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農(nóng)業(yè)農(nóng)村局信訪制度篇一

摘要：因此對信訪工作法律法規(guī)和國家有關(guān)政策的學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，二認(rèn)真抓好法定應(yīng)受理的信訪事項(xiàng)化解矛盾為政府排憂解難，一高度重視信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)辦結(jié)時(shí)限加強(qiáng)指導(dǎo)跟蹤督辦推動(dòng)了信訪事項(xiàng)有效解決。以下是的3篇最新信訪工作情況匯報(bào)范文，歡迎參閱！

信訪工作情況匯報(bào)xx-11-22 14:06:05 | #1樓

百色市地方稅務(wù)局xx年上半年

在xx年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門的指導(dǎo)下，通過來信和來訪的接待，保持地稅部門同納稅人及社會各界的密切聯(lián)系，接受社會各界的監(jiān)督，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，促進(jìn)地稅部門工作朝規(guī)范化方向發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、明確分工。

市局成立了以局長黃榮國同志任組長，副局長蘭海東同志任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備兩名同志管理信訪工作，日常具體工作由辦公室牽頭負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組還定期召開會議，研究和部署信訪工作，確保信訪工作落到實(shí)處。

結(jié)合實(shí)際工作，市局大力加強(qiáng)政治思想工作，強(qiáng)化廉政建設(shè)責(zé)任制，以行風(fēng)評議為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，把可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。按照信訪工作進(jìn)行分工，做到誰受理，誰負(fù)責(zé)，做到及時(shí)，就地依法解決問題與思想教育相結(jié)合。

二、真抓實(shí)干，力度顯著。 我局對來訪群眾做到熱情接待，認(rèn)真記錄，耐心解答，及時(shí)辦理，將來訪人姓名、性別、單位、申訴內(nèi)容記錄在《群眾來信來訪登記表》上，及時(shí)呈閱分局領(lǐng)導(dǎo)，對反映屬實(shí)，按政策規(guī)定可以解決的問題，由局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成有關(guān)部門妥善解決；不符合政策規(guī)定的來信來訪，做好解釋工作，盡量使來訪人滿意。

每月24號前按照區(qū)地稅局要求，及時(shí)報(bào)送信訪報(bào)表。截至目前，我局沒有沒有因信訪工作處理不善而發(fā)生上訪，保證工作正常秩序。

百色市地方稅務(wù)局 xx年6月23日

信訪工作情況匯報(bào)xx-11-22 14:05:23 | #2樓

認(rèn)真抓好信訪工作

維護(hù)社會穩(wěn)定為政府排憂解難

——恩施州經(jīng)委

各位領(lǐng)導(dǎo)：

認(rèn)真抓好信訪工作，是保持國家機(jī)關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，保障信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的有效途徑。妥善處理信訪問題是保一方平安，為政府排憂解難的重要工作，特別是大力發(fā)展州域經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建和諧小康社會，更需要有一個(gè)穩(wěn)定的社會環(huán)境。州經(jīng)委黨組高度重視信訪工作，按照《湖北省信訪條例》的程序和要求認(rèn)真抓了信訪工作。現(xiàn)將xx年州經(jīng)委開展信訪的主要工作匯報(bào)如下： 一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保信訪組織機(jī)構(gòu)到位 為抓好信訪工作，州經(jīng)委黨組高度重視，成立了由黨組書記(主任)杜壽昌同志為組長，州經(jīng)委紀(jì)檢組長向孔源為副組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確保了信訪工作組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。州經(jīng)委黨組制定了信訪工作首問負(fù)責(zé)制，州經(jīng)委主任杜壽昌同志在委全體干部職工大會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)并要求各職能科室和全體工作人員要高度重視信訪工作，對信訪工作不重視，從而導(dǎo)致不良后果和影響的，要按首問負(fù)責(zé)制的 1 要求追查責(zé)任。

二、認(rèn)真抓好法定應(yīng)受理的信訪事項(xiàng)，化解矛盾，為政府排憂解難

認(rèn)真受理人民群眾信訪是黨密切聯(lián)系群眾的有效途徑之一，妥善處理信訪問題是保一方平安的重要工作，特別是大力發(fā)展州域經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建和諧小康社會，更需要有一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境。

州直國有企業(yè)改革基本結(jié)束，但遺留問題較多，少數(shù)企業(yè)無資金、無固定資產(chǎn)實(shí)物，無法給工人實(shí)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，問題多，困難多，被安臵人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，矛盾突出，搞不好有可能引起群體事件，所以在接待群眾來訪時(shí)，委黨組一班人既慎重，又熱情，盡量化解矛盾，防止矛盾激化。原州化工廠100多名職工拿著近200人簽名的信件氣勢洶洶地來到州政府，使政府機(jī)關(guān)不能正常工作，并放聲高唱《國際歌》等過激行為。州政府把這一問題交給經(jīng)委后，委黨組書記杜壽昌親自接待他們，用政策、法規(guī)給他們做過細(xì)的解釋工作，曉之以理，動(dòng)之以情，以切實(shí)解決問題為本，使這起群體上訪基本息訪。還有一勞釋人員來經(jīng)委上訪，要求把其母親的養(yǎng)老金一次性領(lǐng)取，并口口聲聲講我坐過牢，不怕二進(jìn)宮等以此來要挾，經(jīng)委調(diào)研員江華義正嚴(yán)詞，按勞動(dòng)政策法規(guī)答復(fù)了他，沒有被上訪者的白刀子進(jìn)、紅刀子出所嚇倒，上訪者怏怏離去。2 施恩堂公司因管理不善資金鏈斷裂，導(dǎo)致公司xx年元月停產(chǎn)，涉及300多員工和債權(quán)人無法生活，職工先后多次到州政府上訪，州經(jīng)委主動(dòng)為政府解難為職工維權(quán)，成立專班歷經(jīng)三年多努力，爭取法院支持，為職工解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等問題，維護(hù)了社會穩(wěn)定。

截至12月，我委共受理來信12件，其中屬企業(yè)改制4件，涉及對象100余人，已全部辦理完畢；接待來訪19起，來訪人數(shù)500人次以上，其中30人以上 * 3起。在接待來訪群眾的過程中，經(jīng)委 * 人參與接待來訪群眾、閱處信訪件。對群眾的要求認(rèn)真研究，及時(shí)解決。對不能解決的，及時(shí)向州政府匯報(bào)并做好群眾工作，化解矛盾，保證了社會和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)定局面。

三、認(rèn)真完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作，保障信訪人的合法權(quán)益，做到合法公正

州經(jīng)委高度重視州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作，州經(jīng)委主任杜壽昌同志要求，必須按有關(guān)規(guī)定和要求，按時(shí)完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作。xx年9月12日，州 * 按照州政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，以州信函[xx]復(fù)核字86號交辦由州經(jīng)委牽頭，州勞動(dòng)局、州 * 參加對巴東縣梁忠元信訪問題復(fù)核的任務(wù)。接到任務(wù)后，州經(jīng)委立即與州勞動(dòng)局、州 * 取得聯(lián)系，由州經(jīng)委紀(jì)檢組長向孔源同志帶隊(duì)于xx年9月25日

至26日與州勞動(dòng)局、州 * 有關(guān)人員一道，實(shí)地對梁忠元信訪事項(xiàng)進(jìn)行了復(fù)核。復(fù)核組成員不辭勞苦，認(rèn)真查閱有關(guān)資料，調(diào)查取證，通過細(xì)致的復(fù)核調(diào)查工作，復(fù)核組認(rèn)為巴東縣人民政府《關(guān)于對梁忠元信訪事項(xiàng)的復(fù)查意見》(巴政信復(fù)函[xx]22號)是正確。復(fù)核組又認(rèn)真細(xì)致的做信訪人員的工作，通過對信訪人細(xì)致的國家政策解釋工作，曉之以理，動(dòng)之以情，以切實(shí)解決問題為本，使信訪人當(dāng)即表示息訪息訴，從根本上化解了矛盾。州經(jīng)委在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向州政府xxx提交了信訪復(fù)核報(bào)告和信訪復(fù)核意見代理函。圓滿地完成了州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作。

四、信訪工作存在的不足

(一)政府機(jī)構(gòu)改革后，州經(jīng)委人員編制減少，但經(jīng)濟(jì)管理工作的任務(wù)仍然很繁重，且沒有專職的信訪人員編制，信訪工作完全由兼職人員來完成，因此，有抓經(jīng)濟(jì)管理工作和抓信訪工作不能很好的兼顧的現(xiàn)象也再所難免，在以后的信訪工作中要認(rèn)真統(tǒng)籌加以解決。(二)信訪工作是一項(xiàng)涉及法律法規(guī)和國家政策性極強(qiáng)的工作，是保持國家機(jī)關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，保障信訪人合法權(quán)益，化解矛盾，構(gòu)建和諧社會的有效途徑。因此，對信訪工作法律法規(guī)和國家有關(guān)政策的學(xué)習(xí)，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、xx年信訪工作打算

(二)認(rèn)真抓好法定應(yīng)受理的信訪事項(xiàng)，化解矛盾，為政府排憂解難

xx年州經(jīng)委將認(rèn)真抓好原經(jīng)貿(mào)委經(jīng)手的國有企業(yè)改制所遺留的信訪問題和行業(yè)管理中出現(xiàn)的信訪事項(xiàng)。要嚴(yán)格按照法律法規(guī)和國家有關(guān)政策，認(rèn)真處理有關(guān)信訪事項(xiàng)。在處理信訪工作中要做到公平公正，要按照首問負(fù)責(zé)制的要求認(rèn)真接待來訪人員，做到熱情、慎重，盡量化解矛盾，防止矛盾激化。要密切關(guān)注信訪事項(xiàng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極做好矛盾化解工作，對于重大信訪事項(xiàng)要及時(shí)向政府報(bào)告，研究解決的辦法和途徑。做到為政府排憂解難。

(三)要加強(qiáng)對信訪有關(guān)法律法規(guī)和國家有關(guān)政策的學(xué)習(xí)，提高信訪工作人員素質(zhì)

信訪工作是一項(xiàng)涉及法律法規(guī)和國家政策性極強(qiáng)的工作，是保持國家機(jī)關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，保障信訪人合法權(quán)益，化解矛盾，構(gòu)建和諧社會的有效途徑。因此，要不斷加強(qiáng)對信訪有關(guān)法律法規(guī)和國家有關(guān)政策的學(xué)習(xí)，不斷提高信訪工作人員素質(zhì)，以利于信訪工作的正確、有效開展。

(四)認(rèn)真完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作，保障信訪

人的合法權(quán)益，做到合法公正 州經(jīng)委將繼續(xù)高度重視州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作，積極接受州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作任務(wù)，并嚴(yán)格按照信訪復(fù)核工作的有關(guān)程序和要求，認(rèn)真按時(shí)完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作任務(wù)，做到程序合法，公平公正。

二〇〇八年十二月二十一日

信訪工作情況匯報(bào)xx-11-22 14:04:35 | #3樓 xxx（年月日）xxx處長：

近年來，我x的信訪工作，在x和省委、* 的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《xxx中央、* 關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》、* 《信訪條例》和《x訪規(guī)定》，嚴(yán)格落實(shí)全國、全省信訪工作會議精神，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，落實(shí)信訪責(zé)任，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪行為，圓滿完成了信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)，取得明顯成效，受到了省聯(lián)席會議的充分肯定。一、基本情況

年初以來，機(jī)關(guān)直接受理人民群眾來信來訪x批、x人次，同比下降和。其中來人訪x件、x人次，同比下降和。反映其它x件x人次、分別占總量的和。（受理電子郵箱22件、信訪電話363件次）。按照x和省聯(lián)席會議開展矛盾糾紛排查化解工作的要求，全省共排查出x信訪突出矛盾糾紛 件，化解件，占 %。其中x問題件、結(jié)案件；x問題件、結(jié)案件；x爭議問題件、結(jié)案件；x問題件、結(jié)案件；目前，x矛盾糾紛仍比較突出，群眾反映x爭議仍然是x矛盾糾紛的主體，今年1-5月這三項(xiàng)共占信訪總量的。

二、完成工作情況

按照《x信訪調(diào)研方案》要求，現(xiàn)就我省x系統(tǒng)貫徹落實(shí)部x信訪工作會議精神及調(diào)研提綱所列問題匯報(bào)如下：

落實(shí)辦結(jié)時(shí)限，加強(qiáng)指導(dǎo)，跟蹤督辦，推動(dòng)了信訪事項(xiàng)有效解決。

（二）強(qiáng)化制度建設(shè)，年度重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。近年來，依據(jù)上級要求，我廳結(jié)合實(shí)際，制定下發(fā)了信訪接待辦理、轉(zhuǎn)辦交辦、督查督辦等14項(xiàng)《規(guī)則》、《制度》，進(jìn)一步規(guī)范了全省x系統(tǒng)依法辦理信訪事項(xiàng)的程序。中央“三個(gè)《意見》”出臺后，我們制定并實(shí)施了“三個(gè)《細(xì)則》”，對矛盾糾紛排查、廳領(lǐng)導(dǎo)接訪、機(jī)關(guān)干部下訪等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。

年初以來，我們結(jié)合敏感時(shí)期和專項(xiàng)活動(dòng)，下發(fā)通知、方案，用制度規(guī)范和指導(dǎo)了基層信訪工作的開展，取得了較好效果。一是積極組織了全省各級x部門機(jī)關(guān)干部下訪工作。結(jié)合上級要求制發(fā)了《x省x廳機(jī)關(guān)干部下訪工作實(shí)施方案》，由廳信訪工作處牽頭，各相關(guān)處（室）組成的下訪工作組，對所屬單位信訪積案實(shí)行包片督辦，指導(dǎo)基層處理信訪問題。下訪工作組對排查出的“信訪積案”，依據(jù)案件性質(zhì)、影響和波及面等，主動(dòng)與各單位共同研究，進(jìn)行分類排隊(duì)，依法分析定性，合辦化解等方法開展工作。全省各級x部門采取深入群眾、深入基層，宣傳政策、解決問題等有效措施，充分借助工作組下訪與各級信訪聯(lián)席會議工作平臺，搞好銜接協(xié)調(diào)，強(qiáng)化督查督辦，有效化解信訪案件，機(jī)關(guān)干部下訪工作取得較好效果。二是認(rèn)真組織敏感時(shí)期矛盾糾紛排查化解工作。結(jié)合元旦、春節(jié)、xxx等重點(diǎn)敏感時(shí)期，深入開展矛盾糾紛大排查活動(dòng)。制定并下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好第一季度x信訪穩(wěn)定工作 * 》、《關(guān)于做好全省x系統(tǒng)“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作的緊急通知》等文件，要求各單位對已排查出的信訪問題，嚴(yán)格落實(shí)“四定”，既：“定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定措施、定期限”。對一時(shí)解決不了或存在越級上訪苗頭的問題，做到及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞墄部門報(bào)告，并協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊梅€(wěn)控工作，對矛盾糾紛排查調(diào)處工作做到跟蹤指導(dǎo)到位。對已經(jīng)結(jié)案的信訪事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真清理，摸清信訪突出問題的底數(shù)，特別是對案結(jié)“事不了”的問題進(jìn)行分類，從中找出存在群體性和有上訪苗頭的問題，切實(shí)做到“四清”既：“現(xiàn)狀清、成因清、動(dòng)向清、重點(diǎn)清”。經(jīng)全系統(tǒng)深入排查，共排查出信訪積案 件，切實(shí)做到了“清倉見底”。三是認(rèn)真規(guī)范“三級終結(jié)”程序，積極推進(jìn)信訪積案依法有效化解。制定并下發(fā)了《x省x廳信訪積案化解工作實(shí)施方案》，對積案化解工作進(jìn)行有效指導(dǎo)。對排查出的信訪積案，依據(jù)案件性質(zhì)、影響和波及面等因素，主動(dòng)與各單位共同研究，按照反映x、x、x和x等進(jìn)行分類排隊(duì)，依法分析定性，引導(dǎo)進(jìn)入x、x確權(quán)程序依法處理，對于因法律政策等因素暫時(shí)難以解決的，主動(dòng)借助各級信訪聯(lián)席會議工作平臺進(jìn)行協(xié)調(diào)穩(wěn)控。嚴(yán)格規(guī)范信訪“三級終結(jié)”機(jī)制，對x爭議的信訪事項(xiàng)，以當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)意見書進(jìn)行信訪結(jié)

案；對x爭議的信訪事項(xiàng)，以x決定書或調(diào)解書進(jìn)行信訪結(jié)案；對舉報(bào)x的信訪事項(xiàng)，以告知書進(jìn)行信訪結(jié)案。進(jìn)一步明確信訪事項(xiàng)辦理、復(fù)查、復(fù)核的責(zé)任主體，提高辦結(jié)質(zhì)量，對應(yīng)依法解決的x信訪問題，嚴(yán)格控制進(jìn)入信訪程序，積極引導(dǎo)按照法律程序辦理。對已結(jié)案的信訪案件，經(jīng)省聯(lián)席會議確認(rèn)后，一律不受理、不交辦、不統(tǒng)計(jì)。通過創(chuàng)新方法、規(guī)范程序，提高辦事效率，積極推動(dòng)了件信訪積案的有效化解，實(shí)現(xiàn)了信訪積案結(jié)案率 %的工作目標(biāo)。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村局信訪制度篇二

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基礎(chǔ)

村兩委班子及時(shí)成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)組，村書記一把手負(fù)總責(zé)親自抓，把社會治安綜合治理納入重要議事日程，并主動(dòng)探索綜治工作的機(jī)關(guān)報(bào)途徑、新思路、新方法，檔案管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、統(tǒng)一化，日常工作實(shí)現(xiàn)了制度化，服務(wù)實(shí)現(xiàn)了多樣化。

根據(jù)年初制定的工作要點(diǎn)，我們深入到各村民組走訪農(nóng)戶，廣泛征求他們的意見和建設(shè)，開展了平安創(chuàng)建活動(dòng)，與轄區(qū)單位簽訂了社會治安綜合治理《責(zé)任狀》，消防安全《責(zé)任狀》，在街道綜治委的指導(dǎo)下，今年上半年綜合治理工作取得了較好的成績，為以后的工作打了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、深入扎實(shí)地開展綜合治理工作

為進(jìn)一步加強(qiáng)綜治工作，落實(shí)綜治工作目標(biāo)，創(chuàng)建“平安村”，抽調(diào)工作能力強(qiáng)，威信高的同志進(jìn)村，以便更好更及時(shí)的協(xié)調(diào)村和派出所的工作。以發(fā)案少、秩序好、群眾滿意、嚴(yán)防刑事犯罪，熱度服務(wù)為總體目標(biāo)，村成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì)，主動(dòng)組織群眾共同參與治安防范工作，從而提高村民的自我防范能力和防范認(rèn)識，形成以村民組為依托，加強(qiáng)人口管理，落實(shí)群防群治，完善社會治安防控體系，維護(hù)了一方平安，增強(qiáng)了百姓的安全感，使村治安環(huán)境有條不紊的向前發(fā)展。

圍繞創(chuàng)建“平安村”工作深入，我們認(rèn)真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅(jiān)持抓小、抓苗頭，從根本上預(yù)防和化解矛盾。為使各項(xiàng)工作有序開展，保一方安全、確保政治穩(wěn)定，為了防止“xxx”死灰復(fù)燃及刑釋解教人員的二次犯罪，我們與派出所、司法所制定了聯(lián)手幫教計(jì)劃，落實(shí)保才責(zé)任制，開展送溫暖活動(dòng)，今年我們與司法同志一起到勞教釋放人員，與他們促膝談心，送去幫扶政策，鼓勵(lì)他們重新?lián)P起生活的風(fēng)帆。取得了優(yōu)良的社會效果。

為了做好安全防火工作，消除火災(zāi)隱患，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，年初我們調(diào)整建立健全了安全防火工作領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)消防知識宣傳，把火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三、為創(chuàng)建“平安村”，做好三個(gè)“強(qiáng)化”

1、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。

2、強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范要求。

3、強(qiáng)化措施，注重結(jié)合。

四、強(qiáng)化隊(duì)伍，抓落實(shí)

為不斷提高村的防范能力，村建立了一支專職治安聯(lián)防隊(duì)伍，組成了一支義務(wù)巡邏隊(duì)，這兩支隊(duì)伍活動(dòng)在村頭巷尾，預(yù)防案件的發(fā)生，在充分發(fā)揮治安員隊(duì)伍的自愿者隊(duì)伍作用的同時(shí)，我們還組織民兵參與到綜合治理當(dāng)中，加大重點(diǎn)日、敏感日、節(jié)假日的巡查力度，預(yù)防治安案件的發(fā)生。

治安防范工作要常抓不懈，既要抓到實(shí)處，又要抓出成績，抓出成果。只有這樣，才能為我村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，健康有序發(fā)展。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村局信訪制度篇三

xxxx信訪工作匯報(bào)

一、會議貫徹情況

xxxx黨委、政府認(rèn)真組織學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹落實(shí)了第七次全國信訪工作會議精神和全省信訪穩(wěn)定工作會議精神，決定采取“三項(xiàng)措施”切實(shí)抓好xx穩(wěn)定和信訪工作，確保xxx社會政治穩(wěn)定。

一是加強(qiáng)信訪苗頭的排查，掌握工作主動(dòng)權(quán)。及時(shí)對矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查，第一時(shí)間了解和掌握上訪苗頭，快速反應(yīng)、妥善應(yīng)對，堅(jiān)決防止由于沒有及時(shí)掌握信息、工作跟不上而造成上訪事件發(fā)生。

二是加強(qiáng)對重點(diǎn)信訪人的穩(wěn)控工作。由xx干部組成的維穩(wěn)工作組深入到重點(diǎn)人員家中進(jìn)行走訪，充分了解他們目前的想法、要求以及存在的困難，從源頭上預(yù)防和減少信訪問題。

三是解決信訪問題，維護(hù)群眾合法權(quán)益。xxx委政府把及時(shí)妥善解決群眾合理訴求作為信訪工作的第一要?jiǎng)?wù)，切實(shí)把工作重點(diǎn)放在依法按政策解決信訪問題上。目前，xxx大局穩(wěn)定。

二、信訪化解及穩(wěn)控情況

經(jīng)過認(rèn)真摸排，xxx重點(diǎn)穩(wěn)控主要人員xxx個(gè)分別是xxx、xxx、xxx、xxxxxx。

（一）成立包案包案領(lǐng)導(dǎo)小組。每個(gè)案件都成立了一名xxx干部任組長xxx，xxx干部、xxx書記等人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）成立穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組。做好思想教育工作，及時(shí)掌握情況，確保將重點(diǎn)人員吸服在當(dāng)?shù)亍?/p>

（三）穩(wěn)控措施

1、加強(qiáng)溝通聯(lián)系。做好情報(bào)信息工作，牢牢把握維穩(wěn)工作主動(dòng)權(quán)。各穩(wěn)控責(zé)任人要密切關(guān)注穩(wěn)控對象動(dòng)態(tài)，對出現(xiàn)異常情況的人員切實(shí)做到“動(dòng)有原因、去有目的、歸有日期”的明白監(jiān)控。

2、通過多種途徑及時(shí)對信訪人進(jìn)行認(rèn)真宣傳教育，耐心細(xì)致做好其思想工作，穩(wěn)定信訪人的情緒。

3、積極主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，為穩(wěn)控對象解決實(shí)際問題。

三、接訪下訪情況

農(nóng)業(yè)農(nóng)村局信訪制度篇四

信訪工作匯報(bào)-信訪工作匯報(bào) 維穩(wěn)信

訪工作情況匯報(bào)

維穩(wěn)信訪工作情況匯報(bào)2016-12-31 01:59:44 | #1樓

衛(wèi)生信訪穩(wěn)定工作情況匯報(bào)

2016年以來，在市委市政府和市衛(wèi)生局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我xx認(rèn)真貫徹落

實(shí)省市信訪穩(wěn)定工作會議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為全市xxxx事業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基?，F(xiàn)將我xx信訪工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ) 我xxx立足工作實(shí)際，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪排查力度，嚴(yán)格實(shí)施“組織、責(zé)任制、落實(shí)”保障機(jī)制，確保工作大局穩(wěn)定。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我xxx及時(shí)調(diào)整充實(shí)了信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記擔(dān)任組長，副書記為副組長具體負(fù)責(zé)，各科主任為成員，確保了信訪工作有人管，能落實(shí)的良好局面。

二是責(zé)任落實(shí)到位。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案和接訪責(zé)任制，單位一把手為信訪工作的主要負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，辦事干部為具體責(zé)任人，進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo)，責(zé)任和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。

三是工作落實(shí)到位。緊扣市委市政府和市衛(wèi)生局的工作思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，不折不扣的完成上級提出的信訪工作目標(biāo)和任務(wù)。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動(dòng)性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實(shí)效性。

二、精心摸排，努力化解，全力維護(hù)大局穩(wěn)定

我xx堅(jiān)持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪穩(wěn)定工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，對摸排出來的不穩(wěn)定因素嚴(yán)格按照“四個(gè)一”即一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一套方案、一抓到底的要求，及時(shí)進(jìn)行交辦，定人定責(zé)定時(shí)消除隱患，努力做到“小事不出所，大事不出局”、“小事不過夜，大事不過周”，將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。

三、加大宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定

在信訪工作中，我們積極引導(dǎo)干部

職工學(xué)法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動(dòng)，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認(rèn)識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手，心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。信訪工作匯報(bào)

二0一二年八月十七日

維穩(wěn)信訪工作情況匯報(bào)2016-12-31 02:01:39 | #2樓

慈壩鄉(xiāng)

2016年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)盛州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，不斷增強(qiáng)黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟(jì)奠定了

堅(jiān)實(shí)的基?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報(bào)：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)工作 我鄉(xiāng)立足工作實(shí)際，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪排查力度，實(shí)施了“組織、制度、責(zé)任制、落實(shí)、督查”五個(gè)保障機(jī)制，確保工作大局穩(wěn)定，堅(jiān)持做到五個(gè)到位。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記哈軍擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長具體負(fù)責(zé)，相關(guān)工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實(shí)。

二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容實(shí)行定性定量考核，其工作實(shí)績直接與評先評優(yōu)。同時(shí)，制定了《維穩(wěn)信訪工作實(shí)施方案》及各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持每月召開1次會議，定期研究，分析

農(nóng)業(yè)農(nóng)村局信訪制度篇五

克難，較好地完成了上半年各項(xiàng)信訪工作目標(biāo)任務(wù)，為我縣長治久安營造了良好的信訪氛圍?，F(xiàn)將我縣信訪工作開展情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

2016年1-5月，縣xxx共接待群眾來信來訪××件××人次。其中：個(gè)體訪××件××人次，集體訪××件××人次。案件同比下降××%，人次減少××%；

越級到地區(qū)上訪××件××人次。案件同比下降××%，人次減少××%；

越級赴自治區(qū)上訪××件××人次。案件同比下降××%，人次減少××%；

越級進(jìn)京上訪××件××人次，其中非正常上訪××件××人次，同比上升××%，人次增加××%；

群眾上訪反映的主要問題集中為：1.土地權(quán)屬糾紛及土地征用補(bǔ)償類問題占比較大，主要反映在土地征用補(bǔ)償、土地買賣糾紛、土地置換糾紛等問題；2、社會保險(xiǎn)、生活保障求助類問題呈上升趨勢；3、農(nóng)民工工資拖欠問題凸顯。

二、開展主要工作

做好駐烏駐京勸訪勸返工作。對于我縣赴烏進(jìn)京上訪群眾，嚴(yán)格按照“人要帶回、事要解決”的要求，組織精干力量赴烏駐京開展工作，能夠及時(shí)將上訪人安全接回并做好化解穩(wěn)控工作，杜絕“回流”“倒流”現(xiàn)象發(fā)生。1-5月，我縣赴烏駐京勸返工作組共勸返上訪人員34件89人次。

加大上級轉(zhuǎn)、交辦件辦理力度。我縣把辦理上級轉(zhuǎn)交件作為一項(xiàng)重要工作來完成，接到的轉(zhuǎn)交件都能及時(shí)登記并按程序報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)閱批，認(rèn)真核實(shí)調(diào)查處理，做到不壓辦、不拖延，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)保質(zhì)保量地完成辦結(jié)上報(bào)工作。1-5月，我縣共處理辦結(jié)上級各類轉(zhuǎn)交辦件、督辦函31件。

三、落實(shí)督導(dǎo)檢查內(nèi)容情況

貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》文件精神情況。一是縣聯(lián)席辦結(jié)合我縣信訪工作實(shí)際，-

及時(shí)召開專題會議，就貫徹落實(shí)文件精神作出具體安排部署，積極開展調(diào)研，從加強(qiáng)信訪工作力量、優(yōu)化信訪隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的角度出發(fā)，在全縣機(jī)構(gòu)編制總體控制的情況下，結(jié)合實(shí)際情況起草了《增加機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員編制的報(bào)告》，目前該報(bào)告正在提請縣委相關(guān)部門審核通過；二是認(rèn)真落實(shí)后備干部、中青年干部到縣信訪部門掛職鍛煉制度，今年1-5月以來，我縣已從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分批抽調(diào)6名后備干部充實(shí)到信訪部門掛職鍛煉，全力保障我縣信訪工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

貫徹落實(shí)2016年4月30日地區(qū)信訪工作電視電話會議精神情況。4月30日地區(qū)信訪工作電視電話會議后，我縣迅速組織召開專題會議，就貫徹落實(shí)會議精神作出安排部署。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神，統(tǒng)一思想，著力提高對信訪工作重要性的認(rèn)識，強(qiáng)化做好信訪工作的緊迫感和責(zé)任感。對著力做好源頭預(yù)防和減少信訪工作、著力改革創(chuàng)新信訪制度、著力推進(jìn)“事要解決”努力化解-

信訪矛盾、著力提高信訪工作科學(xué)化水平“五個(gè)著力”做了具體安排。二是層層召開信訪工作會議，就貫徹落實(shí)4月30日地區(qū)信訪工作會議精神進(jìn)行安排部署，將加快退進(jìn)涉法涉訴信訪工作機(jī)制改革作為工作重點(diǎn)來抓，明確部門職責(zé)，加大宣傳力度，確保全縣信訪工作不走形式，取得實(shí)效。三是根據(jù)會議要求，我縣相應(yīng)成立了由縣委書記文福來為組長的群眾上訪重點(diǎn)案件包案化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組、由縣委常委、紀(jì)檢委書記卡地阿吉?阿布力克木為組長的信訪工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組。四是由縣委書記文福來主持召開處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對全縣梳理摸排的93件信訪積案和有越級上訪苗頭案件逐一進(jìn)行分析研判，進(jìn)一步確定包案領(lǐng)導(dǎo)、化解時(shí)限，確保工作落到實(shí)處

貫徹落實(shí)《關(guān)于交辦喀什地區(qū)群眾越級上訪重點(diǎn)案件領(lǐng)導(dǎo)包案化解責(zé)任分解表的通知》文件精神情況。

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農(nóng)業(yè)農(nóng)村局信訪制度篇六

農(nóng)業(yè)局信訪工作自查情況匯報(bào)

信訪工作是黨和政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，是了解民情、反映民意、集中民智、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，也是農(nóng)業(yè)部門體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道?！陡＝ㄊ∞r(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作檢查的通知》下發(fā)后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于近期組織全市農(nóng)業(yè)部門對落實(shí)兩個(gè)“辦法”情況進(jìn)行了自查。通過自查，全面總結(jié)了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)整改信訪工作中存在問題，不斷健全和完善信訪工作制度，促進(jìn)《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)逐級上訪分級受理辦法》和《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》的貫徹落實(shí)?，F(xiàn)將我市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作自查情況匯報(bào)如下：

一、自查情況

（一）學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)兩個(gè)“辦法”情況。農(nóng)業(yè)部去年底重新修訂并頒布《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)逐級上訪分級受理辦法》和《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》后，我局在年初召開的全市農(nóng)業(yè)工作會議進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，并強(qiáng)調(diào)農(nóng)業(yè)信訪工作是黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，是保障農(nóng)村穩(wěn)定、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。4月份市委、市委、市政府召開全市信訪工作會議，對全市學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》和信訪工作進(jìn)行了研究部署。按照省、市的部署，我市各級農(nóng)業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將學(xué)習(xí)宣傳貫徹《信訪條例》和這次檢查與正在開展的保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合，認(rèn)真組織開展《信訪條例》、《農(nóng)業(yè)信訪規(guī)定》、《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)逐級上訪分級受理辦 1

法》和《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》等有關(guān)法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹工作。通過學(xué)習(xí)宣傳，切實(shí)使全體農(nóng)業(yè)干部，告別是各級農(nóng)業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員理解和掌握《信訪條例》和兩個(gè)“辦法”等法律法規(guī)的規(guī)定，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，提高依法辦理信訪工作的觀念和能力，改進(jìn)工作，依法辦理來信來訪。

（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。各級農(nóng)業(yè)部門按照有利于工作、方便信訪人和“分級負(fù)責(zé)，歸口管理”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)施農(nóng)業(yè)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和部門責(zé)任制，重新調(diào)整和確定信訪工作機(jī)構(gòu)和人員，負(fù)責(zé)具體受理、辦理信訪事項(xiàng)。市局信訪工作由局長負(fù)總責(zé)，分管業(yè)務(wù)工作的副職領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪工作，各相關(guān)科室具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪工作。辦公室負(fù)責(zé)一般的來信來訪接待，根據(jù)信訪涉及的問題，交（轉(zhuǎn)）相關(guān)部門辦理；涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)、土地承包、流轉(zhuǎn)、農(nóng)村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理等方面的信訪，由經(jīng)管站、農(nóng)監(jiān)辦具體負(fù)責(zé)；各地農(nóng)場改制中出現(xiàn)的信訪問題，由市農(nóng)墾科具體負(fù)責(zé)；涉及職稱、工資、福利待遇、政治待遇等方面的信訪，由辦公室、職改辦具體負(fù)責(zé)；涉及種子、種苗、農(nóng)技、植保植檢、土壤肥料（農(nóng)田基本建設(shè)）等方面的信訪，分別由種子站、經(jīng)作站、農(nóng)技站、植保站、土肥站具體負(fù)責(zé)。涉及各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局和局屬各單位的農(nóng)業(yè)信訪，交由各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局和局屬各單位具體負(fù)責(zé)辦理。各級農(nóng)業(yè)部門還將農(nóng)業(yè)信訪工作與“969155”服務(wù)熱線相結(jié)合，相關(guān)職能科站密切配合，節(jié)假日照常值班，熱情接待群眾的來訪來電咨詢，盡量當(dāng)場解答群眾咨詢和反映的問題，確實(shí)不能當(dāng)場解決的，均告知

群眾二天內(nèi)予以答復(fù)，需要現(xiàn)場處理的，由值班人提出意見，組織有關(guān)人員三天內(nèi)赴現(xiàn)場處理。市農(nóng)業(yè)局還向社會公開承諾，接到涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題的上訪案件，縣級農(nóng)監(jiān)辦于三天內(nèi)趕赴當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)查，并及時(shí)向市農(nóng)監(jiān)辦局面匯報(bào)，市農(nóng)監(jiān)辦于一星期內(nèi)前往調(diào)查處理。

（三）領(lǐng)導(dǎo)重視情況。各級農(nóng)業(yè)局能從維護(hù)農(nóng)民根本利益、維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定和發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的高度將農(nóng)業(yè)信訪工作擺上農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要議事日程，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，專題聽取信訪工作匯報(bào)，并設(shè)立局長接待日，親自接待重要來訪，親自受理和解決信訪工作中突出的問題和困難。加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)信訪工作反映問題的調(diào)查和督辦，改變過去重接待、輕研究的現(xiàn)象，經(jīng)常深入基層，加強(qiáng)調(diào)查研究，把接待上訪和主動(dòng)下訪有機(jī)結(jié)合起來，分析研究信訪工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極排查矛盾糾紛，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

（四）制度建設(shè)情況。各級農(nóng)業(yè)部門以這次檢查為契機(jī)，認(rèn)真按照《信訪條例》、《農(nóng)業(yè)信訪規(guī)定》和農(nóng)業(yè)部兩個(gè)“辦法”的規(guī)定，健全和完善了農(nóng)業(yè)信訪工作制度。一是目標(biāo)管理制度。把信訪工作納入全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)目標(biāo)考核項(xiàng)目，做到一級抓一級、一級管一級、一級對一級負(fù)責(zé)。凡因信訪工作不到位問題被列為信訪工作重點(diǎn)管理的縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局，在全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)評比活動(dòng)中，實(shí)行一票否決。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對來信來訪中的熱點(diǎn)問題和容易引發(fā)農(nóng)民越級上訪的難點(diǎn)問題，一律實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案件、包查辦、包結(jié)案、保穩(wěn)定的“三包一保”責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到人頭，防止出現(xiàn)說與做的“兩層皮”現(xiàn)象。三是領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。建立領(lǐng)導(dǎo)值班接待農(nóng)民來訪日制

度，對主要信訪事項(xiàng)實(shí)行誰接待、誰處理、誰“包?！?，切實(shí)為農(nóng)民解決實(shí)際問題。四是后進(jìn)單位重點(diǎn)管理制度。按照《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》，制定信訪工作后進(jìn)單位重點(diǎn)管理制度。年終按目標(biāo)管理考核辦法對全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作進(jìn)行檢查考核，綜合考評最后一名的列為重點(diǎn)管理對象。被確定為重點(diǎn)管理的縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局要定期向市農(nóng)業(yè)局書面報(bào)告本縣農(nóng)村信訪工作整改情況。五是實(shí)行責(zé)任追究制度。對在信訪工作中因?yàn)^職和失職行為造成重大損失和影響的責(zé)任人，視情節(jié)輕重，建議當(dāng)?shù)攸h委、政府給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

（五）信訪案件辦理情況。我局嚴(yán)格落實(shí)信訪值班制度，專門印制了信訪登記簿，分別由三名業(yè)務(wù)骨干輪流值班，堅(jiān)持“開門接訪”，熱情接待群眾來訪，認(rèn)真做好信訪接待記錄，認(rèn)真調(diào)查處理農(nóng)民群眾信訪反映問題，做到信訪接待不缺位、不空崗，群眾反映問題說明解釋到位、排憂解難到位，案件查處到位。對農(nóng)民群眾的信訪件，除了采取信訪交辦函的形式直接移交基層處理外，還采取打電話、發(fā)傳真等方式，直接與基層溝通聯(lián)系，督促基層限期辦理，并要求及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果。對群眾反映強(qiáng)烈、意見極大的投訴信訪件，及時(shí)組織調(diào)查組，深入基層進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并按法律法規(guī)和政策規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí)，加強(qiáng)群眾信訪件辦理情況的督查工作，切實(shí)做到事事有回音，件件有著落。去年3月1日，根據(jù)群眾舉報(bào)投訴，我局組織人員會同市糾風(fēng)辦對永定縣三堡中學(xué)違規(guī)亂收費(fèi)問題進(jìn)行嚴(yán)肅查處，責(zé)令永定縣三中學(xué)清退“班會費(fèi)”、“雙休日補(bǔ)習(xí)費(fèi)”、“電影費(fèi)”共計(jì)38866元。

2004年，全市共收到涉農(nóng)負(fù)擔(dān)信訪件48件，查結(jié)48件，查處違紀(jì)違規(guī)金額26萬元，清退還農(nóng)民萬元，上繳國庫萬元，查處干部4人。市農(nóng)監(jiān)辦根據(jù)農(nóng)民信訪情況，對全市農(nóng)民信訪較集中、農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題較突出、農(nóng)村穩(wěn)定隱患較多14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行為期一年的重點(diǎn)監(jiān)控。2004年我局還根據(jù)全省統(tǒng)一部署，對新羅適中鎮(zhèn)仁和村、永定縣下洋鎮(zhèn)初溪村、漳平市拱橋鎮(zhèn)拱橋村等36個(gè)群眾反映強(qiáng)烈的信訪重點(diǎn)村2000年以來的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。累計(jì)審計(jì)總金額萬元，查出違紀(jì)違規(guī)金額多萬元，已清退余萬元，查處13人，其中移送司法機(jī)關(guān)處理3人。

二、存在問題

一是部分地方信訪工作機(jī)構(gòu)還不夠健全，制度不夠完善。二是信訪工作人員政策、理論和業(yè)務(wù)水平有待提高；三是農(nóng)村財(cái)務(wù)、土地承包糾紛、農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)、農(nóng)民建房亂收費(fèi)和農(nóng)資問題仍然是群眾信訪的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。

三、下步工作意見

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步建立健全信訪工作黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手要負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要按照分工歸口負(fù)責(zé)，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，形成集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)工作格局。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，一級抓一級，一級管一級，層層抓落實(shí)。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村局信訪制度篇七

★農(nóng)業(yè)

★畜牧業(yè)

★水產(chǎn)

信訪訴求指南

秦皇島市信訪聯(lián)合接待中心制

一、秦皇島市農(nóng)業(yè)局信訪事項(xiàng)受理范圍

1、農(nóng)村土地糾紛

2、農(nóng)資打假

3、農(nóng)機(jī)管理

4、農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)管

5、動(dòng)物衛(wèi)生防疫及飼料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管

6、漁業(yè)糾紛

7、農(nóng)業(yè)政策、法律、法規(guī)咨詢

二、各相關(guān)科站職能及公開電話

1、農(nóng)經(jīng)科（8017511）：負(fù)責(zé)土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)和承包糾紛仲裁管理。

2、政策法規(guī)科（8017515）：負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的宣傳教育、貫徹實(shí)施；負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作的監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)錯(cuò)案及執(zhí)法過錯(cuò)追究；承擔(dān)農(nóng)業(yè)行政復(fù)議。

3、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管科（8017556）： 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)督管理及農(nóng)資打假工作；組織協(xié)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重大事故、違禁投入品案件的查處工作。

4、農(nóng)機(jī)科（8017558）：負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)執(zhí)法及農(nóng)機(jī)項(xiàng)目管理工作。

5、獸醫(yī)科（8017516）：負(fù)責(zé)動(dòng)物防疫、檢疫監(jiān)督管理工作；負(fù)責(zé)獸藥藥政管理工作。

6、飼料科（8017519）：負(fù)責(zé)對飼料和飼料添加劑生產(chǎn)

經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)飼料行業(yè)技術(shù)規(guī)范和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理。

7、水域生態(tài)科（8017596）：組織協(xié)調(diào)涉漁工程對水生生物資源和漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境的影響評價(jià)和生態(tài)補(bǔ)償工作。

8、漁政科（8017597）：負(fù)責(zé)全市漁用柴油補(bǔ)貼發(fā)放。

9、漁政監(jiān)察支隊(duì)（3021163）：（1）負(fù)責(zé)禁漁區(qū)、禁漁期的監(jiān)督監(jiān)管，查處違法捕撈行為（2）調(diào)處漁事糾紛。（3）保護(hù)海洋漁業(yè)資源和海洋漁業(yè)水域環(huán)境。

10、種子站（8017579）： 負(fù)責(zé)農(nóng)作物種子市場管理、種子質(zhì)量監(jiān)督與管理；負(fù)責(zé)調(diào)解種子質(zhì)量糾紛。

11、畜牧站（3025141）： 畜牧養(yǎng)殖補(bǔ)貼。

12、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)（3609942）：負(fù)責(zé)對違反農(nóng)作物種子、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全管理、農(nóng)業(yè)（野生）植物（新品種權(quán)）保護(hù)、農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等行為的處罰工作。

13、農(nóng)業(yè)環(huán)保站（3608307）：負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)，農(nóng)業(yè)污染事故處理。

14、植保站（3614523）： 負(fù)責(zé)依法查處違反植物保護(hù)和檢疫法律、法規(guī)、規(guī)章的行為。

15、農(nóng)經(jīng)站（3644649）：負(fù)責(zé)農(nóng)村財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理。

16、船檢處（3692011）：負(fù)責(zé)為漁業(yè)船舶及漁港安全管理提供檢驗(yàn)監(jiān)督保障，漁船法定檢驗(yàn)，漁港及漁船港航、停

靠秩序監(jiān)督管理。