運(yùn)會保障措施制定外來物檢查單，所有基地都要執(zhí)行，落實(shí)到責(zé)任人，保留檢查記錄。

2、各基地，飛機(jī)在航后交給武警之前，航前從武警接收到機(jī)組到位之前，每架飛機(jī)都要指定地面監(jiān)護(hù)責(zé)任人。質(zhì)量部等檢查人員要隨時抽查。

3、機(jī)場安檢級別提升后，全體人員要正確認(rèn)識，主動配合好機(jī)場的各類檢查措施。

4、發(fā)揮好黨員、干部的作用，加強(qiáng)內(nèi)部人員管控。

5、涉及烏魯木齊的航班一律禁止捎買帶。

6、嚴(yán)格臨時證件辦理，除生產(chǎn)急需外，一律停止辦理臨時證件。

7、如果需要往烏魯木齊派駐場代表，請航線分部提前準(zhǔn)備人選，生產(chǎn)部聯(lián)系辦證事宜。

8、提醒各級干部充分認(rèn)識到空防安全的嚴(yán)肅性、重要性和敏感性。

(三)、具體工作安排。

1、我們的24p定檢馬上開始，請定檢分部、各生產(chǎn)部門做好準(zhǔn)備。

2、9月1號和2號，年檢現(xiàn)場檢查，又值空防嚴(yán)峻時期，又是我們的定檢開工之時，要求各部門做好各項(xiàng)安全工作，不允許出現(xiàn)任何問題。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

1、對于空防問題，在特殊時期落實(shí)特殊要求的時候，要掌握點(diǎn)面結(jié)合的方法，面上要傳達(dá)到位，引起全員的警惕性;點(diǎn)上要落實(shí)到措施，能落實(shí)到人頭的落實(shí)到責(zé)任人，能留下記錄的要留下記錄。各級黨組織要著重傳達(dá)，充分發(fā)揮黨員的作用。

2、飛機(jī)系留問題請生產(chǎn)部掌握手冊標(biāo)準(zhǔn)。

3、每年的換季工作除了技術(shù)口的工作外，維修口要分析換季風(fēng)險，有針對性的開展換季教育。

4、對放行人員考試請各部門提醒加強(qiáng)準(zhǔn)備。

5、按卡作業(yè)問題要嚴(yán)肅對待。究竟是個別人員問題還是普遍問題?各基層干部對按卡作業(yè)問題要做深層次分析。

看，我們沒有做到最好，我們還有很大改進(jìn)的空間，體現(xiàn)機(jī)務(wù)的形象，除了從大的指標(biāo)以外，更要注重維修細(xì)節(jié)。體現(xiàn)維修細(xì)節(jié)，更多的是依靠基層管理，要自覺提高標(biāo)準(zhǔn)，深入落實(shí)各項(xiàng)措施。對于打保險問題，請質(zhì)量部門和航線部門做專項(xiàng)檢查。

7、對于空防安全問題在傳達(dá)布置后要注重落實(shí)情況。

8、近期生產(chǎn)任務(wù)重、空防形勢嚴(yán)峻，大家的工作都很辛苦。這個時候大家要特別注意，抓好安全工作不出問題。希望大家認(rèn)清形勢、不要麻痹。

綜合辦公室mcd整理。

20xx年08月29日。

工程維修部會議紀(jì)要篇十二

會議紀(jì)要適用于一些大中刑的、比較重要的會議。這種會議往往具有方向性、專題性、專業(yè)性、形容性、學(xué)術(shù)性的特點(diǎn)，是為了解決當(dāng)前工作中的某項(xiàng)實(shí)際問題，會議本質(zhì)精神，用至一些分歧意見等寫出來。以下是由小編為大家收集整理出來的工程維修部會議紀(jì)要范文，希望能夠幫到大家。

會議時間：20xx年08月29日15：00～15:45。

會議地點(diǎn)：青島多功能機(jī)庫三樓會議室。

會議主題：根據(jù)內(nèi)容，會議分為三部分：

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，落實(shí)解決方案;。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作;。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，王超經(jīng)理協(xié)調(diào)、落實(shí)解決方案。

北京、煙臺、廈門：無需要協(xié)調(diào)解決問題;。

青島：生產(chǎn)部徐江經(jīng)理：根據(jù)當(dāng)前空防形勢和空防安全要求，生產(chǎn)部在特車保障方面出臺新的規(guī)定和保障方案，請各分部支持配合。

航線分部張建經(jīng)理：

建議生產(chǎn)部在15號位停放特車以實(shí)現(xiàn)快速保障，并請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)機(jī)場在外場辦公室門口申請一個山航專用停車位。

維修部王超經(jīng)理答復(fù)：請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)處理。

綜合辦公室李幫軍經(jīng)理：機(jī)場安檢出臺了安保2號文件，要求所有進(jìn)出機(jī)庫人員必須佩帶相應(yīng)證件。以前對于臨時進(jìn)機(jī)庫人員我們給出證明即可，現(xiàn)在必須辦理臨時機(jī)坪證，請各分部周知。如有需臨時進(jìn)入機(jī)庫的人員，請?zhí)崆芭c綜合辦公室聯(lián)系，以便辦理證件。另外，所有從3號道口進(jìn)入機(jī)庫的車輛必須提前到安監(jiān)部辦理證件。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作。

(一)、安全生產(chǎn)提醒：

1、質(zhì)量講評中提到三個問題，其中兩個涉及到按卡作業(yè)問題。一個是應(yīng)急燈檢查，一個是電動泵沒有及時關(guān)閉，請航線分部調(diào)查了解清楚事實(shí)。我們一貫強(qiáng)調(diào)作風(fēng)問題和技術(shù)問題要區(qū)別對待，對于作風(fēng)問題一定要嚴(yán)肅處理。質(zhì)量講評中涉及到煙臺的問題，目前工卡中還沒有該檢查項(xiàng)目，以批評教育為主，請技術(shù)支援分部和技術(shù)部盡快溝通確定客艙檢查工卡。工卡確定后以青島基地為主，其它各基地也要執(zhí)行，對于超出工作能力范圍的問題通過適當(dāng)?shù)目刂瞥绦蚧鼗靥幚怼?/p>

2、上周737-300老舊飛機(jī)涉及起落架、發(fā)動機(jī)等重要系統(tǒng)故障有所抬頭。請技術(shù)支援分部著手開始換季工作準(zhǔn)備，提前征求各個分部的意見，配合好技術(shù)部。對于除防冰工作，請航線分部盡快確定需要培訓(xùn)的人員，協(xié)調(diào)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，并完成質(zhì)量授權(quán)，在10月份之前完成該工作。

3、運(yùn)行方面請廈門做好防臺風(fēng)工作。原則首先保證人員安全，第二保證飛機(jī)和設(shè)備安全。請航線六分部配合好分公司和運(yùn)行部門做好安排。

(二)、空防安全。

空防安全問題楊書記在會上已經(jīng)講的很具體了。這段時間對于飛烏魯木齊的航班，原則上不允許帶保留。

1、技術(shù)支援分部參考奧運(yùn)會保障措施制定外來物檢查單，所有基地都要執(zhí)行，落實(shí)到責(zé)任人，保留檢查記錄。

2、各基地，飛機(jī)在航后交給武警之前，航前從武警接收到機(jī)組到位之前，每架飛機(jī)都要指定地面監(jiān)護(hù)責(zé)任人。質(zhì)量部等檢查人員要隨時抽查。

3、機(jī)場安檢級別提升后，全體人員要正確認(rèn)識，主動配合好機(jī)場的各類檢查措施。

4、發(fā)揮好黨員、干部的作用，加強(qiáng)內(nèi)部人員管控。

5、涉及烏魯木齊的航班一律禁止捎買帶。

6、嚴(yán)格臨時證件辦理，除生產(chǎn)急需外，一律停止辦理臨時證件。

7、如果需要往烏魯木齊派駐場代表，請航線分部提前準(zhǔn)備人選，生產(chǎn)部聯(lián)系辦證事宜。

8、提醒各級干部充分認(rèn)識到空防安全的嚴(yán)肅性、重要性和敏感性。

(三)、具體工作安排。

1、我們的24p定檢馬上開始，請定檢分部、各生產(chǎn)部門做好準(zhǔn)備。

2、9月1號和2號，年檢現(xiàn)場檢查，又值空防嚴(yán)峻時期，又是我們的定檢開工之時，要求各部門做好各項(xiàng)安全工作，不允許出現(xiàn)任何問題。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

1、對于空防問題，在特殊時期落實(shí)特殊要求的時候，要掌握點(diǎn)面結(jié)合的方法，面上要傳達(dá)到位，引起全員的警惕性;點(diǎn)上要落實(shí)到措施，能落實(shí)到人頭的落實(shí)到責(zé)任人，能留下記錄的要留下記錄。各級黨組織要著重傳達(dá)，充分發(fā)揮黨員的作用。

2、飛機(jī)系留問題請生產(chǎn)部掌握手冊標(biāo)準(zhǔn)。

3、每年的換季工作除了技術(shù)口的工作外，維修口要分析換季風(fēng)險，有針對性的開展換季教育。

4、對放行人員考試請各部門提醒加強(qiáng)準(zhǔn)備。

5、按卡作業(yè)問題要嚴(yán)肅對待。究竟是個別人員問題還是普遍問題?各基層干部對按卡作業(yè)問題要做深層次分析。

看，我們沒有做到最好，我們還有很大改進(jìn)的空間，體現(xiàn)機(jī)務(wù)的形象，除了從大的指標(biāo)以外，更要注重維修細(xì)節(jié)。體現(xiàn)維修細(xì)節(jié)，更多的是依靠基層管理，要自覺提高標(biāo)準(zhǔn)，深入落實(shí)各項(xiàng)措施。對于打保險問題，請質(zhì)量部門和航線部門做專項(xiàng)檢查。

7、對于空防安全問題在傳達(dá)布置后要注重落實(shí)情況。

8、近期生產(chǎn)任務(wù)重、空防形勢嚴(yán)峻，大家的工作都很辛苦。這個時候大家要特別注意，抓好安全工作不出問題。希望大家認(rèn)清形勢、不要麻痹。

綜合辦公室mcd整理。

20xx年08月29日。

會議地點(diǎn)：會議室。

會議主持：金彬。

會議記錄：唐蘇杰。

會議主題：開展《恒大地產(chǎn)集團(tuán)安徽公司客戶投訴處理管理辦法》會議。

會議內(nèi)容：

為學(xué)習(xí)好地產(chǎn)集團(tuán)關(guān)于《安徽客戶投訴處理管理辦法》，加強(qiáng)地區(qū)公司客戶關(guān)系管理，加快業(yè)主投訴處理問題處理，減低客戶投訴機(jī)率，提高滿意度，提高品牌美譽(yù)度，在金經(jīng)理的主持下，深入學(xué)習(xí)該文件(試行)。重點(diǎn)簡介文件主要內(nèi)容。

內(nèi)容如下：

一、金彬經(jīng)理宣讀了文件內(nèi)容，并認(rèn)真逐條解讀文件實(shí)施細(xì)則。

二、部門重點(diǎn)工作安排。

首先，金經(jīng)理對于我們在日常服務(wù)態(tài)度提出要求，上班期間對工裝、

必須保持標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形象。上班時間注意個人形象問題。學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、服務(wù)形象，所以希望我部全員引起足夠的重視，加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。提別是上門服務(wù)，一定要嚴(yán)格要公司要求的服務(wù)禮儀執(zhí)行。

其次金經(jīng)理對于上門工作的細(xì)則做出說明，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)。

準(zhǔn)執(zhí)行，“細(xì)節(jié)決定成敗”“細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)”。

三、關(guān)于投訴處理原則和流程。

物業(yè)服務(wù)中心接到投訴后，由售后服務(wù)中心向投訴處理中心部門簽發(fā)客戶投訴督辦令，依照集團(tuán)售后服務(wù)相關(guān)制度、文件及要求執(zhí)行。

最后，要求維修部全體員工認(rèn)真對待此文件精神，關(guān)系到每個人，希望大家重視。

合肥恒大華府物業(yè)服務(wù)中心。

xxxx年九月十七日。

工程維修部會議紀(jì)要篇十三

會議地點(diǎn)：

與會人員：

會議主題：根據(jù)內(nèi)容，會議分為三部分：

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，落實(shí)解決方案;。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作;。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，王超經(jīng)理協(xié)調(diào)、落實(shí)解決方案。

北京、煙臺、廈門：無需要協(xié)調(diào)解決問題;。

青島：生產(chǎn)部徐江經(jīng)理：根據(jù)當(dāng)前空防形勢和空防安全要求，生產(chǎn)部在特車保障方面出臺新的規(guī)定和保障方案，請各分部支持配合。

航線分部張建經(jīng)理：

建議生產(chǎn)部在15號位停放特車以實(shí)現(xiàn)快速保障，并請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)機(jī)場在外場辦公室門口申請一個山航專用停車位。

維修部王超經(jīng)理答復(fù)：請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)處理。

綜合辦公室李幫軍經(jīng)理：機(jī)場安檢出臺了安保2號文件，要求所有進(jìn)出機(jī)庫人員必須佩帶相應(yīng)證件。以前對于臨時進(jìn)機(jī)庫人員我們給出證明即可，現(xiàn)在必須辦理臨時機(jī)坪證，請各分部周知。如有需臨時進(jìn)入機(jī)庫的人員，請?zhí)崆芭c綜合辦公室聯(lián)系，以便辦理證件。另外，所有從3號道口進(jìn)入機(jī)庫的車輛必須提前到安監(jiān)部辦理證件。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作。

(一)、安全生產(chǎn)提醒：

1、質(zhì)量講評中提到三個問題，其中兩個涉及到按卡作業(yè)問題。一個是應(yīng)急燈檢查，一個是電動泵沒有及時關(guān)閉，請航線分部調(diào)查了解清楚事實(shí)。我們一貫強(qiáng)調(diào)作風(fēng)問題和技術(shù)問題要區(qū)別對待，對于作風(fēng)問題一定要嚴(yán)肅處理。質(zhì)量講評中涉及到煙臺的問題，目前工卡中還沒有該檢查項(xiàng)目，以批評教育為主，請技術(shù)支援分部和技術(shù)部盡快溝通確定客艙檢查工卡。工卡確定后以青島基地為主，其它各基地也要執(zhí)行，對于超出工作能力范圍的問題通過適當(dāng)?shù)目刂瞥绦蚧鼗靥幚怼?/p>

2、上周737-300老舊飛機(jī)涉及起落架、發(fā)動機(jī)等重要系統(tǒng)故障有所抬頭。請技術(shù)支援分部著手開始換季工作準(zhǔn)備，提前征求各個分部的意見，配合好技術(shù)部。對于除防冰工作，請航線分部盡快確定需要培訓(xùn)的人員，協(xié)調(diào)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，并完成質(zhì)量授權(quán)，在10月份之前完成該工作。

3、運(yùn)行方面請廈門做好防臺風(fēng)工作。原則首先保證人員安全，第二保證飛機(jī)和設(shè)備安全。請航線六分部配合好分公司和運(yùn)行部門做好安排。

(二)、空防安全。

空防安全問題楊書記在會上已經(jīng)講的很具體了。這段時間對于飛烏魯木齊的航班，原則上不允許帶保留。

1、技術(shù)支援分部參考奧運(yùn)會保障措施制定外來物檢查單，所有基地都要執(zhí)行，落實(shí)到責(zé)任人，保留檢查記錄。

2、各基地，飛機(jī)在航后交給武警之前，航前從武警接收到機(jī)組到位之前，每架飛機(jī)都要指定地面監(jiān)護(hù)責(zé)任人。質(zhì)量部等檢查人員要隨時抽查。

3、機(jī)場安檢級別提升后，全體人員要正確認(rèn)識，主動配合好機(jī)場的各類檢查措施。

4、發(fā)揮好黨員、干部的作用，加強(qiáng)內(nèi)部人員管控。

5、涉及烏魯木齊的航班一律禁止捎買帶。

6、嚴(yán)格臨時證件辦理，除生產(chǎn)急需外，一律停止辦理臨時證件。

7、如果需要往烏魯木齊派駐場代表，請航線分部提前準(zhǔn)備人選，生產(chǎn)部聯(lián)系辦證事宜。

8、提醒各級干部充分認(rèn)識到空防安全的嚴(yán)肅性、重要性和敏感性。

(三)、具體工作安排。

1、我們的24p定檢馬上開始，請定檢分部、各生產(chǎn)部門做好準(zhǔn)備。

2、9月1號和2號，年檢現(xiàn)場檢查，又值空防嚴(yán)峻時期，又是我們的定檢開工之時，要求各部門做好各項(xiàng)安全工作，不允許出現(xiàn)任何問題。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

1、對于空防問題，在特殊時期落實(shí)特殊要求的時候，要掌握點(diǎn)面結(jié)合的方法，面上要傳達(dá)到位，引起全員的警惕性;點(diǎn)上要落實(shí)到措施，能落實(shí)到人頭的落實(shí)到責(zé)任人，能留下記錄的要留下記錄。各級黨組織要著重傳達(dá)，充分發(fā)揮黨員的作用。

2、飛機(jī)系留問題請生產(chǎn)部掌握手冊標(biāo)準(zhǔn)。

3、每年的換季工作除了技術(shù)口的工作外，維修口要分析換季風(fēng)險，有針對性的開展換季教育。

4、對放行人員考試請各部門提醒加強(qiáng)準(zhǔn)備。

5、按卡作業(yè)問題要嚴(yán)肅對待。究竟是個別人員問題還是普遍問題?各基層干部對按卡作業(yè)問題要做深層次分析。

看，我們沒有做到最好，我們還有很大改進(jìn)的空間，體現(xiàn)機(jī)務(wù)的形象，除了從大的指標(biāo)以外，更要注重維修細(xì)節(jié)。體現(xiàn)維修細(xì)節(jié)，更多的是依靠基層管理，要自覺提高標(biāo)準(zhǔn)，深入落實(shí)各項(xiàng)措施。對于打保險問題，請質(zhì)量部門和航線部門做專項(xiàng)檢查。

7、對于空防安全問題在傳達(dá)布置后要注重落實(shí)情況。

8、近期生產(chǎn)任務(wù)重、空防形勢嚴(yán)峻，大家的工作都很辛苦。這個時候大家要特別注意，抓好安全工作不出問題。希望大家認(rèn)清形勢、不要麻痹。

綜合辦公室mcd整理。

20xx年08月29日。

工程維修部會議紀(jì)要篇十四

地點(diǎn)：

參加人員：詳見會議簽到表。

會議內(nèi)容：會議由建設(shè)方林工主持，會議對目前工程進(jìn)度、質(zhì)量等以及后續(xù)工程施工計(jì)劃部署和工程驗(yàn)收工作等方面提出了相關(guān)的要求并進(jìn)行了說明，施工單位就目前本工程遇到的問題向建設(shè)方提出并得到了解答，現(xiàn)將會議的主要內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>

一、工程概況本工程主要對部分保障房進(jìn)行維修，原因是建樓年限長，住房的某些部件出現(xiàn)老化或損壞需進(jìn)行維修和更換。

二、建設(shè)方對工程質(zhì)量、進(jìn)度以及安全方面提出的要求。

1、做好放假期間施工安全檢查，關(guān)好水電及門窗，及時清理現(xiàn)場施工垃圾;。

4、防盜門鎖用螺栓安裝，切勿將防盜門焊接固定;。

5、放假期間，施工單位現(xiàn)場管理人員必須保持通訊暢通，手機(jī)24小時開機(jī)。

注：與會各方對以上內(nèi)容若無異議請按時執(zhí)行;若有異議，請?jiān)谑盏奖緯h紀(jì)要后24小時內(nèi)提供書面說明。

整理單位：

20xx年09月24日。

工程維修部會議紀(jì)要篇十五

地點(diǎn)：

參加人員：

會議內(nèi)容：會議由建設(shè)方林工主持，會議對目前工程進(jìn)度、質(zhì)量等以及后續(xù)工程施工計(jì)劃部署和工程驗(yàn)收工作等方面提出了相關(guān)的要求并進(jìn)行了說明，施工單位就目前本工程遇到的問題向建設(shè)方提出并得到了解答，現(xiàn)將會議的主要內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>

一、工程概況本工程主要對部分保障房進(jìn)行維修，原因是建樓年限長，住房的某些部件出現(xiàn)老化或損壞需進(jìn)行維修和更換。

二、建設(shè)方對工程質(zhì)量、進(jìn)度以及安全方面提出的要求。

1、做好放假期間施工安全檢查，關(guān)好水電及門窗，及時清理現(xiàn)場施工垃圾;。

4、防盜門鎖用螺栓安裝，切勿將防盜門焊接固定;。

5、放假期間，施工單位現(xiàn)場管理人員必須保持通訊暢通，手機(jī)24小時開機(jī)。

注：與會各方對以上內(nèi)容若無異議請按時執(zhí)行;若有異議，請?jiān)谑盏奖緯h紀(jì)要后24小時內(nèi)提供書面說明。

整理單位：深圳市大眾建設(shè)監(jiān)理有限公司。

20xx年09月24日。

工程維修部會議紀(jì)要篇十六

會議名稱加紀(jì)要，也就是在“紀(jì)要”兩個字前寫上會議名稱。下文是工程維修部會議紀(jì)要，歡迎閱讀!

會議地點(diǎn)：xxxx會議室。

會議主持：xxxx。

會議記錄：xxxx。

會議主題：xxxx。

會議內(nèi)容：

為學(xué)習(xí)好地產(chǎn)集團(tuán)關(guān)于《安徽客戶投訴處理管理辦法》，加強(qiáng)地區(qū)公司客戶關(guān)系管理，加快業(yè)主投訴處理問題處理，減低客戶投訴機(jī)率，提高滿意度，提高品牌美譽(yù)度，在金經(jīng)理的主持下，深入學(xué)習(xí)該文件(試行)。重點(diǎn)簡介文件主要內(nèi)容。

內(nèi)容如下：

一、金彬經(jīng)理宣讀了文件內(nèi)容，并認(rèn)真逐條解讀文件實(shí)施細(xì)則。

二、部門重點(diǎn)工作安排。

首先，金經(jīng)理對于我們在日常服務(wù)態(tài)度提出要求，上班期間對工裝、

必須保持標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形象。上班時間注意個人形象問題。學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、服務(wù)形象，所以希望我部全員引起足夠的重視，加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。提別是上門服務(wù)，一定要嚴(yán)格要公司要求的服務(wù)禮儀執(zhí)行。

其次金經(jīng)理對于上門工作的細(xì)則做出說明，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)。

準(zhǔn)執(zhí)行，“細(xì)節(jié)決定成敗”“細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)”。

三、關(guān)于投訴處理原則和流程。

物業(yè)服務(wù)中心接到投訴后，由售后服務(wù)中心向投訴處理中心部門簽發(fā)客戶投訴督辦令，依照集團(tuán)售后服務(wù)相關(guān)制度、文件及要求執(zhí)行。

最后，要求維修部全體員工認(rèn)真對待此文件精神，關(guān)系到每個人，希望大家重視。

合肥恒大華府物業(yè)服務(wù)中心。

xxxx年九月十七日。

會議時間：20xx年10月29日。

會議主持人：xxxx。

會議記錄人：xxxx。

會議內(nèi)容：

一、汽機(jī)專業(yè)匯報上周工作：

1、1號機(jī)外供工業(yè)蒸汽管道減溫器按裝完成。

2、配合運(yùn)行1號機(jī)啟機(jī)工作完成。

3、設(shè)備消缺維護(hù)。

4、制定冬季培訓(xùn)計(jì)劃。

5、1號機(jī)、汽機(jī)潤滑油、eh油濾油。本周工作：

1、根據(jù)油化驗(yàn)報告，確定是否繼續(xù)1號機(jī)汽機(jī)潤滑油、eh油濾油工作。

2、配合江北廠進(jìn)行檢修后的場地清理。

3、設(shè)備消缺維護(hù)，防寒防凍檢查。

二、鍋爐專業(yè)匯報上周主要工作：

1、1號爐啟動及啟動后轉(zhuǎn)機(jī)維護(hù)、閥門消缺、汽包熱緊。

2、2號爐消缺維護(hù)。

3、1號爐汽包右前安全門整定。

4、設(shè)備防寒防凍檢查。

本周工作：

1、1、2號爐維護(hù)消缺。

2、2號爐在大負(fù)荷時外表測溫。

3、1號爐送風(fēng)機(jī)油站濾油。取決于脫硝工程影響。

4、2號爐暖風(fēng)器疏水泵機(jī)封漏水處理。

5、2號爐b磨石子煤排放們漏風(fēng)治理。

6、2號爐a-e磨漏風(fēng)檢查治理。

三、電氣專業(yè)匯報。

上周工作：

1、1號機(jī)啟機(jī)實(shí)驗(yàn)，防寒防凍，檢查回路，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

2、5號空壓機(jī)電機(jī)前軸承損壞。測電機(jī)直流電阻及絕緣電阻合格。

3、化學(xué)pc段1號升壓泵定值整定及輸入工作已完成。

本周工作：

1、設(shè)備巡視檢查。補(bǔ)水泵房的檢查。

2、飽和定值的整定。

3、加強(qiáng)對外為單位的管理，每周把巡視檢查象班組匯報一次。

四、熱工專業(yè)匯報：

上周工作：

1、配合啟機(jī)，啟機(jī)后電纜測溫。

2、一氧化碳測量裝置一直不好用，配合廠家正在處理。

3本周工作：正常維護(hù)，定期工作。

五、燃料專業(yè)匯報。

本周工作：

1、翻車機(jī)小修。

2、樓梯修復(fù)。

3、2號斗輪機(jī)清軌器變形修復(fù)。

4、污水泵解體，維修。

下周工作：

1、防寒防凍繼續(xù)處理。

2、設(shè)備消缺。

3、翻車機(jī)軌道繼續(xù)，螺栓緊固。

六、化學(xué)專業(yè)匯報。

上周工作：水處理增容、熱水工程安裝主體全部結(jié)束。

本周工作:化學(xué)水處理增容改造、生活熱水工程安裝改造繼續(xù)。

1、化學(xué)水處理增容改造、生活熱水工程安裝繼續(xù)進(jìn)行。

2、本周可以做各種實(shí)驗(yàn)。

七、脫硫除灰專業(yè)匯報。

八、安培主管匯報：

1、動火票網(wǎng)上實(shí)行，各班組會開票的人少，希望各班組利用冬季培訓(xùn)期間加強(qiáng)兩票的培訓(xùn)。

2、盡快把秋檢總結(jié)交上來。

九、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人匯報：

衛(wèi)生正常維護(hù)，交接基本完成，11月1日正式接手。

十、保溫負(fù)責(zé)人匯報：

1、上周啟機(jī)過程中配合汽機(jī)、鍋爐、熱工處理漏泄扒保溫搭架子。

2本周機(jī)、爐重點(diǎn)維護(hù)。

十一、李博主任提出：

十二、馬欣主席提出：

上周工作：

1、上周基本完成，本周下達(dá)任務(wù)17項(xiàng)，請三家土建維護(hù)隊(duì)伍保質(zhì)保量完成任務(wù)。

2、采暖系統(tǒng)已投入，防寒防凍項(xiàng)目在處理。

1、汽機(jī)地面施工完成。1號機(jī)組缺陷正在處理。

2、鍋爐b排管架加固，電機(jī)地面恢復(fù)正在進(jìn)行。

3、1號爐脫銷地面防水，墻壁孔防水，請綜合班，做好監(jiān)護(hù)工作。

十三、李春光主任提出：

1、2臺爐都已投入運(yùn)行，加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查及維護(hù)，做好定期工作，做好漏油處理。

2、脫硫脫硝缺陷及時處理。

3、11月環(huán)評、安評現(xiàn)場差評，還有達(dá)標(biāo)投產(chǎn)驗(yàn)收，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，準(zhǔn)備好迎接檢查。

4、冬季包供熱計(jì)劃抓緊提上來。

十四、喬曉林主任提出：

1、照明材料抓緊進(jìn)，盡快干。

2、今年冬季壓力小，圖紙、資料、手冊、

說明書。

基礎(chǔ)工作抓緊干。

3、利用冬季抓緊培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

十五、劉長安主任總結(jié)：

1、幾項(xiàng)驗(yàn)收11月份來場檢查，要加強(qiáng)缺陷處理。

2、化學(xué)水改造加快推進(jìn)。

3、輸煤系統(tǒng)改造加快。

4、本周廠區(qū)照明全部恢復(fù)。

5、加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)外文明衛(wèi)生管理(跑、冒、滴、漏)。迎接檢查。

6、防寒防凍本周結(jié)束。

7、做好冬季培訓(xùn)工作，完善臺賬、記錄，年終總結(jié)。

8、配合熱力處理缺陷。

9、處理好現(xiàn)場保溫。

10、動火票、工作票各班組抓緊學(xué)習(xí)。

附件：參加會議人員名單。

外委單位：xxxx。

所有與會人員。

20xx年10月29日。

會議時間：20xx年08月29日15：00～15:45。

會議地點(diǎn)：xxxx。

與會人員：xxxx。

會議主題：根據(jù)內(nèi)容，會議分為三部分：

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，落實(shí)解決方案;。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作;。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

一、各部門提出本周需協(xié)調(diào)解決的問題，王超經(jīng)理協(xié)調(diào)、落實(shí)解決方案。

北京、煙臺、廈門：無需要協(xié)調(diào)解決問題;。

青島：生產(chǎn)部徐江經(jīng)理：根據(jù)當(dāng)前空防形勢和空防安全要求，生產(chǎn)部在特車保障方面出臺新的規(guī)定和保障方案，請各分部支持配合。

航線分部張建經(jīng)理：

建議生產(chǎn)部在15號位停放特車以實(shí)現(xiàn)快速保障，并請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)機(jī)場在外場辦公室門口申請一個山航專用停車位。

維修部王超經(jīng)理答復(fù)：請生產(chǎn)部協(xié)調(diào)處理。

綜合辦公室李幫軍經(jīng)理：機(jī)場安檢出臺了安保2號文件，要求所有進(jìn)出機(jī)庫人員必須佩帶相應(yīng)證件。以前對于臨時進(jìn)機(jī)庫人員我們給出證明即可，現(xiàn)在必須辦理臨時機(jī)坪證，請各分部周知。如有需臨時進(jìn)入機(jī)庫的人員，請?zhí)崆芭c綜合辦公室聯(lián)系，以便辦理證件。另外，所有從3號道口進(jìn)入機(jī)庫的車輛必須提前到安監(jiān)部辦理證件。

二、王超經(jīng)理講評上周生產(chǎn)情況、部署本周工作。

(一)、安全生產(chǎn)提醒：

1、質(zhì)量講評中提到三個問題，其中兩個涉及到按卡作業(yè)問題。一個是應(yīng)急燈檢查，一個是電動泵沒有及時關(guān)閉，請航線分部調(diào)查了解清楚事實(shí)。我們一貫強(qiáng)調(diào)作風(fēng)問題和技術(shù)問題要區(qū)別對待，對于作風(fēng)問題一定要嚴(yán)肅處理。質(zhì)量講評中涉及到煙臺的問題，目前工卡中還沒有該檢查項(xiàng)目，以批評教育為主，請技術(shù)支援分部和技術(shù)部盡快溝通確定客艙檢查工卡。工卡確定后以青島基地為主，其它各基地也要執(zhí)行，對于超出工作能力范圍的問題通過適當(dāng)?shù)目刂瞥绦蚧鼗靥幚怼?/p>

2、上周737-300老舊飛機(jī)涉及起落架、發(fā)動機(jī)等重要系統(tǒng)故障有所抬頭。請技術(shù)支援分部著手開始換季工作準(zhǔn)備，提前征求各個分部的意見，配合好技術(shù)部。對于除防冰工作，請航線分部盡快確定需要培訓(xùn)的人員，協(xié)調(diào)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，并完成質(zhì)量授權(quán)，在10月份之前完成該工作。

3、運(yùn)行方面請廈門做好防臺風(fēng)工作。原則首先保證人員安全，第二保證飛機(jī)和設(shè)備安全。請航線六分部配合好分公司和運(yùn)行部門做好安排。

(二)、空防安全。

空防安全問題楊書記在會上已經(jīng)講的很具體了。這段時間對于飛烏魯木齊的航班，原則上不允許帶保留。

1、技術(shù)支援分部參考奧運(yùn)會保障措施制定外來物檢查單，所有基地都要執(zhí)行，落實(shí)到責(zé)任人，保留檢查記錄。

2、各基地，飛機(jī)在航后交給武警之前，航前從武警接收到機(jī)組到位之前，每架飛機(jī)都要指定地面監(jiān)護(hù)責(zé)任人。質(zhì)量部等檢查人員要隨時抽查。

3、機(jī)場安檢級別提升后，全體人員要正確認(rèn)識，主動配合好機(jī)場的各類檢查措施。

4、發(fā)揮好黨員、干部的作用，加強(qiáng)內(nèi)部人員管控。

5、涉及烏魯木齊的航班一律禁止捎買帶。

6、嚴(yán)格臨時證件辦理，除生產(chǎn)急需外，一律停止辦理臨時證件。

7、如果需要往烏魯木齊派駐場代表，請航線分部提前準(zhǔn)備人選，生產(chǎn)部聯(lián)系辦證事宜。

8、提醒各級干部充分認(rèn)識到空防安全的嚴(yán)肅性、重要性和敏感性。

(三)、具體工作安排。

1、我們的24p定檢馬上開始，請定檢分部、各生產(chǎn)部門做好準(zhǔn)備。

2、9月1號和2號，年檢現(xiàn)場檢查，又值空防嚴(yán)峻時期，又是我們的定檢開工之時，要求各部門做好各項(xiàng)安全工作，不允許出現(xiàn)任何問題。

三、博總點(diǎn)評并作重要部署。

1、對于空防問題，在特殊時期落實(shí)特殊要求的時候，要掌握點(diǎn)面結(jié)合的方法，面上要傳達(dá)到位，引起全員的警惕性;點(diǎn)上要落實(shí)到措施，能落實(shí)到人頭的落實(shí)到責(zé)任人，能留下記錄的要留下記錄。各級黨組織要著重傳達(dá)，充分發(fā)揮黨員的作用。

2、飛機(jī)系留問題請生產(chǎn)部掌握手冊標(biāo)準(zhǔn)。

3、每年的換季工作除了技術(shù)口的工作外，維修口要分析換季風(fēng)險，有針對性的開展換季教育。

4、對放行人員考試請各部門提醒加強(qiáng)準(zhǔn)備。

5、按卡作業(yè)問題要嚴(yán)肅對待。究竟是個別人員問題還是普遍問題?各基層干部對按卡作業(yè)問題要做深層次分析。

看，我們沒有做到最好，我們還有很大改進(jìn)的空間，體現(xiàn)機(jī)務(wù)的形象，除了從大的指標(biāo)以外，更要注重維修細(xì)節(jié)。體現(xiàn)維修細(xì)節(jié)，更多的是依靠基層管理，要自覺提高標(biāo)準(zhǔn)，深入落實(shí)各項(xiàng)措施。對于打保險問題，請質(zhì)量部門和航線部門做專項(xiàng)檢查。

7、對于空防安全問題在傳達(dá)布置后要注重落實(shí)情況。

8、近期生產(chǎn)任務(wù)重、空防形勢嚴(yán)峻，大家的工作都很辛苦。這個時候大家要特別注意，抓好安全工作不出問題。希望大家認(rèn)清形勢、不要麻痹。

綜合辦公室mcd整理。

20xx年08月29日。

工程維修部會議紀(jì)要篇十七

會議主持：xxxx。

會議記錄：xxxx。

會議主題：xxxx。

會議內(nèi)容：

為學(xué)習(xí)好地產(chǎn)集團(tuán)關(guān)于《安徽客戶投訴處理管理辦法》，加強(qiáng)地區(qū)公司客戶關(guān)系管理，加快業(yè)主投訴處理問題處理，減低客戶投訴機(jī)率，提高滿意度，提高品牌美譽(yù)度，在金經(jīng)理的主持下，深入學(xué)習(xí)該文件(試行)。重點(diǎn)簡介文件主要內(nèi)容。

內(nèi)容如下：

一、金彬經(jīng)理宣讀了文件內(nèi)容，并認(rèn)真逐條解讀文件實(shí)施細(xì)則。

二、部門重點(diǎn)工作安排。

首先，金經(jīng)理對于我們在日常服務(wù)態(tài)度提出要求，上班期間對工裝、

必須保持標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形象。上班時間注意個人形象問題。學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、服務(wù)形象，所以希望我部全員引起足夠的重視，加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。提別是上門服務(wù)，一定要嚴(yán)格要公司要求的服務(wù)禮儀執(zhí)行。

其次金經(jīng)理對于上門工作的細(xì)則做出說明，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)。

準(zhǔn)執(zhí)行，“細(xì)節(jié)決定成敗”“細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)”。

三、關(guān)于投訴處理原則和流程。

物業(yè)服務(wù)中心接到投訴后，由售后服務(wù)中心向投訴處理中心部門簽發(fā)客戶投訴督辦令，依照集團(tuán)售后服務(wù)相關(guān)制度、文件及要求執(zhí)行。

最后，要求維修部全體員工認(rèn)真對待此文件精神，關(guān)系到每個人，希望大家重視。

合肥恒大華府物業(yè)服務(wù)中心。

工程維修部會議紀(jì)要篇十八

主持人:嵩基房地產(chǎn)工程部經(jīng)理周慶臣。

參加人員：三門峽嵩基房地產(chǎn)工程部、物業(yè)公司和施工單位負(fù)責(zé)人、具體人員見簽到表。

周慶臣：春節(jié)前6#、7#、9#、交房后施工單位存在很多問題;物業(yè)也給施工單位下發(fā)了很多單子、節(jié)前施工單位沒有去處理、影響非常不好、這樣對業(yè)主也沒法解釋，現(xiàn)在已經(jīng)春節(jié)過完應(yīng)該引起重視。今天的會議體現(xiàn)一下幾個內(nèi)容：

1.物業(yè)公司年前存在問題說一下。

3.確定時間、標(biāo)準(zhǔn)、按照時間必須完成、對工程存在問題要有一個正確的處理意見。

水建軍：春節(jié)后物業(yè)公司提出的問題，施工單位因人員不到位、資料沒有下發(fā)下去，幾天來發(fā)現(xiàn)安裝人員閥門已經(jīng)整理，門窗部分沒有去整理。6#樓臺階要抓緊時間做出來，7#樓地溝蓋板沒有完成不能影響外網(wǎng)施工，10樓部分排煙道有漏氣現(xiàn)象等。物業(yè)隋經(jīng)理：目前存在的問題都沒有完善、要求3月份之前給物業(yè)公司有個交待、要求把物業(yè)提出問題盡快完善，施工單位要一個單元一個單元的去完成。把問題集中起來一個個的去修理。

具體要求如下：

1)地下室要趕快打號，發(fā)放給業(yè)主。

2)單元門質(zhì)量太差，是否換門。

3)地下室沒有集水坑，怎樣處理。

4)施工單位應(yīng)該給物業(yè)管理公司樹立形象。

5)道路進(jìn)出不方便，給物業(yè)公司收費(fèi)帶來困難。

6)最好建立一個修理小組。

7)沒有做閉水試驗(yàn)。要求去做。

物業(yè)公司陳冠霖：

1)房地產(chǎn)行業(yè)給物業(yè)公司造成交房后維修的難處、矛盾很多。物業(yè)公司會想辦法把他化解了，但是施工單位沒有去行動。如果施工單位管理不到位可能造成損失。

2)關(guān)鍵是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，如果重視一周內(nèi)完成。你不重視可能很長完不成，物業(yè)公司責(zé)任是把問題提出來，最終還是項(xiàng)目總包單位負(fù)責(zé)。

3)實(shí)在不修理物業(yè)公司可找人去修?？鄢涣斯こ炭羁梢钥鄢ＷC金。

4)業(yè)主不提意見等于你任務(wù)完成，主體工程是總承包單位的責(zé)任主體終身制。

5)在2月底3月初已經(jīng)電話和書面告知你，如果不能完成經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)，扣除工程費(fèi)用同時扣除管理費(fèi)用。

6)物業(yè)是有止境的，希望在建項(xiàng)目能重視維修。

7)建議今天會議以文件形式發(fā)下去。馬華堂：前天交房6#樓業(yè)主提出門窗打膠全部打在塑料紙上、輕輕地可以接下來。要求門打膠處填充。春節(jié)前下發(fā)通知要繼續(xù)落實(shí)。

兀中強(qiáng)：交房可能因小事情引起大矛盾、春節(jié)前已經(jīng)通知趕快落實(shí)工程部水工負(fù)責(zé)落實(shí)、馬工配合。

周慶臣：現(xiàn)場存在問題總結(jié)：

1)窗戶打膠反映問題比較多要重視。

2)6#樓干活沒有完成盡快安排去干。

3)水表支架有修理、地下室外出地溝沒有做完。

4)地下室沒有集水井要求做、集水井應(yīng)該有坡度的兀工到現(xiàn)場落實(shí)一下。

5)春節(jié)前管道沒有打壓、原來說天氣冷現(xiàn)在可以打壓保溫了、暖氣供暖周期時間長要落實(shí)。

6)地下室沒有交、趕快交。

7)單元門必須整改、質(zhì)量不好、要做樣品。

7)物業(yè)提出問題要附至?xí)h紀(jì)要中發(fā)放給參加會議的單位。

8)10天至15天(至25號)做復(fù)檢，對會議紀(jì)要和物業(yè)提出的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查;最后要在3月1日前將問題全部處理掉、以后的問題處理不了的要想辦法了，物業(yè)可以安排了，不行專門劃撥專項(xiàng)資金有物業(yè)進(jìn)行處理。

9)施工單位必須重視。

10)要求物業(yè)把問題整理下來、由水建軍落實(shí)。組織驗(yàn)收有馬華堂組織、由大的問題可于兀工溝通。

11)10#樓2月底驗(yàn)收、要求三檢制、是6#、7#、9#的通病不能在出現(xiàn)。

各個分部分項(xiàng)工程單位必須按照通知要求去做、后符具體內(nèi)容請施工單位認(rèn)真執(zhí)行。凡是沒有提到的問題如果違反強(qiáng)條和影響美觀的施工單位應(yīng)自己改正。

資料整理：

三門峽嵩基房地產(chǎn)工程部。

20xx.2.11。