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企業(yè)道歉信案例篇一
親愛的客戶:
您好!
當(dāng)你看到這封信時(shí),它表明你的產(chǎn)品已經(jīng)成功地交付給你了,所以我們可以放心!我們經(jīng)常擔(dān)心你會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f而耽誤收貨,你的東西會(huì)不會(huì)因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)而被壓扁;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兛头m的回復(fù)不夠詳細(xì)而受到冷落;在此,我們都表示最誠(chéng)摯的歉意!我們多么希望用我們熱情的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品彌補(bǔ)我們的.不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各種快遞,只希望今天早上產(chǎn)品能完好無損地到達(dá)你處。我們的配送兄弟會(huì)認(rèn)真審核每一個(gè)發(fā)出來的產(chǎn)品兩次,阿姨會(huì)強(qiáng)制檢查一遍。在發(fā)貨前,她會(huì)反復(fù)說明快遞一定要先包裝緊再包裝緊,希望盡可能減少你退貨換貨的麻煩。我們不斷升級(jí)我們的產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钪鷮?duì)質(zhì)量的要求。
很遺憾,這次不盡如人意,給你造成了不便。我們非常抱歉,也非常感謝您的寬容和理解。想必,你一定是個(gè)心胸寬廣,大氣的人。
我們所有的同事都和你一樣熱愛生活,追求幸福,向往進(jìn)步?!扒趭^有為,天人合一”是我們永恒的追求,我們希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給你更多的溫暖和快樂。感謝你,《海豹草》與你同在!
xxx。
20xx年x月x日。
企業(yè)道歉信案例篇二
尊敬的x董事長(zhǎng):
我在公司工作也有xx余年,首先感謝x事長(zhǎng)(xx乳業(yè)集團(tuán))對(duì)我個(gè)人工作上的信x和對(duì)我本人的栽培,且給了我一個(gè)較好的工作平臺(tái)。但20xx年學(xué)生奶開拓市場(chǎng)及銷售過程中,我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來了不利的影響。
甚至在經(jīng)濟(jì)管理方面,自身不能把握好自己,出現(xiàn)一些較大的問題。我清楚這些事的發(fā)生,給公司帶來了不利的影響,同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作負(fù)面表現(xiàn),是我個(gè)人所為,是我沒能管理好自己所致。
我也深刻認(rèn)識(shí)到事情嚴(yán)重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給企業(yè)造成其他負(fù)面效應(yīng)。在此,我對(duì)我的過錯(cuò),深深的對(duì)x董事長(zhǎng)表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請(qǐng)x董事長(zhǎng)在一定的程度上給予原諒!
我也愿意接受公司對(duì)我的個(gè)人處罰。在這近xx年工作里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財(cái)富。
我為在xx集團(tuán)的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因,給公司造成了不利影響,如果公司給我作出離職的處理,我無怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對(duì)的承諾:
1、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;
2、離開公司在外不會(huì)做公有損公司企業(yè)形象事情;
3、永遠(yuǎn)做一個(gè)對(duì)xx企業(yè)及x董事長(zhǎng)感恩的人。
我衷心祝愿xx集團(tuán)事業(yè)長(zhǎng)青!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
企業(yè)道歉信案例篇三
尊敬的:
您好!
近期由于樓內(nèi)異。
響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,××項(xiàng)目凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了"建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)"這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。
物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
本公司于20xx年在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報(bào)》一文,該文內(nèi)容多處與事實(shí)不符,公安部門處于偵查階段,對(duì)于龔是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱龔利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊,該文內(nèi)容對(duì)讀者產(chǎn)生誤導(dǎo),會(huì)使龔的社會(huì)評(píng)價(jià)降低,因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽(yù)權(quán)。
我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復(fù)名譽(yù)。
親愛的qq用戶:
前段時(shí)間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,這次紛爭(zhēng)告一段落,qq用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠(chéng)摯的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受,并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過程中對(duì)我們提出的意見和各種批評(píng),我們也會(huì)認(rèn)真聽取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。
痛定思痛,我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在"誰對(duì)誰錯(cuò)"、"是非曲直"這樣的問題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評(píng)。無論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是我們的幸運(yùn),也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見,將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出:"這不是最壞的時(shí)刻;也沒有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動(dòng)下,我們一直渴求的"陽光下的競(jìng)爭(zhēng)"時(shí)代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著qq用戶數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對(duì)責(zé)任,我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。
騰訊公司。
xx年x月x日。
尊敬的燕倩老婆大人:
沒錯(cuò),你心中的顧慮也是我的顧慮?!耙孀?、不會(huì)考慮你的感受”是我性格的一面,是我要命的缺點(diǎn)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)明確認(rèn)識(shí)到自身問題,我想擺脫這樣的“高姿態(tài)”,做到真正的真誠(chéng),和你在一起。
習(xí)慣是自小養(yǎng)成的,改掉這些弊病對(duì)我來說就像別人戒煙、戒酒一樣,但我已經(jīng)痛下決心要改掉那些缺點(diǎn),并在我們發(fā)生矛盾時(shí)不再逃避,雖然我不太會(huì)哄人,但我會(huì)盡力去哄你的。做一個(gè)真正愛你的老公,希望老婆慢慢陪我成長(zhǎng)。
是我錯(cuò)了,我不該為我自己找理由,是我錯(cuò)了,我不該不聽你一次次的教導(dǎo),是我錯(cuò)了,我不該一次次的死不悔改,是我錯(cuò)了,我不該不深刻的反省自己。是我錯(cuò)了,我不該讓你感到壓力和痛苦,是我錯(cuò)了,我不該讓你為了我而流淚而痛苦,是我錯(cuò)了,不應(yīng)該罵你。是我錯(cuò)了,錯(cuò)的很徹底,很徹底................
從現(xiàn)在起我會(huì)調(diào)整自己的性格、說話方式以及對(duì)你的態(tài)度,看我的表現(xiàn)吧。我會(huì)做的更好!我會(huì)好好愛你,因?yàn)槟阍谖倚睦锖苤匾?,你是我的唯一,我最在乎的就是你,我舍不得你,沒有你我的生活一片狼藉!
送我的生日禮物就是讓我好好學(xué)習(xí),都說女人是男人的學(xué)校,你就是我尊重的校長(zhǎng),希望您不要開除我。我不想綴學(xué),因?yàn)樵谀@所學(xué)校里學(xué)習(xí),我每天都很開心和快樂,您讓我學(xué)到很多,一個(gè)男人該做什么不該做什么,因?yàn)槟?,我變的成熟了穩(wěn)重了,我懂的好多好多東西。謝謝你校長(zhǎng)!
晚上眼淚流下的瞬間,我才知道,一切的尊嚴(yán)都已經(jīng)不在重要,因?yàn)槲抑滥氵€在生氣,那代表了你很愛我。以后在也不會(huì)讓你流淚了。痛在我心里。我只求你原諒我。我不能沒有你,我再次真誠(chéng)的向你道歉,老婆,對(duì)不起!是我不好,回我身邊!
因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆,我要拉著你的手過馬路!
因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆,我要每天接送你上下班,怕你走累。
因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆,我要盡力滿足你的要求!
因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆,我要無微不至的關(guān)心你,照顧你!
因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆,我要問你餓不餓。
因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆,我要把家務(wù),衣服都洗了,我怕你辛苦!
因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆,我要盡力做好一切,怕你生氣!
因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆,我要時(shí)常發(fā)信息給你,因?yàn)槲視r(shí)時(shí)刻刻都在想你!
愛你的老公:杜龍。
企業(yè)道歉信案例篇四
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了"建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)"這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
xxx。
xx年x月x日。
企業(yè)道歉信案例篇五
親愛的xxx:
您好!
由于齊奎時(shí)期建筑的不同,
問題給你和你的家人帶來了很多影響和不便。我謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì),向您和您的家人表示深深的歉意!
在從前期施工到順利交付的過程中,我們真誠(chéng)感謝您的密切關(guān)注和大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)建筑的代表,xx項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的心和智慧,匯聚了眾多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主和客戶,對(duì)此我們深感自豪和負(fù)責(zé)。
縱觀國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)和交付,它再次證實(shí)了“建筑總是有缺陷的”這一規(guī)律,即使做了大量的準(zhǔn)備工作,并在過程中嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)和施工,也不能絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證,通過事前認(rèn)真調(diào)查防范、及時(shí)應(yīng)對(duì)、周到服務(wù),提前避免一切可能出現(xiàn)的問題,快速解決存在的問題。我們堅(jiān)信,只有建設(shè)和不斷完善優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項(xiàng)目,提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不負(fù)您和其他業(yè)主及客戶的選擇和信任,從根本上強(qiáng)化xx集團(tuán)的品牌。
目前,你發(fā)現(xiàn)的問題已經(jīng)得到了徹底的處理和解決。我們對(duì)給您和您的家人帶來的影響和不便深表歉意。我們真誠(chéng)地請(qǐng)求您給予更多的理解,繼續(xù)支持我們的工作,共同為xxx地產(chǎn)和xxx地產(chǎn)家族創(chuàng)造和諧幸福,共同促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值和xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值。
物業(yè)服務(wù)的信譽(yù)不斷提高。
值此中秋國(guó)慶來臨之際,我謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì),向您和您的家人致以最誠(chéng)摯的感謝和祝福,感謝您的不斷支持和幫助,祝您和您的家人中秋團(tuán)圓!
企業(yè)道歉信案例篇六
尊敬的合作伙伴:
首先,我僅代表航林酒店就12月21日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對(duì)此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。
12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對(duì)此,十分抱歉!
當(dāng)晚,酒店也迅速作出了反應(yīng),酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時(shí)向貴社說明情況,并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償,并在此承諾xx年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意!
此致
敬禮
署名:xxx
xx航林商務(wù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部
企業(yè)道歉信案例篇七
尊敬的x董事長(zhǎng):
我在公司工作也有x余年,首先感謝x事長(zhǎng)(x乳業(yè)集團(tuán))對(duì)我個(gè)人工作上的信x和對(duì)我本人的栽培,且給了我一個(gè)較好的工作平臺(tái)。但20xx年學(xué)生奶開拓市場(chǎng)及銷售過程中,我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來了不利的影響。甚至在經(jīng)濟(jì)管理方面,自身不能把握好自己,出現(xiàn)一些較大的問題。我清楚這些事的發(fā)生,給公司帶來了不利的影響,同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。
我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作負(fù)面表現(xiàn),是我個(gè)人所為,是我沒能管理好自己所致。我也深刻認(rèn)識(shí)到事情嚴(yán)重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給企業(yè)造成其他負(fù)面效應(yīng)。在此,我對(duì)我的過錯(cuò),深深的對(duì)x董事長(zhǎng)表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請(qǐng)x董事長(zhǎng)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對(duì)我的個(gè)人處罰。在這近x年工作里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。
在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財(cái)富。我為在x集團(tuán)的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因,給公司造成了不利影響,如果公司給我作出離職的處理,我無怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對(duì)的承諾:
1、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;
2、離開公司在外不會(huì)做公有損公司企業(yè)形象事情;
3、永遠(yuǎn)做一個(gè)對(duì)x企業(yè)及x董事長(zhǎng)感恩的人。我衷心祝愿x集團(tuán)事業(yè)長(zhǎng)青!
此致
敬禮!
致歉人:王曉東
20xx年x月x日
企業(yè)道歉信案例篇八
xxx公司:
你們好!
貴公司客戶提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬聲“對(duì)不起”,請(qǐng)接受我們的誠(chéng)摯的道歉,請(qǐng)求給予我們完善管理的機(jī)會(huì),監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。
當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時(shí),我司即刻以高度的責(zé)任感為使命,立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組,從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析:
析,可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴,而勞動(dòng)局來調(diào)查也并非像他所說的,跟他談過后就離開了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。
第三,離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,辦理離職手續(xù),給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會(huì)。
發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費(fèi)者致以誠(chéng)摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動(dòng),為了表示我們道歉的誠(chéng)意,我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后,立即成立由廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的整改小組,放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行,從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。
我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠(chéng)摯的歉意外,更多的是拿出具體行動(dòng)來證明我們道歉的誠(chéng)意,以請(qǐng)求您們的諒解。
謝謝!
此致
敬禮
道歉人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
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